このページのスレッド一覧（全223スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 その後、いい対策案出ました？ |
78 | 11 | 2025年9月25日 11:15 |
| ハンズフリー時のスピーカー音量 |
4 | 2 | 2025年9月25日 11:05 |
| システムバーの表示について |
3 | 2 | 2025年9月20日 19:25 |
| Windowsにリンク アプリでの写真の共有が出来ない |
8 | 3 | 2025年9月19日 14:03 |
| 電源ボタンOFF直後に画面が点灯 |
14 | 10 | 2025年9月18日 21:36 |
ネット銀行のログインの無限ループの有無 |
9 | 5 | 2025年9月17日 18:08 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS wish4 SH-52E docomo
不具合が報告されてからしばらく経ちましたが、何か良い対策案でました？
会社用で、基本的に電話だけなんでガラケーで十分だったんだけど、ガラケーが終わったんで仕方なく一番安いスマホに機種変。
OS更新されてから掛かってきた電話に出られない事があるのが超不便。
11点
＞放浪ワンコさん
何も対策方法情報なくて毎日困ってます（泣）メーカーのアップデート待ってますが来ません（泣）困りましたよ。スマホ動き悪くてほんとイライラしますよね（●｀ε´●）
書込番号：26267686 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
wish4の不具合について、余りにも多い書き込み（ある意味被害者の会）に
仮想メモリOFF等で直らなかった方も多かったので自分のスマホを敢えて初期化してみました。
初期化をしても初期段階でプチフリは発生。
起きるタイミングは様々。
画面を点けたままでも動かない・画面を消して再点灯させても動かない時がある。
文字打ちでも動かない・着信や終話が押せない・ブラウザを開いて徐々に動かなくなる・・など
音量や電源二度押しからのカメラ起動は可能ですがシャッターは押せない。
おそらくプチフリの方々は同じ症状だと思います。
そこでシャープ側の見解を聞きたくカスタマーセンターに電話をしました。
wish4の不具合が多数発生している事は認知しているのか？
回答 15にする事でアイドル時間が長くなり動作に時間が掛かる。
修正プログラムは出さないのか？
回答 故障の疑いがあるので点検いたします。
そんなチグハグな回答しか得られなかったので言わせてもらいました。
利用者多数が困っていて状況を把握して野放しだったら無責任。
wish4ユーザーがまたAQUOSフォンを買いたいと思うかどうか考えたら必然的にいない。
電話機としての機能を果たしていない機器はもはや欠陥品。
wish5が出たから wish4ユーザーは知らんと蔑ろにしてはいけない。
確かにスペックは低いのは承知、しかし15にアップグレード出来るから購入した人も多くいるはずで
15でフリーズはスペック云々以前の問題。
「wish4不具合」で調べて把握したのならシャープのHPに不具合の現状を公表し今現在調査中とでも載せるべき。
とここまで言わせてもらいました。
私1人の声でメーカーが動くとは思わないので多数の声が必要かと思います。
現在違うカメラ性能の良いスマホを買ってしまったので初期化して不具合探しだけで
まだ設定等を見直ししてませんが、気付いた事が有れば書き込みたいと思いますが
基本は修正プログラムが必要でしょうね。
書込番号：26268459
36点
＞味噌握りさん
こんばんわ。メーカーにそこまで意見を言ってくれてありがとうございます。 こんな事ばかりやってると機種もう信用なくなり売れなくなりますよね（泣）安い機種でも最低限の事も出来ないなら商品価値ないですよね。これからどうなるか。やはりAndroid１５が原因ですか（泣）１６にアップデート今後したらどうなるか気になりますね。１６までこの機種アップする予定ですが。
書込番号：26268494 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
相変わらずですか～。
自分の場合は文字入力時にタップが反応しなくなるのが殆どで、あとは、たまーに待ち受け時に電話が掛かってきて電話に出ようとしてタップした瞬間に反応しなくなる事があるのと、14のときは問題なかった動画（ドライブレコーダーと通信しながらドライブレコーダー内の動画の再生）が十数秒おきに止まって読み込み中になってしまうって所ですかねー。
過去、SHARPのTVとBlu-rauyレコーダーで不具合が出た事があって、発生するパターンまで調べてメーカーに問い合わせたけど再現させて確認をした様子もなく不具合を認めようとせずでした。
でも、Blu-ray レコーダーは保証期間が切れていたのにメーカー責任で別機種に交換、TVはいくつも不具合があってヤ〇ダ電気で発生するパターンを再現して見せて、カタログに記載の機能もまともに使えないって事でヤ〇ダ電気がメーカーと交渉してくれて他メーカーのTVに交換になりました。
何れも、中で動作しているプログラムの不具合と思われ、負荷が高すぎて処理が追い付かないものと、あまりにも稚拙なプログラミングミス（SEさんなら分かるだろうけど、この経路で画面を呼び出した場合はOKだけど、別の経路で呼び出すと初期値設定されていないとかっていう新人プログラマレベルのミス）だと思われます。
Blu-rayは修正されたのか放置されたのかわからずだけど、TVは２年以上経ってやっと修正プログラムが配布されていました。
ちなみに、富士通のガラケーでも不具合を見つけた事があって、こちらは２か月程度で修正プログラムが配布されました。
家電とスマホとでは部署も違うだろうし外注（しているハズ）先も違うだろうから一概には言えないけど、管理体制も悪ければプログラムを開発しているエンジニアのレベルも低いと思えてならないです。
