このページのスレッド一覧（全13171スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 アイコンの位置が元に戻ります |
18 | 1 | 2025年3月13日 10:53 |
| LINEの通知バッジがでない。 |
8 | 3 | 2025年3月12日 09:45 |
再起動等をしなければアンテナが立ちません |
19 | 9 | 2025年6月6日 13:07 |
| セキュリティアップデート |
22 | 24 | 2025年3月14日 18:39 |
| 撮影後の保存処理について |
47 | 14 | 2025年3月4日 23:00 |
| sim1を利用できません |
26 | 21 | 2025年3月17日 13:23 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS sense9 SH-M29 128GB SIMフリー
使いやすいようにアイコンの位置をホーム画面に移動させても、再起動すると、元に戻ってしまいます。こんな経験はこの機種で初めてです。設定の仕方が悪いのでしょうか?
書込番号：26108216 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
sharpのサポートに聞いて解決しました。設定から AQUOS HOMEのアプリを選び、”ストレージを消去”を行ってください とのことでした。
書込番号：26108575
13点
スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS sense9 SH-53E docomo
前の機種では出ていましたLINEの通知バッジが、ホーム画面にありますLINEのアイコンに数字がでません。メッセージが来ているかどうかを、その都度LINEを立ち上げないと確認できないのは大変不自由です。色々と試してみましたが、未だ通知バッジは出ません。どなたか解決方法をご存じでしたら、教えていただけないでしょうか。
5点
＞黒豆っこさん
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000039728/SortID=26005119/
前 にLINEの通知バッチの質問した内容です
。LINEの通知関係の設定は色々あって難しいです。
試してください。
書込番号：26106382 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
  |
|---|
＞黒豆っこさん
LINEの通知設定でメッセージ内容を表示をONにしてください。
書込番号：26107104 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
お騒がせいたしました。このサイトの該当項目に手当たり次第探しましたら、ほぼ私の問題を解決できそうなサイトを見つけました。アクオスセンス9のサイトに行って「取扱説明書（詳細版）」をダウンロードして、該当するページにたどり着き、通知バッジが出るようになりました。色々アドバイスをいただきありがとうございました。
書込番号：26107264
1点
スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS sense9 SH-M29 256GB SIMフリー
【困っているポイント】
職場が地下にあり電波の受信状況が悪いですが、今まで使用していた「Redmi Note 11」は、1階や外に出ればアンテナが立ちました。
ところが、「AQUOS sense9」は、地下から１階や外に出てもアンテナが立ちません。
何故でしょうか？
仕方ないので、いつもスマホを再起動、あるいは、設定⇒Wi-Fiとモバイルネットワーク⇒最上段の歯車⇒SIMを使用⇒OFFにする⇒再度ONにして、アンテナが立つようにしています。
スマホは、AQUOS sense9で5台目、SIMカードは全てマイネオですが、AQUOS sense9以外のスマホは、電波の受信状況が良い場所に行けば、何もしなくてもアンテナは立ちました。
【使用期間】
2025年2月から使用しています。
【利用環境や状況】
SIMカードはマイネオ、Dプラン（ドコモ回線）、デュアルタイプ（データー通信＋音声通話）
会社の建物は鉄骨鉄筋コンクリート造りです。
【その他コメント】
マイネオに問合せすると、再起動や機内モードのオンオフを試すように返信がありました。
再起動をするとアンテナが立ちますが、機内モードのオンオフでは状況は変わりません。
私の他にも、電波の受信状況が悪い場所から良い場所に行ってもアンテナが立たず、フリーズしたような状況になる方はいますか？
9点
優先ネットワークの種類が5G（推奨）になっていたので、4G（自動）に変更してみました。
今日は休みなので、アンテナが立つのか分かりませんが、明日は出勤なので、アンテナが立つのか確認します。
書込番号：26101553
0点
単純にSIM不良って可能性もありますね。
改めて今、以前のスマホに同じSIMを差し替えてみたら症状は出なくなるんでしょうか？
書込番号：26102175 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
以前のスマホに同じSIMを差し替えて、電波の悪い場所から良い場所に行くと、すぐにアンテナが立ちました。
