このページのスレッド一覧（全1073スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 修理に出したい |
55 | 40 | 2017年8月11日 01:22 |
| ＴＶが見れなくなった |
5 | 6 | 2017年8月10日 08:50 |
| なんで？？ |
1 | 0 | 2017年8月10日 02:09 |
| ブラックアウトのあとしばらく電源スイッチすら受け付けず |
22 | 3 | 2017年8月8日 15:26 |
| 死にました。 |
21 | 15 | 2017年8月8日 07:04 |
| アップデート後 不具合 |
18 | 14 | 2017年8月5日 23:00 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS Xx-Y 404SH ワイモバイル
去年の3月から使用してますが、今までに4回全く動かないという症状がありました。さっきまで普通に使えてたのに、しばらくたってまた使おうと見ると画面真っ暗、電源ボタン押しても反応せず、充電もしないという絶望状態で。何度か試しながら次の日にショップに修理にもっていこうと半日〜一日たつと何故か電源が入り普通につかえるようになる。2回目は焦ったのでショップに持っていったら代わりの代替え機が今はないと言われて、じゃあ修理に出している間スマホなしで生活しろと？困っていろいろ話してる間に店員が触ってるときに電源が入りとりあえず帰宅。それから数ヶ月に2回ありました。これではまたいつなるのか恐々使っている状態。動いてるときに修理にもっていったらいいのでしょうが代わりのスマホがないのは困る。そんなことあるの？他のショップならあるの？全く動かない状態は一応今までは次の日には復活してくれるのですがいつか完全に動かなくなる可能性があるのでは？と不安です。それと何故か不具合が始まってからか動画の音声やボイスレコーダーなどの音声が録音されなくなってます。12月までは普通に音声も録画されてました。電源を切りすぐに動画撮影すると何故か音声も録音されているが、いろいろさわったあと動画撮影するとまた音声だけ録音されず。何が悪いのか・・・。あまり使わないので我慢してます。強制再起動もたびたび起こり我慢限界ですが、2年の契約がまだ半年以上もあります。解約金がもったいなく分割の機種代金は払い続けなくてはいけないから、何とか来年4月までもたせたいのですが我慢するしかないってことですか、完全にダメになって諦めて修理に出すしかないてしょうか？
書込番号：21104438 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
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|---|
逆の発想で言いますと
調子の良いときもあるのですから、
その時に中古買取に出して
それを元手に、シムフリ買うとか、iPhone SE買っちゃうとか
私ならそうします！
http://used.dospara.co.jp/buy/
書込番号：21104465
0点
月々保証サービス料金払ってるなら、修理に出す事をお勧めします
そうでないなら、at_freedさんの言う様に売るのも手です
ただし、売るならシムロック解除してから売る事(無料で出来ます)
シムロックされてると査定で捨て値になる可能性になります
書込番号：21104533 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
>半日〜一日たつと何故か電源が入り普通につかえるようになる。
その間使用不可は困るじゃん
2回目は焦ったのでショップに持っていったら代わりの代替え機が今はないと言われて、じゃあ修理に出している間スマホなしで生活しろと？困っていろいろ話してる間に店員が触ってるときに電源が入りとりあえず帰宅。
素直に帰ったらだめだよ
修理は後日でもいいから代替え機のあるときに修理してと確約しないと
「端末不具合の場合」
アプリの不具合とかの検証とか
初期化とかは試していないの？
書込番号：21104560 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞at_freedさん
無知なので聞きたいのだけど
このような症状が出ている端末を売却する場合
売却する店には伝えなくても大丈夫？
「端末不具合の場合」
確定しているわけではないけど
こういう端末を知らずに購入する場合もあるのかなあと思うと切ない気持ちになったもので、、、
ふと疑問が出たもので
書込番号：21104572 スマートフォンサイトからの書き込み
8点
調子の悪い端末を買わされた方はいい迷惑なので、止めたほうがいいですね。
SDカードの破損や消費電力の高いアプリがインストールされている等の原因も考えられますよ。
書込番号：21104593
4点
質問させて頂きます。
毎日キャッシュ削除と再起動は、されていますか？
毎日で無ければ、何日おきにされていますか？
キャッシュ削除と再起動を毎日心掛けて使用してみてください。
また、突然に備えて、SDカードには、データのバックアップを取っていられますか？
それでも症状が出るならば、修理依頼をされたら良いかと思います。
また、猛暑が続いていますので、涼しい場所で携帯電話を使用してみてください。
書込番号：21104617
2点
私も経験有りますがｽﾏﾎがﾊﾝｸﾞｱｯﾌﾟしているのではないでしょうか?
