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指紋認証3回故障

[さなのおかあさん]

家族でさまざまなAndroidメーカー、iPhone使用してきましたが今回あまりにもひどかったので初めて口コミ投稿します
20代息子が使用
指紋認証故障3回
1回目購入1年以内メーカー保証で修理
2回目購入1年3ヶ月スマホ修理店にて保険で修理
3回目購入1年4ヶ月修理断念
　2回目修理の保証内なので時間があれば再修理するが、新部品取り寄せた上でのことなので、直してもまた壊れそうなのでoppoに機種変更した
2回目の修理店での話
この機種の同様の故障が非常に多い
バイブレーターも壊れているので一緒に修理した
部品のねじ止めの穴が潰れているのでメーカー修理で何か問題があったのかも
メーカー修理から戻ってきたら他の箇所が壊れていたがメーカー対応してくれなかったお客さんもいた

書込番号：26305624　スマートフォンサイトからの書き込み

[かわしろ にと]

＞さなのおかあさんさん
使用環境は通常かと思いますが（仕事や趣味大学サークル活動等で粉塵や泥汚れになるのが当たり前の環境等だった場合は除きますが）

特定の会社ではなく他社含め
数回メーカー修理に出してもすぐに故障が再発してその都度該当箇所を交換、修理していたが
3回目、4回目の修理時見込みで本体交換、リファービッシュ品へ交換対応になったら
問題がなくなったケースはあるので、2回目は保証期間切れではありますが故障した際メーカーへ相談していたらすみませんが

手間は掛かりますが相談してみてもよかったのでは？と思いました。

しっかりお調べしていたら聞き流して頂いてよいですが
ちゃんとしている所は良いですがスマホ修理店で悪質な所では
故障箇所を粗悪品と交換して故障していない別のパーツを粗悪品と入れ替える所もある様なので
メーカー、キャリア修理以外は注意する必要があります。

書込番号：26307304　スマートフォンサイトからの書き込み

[さなのおかあさん]

＞かわしろ にとさん
返信ありがとうございます
2回目の修理店は認定の修理店(iCracked Storeさん）なので悪質店ではないとは思いますが、修理店の言うことをそのまま鵜呑みにするのも危ないのだなと気付かされました。
公式に出していれば交換の可能性もあり、そこで直ったかも知れないですね。
今回息子が長期で使えなくなるのを嫌がり、その日に修理ができる方法を取ったのですが、
次回（もあったら嫌ですが^^;）アドバイス参考にします！ありがとうございます^ ^

書込番号：26307932　スマートフォンサイトからの書き込み

[かわしろ にと]

＞さなのおかあさんさん
利用したスマホ修理店は良い所の様ですね。
次の機種でもし修理に出す事があったら
メーカー保証やメーカーでの修理を考えている間はメーカー外のスマホ修理店で修理、分解をしてしまうとメーカーから受付拒否される場合もある様です。

スマホ修理店では即日数時間で修理出来る場合がありますがメーカーは一週間は軽く掛かると思われるので悩ましいですね。

書込番号：26308706　スマートフォンサイトからの書き込み

本当にアプデで良くなった？

[izumi4260]

あまり辛辣な事は書き込めないので短めに言うと…
1日1回はぶん投げたくなりますね。

アプデで改善したって書き込みありますが、本当ですか？たまたまアプデ直後に症状出なかっただけでは？
褒めちぎってる方々、本当に使ってます？
そう疑いたくなるほど私の環境とは乖離してます。

私の個体は未だにプチフリするし、触ってないのにタップ・スワイプされる現象が起きますけどね。
なんせ電話に出れない&電話が切れないのはストレスです。

書込番号：26303217　スマートフォンサイトからの書き込み

[シベリア送りにされたいの]

アプデでスペックは上がりませんよ。
逆に、少ないメモリを圧迫して、さらに悪化する場合もあるでしょうね。
まともなスペックが必要なら、ミドル以上を買えばいいと思いますよ。

書込番号：26303372

[izumi4260]

スペックの話はしてない

書込番号：26304416　スマートフォンサイトからの書き込み

満足35，不満足65

[no2masaki]

docomoのaquos　R６（ｓｈ-51B）から機種変更しました。
初めてのＳＩＭフリーの個体です。
今回docomo仕様にしなかった理由は、512GBはSIMフリー版しか供給がなかったことと、キャリア版の機種変更の価格でＳＩＭフリーの512ＧＢを選んでも、おつりがくるから

R6で見られた電池の減りの速さと本体からの発熱については、解消されました。
一方で、特定のアプリの立ち上がりがＲ６の２倍以上時間がかかります。
ドコモメール、i イオン、Ｖポイントアプリなど複数です。
最悪の場合、再起動しています。

ＳＩＭ（ドコモＳＩＭ）との相性なのか、個体の問題なのかわかりませんが、甚大な影響がでていないので、しばらく様子を見たいと考えています。

書込番号：26301074

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞no2masakiさん
Android15の問題だと思われます。

スリーボタンナビゲーションの■(タスク管理)を押して、すべてクリアを小まめに実施してください。

ジャンクファイルやキャッシュの一括クリアを適宜実施してください。


更にサクサク動くようにするには、

仮想メモリを使用をOFFにしてください。

不要なアプリは、アンインストール又は、無効にしてください。

書込番号：26301176　スマートフォンサイトからの書き込み

電源ボタン

[どんつー]

私のスマホもとうとう電源ボタンが反応しなくなりました。
対策として画面オンの時は指紋認証で点灯させ、画面オフの時はユーザー補助機能メニューのショートカットの画面ロックをタップして
消灯しています。
今の所は、このやり方で対応していますが、
皆さんにお聞きしたいのです。うっかりしてバッテリーがゼロになってしまった時や何かの原因で電源が落ちてしまった場合、電源ボタンが反応しない私のスマホの電源を入れ直す方法はあるのでしょうか?

