シャープすべて クチコミ掲示板

10分以上使うと画面端が、、

[ベリーテクノ]

AQUOS sense8を使い始めて2ヶ月ほど経ちましたが、暗い場所で使った際、10分以上使うと画面端が画像のように画面が暗い箇所などが白っぽくなる現象が起きています 1時間ほど画面を消すと消えるので画面焼けではない気がします

白背景などでは全然気にならないですが暗い場所だとこうなるので気になります

書込番号：25971506　スマートフォンサイトからの書き込み

[ベリーテクノ]

追記
Simフリーになってますが楽天モバイル版でした

あと最後のやつは暗い場所 ではなく暗い背景 です

書込番号：25971532　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ベリーテクノさん

他の方同様に、修理依頼でしか直らないと思います。
特定の個体で、該当の問題が出るようです。

画面端に沿って1mmほど色味が白っぽくなる。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000042648/SortID=25926406/#25926406

書込番号：25971610

auモデルでは楽天モバイルeSIMは使えません

[押小路なるみ]

現在（2024/11/12）auモデルでは楽天モバイルeSIMが使えません
SMSは使えますが、モバイル通信ができません
楽天モバイルカウンタースタッフに助けていただいたところ、リストに本機が無いそうです
いつか対応してほしい

書込番号：25958630　スマートフォンサイトからの書き込み

[きぃさんぽ]

＞押小路なるみさん
APNの設定は済んでいますか？

〇APN設定とは？必要なときやAndroid・iPhone別の設定方法
https://www.pupuru.com/blog/smartphone/apn
※「そんなもんは承知の上であるっ！」って場合はスルーで

もしくは、「†うっきー†さん」はじめ有識者の方々からのレスをお待ちください。

書込番号：25958641

[sandbag]

＞押小路なるみさん
APN設定していますか？
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001495/

書込番号：25958668

[sandbag]

＞押小路なるみさん
＞楽天モバイルカウンタースタッフに助けていただいたところ、リストに本機が無いそうです

リストの更新が遅いだけで、リストに無いからAPN設定できないということは無いです。

書込番号：25958671

[ミッキー2021]

原因は今のところ不明ですが、au版の端末に楽天モバイル物理SIMをいれてAPN設定をやろうとすると画像のように
「このユーザーはアクセスポイント名設定を利用できません」と表示されてモバイルデータ通信できませんね。

書込番号：25965193

[†うっきー†]

＞ミッキー2021さん
>「このユーザーはアクセスポイント名設定を利用できません」と表示されてモバイルデータ通信できませんね。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq26_2
>Q.APNを設定しようとしても「このユーザーはアクセスポイント名設定を利用できません」と表示されています。
>
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
>右上の「＋」をタップすることで追加可能です。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
>※機種によっては、画面下に追加するためのアイコンがあります。
>APNを設定後は、右上の３点→保存
>一覧に設定したものが表示されますので、それをタップすることで選択状態になり、APNを利用出来るようになります。

書込番号：25965196

[ミッキー2021]

＞†うっきー†さん

ありがとうございます。簡単にモバイルデータ通信できました。
昨日、端末が届いたばかりで久しぶりのAPN設定でやり方を忘れていました。（AQUOS SENSE 8はOCNで使ってます）

書込番号：25965272

はずれ個体？？

[どんぶりXL]

先日、親（70代）の機種変としてドコモショップでこちらの機種を購入しました。
初期設定だけショップでしてもらい、10分後くらいに帰宅してから本体を触るとかなり熱くなっていました。
新品なのにな、とその時は思った程度でしたが、その後データコピーや操作の仕方を親に教えていると、
バッテリーの減りが早い早い。もちろん最低限のバックグランドアプリですし、位置情報やBluetoothなどは切っています。
朝7時に100％から始めても年寄りがふつうに使う程度で夜20時頃には20％くらいになります。
ラインを数分、ドコモメールを数分などで実際スマホを操作するのは1時間もないと思います。
そしてこのバッテリーの不良に加え、動作も遅い。動画の読み込みなども時間がかかりますし、
アプリを開くのも遅いどころか止まる事もあります。
機種変して1週間後にドコモショップに相談したのですが、やはりその場で10分くらい見てもらった程度では
分かってもらえませんでした。
でもこれ明らかにひどいですよね。
どうにか改善する方法はないでしょうか？

書込番号：25734098

[信州犬]

スマホが低スぺすぎるのと、韓国でも使われないlineを日本人は好んで使ってますけど、よくこんなトラブル誘発アプリ使うよなあって感じなのと、電池ヘリが早いとかいうのは、lineを使ってる人が良く言う症状なんで、lineは使うのをやめたほうがいいと思いますけどね。

