シャープすべて クチコミ掲示板

着信音に設定した音楽が急に鳴り出す

[s.yoko]

着信音に曲を設定していますが、関係ない時に急に鳴り出します。
バグではないでしょうか。

書込番号：21366225

[きぃさんぽ]

バグかもしれませんが、バグじゃないかもしれません。
スレ主さん所持のスマホの各種設定がどうなっているのか、今のところスレ主さん以外の誰も知る由もありません。（エスパー除く）

同じような症状が出たという当該機種所持者からの書き込みを待つほかありませんね。

書込番号：21366657

[obesity_odyssey]

私は元々入っていた音源を選びましたが、設定直後に一度何でもないときになり始めました。
様子を見ていきますがバグの可能性ありますね。

書込番号：21427835　スマートフォンサイトからの書き込み

基盤交換

[ミラリア]

自分以外にいるのかどうか知りたくて投稿します。

毎日満足に利用していたのですが、突然画面が暗くなり一切立ち上がらなくなりました。。
再起動も効かず、ドコモショップでもわからないのでメーカー調査になりました。
結果基盤交換ということで、初めて事象のため無料対応しますとのことでした。

ただ個人的には外れを引いたのかもしれませんが、
機種固有の問題や初めての事象というのが信じられず
私以外に同じような現象の人がいないかどうか気になりました。

次回機種変更する際にAppleやソニーなど変えたほうが良いか、、の目安にしたいです。

書込番号：21365345　スマートフォンサイトからの書き込み

[Kaiza0805]

経験がない

書込番号：21366974　スマートフォンサイトからの書き込み

[両成敗]

＞ミラリアさん
Rに機種変にしてから早３ヶ月使いましたが特にそのような症状は出てないですね。
DOCOMOで修理されたほうが早いかも？

書込番号：21367914　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞ミラリアさん
AQUOS zeta Sh-04hを使用していますが、突然起動しなくなって修理中です。
購入して半年で、起動しなく成りました。

書込番号：21368362

[Kaiza0805]

読ませて貰いましたが、ソフトバンクを使ってますけどそいう現象ないですね。

書込番号：21369078　スマートフォンサイトからの書き込み

[にわとり@]

＞ミラリアさん
私の症状です。
ご参考までに！
http://s.kakaku.com/bbs/J0000024729/SortID=21180499/

書込番号：21369691　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミラリア]

皆さま
返信ありがとうございます。
反応的にもあまりないようなので、
今回自分の機種がハズレを引いてしまい
機種固有の問題のような気がしてきました。
まずはドコモのメーカー修理基盤交換品で
引き続き使っていきたいと思います。

書込番号：21371603　スマートフォンサイトからの書き込み

[Hana.*]

同じような現象ありました。
が、夜だったのでとりあえず
放置していたら1〜2時間後に突然起動画面が。

その後使えていますが、昨日は充電中の画面のまま
固まり各種ボタンを受け付けなくなりました。
近所のドコモショップにいくも2時間待ちでとりあえず帰宅。
またしばらくして、勝手に再起動しています。

現象が出たときに、うまくショップに持ち込めず
その後、使えてしまっているのですが、、、
修理にだしたほうが良さそうですね💦
データが消えるのが面倒でなかなか行動に移せていません。

書込番号：21379187　スマートフォンサイトからの書き込み

[両成敗]

＞Hana.*さん
早くDOCOMOに行かれたほうがいいです。
DOCOMOに行かれる前に事前に電話予約されて行かれたら待ち時間なしでスムーズに事が進むと思います。またデーターが取り出せなくなる可能性があるので必要なデーターは付属のSDカードにコピーされるのをおすすめします。

書込番号：21379220　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞Hana.*さん
ドコモショップに行かれるのでしたら、来店予約をされていたら殆ど待ち時間が掛かりません。
お客様サポートのアプリから、来店予約をする事ができます。

書込番号：21379233

[Hana.*]

＞両成敗さん
＞八咫烏の鏡さん

ありがとうございます。
バックアップをとって、予約してから行ってみようと思います。
背中を押してもらえて良かったです☺️

書込番号：21392620　スマートフォンサイトからの書き込み

何回交換機もらっても、意味ない‥‥。

[夏風邪の小人]