そのような時は13秒間電源SWを押し続けるとﾘｾｯﾄされ再起動されるので試して見て下さい。
書込番号：21104688
1点
＞八咫烏の鏡さん
不具合内容に関わらずあちこちで「キャッシュ削除」を連呼されてますが、例えば本件とキャッシュの因果関係に何か技術的な裏付け（推測レベルでも構いませんが）を精査されてのご回答なのでしょうか。
「毎日キャッシュ削除」も推奨されてますが、メリット及びその根拠がありましたらご呈示頂けるとビギナーの方々にも分かりやすいかと思います。ちなみにどのキャッシュを削除すれば宜しいのでしょうか？
特定アプリの動作不備／ROM容量喰い等でピンポイントでその都度アプリキャッシュを削除するのは有用かとは思いますが、ブラウザやSNSや画像管理アプリ等の無関係なモノも含めて毎日すべて削除しますか？
もし仮に毎日のようにこまめに削除するようでは機能としての意味はありませんし、その場合そもそもキャッシュ機能自体Android OSには必要ないのでは…と個人的には思ったりしますが。
＞すのうりんさん
ややこしそうな症状や不具合が色々と複合してるようなので一旦、端末を初期化してリセットしてみてはいかがでしょうか。
（何れにせよ修理に出せば必ず初期化されてしまうので）
初期化後はアプリを入れずなるべく素の状態でしばらく使用してみて、画面の無反応／音声録音の件等が再現するかどうか？検証すれば宜しいように思います。
もし再現すれば即修理に出すべき、再現しないようなら初期化前に入れてた何れかのアプリが影響してた可能性が考えられます。
書込番号：21105099 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
＞りゅぅちんさん
ハイ、ドコモショップとドコモ遠隔サポートから、スマホ端末のキャッシュ削除と再起動は、ドコモが推奨しているからと、勧められていました。
りゅうちんさんの説明を少し読んでみたのですが、一律に誰もがりゅうちんさん程の知識は、保有していません、初心者もいています。
ドコモショップにて、修理依頼をする前の確認作業の時には、キャッシュ削除と再起動の質問はされています。
それを済ませていても、不具合が確認されたのならば、修理手続きに進んでいます。
また、ドコモショップもドコモセンターとのやり取りを経て、設定等をしてくれる事が有りますが、りゅうちんさんの言われるのは、ある程度のレベルを有した方への返答とお見受け致しました。
設定等を覚えるのも不具合が有った時が多いかと思いますが、専門家であるドコモに任せられても、良いのでは有りませんか？
私も今年の3月に自分自身でも気が付かなかった、ディスプレイ不具合とマイクの不具合を修理依頼をして、メーカーのセンターで確認されました。
りゅうちんさんは、故障かどうか第三者の立場で、何を根拠に言われているのですか？
根拠を提示してみてください。
書込番号：21105129
1点
＞りゅぅちんさん
僕は初期化の件ですが、しない派です…修理依頼をする時には必ず初期化する事に成りますので。
また、携帯電話時代から含めて、30年携帯電話を使用して来ています。
現在二台を使用していますが、通話がメインにしていています。
検索等とメールの発信は、I padを使用しています。
ゲームもLine等は、一切しません。
キャッシュ削除がどの様な意味が有るかも、有る程度は、分かっています。
私が二台の携帯電話を必要とするのには、理由が有ります。
自分自身のライフラインとして、保有しています。
119に連絡を入れて、位置情報を確認して貰う為にです。
急な再起動等で、電話が繋がらないのは困ります…過去にその様な事が有りました。
無駄とは思わずに、二台持ちをしているのは、緊急な時の為にです。
人其々の使い方が有りますが、兎に角快適に使用したいのは、誰でも同じだと思います。
また、保証期間内の修理依頼は特に、お勧めしています。
自分自身もこの三年半の間に、4回の機種変更をしました。
不具合に悩まされたく無いので、ストレスフリーな環境にする為にです。
4回の機種変更をして計17台も本体が変わりました、初期不良交換も多かったので、また、下取りと各種割引を使用して、殆ど金銭的な負担も無しに、新しい携帯端末を使用しています。
りゅうちんさんの携帯電話のメインの使用状態は、分かりませんが、通話をメインに使用している者には、携帯電話の不具合は、仕事にも差し障ります。
人それぞれの使い方が有りますので、先程も伝えた様に、ショップでの最初の確認事項ですので、偶々の一回キャッシュを削除したのと、不具合の時に毎日削除して、再起動しているのでは、修理依頼の進み具合が違います。
初期化で直る場合も有りますが、内部の不具合も含めて、せめて基盤交換して貰えましたら、長く使用できるかもしれませんね。
