シャープすべて クチコミ掲示板

勝手に指紋認証が連打

[カズ巧]

スマホの画面が、勝手にロック解除の画面になるのですが？

画面を消すと指紋認証の失敗した時みたいに、ブブブと震え何度もロック解錠の画面になります

再起動しないと治りません。

ご意見宜しくお願いします🙇

書込番号：26196790　スマートフォンサイトからの書き込み

[新し物好きのトモ]

私も同じ症状が出ましたが、ディスプレイの中のタッチ感度アップをオフにしたらその症状は無くなりました
正解か、分かりませんが
試してみる価値はあるかもしれません。
ご参考になれば、、。

書込番号：26202496　スマートフォンサイトからの書き込み

[あたかなやま]

全く同じ症状が購入時から発生しています。
ドコモにチャットで同様の症状が発生した事例が無いか確認したところ「ありません」とのことでしたが、ウソですね。もし対処方法をご存知でしたらご教授願います。ちなみに画面の感度アップはオフの状態です。

書込番号：26311897　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ｔａｋｅｓｈｉぱぱ]

シャープのオンラインショップで購入しましたが、買って2ヶ月位で勝手にロック解除の動きをされました。
寝てる時になると最悪で、画面が消えるとロック解除しようと一旦画面が点灯、失敗してしばらくすると画面が消え、またロック解除の為点灯する動きを永遠繰り返し朝バッテリーが消耗している事に気付きました。
対策は、再起動と、指紋センサーをテッシュで凄くこするしかないですね。最近はテッシュでこするだけで再起動しなくても良い事が多いですが、この妙な動きを根本から解決する方法はないですね。

書込番号：26315129　スマートフォンサイトからの書き込み

[あたかなやま]

>Ｔａｋｅｓｈｉぱぱ さん
情報提供ありがとうございます。
人も電子機器も清潔にしておかないとダメだというかとですかね。
この他にもAndroid Autoに繋がりが悪かったり、バッテリーの持ちが以前のモデルより悪いです。
以前から家族でAQUOSを使ってますが、次の更新ではどうしようかな。

書込番号：26317583　スマートフォンサイトからの書き込み

どのスマホにしたらいいのか迷ってます

[くまおだけど]

今ギャラクシーのSC-02Jを8年間使っております。。もうそろそろ変えなきゃと思っているのですが、この8年の間にスマホがものすごい変化しており、調べたのですがどれにしていいのか…有識者の方どうか教えてください。

【使いたい環境や用途】
主に動画、容量の小さなパズルゲーム、LINE、写真、動画をたくさん撮ります

【重視するポイント】
価格、長持ちするか、容量、サクサク動くこと、SDカードが使えること、電池の持ち

よろしくお願いいたします！！

書込番号：26317418　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

GalaxyユーザーならGalaxyを選ぶ方が無難でしょう

A36以上を選んで下さい

A25はやめて下さい

書込番号：26317430　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞くまおだけどさん
無難なところはarrows Alphaですね。
写真や動画を撮影するということでストレージも512GBあります。
SDカードも使え、性能もそれなりに高いです。
ただ、動きの激しい被写体の撮影は苦手です。
ここら辺を求めるとなるともっと高いスマホになりますし、SDカード対応となるとほとんど選択肢は限られます。

書込番号：26317432

[sandbag]

＞舞来餡銘さん
A36はSDカードが使えることという要件を満たしていません。
それ以上の性能のGalaxyも非対応です。

書込番号：26317435

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞くまおだけどさん
AQUOS R10(512GB)が理想的ですね。

予算に合わせて、AQUOS R10(256GB)や1~2ヵ月後に発売予定のAQUOS sense10ですね。

書込番号：26317437　スマートフォンサイトからの書き込み

[くまおだけど]

教えていただきまして、ありがとうございます！
SDカードを今まで使用してきたのですが、SDカードを使わない機種はパソコンやクラウドに保管していくのでしょうか？SDカードを使わなくても良いおすすめの機種はございますか？

