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【LINE】引き継ぎ後「再ログイン」「削除」

[コノジ]

こちらはLINEの掲示板ではないことはわかっているのですが質問させてください
いま旧スマホから新スマホへの引き継ぎがたぶん成功して、
旧スマホの画面に「アカウントからログアウトされました」の文言と「再ログイン」「削除」のボタンが表示されています

私の調べでは、このタイミングで現れる「閉じる」のボタンを押すと旧スマホのトーク履歴などがそのまま温存されるということだったのですが、
思ってたのとは違う「再ログイン」のボタンが出まして、怖いのでとりあえずスマホはそのまま置いてるのですけど、
でも「削除」を押せばデータが削除されると思うので、ここは「再ログイン」しか選択しようがない気がするのですが、
しかし複数端末でLINEにログインすることはできないはずで、これを押したら新スマホのLINEに影響が出るのでは、、、

LINE最新版で引き継ぎ成功された方、アドバイスいただけると幸いです
よろしくお願いします

書込番号：26215064

[†うっきー†]

＞コノジさん

>いま旧スマホから新スマホへの引き継ぎがたぶん成功して、
>旧スマホの画面に「アカウントからログアウトされました」の文言と「再ログイン」「削除」のボタンが表示されています

旧スアホでトークのバックアップを手動もしくは自動でバックアップしていて、
新スマホでログイン後、トークの復元を行い、新スマホで同じ状態で利用出来るようになっているのですよね？

であれば「再ログイン」「削除」どちらでも問題ありません。
「再ログイン」をタップすれば、
「再ログインできませんでした」以下の[削除]をタップして、この端末に保存されたLINEのすべてのデータを削除してください。
というメッセージが表示されて、結局は「削除」をタップになります。

「削除」をタップ後、LINEを起動すれば「ログイン」「新規登録」の画面に遷移します。

問題ありませんが、不安があるのでしたら「削除」をタップしないで、LINEのアンインストールでもよいです。
これなら、サーバー側には何もしませんので、新スマホには何の影響もないことが分かりますね。
それでも不安なら機内モードにした上で、アンインストールすればよいです。物理的にサーバーに対して処理出来ませんので。


>しかし複数端末でLINEにログインすることはできないはずで、これを押したら新スマホのLINEに影響が出るのでは、、、

今は２台のスマホとPCのように、複数で利用可能になっています。
AndroidでもLINEがサブ端末で利用とは？
https://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=26114968/#26114968

「ログイン」をタップ後「サブ端末」を選択して、同じアカウントでサブ端末としても利用可能です。
使い方のイメージは、上記スレッドを参照。

書込番号：26215089

[コノジ]

早々のお返事ありがとうございます
下記の記事を信じて、旧スマホの履歴は引き継ぎ後も見れるものだと思っていたのですが、
旧版アプリの抜け穴でしかなかったということなのでしょうか
https://appllio.com/what-happens-after-take-over-line-account

現在の画面表示には「この端末に保存されたLINEのすべてのデータを削除するには「削除」をタップしてください」とあるので、
まだ削除していない現時点では削除されていないのだと思うのですが、キャッシュの回収など不可能でしょうか

書込番号：26215091

[†うっきー†]

＞コノジさん
>下記の記事を信じて、旧スマホの履歴は引き継ぎ後も見れるものだと思っていたのですが、
>旧版アプリの抜け穴でしかなかったということなのでしょうか

その方法は確認したことがありませんので、わかりませんでした。


>キャッシュの回収など不可能でしょうか

どういったものか不明ですが、新しい端末で利用出来る状態なのですから、旧端末側で何かをする必要性がないと思いますが・・・・・

旧端末でトークの自動(もしくは手動)バックアップをしていなかったとか・・・・・
であれば、トークの復元は、おそらく無理かと。

書込番号：26215095

[コノジ]

自動バックアップは毎日していて、文字やスタンプに関しては最初まで復元できているようです
ただ、画像や画像のサムネイルは規定通り２週間以内のものしか表示できなくなっていたので、
こういうものを旧スマホで確認できればよかったのにと思ったのです

旧スマホでは２週間以上のものでもサムネイルなど見れる状態だったので、
おそらく今もスマホ内にキャッシュ的な形で保存されているのだと思うんですよね
ただ、独自のデータ形式でしょうから、素人が下手に触れない部分なんだとは思うのですが

書込番号：26215101

録音機能についての

[サッサsasa]