一度目の交換は外部破損でした。これは自分の不注意でしたので、そこは普通の対応で悪く無かったのですが。（アプリからの自動請求なので、良いも悪いもないが）

ここから負の連鎖が…

1個目→充電部分の不良
即交換。

2個目→モバイルデータ通信･ＧＰＳ不良
電話できない機械に意味はないので交換請求。
ICカードの不備を疑われましたが、ショップで交換時、特に傷も破損もなく、新しいものを入れても受信しませんでした(T_T)

そして、現在3度目の交換待ちです。

まさか、交換が4台目になるとは思ってもなかったです。
こんなひどい機種初めてです。

カスタマーセンターの酷い対応にも納得がいかず、何日もスマホが使えない状況なのに、機種変更するなら勝手にしてください、交換するしかできませんとのこと（←と、言う意味ですよねと、聞いたら対応された方が電話越しに返事をしたので、そう言うことだと思います）。auに何年もお金を払い続けていたのが馬鹿みたいです。

もう、auとの契約も潮時かなと、考える今日この頃です。

書込番号：21345353　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞夏風邪の小人さん
auの対応も悪いようですが。
SHARPの端末の耐久性には問題が有ると思います。ドコモでAQUOSを二台使用していますが、故障する時は大体が同じ時期になります。
契約の関係で、端末を1年間保有しないといけないので、その縛りが無くなったら直ぐに機種変更をしています。
今現在も7ヶ月間使用して、一台は起動しないので、修理依頼をして修理中です。
一台は近接センサーの不具合で、近いうちに修理を依頼する予定ですが。
3年間で3回の機種変更をしましたが、修理の連続です

エモパーとは、お別れする決心が付きましたので、次からはSHARPの製品は購入しません。
スレ主さんへ、価格.comのレビューにも書き込みをされましたら、他に同じ様な思いをされる事が無いように成るかと思います。

書込番号：21345785

[夏風邪の小人]

スマホが相変わらずの不調で、せっかくのコメントに気が付きませんでした。申し訳ないです。最近は謎のギガ数の激ヘリに悩まされてます。

お家のWi-Fiが繋がらないんですよね、最初はつながるのにすぐ切れます。家族はそんなことないのに。接続設定は間違えないし。
原因は、Wi-Fiだけじゃないとは思いますけど、1日で1G・・・、容量無くてアプリ入らないから入れてないのになぜ(´；ω；｀)


＞八咫烏の鏡さん
やはりSHARP機種に問題があるようですね(´；ω；｀)

エモパーとお別れするのは悲しいですが、私も別の機種への変更を考えています。
10年以上のauユーザーなのですが、会社変更を視野に入れてます。

レビュー投稿もしてみます！
コメントありがとうございます！！

書込番号：21615803　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

シャープは伝統的にWi-Fiの掴みが悪い機種が多いと思います。
壊れやすいとは思いませんが。

書込番号：21616899　スマートフォンサイトからの書き込み

[新型センチュリーロイヤル]

＞夏風邪の小人さん
シャープSHV35を昨年のゴールデンウィークにケーズ電機で購入しました。今年のゴールデンウィークあたりから充電が不安定なので、ブラックアウトする前に新しいスマートファンを購入しました。アイフォーンもシャープもホンハイ精密機械製なので似たようなものです。
今回も近所のケーズ電機で購入しました。
アイフォーンX256GBは140,000円くらいで、シャープのスマートファンは64,800円と半額なので、ケーズ電機でシャープ製品を購入しました。
家中スマートファンやガラケーだらけです。ケーズ電機は21時までなので、明日以降シャープのカスタマーセンターに電話してみます。

書込番号：21860580　スマートフォンサイトからの書き込み

[夏風邪の小人]

＞新型センチュリーロイヤルさん
コメントいただいていたのに無反応で申し訳ないです(´；ω；｀)

その後いかがですか？

不具合の多い末端なのか、当たり外れがあるのか分かりませんが･･･。
お家にスマホやガラケーが溢れてしまうのはなんだか悲しいですね(´；ω；｀)

