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VISAタッチが突然無反応に

[アグレッシブ大佐]

現在、GoogleウォレットにVISAカードを登録しタッチ決済で使っているのですが、昨日から急に無反応になりました。
昨日、いつも使っているドラッグストアで決済しようとしたら、スマホ側も端末側も全く無反応。

指紋認証してなかったからかな…と思い再度指紋認証でロック解除しても無反応。
後ろが並んでいたので、モバイルパスモに切り替えてもらい無事に決済。
(なのでスマホ側のNFCは生きている)

先ほど、別の店でVISAタッチを使おうとしたらまた無反応でした。

通常はタッチミスの場合は端末側やスマホに『早く離しすぎです』みたいなエラーが出ますが、それすら出ず…
物理カードの方はもちろん使える状態です。

原因わかる方いらっしゃいますでしょうか？

書込番号：26074643　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞アグレッシブ大佐さん
>指紋認証してなかったからかな…と思い再度指紋認証でロック解除しても無反応。

これは、店舗で支払い直前に
※※※※※※※※※※※
ウォレットアプリを起動して、画面上部に本人確認が必要ですの旨を消すために指紋認証を行い、消えた状態にする。
※メッセージは「セキュリティ保護のため、タッチ決済をご利用前に本人確認が必要です。」
※※※※※※※※※※※

該当のメッセージが表示されていないことを確認した上で、スリープを解除してタッチしても無理だったということでしょうか？

そうなると原因はわかりませんが、試せることとしては、以下の内容程度になると思います。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq48
>Q.Googleの提供するサービスの調子が悪いです。どうしたらいいですか？

それでも無理なら、一度カードを削除した上で再登録。

書込番号：26074713

[アグレッシブ大佐]

>該当のメッセージが表示されていないことを確認した上で、スリープを解除してタッチしても無理だったということでしょうか？

そうなりますね！
一度ウォレットから削除して、再度登録してみました。
再度今夜これで試してみます。

書込番号：26074771　スマートフォンサイトからの書き込み

[アグレッシブ大佐]

こちら、ウォレットから一度削除してカードを再登録したら無事に作動しました！
原因は全く不明です…

利用履歴も全て消えてしまうので、削除は避けたかったですが仕方ないですね。
カード会社の明細より、ウォレットの履歴の方が店名などが明確でわかりやすいんですよね…
カード会社のだと『コクナイカメイテン』みたいな感じなんで…

書込番号：26075016　スマートフォンサイトからの書き込み

[kazooland12]

私も何度かVisaのタッチ決済が無効になる現象が起こって困っています。大抵、システムアップデートがされた後になることが多い印象です。原因は分かりませんが、数日経つと出来るようになります。レジが混んでる時とか後ろの客を待たせてしまって気まずいですよね、、、。

書込番号：26106798　スマートフォンサイトからの書き込み

reno5aを3年使ってますが急にSDカードを認識しなくなり

[matu88824]

reno5aを3年使ってますが急にSDカードを認識しなくなり、何か治す方法を教えてけませんか?

書込番号：26106408　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

記載されている内容では、本体が壊れているのかSDカードが壊れているのかが判断できません。
他のSDカードを挿した場合はどうなのか、SDカードを他の機械に読み込ませたらどうなるかは確認してください。

書込番号：26106482　スマートフォンサイトからの書き込み

[Dear-Friends]

＞matu88824さん

スマホの再起動をされたでしょうか？

再起動後、外部ストレージ（MicroSD）を認識しているのか、していないのか？

突然MicroSDを認識しなくなったり、認識はしているが読み書きできなくなるのは、MicroSDが壊れている可能性が高いです。

sandbagさんが書かれています確認作業をして下さい。

書込番号：26106559　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

Reno5 Aを昔使っていましたが、SDカードトラブルが非常に多かった（画像や動画が、SDカードをスロットに入れただけで破損するなど）ので、治すのは難しいかもしれませんよ。

書込番号：26106692　スマートフォンサイトからの書き込み

モバイルデータ通信が切れる

[さりch]

