シャープすべて クチコミ掲示板

Bluetoothアイコン点滅

[すめし]

Bluetoothで接続する活動量計やサイコンとペアリングできなくなり、
調べた所、以下の設定をしました（電池の最適化から該当のアプリを”最適化しない”にする）
http://sumahoinfo.com/android-6-0-7-0-bluetooth-issue-connection-randomly-off-after-reboot-how-to-fix-naoshikata-katteni-off

すると、BloetoothアイコンがON-OFFを繰り返すように。
結局使えません。

SH-01Gでは使えることを確認したので機器側の問題ではなく、SH-04Hの問題かと思います。Android7で同様の問題はあちこちで見かけますし。
皆様も同様でしょうか？
また、設定等での解決方法をご存知の方がいらっしゃいましたらご享受願います。

書込番号：20914446

Android7アップデート

[iKngyj]

アップデートしたら電話の受和音が消音状態で電話が使えません。

書込番号：20912517　スマートフォンサイトからの書き込み

[あおかなおお]

ちょうど私も同じ内容で投稿しようと思ってました。
私も着信音量が０になります。

手動で上げれば直るのですが、再起動すると確実に０に戻ってしまいます。
定期的に再起動させる習慣があるので、ここ最近は着信音量が０になってて着信に気がつかない事が頻繁になります。

これももしかしてアップデートを中止してる不具合の一つなんでしょうか？

書込番号：20912568　スマートフォンサイトからの書き込み

[iKngyj]

色々と検索してみましたが、同様の症状の記載は見当たりませんでした。


当方も再起動後に着信音やメディア音は最小になってしまいますが
ボリュームを上げれば聞こえるようにはなるのですが、

受話音だけはボリュームを上げても大きくならず０のままで
電話機としてはスピーカーフォン状態でしか利用ができないので
周りに人の居ているところでは電話ができません。


あおかなおおさん は電話は普通にできますか？

書込番号：20912845

[あおかなおお]

＞iKngyjさん
私の機種は電話は問題ないようです。
大きくも小さくも変更可能です。

書込番号：20912893　スマートフォンサイトからの書き込み

[iKngyj]

＞あおかなおおさん

ご回答ありがとうございます。



auに問い合わせ中です。

書込番号：20912900

[iKngyj]

２週間ほど前に故障交換したのに、
まさかと思いつつココを参考にして
http://www.meganekumahige.com/pc/hurd/284/
掃除したら聞こえるようになりました。

まさかのマイクの目詰まりでした。

余りにもタイミングが合いすぎでしたが、
OSのアップデートとは全くの無関係でした。
面目ありません<(_ _)>

書込番号：20913145

[コニレット]

着信音をＳＤ中の音楽に変更したら症状が出ました。
味気ないですが対策出るまで本体音源で様子見ですね。

書込番号：20917017

同じですよ〜

[yuyu3y]

先日ａｕからお知らせ後シャープshv33 をアップデートして、動きはもっさり、電池の減り早い、ブルーツゥースはONに出来ないです。どなたか何か情報ありませんか 元に戻したいのですが

書込番号：20910688　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろ1854]

自分も同じ現象です。
何度も再起動をすればたまに繋がる程度です。
おかげで、スマートウォッチと連携できずに困ってます。。

電池もかなりのペースでなくなります。
仕事中は携帯の電源を落としてます。

来月で一年たつので機種変を検討してます。。

書込番号：20947854　スマートフォンサイトからの書き込み

スリープ状態からの誤作動

[fujiyanagi]

先ほどスリープ状態でズボンのポケットに入れて取り出してみると、ラインで彼氏が激怒していました
何が何やら分からずとりあえずトークを開いてみると、そこには身に覚えのないスタ爆だらけでした
どうやらポケットに入れている間、勝手に画面がついて私の足に反応して操作されてたようです
そのためトークが開きっ放しで既読無視やスタ爆を誤送信し、私か誰かがいたずらしてると思った彼氏が激怒したということです
その後タスクを見ると、なんとラインだけでなくマップなどのアプリも開いており、Twitterが勝手に夜間モードになってたりもしてました
これってこの端末でよく起こるものなのですか？
なんとかしたいのですが、ロックを掛けるしかないんでしょうか…

書込番号：20902174　スマートフォンサイトからの書き込み

[うましか嫌い]

＞ ロックを掛けるしかないんでしょうか…

二つ折りの ガラケーに しなはれ！！

書込番号：20902238

[両成敗]

