シャープすべて クチコミ掲示板

二流メーカーの品質

[TV仮面]

Xperia GXのＵＳＢコネクタが壊れてしまったので、これに機種変。
使いつづけて1年少し。
不具合無く使っていたのですが、最近出てきました。
まずdocomo メールが読めなくなった。
＞メモリ不足でアプリが開けません。
の表示が。
動画/音楽のＤＬデータがメモリを食ってしまったのが原因でした。
といっても頻繁にやってるわけではありません。
すぐにデータをＳＤカードに移動して解決。
内蔵１６ＧＢでは少な過ぎます。

昨日、いきなりロック解除を受け付けなくなりました。
また電源オフもできなくなりました。
こうなると全く操作できません。
焦りましたが、しばらくして復旧。
今は使えています。

個人的にはメモリの少なさ以外は満足しています。
しかし、保証期間を過ぎたあたりで不具合が出てくるのは品質に問題があります。
実は初スマホはリンクス ３Ｄでした。
これも最初のうちは快適でしたが、メモリが少な過ぎて少ししかアプリを入れられない。
そして恐怖の再起動無限ループ。
このときはまだ保証内でしたので新品交換。
しかし、それから２年ほどだったと(我慢して使っていました)思いますがバッテリーが持たなくなり、やむなくXperia ＧＸに機種変。(バッテリーを新品にしても同じ)
ワンセグ無しの機種はこれとMONOしなかく、持った感触がMONOは全くダメ。
AQUOSしか選択肢がありませんでした。

もしものときの予備機として一万以下の中古スマホを入手しとこうと思います。

書込番号：21631838　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞TV仮面さん
予備機の事を書かれていましたので、横から失礼します。
一万円以下の端末でしたら、V20 PROが648円です。
ドコモオンラインショップでしたら、頭金と事務手数料が無料です。
購入したV20 PROを予備機にされても良いのでは。

V20 PROはハイスペック機ですので、納得できるかと思います。

書込番号：21632030

イヤホンをつけてその周辺に触れると音声入力

[たかやな]

イヤホンを挿して、イヤホンジャック周辺を触ったり(圧をかけたり？)すると、Googleの音声入力が起動します。あわせてGoogleのplayMusicまで出てきます。OKGoogleの設定はオフにしてあってもです。
イヤホンを別のものに変えたら大丈夫でした。
しかしこれは・・・やはり、欠陥品でしょうか？
昨日買ったばかりです。つらい

書込番号：21621078　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

挿したのは3極のイヤホンプラグですよね?
たま〜にですが、プラグの微妙な形状の違いによって挿し込んだ状態でプラグを回すと仰るように音声認識になったり、曲のスキップ/ストップ/バックと認識されたりしてしまいます。

スマホの問題というわけではなく、プラグのオスメスの噛み合わせの問題です。
手持ちのXZ P、V20 PRO共々問題の出てしまう3極端子は存在しています。
XZ Pで問題ないのにV20 PROでは問題が出たり、その逆もあったりですね。

一応ほかの3極端子のイヤホンでどうなるかの確認もしてみてもいいかもしれませんね。

書込番号：21621142

[たかやな]

返信ありがとうございます。

違うイヤホンで試してみたら何ともありませんでした。
イヤホンが古いものだったので、そのせいだったみたいです。
以前長年使ってたXperiaでは全く異常なく使えてたイヤホンだったのでとてもびっくりしました。

とりあえず、このまま使用して様子をみてみます。

書込番号：21621896　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコK]

SHARPさんはイヤホンまわりの相性はむかしから
良くありますよね。

書込番号：21621934　スマートフォンサイトからの書き込み

通知ランプについて

[湘南大魔王]

この機種の通知LED、点滅サイクルが長すぎませんか？約5秒間隔、せめて3秒間隔にして欲しいです。
「light manager」、「light flow」もお手上げです。

書込番号：21616067　スマートフォンサイトからの書き込み

[両成敗]

＞湘南大魔王さん
Rもランプの点滅間隔は長い気がします。
それにランプ自体も小さいし、以前はランプの色もメール受信も個別で色を変えれないし。以前のバージョンに戻して欲しいです。。novaのホーム画面は結局三種類のアプリをダウンロードしてラインバッチがつきましたがDOCOMOメールは何故かバッチがつかないですね。対応してないかな？

書込番号：21616493　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南大魔王]

＞両成敗さん
そういえば、そういうのもありました。

書込番号：21616521　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南大魔王]