書込番号：21105205
1点
スレ主は修理に出したいのだから、バックアップを取って初期化をして不具合が再現したら修理に出すのが最も最短かと思います。この際、SDカードは外しておくといいでしょう。
ただ、下記のレビューをみる限りは単なる熱問題の可能性が高いと思います。その場合は買い換えるのが最善でしょう。
http://s.kakaku.com/review/K0000777562/ReviewCD=840602/
書込番号：21105379 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
お返事ありがとうございます。キャッシュ削除は気がついたときにやっています。一日に数回するときもあります。忘れても2〜3日くらいです。再起動は何もなくてもやった方がいいのですか？よくゲーム中や、ネットを見てるときに勝手になるときがあります。電源を切るのも同じでしょうか？
書込番号：21105520 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
お返事ありがとうございます。アプリの不具合検証ってどうやるんですか？初期化はやってません。それすると今までのものがすべて消えてしまうので、修理に出すしかないときは初期化されてしまうと聞いたので最悪の場合に考えてます。
書込番号：21105528 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
お返事ありがとうございます。すみません、ハングアップって何でしょうか？電源ボタンけっこう長く押すこと何回かやりましたがなんの反応せずでした。ただ13秒間も押してはいなかったかも。全然知りませんでした。
書込番号：21105549 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞すのうりんさん
アプリの検証のやり方は
りゅぅちんさんが言っているよ
でも初期化しないでは難しいね多分
書込番号：21105551 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
ハングアップとは、利用中のアプリケーションやコンピュータが停止し（あるいは正常に動作しなくなり）、入力装置からの入力ができなくなった状態のことである。 を全く受け付けなくなった状態のことである。 ハングアップが発生すると、操作がまったく不可能になるので、システムを終了して再起動させるしかない。
書込番号：21105559 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞八咫烏の鏡さん
キャリアから言われるがままの回答するのではなく、ご自身で内容を咀嚼してからコメントされてみては。
キャリアサポートの「キャッシュを削除してみてください」は殆どの場合、解決策が思い付かない手詰まりの時の苦し紛れの常套句といいますか、根拠無くあらゆる不具合対処の場面で言われてる一種の"おまじない"みたいなものかと。
ドコモが勧めるからとそのまま受け売りされてるあなたの回答も自ずと同様のように思えます。
質問者の多くは事情があって直ぐにはショップへ行けない等でこのクチコミ掲示板を利用してるのではないでしょうか。
スマホに限らず購入商品に不備があれば購入店へ持ち込むのが筋ですし、わざわざ「ショップで相談しましょう」なんて言われなくても解決できなければ誰でもそうしますよね。
困ってる質問者がわざわざショップへ足を運ばなくて済むよう、無駄な時間と労力を費やさずに済むよう、何とかこの場で解決出来たら…というスタンスで自分は回答してるつもりです。
仰るとおり携帯スマホの不具合が仕事や日常生活に重大な支障をきたす方々は大勢おられると思います。
だからなおさらショップ持ち込み→点検修理といった不便を強いられずに済むよう、出来るだけこの場で解決に近づけるような回答を心がけてます。
ショップやサポートスタッフとこちらの有識者の方々、どちらが専門的知識が豊富でしょうかね。
キャリアで相談してもひととおりの建前的な対処が多いのではないでしょうか。裏技的なTipsなんて先ず教えてくれないですよね。
長年クチコミ掲示板を利用させてもらってますが、ショップ／サポートへ相談して目から鱗の一発回答といった素晴らしい解決事例は殆どお目にかかったこと無いですね。
上記の観点からあなたのいきなり何でもかんでも「キャッシュ削除」「ショップへGO!!」という回答には違和感を感じてしまってる次第です。回答する側のスタンスの違いと言われればおしまいですが。
>>故障かどうか第三者の立場で、何を根拠に言われているのですか？
