このページのスレッド一覧（全221スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 Payトリガーつかえてますか？ |
7 | 14 | 2025年8月23日 01:18 |
| 突然画面がグリーン色になった。 |
5 | 4 | 2025年8月17日 19:40 |
| モバイルSuicaで電車に乗れない |
37 | 11 | 2025年8月17日 13:58 |
| 音量の不具合？ |
5 | 2 | 2025年8月23日 20:37 |
| 楽天のSENSE9にはプリインストールアプリは入ってる？ |
4 | 2 | 2025年8月21日 21:22 |
| ギャラリーが見つかりません |
51 | 7 | 2025年8月12日 18:17 |
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スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS wish2 SH-51C docomo
Payトリガーの設定をしても全然発動しません
。前に1回だけ発動したことがありましたが全く原因が分からず、sharpに相談しようとしたところ、各キャリアに相談しろとのことでドコモに相談したところ、解決できないからシャープに連絡してねとの回答でした。
たらい回しされて信用できないので皆様の環境での動作を知りたいです。Payトリガー使えてる方居ますでしょうか？
書込番号：26266265 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞ぽっちりんさん
docomo版､ワイモバイル版、共に普通に使えてます。
書込番号：26266654 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
docomo版、特に問題なく使えています。指紋認証の設定をやり直してはいかがでしょうか。
それでも駄目なら故障の可能性もあると思います。
対応はSHARPではなくdocomoのはずなので、docomoSHOPが対応しなかった場合、
docomoへdocomoＳＨＯＰが対応しないことを告げた方が良いと思います。
https://www.docomo.ne.jp/support/promotion/repair.html?icid=CRP_SUP_to_CRP_SUP_promotion_repair
書込番号：26266865
1点
＞787Bさん
コツとかあるのでしょうか？指紋センサー長押ししても起動しません。ホーム画面でもロック画面でもです。指紋認証は登録済みです。
＞ACE-HDさん
何度か登録し直してみましたがだめでした。コツとかありますのでしょうか？
ドコモの対応はもう一度してみようと思います。
書込番号：26266880 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
画面に従って登録しただけです。
右親指と左薬指で登録していますが、どちらも問題ないです。
書込番号：26267170
0点
＞ぽっちりんさん
試しに、
・バッテリーセーバーをオフ
・ホーム画面を表示した状態
この2つの条件を満たす状態で試してみてはどうでしょうか。
書込番号：26267178
1点
＞†うっきー†さん
試してみましたがだめでした。
無効にしているアプリがあるのでそれの影響かと思ったのですが、有効化してもだめでした...
あったら便利な機能なのですが初期化するほどでもないかなぁ
書込番号：26267926 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
念の為の確認なのですが、ホーム画面の状態で指紋センサーに登録済み指紋を当てて数秒長押しで合っているのですよね？
書込番号：26267927 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
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＞ぽっちりんさん
>念の為の確認なのですが、ホーム画面の状態で指紋センサーに登録済み指紋を当てて数秒長押しで合っているのですよね？
あっています。
今、何のアプリを設定しているか不明ですが、起動アプリにChromeを設定しても起動しないでしょうか？
書込番号：26267995
0点
＞ぽっちりんさん
念のために
設定→ホーム切替→AQUOS Home
になっているかを確認した上で
書込番号：26267996
0点
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|---|---|
AQUOS Homeになっている |
Chromeにしてみました |
＞†うっきー†さん
AQUOS Homeになっていました。
また、Chromeに設定してみたのですがどちらもダメでした。
書込番号：26268189 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
レビューに書かれている
「指紋センサーの感度は悪すぎてパスワード打つほうが早いし、Payトリガーはなぜか起動しません。故障かしら」
のとおり、故障ではないでしょうか？
最終的に、初期化して駄目であれば、docomoに問い合わせた方が早いと思います。
書込番号：26268478
1点
やっとわかりました。
使い方がどうやら間違っていたようです。
画面オフ時に指紋センサーに登録済み指紋をタッチ