＞両成敗さん
今思うと、ガラケーのランプは大きかったですね！

書込番号：21616592　スマートフォンサイトからの書き込み

[at_rainforest]

この端末は使用していませんが、シャープのスマホを以前使用していましたが、点滅間隔が長く、しかも発光体が小さく、じっと見つめていないと通知がわかりませんでした。

スレ主さんも試された有名どころは全てダメでしたが、led blinkerで1秒毎に変更できましたよ。Googleplayからなくなってしまったのが不思議ですが、AmazonAppsにはあるので無料版でまず試してみてはいかがでしょう？欠点は設定項目が多くてしかも細かく全て英語でわかりにくいことですが。ropt権限も必要なく、一度やれば非常に快適、自分にあったカスタマイズできるアプリですよ。

書込番号：21618057　スマートフォンサイトからの書き込み

[両成敗]

＞at_rainforestさん
情報ありがとうございます。私もそのアプリ試して見ようかと思います。
＞湘南大魔王さん
novaのアプリ試してみてますが最初はDOCOMOメール通知バッチがつかない現象がありましたが昨日から何か設定をつついていたらDOCOMOメールも通知バッチが付くようになりました。ライン、電話着信、DOCOMOメール、smsもバッチが付くのでとても重宝しております。ありがとうございました。

書込番号：21618287　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南大魔王]

＞at_rainforestさん
情報ありがとうございます。
さて、やっと探しまして、とても苦労してインストールできました。
テストしたのですが、LEDは点滅しませんでした。ところが、スクリーン LEDはうまく点滅しました。あまりにも大きなランプでびっくりしましたが、とてもいい感じです。ただ追加の通知（LINE）を設定するのに有料版が必要で、購入（374円）するかどうか悩んでいます。

書込番号：21618619　スマートフォンサイトからの書き込み

[at_rainforest]

＞湘南大魔王さん
もう試していただいたんですね。そのアプリは本体LEDとスクリーン通知の両方が可能ですが、液晶でのスクリーン通知はおすすめしません。スクリーン通知は有機EL専用と言って良いと思います。その通知が点いている間は液晶のバックライト全体も点灯したままのはずですよ。通知に早く気づけば良いですが、気づかないとバッテリーがどんどん減っていくと思います。有機ELならその部分だけの発光で済みますが、スマホ液晶はバックライトの部分制御ができないはずなので、全体点灯でバッテリーの消費が激しくなると思います。通知中、暗いところで見ると画面全体がぼんやり明るくなっているはずです。

最近のシャープ機種では使用できなくなったんですかねぇ。アプリ自体をONにして、その後、スマホ本体設定でアプリに権限を与えてやらないとダメだったはずですが、こちらも完了していますか？あとは点滅間隔をfast（1秒毎）にするくらいで、とりあえずtestに移れますがダメでしたか？ちなみにtestメニューで試すには画面を一旦OFFにしてやらないと出来ませんでした。画面OFFの時のみアプリが作動し本体LEDを発光させる機能のようでONのままでは全く反応しなかったと思います。私のはtestOKになって、あとの設定を時間をかけてやりました。まあ、とにかく設定項目が多すぎるのと全部英語なので意味不明な選択肢から選ばないとダメだったので、苦労した記憶があります。

書込番号：21618933

[at_rainforest]

追加です。testするにはtestボタンを押して電源ボタン等で画面OFFにします。わたしも最初これがわからず、画面点灯のままやり全く点灯しなかったので、このアプリもダメだったかと諦めかけました。

このアプリには感謝しており、募金のつもりで購入しました、ハハ。有料版は私の使用していたすべてのアプリに対応していましたしアプリ毎に色も変えられ、非常に重宝していましたが、着信など、そのアプリが起動すると画面がONになってしまうアプリには作動しませんでした。上記の画面OFF時のみled blinkerアプリが作動するというのが理由だと思います。ま、着信などが音が鳴り続けるので割り切りましたけど。

書込番号：21618980

[湘南大魔王]

＞at_rainforestさん
色々ありがとうございます。LEDは点滅するのですが、点滅間隔を1秒にしても5秒間隔にしかなりません。うーん、残念です。

書込番号：21619232　スマートフォンサイトからの書き込み

[at_rainforest]

そうですか、私のシャープ端末の頃とは違ってしまっているのですね。古い時代のアプリの紹介でした。申し訳ない。

書込番号：21619733

[湘南大魔王]

