シャープすべて クチコミ掲示板

パソコンと接続してデータ転送できない

[5103後藤]

AQUOSsense9を利用しています。パソコンと接続してデータ転送を行いたいのですが、AndroidのUSB設定がグレーアウトして変更できません。
開発者向けオプションでデフォルトのUSB設定をデータ転送にしていますが、そもそもUSBケーブルで繋いでもパソコンが認識しません。
他のバージョン違いのAQUOSスマホを同じケーブルで繋ぐと、USB接続設定を変更することができます。なので、AQUOSsense9の問題かなと思っています。
パソコンとスマホの再起動、OSのバージョンアップなどは既に行っていますが、どうにもなりません。
有識者の皆様からお知恵を拝借できますと幸いです。
画質は綺麗ですが、たまに電話がかからないことがあり、再起動すれば解決します。他機種への買い替えを検討してます。

書込番号：26338744　スマートフォンサイトからの書き込み

[メルルート.]

データ転送用のUSBケーブルを使ってますか？

書込番号：26338752

[5103後藤]

ご返信ありがとうございます。急速充電とデータ転送の機能があるケーブルを使ってます。

書込番号：26338779　スマートフォンサイトからの書き込み

[RISARISA]

＞5103後藤さん

こんにちは。

もしかしたらですが、
前回取り外す時に「ハードウェアを安全に取り外す」を忘れたとかでしょうか。

スマホを接続した状態で、パソコンのデバイスマネージャーを見てみてください。

なお、ssense9は酷評されている端末であり、私の友人も買い替える羽目になりました。

書込番号：26338781

[エクソシスト妊婦]

ダメ元でケーブルを新品に変えてお試しください。

書込番号：26338786

[5103後藤]

ありがとうございます。昨日新しいケーブルを買いましたが認識されませんでした。

書込番号：26338803　スマートフォンサイトからの書き込み

[5103後藤]

ありがとうございます。
デバイスマネージャーを開いてみましたが、ディスクドライブにはUSB接続したものが表示されていません。

書込番号：26338809　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞5103後藤さん
>パソコンとスマホの再起動、OSのバージョンアップなどは既に行っていますが、どうにもなりません。

他に出来そうなこととしては、初期化をして確認程度になりそうです。

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない、SDカードも未挿入状態で確認して下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>移行ツールや復元ツールなどを利用してしまうと、設定内容の不整合を起こし、端末が正常に機能しなくなることがあります。
>メジャーアップデート後に、端末の初期化を行っていない場合は、設定内容の不整合を起こし、端末が正常に機能しなくなることがあります。
>特に通信関係でのトラブルが多いです。

本機の場合は、
設定→システム→リセットオプション→すべてのデータを消去(初期設定にリセット)
です。

書込番号：26338813

[5103後藤]

ありがとうございます。やはり初期化しかありませんかね。今は自分でデータを復元できる時間がないので、暇を見て試してみようかと思います

書込番号：26338815　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞5103後藤さん
私は、SDカードリーダーを使用して、スマホ(microSD)からPCにデータを移動させています。

書込番号：26338843　スマートフォンサイトからの書き込み

[5103後藤]

ありがとうございます。データ移行はその方法が間違いなさそうですね。

書込番号：26338847　スマートフォンサイトからの書き込み

[redswift]

＞5103後藤さん

今日は

私の場合、ＰＣとスマホのデーター受け渡しは最近は「クィックシェア」ですね。
ワイヤレスは楽です。
「Wi-Fiダイレクト」なんで早いですしね。

書込番号：26338863

[5103後藤]

ありがとうございます。クイックシェアは知りませんでした。

書込番号：26338865　スマートフォンサイトからの書き込み

[茶風呂Jr.]

＞たまに電話がかからないことがあり、再起動すれば解決します。

その辺からおかしいような気がする。
初期化セットアップしても変わらないようなら、買い替え検討した方がいいですね。

書込番号：26338962

[5103後藤]

ありがとうございます。とりあえずauのサポートセンターに連絡してみます。

書込番号：26338993　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

以前、前面ポートがダメだった人もいたので複数のType Aポートで試すといいでしょう。ダイソー商品だとHIDISC製の下記で十分です。
https://jp.daisonet.com/products/4984279770412

このケーブルはUSB2.0なのでUSB3.2のチェックは入れないでください。

「USB の設定」はPCと接続した瞬間に表示されるもので、これが起きなければ何かしら問題があることになります。

書込番号：26339150

ニューロモバイル

[ベッカム777]