現在AQUOS sense9への機種変更を検討しており、使用されている方にいくつかお伺いしたいことがあります。
以前はアプリで留守番電話の録音を行っていましたが、Androidのバージョンアップにより使用できなくなりました。現在、標準機能で留守番電話が利用できるのはAQUOS端末のみと認識しております。
そこで、AQUOS sense9には以下の機能が搭載されているか教えていただけますでしょうか。
* 自動通話録音機能（通話開始から相手に通知されることなく録音されるもの）
* 留守番電話機能（いわゆる昔の伝言メモのようなもの）
お忙しいところ恐縮ですが、ご教示いただけますと幸いです。

書込番号：26209537　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞サッサsasaさん

自動録音(ガイダンスなし)
簡易留守録（伝言メモ）
どちらも可能です。

既出スレッドを参照下さい。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000046315/SortID=26041148/#26041148
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000046316/SortID=26192823/#26192823

書込番号：26209546

[ヘイムスクリングラ]

＞標準機能で留守番電話が利用できるのはAQUOS端末のみと認識しております。

AQUOS以外現時点で持ってないのでAQUOS以外の詳細はわかりませんが
これがあるのは
AQUOS、Galaxy、Xperia、ZenFone、arrows
の5択と思います

書込番号：26209594

[サッサsasa]

＞†うっきー†さん

教えていただきありがとうございます。
問題ないこと承知いたしました。

書込番号：26209845　スマートフォンサイトからの書き込み

always on displayって使えますか？

[tatsunari]

画面消灯の状態でも、時計と通知情報が常時表示される機能はついているでしょうか？
Webで検索しても、あるという記事とないという記事があり。。
量販店の実機は機能制限があり設定確認ができませんでしたので、教えてください。

書込番号：26208350

[jay0327]

日時表示	時刻表示の設定画面

＞tatsunariさん

sense9にそのような機能はありません。
そこでGoogle Playストアから「AOA: Always on Display」というアプリを入れてみたところ、常時表示されました（画像1枚目）。
画像はデフォルトの状態で、時計のアナログ・デジタル、サイズと色、明るさなどが変更可能です。

ただし、このアプリで常時表示させておくと「タップでロック画面を表示」および指紋認証によるロック解除ができなくなります。
ロック解除するにはまず下から上へ2回スワイプ。するとロック画面になり（画像3枚目）顔認証と指紋認証、さらに画面をスワイプしてパスコード認証などが使えるようになります。
やや手間ですけど、ポケットやバッグに仕舞おうとしたとき、意図せずロック解除してしまうことが防げるのは利点かもしれません。

※充電の減り具合の変化については未調査。
※日時の表示場所が動く機能はないらしく、画面の焼付きに関して自己責任になります。

書込番号：26210502

[tatsunari]

>jay0327さん

ご返信ありがとうございます。
代替アプリの検証までして頂きありがとうございます。

sense9のオンラインマニュアルを見ておりますと、
ディスプレイ > ロック画面 > 時間と情報を常に表示
の設定がこの機能に該当するのではと思うのですが、いかがでしょうか。

書込番号：26211289

[†うっきー†]

＞tatsunariさん

「常に表示」という文言であるにも関わらず、一定時間で実状に合っていないため、現在は「常に」という文言が削除されているようです。

https://www.au.com/online-manual/aquos_sense9/aquos_sense9_02/m_10_00_05.html
>時間と情報を常に表示
>画面消灯中に日時や通知アイコンなどの情報を一定時間表示するかどうかを設定します。

https://www.au.com/online-manual/aquos_sense9/aquos_sense9_02/m_osv_00_01.html
>「ロック画面」の「時計と情報を常に表示」が「時計と情報を表示」に変更されます。


https://note.com/aquos_sense910/n/nb067972bbac7
>AQUOS sense9はPro IGZO OLEDディスプレイを搭載し、高い表示品質と省電力性能を両立するモデルとして注目されている。しかし、常時表示機能が標準搭載されていないことに疑問を抱くユーザーも多い。
>AQUOS sense9は高性能なPro IGZO OLEDを採用しているものの、システム的に常時表示機能は搭載されていない。これは省電力設計やバッテリー消費とのバランスを重視した結果であり、長時間の待機性能や端末の寿命延長を優先したアプローチと解釈できる。

書込番号：26211415

[うといさ←]

