シャープすべて クチコミ掲示板

一瞬wi-fiが途切れて困っています。

[マロン＆ラテ]

【困っているポイント】
接続不安定
【使用期間】
2020年5月頃から使用したと記憶していますが、不具合はandroid12にバージョンUPした頃から発生。
【利用環境や状況】
wi-fi機aterm WX3600HPを同室内に設置し、距離2〜3m
【質問内容、その他コメント】
室内でwi-fi接続中、急にwi-fi接続が途切れて4G接続になります。すぐに自力復旧するので一瞬途切れる感じです。モンストのマルチプレイ中に発生すると通信が途切れる形となり、マルチプレイから離脱してしまうので困っています。(モンストプレイ中以外でもwi-fi途切れは発生しています。)
サポート面より、そろそろ買い替えますが、サブ機として利用したいので、ご指導いただけると助かります。宜しくお願い致します。

書込番号：26120352　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

ルータは最新状態ですか?

書込番号：26120373　スマートフォンサイトからの書き込み

[マロン＆ラテ]

ありがとうございます。
ルーターは最新の状態です。他のスマホ(AQUOS sense2lite?とHUAWEIノバLite3)も同時に使っていて、AQUOS sense4PLUSだけ途切れるので、端末の問題かと考えています。光回線業者、NECに相談したところ、両社とも同じ見解でした。
SHARPに問い合わせたら、無線通信の初期化で直らなければ修理と言われました。アプリの可能性もありますが、android12にバージョンUPしてから途切れ出したのでシステム関係と推測し、相談させていただいた次第です。過去にネットで日本時間？か時間の設定か何かで不安定みたいな書き込みがあったのですが、その修正対応も実施済です。

書込番号：26120391　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

WIFI,Bluetooth,モバイルネットワークのリセットしてダメならチャンネルを変えてみて下さい

書込番号：26120421　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

あとはパスワード入力が間違えて無いか確認を

書込番号：26120440　スマートフォンサイトからの書き込み

[マロン＆ラテ]

お世話になります。
モバイルネットワークのリセットは、SHARPサポートの指導のもと実施済となります。チャンネルは、5(a)と2.4(g)の切り替えと言うことであれば、実施済となります。どちらかに固定しても途切れ現象は発生し、モバイル通信を切りwi-fi通信のみの状態にしても途切れました。機内モードに切り替えてからwi-fi接続という書き込みがありましたが、これもダメで唯一可能性がありそうなのが、途切れた後に再起動すると、その後は途切れにくくなります。外出して4G通信を経て、帰宅後wi-fi接続になると途切れ現象が復活する感じです。

書込番号：26120472　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞マロン＆ラテさん
アップデートによるデグレードあるいはバグかも知れませんね、、

書込番号：26120489　スマートフォンサイトからの書き込み

[新５００円硬貨]

2023年10月時点でセキュリティを含めたアップデートは終了しています
ユーザーからの苦情やフィードバックが無い限り修正はされません、ユーザー数も少ないので
ここで報告するよりSHARPに報告した方が対処されると思います
Android12で利用するWIFIデバイスのドライバのバグでしょう

書込番号：26120494

[マロン＆ラテ]

＞舞来餡銘さん
＞新５００円硬貨さん

SHARPに相談した結果は、wi-fiアンテナの交換修理しかない、とのことだったので、バグが原因だとしたら打つ手無しですね。
ありがとうございました。

書込番号：26120510　スマートフォンサイトからの書き込み

iphone15と悩んでます

[yamapaq323]

現在、ドコモで安売り中のiphone15とこの機種で悩んでいます。
皆さまならどちらを選びますか?

書込番号：26119743

[李徴]

そりゃiPhone15でしょ、比較にもならない

書込番号：26119765　スマートフォンサイトからの書き込み

[奈良のZX]

なぜその2機種で悩むんだろうか
その悩む理由の方が知りたい。

書込番号：26119828

[臭うな]

自分だったら、一括購入前提なのでどちらかかな。

HTC Desire 22 pro　2万ぐらい
aquos r8　6万ぐらい

スマホ持ってなくて、サブも欲しいときは、両方買ってるかな。

書込番号：26119835

[jay0327]

＞yamapaq323さん
WiodowsとAndroidで快適な環境を整えてあるので、iOS搭載のiPhoneは選択肢に入りません。
逆もまた然り。アップル製品でそろえてる方ならiPhone一択でしょうね。

書込番号：26119941

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞yamapaq323さん
特に拘りがなければ、安価で使える方でいいと思いますよ。

書込番号：26119993　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞yamapaq323さん
出来るだけiPhoneにした方が良いですよ

書込番号：26120014　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

＞yamapaq323さん

どんな用途で何を重視するか等を書かないと、エスパー回答しか来なくて無駄にスレが伸びると思います。

＞舞来餡銘さん

回答者も何故iPhone15の方が良いのか書かないと判断材料にならないと思います。

書込番号：26120078

[奈良のZX]

スレ主さんの返答がないので私なり想像してみました。
過去Androidを使ってきたのでそこそこのモデルAQUOS sense9でいいかな、
でもiPhoneには憧れがあり気になるな、型落ちで価格の下がったiPhone15が気になるな、
型落ちと言っても数ヶ月前までは最新モデルだたしな、思い切って買おうかな。
ってところでしょうか。
思い切って買ってみたら、使って後悔はないと思うし、使う者しか見えない世界が見えるから。

