シャープすべて クチコミ掲示板

海外でつかえないよ

[やまがすきすき]

インド海外赴任の為新規購入。
日本でWiFiチェック。OK

現地海外シムを挿入し早速通話。現地メンバーと連絡が取れホットしました。
しかし、インターネットが使えない。
シムを他のスマホに入れると問題なく使えるので、シムには異常なし。
なんでなの？？？？

日本にのすぐ戻れないし困った。

書込番号：21524577

[八咫烏の鏡]

＞やまがすきすきさん
SHARPを信じて、馬鹿を見ただけです。
海外で安定した性能のI phone又は GALAXYを是非ともつぎの端末候補に入れてみてください。

書込番号：21524802

[mjou]

通話ができたのなら
APN設定していればデーター通信出来ると思いますが
APN設定はどうなってますか？

書込番号：21524908

[やまがすきすき]

八咫烏の鏡さん
有難うございます。

やはり失敗でっしたね。
帰国したら売却かな・・・

書込番号：21525385

[うみのねこ]

なぜにAPNの質問をスルーするのか。
八咫烏の鏡さんはいつも適当なことしか書かないよね。

書込番号：21525394

[dokonmo]

最近の物は分かりませんが
ＳＩＭロックは解除し古いＳＨ405で通話は出来る物のＡＰＮ設定してもデータ通信できません｡
多分、ＯＳ側で制限入れているみたいです｡

海外ＲＯＭに入れ替えれば使えるかと思いますが
Ｘｐｅｒｉａなどと違って出回っていないと思われ
ルートをとるとかＲＯＭ焼き情報は皆無なので
お手上げです｡

書込番号：21525609

[八咫烏の鏡]

＞やまがすきすきさん
僕は今韓国ですが、二台保有するAQUOS zeta sh-04hを二台持ってきていません。

毎回AQUOSシリーズを購入した当初な、調子が良いのですが、修理ループに入ると中々治りません。
先月修理対応で、返還された端末は、新品に交換されていましたが、通信は4Gなのですが、通話はhと表示されてVoLTEが使用できません。
修理対応で新品に交換された、二台共にです。
少し前にAQUOS Rをsimフリーにした端末が、海外のsimで通信できないと書き込みがありました。
一度検索してみて下さい。

書込番号：21525663

[dokonmo]

国内ＳＩＭからのローミングでは使えると思います｡
がデータ通信料は高額になります｡

後は現地で安いスマホ買ってテザリングで使用するしか無いと思います
但し､テザリングする方（現地で買う安いスマホ）は
電池の消費が激しいのでモバイルバッテリーも必修かと思います｡

どちらにしても海外で使用するには国内専用品（富士通とかシャープ）は
最初から考慮に入れるはダメですね。
日本はお得意の日本仕様が多すぎます｡

あと､使用できても対応周波数が少なかったり（ＣＡが使えないとか）
ＶｏＬＴＥは使えないとかあるので海外が多いのなら
Ｈｕａｗｅｉとかの海外末端がよろしいかと思います｡

書込番号：21525668

[八咫烏の鏡]

＞dokonmoさん
質問ですが、国内のsimでローミングでは繋がって、simフリーにして海外のsimは使用ができないのでしょうか？

ローミングでの通信と通話料が高額なので、海外のsimを利用して通信費用を圧縮したいと思っているのですが。
電波を受信しているのに、繋がらない理由が、端末によるものか、ソフトが問題なのかを知りたいです。

書込番号：21525688

[八咫烏の鏡]

＞うみのねこさん
海外の空港で、現地のsimを購入したら、APAの設定をしてくれます。
それで繋がらないと。

書込番号：21525704

[dokonmo]

＞八咫烏の鏡さん

そのようです。
通話は使えるのでＳＩＭ自体は認識していますが
ソフト的にＡＰＮ制限（国内ＡＰＮしか使えなくしている）っぽいですね。
ハード（末端）の問題ではなさそうです。

このＳＨ405で海外ＳＩＭも使えるようにソフトを変更する業者みたいのが
ありましたが大凡2万円というバカみたいな金額でした。

書込番号：21525800

[うみのねこ]

へぇ、現地の空港で買ったと書いてあるんですね？

書込番号：21525801　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞dokonmoさん
ご説明ありがとうございます。
AQUOSシリーズをsimフリーにしたところで、幾らもがいても海外では使用ができない理由が理解できました。
I phoneか GALAXYに機種変更を真剣に検討します。

書込番号：21525809

[舞来餡銘]

