シャープすべて クチコミ掲示板

着信時、発信時スピーカーがオンになる

[Tron2244]

昨日からお客様センターと話したところ
今年の7/14に購入したときから着信時、発進時、スピーカーがオンになるのが普通と思ってたのですが、お客様センターと話をしたらおかしいとのことで、故障センターと話して、何種類かのテスト（ICカード抜き差し、セーフモード時の着信時、スピーカーがオンになるのか等）をして、結果的には交換に至りました。
明日、新しいものが来る予定です。
※故障で修理となる場合もあります。
※交換は年に1回まで無料です。（故障サポートに入っているため）


個人情報や相手の方の内容が漏れるなど問題があるので、また、スピーカーの音が小さい等の問題点もお伝えしました。

もし同じ現象がありましたら、お客様センターにご連絡ください。（母のは契約上4年間使う、2年後に交換は可能）

どうぞ宜しくお願い致します。

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[Tron2244]

変えてもらって、いまテストしてますが、なんか音大きくなりました。

もともと、不具合があったのかもしれません。

どうぞ宜しくお願い致します。

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カメラの性能低い

[cyberlaser]

夜景を撮影すると画質が荒く黒が黒にならない。nexus5xとは雲泥の差。設定かと探してもない。シャープは他の機種のカメラも酷かった。日本の技術はとうの昔に韓国に負けたのか?もうシャープの製品は買わないと思った。あまりにひどいレベル。

書込番号：21329042　スマートフォンサイトからの書き込み

[湯〜迷人]

cyberlaserさん

>日本の技術はとうの昔に韓国に負けたのか?もうシャープの製品は買わないと思った。

日本の技術はとうの昔に韓国に負けていると思いますけど、そう思われる比較画像を添付して頂けると良かったですね。

書込番号：21329063

[sky878]

507SHとNexus 5xって、比べる土俵が違う機種でしょう...
Nexus 5xってハードはミドルレンジですが、カメラ関係はハイエンド級ですよ。
まあ一昔前のハイエンドになってしまいますが。

まあ、カメラモジュールに関して言えばSONY一強ですね。
Samsungの追い上げも凄いですが。

書込番号：21329312　スマートフォンサイトからの書き込み

[infomax]

今のシャープの技術がどうしようもないだけ
一度破綻しそうで台湾企業に買われたのだから

書込番号：21329328　スマートフォンサイトからの書き込み

[コアなゴア]

>カメラの性能低い

だってそういう機種だもの。
特に、去年から今年初頭ってシャープは、
低コスト？スマホ出してたような。

まあ、以後、買う買わないはご勝手に。

書込番号：21329422

[どうなる]

これAndroid Oneってところに価値を見出したり選択する機種ではあるけど、性能的にみると積極的に選ぶ感じの機種じゃないからねぇ

書込番号：21329437

ロボクル

[おとみこくこく]

ロボクルを買ったのですが、

テレビ画面を凝視し、

うんともすんとも

全く反応しません！(笑)

失敗したー！

と思いました。

書込番号：21073332

[八咫烏の鏡]

＞おとみこくこくさんへ、AQUOS便利機能からロボクルの設定は、されましたか？
設定しないと動きませんよ。

書込番号：21085241

[わぶん]

＞おとみこくこくさん

USB Type-C の充電ケーブルを差してますよね？

通常は以下の操作で使えるようになります

【初期設定】
�@USB Type-C の充電ケーブルを差してますよね
ロボクルにSH-03Jを載せて
�A「ロボクルとは」で「次へ」をタップ
�B「写真と動画の撮影を許可」で「許可」をタップ
�C「設定が完了しました」で「閉じる」をタップ

【ロボクルのオン・オフ】
�@「設定」の「AQUOS便利機能」の「ロボクル設定」の「ロボクルの動作」をタップ
�Aオン、または、オフ

書込番号：21085478

[MountainFuji]

日記か！ｗ

書込番号：21085546

[おとみこくこく]

＞わぶんさん
＞八咫烏の鏡さん

設定はきちんとしたはずです。

テレビに向かって話してます(笑)

こちらの呼び掛けには応答しません(笑)

俺の顔を見て一瞬止まって

テレビを向くので

エモパーはテレビ好きなんでしょう(笑)



＞MountainFujiさん

どうもすいません。

書込番号：21086099

[八咫烏の鏡]

状況が分かりました。
テレビをスレ主さんと、勘違いしてに認識をしているのですね。

再設定してみられましたら、どうですか？

テレビの無い部屋とかで、カメラがスレ主を確認できる位置に、置き換えてみるのも良いかも知れませんね。

書込番号：21086110

[おとみこくこく]

結局、
テレビに向いてエモパーが話してる。
ロボクルに置くときに差し込むのが
意外と面倒くさい。
以上の理由で、タンスの肥やしになりました。(笑)

書込番号：21317105

[八咫烏の鏡]

＞おとみこくこくさん
他の方も多くが、ロボクールをしまっているようですね。
不具合も結構多いそうです。
残念でしたね。
AIを気軽に楽しめると思って、AQUOS Rを購入された方達も沢山いた様ですので。
来年に発売されるAQUOSは、改善されていたら良いですね。