＞at_rainforestさん
ということは、スクリーンセーバーも有機EL専用という解釈で合ってますでしょうか？

バックは黒ですがバックライトが点いているということですね。RGBすべて消灯してなぜ黒になるのか不思議です。もしかして裏が黒だったりして…

書込番号：21638088　スマートフォンサイトからの書き込み

[at_rainforest]

スクリーンセーバーは液晶のスマホには不要だと思います。バッテリーの持ちの面からもバックライトの寿命の面からも悪いだけのような気がします。ただし、何らかの理由で画面を付けっぱなしにしておきたいと考える人がいれば有用かもと思いますけど、普通のホーム表示で良い気がします。液晶も焼付きの可能性がまったくないとはいえないようですが。

また有機ELスマホにも不要だと思います。しかし、こちらも同じように考える人がいれば、焼き付きの可能性が高いので有機ELスマホには必要となるのでしょう。

スマホ画面を付けたままにしておかなければならない状況なら、スクリーンセーバーは有機EL専用といえるかも知れません。

書込番号：21638661

シャープデータ通信サポートセンターはつながりにくいね

[はやと小林]

不具合の相談の電話したのですがつながりにくい状況のアナウンスで繋がりませんでした。
繋がりやすいと助かります。当たり前ですか。

書込番号：21610427　スマートフォンサイトからの書き込み

[にんじんがきらい]

休日だからしょうがないかも
平日のほうが比較的に空いているかも
(当たり前だけども)

詳細は不明だけどもメーカーにメールで連絡する方法とかは無いの？

書込番号：21610484　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

購入直後の場合は、販売店に持ち込んだほうがいいと思います。
そうでなければ、ここで聞いたほうが早いこともありますよ。

書込番号：21610582

[腰痛２号]

私も購入店にメールしましたが、この機種は購入後の不具合の診断や修理をすべてはメーカーサポート窓口だそうです。

書込番号：22654674

[doraemon＃2]

まずよほど運が良くない限り、めったに繋がらないと言っていいだろう。
これだけ問い合わせが頻発するにも関わらず、コスト削減を目標に決して人員を増やさない。
本来の企業のサービスの良さ、その魂も海外（台湾）に売り飛ばしてしまった感がある。
シャープに限らず、多くの名だたる企業も同様で、
日本製製品の販売低迷の原因になっていることすら認識がないようだ。

加えて、製造メーカーとキャリアの問題のたらい回しと投げやり、
元々ガラパゴスのスマホ分野、低迷はいた仕方ないといったところか…

書込番号：24244396

iPhoneからの機種変

[yuzuuu!]

iPhone6sからの機種変で久しぶりのAndroid。
以前にXperiaが購入初日にフリーズして再起動も効かなくなりドコモショップに駆け込んでからAndroidは避けていました。
口コミでドコモwith機種でもまあまあな評判なのと、電話代を安くしたいのもあり、こちらに決めました。
まず文字入力は、変換が賢くないです。
画面のタッチも悪く、ワンテンポ遅れます。
ウインドウを消したいときもなかなか切り替わりません。
通信は、、検索をかけてから表示されるまで3秒くらいかかります。たった２つの単語でも検索をかけると頭が追いつかないみたいで砂時計のまま結果出ません。
音はさほど気になりません。

バッテリーも90%充電で朝の通勤時と夜合わせて3時間くらいつかうと20%切ります。

ドコモwith機種ですし、iPhoneと比べても仕方がないのですがもっさりとした動作に慣れるまでしばらくかかりそうです。

書込番号：21607151　スマートフォンサイトからの書き込み

[infomax]

もっさり動作って妥協するところじゃ無いでしょ
半島製が以外とまともだったりして(除き電池が火を噴くメーカー)

書込番号：21607210　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞yuzuuu!さん
不要なアプリはできる限りアンインストールされて、ご使用してみてください。
それと、タスク削除とキャッシュ削除をしたら、再起動してみてください。
少しは改善されるかと思います。

書込番号：21607307

[M150]

docomo withが目的でしたら売却して6sを使ったらいかがですか？

書込番号：21607349

[まっちゃん2009]

＞infomaxさん

半島製とかいう表現、いい加減に止められては？


＞yuzuuu!さん
docomo withの中では、Galaxy Feelが性能はトップです。
AQUOS senseが勝ってるのは、画面サイズと解像度程度です。

書込番号：21607376　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

無理にもっさり動作を我慢せずに、白ロムを購入するとか、SIMフリーを購入するとかも考えた方がいいのでは。

また、手持ちの端末があれば、SIM差し替えもありですね。

書込番号：21607391　スマートフォンサイトからの書き込み

[両成敗]