明確な根拠と呼べるものは持ち合わせておりませんが強いて挙げるとすれば、開発側立場として培ってきた経験と僅かばかりの知識と、あとは症例検索して得られる結果を元に判断しているつもりです。
＞すのうりんさん
本題から外れて横やりになってしまいすみませんでした。
運が良ければ来年4月までこのまま無事に過ごせるかもしれませんが、日々恐る恐る使用するのは気分的にあまり宜しくないのでは。
だったら白黒つけるためにも一旦初期化するのがスッキリするのでは…と提案させていただきました。
失礼いたしました。
書込番号：21105670 スマートフォンサイトからの書き込み
8点
＞りゅぅちんさん
私の文章を曲げて見解されていますね。
手詰まりの答弁だと思っていません…次の段階の修理依頼に成るかの根拠だと思っていますし、実際修理に成るか、初期化してみるかのキャリアの判断をする１つだと思っています。
携帯電話は、各社色々な端末と性能が有りますので、一概には言えないかと思っています。
例えば、GALAXY s8とAQUOS Everと使用している部品も違えば、メーカーも違います。
同じAndroidを使用していても違いが有ります。
ショップに来店して、キャリアの保有する情報で、解決する事も有ります。
また、新たな情報で、解決策が検討されて、バージョンアップで解決する物か？設定で解決する物か？その時に必要とする知識を得る窓口だと思っています。
判断をするのは、あなたではありません、初心者には特にキャリアの対応だと思っています。
特にキャリアから、メーカーの修理センターに、送られても原因が見つからない場合もあります。
何かの分からない事が有った時は、遠隔サポートに頼っています。
説明を聞きながら、実際の設定等を凝視して見ていますが、その行動の先に修理依頼が有ると思っています。
先程もお伝えしていますが、人それぞれの使用状況は違うのと、それぞれの端末の性能も違います。
ここに、相談をされる中には、キャリアの窓口で、不具合が再現できずに持ち帰っていられる方々も多いかと思います。
その時に、キャリア窓口で嫌な思いをしたくないので、相談をされる方もいらっしゃいます。
不具合ならば、修理センターで、キッチリと直って、快適に使用したのです。
また、キャリア窓口では、場合によっては端末の性能と、お客様の使用内容を聞いてアドバイスもしてくれる場合も有ります。
私は、修理依頼の時間短縮のあくまでも経験を今回伝えたと思っています。
りゅうちんさんは、初期化の具合を見てから、修理依頼を勧められるのかなぁと！
私は、修理依頼を前提にして、キャリア窓口で、初期化して修理依頼をしています。
初期化には、慣れていない者には、負担が大きいですので、出来れば一度の初期化で、ついでに修理依頼も済ませてしまいたいのが、携帯電話を快適に使用したい私の本音です。
書込番号：21105795
1点
＞すのうりんさん
申し訳ございませんでした。
早くスマホが直って、快適に使用できたら良いですね。
修理期間中に、代替機を貸し出しているyMobileのショップもあるそうなので、何件か電話で確認をしてみられたら、どうですか。
代替機が借りれましたら、その間の不便は無いかと思います。
書込番号：21105812
0点
つぶやき
ということは
キャリア窓口で初期化をした後に
その場でアプリを再インストールして
LINE等のアプリやゲーム等？を
再認証をして具合をみるのかなあ？
なんかあせっちゃうなあ
それともそれらは自宅に帰宅後にやるのかなあ？
「だとしたら完璧ではない場合もあるよね」
深い意味はなくどうなのか？どうしているのか？
疑問になっただけなんだけど
自分は自宅でゆっくりと初期化するけど
みなさんはどうなのかなあ？
つぶやき終了、、、、
書込番号：21105877 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
この後に20件の返信があります。
スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS mini SH-M03 SIMフリー
SH-M03をＲモバイルで購入して半年で毎日見ていたワンセグがなぜか映らなくなりました。電源OFFし→ON、設定→アプリ→TVでストレージのリセット、セーフモードでのTV視聴トライ、電源OFFしSIMカードを抜き再度挿し電源ONなど、SHARPのトラブルの窓口の人の指導を受け色々やってみましたが依然として「放送波を受信できません」が出ます。もちろん今までＴＶを見ていた場所でのトライです（複数個所で）。microSD64GBが挿さっていますのでオールリセット前のバックアップはできますが最後の手段としたい。
このようなお手上げの状況ですが、何か他にできることはありませんか？
故障なのか、何かDLLみたいなものが消えてしまったのか。
