シャープすべて クチコミ掲示板

AQUOSsdense8起動スイッチ不具合

[vssharp]

シャープの携帯AQUOSsdense8が、購入して1年2ヶ月して起動スイッチが入らなくなった！調べてみると、不具合が頻発している。シャープに電話したが悪さを認めない。今後シャープの製品は買わない!!

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[世の中金が全てです]

焚き付けライターと一部で不具合とか見ますけど、件数的にどうなんでしょうね。
ただ単に、ネットでから騒ぎしてるのが、数件とかだったり。

sense5Gの騒ぎで、自分で購入して実験してますが、すぐに壊れるかなと思ったら、全然壊れなくて、1月で満4年になりますね。

ヤフーリアルタイム検索でも、焚き付けライターと引用引くと、『sense8 電源』で、25件のうち、修理業者と焚き付けライターと引用で12件、怪しいポストもいくつかあって、実際に壊れてるのが数件程度ですかね。

壊れて困るとかでしたら、保証に入っとく方がいいですね。

書込番号：26325700

[ryu-writer]

＞世の中金が全てですさん
今回、修理業者がこの件を取り上げたブログポストを2件確認しましたが、いずれも詳細に事実に即した記述がされており到底デマや焚き付けとは思えません。

何でも自分本位に捉えて焚き付けようとしてるのはそちらではないでしょうか？いい加減迷惑行為をやめてもっと人のためになるようなことしませんか？

書込番号：26325898　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

＞vssharpさん
で、修理はされたのでしょうか？有償での修理に難色を示し、買い換えを決意されたのでしょうか？

個人的にはあっさり泣き寝入りせず、やれることはやって欲しいですが…具体的には

https://www.kokusen.go.jp/adr/index.html
国民生活センターによるADR（裁判外紛争解決手続）を利用されることをお勧めします。

https://www.smart-max.jp/aquos-sense8-repair-button-yoyogi/
https://note.com/postrepair/n/ne6b24c63125a
https://sumahodigest.com/?p=44996
こういったページで示されている今回の問題の概要を含め国民生活センターに報告し、シャープとの仲介を依頼するかたちになります。より多くの方がこういった動きをすれば、問題は行政も把握するより深刻な問題として受け止められやすく、シャープ側も対応を変える可能性が出てくると思われます。

上記ページの話などを総合する限り、これは電源ボタンパーツの構造やその取り付け、取り回しなども含めた設計上の問題なのではないかと私には思えます。ADRを通して真相の解明が進むことになれば良いのですが…

なおそれとは別に、以前から折に触れて申し上げていることですが…シャープに限らず最近のスマホでは指紋認証機能を電源ボタンに一体化された機種が増えており、かねてから強度面での不安、そして電源ボタンを多用することによる故障が以前よりも多発する傾向にあるのは間違いないようです。

日本のスマホユーザーの中にはガラケー時代から携帯電話を時計代わりに使うことが習慣化している人が少なくなく、中には手癖のように電源ボタンを日に何度も押して時刻確認を行う人も見受けられ、引いてはそれが電源ボタンの故障を早めることに繋がっているのではないかと思う次第です。

心当たりがある方はこの機会にこうした習慣を見直し、指紋認証による画面オン、あるいは腕時計やスマートウォッチを活用するなどして電源キーの多用を行わないようにされることをお勧めします。

今回の件でもおよそ一年を過ぎた辺りで不具合を訴える方が殊の外多いのはそういったことが背景にあるように思われますので。

書込番号：26325915　スマートフォンサイトからの書き込み

[torent]

＞vssharpさん

また被害者が出てしまいましたね‥

この機種は確かに電源ボタンの不良発生が多く異常です。
流通数に対してどれくらい出てるか不明ですが、
メーカーサポートに、声を上げるしかないです。

書込番号：26326386　スマートフォンサイトからの書き込み

インテリジェントチャージについて

[カノン５５]

インテリジェントチャージを常時オンにしていますが、９０％の充電で止まらず、１００％まで充電される事象が３回ほど発生しました。
このような症状は他の方はいらっしゃらないのでしょうか。
また、解消法をご存じの方は教えて頂ければ幸いです。

書込番号：26317028

[†うっきー†]

＞カノン５５さん

正常な挙動となります。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq59
>Q.充電を80%や90%で止める設定にしているにも関わらず、100%まで充電されることが時々あります。
>
>電池性能維持のために、時々、100%まで充電を行います。(頻度はメーカー毎に異なりますが、多くのメーカーで同様)
>https://k-tai.sharp.co.jp/appli/useful/gaming/
>>電池性能を確認するため、1ヶ月に1回程度は100％まで充電します。

書込番号：26317032

[カノン５５]

回答どうもありがとうございました。正常な動作であることは初めで知りました。今後は気にせずに使用します。

書込番号：26317036

AQUOS sense8 電源ボタン

[たっくんX]

AQUOS sense4 liteを使っていたので、AQUOS sense８に変えたのですが、皆さんが言ってるように

電源ボタンの反応が悪くなりました。購入して一年ちょっとです。

他の口コミを観てるとメーカーに言っても仕様だと言われ解決しないので諦めています。安心のシャープ製だと思っていたのですが残念です。

使い勝手も良く、写真も綺麗に撮れて気に入っていましたが、次はソニーのXperiaか、FCNTのarrowsにしようと思います。

書込番号：26308878

[torent]