あと、５Gとか使ってるなら、ドコモはどういう電波のつかみするかは知らないですけど、4Gより電池消費が早い場合がありますね。
画面の輝度を落とすのと、自動バックアップ機能とか使ってる場合は、使わないようにするとか。

書込番号：25734354

[舞来餡銘]

Dimensity700は電池持ち悪い様です

書込番号：25734438　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

＞どんぶりXLさん

こんにちは。ユーザーではないですが。

過去20件ほどのこの機種のレビュー↓を見る限り、発熱の多さやバッテリーの持ちの悪さを嘆く内容って無さそうな感じです。

●シャープ AQUOS wish3 レビュー評価・評判 - 価格.com
https://s.kakaku.com/review/M0000001004/

なので、何とか店／ドコモに初期不良と認めさせる→機体交換に持ち込みたいですね。

それには、
まずは機体温度やバッテリー残量の推移を記録に残してみましょう。

例えばこれ↓BatteryMixってアプリを使えば、電源オンしている間じゅうの機体温度やバッテリー残量を数分刻みかで記録にとれます。

●BatteryMix | Google Play
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.smapho.battery_mix

それで仰る事象を捉えられれば、あとは
その記録と共に機体を買った店に持ち込んで、
「明らかに弄ってもおらず室温下にあったにも拘らず温度が高い（あがる）しバッテリーはガンガン減るしってどういうこと？この機体おかしいんでないの？一度新品に取り替えてくれよーそれでも変わらないなら諦めるからさ」
ってな感じの論法でいくんでしょうね。

よかったらお試しを。

書込番号：25734695　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

＞どんぶりXLさん

追伸、
ショップへ行く時の入れ知恵に。

機体の動作・処理速度が遅い云々は強調しないで、温度の上がり方とバッテリーの減り方が「危うい」「とても不便だ」から何とかしたい、を懇願するほうがいいです。

動作・処理速度遅い云々を言い出すと、「それがこの機種の性能（値段なり）ですから」となんの根拠もなく切り返されて終わっちゃうでしょうから。

書込番号：25734719　スマートフォンサイトからの書き込み

[どんぶりXL]

教えて頂いたアプリも参考にしつつ、最後にもう一度相談してきたいと思います。
本当は腹が立っていますが、まともに行っても門前払いなのは想像できるので、
泣き落とし気味に行こうと思います。
年寄りの親がハズレを引いて、今教えている操作もこんな機種ではいつまで役に立つのかと、
実際泣きたい気分です。

書込番号：25736450

[アンフィル]

この機種は低価格なので結構不具合ありますよね（泣）自分はWish2は特に問題少ないですがSENSE4の時は本当にひどかったです（泣）まあでも高い機種だから絶対大丈夫とかもないですしやはり精密機械は当たり外れありますからね（泣）店員も良さそうな人も居れば無愛想な人も居ますし。

書込番号：25741645　スマートフォンサイトからの書き込み

[コーヒーパパ]

＞どんぶりXLさん

最初はOSのバージョンアップなどで
安定するまで少し時間掛かりましたよ。
バックグラウンドで勝手に何か更新していたり、
また、自分は楽天モバイルでしたが
すごい数のアプリがどんどんインストールされて
開通後しばらくそのような状況が続きました。
容量も少ないので不必要なものはアンインストールして落ち着きました。

電池の減りについては
LINEやYouTube見るくらいでは
全然問題ありませんので
その程度で20％になることは無いと思います。

安い端末ですが
4〜5年前のそれと比べると
全然快適ですけどね。

何か原因がありそうですね

SIM、SDカードを一旦抜いてみたりとか？

書込番号：25742368

[どんぶりXL]

バッテリーの減りの速さ、動作の遅さ、アプリのフリーズ、背面の高温、エラー画面のスクショ（高温による画面明るさ制限、セーフモードのような英字の羅列）など訴えても、その場で10分ほど触られて異常ないので対応できないで終わりました。
機種変した当日から一か月ほど使用して、その間3回ドコモショップに相談したのが時間の無駄でした。

もうドコモへは不信感、嫌悪感しかないです。
家族四人はもちろん、友人知人にドコモ解約をすすめようと思います。
書き込みアドバイスくださった方々ありがとうございました。

書込番号：25748720

[名和っち]

楽天モバイルで新品WISH3を購入。
auのWISH（初代）は、何も使わなければ5日ほど電池がもちました。

一方でWISH3は、何も使わず放置。バッテリーセーバーもONにした状態で、朝８時に100％。夕方5時に50％。
2日放置で０％になります。電波は４Gにしています。
（５Gは持ちが悪いときいたことがあるため）