↓
開いたらすぐ離しもう一度タップ
で発動するようです。
お騒がせしました。
書込番号：26270406 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
追記です。
また反応しなくなったので色々試してたらwifiをオン・オフしたら使えるようになりました。
やはり故障かもしれません。
書込番号：26270412 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS sense6 SH-M19 64GB SIMフリー
新品から2年半使用しました。３日前に突然画面の全体がグリーン色になってアプリが見えなくなりました。
その後、電源を入れなおしたら普通に復帰しましたが、このような事象はスマホの個体差でしょうか？
因みにストレージは64GB中45GB使用中です。
2点
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＞やっちゃえニッポンさん
本機に限りませんが、スマホの画面が緑になる不具合は故障の原因の中では多い方です。
そのうち、再起動でも直らなくなる可能性もあります。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000037190/SortID=24845153/#24845287
>画面が緑点滅するのは過去スレで散々報告されてきてます。今更って感じもしますが…
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000037191/SortID=25161062/#25161295
>sense6ユーザーでは結構有名な画面が緑ぽく光る現象（おそらく不具合）
Yahoo等で「AQUOS 画面 緑」で検索されるとよいです。
書込番号：26265474
0点
＞やっちゃえニッポンさん
ディスプレイ制御基板の故障の前兆だと思います。
今日再発する場合もありますし、半年以上問題なく使える場合もあります。
いつ壊れても被害が最小限になるようにデータ等のバックアップをお薦めします。
書込番号：26265482 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞やっちゃえニッポンさん
緑色になってしまう原因は、前出のお2人が書かれている通りです。
https://www.firme.jp/column/1481
上記はパネルが壊れてしまう原因です。
書込番号：26265663 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞†うっきー†さん
＞天才軍師 竹中半兵衛さん
＞Dear-Friendsさん
みなさん、ご回答ありがとうございました。
早速、新しい機種に乗り換えを考えます。
書込番号：26266036
1点
スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS wish5 SH-M32 楽天モバイル
3日前に本機を楽天で購入 データ移行を終えて翌日仕事にバスにタッチ反応しません モバイルSuicaをgoogleウォレットに 何処が悪いのか分かりません どなたか分かりませんか💦よろしくお願いです🙏
書込番号：26264826 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
＞sato55satoさん
機種が違うので参考として下さい。
設定＞接続設定＞接続の詳細設定＞NFC/おサイフケータイ
ここを ON に
画面ロック中はロックは OFF
見つからないようであれば、
設定＞最上段に NFC と入力し検索して下さい。
書込番号：26264845 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
ありがとうございます やってみましたがだめでした
書込番号：26264868 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞sato55satoさん
ちなみに前機種でモバイルSuicaは使用していましたか？
使用してた場合、その機種は何でしょう？
書込番号：26264928
2点
AQUOSqsense4lightです
書込番号：26265005 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
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＞sato55satoさん
>モバイルSuicaをgoogleウォレットに
「モバイルSuicaをgoogleウォレットに」という意味がわかりませんでしたが、
おサイフケータイアプリを起動して、マイサービスタブを表示した状態で、Suicaの残高が表示されている画面のスクリーンショットを提示しておくとよいです。
残高も問題ないことの確認のために。
かざす位置は、端末の中央ではなく、添付画像通り少し上ですが、かざす位置は間違っていませんか？
書込番号：26265020
4点
＞†うっきー†さん
＞「モバイルSuicaをgoogleウォレットに」という意味がわかりません
公式で案内されているのに意味がわからないとは。
https://www.jreast.co.jp/mobilesuica/googlepay/
書込番号：26265028 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