常時表示

＞tatsunariさん

他は知りませんが、sense9 SH-M29 SIMフリーモデルでは、常時表示機能を使えていますね。
ディスプレイ > ロック画面 > 時間と情報を表示　という設定項目をONにすると使えます。
Android15にアップデートしてから「常に」という文言が外れたようですが、
数か月実使用してる限り、焼き付き防止でときどき位置をずらしながら、普通に常に表示されます。

書込番号：26211553

[shunw]

＞tatsunariさん

うといさ←さんと同様の設定にして30分放置してみました。
ちらちらと確認しただけですが、表示が消える事はありませんね。
時計の位置は徐々に移動していました。

機種はIIJmioで購入した256GB SIMフリーで、Android15にアップデート済です。

書込番号：26211673

[†うっきー†]

＞うといさ←さん
＞shunwさん

お二人がAndroid15の実機で、問題なく常時表示になっているとのことなので、
私と、jay0327さん、記事を書いた人などが、勘違いしているようですね。すみません。

書込番号：26211680

[jay0327]

「一定時間表示」がどんなものかテストしようとしたんですけど、4時間弱経過したところでスマホを使う必要が生じたため断念。
用途にもよりますが、まぁ必要充分なのではないかと。
表示は勝手に上下左右動きます。
また、設定の「大きな時計表示」をONにしておくと画像のようになります。お好みで。

書込番号：26211771

[jay0327]

ちょっと気になったので充電の減り具合を見てみたら、

常時表示あり：4時間弱で4％減（64％→60％／まったく使わず）
常時表示なし：8時間18分後に4％減（60％→56％／たまに使用）

気にするほどではありませんかね。

書込番号：26212176

[tatsunari]

> †うっきー†さん
> うといさ←さん
> shunwさん
> jay0327さん

皆さん返信ありがとうございました。
まさにこの情報が知りたかったことでした。
対応しているということで、購入検討を進めたいと思います。

書込番号：26212183

SMSや通話履歴やアプリの引き継ぎ

[コノジ]

AQUOS sense3からAQUOS sense9への機種変更をしたいです。
Googleアカウントにログインすることで、メールや電話帳などのデータは引き継がれましたが、SMSや通話履歴が引き継がれないようです。
ちなみに、諸々が完全に引き継げたと思ってからSIMカードは入れ替えようと思っていて、まだSIMカードは入れてないのですが、SIMカードを入れたら引き継げたりするのでしょうか？
それとも、やはり、セットアップの時にだけ出てくる「アプリとデータのコピー」からコピーするしかないのでしょうか？

また、アプリに関してですが、セットアップの時に出てくる「アプリとデータのコピー」でコピーし損ねると（というか、あえてコピーしないようにすると）、アプリにデータが記録されているものは、その後データは引き継げないということなのでしょうか？
もう使わないかなと思うアプリも多いので、新しいスマホにはインストールしないでおこうと思うアプリもあるのですが、万が一、データを取り出したくなった場合、すべてのアプリをコピーしておかないと困ることもあるのかななどと思いました。
ですが、本音を言うと今後使わないであろうアプリをインストールはしたくないです。
むしろ、必ず使うアプリだけインストールしたいです。

書込番号：26207684　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞コノジさん
>SMSや通話履歴が引き継がれないようです。

私は利用したことがありませんが、以下のアプリを利用してみてはどうでしょうか。
SMS Backup & Restore
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.riteshsahu.SMSBackupRestore&hl=ja

Yahooで「SMSや通話履歴 移行」で検索するとヒットしただけですので、動作確認はしていません。

書込番号：26207712

タッチ誤作動

[hokabeng]

今まで使っていた楽天ハンド5Gより、フリック入力時の誤入力が多くてがっかりしています。
LINEの送信ボタンも一回では反応せず、毎回イライラしてます。
個体差でしょうか？または端末の問題でしょうか？
修理の余地はあるのでしょうか？

GalaxyS21Ultraにすればよかったかなと、後悔しています…
こちらはeSIM対応ではなく、楽天モバイルで使えなさそうだったので、避けてしまいました…

書込番号：26205626　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

スマホを中古で購入して初期不良があった場合は購入店舗の規定に従って返品できるはずです。

ドコモ認定リユース品を購入した場合は30日以内なら交換が可能です。
https://onlineshop.smt.docomo.ne.jp/supports/guide/inadequacy.html

また、充電中の話であれば、普通に起こるようです。
https://note.com/monsivamon/n/nd893a07c6edf

ただし、これはケーブルやACアダプタに原因がある可能性もあります。

書込番号：26205638

[エメマル]

