シャープすべて クチコミ掲示板

バッテリーの持ちがとても悪い

[hiiiiita]

【困っているポイント】
画面オフの状態でも充電がガンガン減っていく
【使用期間】
4ヶ月
【利用環境や状況】
1日大体10時間超えとかなりヘビーに使っています。やっているのはブロスタやツムツムなどの軽いゲーム、ユーチューブなどです。
【質問内容、その他コメント】
ゲームやユーチューブのバッテリー消費は分かるのですが、Googleアプリが画像のようにバックグラウンドでかなり使われています。他の方のレビューを見ると、1日中使っても余るほどバッテリーの持ちが良いそうなのですが、私の場合、19時くらいには5パーセント程になっています。6月下旬ごろから持ちが悪くなったと思います。Googleアプリのバッテリー消費を抑える方法をどなたか教えていただけませんか？

書込番号：26255938　スマートフォンサイトからの書き込み

[Dear-Friends]

＞hiiiiitaさん

Googleアプリの消費が多いように表示されていても、Google Pray 開発者サービスの暴走（単独や他のアプリに巻き込まれて）が多いです。

1番簡単で確実に直す方法は、OS のクリーンインストールです。

大切なデータだけをバックアップし、OS のクリーンインストール後、一つ一つアプリをインストールし設定、データをリストアップして下さい。

書込番号：26255968　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞hiiiiitaさん

とりあえず一般的な対応をしてみてはどうでしょうか。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq48
>Q.Googleの提供するサービスの調子が悪いです。どうしたらいいですか？
>
>以下の３本のアプリのデータを削除して、
>端末再起動。
>Google,Google Play ストア,Google Play 開発者サービス
>ピュアAndroidの場合は、
>設定→アプリと通知→アプリ情報→該当アプリ→ストレージとキャッシュ→ストレージを消去
>設定→アプリと通知→XX個のアプリをすべて表示→該当アプリ→ストレージとキャッシュ→ストレージを消去
>設定→アプリ→XX個のアプリをすべて表示→該当アプリ→ストレージとキャッシュ→容量を管理→データをすべて消去
>など
本機の場合は
設定→アプリ→すべてのアプリ→該当アプリ→ストレージとキャッシュ→ストレージを消去
付近だと思います。
>
>アップデートをアンインストールも可能な場合は、削除
>アップデートのアンインストールは、上記の該当アプリを表示した後に、右上の３点内にあります。
>出来ない場合は表示されません。
>
>それでも駄目なら、一度、端末からgoogleアカウントを削除(データはサーバーにあるのでデータは消えません)して、再度ログイン。
>ピュアAndroidの場合は、
>設定→アカウント→該当のアカウント→アカウントを削除
>設定→パスワードとアカウント→該当のアカウント→アカウントを削除
>など
本機の場合は
設定→パスワード、パスキー、アカウント→該当のアカウント→アカウントを削除
付近だと思います。

書込番号：26256016

[Dear-Friends]

＞†うっきー†さん

俺が時間をかけて試行錯誤し、不具合が発生しているユーザーさん宛に、対処方法として書いてみて、ユーザーさんが解決に至った複数回の内容を、横取りして書くな。

どこが一般的な対応なのか？これをやる側が、知識の薄いユーザーなら大変な作業なのは分かるだろう。

俺自身もやりたくない。やって一時的に正常に戻ったように見えても、Googleがアップデートされると再発するのを知らないのだろう。

恥を知れ！！

書込番号：26256090　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞Dear-Friendsさん
>俺が時間をかけて試行錯誤し、不具合が発生しているユーザーさん宛に、対処方法として書いてみて、ユーザーさんが解決に至った複数回の内容を、横取りして書くな。

私の最初の書き込みは、2024/01/28 19:29

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000038016/SortID=25601047/#25601334
>https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq48
>>Q.Googleの提供するサービスの調子が悪いです。どうしたらいいですか？


Dear-Friendsさんの価格.comの、最初の書き込みは、2024年9月では・・・・・
Dear-Friendsさんの書き込みが後だと思いますが・・・・・

何か勘違いでは？

書込番号：26256096

[Dear-Friends]