キャリア ワイモバイル
システム最新
先日からモバイル通信が切れる事象が頻繁にでます。

再起動すると直ります。

機内モードはオフです。
同症状が出ている方いますか？

書込番号：26102920

[†うっきー†]

＞さりchさん

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない、SDカードも未挿入状態で確認して下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>初期化(ColorOS V15)は以下で可能です。
>設定→システムおよび更新→バックアップとリセット→端末のリセット→すべてのデータを消去>
>おサイフケータイを除く、データやアプリも消える完全な初期化となります。
>eSIM対応の場合は「データとeSIMプロファイルを消去」「データを消去し、eSIMプロファイルを維持」が選択可能。
>
>最後に更新したファームでの初期状態(綺麗な状態)になります。


これで解決すると思います。

書込番号：26102931

[さりch]

ありがとうございます。

書込番号：26102934

[sandbag]

＞†うっきー†さん
結局初期化コピペやめないんだね。

書込番号：26103169　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞さりchさん
WIFI,Bluetooth,モバイルネットワークのリセットって無いですか?

有ればそれだけで良いと思われます

書込番号：26103228　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞舞来餡銘さん
＞さりchさん
>WIFI,Bluetooth,モバイルネットワークのリセットって無いですか?

■どうしても初期化を避けたい場合
ネットワーク関係の不具合の場合は、以下のリセットだけでも改善される可能性はあります。他の不具合は直りません。
(ColorOS V15)設定→システムおよび更新→バックアップとリセット→端末のリセット→ネットワークとBluetoothの設定のリセット

書込番号：26103266

[さりch]

ありがとうございます。
やってみます。

書込番号：26105361

IIJmio販売

[短足マンチカン]

IIJmioで販売されているReno11は、シムフリー版でしょうか？
マルチユーザー機能があるか知りたいのです。

書込番号：26104307　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞短足マンチカンさん
>IIJmioで販売されているReno11は、シムフリー版でしょうか？

MVNOに限らず、キャリアから販売されたものを含めて、すべてSIMフリーです。
SIMロックという概念はありません。
もちろん、MVNOのIIJmioから販売されているものもSIMフリーです。


>マルチユーザー機能があるか知りたいのです。

IIJmioで購入したOPPO Reno11 Aは
設定→ユーザーとアカウント→マルチユーザー
にあります。

書込番号：26104336

[ぴゅう太mk2]

＞短足マンチカンさん
誤解を招くようなレスがついていますが、ワイモバイル等のキャリアで販売しているReno11 Aはマルチユーザー非対応ですのでご注意ください。

＞†うっきー†さん
スレ主が記載している「SIMフリー版」の意味がわかっていながら、あえてミスリードするようなレスを付けるのは悪質ではないですか。初心者にも配慮しろといいながら気に入らないと嫌みレスを付けるとかありえません

書込番号：26104354　スマートフォンサイトからの書き込み

[短足マンチカン]

＞ぴゅう太mk2さん
ありがとうございます。
ワイモバ版にマルチユーザー機能が無いことまでは、解ったのですがIIJmio販売の物に機能があるのかないのかに辿り着けず質問させてもらいました。

書込番号：26104393　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

IIJmio販売モデルは、オープン市場版（メーカー版SIMフリー）のCPH2063というモデルです。

Reno11 Aには、オープン市場版 CPH2063、Y!mobile版 A401OPの2型番があります。

Y!mobile以外が販売してるモデルは、オープン市場版のCPH2063になります。
ちなみにキャリアである楽天モバイル版も、オープン市場版と同じCPH2063というモデルです。

書込番号：26104416　スマートフォンサイトからの書き込み

[短足マンチカン]

＞まっちゃん2009さん
ありがとうございます！

書込番号：26104647　スマートフォンサイトからの書き込み

バッテリーの減りが早いです

[なーやんたろう]

Oppo reno5aのバッテリーが劣化してきたため、こちらの製品に機種変更し、昨日から使い始めました。
バッテリーの持ちが良い、という評判を聞いたので期待していたのですが、劣化したreno5aと変わらないくらいの勢いでバッテリーが減っていきます。
今朝は、100％まで充電して、10分間ネットサーフィンしたところ、5%も減りました。
今までの機種は、使い始めた頃はこんなに減りが早くなかったように思うのですが、こんなものでしょうか…？