ロックをかけるしかないとおもうけど。

書込番号：20907124　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞fujiyanagiさんへ、＞うましか嫌いさん＞両成敗さん達が言われる通りロックを掛けておくべきです。
また、スマホケースを手帳型ケースにしてみられたら如何ですか？

書込番号：20907662

SH-M03縦筋の画面異常があります。

[T.N で]

SH-M03 画面の縦筋異常の症状でメーカー一年保証を
依頼しましたが、規約云々で受ける事が出来ませんでした。
スマホを落としたなど、こちらの不手際はなく普通に使ってるのに
画面の異常をメーカーが受け入れない
この企業はダメです。
もうシャープ製品は二度と買いません
非常に不愉快です。
安い買い物でなく、技術を信頼して購入しましたが
シャープはダメですね。
こんなスマホ買うべきでなかった。後悔しています

書込番号：20874581

[こるでりあ]

ほんはいの下の企業になってから受けたけど
シャープの空気清浄機のサポはよかったですけどね

云々って表現じゃスレ主さんが悪いのかサポが悪いのかもわからない

書込番号：20874591

[T.N で]

＞こるでりあさん
なんにしろ
高額なスマホで一年未満の異常を規約で
保証しない

SH-M０３購入をお考えの方
止めた方がいいと思う
購入して、すごく後悔してます。

Japanを信頼してたのですが。。。。残念と言うより腹立たしいだけです。

書込番号：20874618

[sky878]

>>高額なスマホで一年未満の異常を規約で
→スレ主さんが悪いのかサポが悪いのかもわからない

その規約とやらがどういった内容だったのかをハッキリさせなければ、堂々巡りが始まりますよ。

書込番号：20874786

[T.N で]

ヤフオクの一か月使用品
中古の購入と言う事での対応ですわ

中古＝不製品が定着とかイメージか？
外傷や落下もなく通常の使用からの画面異常

明らかな製品の問題

えらい食いついてくるが、メーカー側の関係者か？

書込番号：20874834

[こるでりあ]

中古購入品は一律メーカー保証対象外っていうのは他社でもわりとよくある規約です
ヤフオクなどにはそういうリスクがあるってことですね
もしヤフオクにメーカー保証ありって書いて出品してたならまず出品者が悪いですね

通常使用で簡単に壊れる製品を作るなんてごみメーカーだとかいうなら
まあそうですかとしか言えないですが

書込番号：20874853

[T.N で]

ゴミとは言わないが

トヨタが躍進したのは、顧客に真摯に対応した結果
一個人の不具合に対応しないメーカーは躍進することはない
ただのクレームとしか扱わない企業に価値などない

規約などしるか！

書込番号：20874867

[yammo]

出品者に文句言えばいいんじゃないの？
前の利用者が、自然故障外のダメージ与えてた可能性もあるわけですし。

こういう事に文句言う人は中古とかオークションとか利用しちゃだめでしょ。

それと無償保証求めてるみたいですけど、
有償修理なら受け付けてくれるんじゃないでしょうか？

書込番号：20916674

[T.N で]

出品者に文句はいいましたよ
それと、落下などの衝撃はなくての症状ですので、そこは知りもしないのに
言うなよ！
メーカーの対応が悪いので、修理の際に症状の画面と文章をプリントして
同封した。
メーカーから結果、無償で修理しますとの対応になりましたが
画面やケーブルなど新品に交換　症状の原因は分からないままでの修理
なので、保証期間切れでの異常発生した場合は？どーするか問い合わせしたら
有償修理となるとの事
そんな商品は要らないので買い取りしろと、それか原因が判明するまで追求してくれ
とやり取りの結果
保証切れでも無償となりました。

書込番号：20935636

[yammo]

＞出品者に文句はいいましたよ

後出しで言われても…
（しかも言っただけ？具体的にどうしたとか無ければ意味ないです。）


＞それと、落下などの衝撃はなくての症状ですので、

中古ですからそれをスレ主さんが証明することはできないのでは？
（だから「こういう事に文句言う人は中古とかオークションとか利用しちゃだめでしょ。」って書いたのに。）

中古で買って、変にゴネて、そんな商品いらないから買い取れとかもうめちゃくちゃ…
中古品で直して気に入らなければ
「無償で修理しますとの対応になりました」のあとに
中古品としてオークションなり処分したらいいだけだと思いますけどね。