＞hiiiiitaさん

Googleが提供するサービスとは何ぞや？
お前はGoogleが提供するサービスにおいて先行しただけで、スマホの発熱やバッテリーの異常消費に関しての回答ではない。

今回の不具合はバッテリー減りの速さやが問題で、お前が書いたのは文字入力か出来ない案件。

異なる不具合なのに同じ対処方法を書くか？
ようは、俺が書いた内容をみて解決に至る事があることが分かり、真似して書いてグッドアンサーを横取りしたいんだろ。
この前も、俺が書いた内容を、真似て書いてグッドアンサー貰っていたな。

それと、あんたのfaqはみません。色々情報を抜かれるのは嫌だから。

書込番号：26256153　スマートフォンサイトからの書き込み

[hiiiiita]

＞Dear-Friendsさん
返信先、間違われていませんか？

書込番号：26256514　スマートフォンサイトからの書き込み

[Dear-Friends]

あっ・・・・・

間違っておりました。
申し訳ありません。

書込番号：26256548　スマートフォンサイトからの書き込み

[jay0327]

＞hiiiiitaさん

【画像 1】わたくし外出中にスマホを使うことが少なく（電話等のいわゆる連絡を除いて、ワイヤレスイヤホンで音楽を聴く＆たまに写真を撮ってSNSへアップする程度）、このところその傾向が顕著でバッテリーの減り具合は一日あたり10％ほどです。
【画像 2】アプリ別バッテリー使用量をみるとGoogleがトップ。
【画像 3】Googleの「バックグラウンドでの使用を許可」をオフにしているにもかかわらず「バックグラウンドの時間：6日12時間3分」と表示。

このバックグラウンドとやらが謎で、かつGoogleがバッテリー使用量のトップにいるのも気に入らないんですけど、とりあえず「使ってないのにバッテリーがどんどん減っていく」ことはないので放置しています。
一方でhiiiiitaさんの場合ですが、「画像のように」と書かれている画像がアップロードされていないので、バッテリー使用量に関するスクリーンショットをアップするとそこから何かわかることがあるかるかもしれません。

書込番号：26257588

[夏のひかり]

＞hiiiiitaさん

【参考】
常時スリープで使うときだけ電源をボタンを押して表示します。
使用が終わったら即スリープにします。
指紋認証、顔認証は使っていません。

バッテリーの持ちはとても良いと思います。

▼よく使うアプリ
�@カメラ
�A電話
�B電卓
�CLINE
�Dメッセージ
�E銀行アプリ（ 投資信託の確認）

書込番号：26257844

スマホ画面を車のナビに映すには？

[ハナチ529]

以前エクスペリアを使用していてミラキャスト機能でナビ画面、リアモニターに映し出して使用しておりましたが、AQUOS10に機種変をしてミラキャスト機能に対応しておらずやり方が分かりません。車はヴォクシー90です。
無知なもので、どなたかやり方分かる方いますでしょうか？
リアモニターにも映し出したいと思っております。
宜しくお願い致します。

書込番号：26255165　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ハナチ529さん

カーナビにHDMIの入力端子はないのでしょうか？
ケーブル1本で本機とカーナビを接続するだけでよいです。

https://sharpmobile.zendesk.com/hc/ja/articles/48663533510553
>※Miracast機器との接続には対応していません

https://www.docomo.ne.jp/product/sh51f/spec.html
>DisplayPort 対応 ○
>市販のDisplayport alternate mode対応Type-C HDMI変換アダプタを使用

書込番号：26255179

[みーくん5963]

＞ハナチ529さん

こんにちは。
これAQUOS R10 ってMiracast方式には非対応なので、今までお使いだった Xperia みたくに Miracast 対応な映像機器と無線では繋がらないです。残念ながら。

ここ↓のFAQの最後に、その旨が明記されています。

●【AQUOS R10】テレビやモニターにスマートフォンの画面を映したい（キャスト機能） - よくあるご質問
https://sharpmobile.zendesk.com/hc/ja/articles/48663533510553--AQUOS-R10-


