シャープすべて クチコミ掲示板

マイクが使用中になってしまう

[徳川 梅里]

2月7日に購入。r8proからのりかえでしばらく使って気付いたんですが…たまたま電話がかかってきて通話終了後に画面右上のマイク使用中のアイコンが目に入ってしまいました。開いてみると画像のように電話サービスがマイクを使用中ということでアシスタントなどのマイクを使うものが使えなくなってしまいます。再起動をすると消えて戻りますが電話をすると再びついたままになってしまいます。電話サービスのマイクの権限を許可しないにしてみたりいろいろやりましたが改善しません。面倒でしたがリセットしても同じ症状です(泣)
他の方はそのようなことになったりしていないでしょうか？
また、設定的なものであればご教授いただきたいです。

書込番号：26072652　スマートフォンサイトからの書き込み

[徳川 梅里]

自分でアップした画像を見て右上にはなぜか緑の点が消えてしまっていますが実際には緑の点がついてます

書込番号：26072664　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

自分は別になってないですね
移行とかしてたらそれが原因かもですね
自分は移行はなしで初期設定してますが

書込番号：26072677　スマートフォンサイトからの書き込み

[徳川 梅里]

ありがとうございます。
r8proではそのようなことは無かったので設定的には問題ないのかなとは思っているのですが…( ；∀；)
1回目はUSBで2回目はGoogleで移行したんですが3回目はもう面倒に思ってできてない状態です。

書込番号：26072687　スマートフォンサイトからの書き込み

[徳川 梅里]

いろいろ試した結果、電話アシスタントの通話のハイライトをONにして自分から電話をかけるとマイクが使われた状態になってしまいます。相手からかかってきて話す分には終話するとちゃんとマイクも切れます。自分の本体がおかしいだけかもしれませんが…

特にこの機能を必要としないのでoffで通常通り使えるようになりました。
これで本当に当たってるかわかりませんが参考にしていただけるといいなと思います。
読んでいただいた方ありがとうございました。

書込番号：26073355　スマートフォンサイトからの書き込み

70代の両親に。数年使えますか？

[青のハサミ]

Xperia 10 II を使っていた70代の両親が機種変をしたいというので、一緒にドコモストアへ行きました。
LINE と電話と Webさえできればいいので、お手頃価格のこの機種を候補にしましたが、 店員さんに相談すると、「エントリークラスはガラケーからスマホに替えた人が、慣れるために1年ぐらい使うためのもので、それ以上は持ちませんよ 。今は情報量が多いので4RAMでは足りません。」と言われました。
両親は、機種変をするのが面倒なので、少なくとも4年は使いたいと思っています。
一旦は候補から外しましたが、色々読ませていただいていると、割り切って エントリークラスを数年使う人もいるような気がして、皆さんのご経験、ご意見を聞かせていただきたくて投稿しました。
よろしくお願い致します。

書込番号：26070029　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞青のハサミさん
不要なアプリをアンインストール又は、無効にして、データは、microSDに保存し、ジャンクファイルやキャッシュの一括削除を小まめにすれば、問題なく使えると思いますよ。

書込番号：26070043　スマートフォンサイトからの書き込み

[ネオテック]

＞青のハサミさん
用途がそこまでなので、持つか持たないかで言えば持つと思います。
LINEとWebなら4Gで十分ですし、足りなくなるということはないでしょう。
ただLINEアプリのアップデートやOSのバージョンアップで重くなる可能性はあります。
あとは青のハサミさんのご両親がどこまで求めるかでしょうか(サクサク快適に、など)
wish4より値段が上がってしまいますが、不安要素を消したいのであればsense9をオススメします。
sense9であれば4年は確実に持つでしょう。

書込番号：26070054

[787B]

これは4年近く　楽天シムで運用	もうすぐ6年、未だに現役

＞青のハサミさん

自分も､その用途なら問題なく使えるかなと。
けど、この機種だと画面がスペックダウンするので、その点は注意です。

因みに､もうすぐ6年経つ機種を毎日ゲームで使ってます。参考までに、写真あげときます。

書込番号：26070060　スマートフォンサイトからの書き込み

[mjou]

ショップのセールストークをうのみにすると
痛い目にあいます
何とかお店で売りたい機種にもっていこうとします
４年間使えるかどうかはバッテリー及び機種の故障で
２年くらいしか使えない場合もあります
店員に聞くと保証に入ってくださいと言われますよ