書込番号：26103412　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞なーやんたろうさん
まずはReno11を最新状態にアップデートして下さい

その上で減りが速いか確認して下さい

書込番号：26103448　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞なーやんたろうさん

CPH2603_15.0.0.420(EX01)のバージョンになっていることを確認後、
端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない、SDカードも未挿入状態で確認して下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
初期化後は、RAMの拡張がオンになるため、設定→デバイスについて→RAM→RAMの拡張→オフ→反映させるために再起動。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
※※※※※※※※※※※※※※※
>移行ツールや復元ツールなどを利用してしまうと、設定内容の不整合を起こし、端末が正常に機能しなくなることがあります。
>メジャーアップデート後に、端末の初期化を行っていない場合は、設定内容の不整合を起こし、端末が正常に機能しなくなることがあります。
>特に通信関係でのトラブルが多いです。
※※※※※※※※※※※※※※※
>初期化(ColorOS V15)は以下で可能です。
>設定→システムおよび更新→バックアップとリセット→端末のリセット→すべてのデータを消去>
>
>おサイフケータイを除く、データやアプリも消える完全な初期化となります。
>eSIM対応の場合は「データとeSIMプロファイルを消去」「データを消去し、eSIMプロファイルを維持」が選択可能。
>
>最後に更新したファームでの初期状態(綺麗な状態)になります。


これで、既出スレッド通り、Android14の時と同様に、2週間程度の持ちになることを確認出来ます。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000044943/SortID=26086356/#26086869
>本機のAndroid15の場合は、添付画像通り
>
>■バッテリーの持ち
>rakuten + Wi-Fi
>02/23 07:59 79%
>02/24 06:37 73%
>6% 22時間38分(1,358分間)
>100%換算約22,633分間(15日間と17時間13分)
>Android14の時と同様に、2週間程度しか持たないことを確認出来るようになります。

まずは正常になることを確認した上で、アプリを利用されるとよいです。
画面の明るさや利用するアプリによっては、バッテリーはそれなりに消費されます。

気を付ける場所は赤文字にしています。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1_3
>Q.端末初期化後に、移行ツールや復元ツールを利用しないで設定をしたところ正常な挙動になりました。その後、今まで使っていたアプリを簡単に利用するにはどうしたらよいでしょうか？

書込番号：26103470

[なーやんたろう]

舞来餡銘さん、

ご返信ありがとうございます。
既に最新にアップデート済みなんです。
みなさんはこんなにバッテリー減らないのでしょうか？

書込番号：26103472　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞なーやんたろうさん
>みなさんはこんなにバッテリー減らないのでしょうか？

#26103470記載の手順を終えている前提で、端末を今朝たまたま使っていました。
現在、別の検証でSIMは未挿入ですが。
ネットサーフィンではありませんが、添付画像通り、20分程度で2%程度減っていました。

06:44 86%
07:02 84%

使っていない場合は、正常に３，４時間程度で1%消費。

ちなみに動画再生なので、数時間でバッテリーを使い切らせるなどは可能だと思います。
もっと消費をはやくしたい場合は、放電アプリを使って消費させることも可能です。
使った分だけが消費されます。

書込番号：26103488

[sandbag]

＞なーやんたろうさん
購入直後は最適化のためバッテリーの減りが大きい場合があります。
数日間様子を見てください。
初期化は不要です。同じ事が起きます。

＞†うっきー†さん
初期化コピペいい加減にしなさい。
他のスレでナイスの数を見ればわかる通り、多くの方に迷惑と思われています。
lineの荒らしの人と同じことをしていることに気付きましょう。

書込番号：26103590　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞sandbagさん
>他のスレでナイスの数を見ればわかる通り、多くの方に迷惑と思われています。

迷惑と思う人がいることも承知しています。
ただ、初心者の方は、過去の書き込みを見ない人もいます。

※※※※※※※※※※※※※
初心者の方もいますので、その方のことも配慮して頂けたら思います。
常連さんだけが、みている訳ではありませんので。
※※※※※※※※※※※※※