代案、
リアモニターにHDMI入力があれば、そことAQUOS R10機体とを有線で繋ぐほうが手っ取り早いかと。
これAQUOS R10ってUSBジャックからHDMI規格の有線な映像＋音声出力が可能（DP Alternate Mode対応）な仕様ですので。

それ用の変換アダプターは百均￥1100〜で入手可能です↓。

●３ｉｎ１　ＵＳＢ　ｔｙｐｅ−Ｃハブ - ダイソー
https://jp.daisonet.com/products/4984279770474

ご検討を。

書込番号：26255181　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハナチ529]

ご丁寧に説明ありがとう御座います。
参考にやってみたいと思います。

書込番号：26255417　スマートフォンサイトからの書き込み

重大な深刻な不具合

[アンフィル]

やはり改善方法ないですか？？Android15にバージョンアップしたからか良くわかりませんがなにか急に文字入力出来なくなったり画面タップしても反応しなかったりネットでも不具合フリーズ報告多数出てますね（泣）　使いづらくなり困りましたが激安機種から仕方ないですか？Wish4使ってるみなさんどうですかあ

書込番号：26253765　スマートフォンサイトからの書き込み

[んあぽら]

アップデートしてから、休みなく使い続ててません？
「10時間ほど使わない」を数回すると、治る場合があります

その間は前のwish2を使ったらどうでしょう

書込番号：26253778

[アンフィル]

＞んあぽらさん
しばらく使わなかったら治るかも改善とは初耳です。原因不明みたいですよね（泣）こんばんわ。１０時間我慢ですか

書込番号：26253820　スマートフォンサイトからの書き込み

[マヨポンくん]

＞アンフィルさん
＞急に文字入力出来なくなったり画面タップしても反応しなかったりネットでも不具合フリーズ報告多数出てますね

どれくらいの頻度で起きているのかわからないけど文章を読む感じではまともに使える状態ではないようにみえるしこのまま我慢して使うのもなんだし、面倒だとは思うけど一度初期化してみればいいのでは？

初期化しても変わらずだと壊れてるか、壊れてないとしても修正アップデートが出ない限りは変わらない気がします

書込番号：26253922　スマートフォンサイトからの書き込み

[アンフィル]

＞マヨポンくんさん
回答どうもです。何か初期化しても改善されない原因不明とネットに書いてましたよ。Android15にもう耐えられるスペック機種じゃないんでしょうか（泣）激安機種ですし今の時代メモリ4ギガって少なくてやばいらしいですよね（泣）

書込番号：26254079　スマートフォンサイトからの書き込み

[クロピド]

我が家のdocomo版wixh4は問題なく動いていますよ。
sub機なのでシビアな使い方をしていないからかもしれませんが。

書込番号：26254159

[アンフィル]

＞クロピドさん
問題ないんですか？自分もラインやグーグルやクロームとか位しかアプリしてませんが操作効かなくなったりします（泣）ですがバージョンアップしたばかりの時たしか変化なくてここ数日からひどいです（泣）

書込番号：26254165　スマートフォンサイトからの書き込み

[クロムめっき]

具体的にどんなタイミングでどのような不具合が出て困っているのか？が書かれていないので分かりませんが、
アンフィルさんは2024年11月16日にドコモショップで購入されたようですので、まだメーカー保証の期限内ですよね。

そこまで深刻な不具合に悩まされているなら購入されたドコモショップに相談してみてはどうでしょうか？

書込番号：26254804

[アンフィル]

＞クロムめっきさん
買った日まで覚えててくれてどうもです。ショップ行ってもいつも原因わからないとか言われ店ある意味があるのかと思いますよ（泣）ありきたりな事しかいつも言いません（泣）また再起動してくださいとか

書込番号：26254822　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞アンフィルさん
仮想メモリを使用をOFFにしてください。