AQUOS sense9の優先ネットワークの種類を4G（自動）、4G（固定）、ネットワークを自動的に選択をONからOFF等々、色々試しましたが、電波の悪い場所から良い場所に行っても、すぐにアンテナは立ちませんでした。
２～３分するとアンテナが立ちますが遅いです。
書込番号：26103388
1点
アクセスポイントの編集のAPNタイプが「default，ia，～」となっており、suplが抜けていたので、「default，supl，ia～」と修正しました。
これで様子を見ます。
今日は休みなので、明日以降に状況を書き込みます。
書込番号：26104793
0点
＞D・SENZAKIさん
私の知識不足かもしれませんが、mineoのドコモ回線でしたらAPNの追加で選択できませんか？
書込番号：26104929 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
色々と試しましたが、機内モードのオンオフでアンテナが立つようになりました。
しかし、依然として、電波の受信環境が悪い場所から良い場所へ行ってもすぐにアンテナが立ちません。
会社のスマホやタブレットがソフトバンクで受信感度が良いので、マイネオのSIMカードのプランをDタイプ（ドコモ）からSタイプ（ソフトバンク）に変更します。
書込番号：26117958
0点
会社のスマホやタブレットがソフトバンクで受信感度が良いので、マイネオのSIMカードのプランをDタイプ（ドコモ）からSタイプ（ソフトバンク）に変更しました。
地下にいても圏外になることがなくなったので、圏外病が直ったのか分からない状況ですが、とりあえず、これで解決済みにしたいと思います。
書込番号：26123622
2点
私も通信復帰しないこと多々あります……
アンテナが立たないのではなく、！マークがアンテナ脇に立ち通信不良になります。しばらくして復帰するか、機内モードONOFFで回避してます。
メイン:楽天モバイル(esim)、サブ:日本通信(docomo回線)
ちなみに、メイン側が電波不良になると、サブ側にも！マークが立ちます。この機種はメインの電波が悪いと自動的にサブに切り替わるらしいですが、恐らく圏外？という感じなのにアンテナは立ってるから切り替わらないんですよね……それで、電波届く所に移動すると上記症状。
手動でsim切り替えるのも階層深いし、切り替えに時間要して手間……
書込番号：26136524 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
SHARP AQUOS sense8について
ドコモ版SH-54DとSHARPのSIMフリー版SH-M26を購入したが、同じスペックなのにSIMフリー版はキャリア版より電波受信が悪し！
ドコモ版はアンテナが全開なのにSIMフリー版はアンテナが一本少ない。SIMフリー版を散々何度も交換したが改善されない。
都心ではややアンテナが安定しているが、郊外では常に不安定！もうSIMフリー版は買わない。
書込番号：26201912 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS wish3 SoftBank
こちらの機種の最新アップデートですが2024年 7月が最後でしょうか?
その後のアップデートは今のところはない？
色々と調べていたのですがわかりせん。
誰か知っている人はいますでしょうか？
ちなみに今のセキュリティ
14JP_2_24F ビルド番号です。
書込番号：26100186 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞にっしー76さん
私のソフトバンク版wish3は2025/1/5になってますね。
書込番号：26100206 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
法人版だと挙動がよく分かりませんけど
＞原則として海外でのアップデートはできません。
一般的にできない理由はこれくらいだと思いますがね
例えば地域を日本以外に設定してるとか
書込番号：26100224
2点
みなさん貴重な意見ありがとうございます。
法人版で普通と使い勝手が違うのか分かりませんが何度もセキュリティアップデートを試しても最新版とでます。
再起動も行い試しましたが駄目です。
もう少し調べて見ます。
書込番号：26100259 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
会社で支給された法人向け端末の場合は、システム管理者によってアップデートが制限されている可能性もあります。
書込番号：26100330
0点
GooglePlay版でしょうか?
GooglePlayは2025年1月1日となっています。
セキュリティアップデートのみ2024年ですね。
書込番号：26100336 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
機種によりますが、GooglePlayシステムアップデートは2025年1月1日が最新です。
法人機種の場合、14JP_2_24Iが2月配信の最新版なので会社の担当者に確認したほうがいいかと。
書込番号：26100353
2点
ありりん00615さん
指紋認証の機能がほしくて法人版をフリマで購入しました。
新品購入でしたがやはりフリマではだめだったのかと後悔しています。
書込番号：26100433 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞にっしー76さん
SIM刺してますか?