これって、ニューロモバイルで利用できますか？ニューロモバイルはソフトバンク回線で、端末もソフトバンクモデルです。

書込番号：26338380　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞ベッカム777さん
前に似た投稿見たなと思っていたら同じ方ですね。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000038581/SortID=25364149/

理論上使えないということは無いかと思います。
mineoなど他社MVNOのSoftbank回線では使えるので。

書込番号：26338390

[ベッカム777]

すみません。スマホに疎くて、、、。
基本使えるということでしょうか？適応機種に乗ってなくて、、、。

書込番号：26338537　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

基本的に全機種載せるのは無理があります。
対応していると思って問題ないかと。

書込番号：26338539　スマートフォンサイトからの書き込み

[ベッカム777]

今現在、ニューロモバイルはドコモ回線のみしかeSIMが契約できないみたいなのですが、ソフトバンク端末でドコモ回線契約しても、問題ない感じでしょうか？

書込番号：26338581　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞ベッカム777さん
はい、問題ありません。
5Gもドコモのn79というものに対応しているので、
問題なく4Gも5Gも使えます。

書込番号：26338587　スマートフォンサイトからの書き込み

カメラ切替、撮影処理速度は速くなったのか

[オジオン]

sense9ではカメラ画角の切替や、撮影保存に時間がかかるというコメントがありました。その辺りは改善されていますでしょうか。
R10やsense9でイエローがかった画質は改善されているでしょうか。

書込番号：26337776　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞オジオンさん
メインカメラには、新しいCMOSイメージセンサーを搭載しており、色味は、改善されているようです。

料理や文章・文字を撮影するときに入り込む影を自動で消せる「料理・テキストの影除去」やガラスに映り込む反射を軽減できる「ショーケースモード」などのAI補正機能が強化されており、AIをONにした場合、撮影後の画像保存時間は、長くなってしまうようです。

AIをOFFにすれば、画像保存時間は、短縮されると思いますが。

https://mobile-com.ne.jp/review/aquos-sense10/

書込番号：26338012　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞オジオンさん
GPS位置情報をOFFにすれば、画像保存時間は、かなり短縮されると思います。
sense9を含めて。

書込番号：26338014　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞オジオンさん
メインカメラと超広角カメラの切替やAIのON OFFには、それなりの時間が掛かるようです。

書込番号：26338025　スマートフォンサイトからの書き込み

[オジオン]

そうなのですね。ありがとうございます。

書込番号：26338122　スマートフォンサイトからの書き込み

カメラレンズについて

[うつ男]

妻がスマホ購入にあたり当機種を候補にしてますが、前のモデルR9はカメラレンズのコーティング剥がれが結構あった様ですがこの機種は大丈夫でしょうか？

書込番号：26335692　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞うつ男さん
スレッドの最後をご確認ください。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000048015/SortID=26257795/

書込番号：26335705　スマートフォンサイトからの書き込み

[うつ男]

返信有り難うございます
機種変で候補にしてたのですがR9のレンズのコーティング剥がれが多かった様で気になって

書込番号：26337483　スマートフォンサイトからの書き込み

AQUOSSENSE10に変えるべきか？

[ya2023]

AQUOSSENSE9をシャープに修理に出して新品で返送してくれる話になったのですが未開封の箱入り新品で届きました。
こちらで10が発売と聞いて発売間近で箱入りで届いたし256GBなので買取価格一番高い店で45000円ぐらい 。
売るなら発売までに売りたいです。
カメラがAIとか全く希望じゃないアップデートでCPU少しアップするぐらいで本体の形も同じでケース、フィルムも同じで使えるみたいです。
セットアップしようと思いましたがまだしてません。
今回の購入でシャープも購入元のmineoも揉め嫌がらせもされたので端末変えてくれた、で問題は一旦落ち着きましたが使ったらまた？は使用してないので分かりません。

10の価格が楽天機種変更が乗り換えとか以外だと一番安くて買取に出しても128GBでも14000円ぐらい差額あります。
機能的には別に求めてない機能だし敢えて10にしなくても。
変える理由として9は散々だったなあ、ぐらいです。
出初めで不具合情報なしでの購入になりますし売ってしばらくして購入もありですが皆様はどう思われますか？