＞sato55satoさん
前の機種の「AQUOS sense4 lite」はセンサーがカメラレンズの上部で、先端の方にあり、
この機種は、†うっきー†さんが添付してくださった画像の通り、中央部の少し上になります。
意識して中央部を張りつけるように、かざしてみはどうでしょう。
書込番号：26265102
2点
＞おサイフケータイアプリを起動して、マイサービスタブを表示した状態で、Suicaの残高が表示されている画面のスクリーンショットを提示しておくとよいです。
Suicaの動作チェックをするのであればSuica対応自販機にタップすると残高確認ができます
自販機の投入金額の表示部に残高が表示されます
スマホのFeliCa搭載位置を確認して何回かタッチする位でしょうか
鉄道の駅の有人窓口で自動改札が反応しないと申告すると端末のSuicaが有効な状態か窓口の端末にタッチすることでわかります
窓口の端末で無反応の場合はスマホ側が原因とわかります
スマホのFeliCa（Suica）が機能していない
GoogleウォレットのSuicaは通信回線が悪い、スマホが長時間スリープ状態でモバイルデータ通信不通だとタッチしても反応なしになります
スマホのモバイルデータ通信をオフ/オンにするとか端末を再起動して試すとか
GoogleウォレットでSuicaをタップして「リーダーにかざす」の画面が表示されている状態でタッチする
（NFC/おサイフケータイ→ON、NFC/おサイフケータイロックON/OFFがOFFの場合は本来は「リーダーにかざす」の状態でタッチする必要はありません）
残高はGoogleウォレットでも確認できます
残高の確認はアプリが端末内部にアクセスして情報を取得しているためバスや自動改札で反応するのとは関係はありません
（本件とは関係ありませんが他には楽天ペイアプリとSuicaを連携している場合は楽天ペイアプリでもチャージや残高確認はできます）
書込番号：26265145
2点
解答ありがとうございます。明日試してみます。
書込番号：26265458 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
解答ありがとうございます。コンビニでは反応するのですがバスの乗車口にタッチしても反応しないのです。
書込番号：26265460 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
皆さん色々ご意見ありがとうございます。
今日バス、地下鉄に乗れました。今までの機種と違いきちんと合わせないと反応しないことがわかりました。
皆さんありがとうございます。
書込番号：26265736 スマートフォンサイトからの書き込み
8点
スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS sense7 SIMフリー
au機のSHG10ですが、
最近メディアの音量のみ、半分くらいに下がってしまい、スピーカー、有線イヤホン、Bluetooth接続のいずれも音が小さくて、我慢していると5分位で急に音が大きくなり、一度、音楽の再生を止めて、再度再生すると、また音量が半分くらいになってしまい、しばらくするとまた音が大きくなるの繰り返しで、auに相談したところ、
OSが最新の14にアップされているか
機内モードになっていないか
ICカードを抜き差しして欲しい
電源を再起動して欲しい
の4つを確認と操作をして下さい。
と指示されたので、確認しましたが、症状が改善しない事を伝えると、内部基板の故障と判断されました。
私のはSIMフリー機ではなく、au機ですし、症状も少し違うのかもしれませんか、参考になれば幸いです。
書込番号：26270594 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
内部基板の故障ですか。。なるほど。。
OSアップデート済、つい最近システムアップデートしたのですがその直後からのような気もしていたのですが…。
当方SIMフリーなのでそろそろ買い替えを視野にいれようかなと思います。
ご返信ありがとうございました！
書込番号：26271208 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS sense9 SH-M29 128GB SIMフリー
楽天モバイルで販売しているSENSE9にはプリインストールアプリは入っているのでしょうか？
キャリア販売している端末(android)は総じてプリインストールアプリが入っておりますが(pixel除く)楽天モバイルで販売されているSENSE9にも楽天関係のアプリが最初から入っているのでしょうか？
過去にマイネオで購入した事からあるのですがその時はマイネオ関係のアプリは入っておらずまっさらの状態でした。
4点
入っていませんでした。型番も扱いもsimフリーと同じみたいです。SH-RM02みたいのようなことはありませんでした。
楽天で買ったからなのかどうかはわかりませんが、楽天モバイルのsimの時にはアクセスポイントが楽天しか表示されません。ドコモやauを入れると、自動選択されますがいろいろ表示されます。カードでもeSIMでも。
書込番号：26269336 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞ちびちび太郎さん
>楽天モバイルのsimの時にはアクセスポイントが楽天しか表示されません。
楽天の回線は、現時点では楽天モバイルしか提供されていませんので、楽天モバイルのAPNのみの表示となります。
docomo系のSIMを指せば、docomo系のいくつかのAPN