私もゴールデンウィークあたりに、二年分割終了を待てずに機種変更しました。また、今回も懲りずにAQUOS Rです。今度はシャットダウン＆アップデート不良でオールリセット事件があったものの、前よりは快適です(*^^*)

書込番号：21941405　スマートフォンサイトからの書き込み

[夏風邪の小人]

ごめんなさい↑
勘違いしてました三月ですね買い換えたの。
分割6ヶ月くらい残しての機種変更でした。

書込番号：21941478　スマートフォンサイトからの書き込み

Wi-Fi：IEEE 802.11b/g/n

[ゴールデン・フォレスト]

最近、2.4GHzは飽和状態なので5GHz未対応は結構ショックかも・・

書込番号：21336768

[まっちゃん2009]

ドコモ/au/UQから投入される、安売り用の廉価モデルAQUOS senseと同等なので仕方ないですよ。

前機種からよくなったのは、解像度がフルHDになったこと、RAM 3GB/ROM 32GBに増量されたことくらいでは。

書込番号：21336821　スマートフォンサイトからの書き込み

[yammo]

欲を言えば 11ac、ダメでも11a / ５GHz帯 11n 対応してたらよかったですね。

でも富士通のSIMロックフリー機と違って、
指紋認証、メモリ 3GB、ストレージ 32GBと底上げされたのは嬉しいです。

書込番号：21342377　スマートフォンサイトからの書き込み

着信時、発信時スピーカーがオンになる

[Tron2244]

昨日からお客様センターと話したところ
今年の7/14に購入したときから着信時、発進時、スピーカーがオンになるのが普通と思ってたのですが、お客様センターと話をしたらおかしいとのことで、故障センターと話して、何種類かのテスト（ICカード抜き差し、セーフモード時の着信時、スピーカーがオンになるのか等）をして、結果的には交換に至りました。
明日、新しいものが来る予定です。
※故障で修理となる場合もあります。
※交換は年に1回まで無料です。（故障サポートに入っているため）


個人情報や相手の方の内容が漏れるなど問題があるので、また、スピーカーの音が小さい等の問題点もお伝えしました。

もし同じ現象がありましたら、お客様センターにご連絡ください。（母のは契約上4年間使う、2年後に交換は可能）

どうぞ宜しくお願い致します。

書込番号：21334641　スマートフォンサイトからの書き込み

[Tron2244]

変えてもらって、いまテストしてますが、なんか音大きくなりました。

もともと、不具合があったのかもしれません。

どうぞ宜しくお願い致します。

書込番号：21337126　スマートフォンサイトからの書き込み

カメラの性能低い

[cyberlaser]

夜景を撮影すると画質が荒く黒が黒にならない。nexus5xとは雲泥の差。設定かと探してもない。シャープは他の機種のカメラも酷かった。日本の技術はとうの昔に韓国に負けたのか?もうシャープの製品は買わないと思った。あまりにひどいレベル。

書込番号：21329042　スマートフォンサイトからの書き込み

[湯〜迷人]

cyberlaserさん

>日本の技術はとうの昔に韓国に負けたのか?もうシャープの製品は買わないと思った。

日本の技術はとうの昔に韓国に負けていると思いますけど、そう思われる比較画像を添付して頂けると良かったですね。

書込番号：21329063

[sky878]

507SHとNexus 5xって、比べる土俵が違う機種でしょう...
Nexus 5xってハードはミドルレンジですが、カメラ関係はハイエンド級ですよ。
まあ一昔前のハイエンドになってしまいますが。

まあ、カメラモジュールに関して言えばSONY一強ですね。
Samsungの追い上げも凄いですが。

書込番号：21329312　スマートフォンサイトからの書き込み

[infomax]

今のシャープの技術がどうしようもないだけ
一度破綻しそうで台湾企業に買われたのだから

書込番号：21329328　スマートフォンサイトからの書き込み

[コアなゴア]

>カメラの性能低い

だってそういう機種だもの。
特に、去年から今年初頭ってシャープは、
低コスト？スマホ出してたような。

まあ、以後、買う買わないはご勝手に。

書込番号：21329422

[どうなる]

これAndroid Oneってところに価値を見出したり選択する機種ではあるけど、性能的にみると積極的に選ぶ感じの機種じゃないからねぇ

書込番号：21329437