日本ブランドで海外である程度使えるメーカーってあまり無いですよね

日本のキャリアから出してるファームウエアベースにしてるので

まだFreetelとかMediaTekスマホで案外東南アジアとかで使えたりする

書込番号：21525915　スマートフォンサイトからの書き込み

[やまがすきすき]

皆さんからのご意見のおかげで通信できるようになりました。
有難うございます。

ローカルのスタッフに一度お願いしたが、機械が悪いと・・・

再度、教えていただいたAPN設定をマニュアルインプットしてとお願いし、
３時間後になんとか通信ができるようになりました。
何を設定したのか？ですが、
喜びです。

昨年インド出張で約12,000円で買った安物と違い、通信も速くて写真もきれいです。
後は電池が長持ちすることを期待します。

書込番号：21525939

[まっちゃん2009]

単にAPNに入力間違いがあったとかでは...。

書込番号：21525960　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

APN設定って、自分でする、
または、
海外で現地 SIMをその販売員に挿してもらったら、
その場で通信・通話出来るか、確認する、
ってのが基本のような…。

書込番号：21525989

[dokonmo]

＞やまがすきすきさん

繋がって良かったですね
最近のは繋がるのかな｡

古いのは色々なＳＩＭを入れ替えても使えませんでした

書込番号：21526223

[八咫烏の鏡]

＞やまがすきすきさん

APAの設定はどの様にされましたか。
空港で購入した時点で、繋がらないので返金して貰っていました。
＞まっちゃん2009さん
＞モモちゃんをさがせ!さん
APAの設定が間違いで繋がらないのか、それともOS側の問題なのか、またまた混乱してきました。

書込番号：21526239

[まっちゃん2009]

＞八咫烏の鏡さん

APN設定でよくあるのが、「.」を「,」と間違ってるとか、半角スペースが入ってたとかはありますが。

書込番号：21526307　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞まっちゃん2009さん
了解です。
戻ったら、サブ機を他の者に頼んで、台湾でAPAのの設定を試して貰います。
でもそれで繋がらないと、やはりOS側の問題でしょうか。

元々購入当初から、Wi-Fiに繋がらない症状も有りましたし、通話が絶えず3G通信になるのもAPAの設定に問題が有るのでしょうか。
ドコモ遠隔サポートには、確認をして貰っているのですが、症状も確認できて原因が分からないと。
悩むより機種変更をした方が、楽かと！

書込番号：21526600

色が移りやすい可能性ありケース使用か黒をおすすめします。

[obesity_odyssey]

私はUQ版を利用していますが写真のような色移りが起きました。
塗装などはSIMフリーのSH-M05だけが違うということですのでdocomoでも同様のことが起きる可能性があります。
ご注意くださいませ。これでも私はこの商品好きですけどね。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000025901/SortID=21471159/
書込番号：21471159

書込番号：21522377

[湘南大魔王]

＞obesity_odysseyさん

私はクリアカバーで予防してます。

書込番号：21522386　スマートフォンサイトからの書き込み

[obesity_odyssey]

＞湘南大魔王さん
お久しぶりです！
アドバイスどおりAQUOS senseにして良かったと思ってます。
唯一、色は気に入っているだけに残念ですが…
ケースは賢い選択ですね。

書込番号：21522400　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞obesity_odysseyさん
今後端末を修理依頼をされた時に、外装交換されて返却される事がSHARPの修理対応で有ります。
今迄修理の都度に、外装交換をして貰っています。
勿論無料でした。

下取り価格にも影響しかねないので、SHARPなんとかして欲しいですね。

書込番号：21523016

[sky878]

表面に色が移っただけならば、大抵はカーケア商品のポリマー系コーティング剤で拭いてあげると落ちると思います。
無水エタノールもありですが、塗装面を侵す事があるのであんまりおススメはしにくいですね。自分のだったら迷わず拭いてしまいますが(^^;

書込番号：21524823

[obesity_odyssey]

＞八咫烏の鏡さん
大量生産時代においては工賃がもっともかかりますので、ユニット交換にならざるを得ないかと思います。
私は書いたような理由で修理依頼は断念していますが、もう少し顧客志向で考えて商品つくりをして頂きたいモノです。
ありがとうございます。
＞sky878さん
情報ありがとうございます。試したら報告しますね。

書込番号：21524958

[obesity_odyssey]

＞sky878さん
ポリマーコーティング剤も無水エタノールも駄目でした。残念ですが使用には問題ないのでこのまま行きます。情報ありがとうございました。

書込番号：21528893　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

＞obesity_odysseyさん
そうでしたか・・・失礼しました。
今までiPhoneやXperiaで色移りが起きてしまった時はそれ（バリアスコート、ピカWASH、無水エタノール）で凌げていましたが、AQUOS senseはちょっと変わった塗装面の仕上げをしているのかもしれませんね。