＞yuzuuu!さん
思いきってRにしてみられたらどうでしょか？
Android8の不具合も修正版も出て修正されたようですし。以前見られたカクツキもないようですしWi-Fi感度もよくなって更に発熱問題もなく。（以前使用してたSH01Hよりはめっちゃ良くなってます。）
とりあえず今の機種でしたら、余計なアプリは入れない又は削除してタスクはつねに削除、キャッシュやCookieも削除して１日一回再起動したら多少は改善すると思います、

書込番号：21607574　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞infomaxさん
いい加減劣等感丸出しなのは見ていて痛々しい

書込番号：21607629　スマートフォンサイトからの書き込み

[yuzuuu!]

＞八咫烏の鏡さん
＞まっちゃん2009さん
＞両成敗さん

いろいろな回答ありがとうございます。
ドコモwithの中ではGalaxy Feelが性能がよかったのですね。

おさいふケータイなどAndroidの持ち味？なアプリもほとんどアンインストールして、アプリはLine、Googleメールくらいです。笑

キャッシュの削除はどこからするのでしょうか？
あとスリープ機能はないみたいなので電源は入れっぱなしなのですが、１日に１回はoffしたほうがよいとかあるのでしょうか。

書込番号：21607700　スマートフォンサイトからの書き込み

[両成敗]

＞yuzuuu!さん
機種がRと違うのでわかりませんがRの場合はAndroid8になってからキャッシュは自動削除になりました。
まず⚙️をtapしてストレージtapしたら下の方にスクロールしていったらキャッシュの項目があるのでキャッシュをtapしたら削除されます。そのキャッシュの項目が無いならおそらくキャッシュは自動削除ではないですかね？
後は、ブラウザから履歴をtapしてキャッシュCookieも削除できるのでそれらをすべて削除したら手動で再起動したら完了ですがね。私はそれを１日一回面倒だけどしてますね。負荷がなくなるからサクサク動きますよ。

書込番号：21607735　スマートフォンサイトからの書き込み

[両成敗]

＞yuzuuu!さん
絵文字使ったら文字化けして見えないですね。ごめんなさい。文字化けしてる箇所は待機画面で歯車の絵をtapです。それ以降は前に説明した通りです。

書込番号：21607832　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞yuzuuu!さん
設定からストレージを押してください。
内部共有ストレージと表示された所を押してください。
そしたら、十数秒かかりますが計算をして表示されます。
その中からスクロールして、キャッシュデータを押してください。
画面にキャッシュデータを削除しますか？と表示されますので、OKを押してください。
そしたら、計算中と表示されたのが、0と表示されたら完了です。

説明が下手で申し訳ございません。
一度キャッシュ削除を試してみてください。

書込番号：21607868

バッテリーがもたなくなった

[ぶっち Ver.0]

Android 8.0(S1004)にアップデートした頃からバッテリーがもたなくなってしまった。

電池の使用状況を確認したところ、「RCSService」とかいうものがバッテリーを消費してしまっている模様。

同じような人いますか？
また、解決策をご存じの方がいたら教えてもらえますか。

書込番号：21602825

[UKF]

＞ぶっち Ver.0さんへ

同じくオレオにしたら、電池持ちが悪くなりました。

初期化したら、改善しました。

書込番号：21605561

[ぶっち Ver.0]

＞UKFさん
ありがとうございます。

やっぱり初期化しかないんですかねぇ

この週末試してみます。

書込番号：21605626

[ぶっち Ver.0]

とりあえず、解決したっぽいのでメモまでに。

端末をリセットしてもダメだったんだけど、
Google Play開発者サービスのデータ削除と、
ソフバンのWi-Fiスポット設定のデータ削除を行ったらバッテリー異常消費が収まったみたい。

同時に行ったからどっちが原因かまでは突き止められなかったけど。。。

バッテリー異常消費時にアプリの電池使用状況の上位にユーザビリティとかいうのがあったんだけど、
これはWi-Fiスポット設定に関係してたっぽい。

何にせよ、とりあえず夜寝る前でも５０％弱残るようになって嬉しい♪

書込番号：21681147

[ニコニコK]

スレ主さんとは直接関係無いのですが、SHARPさん
って１年位で、電池持ち悪くなりますよね。

レビューで勘違いなら謝罪します、AQUOS-Rって
ハイスピードIGZOでした？
ハイスピードIGZOはスレ主さんと関係ないないので
申し訳ありません。

書込番号：21735255　スマートフォンサイトからの書き込み