au系のSIMを指せば、au系のいくつかのAPN
softbank系のSIMを指せば、softbank系のいくつかのAPN
同一系列のものに切り替わって表示されるようになります。
本機に限らず。
書込番号：26269341
0点
スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS R10 SH-M31 512GB SIMフリー
ギャラクシーからの機種変です。
設定してさっそく写真を撮ったのですが、保存場所がGoogle フォトしか見つからず。。
Googleフォトは 既に94％使っているので同期をオンにしていません。
R10にはSDカードや本体保存されている写真だけが見られる ギャラリー 的なものはないのでしょうか。
もしないのであれば Googleプレイからインストールが必要だと思うのですが、無料で無制限のおすすめアプリがあったら教えてください。
1点
AQUOS、Xperiaなどは、Googleフォトがデフォルトの写真アプリです。
昔はメーカー純正アプリが各社ありましたが、今はほとんどのアプリがGoogle製に置き換えになってます。
ギャラリーアプリを含めてメーカー純正アプリが多数用意されてるのはSamsung、OPPO、XiaomiなどAndroidカスタムOS採用したメーカーです。
GalaxyからAQUOSへ乗り換えたならば、ほとんどのアプリがGoogle製に置き換えになります。
Playストアでご自身の好みや使い勝手に合う、ギャラリーアプリを探すしかありません。
書込番号：26260998 スマートフォンサイトからの書き込み
19点
書いたつもりが書いてなかった... 例えば以下などがあります。
https://play.google.com/store/apps/details?id=gallery.photogallery.pictures.vault.album
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.simplemobiletools.gallery
Playストアに多数のギャラリーアプリがあるので、レビュー件数が多く比較的評価が良いものからご自身の使い勝手に合うものを選ぶしかないです。
書込番号：26261074 スマートフォンサイトからの書き込み
13点
＞ほしい蔵さん
本体保存の画像を見る場合
設定 → ストレージ → このデバイス → 画像 → 100IMAGE
SDカード保存の画像を見る場合
設定 → ストレージ → SDカード → ファイル → DCIM→ 100IMAGE
書込番号：26261094 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
＞ほしい蔵さん
私は、撮影した画像を全てSDカードに保存していますが、
設定 → ストレージ → このデバイス → 画像 → 100IMAGE
でSDカードに保存した画像も見れてしまいます。
誤って消去しないようにご注意ください。
書込番号：26261118 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
＞ほしい蔵さん
https://play.google.com/store/apps/details?id=org.fossify.gallery
上記アプリをお勧めします。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.simplemobiletools.gallery
上記アプリと機能性は全く同じものですが、実は数年前にあまり評判の良くない企業に開発元が買収され、現在無料版を使うとアップグレード版を勧められ体験期間終了後に高額なサブスクリプションに強制的に移行するトラブルも報告があるようです。
自分が紹介したFossify Galleryは、元々開発に携わっていた方が新たに開発されたもので機能性は同じながら完全に無料で使えます。広告もありません。
書込番号：26261121 スマートフォンサイトからの書き込み
8点
まずはシンプルに Google純正の "Files" (Files by Google) を使ってみては？ 「カテゴリ」→「画像」をタップすれば、画像ファイルの保管場所に関係なく横断的に画像ファイルを拾い上げて一覧表示してくれます。
なお、保管場所を指定して閲覧したいなら「内部ストレージ」or「SDカード」or「その他のストレージ」のどれかをタップしてそこからフォルダを開いていけば辿り着けます。
※ アプリ一覧の中に Files が見当たらないなら Playストアからインストールできます
※ とりあえず Files を使ってみて不満があれば、他の回答者さんがお勧めしている様々なアプリを試してみて自分が気に入ったものを使用すれば良いかと
書込番号：26261584 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
Files (Files by Google) の使用方法の捕捉説明
もし表示形式がリスト表示（サムネイル、ファイル名、サイズ、更新日時を表示）になっていたら、画面右上の表示形式切替アイコンをタップすればタイル形式（写真だけの一覧表示）に出来ます。1画面内に15枚くらい表示される感じです。
書込番号：26261617 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
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