そのため、初期化をして下さいだけでは、次の質問。eSIMは消えませんか？や、おサイフケータイは消えませんかなど、
無駄な書き込みが増えますので、最初の１回で、次の質問に先回りして、無駄な書き込みを防いでいます。

それでも気になる場合は、運営側に特定のＵＲＬを禁止事項にするなどを依頼して下さい。
価格.comには、禁止ワードなどをサーバーに登録出来る仕組みがあり、問題になる文言は投稿出来ない仕組みがありますので。


＞なーやんたろうさん
検証する時は100%以外で検証して下さい。

SIM1枚+Wi-Fi利用で、100%になった後も充電をしてフル充電にして、
10:00にケーブルを外す。
翌日の03:18に99%
と、
12時間以上は99%にならない等、100%以上の時は、通常以上に持つ状態になり、
通常時のバッテリーの減りを確認出来ませんので、確認する場合は、90%以下程度の状態で確認して下さい。

書込番号：26103612

[sandbag]

＞†うっきー†さん
話の本筋がわかっていませんね。
初期化が不要と言っています。
初期化をしなくても解決法があるにもかかわらず、安易に初期化を記載する事が迷惑行為です。
初期化は最終手段です。何度も書いています。
特に初心者は書き込み数が多く、金メダルの人なら全て正しいと勘違いします。
よく店員を信じるなみたいなことを書きますよね？
詳しくない人は店員の言うことが正しいと思い込みまさ。
それと同じですよね。

＞それでも気になる場合は、運営側に特定のＵＲＬを禁止事項にするなどを依頼して下さい。

この態度もlineの荒らしと同じ思考であることがわかっていませんね。
多くの人から迷惑と言われても、書けるからいくらでも書くわけですね。
彼の場合は複垢という規約違反があるから削除されていますが、そうではない、内容的に違反ではないコピペ爆弾は削除対象にならないのでタチが悪いです。

書込番号：26103632　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞sandbagさん
>初期化が不要と言っています。

そうですね。
設定方法に関する質問の場合などは、不要なので、私も初期化の記載はしていません。
毎回記載している訳ではありません。

今回のように原因がわからなくて、困っている場合は、まずは、メーカーからも指示がある初歩的なところから試すのがよいということで初期化の記載をしています。
メーカーからも指示がある通りで、初心者の方は基本的なところが分からなくて困って質問しています。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1_2
>Q.メーカーのサポートに連絡すると、端末を初期化して確認して下さいと言われるのですが、何故でしょうか？


>よく店員を信じるなみたいなことを書きますよね？

そうですね。
間違ったこと言う場合もありますので、店員が言ったことが正しいとは限らないので。
ただ、正しいことを教えてあげれば、店員も正しく処理できるので問題ないと思いますが。
店員だけではなく、私を含めて、誰でも間違いはあると思います。


常連さんは、毎回同じような質問が繰り返されて、当然同じ質問なので、同じような回答と、日々同じものを見ることになり、
イラつく気持ちは十分理解出来ます。

ただ、こちらの掲示板は常連さん用のものではないので、同じ質問などが出ることは仕方ないと思っていただくしかないかと。
sandbagさんにとっては、意にそぐわない書き込みなどがあると思いますが、静観して頂けたらと思います。

今は新規アカウント延々取得して、迷惑行為をする人がいるため、価格.com側で頻繁にチェックが行われていて、
不適切な内容は、すぐに削除して頂けるようになっています。

こちらのスレッド(掲示板を含めて)は、sandbagさん専用のものではないため、以後、同様な書き込みに対しては、放置させていただきます。
それ以外の書き込みについては返信をさせて頂くことはありますが。

問題がある発言がありましたら、
https://ssl.kakaku.com/help/inputform.asp?cd=2250
お問い合わせ種別に「不適切な書き込みの連絡」を選択して
該当の書き込み番号を記載した上で報告をして頂けたらと思います。


こちらの掲示板は、常連さんためだけのものではないことだけは、配慮頂けたらと思います。

書込番号：26103667

[なーやんたろう]