今回の不具合は、AQUOS側のファームウェアかドライバーの出来が悪くて、15に対応できていないのを放置しているものと思ってはいます。
TVの場合は２年かかってたんで同じような管理体制のままならメーカーの修正は期待できずと思うんで、代替で何か回避策でもあればと思ったけど、まだコレでOK！ってのないですかー（悲
書込番号：26268906
5点
でてませんねー
やってる人は色々してますが 少しよくなっても結局もとの 画面受付ないになってるようですねー
公式から何かでるとよいんですけどねー
なんとなくドコモ系？だけの気もしますが実際どうなのか？？
でない人はなんともないのが 全員出てきたら会社も動くんでしょうけどねー（汗）
書込番号：26271061 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
いろいろこの掲示板で書かれている対策を試しましたが
・[なめらかハイスピード表示] → [利用アプリの選択] → チェックを全て外す が一番効果がありました。
試して一週間ですがフリーズは起きてません。
書込番号：26276644
6点
以前、プチフリーズに悩まされておりましたが
皆様の助言に従い設定を色々イジったところ
私の端末では
プチフリーズ解消しました！
いっぺんに色々イジったので、どれが効果があったのか
分かりません。。。
助言頂いた皆様本当にありがとうございました😊
書込番号：26280545 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
本日１６日、システムアップデート情報がHPに公開されました。
現在アップデート中ですが時間を要して改善されているか確認出来ていません。
メーカーに意見を申してから約１ヶ月。
皆様のプチフリが直る事を祈ります。
書込番号：26292091
3点
＞味噌握りさん
情報ありがとう。
表向きの改善はカメラとセキュリティ周りっぽいけど、認めてない不具合をサラっと潜り込ませて手直しする事あるんで、それに期待して様子を見てみます。
書込番号：26292492
3点
色々改善されたのでアップデートはされた方がいいですね。
詳細を下記のURLに書きました。
https://bbs.kakaku.com/bbs/M0000001061/#26292185
自分はメーカーに意見を述べた1人ですが他のユーザーも言ったのかも知れませんし
何より法人用での不具合には動かなければなりません。
シャープのHPのアップデート情報で
「AQUOS wish4 SH-M27」には更新内容
セキュリティの向上（設定メニューのセキュリティパッチレベルが2025年8月になります）
※上記以外にもより快適にご利用いただくための更新が含まれております。
とだけしか書かれていませんが
「AQUOS wish4（法人専用）」には主な改善内容
以下の事象が改善されます。
稀にタッチパネル操作が効かない場合がある事象の改善
セキュリティ機能の改善
Androidセキュリティパッチを適用します。セキュリティパッチレベルが2025年8月となります。
稀にとか書いてる時点で保身に動いて謝罪はしない会社方針なのでしょう。
書込番号：26292754
5点
アップデート更新やっと来て良い感じに改善されたぽいですがみなさんどうですか？？Wish4最高ですね。まあ売り物なら安くてもこれが普通なんですが（泣）
書込番号：26299673 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS R10 SH-51F docomo
DOCOMO版のAQUOSR10に機種変更したのですが
ハンズフリーにした時のスピーカーの音量が小さくて困っています。
ユーチューブや音楽を本体のスピーカーで聞くときは音量が大きくて大丈夫なんですが、電話をハンズフリーにした時のスピーカー音量が、最大にしても小さくて、、、
ボリュームブーストできるアプリを入れてもハンズフリー時の音量は変わらなくて、、、
何方か解決策を知っている方がいらっしゃいましたら、教えて頂けたら助かります。
書込番号：26299355 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞モッピー＆ナナさん
改善するかわかりませんが、ネットワークのリセットを試されては。
「設定」>「システム」> ”詳細設定" >「リセット オプション」>「WI-Fi、モバイル、Bluetooth をリセット」>「設定をリセット」
※Wi-Fiの再設定が必要になります。導線異なるかもしれません。
後は絶対音量を無効にするのオプションをいじってみる。
「設定」>「デバイス情報」>「ビルド番号」を数回タップ > 必要に応じてPINを入力
2) Android「設定」>「システム」> ”詳細設定"「開発者向けオプション」
3) 「絶対音量を無効にする」 のスイッチをオンまたはオフ
4）音量調整
書込番号：26299463 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
アドバイスありがとうございます。
両方試してみましたが、変わらずでした、、、
DOCOMOショップに行って聞いてみます
ありがとうございました。
書込番号：26299668 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS sense8 SIMフリー
  |
 |
|---|---|
先日、本機種を購入しました。
当初ステータスバーを除いて画面が表示されていたのですが、システム更新したところ全画面表示になってしまいました。表示が見にくいので元に戻したいのですが、方法が分からないので教えて頂けると助かります。
よろしくお願いします。
書込番号：26295075 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞tmyamさん
標準では、設定がなさそうでした。