書込番号：21531261

[ニコニコK]

何処のカバーか？シリコンタイプのピンク「ソフト」タイプに、本体ホワイトに色が付く場合が
ありますって少し前にAmazonに書いてありましたね。

書込番号：21531278　スマートフォンサイトからの書き込み

[obesity_odyssey]

＞sky878さん
iphone やXperiaでも色移りあるのですね。
私は初めてでしたのでびっくりしてしまいました。
情報ありがとうございます。
＞ニコニコKさん
シリコンケースは柔らかいので確かに色移りしそうですね

書込番号：21533371

[ヤマグチ.]

ホワイトを１ヶ月ちょっと使用してます。私は黒色のソフトカバーを着けてたらカバーの色が移ってました...
また指紋認証の部分は特に色移りしやすく、ジーパンの染料がすぐ移ってしまいます(こちらは拭いて取れます)

書込番号：21562088

[obesity_odyssey]

＞ヤマグチ.さん
残念ですね。
私はそれ以降、帆布バッグ内では動きにくいポケットに入れて、ナイロンバッグ内は無造作に放り込んでいますが悪化は防げています。帆布やジーンズなどの色落ちしやすいものの影響うけるんですね…とは言え、他機種でこんなことありませんでしたし、通常考えられる使用用途だと思います。
メーカーさんも読まれていると思いますので、触感塗装に関しては再考いただければと思います。

書込番号：21568424　スマートフォンサイトからの書き込み

[obesity_odyssey]

AQUOS sense2発表されましたがアルミになったということでこの問題は解消されているのでしょうね。plusがどうだったのかも確かめてませんが…書き込みが問題提起になっていたら良いですね。

書込番号：22212887　スマートフォンサイトからの書き込み

GoogleChromeのカクつき

[k-chann]

GoogleChromeの読み込みは早いのですが、ページをスクロールするとかくつきます。
他のブラウザアプリではそのようなことはなくさくさくスクロールできるのですが、他の方も同じ症状が出ているのでしょうか？

書込番号：21520289　スマートフォンサイトからの書き込み

[kaka級]

1/14に機種変しました。

私のも同じ症状です。
セーフモードではスムーズにスクロールします。

1/19にauショップ（直営ではない）で調べてもらいましたが分からず、リモート操作で確認してもらいましたが原因不明。
新機種にアプリが対応していない可能性があるので、バージョンアップを待って欲しいとの事でした。
プリインストールのアプリでそれは無いだろうって苦言を言いましたが、一担当ではどうしょうもなさそうなので諦めました。
気がおさまらないので1/20に157へ電話し、対応策を検討してもらう事になりました。

常時起動しているのは、JR東日本の運行状況アプリ、auウェジット天気くらいです。（裏で動いているのは除く）
4年前に買った前機種と同じ使い方ですが、前の方が全然スムーズでした。

また、auスマートパスからインストールしたLINEにも不具合が起きていて、入力モードになるまで数秒（2〜10秒）かかるので、
こちらについても併せて調査してもらいましたが原因わからずで、バージョンアップを待って欲しいとの事でした。

プレインストール、auスマートパスのアプリは、動作確認してから販売してもらいたいものです。

書込番号：21525732

[にゃっぺろ]

ウィルスバスターやセキュリティーソフトをインストールしていたらアンインストールもしくは強制停止してみて下さい。

書込番号：21526533　スマートフォンサイトからの書き込み

[kaka級]

ウィルスバスター止めたらChromeのスクロールはスムーズになりました。ありがとうございます。
LINEの入力モードへの遷移は変わりませんでした。

書込番号：21526588

[にゃっぺろ]

直って良かったです(^ω^)
LINEのほうはわからないですが自分はATOKを使っていてそこまで遅くはならないので、文字入力アプリの仕業かもしれません。
でも、たまにATOKでも若干表示が遅いときがあります(^_^;

書込番号：21526770　スマートフォンサイトからの書き込み

[ブラボー７７]

私もウイルスバスター for au　（ウイルスバスター モバイルでも同じ）同一現象が起きていました。
画面のスクロールと共に、文字入力も遅くなりました。
ウイルスバスターを強制終了し、ノートン モバイルセキュリティーをインストールして、この現象は起きなくなりました。

書込番号：21548999

購入１カ月で

[ジャンボイモ]