書込番号：26120190

[yamapaq323]

奈良のZXさん

おっしゃるとおりです。
ずっとアンドロイド使っていましたが、iPhoneへの興味というものが出てきました。
今15安くなってるようだったので。

書込番号：26120247

スクショ

[ケンノスケです]

アップデートしたらアプリ使用履歴のスクショが出来なくなりました
同じ方いますかね？

書込番号：26119111　スマートフォンサイトからの書き込み

[ナルホード]

画面下にはなくなりましたね。
画面上部、中央のアイコンからいけますよ。

書込番号：26119152　スマートフォンサイトからの書き込み

[shunw]

＞ナルホードさん

私も困ってました。これの事ですね。
ありがとうございます！

書込番号：26119530　スマートフォンサイトからの書き込み

[ケンノスケです]

ありがとうございます!

書込番号：26119974　スマートフォンサイトからの書き込み

Androidを起動するには、パスワードを入力します という現象

[popo08]

ずっと使っているSH-M07を先日久しぶりに再起動したら、いつもはパターンOr指紋で認識するとこが、
Androidを起動するには、パスワードを入力します
という黒い画面が出ました。この症状に関して原因を知っている方おられますでしょうか？
パスワードを設定した記憶がありません。
検索して何件かヒットはしましたが根本的な原因と解決方法を知っておきたいです。
画像は拾い物ですが全く同じ画面なので張り付けておきます。

思いつく全てのパスワードを試すもだめで（0000、1234も試した）、
ブート起動してＦａｃｔＲｅｓｅｔをするも、同じ黒い画面がでて抜け出せず、
ＭｉｃｒｏＳＤカードを抜いて再起動したら‘パスワードはあってますがデータが破損しているので初期化します‘
と表示されてリセットされ起動しました。
とりあえずＧｏｏｇｌｅのおかげでリカバリーはできてきていますが・・。
端末かＧｏｏｇｌｅの設定のどこか変える必要があるのか、本体を買い替えるべきなのか分からないです。

書込番号：26118139

[Dear-Friends]

＞popo08さん

似たような症状になった事があります。

AQUOS sense（初代UQ版）

症状
スマホの電源ONもしくは再起動すると、ロック画面に至る前にPINの入力を求められ、PINを入力しOK（だったかは覚えてませんが、続行する操作）をすると、再度再起動へ移行しロック画面はスルーしてホーム画面になってました。

普段は全く使用してない端末でしたので、何もせず使ってました。結構長い期間続きましたが突然直りました。

何もしてないので原因は分かりません。

書込番号：26118192　スマートフォンサイトからの書き込み

エラーが発生しました。終了します

[こうき1007]

ドコモ版のAQUOS sense9を使っています
プリインストールされてるカメラを開くと稀に「エラーが発生しました。終了します」というポップアップが出てカメラが立ち上がらない時があります。
再起動をしたら治るんですが、また何日かしてカメラを開くと同じ症状が出ます。
この件で一度端末を交換して貰っているんですが、交換後端末でもなります。
皆さんのはこんな症状起こっていませんか？
また何が原因かわかりません。よろしくお願いします。
ちなみにアプリなどは最新、SDカードは入れていません

書込番号：26117155

[お外は怖いね]

lineとかいうトラブル誘発アプリ入れてたら、削除すれば安定するかも。

書込番号：26117178

[Dear-Friends]

＞こうき1007さん

直るかは分かりませんが、カメラアプリのストレージを消去してみて下さい。カメラの設定が削除されますので再設定を行って下さい。

その他に、Google と Google Pray 開発者サービス 2つのアプリのストレージを消去をしてみるかです。
この2つのアプリは、Android のコアアプリですので、おすすめできないのですが、解決できない不具合がこの操作で直る事があります。
データは消えますのでご注意を。

エラーが引き続きでる場合は、Android15へのアップデートが関係してる可能性もあります。こうなるとユーザーではお手上げとなります。

書込番号：26117238　スマートフォンサイトからの書き込み

屋外での使用について

[がくやん777]

この機種をバイクのナビ代わりに使用してみようと考えていますが、日中の屋外でナビアプリは視認出来ますでしょうが？
レビューなどを見ていると画面の輝度が暗いようなレビューも見かけますので、もし実機を使っている方がいらっしゃいましたらご教示願います。

書込番号：26115923　スマートフォンサイトからの書き込み

[α7R�W]

AQUOS wish4 LEITZ PHONE 2

＞がくやん777さん
>日中の屋外でナビアプリは視認出来ますでしょうが？
AQUOS wish4は全体的に画面は暗いので、日光が当たり明るい場所では難しいかと？

OLEDとLEDなのでパネルの違いはありますが、LEDのAQUOS wish4が明らかかに暗いですね。
明るさはMaxにしています。

書込番号：26116155　スマートフォンサイトからの書き込み

[がくやん777]

α7R�W さん
画像まで付けていただき分かりやすく助かりました。
ありがとうございました^_^

書込番号：26116171　スマートフォンサイトからの書き込み