書込番号：26070234

[嘆きのボイン]

Ymobileに乗り換えて、そこそこの端末を買えばよろしいのでは？Pixel 8aとかいいかもね。値段を気にしているのに成城石井でしか買わないだなんて、おかしいです。

書込番号：26070300

[青のハサミ]

皆さま、さっそくご回答ありがとうございます！

＞天才軍師 竹中半兵衛さん
なるほど、細やかに対処したら大丈夫なのですね。
初動は私がしたらいいのですけど、その後自分達で出来るか…相談してみます。

＞ネオテックさん
LINEやWEBなら大丈夫とお聞きしてホッとしました。けれど、なるほど、これからアップデートしたら…という話なのですね。
おっしゃるとおり、SENSE9にした方が安心を買えますね…。

＞787Bさん
ものもちがいいですね！
画像までありがとうございます。
画面の性能は多分気にしないので大丈夫かなと思います。

＞mjouさん
店員さんもお仕事ですもんね。
基礎知識がないので、ここでご相談出来てありがたいです。

＞嘆きのボインさん
まさにその機種を店員さんに勧められました。
両親の意向がDOCOMOなので、そこは不自由なのですが、本人達が安心で十分必要なものを選べたらいいなぁ、と思っています。

おかげさまで、当人達と、どんなことを具体的に相談したらいいか、わかったように思います。
SENSE9やpixel8aも選択肢に入れて検討します。
ありがとうございました！

書込番号：26073680　スマートフォンサイトからの書き込み

日本通信の設定が出来ない

[ヤザワBOSS]

楽天simから日本通信simに変えようとAPN設定しても、設定が上手くいきません。　他の端末では出来ました。記載通りに入力してますが、どうにも上手くいきません。同じような方いますか?

書込番号：26069571　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ヤザワBOSSさん

■通信が利用出来ないと記載する人に多い内容
通信が利用出来ないと記載して、添付画像を最初に提示しない人は、ほぼ、APNの設定ミスです。

モバイル通信をオンにしていない。
設定したAPNを選択していない。
機内モードをオンオフ。端末の再起動を試してみる。

APNの内容は正しいかどうかを確認。
半角全角(特に記号),大文字小文字,文字の後ろに不要なスペースが入っていないかを確認。
「,」(カンマ)と「.」(ピリオド)の入力間違いがないかを確認。
普段見慣れていない、右から左へ読み合わせをすると、間違いを見つけやすいです。

■解決方法
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
設定しているAPNの内容が全てわかるように、
スクリーンショットを複数枚、提示すればよいです。
間違っている場合は、その場所を指摘可能です。
合わせて以下の画像も。
APN一覧で該当のAPNを選択している画像。
Wi-Fiオフでモバイル通信をオンにしている画像。
例：クイックアクセスを開いた状態のスクリーンショット。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
実際に入力しているものを確認する必要があるため、スクリーンショット以外の提示は意味がありません。
スクリーンショットでの提示が必須となります。

書込番号：26069576

[ヤザワBOSS]

回答ありがとうございます。親のスマホを設定している為、画像添付出来ませんでした。（別居の為) もう一度よく確認して入力してみます。

書込番号：26069612　スマートフォンサイトからの書き込み

着信や通知以外の音を消すには？

[いなにわうどん]

sense3plusからのジャンプアップです。

旧機種は通話機能を持たせずタブレット代わりとして使用しており、常にミュート状態でしたが、新しくsense9を購入し普通に電話機としても使用するようにしました。

着信やメールの通知音は必要なため音を出すようにしていますが、その状態で例えばインスタなどを見ると、急にBGMが流れ出し困っています。
必要な音だけを出す設定はないのでしょうか？

書込番号：26067369　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞いなにわうどんさん
設定 → 音とバイブレーション → メディアの音量 のバーを最も左(消音)にしてください。

書込番号：26067438　スマートフォンサイトからの書き込み

[いなにわうどん]

＞天才軍師 竹中半兵衛さん
ご回答ありがとうございます。
おかげさまで、webを見ていて突然妙な音楽が流れだし慌てることがなくなりました！

書込番号：26073549

充電に3時間！？

[ynoris]