ジャンクファイルやキャッシュの一括削除を毎日実施してください。

不要なアプリは、アンインストールまたは、無効にしてください。

出来るだけダイレクト給電で使用してください。

ソフトウェアがアップデートされるまで外出時は、wish2の使用をお薦めします。

書込番号：26254872　スマートフォンサイトからの書き込み

[アンフィル]

＞天才軍師 竹中半兵衛さん
仮想オフにしてます。あと他もやってみますね。

書込番号：26254901　スマートフォンサイトからの書き込み

[クロムめっき]

＞アンフィルさん

具体的にどんなタイミングでどのような不具合が出て困っているのですか？

ドコモショップ（もしくはメーカー）なら新品に交換してくれますよ。
もし「再現できない不具合」だったとしても、本当に困っている旨を伝えれば新品に交換してくれます。

アンフィルさん御自身が「新品交換しても意味無い」と考えているなら買い替えるしかありません。
既に後継機種のwish5が発売されているので、今さらwish4の改善ファームがリリースされるとは思えません。

具体的にどんなタイミングでどのような不具合が出て困っているのでしょうか？

書込番号：26255609

[味噌握り]

経験上初期化は無意味です。
wish4でフリーズする方が予想に反して多いんですね。
他のスレッドにも書いていますの下記を参考にしてください。
自分は他の部分も設定を変えていて、仮想メモリをOFFにした事で改善しました。
違う部分の設定も書いておくべきでした。
設定→デバイス情報→ビルド番号を連打→１つ戻ってシステム→開発者向けのオプションが現れますのでタップ
ウィンドウ アニメ　スケール
トランジション　アニメスケール
animator 再生時間スケール
の3項目をオフにしてますのでお試し下さい。
ただし開発者向けのオプションをOFFにすると設定は戻ってしまいますのでＯＮのままが良いです。
また開発者向けのオプションをＯＮのままで何かしらの警告が出るアプリも有りますが
ＯＮのままで使えなかったアプリは自分は有りませんので常にＯＮにしています。
仮にアプリの動作や画面が変になる不具合になった場合は
開発者向けのオプションを一度ＯＦＦにする事で戻ります。

書込番号：26256806

[アンフィル]

＞味噌握りさん
貴重な情報ありがとうございます。３つとも設定オフになってましたがその前のビルド番号を連打してから何かフリーズなく順調なような気がします。このまま問題なければ助かります。

書込番号：26256850　スマートフォンサイトからの書き込み

[アンフィル]

＞味噌握りさん
少しの間調子良かったですがやはり操作だめなってきます（泣）仮想メモリはバッテリー消費するかもで最初からオフにしてますよ。

書込番号：26256872　スマートフォンサイトからの書き込み

[味噌握り]

アンフィルさん　こんばんは。
開発者向けのオプションの大まかな自分の設定を書きますね。
WI-FI（デフォルトのまま）と入力（タッチペン）の設定以外は全てOFFにしています。
それと一度仮想メモリをONにして再起動してから
開発者向けのオプションの見直しをしてみてください。
なんにせよwish4は過去一宜しくない機種と感じますね。

書込番号：26256911

[クロムめっき]

＞アンフィルさん

具体的にどんなタイミングでどのような不具合が出て困っているのでしょうか？

質問スレッドとしてスレ立てして他者からのアドバイスは募集するけど、アドバイスをもらった後の報告は一切しない。
これはどういう事なのでしょうか？

無断転載している個人ブログ（スマホダイジェスト／管理者：Ryo Maeda）やネットで拾った情報を基にwish4をディスリたいだけなのか？
それとも本当にwish4の不具合に困っているのか？

アンフィルさんの本当の目的を教えてください。

書込番号：26257921

[アンフィル]