書込番号：26331856　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞ya2023さん

sense9は、個人的にハズレ機種だと思いますので、未開封のまま、1日でも早く売却されることを強くお薦めします。

sense9の通話のトラブルについては、声質の高い声を雑音消去機能によってカットしている可能性があります。

sense10では、雑音消去機能が大幅に強化されているみたいなので、かなり慎重に様子見されることをお薦めします。

書込番号：26331867　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞ya2023さん

私もsense8が発売された2年前にauからmineoにMNPしました。

sense8も発売当初は、いろいろと小さな不具合がありましたが、Android14へのアップデートでほぼなくなりました。

Android15へのアップデートで小さな不具合が発生しましたが、その後のアップデートで改善されました。

sense9に比べると、かなり出来のいい子と個人的に思いますが、通話音声の品質は、前機種(京セラ)にかなり劣ります。

全く問題なく通話出来るため、京セラとAQUOSの差だと思って諦めていましたが、mineoやmineo電話アプリの影響もあるかも知れません。

書込番号：26331869　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞ya2023さん
連投ですみません。
AQUOS senseは、発売当初のトラブルが多いと思います。

sense10は、Android16からのスタートであり、そこそこのトラブルに付き合う覚悟がないと厳しいかと思われます。

私は、次機種もsenseにすると思いますが。

書込番号：26331873　スマートフォンサイトからの書き込み

[夏のひかり]

【大興奮】AQUOS sense10の実機キタァァー！
https://www.youtube.com/watch?v=t5OjStSzK-s&t=321s

【新ミドルレンジ】良コスパ! シャープのAQUOS sense10が発表された件
https://www.youtube.com/watch?v=gDH8oaPafl0

【衝撃の安さ】SHARP最新スマホ AQUOS sense10 が楽天モバイルで大特価！
https://www.youtube.com/watch?v=C4absbDOyYw
樂天モバイル 16,000pt＋5000円キャッシュバック=21,000円相当お得

書込番号：26331965

[ya2023]

＞sandbagさん
通話は自分の声以外の雑音をAIで消去できるらしいです。
カメラ機能もAIで。
スピーカーがもデュアルになるみたいです。
スピーカーだけかな、今回のアップデートでよかったことは。
雑音が問題ではなく部屋の中でも通話ができない、聞こえない、聞き取れないだったので通話の進化は関係ないですね。　　

書いた価格より高く買取してくれるショップを見つけたので早急に買取に出します。

SENSE9が全く使えないので1年近く別の端末を使ってますの大丈夫です。
ありがとうございました。

書込番号：26332278　スマートフォンサイトからの書き込み

[ya2023]

＞天才軍師 竹中半兵衛さん
ハズレ機種って前も仰られてましたね。
書いた価格より高く買取ってくれる店見つけたので早急に売却します。
消音機能あるみたいですね。　
部屋の中でも通話できなかったのでそれを改善したとは書かないんですね。
他の端末あるので発売後しばらくして購入します。
ありがとうございました。

書込番号：26332281　スマートフォンサイトからの書き込み

[ya2023]

＞天才軍師 竹中半兵衛さん
SENSE8をmineoにMNPで発売後早くに購入されたのですね。
音質どうですか？　
前の機種との差とも。
私は周りから不評過ぎてアハモに変えました。

SENSE9もお持ちのようですね。　
それでハズレ機種と。　
私も以前ハズレ機種と言われるXperia4使ってました。
初めてのXperiaでしたが前機種の2014年頃販売されてたAQUOSスマホが非常にガラケー的に使えたのかなり戸惑いましたしポケモンgoがさっぱりでした。
もたつく、固まる。
天才的な人に渡してラプラス捕まえて貰おうとしたら全ボール使っても捕まえられず。　
iPhone持ってるポケモン初心者の友人はすぐにゲットしてたのに。
32GB？しかなかったから重くなって着信も出れないとかいろいろありましたね。

SENSE9は早急に売ります。
発売直後に購入したのも良くなかったみたいですね。
SENSE9全く使えなかったので別に端末あるし急ぎません。
今回の9が悪すぎて10も全く期待してませんけど。
よっぽどの不良品でしたがさらにハズレ機種だっだっとは。
情報ありがとうこざいます。
携帯電話電話「電話」なんで通話ができないって話にならないんですけどね。

書込番号：26332302　スマートフォンサイトからの書き込み

[ya2023]

価格調べて乗換、新規以外で一番安いのが楽天の機種変なんですよね。
楽天モバイルもルーターとして契約あるので。
128GBか256GBか。　
6000円差なら256でもいいですが。
って買うならの話ですよ。