SENSE9の充電残量が8％の時に充電しようとした所完了まで3時間と表示され、「あれ充電ってこんなに時間かかったっけ？」と思いSENSE9　充電時間で調べたところ100分となっておりました。
写真は充電途中に撮りましたがこの時点で充電から1時間は超えてます。
表示時間が誤っているのかと思いましたが実際3時間かかりました。
今までSENSE9を何度も充電してますが3時間表示は見たことがないです。
故障してるんでしょうか？
SENSE9を充電する前にSENSE8を充電したんですが2時間かからず満充電になりました。
なので充電器の故障は考えづらいです。
使った充電器は同じです。
シャープ純正のSH-AC05という型番の充電器です。

書込番号：26066257

[魔人風]

充電しながら、使ってたり、lineみたいなアプリ入れてる場合は時間がかかるかも。
結構気まぐれな感じなので、自分的には平常運転て感じですね。
あと、極端に寒い部屋や充電熱とか環境にもよるかも。

書込番号：26066286

[JAZZ-01]

＞ynorisさん
＞SENSE9の充電残量が8％の時に充電しようとした所完了まで3時間と表示され

●実際に3時間かかりましたか？
表示される時間は「単なる目安」でしかありません。 それにしても3時間は長すぎるかもしれませんが・・・。

●ケーブルとチャージャーを別のを試すと変化出ませんか？

書込番号：26066343

[†うっきー†]

＞JAZZ-01さん
>●実際に3時間かかりましたか？

最初に「実際3時間かかりました。」と記載されています。


＞ynorisさん
>SENSE9を充電する前にSENSE8を充電したんですが2時間かからず満充電になりました。

例えば、sense8は、ずっと屋内にあった。
sense9は、屋外の寒い場所から屋内に戻ってきて、端末の温度が極端に低い状態で充電していたとかはありませんか？
どちらも、端末の温度は同じような状態でしたか？

昨日は、全国的に温度が低く、端末の温度が低い状態で充電していたという落ちの方がいましたので。

書込番号：26066350

[ynoris]

＞魔人風さん
＞JAZZ-01さん
＞†うっきー†さん
ご返信頂きありがとうございます。
全く同じ環境、同じ場所、同じ部屋で使ってます。常に隣り合わせです。2台持ちなんで。
LINEは入れておりましたが、入っていたのはSENSE8の方です。
SENSE9は入れてないです。
機械ですし、多少の振り幅はあると思いますがここまで充電に時間がかかると心配になります。
また試してみたいですが充電がなくなるまで試せないというのが歯がゆいですね。

書込番号：26066832

[ありりん00615]

公式スペックの100分に対して180分は長すぎですね。

スリープ状態でも3時間かかるようなら、シャープに問い合わせたほうがいいでしょう。

書込番号：26066910

[jay0327]

	充電開始時	90％から100％まで	充電器とケーブル

開始時38％と中途半端ですが、「最大充電量を変更」をOFFにして100％まで充電してみました。
USB充電器はダイソーの最大20W（770円）、ケーブルもダイソーの110円製品です。
モバイル通信、Wi-Fi、Bluetooth、GPS等すべてON。スマホの状態スリープ。

【残】39％
【表示】完了まで1時間51分

42分後に90％。
そこからさらに37分後、つまり38％から充電を始めてトータル1時間19分で100％に。
けっこうかかる印象を受けますけど、
・38％から90％まで充電するのに42分
・90〜100％まで37分
ですので「最大充電量を変更をONにしておき90％まで充電する」ならば、そんなに遅くもないかなと思います。
90％を超えて100％までは激遅ですけどね。
あと、完了までの時間表示は学習が必要な気がします。

書込番号：26067209

[fwsh]

購入して間もないようでしたら、いつもの充電時間を学習していてとか、xperiaではやっているよう？

シャープもやってる？
嘘言ってたらすいません


イレギュラーな充電で、充電速度が変わるなんてのもあるかもですね

充電状況はaccubatteryというアプリで観察できます

普通の充電器だと5-6wほどの速度がでると
3wとかだとなにか問題あるかもですね

再起動すると解消するのですけど。

書込番号：26067605　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

pd対応だと10w以上はでると

書込番号：26067608　スマートフォンサイトからの書き込み

[seekman2014]

私のSense9も同じ現象が発生しています。
購入（2024年12月）当初は毎回順調に20W急速充電できていましたが、先月辺りから急速充電と表示されても
90%充電まで3〜4時間くらいかかります。その時はワットメーター付きのUSBケーブルで20W前後出ていたのが３W程度しか出ていません。