書込番号：26317454　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞くまおだけどさん
AQUOS R10(512GB)であれば、SDカードを使わなくても大丈夫だと思いますよ。

勿論、microSDも使えますが。

書込番号：26317456　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞くまおだけどさん
＞SDカードを使わない機種はパソコンやクラウドに保管していくのでしょうか？

パソコンやクラウドの他、外部ストレージやNASなど様々な方法で保存できます。
自分はPCなどからも容易にアクセスできるNAS使っています。

＞SDカードを使わなくても良いおすすめの機種
概ね13万円以下列挙します。
・Pixelシリーズ
写真と動画撮影はAIの力で優秀。ただしスマホとしてかゆいところに手が届かなかったり、シリーズで不具合がいろいろある。
・Galaxy S25
万能のスマホ。カメラはトップレベルとはいかないが、高水準。性能はトップレベル。小型で使いやすい。
・Find X8
　性能もカメラもトップレベル。おサイフケータイが使えない。
・Xiaomi 15
　性能はトップレベル。カメラも高水準。おサイフケータイが使えない。
・iPhone17
　Proほどの動画撮影能力は無いが、静止画は奇麗。性能はトップレベル。eSIMのみ。
　

書込番号：26317462

[sandbag]

↑全部所有しているうえで書いています。
AQUOSやXperiaは会社の規模が小さいので、自分はあまりお勧めしません。

書込番号：26317465

[くまおだけど]

いろいろな機種をたくさん教えてくださり、ありがとうございます！とても参考になりました。
それぞれのレビューや価格等見てきまして、ARROWS　Alphaが自分に合っているかなと感じました。が！最近はお店(キャリア縛り？)じゃなくても買えるんですね。今はdocomoを利用しているのですが、東京通信というところが安いのでそこにしようと思うのですが、機種は適当なところで買っても使えるという認識で合ってますか？

書込番号：26317503　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞くまおだけどさん
東京通信というのがわかりませんが、IIJmioという所で買うと安いです。
https://www.iijmio.jp/device/fcnt/arrows_alpha.html

電話番号をドコモからIIJmioに変更（MNP）することにより、かなり安く買えます。
東京通信というのが日本通信のことなら、IIJmioから日本通信に変更すると良いかと思います。

書込番号：26317520

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞くまおだけどさん
arrows Alphaは、私も有力候補機でしたが、シャッター音がかなり大きく、消音も出来ないので、止めました。

動画撮影性能もイマイチみたいですが、大丈夫ですか？

サポート体制もシャープに比べると、かなり落ちるようですし。

https://mobile-com.ne.jp/review/arrows-alpha/

https://mobile-com.ne.jp/review/aquos-r10/

書込番号：26317538　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

FCNTのサポートとと何度かやり取りしていますが、特に問題はありません。
実際に所有している人の話を参考にする＆複数のサイトを見ると良いでしょうね。
https://pragma-life.jp/camera-arrows-alpha/

書込番号：26317541

[くまおだけど]

は！！日本通信でした…恥ずかしい。。教えてくださりありがとうございます！
シャッター音、盲点でした。もう一度調べてみます。
いろいろなことを教えてくださって、困っていたので本当に助かりました(T_T)ありがとうございます！！

書込番号：26317565　スマートフォンサイトからの書き込み

ドコモのsimで使えますか？

[ソーダジイ]

友人へのプレゼントで友人が使うのですがsense9 simフリー購入したのですが
あんま調べずに買ってしまいました
この端末は
ドコモのsimカード、もしくはahamoのsimカードを挿したらそのまま使えますか？
またドコモもしくはahamoのsimカード挿した場合
ドコモによくある煩わしいドコモプリインストールアプリやドコモ絵文字もダウンロードされてしまいますか？

書込番号：26315826　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞ソーダジイさん
ドコモのSIMそのまま使えます。
また、キャリアスマホではないので煩わしいキャリアアプリはありません。
必要に応じて入れる形です。

書込番号：26315829

[あさとちん]