前スレで一度落下させたって書いてあるので、それが原因では？
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000038580/SortID=26203121/#tab

＞修理の余地はあるのでしょうか？

補償サービス未加入でも有料で修理できますが、今は修理代金とは別に受付だけでも5,500円取られます。
https://www.docomo.ne.jp/info/notice/page/240816_01.html

書込番号：26205665

日本SIM 「ネットだけプラン」

[37よっしー51]

申込したいのですがマイナンバーカードが読み取れません
手順
1　日本SIM アプリでマイナンバーカード読み取りまで進める
2　机の上にマイナンバーカードをおいて、その上に AQUOS sense8（のレンズ部分に nfcあり）を置く
3　読み取りスタートすると「タイムアウト」になる（現象1）
あるいは
1　同じ
2　読み取りスタートしてからマイナンバーカードの上に AQUOS sense8 を置く
4　読み取りNG（カードを動かさないで等のメッセージ表示）
となる
AQUOS sense8 の設定（NFC ON、NFCロック OFF）は問題なし
このまま「マイナンバーポータル」へマイナンバーカードを利用したログインは可能です
どうしたらいいんでしょう？

書込番号：26203324

[†うっきー†]

＞37よっしー51さん

マイナンバーカードを
※※※※※
手に持って、
※※※※※
添付画像のように、カードは横ではなく、
※※※※※
縦にすることで
※※※※※
利用出来ませんか？
それでも無理なら、原因分かりませんが。

書込番号：26203332

[37よっしー51]

†うっきー†さん、早速ありがとうございます。
マイナンバーカードを縦にしてもダメでした。
「マイナポータル」で動作確認した際に、アプリがマイナンバーカードを読みに行くとスマフォ自体が振動するのですが（ちゃんと読めてる）、日本SIM のアプリでは（上記 「３」の手順の時に）振動しないままにタイムアウトするので、アプリがマイナンバーカードを読みにいかない「アプリの」不具合だと思っています。
日本SIM に問い合わせると「うちのアプリに問題ない」の一点張りなので・・・何が悪いんでしょうね？
日本SIMのアプリ自体 2023年に作られたものが公開されているので、動作確認＆バージョンアップ位して欲しいんですけどね

書込番号：26203344

[ダンニャバード]

＞37よっしー51さん

私はiPhoneですが、アプリで読み込んで無事ネットだけプラン契約できましたけどね。

ちなみにマイナカードを読む際、スチール製のデスク上に置いて行うとなかなか読み取ってくれません。
手に持って浮かしてやると早いです。
†うっきー†さんが書かれてるように、手の上でやってみましたか？

書込番号：26203350

[37よっしー51]

＞ダンニャバードさん、コメントありがとうございます。
はい、木製の机の上でやったり、手にもってやったり色々しましたが、同じくだめでした
何か nfc 読み取りまわりに関連しそうな設定か何かあるんでしょうかね？

書込番号：26203355

[ダンニャバード]

＞37よっしー51さん

マイナポータルアプリでは読み込みできますか？
できる場合は日本通信のアプリの不具合(機種の相性問題など)の可能性が高まりますが、そうでなければお持ちのスマホの不具合、またはマイナカードの問題になるかと。
まずは原因の切り分けが必要ですね。

書込番号：26203608　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.jcom.jci_app
日本通信アプリのレイティングは現在1.8と非常に悪いです。圧倒的に☆1が多く、主さん同様にマイナンバーカードの読み取りが出来ないというレビューも複数あります。

ある方のレビューによると、カードから離した状態でカード読み取りボタンを押下し「カードを動かさない」旨の表示が出てからカードを当てて読ませると良いようです。また読み取りに成功しても送信でエラーになることが多いので根気強く続けるようにとも。

取り敢えずダメ元でやってみると良いのかも。

なお、マイナンバーカード読み取りにより本人確認が最速で済むためより早く契約が完了しますが、運転免許証などの身分証明書の画像送信でも申込みは可能なので、ある程度で見切りを付ける方が良いかも。

書込番号：26203612　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞37よっしー51さん

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップ。
日本通信アプリのみを追加インストール。

※※※※※※※※※※※※※※
※※※※※※※※※※※※※※
署名用電子証明書暗証番号
券面事項入力補助用暗証番号
の異なるパスワードを1文字も間違うことなく入力。
※※※※※※※※※※※※※※
※※※※※※※※※※※※※※