アップデートされた機能はスピーカー以外は求めてない機能だから特に。
不良品の端末で修理出してもだったしAQUOS SENSEの印象はとても悪いのでまたAQUOS？って気持ちもありますね。
256GBは差額2万必要になりますし。
発売後すぐ買ったのも失敗でした。
今回はしばらくしてにします。
買うにしても。

書込番号：26332320　スマートフォンサイトからの書き込み

[ya2023]

＞天才軍師 竹中半兵衛さん
通話音声の品質は前機種の京セラよりかなり劣るのですね。
mineoにMNPしたこともかなりあるように思います。
mineoのかけ放題にして音質悪くなったと使ってたXperiaで思いましたから。
もちろんSENSE9だからもありますが。
買取の手続きをしました。
ムスビーとか高く売れるみたいですがメルカリみたいに売れるのを待たないといけないので買取ショップにします。
ショップ市内にありますがちょっと駅から距離あります。
郵送買取は送料かかるので店頭買取にしようと思います。

書込番号：26332543　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞ya2023さん
sense9高く売れそうで良かったです。

mineoアプリの通話音声の品質は、他機種でも悪いのですね。sense8だけの問題ではなさそうで安心しました。

私の場合、特に支障なく通話出来ており、相手先からも不満等は、ないようです。

ya2023さんの声の一部か大部分をsense9が雑音と認識してカットしている可能性が考えられ、その場合、sense10でも発生してしまう可能性があります。

AQUOS以外にされた方がいいと思います。

書込番号：26332563　スマートフォンサイトからの書き込み

[夏のひかり]

＞ya2023さんの声の一部か大部分をsense9が雑音と認識してカットしている可能性が考えられ、
＞その場合、sense10でも発生してしまう可能性があります。

実験的に家族や友人に立ち会ってもらい
電話をかけて再現出来たら家族や友人に変わってもらい
改善するか試してみると良いと思います。

改善しなければya2023さんの声は関係ないことになります。
たぶん声ではないと思います。

書込番号：26332903

[ya2023]

＞天才軍師 竹中半兵衛さん
mineoをやめてアハモに変えたから回線の問題は解決しました。
大きさ、WEB見やすさ、バッテリー持ちでAQUOSが絶対ダメではないのですが。
mineoはDプラン、ドコモ回線でドコモのXperiaを使っていてau系の人から激しく文句言われました。
本当のauの人からは掛け直すと言われるぐらいでした。
UQの人も掛け直すわと。
固定回線の店からも結構言われましたね。
そちらは大丈夫のこと、端末によるのでしょうか。
他にはOPPOのreno9Aを使ってました。
AQUOSが絶対なしではないですよ。

書込番号：26333031

[ya2023]

＞夏のひかりさん
AQUOSの端末はそういう問題ではありませんでした。
SENSE9通話カット機能ありました？
次の10はあるみたいですが。

家の無音の部屋で雑音は0です。
マンションで話すと違って聞こえるみたいで今マンション？はよく言われました。
別のマンションの時に反響するというかトンネルのなかって感じでした。
住んでる家は古い木造の戸建でマンションみたいに密閉されてません。

他の方にはちょっと難しいです。

書込番号：26333040　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ya2023さん
>mineoをやめてアハモに変えたから回線の問題は解決しました。

mineoでオートプレフィックスを使っての発信時だけの問題で、
今までは、オートプレフィックスを利用していない人(auの人等)からかけ直してもらっていたのですね。

発信時もクリアにするために、ahamoに変更したことで、発信時も問題が解決したということかなと思います。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq33
>Q.着信時の通話はクリアなのですが、発信時のみ通話品質が低下します。何故でしょうか？
>■各MVNOのオートプレフィックス対応開始時期
>mineo：Dプラン：2021/12/08,Sプラン：2022/01/13,Aプラン：2022/02/25
>https://support.mineo.jp/news/1187/
>■回避策
>発信時だけの問題のため、VoLTE通話での発信が可能な人から発信してもらい、着信で通話を行う。
>VoLTE通話が可能なMVNOに変更する。　


特にAQUOSの場合は、女性の高い声がノイズとして除去されてしまうようで、低い声にしないとオートプレフィックスでの発信の場合には、問題が発生するケースがあるようです。

書込番号：26333066

[ya2023]

＞†うっきー†さん
1回修理に出した後アハモでもはAQUOSの問題ですか？
修理後は相手から聞こえない、聞こえにくい、聞き取れないだったから端末の不良ですね。
修理前はこちらも同様でした。
AQUOSは女性の声がとかそんなややこしい端末なら買わないですね。
買取に持って行ったらIMEI番号が箱に貼られてなくてうちでは無理と言われ再びシャープの修理会社に電話したら貼るのわ忘れたと。
修理会社に箱はあるのだそうです。
どこまでも面倒な会社でした。