＞ソーダジイさん

APNの設定は必要になるので、下を参考にしてください。
https://adohacomo.jp/use-aquos/#index_id25

キャリアのSIMを入れても、アプリが自動でダウンロードされることはありません。

書込番号：26315866

[sandbag]

＞あさとちんさん
SIMフリー版なのでドコモ（ahamo）は自動設定されるのでは。
キャリア版は設定が必要です。

書込番号：26315957

[sandbag]

補足
＞キャリア版は
docomo以外のキャリア版は、です。※docomoのSIMを使う場合

書込番号：26315958

[RISARISA]

＞ソーダジイさん

こんにちは。

APN設定が必要になる可能性はありますが、
sense9 SIMフリーにdocomoやahamoのSIMは使えると考えて問題ないです。

特に、今回のように３大キャリアとそのMNO・MVNOは、まず心配いりません。

SIMフリーはキャリア版ではないため、
ドコモ系のアプリがプリインストールされていたり、自動でダウンロードされることはありません。
必要になった時にGoogle Playアプリから自分でダウンロードすることになります。

書込番号：26316188

[sandbag]

何故同じ回答を被せるのだろう…

書込番号：26316220　スマートフォンサイトからの書き込み

[ソーダジイ]

みなさま詳しくありがとうございました！！
そのまま移行して問題ない感じで良かったです！

書込番号：26316271　スマートフォンサイトからの書き込み

先月のシステムアップデート後に

[さばごはん]

先月のシステムアップデートをしてからバッテリーの持ちの変化はありましたか？

書込番号：26306072

[リーマン123]

自分もバッテリーの減りも早まりましたが、それよりも「Google Play開発者サービス」アプリのデータ使用量がアプデ後7日間で8GBまで激増（1GB/日超）して驚いてます。ドコモ版を楽天で使っているためか、何かでトラブっているのかも。どうしたものやら（泣）

書込番号：26312557

[さばごはん]

リーマン１２３さん
こんにちは。
GooglePlay開発者サービルによるデーターの使用の場所で
確認しますとシステム管理の表示はモバイルとWifiで５６MBでした。
（Wifiの方が使用量が大きいです）

アップデート前の容量も確認されましたか？

また、検索してみると、アプリのキャッシュや
バックグラウンドで使用しているアプリの量も関係している場合もあるようですが
どうでしょうか？
アップデート後に容量が増えるのは分かりませんね。。

書込番号：26312724

[リーマン123]

さばごはんさん
これまでは10MB/日ほどの消費でした。以前のバージョンアップの際も当然ドコモAPN経由でなかったためか、一時不安定な動作をした覚えがありましたが、今回は1週間以上も異常が続いているので、たまらず先ほどMNPで端末あわせて乗り換え手続きを済ませました。ちなみに本日すでにWiFi含め800MB超使用してます。Wish4も画面フリーズ発生前までは特に問題なかったのですが・・・残念な結果となりました。

書込番号：26312820

[さばごはん]

こんばんは。
アップデート後にタッチパネルの改善はされましたが、他の不具合が出た感じでしょうか。
良い機種ですが不具合は残念ですね。

こちらはアップデート後、バッテリーの減りが早いような気もします。
自分がインストールしているアプリが影響しているかもしれないですが。

書込番号：26312976

[リーマン123]

さばごはんさん
昨日の午後で、何故かGoogle Play開発者アプリの異常データ消費が止まりました。計11GBのほぼ全てを「システム管理」で消費したようです。電池消費も異常発生中は充電なしでは半日持たなかったのですが、昨晩から今朝は1%ほどしか消費しておらず、元通りになったようです。前回のOSバージョンアップの際も何回か再起動したりダウンロードエラーメッセージが出たりしたのですが、今回はあまりにも長期間異常が続いたため（最終的に10日間フル）狼狽MNPしてしまいました。その後、運が悪いことに海外渡航が急に決まってしまい（楽天モバイルは海外では最強と思ってます）、せめて3日前までに異常が止まってくれれば・・・というか画面フリーズなんかさせるなよ、といったやり場のない怒りが・・・。ケチってSIMフリー版ではなく、格安ドコモ版を楽天で使った自分も悪いのでしょうが・・・。ちなみに新しい端末（モトローラー）は今日届きます。無駄に振り回されてます。