アプリをインストールするとDLLが補完されるとか置き換えられるとか何か作戦は無いですか？
またこれは頻発する故障なのでしょうか？
すいません、ご存知のかたみえましたら教えて下さい。
1点
他のアプリをインストールしたら見れなくなった等の原因が思い当たらなければ、リセットが早いと思います。
書込番号：21096112
1点
キャッシュ削除と再起動は、されましたか？
タスクも削除されていますか？
それと、SimカードとSDカードの抜き差しは、試してみられましたか？
一度試してみてください。
それでも駄目ならば、修理依頼をされたらどうでしょうか？
書込番号：21097640
0点
内蔵アンテナや屋内アンテナの場合、自宅に隣接して家やマンションなどが建ちますと、映りが悪くなる事もありますね。
書込番号：21097681 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
皆様ありがとうございます。結局初期化をしました。電話帳やLINEのバックアップは幸いうまく行って復旧できましたが、肝心のテレビは依然として受信できません。やはり修理に出すしかないか。。。です。
書込番号：21098126
0点
初期化してから他のアプリとか入れる前にTV試してみてダメだったなら、機械の故障でしょうから修理に出すようですね。
書込番号：21098946 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
SHARPのイヤホンジャックの不具合たまに聴きますがケーブルは大丈夫ですか。
書込番号：21106304 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS R SHV39 au
＞受け付けません「でした。」
今は治っているのでしょうか？
何れにせよ、端末の基本動作が出来ない問題は、
先ず、キャリアショップで相談されることを、お勧めします。
書込番号：21102264
5点
＞BLACK・JACKさん
万が一に備えて、SDカードにデータをコピーしていた方が良いかと思います。
それからショップで、症状が確認されなくっても、点検修理依頼をされた方が良いかと思います。
SDカードへのバックアップは、こまめにしておいてください。
書込番号：21102283
6点
＞BLACK・JACKさん
単発の不具合でしたらスマホでは何でもアリです。
無事に何事もなく改善したのであれば「そういうこともあるかな」程度の認識で宜しいように思います。
何でもかんでもショップへGO!!と丸投げ回答してる方もおられますが…
症状が出ない端末をショップへ持ち込んだところで、せいぜい後入れアプリのせいにされるか端末初期化を勧められる程度です。
（更に点検修理に出したとしてもメーカーから「再現しませんでした」で戻ってくるのがオチでしょう）
慌てるのは有効な解決策が見当たらずお手上げの場合、二度三度と続けて発症するような不具合の場合だけで宜しいかと思いますよ。
※電源ボタンの反応が悪くなる症状はよくありますので（特に歴代AQUOSでは）もし今後頻発するようなら修理に出すしかないとは思いますが。
書込番号：21102341 スマートフォンサイトからの書き込み
7点
スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS Xx 304SH SoftBank
元々、新品当初からおかしかったのですけど、→電話出来ないレベルの発熱、メール削除に１分近く、ネットに繋がらない、タッチした所と別の箇所が開く。我慢して２年使って、電池パックと外装交換のついでに、修理も依頼。→SHARPとしては珍しく、事象が確認出来ましたので、タッチパネルを全交換と、基盤を交換しました。で返却。(昨年11月)最初は調子良かったのですけど、次第に元に戻りだし、先週の土曜日、アプリの更新をする為に、設定のバックグラウンド制限のチェックを外し、更新→設定開き、→バックグラウンド制限にチェック。の瞬間に再起動、→立ち上がったものの、→ホームボタン反応せず、LINE開けず(問題が起きたのでLINEを終了します。→何をしてもこの表示)アプリのインストール出来ず、YouTube使えない、電話の着信出来ない。→着信拒否となるが、設定では着信にはなっていない。文字入力と画面スクロールがメチャクチャ、録画していたワンセグ番組も見れず。→ガラスフィルムを貼って、ケースもＴＰＵにして、AQUOSＲが好きな色無いので、来年の夏モデルまでは頑張るつもりだったのに( ω-、) 台湾といえども 所詮は中国人、不良パネルを使われたのか？そもそも、スマホって、落下、基盤腐食以外で壊れるものなのでしょうか？普通に使っていて？よくあることなのか、トータルで２年半使えたのだから、充分なのか？モヤモヤが晴れなくて、今さらながら、投稿させていただきました。