書込番号：21317418

画面が崩れる

[gomasara]

このように画面左半分が崩れます

写真のような症状が出たので、ドコモショップに2回修理依頼しました。
今まで長年シャープ端末使ってましたが、こんな症状が出たのは初めてです。シャープには原因を突き止めて今後の製品ではこのようなことが起こらないようにしてほしい。
なんとか症状を写真に撮って、ドコモショップに持ってい行きましたが、修理に出すときにメーカーに一緒に送ることはしてくれないとのこと。一緒にメーカーに送って症状が出ていることを知ってほしいのに。ドコモにはこのような対応については改善してもらいたい。
1回目は、症状が確認できなかったといって基板交換だけされて帰ってきました。
症状が再発したので2回目の修理依頼をしました。そのときにメインディスプレイも交換するようお願いしました。2回目は基盤とメインディスプレイを交換したといって帰ってきました。しかし、やはり一瞬だけ症状が再現しました。その後は3週間ぐらい症状は出てません。しかし、これは完全に不具合だと思います。

書込番号：21299269

[八咫烏の鏡]

＞gomasaraさん
AQUOS zeta sh-04hを二台使用していますが、その症状は一度も発生していません。
その症状か発売当初からある事は知っていましたが、近頃ドコモに修理依頼をしても中々治りません。
この端末を使用して、半年ですが、AQUOS zeta sh-01g sh-01hと使用してしましたが、耐久年数は、1年と持ちません。

シャープ製品は、これでお終いにするつもりです。
来年の年度末にまた、端末購入サポートで安く機種変更ができるかと思いますので。
発熱は大丈夫ですか？
他に不具合はありませんか。

書込番号：21299316

[gomasara]

この機種で発熱は気になったことはないです。
他に気なる不具合は無いですね。
ただ、電池持ちは今までのシャープ機より良くない気がします。
今まで SH-03C、SH-09D、SH-01G を使ってました。

書込番号：21300209

[八咫烏の鏡]

＞gomasaraさん
ご連絡ありがとうございます。
過去に使用したAQUOS は、近接センサーの不具合で、通話が終了できなかったり。
色々と不具合の連続でした。

当たりが悪いのか、sh-01gは二台共に初期不良交換をしました。
sh-01hも二台共に初期不良交換と修理の連続でした。

今回も一台が初期不良交換してもandroid7.0にバージョンアップ出来なかったので、購入してから18日間も掛かって、修理されました。
この画面の症状は、かなり改善されていると、ドコモショップに聞いていたのですが、根気よく修理依頼を頼まれるのと。
この前ドコモショップから、AQUOS の不具合に関して、電話番号を伝えるので、直接連絡をして欲しいと言われました。

ドコモとシャープとのやり取りで、一部の不具合が治らない顧客に対して、直接連絡を入れて、詳しく症状を伝えるそうです。
一部の中からは、メーカーが確認した上で、機種交換された方もいるそうです。
私の不具合もドコモから、症状が改善しないのでリスト入りしているそうです。
遠隔サポートとドコモショップに、通い詰めた記録からドコモショップから説明をされました。

書込番号：21300309

[ふぃ〜るだぁ]

自分も一度だけなったことありますが、数秒で治ってからは出てません。(この機種は１年使用)
他メーカーの機種でも出てるそうなので、この機体の不具合というのではないのかなと思ってます。
スクショ取っても映らない(スクショ上は正常)ので画像が上がってるのが少ないですが、「画面半分 砂嵐」で検索すると出てきます。

書込番号：21303463　スマートフォンサイトからの書き込み

[kozy.com]

この症状は私も複数回出て皆さんに貴重な意見を頂いたので参考になれば･･･。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000018833/Page=11/SortRule=1/ResView=all/#20546670

結果的には時間が取れず等でそのままなのですが･･･

書込番号：21307608

[kykrnymd]

＞gomasaraさん
この機種を１年使用し、発熱と通話不良、電池消耗のため、修理は時間がかかるし、データを２回入れ換えるのが面倒なのて、ケイタイ補償を使って８月に交換しました。

交換後、gomasaraさんと同じ症状が右半分に２回出ました。何れも、発熱し本体が熱くなったときに現れました。何もしてないのに壊れたと思い、電源を切って冷やして再起動したら治ってました。

もうしばらく使いたいのですが、発熱を何とかして欲しいです。

書込番号：21313039　スマートフォンサイトからの書き込み

がっかり

[テンタケ]

Y!mobileのFeliCaつき新機種ということで購入しました。
ところが、nanacoが使えないではありませんか。nanacoを一番使うのでがっかりです。この機種でnanacoを使おうと思っている方は要注意です。

書込番号：21172760　スマートフォンサイトからの書き込み

[テンタケ]

あまりに口惜しいのでいろいろ検索してみましたところ、やはりおサイフケータイ対応のARROWS　M02でもnanacoがインストールできないということがあることがわかりました。
nanacoサポートセンターに電話で問い合わせたところ、