書込番号：26314849

[さばごはん]

今晩は。
なぜデーター消費が気になるところですがひとまず良かったです。
バッテリーの消費もデーター消費に関連されてたんですね。
システム系のアプリが関連しているのでしょうか。

自分はカメラを使うと減りが速い気がしますが、他の機種でも同じで一般的な減り方かと思いました。

新しい機種も大事に使ってください。

書込番号：26315221

モバイルデータ通信ができない

[れいれい2774]

AQUOSセンス6からセンス9へ乗換え
jcomモバイルのsimを使っていますが
simを差し替えてAPN設定するもモバイルネットワークが利用できなく困っています。。

通話、SMSは問題なく利用できsimも認識しております。
APN設定も何度も見返しスペル等問題ありませんでした。
家族のyモバイルのsimを刺した所、
デフォルトのAPNがあった為そちらを利用し通信可◯
jcomモバイルのsimで他端末では利用できます。

アンテナマークは経つのですが4Gや5Gマークが出てきません。

どなたか有識者の方解決策を教えて欲しいです。

書込番号：26272337　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞れいれい2774さん
APN設定のスクショを添付すると、気づけなかったミスが他の人から発見されるかもしれません。
スクショがないので色々書きます。

手入力ではなく、サイトからコピペしていますよね？
スペースなども無いでしょうか。
また、登録後確実にjcomを選択していますか？

絶対に設定が正しいのであれば、jcom以外のAPN全て削除してみてください。

他には、設定のネットワークとインターネットでモバイルデータがオフになったりしていませんか？

書込番号：26272367　スマートフォンサイトからの書き込み

[れいれい2774]

手打ちではなくサイトからコピペしたらできました！ありがとうございます😭

書込番号：26273053　スマートフォンサイトからの書き込み

[さっちん0402]

助けて下さい

全く同じ症状で困っています!
SENSE6からSENSE９へ、J:COMのSIMカードです。Wifiが切れた状態だとモバイル通信が出来ず、4G5Gの表示が出ず外では通話しか出来ません。
旧スマホだとちゃんと出ます。
J:COMサポートにも電話をし、考えられることは試しました。
SHARPのココロストアというとこで買ったので電話をし、買って2日なので預からせて状態を見させてもらいますというお返事でした。
サイトからのコピペとは、J:COMのサイトからでしょうか?写真のような

書込番号：26312005　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞さっちん0402さん
>全く同じ症状で困っています!

入力するものの提示は、意味がありませんので、
御自身で設定したAPNのスクリーンショットの提示が必須となります。

■通信が利用出来ないと記載する人に多い内容
通信が利用出来ないと記載して、添付画像を最初に提示しない人は、ほぼ、APNの設定ミスです。

モバイル通信をオンにしていない。
設定したAPNを選択していない。

APNの内容は正しいかどうかを確認。
半角全角(特に記号),大文字小文字,文字の後ろに不要なスペースが入っていないかを確認。
「,」(カンマ)と「.」(ピリオド)の入力間違いがないかを確認。
普段見慣れていない、右から左へ読み合わせをすると、間違いを見つけやすいです。

■解決方法
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
設定しているAPNの内容が全てわかるように、
スクリーンショットを複数枚、提示すればよいです。
間違っている場合は、その場所を指摘可能です。
合わせて以下の画像も。
APN一覧で該当のAPNを選択している画像。
Wi-Fiオフでモバイル通信をオンにしている画像。
例：クイックアクセスを開いた状態のスクリーンショット。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
実際に入力しているものを確認する必要があるため、スクリーンショット以外の提示は意味がありません。
スクリーンショットでの提示が必須となります。
ステータスバーの状態も確認する必要があるため、ステータスバーの状態を加工(カット)しないで下さい。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