怒りにまかせて書かずに、指摘される前に整理して書いてれば返信も違ったものになったと思いますよ。

とりあえずは直るようですのでよかったですね。

書込番号：20940255

背面パネルが浮きました

[月闇猫]

二、三日前から本体温度が上がったから〜等の症状が出始めていたのですが、本日午後５時前に背面パネルが浮き上がっているのを確認しました。
中が見えるほど浮いています。
何が何だかわからなかて少しパニック起こしています。
データが壊れていませんように
いま、ドキドキしながら文章打ってます
当然、これからドコモショプに飛び込む予定です

書込番号：20852131　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

バッテリー膨張ですね。有償の場合は、端末保障を使ったほうが安くつくかもしれません。
充電器は純正のACアダプタ05を使っていたのでしょうか？

書込番号：20852366

[両成敗]

一刻も早くdocomoに修理点検依頼してください。

書込番号：20853780　スマートフォンサイトからの書き込み

[月闇猫]

＞両成敗さん
＞ありりん00615さん

金曜日にドコモショプに飛び込み、恐らく電池の膨張だろうとの事で、新しい？交換機を送って貰う事となり、本日交換機が届きデータ入替えとアプリの再設定を行いました。
疲れました……新しいスマホの液晶が旧のと比べて黄色っぽいのが少し残念

充電器は正規品ではなく、急速充電のを使ってました
此が原因なのでしょうか？

あと、旧いのは五行分アイコンを画面に貼れる様になっていたのですが、新しいスマホの画面は四行しかアイコンが貼れません(以前に戻ってしまった)
どのアプリをアップデート、設定を弄れば五行貼れる様になるのかわかりません

書込番号：20857071　スマートフォンサイトからの書き込み

[月闇猫]

上記に書いた、画面のアイコンをの疑問の件は解消しました
お騒がせして申し訳ありません。

書込番号：20857291　スマートフォンサイトからの書き込み

[Hop step "]

はじめまして、私のスマホも昨日背面パネル浮きました。
最近インスタ閲覧などしてると本体温度が暑くなるな？と、気になっておりましたが、昨日の夕方に背面パネルが浮いて電池パックが見える状態まで膨らんでました。
私は、docomo充電器を使用しておりました。

電池パック膨張は危険ですよね。これってリコール対象じゃないの？と、思っております。他のユーザーさんも事故とかおきなきゃいいですけど。
全ユーザーでどのぐらい発生してるんでしょうね。

修理完了まで代替機で辛抱です。

書込番号：21046923　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

正規品以外を使用した場合は、充電品質に問題がでる可能性もあります。よくある症状は、充電の途中終了及び繰り返し、ゴーストタッチ等です。

書込番号：21047274

[Hop step "]

はじめまして、ありりんさん

本文中に正規品のdocomo充電器を使用と記入してますが・・・見落としでしょうか。スマホケースについても放熱が悪くなるので初めから使用してません。

この機種以外のSHARPスマホも、以前数種類使用してましたが、電池パック膨張したのはこの機種だけですね。
通常使用にて膨張するのは危険ですよね。改善されて戻って来ることを望みます。

書込番号：21047847　スマートフォンサイトからの書き込み

[みはえるしゅー★]

同じ症状でDOCOMOショップへ行ってきました。
二時間半待たされましたが窓口にすら案内してもらえず、フリーダイアルに電話をして交換希望と伝えろとフロア担当の店員さんに言われました。
電池の膨張って普通に使っていてあるものなのでしょうか。
不信感いっぱいです。安全とは言えませんとのことでした。
交換後、また再発したとかはないでしょうか？
フロア担当の方曰く、そう言った不具合の報告はDOCOMOもメーカーにも今までないそうです。
ますます不信感をいだきました。

書込番号：21254317　スマートフォンサイトからの書き込み

[月闇猫]

約８ヶ月前、リチウム電池膨張による背面パネルが浮くという現象が起き、同種別機に交換してもらったのですが、この度交換機にも同じ現象が起こり始めました事報告させて頂きます
12月15日から確認
今は前回程ではないけれど、背面パネルが浮いて来ています
今回は機種変更かなぁ…
SHARPの機種やめようかなと思うけど、ベールビューが私的トップクラスの優先順位なので、AQUOSしか機能付いてないですもんね？
どうしよう

書込番号：21439898　スマートフォンサイトからの書き込み

[united07]

＞月闇猫さん
充電しながらスマホを操作とかしていませんか？

書込番号：21441196