購入して１ヵ月、通常使用中に画面下側（ホームボタンが出てくるあたり）がモザイクがかかったような状態となりました。
修理に出し、ＩＣの不良/交換で１週間で戻ってきましたが、あまり良い機種でないかもしれません。
修理の際、購入し貼ったばかりの保護フィルムは剥がされ、再度貼り付けても伸びてしまってうまく貼れなくなったし、
SDカードを持ってなかったため、ドコモショップで3000円の高いの買わされるし、
修理費は当然無償でしたが、余計な出費と、ラインなどのやり取りデータが消える結果となりました。

書込番号：21509517

[まっちゃん2009]

修理の際に、フィルムやケースは剥がすように案内されると思いますが。貼ったまま修理に出した際は、当然剥がされますよ。
SDカードも今はクラウド保存もあるし、必須ではなかったり...。

書込番号：21509539　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞ジャンボイモさん
の症状は、AQUOS zeta sh-04hから発症していました。
AQUOS Rの初期に販売された端末も多かったかと。
修理対応では、また後日発症している端末も有りますので、修理対応の時に端末が交換される事が有ります。
3.000も出費して、購入されたSDカードにこまめにバックアップする事をお忘れになりませんように。

現在使用しているAQUOS zeta sh-04h二台をこの前修理対応して貰ってから、ドコモクラウドへの同期を失敗しての繰り返しが続いています。
SDカードにバックアップをしていたので、電話帳と写真はなんとか無事でした。
ドコモ遠隔サポートも原因が分からないそうです。

書込番号：21509782

[sandbag]

SDカード買わされたっていう意味がわかりません。
必要が無ければ拒否できるはずです。
わからないから店員の言われるがままなのでは？

書込番号：21512267　スマートフォンサイトからの書き込み

買うなら・・・

[skaiduew]

７６０００円か〜

この価格じゃ、楽天モバイルのスーパーホーダイ３年で２００００円値引きしか選択肢なしだが、１月１２日時点で発表ないし・・・

書込番号：21505686

[まっちゃん2009]

楽天モバイルなら、取り扱う可能性が高いでしょう。
SH-M06の同ラインで旧機種にあたるSH-M03は、楽天モバイルとBIGLOBEの2社のみ取り扱ってましたし、楽天モバイルはSH-M01から05まで全て取り扱ってますからね。

MONOでSH-M06を取り扱うと発表している事業者はまだないので、来週あたりから数社が発表するのではないかと思います(下旬発売予定だし急いで発表する必要はない)。

一部MONOでは、専用カラーが用意されるかもしれません。

書込番号：21505699　スマートフォンサイトからの書き込み

[７０爺]

＞skaiduewさん

四年半前のAQUOS　SH-06Eと比較して、RAM・Bluetooth・最大通信速度がアップした。

個人的にはOSバージョンの関係でOneNoteが使えなくなった程度。
他の大きい画面で利用しているので問題はない。

SH-M05は安いが5GHzに対応していない。むしろ動作がもっさりしている。

HUAWEI P10クラスのスペックなら出しても良いけど？笑

価格の設定から思うにＳＨＡＲＰはSIMフリー機として売る気があるのか疑問です。
高いの一言。買いたい気持ちにさせて欲しい。

AQUOS　Rの後継機を待った方が後悔が無いような気持になってきました。
フリーフォームディスプレイで４辺狭額縁を期待！

書込番号：21509883

[まっちゃん2009]

楽天モバイル、BIGLOBEモバイル、OCN(goo simseller)が明日発売を前に取り扱いを発表しました。
https://corp.rakuten.co.jp/news/press/2018/0125_01.html
http://join.biglobe.ne.jp/mobile/device/sh_m06.html
https://simseller.goo.ne.jp/ext/lp/rakurakusetlp.html#detailShm06

MVNOでも扱うのは、一部MVNOだけだと思います(SH-M04やM05よりは確実に少ない)。

書込番号：21540153　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

IIJmioが2月9日からSH-M06を扱うそうです(MVNOでは4社目)。
https://www.iijmio.jp/info/iij/20180207-1.html

書込番号：21579986　スマートフォンサイトからの書き込み

キー押し込み操作

[だぶろび]

ドコモのらくらくスマートホンのようなキー押し込み操作は、こちらには非搭載なんですね・・・
ａｕユーザーなものでスマホ初心者にこの機種を買ったのですが、使用者の指先が若干不自由なため、思ったところに指が触れることが出来ず、違ったところに触ってしまい、誤入力が多く発生してしまい、全く使えない状況になっております。
押し込み操作は、慣れれば不便なのですが、誤操作を避けるには非常に有効な機能なだけに、非搭載は非常に残念でした。
何かいい方法あれば、ご教授頂ければ幸いですm(_ _)m

書込番号：21503701