書込番号：26312012

[sandbag]

＞さっちん0402さん
＞サイトからのコピペとは、J:COMのサイトからでしょうか?写真のような

はい、サイトのコピペです。
手入力だと半角のつもりが全角だったり、ピリオドがカンマになってたり余計なスペースが入ってたりしてしまうので、コピペの方が確実です。
それでもうまく行かないなら、設定画面のスクショを貼ると良いでしょう。

書込番号：26312031　スマートフォンサイトからの書き込み

[さっちん0402]

ありがとうございます。試してみますね

書込番号：26312145　スマートフォンサイトからの書き込み

[さっちん0402]

ご丁寧にありがとうございます!
購入先に電話をして、どういう不具合か見てもらう手続きを済ませてしまったので、戻ってきてまたなれば、試してみますね

書込番号：26312158　スマートフォンサイトからの書き込み

povo2.0 対応端末（動作確認端末） 未掲載

[mn8607]

ソフトバンクで購入したAQUOS wish3をpovo2.0で使用しようと思い、
povoのホームページ ( https://povo.jp/product/ ) で調べたら、
対応端末（動作確認端末）にありませんでした。
これは単にまだ検証されていないだけで実際の使用には問題ないのか、
何らかの問題があり対応していないのか？どうなのでしょう。
よろしくお願いいたします。

書込番号：26308457

[†うっきー†]

＞mn8607さん

世の中の全ての端末を確認することが物理的に難しいため、記載がない機種もあります。
キャリア端末ですが、SIMフリーですので、povo(au回線)に限らず、他社のMNO,MVNOのdocomo,softbank,au回線が利用可能です。
キャリア端末の場合は、そのキャリアの回線での動作確認の記載がないものが多いですが、使えないという訳ではありません。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq42
>Q.利用したいMNO,MVNOの動作確認済み端末に、所有する端末の記載がありません。記載がないということは使えないのでしょうか？
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
>世の中の全ての端末を確認することが物理的に難しいため、記載がない場合もあります。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
>記載がないことは、気にする必要はありません。
>端末にAPNがプリセットされていない場合は、手動でAPNを追加することで、モバイル通信が利用出来るようになります。
>最近の端末であれば、docomo,au,softbank、全ての回線が利用可能です。
>3回線を取り扱うmineoの動作確認済み端末を確認すると、該当の端末がある場合もあります。仮になかっても気にする必要はありません。
>https://mineo.jp/device/devicelist/
>どこのMNO,MVNOであるかは気にする必要はありません。

再確認の必要はありませんが、mineoのサイト記載通り、全回線動作確認済であることを確認することも可能です。
https://mineo.jp/device/devicelist/?word=wish3
※キャリア端末では、キャリアの回線で動作確認になっていますが、他の回線も利用可能です。

書込番号：26308480

[†うっきー†]

すみません。誤字がありました。

■誤
>キャリア端末の場合は、そのキャリアの回線での動作確認の記載がないものが多いですが、使えないという訳ではありません。

■正
>キャリア端末の場合は、そのキャリアの回線での動作確認しか記載がないものが多いですが、使えないという訳ではありません。

書込番号：26308492

[Dear-Friends]

＞mn8607さん

au 系列は SHARP 製端末の取り扱いが少なく、動作検証をしてません。絶対とまでは言えませんが、動作すると思います。

機種は違いますが、AQUOS R9 を UQ で使用しており、副回線契約した回線も正常に動いています。
店頭や電話、チャットで必ず動作確認がとれてないので、契約出来ませんとまで言う店員やオペレーターがいますが、契約をすると怒鳴ってやれば動いてくれます。

書込番号：26308495　スマートフォンサイトからの書き込み

[mn8607]

†うっきー†さん
Dear-Friendsさん

そうなんだろうなぁと思うものの、誰かに確認したくて聞いてみました。
やっぱり大丈夫なんですね。

ありがとうございました。

書込番号：26308502