書込番号：21087468 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
姉妹機のSHL25をいまだに使ってますが
傾向としては、
キャッシュがうまく捨てられないようなので、
気が付いたら熱くなって熱暴走してることも
あります。
よって、私はYahoo!スマホ最適化ツールにて
キャッシュをまめに捨ててます。
それでも、もう買い替え時ですね！
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.yahoo.android.ysmarttool&hl=ja
書込番号：21087531
3点
修理したところに持ち込むのが早いのですが、台湾で修理したのですか？
書込番号：21087749
1点
＞とりあえず生！さんへ、修理対応を依頼するのか？機種変更をするのか？を考えられる迄は、一応SoftBankのショップで、修理依頼と修理費用の見積もりをお願いされて、代替機を借りられるしかございませんね。
私は、docomoでAQUOSをこの3年間使用していますが、修理をしても耐久年数が、1年と持ちません。
AQUOS R以外の機種も一度機種変更の対象として、検討してみられましたら如何ですか？
書込番号：21088115
2点
ボタン・ジャック・USB端子を壊す人もいるし、防水スマホを水洗いして壊す人もいます。
あと、この端末は、リスクは高くなりますが熱くなるならケースははずした方がいいですよ。
なお、タッチパネルが暴走する原因はしては、アダプタやケーブル側の問題であったり、ズボンのポケットにいれる等でスマホを歪ませる力が働いた場合にも起こるようです。
書込番号：21088206
1点
日本だとは思うのですけど、親会社が台湾なので、適当に、不良部品で修理されたのかな？と思ってしまってます。(U´・ェ・)
書込番号：21088529 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
兎に角冷静に成ってください。
修理費用が、無料かどうかを確認して貰ってから、次の判断です。
携帯補償には、加入していましたか？
この端末が、壊れたままと、修理されたのでは、後々が違って来ますので。
機種変更をするにしても、修理された携帯端末を何処かで、売却されて、機種変更の代金の負担を減らすとかも考えられますので、SoftBankショップに行く事が先決です。
AQUOS製品の良い所も悪い所も、全てを改善しないと、SHARPはどうしようもないでしょうね。
僕は、毎回不具合が出たら、ドコモショップで、修理依頼をします。
それでも駄目な時には、機種変更をしています。
安く良い携帯電話に、機種変更ができたら良いですね。
書込番号：21088648
2点
安心保証パックには加入してます。ショップと電話で話した時は、とりあえず修理に出して、お金がかかるようなら、修理を止めたら良いのでは？とのことでした。→もしかしたら初期化で何とかなるかも？多分ダメでしょうけど。Wi-Fiである程度利用出来るなら、そのままにするかもです。ガラスなので映えで、見た目は本当にキレイなのです。
書込番号：21088804 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
そろそろバッテリーも死ぬ時期なので、買い替えもしくは交換の方がいいと思います。
書込番号：21088902 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
電池パックと外装は、去年の11月に新品交換して、カバー着けて使用、気分的には、飛ぶまで、本当に新品気分でした( ω-、)
書込番号：21088912 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
皆様、ご丁寧にありがとうございました。( ´,_ゝ`)！質問なのですけど、修理で治るとして、外装は新品に近い状態で、電池パックは、去年の11月10日に、交換済み。AQUOSＲのオレンジは妥協。来年の夏モデルまでに、赤色が出ればなぁ。と思ってました。スマホ→使いこなせてません。ワンセグ、ネット、LINEが出来れば。ゲームはしません。→皆様でしたら、機種変しますか？修理に出して、粘りますか？ガラケー時代からSHARPなので、惰性で、AQUOSＲが候補になってます。
書込番号：21098598 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
交換サービスでの交換が適用できるならどの端末に交換されるのか確認してみてはどうでしょう？