その後、カードをかざすと、すぐに認証が完了して添付画像の３枚目になります。
アプリの説明では、テーブルの上に置くとありますが、材質によっては読めませんので、手に持って操作すること。

サポートの案内通り、アプリ側には問題ありません。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>移行ツールや復元ツールなどを利用してしまうと、設定内容の不整合を起こし、端末が正常に機能しなくなることがあります。
>メジャーアップデート後に、端末の初期化を行っていない場合は、設定内容の不整合を起こし、端末が正常に機能しなくなることがあります。
>特に通信関係でのトラブルが多いです。

本機の場合は、
設定→システム→リセットオプション→すべてのデータを消去(初期設定にリセット)
です。

これで、本機で正常に申し込みが出来ます。


＞ダンニャバードさん
マイナポータルアプリでは読み込みできますか？

最初に「このまま「マイナンバーポータル」へマイナンバーカードを利用したログインは可能です」と記載済です。

書込番号：26203622

[†うっきー†]

>端末を初期化後、移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップ。

「利用して」ではなく「利用しないで」の間違いです。

今回の場合は、異なるパスワードの入力間違いの可能性がありますので、
まずは、異なるパスワードを大文字小文字間違いなく正しいものを入力しているか１文字ごとに慎重に確認した上で、
それでも駄目なら、初期化後に確認されるとよいです。

書込番号：26203629

[37よっしー51]

＞ダンニャバードさん
コメントありがとうございます。マイナポータルアプリでは何回やってもちゃんとログインできるので、スマフォ本体とマイナンバーカードに問題ないと思ってます

＞ryu-writerさん
コメントありがとうございます。日本通信SIMのHPでは「5分でできる」とありますが、1日以上やってもだめなので、日本通信SIMが新規募集をしたくないのでは？と思ってます

＞†うっきー†さん
画像までありがとうございます。2枚目までは同じですが 3枚目に至らず、「タイムアウト」になるか「読み取り不可」のメッセージにしか至ってません。スマフォ(sense 8）本体の「eSIM消去」「アプリ設定のリセット」を実施しましたが状況かわらず。「すべてのデータを消去」はかなり勇気がいるのでまだできてません（手間のことなど考えると非常に怖いですよね・・・）

木の机においたり、手で持ったりしてもだめで、「できない状態の再現率 100%」なので日本SIMのアプリが　 AQUOS sense 8 ではマイナンバーカードの情報を読み取りにいかない、という不具合だと考えています。日本SIM からは「うちのアプリに問題ない」の一点張りなので、もう新規募集する気がない、としか思えないですよね

書込番号：26203670

[†うっきー†]

＞37よっしー51さん
>日本SIM からは「うちのアプリに問題ない」の一点張りなので、もう新規募集する気がない、としか思えないですよね

通常版のsense8のファーム03.00.06では、何の問題もありませんので、特にアプリ側には問題はないかと・・・・・

可能性としては、アプリ側ではなく、docomo版固有の端末側の不具合は否定は出来ませんが。

ちなみに、SIMは関係ありません。SIM未挿入でもアプリで認証可能です。


>「すべてのデータを消去」はかなり勇気がいるのでまだできてません（手間のことなど考えると非常に怖いですよね・・・）

Android15にした後に、まだしていないのでしたら、別のトラブルなども起きることがありますので、
初期化をしておくと、安心して利用は出来ると思いますよ。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1_3
>Q.端末初期化後に、移行ツールや復元ツールを利用しないで設定をしたところ正常な挙動になりました。その後、今まで使っていたアプリを簡単に利用するにはどうしたらよいでしょうか？

書込番号：26203678

[Roma120]

＞37よっしー51さん
マイナンバーカードの「署名用電子証明書」が正常に読み込めるか、有効期間が過ぎていないかを確認してください。
Android用JPKI利用者ソフト(JPKIMobile)というアプリで、マイナンバーカードから証明書を読み込んで確認できます。

利用者クライアントソフトのダウンロード | 公的個人認証サービス ポータルサイト
https://www.jpki.go.jp/download/index.html#dl

利用者クライアントソフトの利用方法（Androidをご利用の方）自分の証明書をみる | 公的個人認証サービス ポータルサイト
https://www.jpki.go.jp/download/howto_android/certificate.html

書込番号：26204113

[†うっきー†]