Androidを再起動すると20W充電に戻り、1時間で10%-90%まで急速充電されますが、故障なのかファームのバグなのか
見極めがつかない状況です。
サポセンに連絡するとセーフモードで試してみてくださいという回答ですが、普通にAndroidを再起動すると正常な20W急速充電に戻るので恐らくファームのバグだと思っています。
充電するたびに事前にAndroidを再起動するのが面倒なので早く直してほしいです。

書込番号：26068017

[fwsh]

充電制御系アプリのキャッシュクリアとかどうでしょうかね？

アプデ待つしかないのかな？

書込番号：26068069　スマートフォンサイトからの書き込み

[ynoris]

＞seekman2014さん
まさか同じ現象の方がいるとは。
有益な情報ありがとうございます。
なるほど、PD対応充電器なので当然20W出てるものだと思っておりました。
実際中身が3Wしか出てないのでは3時間かかるのも当然ですね。
SENSE9はバッテリー持ちが良く、頻繁に充電するものでもありませんがそれでも1回の充電時間が長いと困りますね。
再起動で戻るという事で欠陥や故障とは言い難いですが、充電の前に再起動というのは余計なひと手間ですね。
良い端末だけに残念です。

書込番号：26068072

[seekman2014]

色々と確認しているとPD充電で3Wになるときはバッテリー使用量のグラフが空白になるみたいです。
空白にならない時はケーブルを挿すとすぐに20Wで開始するんですよねえ。
ひょっとして私の端末はバッテリーか充電系の基板が故障しているかも?

書込番号：26068684　スマートフォンサイトからの書き込み

[ynoris]

＞seekman2014さん
となると、私のも同型の基盤ですかね。
分かりやすい故障ならいいんですけど、例えば完全に充電ができないとか。
充電に時間がかかるというのは非常に厄介な症状ですね。
バッテリー残量が10％を切る位になってからでないと検証ができないですし何とも悩ましいです。

書込番号：26068700

[seekman2014]

スレ主さんの端末はバッテリー残量がは10%以下にならないと現象が出ないですか？
再起動で20W急速充電になりますか？
私の端末は毎回10〜30%位で充電をしますが、3W充電の時がたまに発生します。

その場合は充電ケーブルを刺したままAndroidを再起動するすると20〜22W充電になるので、まあ
面倒ではありますが、完全に故障している訳ではなさそうです。
先ほど残量80%でケーブルを刺すと20W充電が始まりました。
やっぱりファームウエアの不具合かな。
ちなみにバッテリー制御系アプリは入れてませんし、先日思い切ってAndroidを初期化して
必要なアプリのみにしていますが現象は再発しています。
そういえばeSIMで楽天モバイルを使ってますが、DSDVで日本通信SIMを入れたのが変化点かも
（まあ関係ないか）

書込番号：26068734

[ynoris]

＞seekman2014さん
私はスマホのバッテリーが残量10％以下にならないと充電しないんでそれ以上の残量では試したことがありません。
また今回(2/7)初めて、完了まで3時間表示が出たので再起動で20W急速充電になるかどうかがまだ分からないんです。
私はseekman2014さんとは違いワットメーター付きのUSBケーブルを持ってないので3W充電かどうかが目視で判断できないのですがPD対応の充電器で3時間というのはないので3時間表示が出た時点で20W充電ができてないと判断します。
esimですか、それは思わぬ共通点ですね。
今までesimを入れたことがなかったのですがつい先日jcomのesimを入れまして物理simも入ってます。
esimが入った状態での充電は今回が初めてです。
案外esimが関係している可能性もあるのかもしれません。

書込番号：26068776

[fwsh]

＞seekman2014さん

システムのアプリで制御系のないかなと

sense9は持っていないのですが、インテリジェンス充電？

xperiaだといたわり充電ってシステム系アプリがあり。

書込番号：26068777　スマートフォンサイトからの書き込み

[かーぴょん]

私も皆さんと同じ症状が出ます。

普段は10〜30%辺りで純正充電器で充電を開始して、
およそ50分後に90%になるので、ざっくりと１分で1%程上昇するなぁという感覚で使ってますが、
不具合時は上昇速度がその1/3程まで落ちている感じがあります。

（他の用事のタイミングとかを考えて充電時間を気にしていたので、
充電が遅い時は「エッ！？」となってしまいます。）

これまで２〜３回ほど同じ症状が発生して、充電器のさし直しや、他のPD充電器にも替えて見ましたが、
唯一不具合解消したのがスマホの再起動でした。

このスレを見て私のスマホだけではないんだと少し安心しましたが、
メーカーには対応をお願いしたいところです。

書込番号：26079901

[neginoko]