どなたかアドバイスをお願いします。

書込番号：26299953　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞どんつーさん
電源ボタンが壊れると、シャットダウンした後の起動ができません。
充電ケーブルを挿してもダメみたいですね。
https://note.com/postrepair/n/ne6b24c63125a

書込番号：26299970

[南風5893]

＞どんつーさん
メーカーでの修理して治す方法しかないと思います。
Googleアカウントで、別端末にある程度移して、クローン化出来ると思います。
ご存じの通り、なるべく普段から、物理ボタンを使わないスマホの使用が望まれます。
指紋認証が電源ボタン兼用でしたら、押し込まず、触れるだけでの画面オンにする。
顔認証があれば、顔認証を使って画面オンにする。
あとはユーザー補助機能でほとんどの物理ボタンの代わりができます。

書込番号：26300044　スマートフォンサイトからの書き込み

[どんつー]

＞南風5893さん
ご返答ありがとうございます。

やはりボタンが効かないと無理のようですね。
このままでは、万が一の時に対応出来そうにないので修理に出すか、ドコモの補償サービスを使ってリフレッシュ品の交換を検討します。

アドバイスの通り、最初からボタンを押さない使い方を心がけます。
どうもありがとうございました。

書込番号：26300849　スマートフォンサイトからの書き込み

[南風5893]

＞どんつーさん
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000048116/SortID=26298041/
前の書き込みです。
参考にしてください。

書込番号：26300902　スマートフォンサイトからの書き込み

時計アプリの時刻が揺れて表示される

[ポン吉郎]

Android時計アプリの時刻が揺れて表示

独り言です。

アプリのアップデートが原因なのか？
いつの間にかデジタル時計のフォントが丸っこくなって、秒に合わせて揺れて見える。
フォント変わるのはまだ許せるが、なんで時刻が揺れるようにしたのか不思議です。

書込番号：26279147

[ぬへ]

Google keepメモ

画像のように、数字の大きさがバラバラの仕様になったのだと思います

書込番号：26279261　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポン吉郎]

＞ぬへさん

ありがとうございます。
見事なほど大きさバラバラですね。

書込番号：26279513　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポン吉郎]

アップデートされたのか？
数字フォントの大きさがバラバラで
時刻全体サイズがゆらゆらと秒毎に動いてた不具合がいつの間にか直ってました。

書込番号：26295278　スマートフォンサイトからの書き込み

電源ボタンの反応が悪くなりました

[harry-pc]

2週間前ほどから電源ボタンの反応が急に悪くなりました、押してもなかなか反応しない。
ドコモショップで見てもらいましたが、ケース側全体の交換で6万円くらいかかるとか言われ一旦撤収。機種変も検討せざるを得無くなりました（今回の機種変では保証を外していました　泣）
同じような症状の方いらっしゃいませんか。今まで歴代ドコモ端末を使ってきましたが、電池消耗以外のトラブルは初めてでショックを受けています。

書込番号：26074712

[それは舞い散る桜のように]

電源ボタンの隙間から何か液体が入って乾くとボタンの動きが悪くなることもあります。
何かこぼしたりしてませんか？

また、最近のスマホは電源ボタンのような設計のボタン全てで長く強く押したりを繰り返すと反応が悪くなったりします。

契約時にしか入れない保証はお守りくらいの気持ちで入ることが鉄則みたいな感じだと思ってます。

初期不良じゃない場合はメーカーの１年保証でどうにかならないか確認して、保証期間外なら諦めたほうが良いです。

書込番号：26139859　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞harry-pcさん
SIMフリーだったら半額以下で修理出来た可能性もあるので、キャリアモデルも一長一短がありますね。

いずれにしてもハイエンドモデルは、保険への加入が必須かも知れませんね。

書込番号：26140076　スマートフォンサイトからの書き込み

[近松門左衛門]

＞harry-pcさん

こんばんは。
たまたま書き込みを見かけました。
私はAQUOS R8(SH-52D)を使っていますが、同様に電源ボタンの効きが怪しくなってきて、ついにはほとんど効かなくなってしまっています。
画面を消すのも困難です。

ちなみに私はAQUOS R8ですが、AQUOS sense8の口コミを見ましてもことごとく電源ボタン不良は多数報告されています。

ほぼ時を同じくした製造年ですのでどうみてもシャープ製スマホの欠陥だと思っています。シャープやDOCOMOはそれをひた隠しにしていますね。

書込番号：26253106　スマートフォンサイトからの書き込み

[それは舞い散る桜のように]

スマートフォンの電源ボタンが使用頻度多く、長押しなと強く押したりで経年劣化が早く来ます。

あと、ケースに入れてる場合はケースによっても早く経年劣化が来たり来なかったりあるように感じます。

あと、ボタンの隙間に液体など流れて入ってしまった場合にも動き悪くなります。

3.5インチイヤホンジャックに物理ボタン追加出来る製品があるのですが、それを第２電源ボタンとして使うことができる場合があります。
使えるかわからないけど試してみるのはどうでしょう？

水没して電源ボタンが効きにくくなった時に昔の機種でなんとかフルバックアップしてデータ吸い出しまで出来ました。
今のOSバージョンで出来るかわかりませんが。

書込番号：26294519　スマートフォンサイトからの書き込み