＞37よっしー51さん

マイナポータルへログインする時に必要になる「利用者証明用電子証明書暗証番号」と
日本通信アプリで入力する「券面事項入力補助用暗証番号」は別のもの（同じものに設定は可能）ですが、
暗証番号には、４つあることは認識されているでしょうか？

署名用電子証明書暗証番号
利用者証明用電子証明書暗証番号
住民基本台帳用暗証番号
券面事項入力補助用暗証番号

今回入力必要があるものは、以下の２つで「利用者証明用電子証明書暗証番号」ではありません。
署名用電子証明書暗証番号
券面事項入力補助用暗証番号

書込番号：26204153

[37よっしー51]

＞Roma120さん
コメントありがとうございます。
マイナンバーカードの「署名用電子証明書」をJPKI利用者ソフト(JPKIMobile)というアプリで読めることは知らなかったのですが、やってみると「読めました」　これでスマフォとマイナンバーカードに問題ないかと思いますので一安心です
ありがとうございます
＞†うっきー†さん
コメントありがとうございます。
はい、マイナンバーカードには 4つの暗証番号があって、日本SIM への申し込みはそのうち 2つあることも理解しており、日本SIMアプリから申請中に暗証番号を誤ると「誤っている」とのメッセージが表示されますが、今回はその表示もなく、暗証番号は正しいことも確認しています

ますます何でうまくいかないんでしょうね？不思議です

書込番号：26204181

[†うっきー†]

＞37よっしー51さん
>はい、マイナンバーカードには 4つの暗証番号があって、日本SIM への申し込みはそのうち 2つあることも理解しており、日本SIMアプリから申請中に暗証番号を誤ると「誤っている」とのメッセージが表示されますが、今回はその表示もなく、暗証番号は正しいことも確認しています

そうでしたか。では、入力間違いはないことは確定ですね。


>ますます何でうまくいかないんでしょうね？不思議です

あとは、
端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
そのうえで、確認程度しかないと思います。

それでも無理なら、docomo版固有の不具合があるとしか言えないですね。
通常版なら、何の苦もなく認証出来ましたので。

書込番号：26204205

[Roma120]

＞37よっしー51さん
念のため、JPKI利用者ソフトで、署名用電子証明書の有効性を確認してください。

有効性の確認方法 | 公的個人認証サービス ポータルサイト
https://www.jpki.go.jp/download/howto_android/certificate_p03.html

書込番号：26204522

[37よっしー51]

＞Roma120さん
コメントありがとうございます。
マイナンバーカードの有効期限も大丈夫でしたし、コメント頂いたアプリでの確認も【有効】でした。
なんか日本simのためにアプリのバグ出しに協力させられてるみたいですね

書込番号：26204744　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

GooglePlayのレビューを見るに初期化してもダメという投稿があるので、初期化するデメリットの方が大きいでしょう。

書込番号：26204806

[37よっしー51]

＞sandbagさん
コメントありがとうございます。スマフォ本体は3月に一旦初期化し、それからアプリを入れ直したので、大丈夫だと思ってます。

書込番号：26204829　スマートフォンサイトからの書き込み

[Roma120]

＞37よっしー51さん
Android15へのアップデート後に初期化していないなら、初期化してみると良いかもしれません。

日本通信がアプリのサポートにコストをかけたくない方針なら、利用者側で情報共有して問題回避するのが良いですね。
読み取りNG時のエラーメッセージのスクリーンショットをアップロードしていただくと、掲示板を見る方々の参考になるので、よろしくお願いします。

書込番号：26206541

[37よっしー51]

日本SIMのアプリだけ発生する読み取りエラー	日本SIMのアプリにだけ発生するタイムアウト

＞Roma120さん
コメントありがとうございます。日本SIMのアプリに拒否される画面です。

書込番号：26210084　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞37よっしー51さん
>日本SIMのアプリに拒否される画面です。

関係ないかもしれませんが、
テザリングをオフ、ユーザー補助をオフ、
など、出来るだけ、シンプルな構成で確認されるとよいと思います。

端末を初期化した直後には、該当の状態にならないはずですが・・・・
まだ、初期化をしていないとか・・・・・

書込番号：26210091

[37よっしー51]

＞†うっきー†さん
コメントありがとうございます。御指摘頂いた設定まわりは一通り実施してうまくいかないことは確認済みです。ご要望頂いたので写真を撮った時にサポートメニューがたまたまオンになってました。

書込番号：26210894　スマートフォンサイトからの書き込み