書込番号：26100817 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
はい。
SIMは挿しています。
まだ調べていますがアップデート更新データがくる気配はありません。
＞舞来餡銘さん
書込番号：26100970 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞にっしー76さん
修理に出せるなら出して下さい
書込番号：26101973 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
法人版ってネットワーク利用制限黒三角の可能性濃厚でしょ
ただでさえ修理しぶられるソフトバンクで対応してくれるとは思えない
訳あり品でフリマに流した方が早いですね
書込番号：26103255
0点
＞にっしー76さん
シャープのサポートに法人向けの中古品を購入した旨を伝えて、お問い合わせください。
書込番号：26103321 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞にっしー76さん
問い合わせ先は、先ずソフトバンクでしたね。
書込番号：26103322 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
みなさん貴重な口コミありがとうございました。
やはりアップデートはできないみたいなのでシャープサポートに一度相談してみます。
初めてですね。 不具合品に当たったのは（泣）
ネットワーク利用制限は〇てした。
それ以外は特に問題なく使えていたのに残念です。
書込番号：26103333
1点
サポートに連絡しました。
この不具合てますがどーやら基盤が故障しており修理するしかないと言われました。
修理代で2万～5万かかるそうです。
再起動や初期化しても良くなることはいそうです。
修理代が高く保証もないので買い換えしかなさそうですね。
厳しいですが次のスマホを探すことにします。
みなさん色々なアドバイスありがとうございました。
次からは保証があるスマホを購入したいと思います。
書込番号：26103838 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
サポートに連絡ということは実機をみないで基盤故障と判定されたという事でしょうか？＞にっしー76さん
書込番号：26105970 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
はい。
そのようです。
先にショップに持っていくよう指示されましたが ちなみにいくらかかると聞いた所 その金額位と言われました。
書込番号：26107412 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
中古の場合はショップによる保証が基本です。イオシスの場合は、3ヶ月～半年の保証が付きます。
https://iosys.co.jp/guide/support/guaranteeperiod.html
書込番号：26107561
1点
この後に4件の返信があります。
スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS sense9 SH-M29 128GB SIMフリー
カメラで写真を撮影後、「保存中」と出て数秒操作できないのですがこれはどうにもならないですか？
写真撮影でシャッターを連打して撮影したいのですができなくて困ってます。
以前Xiaomiをredmi note 10 proを使用していたときは保存中など表示されずシャッターを連打できたのですが、、、
書込番号：26096619 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
＞まっちーまさん
他のスレッドでも話題になっていますが、連写できません。
書込番号：26096637
1点
＞まっちーまさん
>写真撮影でシャッターを連打して撮影したいのですができなくて困ってます。
シャッターボタンを下へスライドさせての連写ではダメなのでしょうか？
書込番号：26096687
5点
＞まっちーまさん
シャッターボタンを下にドラッグすると最大30枚連写可能となっていますが。
https://3sh.jp/cp/photoshow/special/2024/202411-01-special.html
書込番号：26096865 スマートフォンサイトからの書き込み
7点
連写できましたね。
失礼。
書込番号：26096869 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
シャッターボタンを下へスライドさせての連写は知りませんでした（汗）ありがとうございます！
ただイメージとしては連写ではなくシャッターを何回も押す感じで撮りたいのでちょっと用途には合わない感じです。
書込番号：26097150 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
詳細にありがとうございます！
ただ自分のイメージとしてはシャッターボタンをポンポン押して撮影したいのでこの連写機能はちょっと用途に合わないです。
書込番号：26097154 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
家電屋のデモ機ではシャッターボタンを連打できたのですがなにが違うのでしょうか？
書込番号：26097158 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞まっちーまさん
デモ機のカメラ設定等を確認しないと断言出来兼ねますが、画質を低くしたり、HDRをOFFにすると、画像処理時間は、短縮されます。
GPSの位置情報をOFFにすると多少改善するかも？
キャッシュの一括クリアやジャンクファイルの削除、ストレージの容量を空けると多少改善するかも。
根本原因は、ハードウェアスペックに対して、ソフトウェアが重すぎるのかも知れませんね。
Android15へのアップデートもかなり遅れていますし。