＞クロムめっきさん
返信遅くなりすみませんでした（泣）自分上手く説明するの苦手で。どんな場面と言うかとにかく入力の時です。ラインで文字打ってる時とかGoogle検索で文字打ってる途中でとかあとはこの価格コムアプリで文字入力途中あとはクロームなどその他でも入力中に急に操作効かなくなりフリーズします。電源入れ直したら改善したりしますがまた同じなります。安い機種なので妥協するしかないかそれかシステムアップデートで改善したら嬉しいです。この程度なら故障認めてくれなそうです（泣）ショップあまり愛想良くないような（泣）手数料やお金ばかり取りますし（泣）保証あっても安い機種ならあまり期待出来ませんかね（泣）しかも修理預けたら時間かかりそうですし（泣）お盆休みも入りますよね

書込番号：26258498　スマートフォンサイトからの書き込み

[味噌握り]

色々調べましたがAQUOSのスマホはwish4以外の
ハイエンド機でもプチフリは発生しているようです。
消去法で探れば何が悪いのかが分かるんでしょうけど。
android　osとAQUOSプログラムの相性は悪いのだと感じます。
様々な部分をOFFにしているので確実な部分を見つけれないですが追記をさせてもらいます。
設定からAQUOSトリックを開き、極力OFFにしています。
それと設定からディスプレイ→なめらかハイスピードをタップして
右上の点３を押してシステムの表示を押して全てチェックを外しています。

本来、便利に使える部分をも生かせない状況をつくりユーザーに不安と手間を掛けさせ
修正プログラムも声明も一切ないシャープに憤りを感じます。
よく考えれば、初期のAQUOSフォンを買った時も不具合が有って
もう買わないと思っていた事を、プチフリで思い出しました。
国内ブランド名（中身は違う）で選択肢も減ったので買ったが最後って感じです。
ここまで自分は変更しましたが、初期化も１度していますがプチフリは初期化直ぐに発生していますので
初期化は無意味だと判断します。
ここまでやるのは面倒だと思うのは当然で、違うスマホを買い変えるのも得策かもしれませんね。
シャープが歴代不具合が出ている事を知ったので次はAQUOS買わないです。

書込番号：26258544

[アンフィル]

＞味噌握りさん
ありがとうございます。７月位まですごく良い感じに使えてたのに最近ひどいです（泣）また良くなる事ありませんかねもう

書込番号：26258560　スマートフォンサイトからの書き込み

[乳首ドリルすな]

正直コメントするか悩みましたが、文字入力時に頻発するというのであれば真っ先にIMEの不具合を疑うべきかと思います。使用されているのは [Gboard] でしょうか？IMEの不具合でなければ次にランチャーアプリを確認してみて下さい。使用されているのは [docomo LIVE UX] でしょうか？以下に手順を箇条書きにします。

■キーボードアプリの確認
・[Playストア] → [画面右上のアカウントアイコンをタップ] → [アプリとデバイスの管理] → [すべてのアプリは最新の状態です] と表示されていることを確認する。
・[設定] → [アプリ] → [アプリをすべて表示] → [Gboard] → [ストレージとキャッシュ] から削除する。(※予測変換などが初期化されます)
・[Playストア] で他のキーボードアプリをインストールして切り替える。(Simeji、flickなど)
・電源ボタン長押しで端末を再起動する。

■ランチャーアプリの確認
・[設定] → [ホーム切替] → [AQUOS Home] を選択する。(※ウィジェットやアプリショートカットの配置が初期化されます)
・[設定] → [アプリ] → [アプリをすべて表示] → [ドコモホーム(docomo LIVE UX)] → [通知] をOFFに設定する。
・電源ボタン長押しで端末を再起動する。

■不要な常駐アプリの停止
・[設定] → [アプリ] → [アプリをすべて表示] → [エモパー]、[ドコモ位置情報]、[my daiz] をそれぞれ無効に設定する。
・電源ボタン長押しで端末を再起動する。

書込番号：26259938　スマートフォンサイトからの書き込み

[アンフィル]

＞乳首ドリルすなさん
ありがとうございます。やってみますね。

書込番号：26260123　スマートフォンサイトからの書き込み

[クロムめっき]

＞アンフィルさん

私はwish4を2台持っていますが、Gboardで文字入力中にフリーズした事は1度もありません。
もしwish4全体の不具合なら私にも同じ事が起こっているはずです。