私も皆様と同じ症状が出ています。
毎回というわけでもなく、数回に1回の頻度で3w充電になります。
充電器や充電場所などを変えても発生しました。解決方法も皆様と同じく再起動ですね(再起動しても直らない事も稀にありますが)。
私の場合は物理simのみでの使用で発生しています。

書込番号：26083822　スマートフォンサイトからの書き込み

[ak8010]

3wなので、下手しなくてもＡtoＣのケーブル（5v×2.4A＝12w）で通常充電したほうが早い。

モバイルバッテリー（PD20w 出力）PD使おうとすると0w〜3wの行き来を繰り返す
0wなると充電終了扱い。再びw数が増え始めると充電開始、画面が勝手に点灯、バッテリーを消費、なかなか充電できないやつ

家で充電するときは65wのアダプターを使用してます。
ケーブルに電力計付き（PD対応100wまで）のでみると
20w前後しか出ていない。
AQUOS　SENSE9のPDは1/3までしか出ないように思える

アダプターやケーブル、モバイルバッテリーは他の機種で充電確認しているので問題ない。

AQUOS　SENSE9のPDの制御基板やシステムに問題あるのでないかと思う

書込番号：26230074　スマートフォンサイトからの書き込み

[ak8010]

3wなので、下手しなくてもＡtoＣのケーブル（5v×2.4A＝12w）で通常充電したほうが早い。

モバイルバッテリー（PD20w 出力）PD使おうとすると0wから3wの行き来を繰り返す
0wなると充電終了扱い。再びw数が増え始めると充電開始、画面が勝手に点灯、バッテリーを消費、なかなか充電できないやつ

家で充電するときは65wのアダプターを使用してます。
ケーブルに電力計付き（PD対応100wまで）のでみると
20w前後しか出ていない。
AQUOS　SENSE9のPDは1/3までしか出ないように思える

アダプターやケーブル、モバイルバッテリーは他の機種で充電確認しているので問題ない。

AQUOS　SENSE9のPDの制御基板やシステムに問題あるのでないかと思う

書込番号：26230103　スマートフォンサイトからの書き込み

デザインの変更は出来ますか？

[あいんあいん]

AQUOS SENSE9	AQUOS SENSE4 lite

画面を下にスワイプして出てくる設定画面？コントロールパネルというのかな？のデザインなのですが変更出来るでしょうか？

AQUOS SENSE4liteからの機種変なのですが、同じAQUOSなのにデザインが違いすぎてわかりづらいので、もし変えられるならSENSE4 liteのようなアイコンメインのデザインに変えたいのですが可能ですか？

書込番号：26065592　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

本機はピュアAndroidに近い設計なので、変更はできないと思います。
Android16でクイックパネルのアイコンが小さくできるそうなので、そのアップデートを待つしかないかもしれません。

書込番号：26065755　スマートフォンサイトからの書き込み

[あいんあいん]

＞sandbagさん
ありがとうございます
Androidの仕様なのですね
久しぶりに機種変したので慣れなくて…
もう老眼なので文字サイズ大きくすると余計に見にくいです
アイコンメインのほうが直感的で使いやすかったので残念です

書込番号：26066071　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞あいんあいんさん
OPPOやGalaxyの世穴他社だとアイコン表示なので、特にこだわりがなければ、次回はこれらの会社のスマホを購入することをお勧めします。

書込番号：26066106　スマートフォンサイトからの書き込み

[targz]

＞あいんあいんさん
通知パネルのデザインの事ですね。
他のメーカーではコントロールパネルと呼んだりもします。

これはメーカーがAndroidをカスタムしているか素のAndroid(ピュアAndroid）なのかの違いです。

Google PixelシリーズやAQUOSシリーズはピュアAndroidです。
なので両者の通知パネルのデザインはほぼ同じです。
それに対してSamsung GalaxyやOPPOやXiaomiなどはカスタムOSで通知パネルのアイコンなどのデザインがメーカー毎に異なります。

好みにもよりますが使いやすいと言われているカスタムOSは
GalaxyのONE UI ★★★★★
OPPOのColorOS ★★★★
XiaomiのHyperOS ★★★
★評価は個人的な意見です。

書込番号：26066236　スマートフォンサイトからの書き込み