今年のシャープはハイエンドのみで用途から考えると機種変更はもったいないと思います。
書込番号：21098675
0点
＞とりあえず生！さんへ、＞ありりん00615さんの言われる交換サービスが一番良いかと思います。
端末補償に加入されていらしたのでしたら、リフレッシュ機との交換サービスを受けられましたらどうですか？
申し込みの時間によっては、翌日に届きますので、良いかと思います。
AQUOS Rも性能は凄く良いそうですが、今迄のSHARP AQUOSの機能が色々と廃止されて、困惑されているユーザーが多いので、今の所は、使い慣れた機種の方が良いかと思っています。
書込番号：21098688
1点
何でもサポートの人は、Android７.０は、４.４とはほぼ？別物ですよwって、言ってました。
書込番号：21098789 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
交換サービスは、一括らしいんですよね。在庫がある端末って、Xperiaになりそうなんですよね( ω-、)
書込番号：21098794 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
機種変の新品でも、通常使用で壊れる可能性はあるのでしょうけど、修理に出して、また、通常使用で壊れた時に、納得は出来ないんですよねぇ。性格的に。
書込番号：21101475 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS ZETA SH-03G docomo
私のsh-03gは、Android7バージョンアップでインカメラが使えなくなるということはありませんでした。
シャープのページに、Android7へバージョンアップした際のインカメラについて注意書きがありますが、これに該当しないようであればシャープに連絡すると何かしてくれるかもしれません。（確証はありませんが。。。）
・撮影モードのインカメラワイドを利用できなくなります。
http://k-tai.sharp.co.jp/support/d/sh03g/update/
シャープは端末価格と性能がちょうど良いので、個人的には頑張って欲しいところなのですが。
書込番号：21075050
4点
試しにインカメラに切り替えてみたら。エラーで矯正終了になり、その後、カメラ起動しようとすると、『エラーが発生しました。終了します』とでて、カメラの起動すら出来なくなりました。改善方法ありますかね？？？
書込番号：21075337
1点
怖いかもしれませんが、再起動後にインカメラにするとどうなりますか？無理に試されなくても結構です。
私ももう一度カメラを起動して、インカメラで撮影、アウトカメラに戻して再度インカメラ→アウトカメラと変えてみましたが、特に固まるというようなことはありませんでした。
カメラは殆ど設定を変えず使っているせいカモしれませんが。
書込番号：21075358 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
再起動で使えるようになりますよ、
ですが また 何かのひょうし？で、いつか？エラー出て
使えなくなります。これの繰り返し。だからゴミ何です。
どのみち1か月でシャープとは永遠にお別れです。
10年以上もシャープ製愛用してたんですけどね、
書込番号：21075895
1点
 |
|---|
バージョンアップ後 アプリが停止を繰り返します
電卓使用不可に続き、カーセンサーアプリも起動不可になりました。(端末再起動は効果なし)
他のアプリも使用不可がありましたら情報の共有をお願いします。もし改善方法がありましたら教えてください。
書込番号：21075983 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞しゅん12.03さん
「クルマnews」というアプリは、「クルマNews！日刊カーセンサー」のことでしょうか？
アプリ開発元のページ（↓のURL）を見てみると、「機種によらず、Android7には対応しておらず落ちる」
という書き込みや、「アプリのバージョンアップで読めなくなった」という書き込みが見受けられます。
もしかするとsh-03gがどうこうではなく、アプリ側の問題かも知れません。
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.recruit.cararticle&hl=ja
私が使っているいくつかのアプリもAndroid7に対応しておらず、明らかに動作がおかしくなったケースがあります。
Android7.0はシェア10%なので、アプリもなかなか対応してくれないのかもしれません。