残念ながらお客様の機種ではnanacoはご使用いただけません

機種依存ではなくてはAndroidのバージョンの問題ですか？今後の対応予定は？

お客様の機種ではご利用になれないです、申し訳ありません


ということでしたが
https://ywnb.net/p/201608/3093

この手順を踏むことによってとにかくインストール、機種変更手続きも完了し、残高も正確に表示されています。実際に使えるかどうか早速セブンで検証してみます。

書込番号：21172993　スマートフォンサイトからの書き込み

[HAWAII 5-0]

最近セブンでもSuicaが使えるようになったので、nanacoは解約してSuica一本です。
自動改札でのオートチャージも便利ですよ＾＾

書込番号：21173078

[テンタケ]

nanacoだとセブングループでのポイントのつき方が全然違いますよ。私は(かつて)セブンはnanaco、それ以外のコンビニ(特にローソン)ではSuicaと使い分けています。
ちなみに、さっきセブンで試したところ、セブン銀行ATMでのチャージ、支払いとも無事完了しました。あとは４日後のクレジットカードチャージ試すだけですね。

書込番号：21173233　スマートフォンサイトからの書き込み

[野良ももんが]

＞テンタケさん
私は普通にｎａｎａｃｏを使っていますが…
何が便利って、公共料金の支払いに使用できる点ですよね。
バーコード付きの赤振り込み用紙の出るものは、全てｎａｎａｃｏで支払いしています。
楽天カード＋JCBの組み合わせで、クレジットカードを経由できるのでポイント貯まります！

Ｅｄｙ、ｎａｎａｃｏ、WAON が一端末に入っているので大変便利です。
SUIKA も使えますが、私の地域では利便性が薄いので利用していません。

書込番号：21181070

[yammo]

＞あまりに口惜しいのでいろいろ検索してみましたところ、
＞やはりおサイフケータイ対応のARROWS　M02でもnanacoがインストールできないということがあることがわかりました。

それ古い情報なのでは？
以下に Arrows M02 載ってますけど使えないのですか？

nanacoモバイル 対応機種一覧｜電子マネー nanaco 【公式サイト】
http://www.nanaco-net.jp/about/nanacomobile/mobile_list.html
＞その他
…略…
＞【2017年発売】
＞arrows M02 arrows RM02
…略…
＞2017年9月12日現在(今後発売する機種を含みます。/毎週火曜日に最新情報に更新いたします。)

あと（動作確認できてないからと）弾いてるのは、
セブン・カードサービスだから文句言うならそっちだと思いますよ。

書込番号：21206985

[野良ももんが]

改めて気付いた事があるので念のため書き込みます。

当方でも、ｎａｎａｃｏモバイルアプリは非対応の表示が出てインストールできませんでした。
今まで、GooglePlayで検索しても、非対応のためか検索結果に表示されていなかったため気付きませんでしたが、他のアプリのバナーからのリンクで遷移することができたので気が付きました。

しかし、そもそも、おサイフケータイアプリを起動して、「サービスを追加」→「ｎａｎａｃｏ」を選択することで、普通にｎａｎａｃｏモバイルアプリがインストールできます。
402SH → X1 に機種変更したときも特に問題なく、402SHも正式には対応していないことに気付きませんでした。
以上です。ｎａｎａｃｏをご利用の方はお試しください。

書込番号：21216678

[Estrela_flauta]

初めまして。私も困っていたのですが、やっと公式に対応したようです。nanacoのHPにも対応機種として記載されていて、無事に設定できました。

書込番号：21288938　スマートフォンサイトからの書き込み

今さらながら

[TV仮面]

ほぼＳＨ０２Ｊの３/３２ＧＢ版
AQUOS sense がａｕから出ました。
デザイン、ワンセグ無しのシンプルさ、そのままに。
何で最初からこのスペックにせえへんかった。
docomo さん
恨みます。

書込番号：21275037　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

docomoからもAQUOS sence SH-01Kとして発表予定ですよ(18日発表予定)。

docomoはAQUOS EVER SH-02J、auはAQUOS U SHV37のそれぞれ後継という位置付けです。

書込番号：21275045　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

補足

＞何で最初からこのスペックにせえへんかった。

安売り用のローエンドモデルだから、昨年はそのスペックで十分だったってだけでしょうね。

キャリア向けでは、2016夏のAQUOS U SHV35、2016冬のAQUOS EVER SH-02J/AQUOS U SHV37、2017春のDisney Mobile DM-01J、2017夏のAQUOS ea 606SHだって同じようなスペックですよ。

冬商戦向けに、解像度をフルHDに変更、RAM 3GB/ROM 32GBに変更した感じですね。

書込番号：21275058　スマートフォンサイトからの書き込み

[TV仮面]

何かやり方がセコいんですよね。
メモリーなんか削っても僅かなコストダウンでしょうに。
私の場合、不具合は無く快適で。
アプリもあまり入れないし。
でもメモリーには余裕欲しいです。

書込番号：21280501　スマートフォンサイトからの書き込み