OPPOすべて クチコミ掲示板

ガラスフィルム貼ったら指紋認証しなくなりました⋯

[丸い山]

フィルムの手触りがよく使い続けたいのですが、
どうにか指紋認証を登録し直す方法はありませんか？
何度やっても指の端？を登録しようとするときに最初からに戻ってしまいます。

書込番号：26230118　スマートフォンサイトからの書き込み

[んあぽら]

もしかして、登録している指でまた登録しようとしていませんか？
最初に戻った時一瞬、「この指紋は登録されています」なども文言が出ません？

登録してあるのを削除してからもう一度やってみてください

書込番号：26230132

[†うっきー†]

＞丸い山さん

設定→セキュリティとプライバシー→デバイスのロック解除→指紋認証と顔認証→指紋
ここで、すでに登録済のものが表示されていますので、削除した上で、フィルムを貼った後に、再登録。
指紋１等の右側の３点→削除


https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq45
>Q.画面上にある指紋センサーの認識率が悪いです。同じ端末を所有する他の方は何も問題ないようです。何かコツがあるでしょうか？
>
>まずは、現在登録している指紋を全て削除して、画面の光だけで登録出来るように、暗い場所で指紋を登録して下さい。
>フィルムを貼っている場合は、フィルムを貼った状態で登録して下さい。
>同じ指を登録可能な機種の場合は、同じ指を2,3件登録して下さい。
>※機種によっては、同じ指が登録出来ません。
>ガラスフィルを貼っていて認識率が悪い場合は、フィルムを剥がして、全て削除後、再登録を行ってフィルムなしで確認して下さい。

※本機は同じ指を複数登録出来ません（「指紋はすでに存在します」と表示されます。）

書込番号：26230190

[丸い山]

全て消しましたがやはり指紋の縁の登録で詰まってしまいます⋯

書込番号：26230697　スマートフォンサイトからの書き込み

[丸い山]

指紋を削除して登録しなおそうとしましたが縁の登録ではじめからに戻ってしまいます⋯

書込番号：26230698　スマートフォンサイトからの書き込み

なぜ、SIMフリー版のみ手ブレ補正がないのですか？

[shiroto3]

この機種に限らず、価格コムのスペックではSIMフリー版に手ブレ補正がないです。
なにか、理由があるのでしょうか？
、

書込番号：26223983

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞shiroto3さん
メーカーへの調査不足だと思いますよ。

書込番号：26223990　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

kakaku.comのスペックは参考程度にしかなりません。CPH2699の公式スペックにはOISの記載があります。

書込番号：26223994

[†うっきー†]

＞shiroto3さん
>この機種に限らず、価格コムのスペックではSIMフリー版に手ブレ補正がないです。
>なにか、理由があるのでしょうか？

以下の記載通りです。
>空欄の箇所は内容が不明な項目です。

価格.com調べでは、不明なだけで、機能がないというものではありませんので、手ブレ補正機能はあります。

書込番号：26224003

[†うっきー†]

＞shiroto3さん

公式サイトに明確に記載があります。

https://www.oppo.com/jp/smartphones/series-reno/reno13-a/specs/
>カメラ
>アウトカメラ
>[広角] 約5000万画素（F値1.8 / OIS対応）
>
>ビデオ
>アウトカメラ
>EIS/OIS 動画: 1080P@60fps/30fps, 720P@60fps/30fps

書込番号：26224005

[shiroto3]

下記、お三方、回答ありがとうございました。
そうなんですか。手ブル補正はあるのですね。安心しました。
ありがとうございました。
＞†うっきー†さん
＞ありりん00615さん
＞天才軍師 竹中半兵衛さん

書込番号：26224006

LINEの不具合

[アグレッシブ大佐]