書込番号：26097331 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
今更だけど、スマホ画面を連打なんてしたら撮影画像がブレブレになって碌なもん撮れないのでは？
連写の撮影だとシャッタースピード速いだろうけどさ、
それでも画面を連打なんてしたら余程の近距離ならまだしも被写体が遠ければどうなることやら。
>家電屋のデモ機ではシャッターボタンを連打できたのですがなにが違うのでしょうか？
どこら辺に向けてシャッター切ったか押したか？じゃないですか
もしくは記録する画像が軽くて済む設定かJPEGだったかとか。
書込番号：26097366
3点
＞ティータイマさん
sense8ですが、1秒間隔位でシャッターボタンを連打しましたが、全く問題なく撮れますよ。
最悪手振れ補正もありますし。
スマホの場合、シャッタータイムラグが長いので、連打で手振れするような撮り方では、単発撮影でも手振れすると思いますよ。
sense9は、JPEGのみです。
書込番号：26097392 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞まっちーまさん
カメラを起動し、AIのマークをオフにすると大幅に改善します。
左下の撮影した画像をタップした先の写真では処理中の状態でも、少し経つとシャッター押した分は画像が生成されます。
他は設定の写真サイズを9.4Mにする、オートHDRをオフにするなどでも少し改善するでしょう。
書込番号：26097406
4点
チップの映像処理が間に合っていないだけです。
このSoCのAPIに対してシャープが求める処理がデカすぎるので。
特にHDRやAI処理がかかると一気に遅くなります。
書込番号：26097498 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
 |
|---|
写真サイズ：12.6M（4:3）
オートHDR：ON
マルチフォーカス表示：ON
AI：OFF
位置情報付加：ON
保存先：内蔵ストレージ
という設定で画面内シャッターボタンを連打してみたところ、
ボタンをタップすると一瞬画面が暗転し、そのわずか後にｶｼｬとシャッター音（設定から消音可）
2回目のタップはすぐにできますが、バッファの関係か3回目から”素早く連打”はできず少し待たされるようになりました。
連写モードはものすごい速さ（秒間30枚）で撮影されるため、そうでなく連続タップで数枚を撮影したい場合、
シャッターボタンタップ → 画面暗転 → シャッター音 → 1秒くらい待つ
みたいな感じになろうかと思います。
そのへんshibaturaさんが指摘されているように、画像エンジンProPixの処理に性能が間に合ってないのでしょう。とくにRAM（LPDDR4X）とROM（UFS 2.2）の規格はsense6から変わっていませんし。
ですから、ペットや幼児など動いている被写体の“最高の瞬間を狙って撮る”のはsense9のカメラには荷が重く（運が必要）、そういう目的ならもっとランクが上のスマホかあるいは専用機が必要でしょうね。
なお、
＞家電屋のデモ機ではシャッターボタンを連打できたのですが
これは撮影環境や被写体によるのではないかと思います。あと保存先。
昼間の明暗差が少ない街中スナップなんかは撮影・保存の処理が早いはずですけどいかがでしょう。
書込番号：26097669
5点
位置情報付加をオフにしたらいい感じになりました！みなさんありがとうございます！
書込番号：26098277 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS sense6 SH-M19 128GB SIMフリー
ocn で購入して海外で使うためにahamo に変えて日本では、普通に使えておりました。
現在オーストラリアに来てローミング設定をオンにしても「sim1を利用できません」とエラーになりsimが使えません。
友人の端末にsimを刺すと使えます。
この機種は、海外で使えないのでしょうか？
困っております。
よろしくお願いいたします。
書込番号：26095205 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞どりぷらんさん
切り分けが難しいです。
本来なら対応しているはずなのですが、機能していないと。
ご友人のSIMをお借りして、スレ主さんのAQUOSのSIMカードスロットが故障していないかを確かめることはできないでしょうか。
書込番号：26095351 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
もう一つ試していただきたいのが
『設定』→
『システム』→
『リセットオプション』
の中の『モバイルネットワークのリセット』です。
Androidバージョンや機種により、同時にWi-FiやBluetoothもリセットされますがこのあたりくらいが問題解消に効きそうな項目かなと思います。
書込番号：26095357 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>柊 朱音さん
ご返信ありがとうございます。
ネットワークのリセットをしてもダメでした。
試しにesimも購入して入れましたが
sim2を利用できません
と出てエラーです。
sim1 sim2共にエラーで参ってます。
ドコモ販売のaquos とocn販売のaquosで機能が違うのかこのsimフリー版は海外で使えないのでしょうか。
困ります。
書込番号：26095459 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞どりぷらんさん
日本においては不具合なく使用できていたという理解でよろしいですか？
お友達のSIMも認識しないなら故障でしょう。
あとは端末の完全な初期化とバックアップを使わない再セットアップを試すくらいかな。
書込番号：26095490 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>柊 朱音さん
ご返信ありがとうございます。
成田を飛び立つ前まで普通に使用できておりました。
オーストラリアに到着したら「 sim1を利用できません」とエラーでした。