まずはキーボードアプリの不具合か、端末自体のハードウェア故障を疑うべきです。
次に再現性を確認することが必要です。

通常使用時にフリーズ発生でスマホが操作不能になるなら、メーカー保証の範囲内で無償交換可能です。
ただし「再現性」が無ければ泣き寝入りです。

メーカー問わず「再現性」が無ければ泣き寝入りです。
スマホはそういう商品です。

書込番号：26260160

[味噌握り]

本日新たにアップデートがシャープのHPに公開されました。
アップデートをしたところ、プチフリは改善されました。
まだの方は更新した方がいいですね。

書込番号：26292146

チョットした振動で画面が点く

[ぼっこん]

クルマの助手席に置いていてチョットした振動で画面が点きます。設定が分かりません。ご享受をお願い出来ればと思います。よろしくお願いします。

書込番号：26253461　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ぼっこんさん

以下の設定は出来ていますか？
設定→AQUOSトリック→Bright Keep→持つと画面点灯→オフ

書込番号：26253476

[†うっきー†]

他には、
移行ツールや復元ツールを利用しないで新規にセットアップされていますか？
ツールを使ってしまうと、前の端末と本機の設定が不整合を起こし、正常に機能しなくなることがありますので。

書込番号：26253478

[ぼっこん]

ご享受誠にありがとうございます😊
出来ました。Xperiaから移ったのでメーカーごとの設定の違いでさしたね。

書込番号：26255505　スマートフォンサイトからの書き込み

電源ボタンが押しにくい

[やいぼー]

ネットで購入して3カ月ほどですが、電源ボタンが押しにくくなりました。
電源ボタンって音量ボタンほど出っ張っていましたっけ？陥没まではいきませんがボタンが他の境目と まっ平らで とても 押しにくいです。爪を立てたらおせるという感じです。落としたり ぶつけたりの記憶はありません。これは修理に出した方が良いのでしょうか？

書込番号：26253065　スマートフォンサイトからの書き込み

[マヨポンくん]

＞やいぼーさん

押しにくくなったというのがどういうことかというのはあるけどsense9の電源ボタンは指紋センター兼用で少し凹んでいるのが正解てすよ

爪で押すのではなく指の腹を押さえつければいけるはずですけどね

書込番号：26253121　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞やいぼーさん
>陥没まではいきませんがボタンが他の境目と まっ平らで とても 押しにくいです。爪を立てたらおせるという感じです。落としたり ぶつけたりの記憶はありません。

添付画像のようになっていれば、正常です。
まっ平らというよりは、少し引っ込んだ状態です。

たんに、手帳ケースなどをつけていますという落ちはありませんか？

ケースなどをつけている場合は外した状態で、別のスマホ等で指紋センサー(電源ボタン兼用)部分を撮影して、画像を添付しておくとよいです。
他の方から正常ですという回答を得られます。

書込番号：26253163

[sandbag]

＞やいぼーさん
ボタンとケースの間にごく小さな異物が混入してしまった、もしくは、ボタンパーツの内部的な故障等、外観的にわからないが押したときにわかる異常の場合、分解修理が必要です。
その場合はシャープに点検修理に出してください。

書込番号：26253508　スマートフォンサイトからの書き込み

番号非通知発信設定は？

[茶風呂Jr.]

Android15は、電話アプリの発信者番号通知/非通知の設定項目がなくなったんですかね？

書込番号：26252284

[味噌握り]

無くなりましたね。
電話アプリの設定から通話アカウントをタップします。
プレフィックスをタップしてプレフィックス番号編集をタップ。
184と入力します。
１つ戻ってプレフィックス設定をタップ。
常に付与すれば非通知
付与しないなら通知
毎回確認なら掛けようとすると選択が出来ます。

書込番号：26256065

[茶風呂Jr.]

ドコモショップに行って教えてもらいました。
端末では設定できなくなったので、「サービスコードでの操作」で直接ドコモ側の設定を変えることになるそうです。
https://www.docomo.ne.jp/service/number_notice/usage/

書込番号：26257182