LINEで不具合が出ていますので、報告と共に皆さん同じような症状ありますでしょうか？

�@ホーム→サービスにある『スタンプ』をタップしてもホワイトアウトして読み込まない(右上にバツマークは出てるから読み込もうとはしてる？)
また、トーク相手がスタンプしたものをタップすると、通常ならそのスタンプの詳細が見れると思いますが、それも同じくホワイトアウト。
着せ替えやLINEギフトなど、その他サービスは問題なく読み込む。


�A友達追加をしようとすると、上記と同じくホワイトアウトしたまま読み込まない。
QRコードも、webからのURLタップもどちらも。


いずれの症状もLINEを強制停止しても治らず、端末を再起動すると治ります。
ただ、またふと気付くと同じ症状になってます。

以前投稿した、カメラのシャッターが無音になるのと似た感じです。

書込番号：26219621　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞アグレッシブ大佐さん
>�@ホーム→サービスにある『スタンプ』をタップしてもホワイトアウトして読み込まない(右上にバツマークは出てるから読み込もうとはしてる？)

添付画像通り、特に問題ないようですが。

メジャーアップデート後に、端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加で該当のアプリ(LINE)をGoogle Playから1本のみインストール。
SDカードは未挿入。

初期化後は、RAMの拡張がオンになるため、
設定→デバイスについて→RAM→RAMの拡張→オフ→反映させるために再起動。

この状態で確認する限りは、他の２つの現象も問題ないようです。


とりあえず、RAMの拡張をオフにして、一週間程度様子をみてはどうでしょうか。
再起動後、しばらくしても問題が起きないことの確認のため。

書込番号：26219698

[sandbag]

＞アグレッシブ大佐さん
LINEをバックアップして、アプリのキャッシュやデータを削除してログインし直し&復元で直りませんか？
可能ならLYPプレミアム会員特典を使うと、全期間バックアップできます。

書込番号：26219709　スマートフォンサイトからの書き込み

デュアルsimの電話発信選択方法

[toto家]

電話発信時にsim1とsim2を使い分けたいのですがやり方が分かりません
何方か教えて下さい

書込番号：26217268

[ヘイムスクリングラ]

知りませんが多分
通話の設定→毎回確認
とかあると思いますが

片方あるいは両方が楽天リンクの話だったら無理と思いますが

書込番号：26217302　スマートフォンサイトからの書き込み

保護フィルム販売は？

[まぁく�U]

現在の保護フィルムが剥がれかかっているのでフィルムを新調したいのですが、専用のフィルムはどこもかしこももう販売していないようです。
なにか良い方法はあるでしょうか？どうしょうもない場合は思い切ってフィルムを剥がして使うことにしますが。汗

書込番号：26217149　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

品質はしりませんがアマゾンにいっぱいありますけど

書込番号：26217163　スマートフォンサイトからの書き込み

[まぁく�U]

＞ヘイムスクリングラさん

お早い返信をありがとうございます。
本当ですね！いつも利用していたオンラインの店やヨドバシ店舗の在庫がなくなっただけで全体が切れたわけではないのですね。
失礼しました。

書込番号：26217176　スマートフォンサイトからの書き込み

WiFiの設定できません。

[sizzyy]

購入したばかりなのですが、前の OPPO からのデータ移行もでき、LINE も使えるようになり、楽天モバイルの電話も表示があります。
ですが、wi-fi だけ 設定できません。
パスワードの間違いはなく、一瞬接続できたような表示になるのですが、すぐさま「インターネット接続なし」と表示があります。他のモバイルは接続できているのになぜか
何が原因なのでしょうか。
どのように対応すればよろしいでしょうか。

書込番号：26210392　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

ルータのチャンネル設定は一般的な2.4Ghzあるいは5Ghzのチャンネルにしてますか?