＞たっくんXさん

確かにメーカーサポートに言っても対応してくれません。
ですが、声を上げることは重要です。　

流通数量に応じて不良数を報告していかないと
メーカーもリコールと認識してくれません。

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指紋認証3回故障

[さなのおかあさん]

家族でさまざまなAndroidメーカー、iPhone使用してきましたが今回あまりにもひどかったので初めて口コミ投稿します
20代息子が使用
指紋認証故障3回
1回目購入1年以内メーカー保証で修理
2回目購入1年3ヶ月スマホ修理店にて保険で修理
3回目購入1年4ヶ月修理断念
　2回目修理の保証内なので時間があれば再修理するが、新部品取り寄せた上でのことなので、直してもまた壊れそうなのでoppoに機種変更した
2回目の修理店での話
この機種の同様の故障が非常に多い
バイブレーターも壊れているので一緒に修理した
部品のねじ止めの穴が潰れているのでメーカー修理で何か問題があったのかも
メーカー修理から戻ってきたら他の箇所が壊れていたがメーカー対応してくれなかったお客さんもいた

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[かわしろ にと]

＞さなのおかあさんさん
使用環境は通常かと思いますが（仕事や趣味大学サークル活動等で粉塵や泥汚れになるのが当たり前の環境等だった場合は除きますが）

特定の会社ではなく他社含め
数回メーカー修理に出してもすぐに故障が再発してその都度該当箇所を交換、修理していたが
3回目、4回目の修理時見込みで本体交換、リファービッシュ品へ交換対応になったら
問題がなくなったケースはあるので、2回目は保証期間切れではありますが故障した際メーカーへ相談していたらすみませんが

手間は掛かりますが相談してみてもよかったのでは？と思いました。

しっかりお調べしていたら聞き流して頂いてよいですが
ちゃんとしている所は良いですがスマホ修理店で悪質な所では
故障箇所を粗悪品と交換して故障していない別のパーツを粗悪品と入れ替える所もある様なので
メーカー、キャリア修理以外は注意する必要があります。

書込番号：26307304　スマートフォンサイトからの書き込み

[さなのおかあさん]

＞かわしろ にとさん
返信ありがとうございます
2回目の修理店は認定の修理店(iCracked Storeさん）なので悪質店ではないとは思いますが、修理店の言うことをそのまま鵜呑みにするのも危ないのだなと気付かされました。
公式に出していれば交換の可能性もあり、そこで直ったかも知れないですね。
今回息子が長期で使えなくなるのを嫌がり、その日に修理ができる方法を取ったのですが、
次回（もあったら嫌ですが^^;）アドバイス参考にします！ありがとうございます^ ^

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[かわしろ にと]

＞さなのおかあさんさん
利用したスマホ修理店は良い所の様ですね。
次の機種でもし修理に出す事があったら
メーカー保証やメーカーでの修理を考えている間はメーカー外のスマホ修理店で修理、分解をしてしまうとメーカーから受付拒否される場合もある様です。

スマホ修理店では即日数時間で修理出来る場合がありますがメーカーは一週間は軽く掛かると思われるので悩ましいですね。

書込番号：26308706　スマートフォンサイトからの書き込み

本当にアプデで良くなった？

[izumi4260]

あまり辛辣な事は書き込めないので短めに言うと…
1日1回はぶん投げたくなりますね。

アプデで改善したって書き込みありますが、本当ですか？たまたまアプデ直後に症状出なかっただけでは？
褒めちぎってる方々、本当に使ってます？
そう疑いたくなるほど私の環境とは乖離してます。

私の個体は未だにプチフリするし、触ってないのにタップ・スワイプされる現象が起きますけどね。
なんせ電話に出れない&電話が切れないのはストレスです。

書込番号：26303217　スマートフォンサイトからの書き込み

[シベリア送りにされたいの]

アプデでスペックは上がりませんよ。
逆に、少ないメモリを圧迫して、さらに悪化する場合もあるでしょうね。
まともなスペックが必要なら、ミドル以上を買えばいいと思いますよ。

書込番号：26303372

[izumi4260]

スペックの話はしてない

書込番号：26304416　スマートフォンサイトからの書き込み

満足35，不満足65

[no2masaki]

docomoのaquos　R６（ｓｈ-51B）から機種変更しました。
初めてのＳＩＭフリーの個体です。
今回docomo仕様にしなかった理由は、512GBはSIMフリー版しか供給がなかったことと、キャリア版の機種変更の価格でＳＩＭフリーの512ＧＢを選んでも、おつりがくるから

R6で見られた電池の減りの速さと本体からの発熱については、解消されました。
一方で、特定のアプリの立ち上がりがＲ６の２倍以上時間がかかります。
ドコモメール、i イオン、Ｖポイントアプリなど複数です。
最悪の場合、再起動しています。

ＳＩＭ（ドコモＳＩＭ）との相性なのか、個体の問題なのかわかりませんが、甚大な影響がでていないので、しばらく様子を見たいと考えています。

書込番号：26301074

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞no2masakiさん
Android15の問題だと思われます。

スリーボタンナビゲーションの■(タスク管理)を押して、すべてクリアを小まめに実施してください。

ジャンクファイルやキャッシュの一括クリアを適宜実施してください。


更にサクサク動くようにするには、

仮想メモリを使用をOFFにしてください。

不要なアプリは、アンインストール又は、無効にしてください。

書込番号：26301176　スマートフォンサイトからの書き込み