メイン機（ギャラクシー）の通常使用でもGPSもBluetoothもオフにしてバックグラウンドアプリはなし。
動いているアプリのうち普段使わないものは強制終了しています。
メモリ不足だったandroid2.X時代の名残ですね。

バッテリー持ちにはこだわるので完全に対応していますが、それでもWISH３の電池減りは異常です。
ちなみにLINEもXもインスタも入れていません。

WISH3利用者は、ほとんどが電池持ちに満足しておられるようですが
まれに「バッテリーの持ちがとても悪い」という情報をみるので、端末によって「ハズレ」があるのでしょう。

楽天の通信環境でダメだったので初期化して、auのsimをさしてAPNをセットして使っていますが、症状は同じです。
似たようなバッテリー不具合状況の方の情報が得られたのは有益でした。

あきらめて中古のWISH2でも買おうかと思います。
内心…むかつくよね。

書込番号：25912348

[名和っち]

私が記載したWISH3（楽天版）の電池持ちの悪さについて、
２０２４年１１月５日のアップデート
ビルド番号：67JP_2_24G
の適用により、一般的なバッテリー持ちに改善されました。

ものすごく良いわけではありませんが、
３年落ち初代WISH（au版）や新古で購入したWISH２（docomo版）より、ほんの少し悪い程度になりました。
今までに比べたら劇的な改善で、日常の使用に耐えるレベルになりました。

同様の症状のあった方のために共有しておきます。

投げ捨てようかと思って、代替機でWISH2の新古白ロムを買ったのに、もったいなかった。

書込番号：25956490

[どんぶりXL]

＞名和っちさん
情報ありがとうございます。
それは設定→システムのアップデートの所の事でしょうか？
うちのは9月5日のアップデートで止まっています。楽天とドコモの違いで有無があるのでしょうか？？

書込番号：25959375

[名和っち]

どんぶりXLさま
はい、一般的なシステムアップデートです。

私も書き込み前に簡単に調べたのですが、
今回の時期のシステムアプデはdocomoにはなかったので
楽天版だけなのかなと解釈しました。

とはいえ同じ機種なので、docomo版、au版でも同様のアプデがあると思います。
または、より大手の端末ではすでにアプデがされていて、
今回の楽天版が遅かったのかもしれません。

ｄｏｃｏｍｏ版と比べてもビルド番号が異なるので分かりませんでした。
お役に立てずにすみません。

一つ気になったのは、楽天版は他の社の端末よりも、
素のsimフリー端末寄りだと思っていましたが
オリジナルのsimフリー版のアプデも同時期になかったみたいです。

なお使っていくと電池持ちはさらに改善し、
機内モードオフ、au回線接続、wifi接続で放置、使用は朝のアラーム程度だと
90％から5日間の使用（ほぼ放置）でバッテリー残量36％でした。

以前は1日でこれに類するくらい減っていたことを思うと、やっとまともになりました。
メイン機のギャラクシーのお供に連れて出られそうです。

書込番号：25965080

[どんぶりXL]

＞名和っちさん
詳しくありがとうございます
小まめにアップデート確認していこうと思います

こちらも同様に？慣れなのかは分かりませんがバッテリー持ちが
若干マシになった感じはしていました

今後ももし情報ありましたらお願いします
ありがとうございました

書込番号：25965111

最初は良かったけど

[akr_ysok]

2年近く使用
始めの頃は電池持ちはよかったけど2年近くなると使ってもいないのに電池残量が激減
カメラを使用するとすぐにスマホが熱くなり冷めるまで使えなくなる
画像が綺麗ではないのでスマホで撮った写真がどれだけ綺麗に撮れたのかわからない
ちょっとSNSしたりネットニュースをみたり調べたいことを検索する程度なら問題はない
レスポンスはイマイチといわれているけれども私は気にならない

書込番号：25963460　スマートフォンサイトからの書き込み

スクリーンショットが使い物にならない

[c87077]

スクリーンショット、他のメーカーのスマホだとスクリーンショットを撮って範囲を拡大を選択すると、そのページの下まで１面で全部撮れた
しかも、下部に別の小さいボタンみたいなのが出ていても、それはスクリーンショットには写らない
この機種だとスクリーンショットを撮って範囲の拡大をしても途中までしか出てこないし、下部のボタンみたいやつも写り込んで途中の所に出てきて隠してしまう
シャープ製品が全部こうなのか、この機種だけなのか、私のスマホがおかしいのか…
とにかくスクリーンショットをもっとちゃんと撮れるように変更して！！！