あとパスワードの再確認もして下さい

書込番号：26210405　スマートフォンサイトからの書き込み

[sizzyy]

パスワードの間違いはないのですが、チャンネルの確認はどこでするのでしょうか？素人ですみません

書込番号：26210407　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

ルータのユーティリティアプリからチャンネル設定します

チャンネルの真ん中辺を設定して下さい

周りの野良WIFIと被らないチャンネルが良いです

書込番号：26210410　スマートフォンサイトからの書き込み

[sizzyy]

何度もすみません。
チャンネル設定はまだできてませんが、いつもこのQRコードを読み込んでwifi設定ができています。

このチャンネルを変えるという意味ですか？

書込番号：26210417　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

まずは2.4Ghzでルータ設定してるか、それとも5Ghzか確認をして下さい

その上でバッファロールータのユーティリティアプリがあるハズなのでPCから起動して下さい

そのユーティリティアプリでチャンネル手動設定します

書込番号：26210421　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

スマホ側のQRsetupアプリにチャンネル設定出来る項目無いか確認もして下さい

書込番号：26210426　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞sizzyyさん

他の端末では問題ない場合でも、ルーターの再起動。
※他の端末は、一度Wi-Fiはオフにした上で。

QRコードを利用しないで、Wi-Fiの設定画面から、SSIDを選択して、手動でパスワードを入力。
一時的でよいので、ルーターのパスワードは、間違えないように「00000abc」等、単純なものに変更した上で。

それでも駄目なら、別のスマホをテザリングをオンにして、すのスマホに接続出来るかを確認。


>前の OPPO からのデータ移行もでき、

それでも駄目なら、
端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない状態で確認して下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
初期化後は、RAMの拡張がオンになるため、設定→デバイスについて→RAM→RAMの拡張→オフ→反映させるために再起動。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
※※※※※※※※※※※※※※※
>移行ツールや復元ツールなどを利用してしまうと、設定内容の不整合を起こし、端末が正常に機能しなくなることがあります。
>特に通信関係でのトラブルが多いです。
※※※※※※※※※※※※※※※
>初期化(ColorOS V15)は以下で可能です。
>設定→システムおよび更新→バックアップとリセット→端末のリセット→すべてのデータを消去
>
>eSIM対応の場合は「データとeSIMプロファイルを消去」「データを消去し、eSIMプロファイルを維持」が選択可能。
>
>最後に更新したファームでの初期状態(綺麗な状態)になります。

書込番号：26210437

[花龍]

＞sizzyyさん


ルーターが端末(Wi-Fi子機)に付与するIPアドレスが枯渇してしまったのではないでしょうか。

最近のスマートフォン、PCはランダムなMACアドレスをルーターに提供します。
仕組み上ルーターはIPアドレスを255個まで付与できますが、
ルーターメーカーが16個とか32個と少なめにしていることがあります。
子機側がランダムなMACアドレスを設定していると、
ルーターに対してランダムなMACアドレスを提示しますので
次々に新しいIPアドレスが使われ枯渇します。
そうするとWi-Fiに接続しても接続が切れてしまったり、
インターネットができない、といった事が起こります。

よくわからなければたいていリース期間は24時間にしてありますので
時間をおいてまた試したらいかがでしょうか。

頻繁に起こるようであれば家のWi-Fiに関しては「ランダムなMACアドレス」ではなく、
「端末のMACアドレス」に変更したほうがいいかもしれません。
(スマホのメーカーによって呼び名は違うと思います)

どうぞよろしくお願いいたします。

書込番号：26210507

[sizzyy]

無事に接続できました！
24時間経って というところが良かったのかもしれないです
私の知識では難しかったということもあり、ただ色々確認してたら繋がった…という状況ですが、大変お世話になりました
泣きながら恥をしのんで楽天モバイル店舗にいくところでした。感謝いたします。＞花龍さん
＞†うっきー†さん

書込番号：26210549　スマートフォンサイトからの書き込み

[sizzyy]

＞舞来餡銘さん
1番感謝するべき方へのお礼が遅くなりました

ありがとうございます

カメラの性能にびっくりしています。長く使います

書込番号：26210620　スマートフォンサイトからの書き込み