早くAndroid7.0対応アプリが増えると良いですね。
https://developer.android.com/about/dashboards/index.html?hl=ja
書込番号：21076145
0点
＞luinaさん
Android７の問題だったんですね。ありがとうございます。
タッチパネルの感度 悪くなったように感じませんか？
あとバッテリーが 今まで2日持つ日もあったのですがバージョンアップ後は 1日で半分を切るため毎日充電が必要になりました。
書込番号：21076583 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞しゅん12.03さん
タッチパネルの感度は、特に気になりません。
こういう微妙な操作感の違いは、個人差が大きそうなので、大ざっぱな私に分からなかっただけかもしれません（＾＾；
電池持ちは、私は元々朝5時から24時まで持てば良い方です。
アプリを初期状態から100アプリほど追加でインストールしているため、そのせいかもしれません。
今日は余り日中使わなかったので、朝7時から24時の時点で残り32%。
日中wifiはOFF。自宅ではwifiをON。スマートウォッチを使っているので、Bluetoothは1日中ON。
内訳は、以下の通り。
・Androidシステム：18%
・AndroidOS：11%
・Googleサービス：9%
・アイドル状態：8%
・S03 for Moto 360：7%
・画面：6%
・Chrome：2%
・セルスタンバイ：2%
・SHIDAX：2%
・Google：1%
・カレンダーストレージ：1%
・Gmail：1%
SHIDAXは起動すらしていないのに、電池食いすぎ。
書込番号：21077910
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＞luinaさん
ありがとうございます。
またバージョンアップ後気になったことがありましたら教えてください。
書込番号：21077950 スマートフォンサイトからの書き込み
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Android7のバッテリーについては下記が参考になるかもです。
http://sho-ishi.hateblo.jp/entry/2017/04/14/220946
書込番号：21079300 スマートフォンサイトからの書き込み
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バージョンアップ後 バッテリー残量のグラフが途切れて表示されています。これは電源が勝手に落ちていると言うことでしょうか？他の方々もこのようなグラフになっていますか？
書込番号：21087365 スマートフォンサイトからの書き込み
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こんにちは。
私の端末は今朝(昨晩)バージョンアップを行ったのですが、ちょっと弄っただけでパツッと再起動を繰り返すようになってしまいました。キャッシュを削除してみたりいろいろやってみたのですが、試行錯誤している最中に何度も再起動がかかる始末…
結果的には、データセーバーを切ったら再起動しなくなり、データセーバーをつけたら再起動が再び始まりましたので多分これが原因だと思います…
とりあえずデータセーバーを切ったら安定しているようなので修理なんてことにならなくてよかった(お高いので…笑)のですが…使えそうな機能だとほんのり期待していたので残念です。
同じ症状の方がいらっしゃらないようなので、私の端末自体の何かしらに問題があるのかもしれませんね。。(ToT)
書込番号：21087399 スマートフォンサイトからの書き込み
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＞しゅん12.03さん
家のsh-03gも、バッテリー残量のグラフが途切れて表示されています
再起動すると、リセットされるようです。
たぶん100%充電に達してから充電コードを外すまで、途切れるのでは無いかと思います。
なぜなのかは不明。。。シャープさんに聞いてみても良いかもしれません。
＞たまごどうふさん
データーセーバーを、私も初めてONにしてみました。
今のところ再起動ということはなさそうです。
むしろ動作が早くなった気がします。アプリを普段入れすぎているのかも。。
もしかすると、特定アプリの性で再起動しているのかもしれませんね。
書込番号：21095891
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