書込番号：25959570　スマートフォンサイトからの書き込み

wi-fiについて

[ZGカマ1c]

発売しないけど、スペックを確認すると、何故かXperia10VIと同じwi-fi5迄しか対応していない、攻めてwi-fi6は対応して欲しかった、速度通信を求める人には他の機種の方が良いと感じました自分が使用しているSamsung、GalaxyA555GはIEEE 802.11ax，wi-fi 6使えますので、Samsungのミドルレンジモデルを見習って欲しいなぁと非常に思いますねAQUOS sense9の画面デザインは好きなのに残念ですね

書込番号：25947396　スマートフォンサイトからの書き込み

[アイルトン・アレジ]

6に対応してるほうが良いのはわかりますが、実際問題としては5でも実害はないでしょ。
Wi-Fi6の最大通信速度は9.6Gbpsで、Wi-Fi5は6.9Gbpsで理論値では約1.4倍。

所詮理論値なので、MAX速度なんて出ないし、スマホで頻繁に何十ギガもダウンロードしないのでは。

書込番号：25947445

[Dear-Friends]

＞ZGカマ1cさん

WiFiの規格上の話になりますが、WiFi5で6.9Gbpsの通信速度が出せます。ただし、sense7の場合リンク速度は433Mbpsでのリンクが最大値です。
R9のリンク速度は、最大で866Mbpsです。

SONYのスマホ場合ですが、Xperia Z5でも866Mbpsで接続されています。

どちらにしろ、WiFi5で十分なマージンがありますので、6や6Eに対応する必要があるかどうかです。
10Gbpsの光でWiFi6Eで接続した際、速度実測値がどのくらい出るのでしょうね。

書込番号：25947527　スマートフォンサイトからの書き込み

[ZGカマ1c]

＞Dear-Friendsさん
＞アイルトン・アレジさん
wi-fi7は新しく成ったばかりで対応デバイスも少ないので現在は例外しますが、自分はスマホに動画視聴サービス、PrimeVideoやNetflix等のフルHD1080p画質や780p画質をダウンロードをメインで使うのでスピディーにダウンロードしたいしストリーミング再生時も快適に使いたい為、自分としてはwi-fi 6や6Eの方が良いと思った訳です、自分は wi-fi 5迄のwi-fi ルーターを使っていましたが、NetflixやPrimeVide等の動画のダウンロードする時、1080p画質場合、5つ以上一度に行うと時間が20分以上掛かりストレスを感じたのでwi-fi 6のルーターに変えたら同じ事をしたら10分以内で完了しましたので
、まぁ状況によりますが

書込番号：25948129

[ZGカマ1c]

＞アイルトン・アレジさん
＞Dear-Friendsさん
追加、Wi-Fi 5までは同時接続台数が増えれば増えるほど、通信が不安定になり回線の速度低下を引き起こしてしまう事のデメリットが有る為と自分はタブレットやスマホとか複数有り一度にスマホ2台起動し操作しタブレットも1台一度に起動や操作するので（笑）

書込番号：25948140

[ZGカマ1c]

＞アイルトン・アレジさん
＞Dear-Friendsさん
情報を調べると、こんな事が載っていました(Wi-Fi5で利用できる周波数帯は5GHz帯だけですが、Wi-Fi6では5GHz帯と2.4GHz帯の2種類の周波数帯が利用できます。)なのでスマホにしてもwi-fi 6の方が2.4GHz帯も使えるのでメリットは高いと思います

書込番号：25948148

[アイルトン・アレジ]

＞ZGカマ1cさん

まあ、あなたがそう思うなら買わない方が良いでしょう。
百も承知だとは思いますか、ルーターや自宅の使用回線にも左右されますよね。
そもそも今は7が出てきてますから、こだわってもキリがないですね。

書込番号：25948222　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

期間限定セール: UGREEN USB-C LAN 有線LANアダプター Type-C LAN OTG機能対応 1000Mbps高速 USB-C to RJ45 ギガビットイーサネット Thunderbolt 3搭載 MacBook Asus Lenovo Acer Dell XPSなどに対応 グレー
https://amzn.asia/d/f50LXVo

普通にこういうの使えば安くてすむし、安定するのでは?