皆さん、ありがとうございます。
自分で初期化して設定するのはちょっと怖いので、
sandbagさんのアドバイス通り、数日様子を見てみます。

書込番号：26103679　スマートフォンサイトからの書き込み

[kumakei]

＞†うっきー†さん

＞初心者の方もいますので、その方のことも配慮して頂けたら思います。
常連さんだけが、みている訳ではありませんので。

その初心者が多い口コミで、相手のスマホリテラシーも確認せずに毎度毎度リセット推奨するのも流石に厳しいんじゃないでしょうか？


＞sandbagさん
みんなが思っている事にぶっこんでいただき、ありがとうございます。
sandbagさんコメのナイスの数みれば「やっぱりみんな思うことは一緒なのか」と確認できました。

書込番号：26104212　スマートフォンサイトからの書き込み

15にアップデート後からカメラがカクカク

[アグレッシブ大佐]

数日前にOSを15にアップデートしてから、明らかにカメラの動きがカクカクになっています。
高パフォーマンスモードにしても、キャッシュクリアしても変わりません。
ひどい時はガラケー時代のカメラのように画面がカクカクになります。

基本的に動画はアクションカメラを使用するので、このスマホでは撮影しませんが、試しに動画を撮ってみたら、やはりたまにコマ落ちする感じでした。
撮影時の画面上だけでなく、実際に撮影した動画データでもコマ落ちしていました。
(PCで該当のデータを再生しても同じくコマ落ち状態)

上記したように動画は撮影しないですし、写真自体は画面がカクカクしようがシャッターを押せば撮影自体は出来ますが、いわゆる『瞬間』を狙いにくい状態で非常に困っています。
14に戻す事は出来ないようですし、何か解決策はないのでしょうか？
やはり、次のアップデートを待つしかないのですかね？

多分アップデート自体は最新で、『カメラの安定性とパフォーマンスを改善します』とか書いてありますが、逆に安定性もパフォーマンスも落ちています。

あと、少し前に書き込みがあった、画面の自動輝度調整もおかしいですね。
ポケットから取り出した直後などに、画面が明るくなるのに数秒かかります。
以前は1秒くらいで調整されて明るくなってました。
アップデートしなきゃ良かった(ToT)

書込番号：26097193　スマートフォンサイトからの書き込み

[薩摩日向]

＞アグレッシブ大佐さん

バックアップを取って、スマホ端末を初期化しては？


＞数日前にOSを15にアップデートしてから、

同じメーカーの直販モデルでの””OPPO Reno10 Pro 5G ””ですけど、１５になってから快調ですね。

書込番号：26097242

[†うっきー†]

＞アグレッシブ大佐さん
>14に戻す事は出来ないようですし、何か解決策はないのでしょうか？

既出スレッドを参照下さい。
それで直ると思います。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000044943/SortID=26087792/#26087792

書込番号：26097307

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞アグレッシブ大佐さん
ColorOSの問題の可能性が高いです。
次のアップデートをお待ちください。

ピュアAndroidのAQUOS sense8は、Android15に伴うアップデートで更に快調になりましたよ。

書込番号：26097311　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

Reno11はAndroid15で不具合多数です

書込番号：26097335　スマートフォンサイトからの書き込み

[hirousi]

15になってから、画面輝度の自動調整が明らかに遅くなって困っていました。
やはり皆さんそうなんですね。14の時は調子よかったんですが。
早くアップデートして欲しいですね。

書込番号：26097933

[アグレッシブ大佐]

皆様

色々なデータが膨大にあるので、初期化は基本的には考えていないんです…
アップデートの不具合で、初期化しても結局改善しないような方もいらっしゃるようなので。

やはりアップデート待ちですかね。
明らかに動作がもっさりになっている部分が要所にあるので、今度からはもっとアップデートは慎重にやります。

カメラはもちろん、画面の輝度調整の遅さも地味にイライラしますね。

書込番号：26097974　スマートフォンサイトからの書き込み

[クレイジーバブルス]

私もAndroid15になってから同じ症状が出ていて、OPPOに問い合わせていたところ、近々アップデートで改善されるようてす。何か問題があった場合はメーカーに問い合わせるのも一つの手だと思います。

書込番号：26101236　スマートフォンサイトからの書き込み