書込番号：26333916　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ya2023さん
>1回修理に出した後アハモでもはAQUOSの問題ですか？

どこかに誤字があるため？か「アハモでもは」というのがどういうことか分かりませんでした。

今は、オートプレフィックスを利用しないahamoに変更したことで、通話品質は改善されたのでは？

Xperiaでmineoのオートプレフィックスを利用している場合は品質が悪いため、
今までは、VoLTEで通話が可能なau本家の回線の人から発信してもらって、オートプレフィックスでの通話を使わないことで回避していたのかなと読み取れましたが。

今は、ahamoに変更したので、発信時も、オートプレフィックスを使わないことで、通話品質の問題は解決したということかなと思っています。

言いたいことが、違っていたらすみません。

書込番号：26333935

[ya2023]

＞†うっきー†さん
オートプレフィックスとかよく分かりませんがアハモに変えてもダメだったということです。
相手には変わってなかったのでSENSE9の特徴というよりは端末の不良かと。
以前のmineoはmineoアプリから発信でプレフィックスがどうとかサポートが言ってましたが完全かけ放題に変えてから普通に発信してたのでよく分かりません。
理解不足で申し訳ありません。

書込番号：26333942　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ya2023さん
>オートプレフィックスとかよく分かりませんがアハモに変えてもダメだったということです。

そうでしたか。
「mineoをやめてアハモに変えたから回線の問題は解決しました。」と記載されていたので、変更して解決したのかと思っていました。


>以前のmineoはmineoアプリから発信でプレフィックスがどうとかサポートが言ってましたが完全かけ放題に変えてから普通に発信してたのでよく分かりません。

現在は、#26333066で記載した通り、アプリを利用しないでも、自動的にプレフィックス付与(オートプレフィックス)となっています。


今も、Xperia等、別の端末でも解決していない場合は、端末の問題かどうかの切り分けのために、
男性など、ya2023さんより声の低い人に、該当の端末で確認してもらうとよいです。
その時には、顔(頬)を端末につけても大丈夫ですと伝えた上で。

女性の場合は、化粧で端末が汚れることを避ける目的で、顔と端末の距離が想定以上に空けていることで、相手に声が聞こえない（聞こえにくい）などがありますので。

書込番号：26333959

[ya2023]

＞†うっきー†さん
他の誰かに、はなくて画面に顔付けてよく表面化粧品で汚してますよ。
浮かして使えばいいのですね。
今回の件は端末の問題としてですがカットするって余計な機能付いててそれで聞こえないとかって話が出てくるならAQUOSはやめた方がいいかもですね。
iPhoneじゃなくて細くなくて重くなくてってミドルレンジってなるとAQUOSになるのですが

書込番号：26334682

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞ya2023さん
sense10に新搭載された Vocalist機能を使えば、大丈夫かも知れませんね。

https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/2059843.html

書込番号：26337270　スマートフォンサイトからの書き込み

他キャリアの取り扱い

[サングレアル]

128GBや256GB3大大手と楽天モバイル以外で取り扱いが今後追加されそうなのは?

書込番号：26333848　スマートフォンサイトからの書き込み

[8Ranunculus8]

＞サングレアルさん

AQUOS sense10

シャープ公式ストア 6GB＋128GBモデル：6万2700円／8GB＋256GBモデル：6万9300円

ドコモ 6GB＋128GBモデル：7万3370円

au 6GB＋128GBモデル：7万1800円

ソフトバンク 6GB＋128GBモデル：6万9840円

楽天モバイル 6GB＋128GBモデル：5万9900円／8GB＋256GBモデル：6万5890円

J:COM 6GB＋128GBモデル：7万1280円

IIJmio 6GB＋128GBモデル：6万1000円／8GB＋256GBモデル：6万8000円

mineo 6GB＋128GBモデル：5万9400円／8GB＋256GBモデル：6万5472円

書込番号：26334008

[サングレアル]

ご丁寧な解説ありがとうございます。

書込番号：26334014　スマートフォンサイトからの書き込み

[masasei]

UQモバイルが無いってのがちょっとう〜ん :-(:-( な気分ですね
前モデルまではUQからも出ていたんですけどねぇ〜
春頃までに何かしらUQ側からアクションがあれば良いんですけどねぇ
UQからsense10出てたら買い替えたいですから

書込番号：26335988