昨年は、OCNのsimで到着したら何も設定なしでSMS届いておりました。
書込番号：26095547
0点
apn設定とかはどんな感じですか？
書込番号：26095840 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>fwshさん
apn設定は、しっかり見直しましたがエラーのままです。
国産ローミングもonです。
ahamo に問い合わせてもドコモ版でないのでエラーの意味はわからないと言われました。
書込番号：26095852 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
spmode.ne.jp
ですよね。
書込番号：26095868 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
ダメ元で
手動で海外事業者の設定をしてみましょう。
設定方法は以下のとおりです。
対応エリア・通話料・通信量を調べるで行先の国や地域、利用機種を選択して検索する
対応ネットワークの事業者名を確認する
https://www.docomo.ne.jp/service/world/roaming/area/
設定アプリを開く
「モバイル通信」＞「ネットワーク選択」をオフにする
ネットワーク一覧が表示されるので、先に調べた対応ネットワークの事業者名を選択する
ただし、一度手動で海外事業者の設定をしてしまうと、自動でネットワークが切り替わらなくなります。
書込番号：26095877 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
sim認識していないので関係なさそうでした。
悪しからず
書込番号：26095889 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
>fwshさん
ありがとうございます。
ネットワーク設定を全てクリアして再設定しましたがダメでした。
通信事業者も設定しましたがsimエラーのままです。
sim1を利用できません
sim2を利用できません
のままです。
AQUOS全く酷いです。
書込番号：26096125 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
日本に帰国したら普通にAhamoでsim1にて通信できました。
どうやらこの機種オーストラリアで使えないみたいです。
今回オーストラリアで使用するためにahamoに切り替えたのに飛んだ散在です。
もうAQUOSは、金輪際購入しません。
書込番号：26105684
2点
＞どりぷらんさん
携帯の時代ですが、似たような経験があります。
以下はドコモの「対応エリア・通話料・通信料を調べる」の引用です。
オーストラリアでは2024年10月28日をもって3Gネットワークのサービスを終了しました。 VoLTE非対応、もしくは4G 700Mhzの周波数帯に非対応の機種では、ご利用いただけません。とあります。
ちなみにAQUOS sense6 SH-54Bは非対応となっていて、 対応バンドは少し違いますがSH-M19も非対応ということじゃないでしょうか。
ahamoのローミングじゃないところに原因がありそうな気がします。
あくまでも素人が過去の経験から書き込んだものですので、間違っている可能性が高いですが・・・・。
書込番号：26112595
2点
Yama親爺さん
情報ありがとうございます。
まさにそれだったんですね。
AQUOS sense6 VoLTE非対応だったとは。
かなり古いGalaxy FEでも使えるのにそんなことだったとは。
やはりAQUOSいろんな意味でもう金輪際買いません。
書込番号：26113001
1点
＞どりぷらんさん
>AQUOS sense6 VoLTE非対応だったとは。
勘違いをされているようです。
公式サイト記載通り対応しています。
対応していないのは、B28(700MHz)となります。
https://jp.sharp/products/aquos-sense6/simfree/
>VoLTE〇
>LTE ： B1 / B3 / B5 / B8 / B18 / B19 / B38 / B39 / B41/ B42
書込番号：26113171
2点
＞どりぷらんさん
これは…
私も気づかなかったのでいえないほうですが。
本体になにか言うのではなく自分の調査不足を棚に上げるなと言う事例でしたね。
AQUOSは国内向けの商品であり、国外での使用を前提としていない機種です。
それなのにAQUOSが悪いと言うのはとんだお門違いというものです。
そこを履き違えたらいけません。
書込番号：26113172 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
＞柊 朱音さん
>AQUOSは国内向けの商品であり、国外での使用を前提としていない機種です。
誤解があるといけませんので、補足しておきます。
国外での使用も想定していますので、国外での利用も可能です。
本機に限らず、世の中の全てのバンドに対応している訳ではないので、対応していないバンドは利用出来ないだけとなります。
書込番号：26113188
5点
大変失礼いたしました。
国外でも使用できますとありました。
AQUOSさん、ごめんなさい！
ただ、それならもう少し帯域は広くお願いします。
書込番号：26113295 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
一般利用者が、利用バンドまで調べるなんて普通無いです。
AQUOS sense6 が、広くどこの国で対応しているかも大きく表示されているわけでも無いので普通の消費者なら海外で使えないと言われても仕方がないのでは無いでしょうか。
現に古いGalaxy FE やS8でも使用できてます。
これがスマホのグローバル対応だと思います。
AQUOS sense6 SH-M19は、日本国内での利用前提と謳って販売して欲しかった。
なので金輪際AQUOSは、買いません。
書込番号：26113316
2点
この後に1件の返信があります。
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