動くかどうかはわかりませんし、沢山繋ぐ場合は面倒そうですけど。

書込番号：25948294　スマートフォンサイトからの書き込み

[ZGカマ1c]

＞fwshさん
提供有難うございます、自分はスマホとタブレットがメインでパソコンは持っていませんので提供して頂いた製品は、スマホやタブレットに使えるかどうか全く解りませんが有難うございましたwi-fi6ルーターで充分です

書込番号：25948369

[fwsh]

一応補足で

使用可
Galaxy S21+、ファーウェイP40 、Xiaomi Mi 9、OPPO Reno A、pixel6a,sharp sense3plus、xpria XZ3

使用不可
Oppo Reno 5A

との情報です
wifi6で使える機種を使われるのも楽ですね!

書込番号：25948386　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

補足の補足で

lanケーブルでお持ちのルーターに刺すだけです　後の空いてるlanコネクター　ケーブルはカテゴリ６以上がいいのでは？

速度も安定性も格段に上がります

すいません
余計でしたらスルーで

書込番号：25948395　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>使用不可
>Oppo Reno 5A

該当の製品は、ASIX AX88179チップの製品ですので、利用するためには、Realtek RTL8153Bチップの製品を利用する必要があります。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000035894/SortID=25101236/#25108954

書込番号：25948414

[Dear-Friends]

＞ZGカマ1cさん

ひとつだけ。

映像の1ファイルの容量がどのくらいの容量が分かりませんが、スマホにとってファイルのDownloadは重作業です。一度に5ファイルをDownloadするより、1ファイル毎にDownloadする方が早く終わるのではないでしょうか。
また、お使いのWiFi環境でのダウンストリーム速度が重要となります。

私は、悪名高いJ:COMの320Mbpsの契約です。その時々によってダウンストリームの速度は、20Mbpsだったり、絶好調なら260Mbps前後でます。
ですが、260Mbps出たところで、サーバー側が負荷が高いと鈍足になります。

WiFiのバージョンを存分に行かせる環境であれば、WiFi6（6E）や7の機器を導入すれば速度はあがります。

ただ忘れて欲しくないのは、ベストエフォートと言う事です。速度は激しく乱高下します。

書込番号：25948724　スマートフォンサイトからの書き込み

[ZGカマ1c]

＞Dear-Friendsさん
おっしゃりたい事は解りますが、忙しい時はNetflixやPrimeVideoの動画の観たい作品をダウンロードでスピディーに行いたいし住んでいる自宅のwi-fi の電波悪い場合やwi-fi 4を使用だと1つの作品1080p画質、ダウンロードの時間が4分位掛かるので、wi-fi 5場合も、たまにですが2分ちょっと掛かる事が有ります、自宅の場所とwi-fi 回線によって左右差だと思いますが、やはりwi-fi 6が使える方が快適かと自分は思う、例えばiPhone 15 Pro、iPhone 15 Pro Maxだとwi-fi6Eが対応しているしミドルレンジモデルでもwi-fi 6が使えれば、有り難いと思います、まぁ自分自身はSamsungのGalaxyA555G、wi-fi 6可能を使用しているし
wi-fi 6ルーターを現在使用していますが、GalaxyA555Gだと、そこそこに快適感は有りますねお互いwi-fi 6同士の接続為

書込番号：25950274

[ばし800]

実際測ってみりゃすっきりするんじゃないの？
ということで簡易的に実効転送速度を測ってみました
ルータは一応Wi-Fi6、ただし最大Link速度1.2Gbpsのエントリー機

---------------------------
LAN内ファイル転送
---------------------------
Wi-Fi5 (Link 866Mbps)
Host → NotePC
564Mbps, 1ms

Wi-Fi6 (Link 1.2Gbps)
Host → DesktopPC
628Mbps, 1ms

参考：GbE (Link 1.0Gbps)
Host → DesktopPC
914Mbps, 1ms

---------------------------
InternetSpeedTest
---------------------------
Wi-Fi5
91.30Mbps, 11ms

Wi-Fi6
89.39Mbps, 12ms

参考：GbE
92.55Mbps, 6ms

---------------------------
AmazonPrime映画ダウンロード
---------------------------
Amazon → GbE → DesktopPC
17.7Mbps


ネットワークって結局は一番細い所に律速だから.、ボトルネック無視して6だの7だの無いものねだりしても始まらないですよ

書込番号：25951886

[アイルトン・アレジ]

＞ZGカマ1cさん

ここまで本機を否定するなら買わないんでしょ。
コメント書き込んでも意味がないと思いますが。
アップデートで6対応にはならないのだから。
WiFi6に対応した機種を買えばよいでのでは？

書込番号：25955273　スマートフォンサイトからの書き込み

[ZGカマ1c]

＞アイルトン・アレジさん
確かにおしゃる通りです、wi-fi6や6Eのスマホ対応機種を購入すれば良いだけの話しですので有難うございました

書込番号：25955320