お勧の方法ではありませんが、ホームアプリをインストールするとか・・・・・
Nova Launcher ホーム
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.teslacoilsw.launcher&hl=ja
アプリ内の設定→外観と操作感→ステータスバーの透過→オフ
書込番号：26295202
1点
回答ありがとうございます。無事に解決しました。
書込番号：26295307 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS R10 SH-M31 256GB SIMフリー
Windowsにリンク（スマートフォン連携）アプリには撮影した写真をWindowsから閲覧できる機能があります。
乗り換え前は使えていたのですが、AquosR10にしてから撮影した写真がWindowsで表示できなくなりました。
スクリーンショット等は正常に共有されています。
恐らく写真フォルダの名前が違うことが原因だと思うのですが、本体やアプリの設定を探しても写真フォルダを変更する・別のものを指定する項目が見つかりませんでした。
非常に便利だったので使えなくなって残念なのですが、なんとか写真を共有することは出来ないでしょうか？
4点
＞Bekosanさん
スマホでFilesアプリを使って、DCIMフォルダを確認して下さい。
フォルダ名が「100SHARP」や「100IMAGE」になっていると思います。
「camera」というフォルダに変更することで見るようには出来ますが、
新しい写真を撮影すると、再度同じフォルダが出来てしまい、現実的ではありません。
【Android】スマホ同期、写真がパソコンに表示されない時の対処方法
https://www.30dai-otoko-nichijou.jp/blog/1068
AQUOSを利用する場合は、スマートフォン連携のフォトではなく、アプリ(右上にあります)を使って、スマホ内のFilesアプリ等のスマホのアプリ経由で見るのがよいと思います。
書込番号：26283821
3点
＞†うっきー†さん
ありがとうございます。
フォルダ名変更も考えましたが、やはり新しいフォルダが作成されてしまうので現実的ではなさそうですね。
Microsoftにフィードバックを送って、ひとまずはGoogleフォトで代用しようと思います。
書込番号：26283904
0点
自己解決しました。
"MacroDroid"というアプリで、写真撮影をトリガーとして"100IMAGE"フォルダから写真を"Camera"に移動することで、Windowsで認識されるようになりました。
有料ですが900円買い切り（一週間無料）なので我慢します。
他に良い方法があれば教えて下さい。
書込番号：26294304
1点
スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS R9 SH-51E docomo
最近電源ボタンOFFの挙動がおかしくなっています。（ONは問題ありません）
具体的には、何か操作する⇒電源ボタンを押してOFFにする⇒画面が点灯するという具合です。
今までは、何か操作する⇒電源ボタンを押してOFFにする⇒画面が消灯するでしたが、かなりの頻度で上記のようになります。
調べてみたところ、指紋認証を全部入れ直しも効果があるとの事でやってみましたが解消しませんでした。
掃除するのも良いということでやってみましたがこれもダメでした。
もちろん再起動は何度もしていますが同じです。
必ずではなく、１０回中８回くらいはそうなるという頻度です。（使っていてストレスに・・・）
これは故障の類でしょうか？それとも何か別の理由でしょうか。
アドバイス頂けると助かります。
関係あるかわかりませんが、スクショを撮るには音量下ボタン＋電源ボタンですが、これを使うと電源OFFの挙動になったりします。
2点
＞ハム★太郎さん
電源ボタンが壊れかけている可能性があると思います。
その他の原因として、
設定＞AQUOSトリック＞持つと点灯がON
の場合、センサーが動きを検知して画面ONになる可能性があります。
当方物理ボタンを使わない設定（アプリで操作）で使用していて、アプリで画面OFFした後、たまに画面ONになる事があります。
横になって（寝てる状態）画面OFF＞画面が上を向く状態＞画面ON
になる感じです。画面ONしてもロック画面ですので、そのまま放置してます。
書込番号：26293312 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞ハム★太郎さん
電源ボタンが壊れかけていると思います。
早急に修理に出されることをお薦めします。
私は、sense8を使っていますが、画面のON/OFFに電源ボタンを押しません。
指紋認証 OFF
顔認証 ON
画面消灯(スリープ) 15秒
AQUOSトリック Bright Keep
4項目共 ON
使う時は、ホーム画面が自動点灯し、使い終わるとホーム画面に戻すと、数秒で画面が勝手に消えます。
書込番号：26293314 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞Dear-Friendsさん
早速ご回答ありがとうございます。
壊れかけの可能性ですか・・・。
購入からまだ１年経ってないのですが、電化製品なので当たりはずれや、使い方、落下などによる故障など考えられるでしょうが、修理するには2万くらい考えておかないといけなさそうで厳しいです。
BrightKeepは全てOFFにしているのでアプリによる干渉でもなさそうです。
これは我慢して使うしかないようですね。
あ、関係あるかわかりませんが、AQUOSトリックの一番下にある、クイック操作⇒電源ボタン長押し⇒「アプリを起動」になっていたので、これを「電源ボタンメニュー」に変更しました。
ちなみにアプリを起動では何も設定されていない感じでした。
スクショを撮る事が多いのですが、こっちはClipNowを使う事にしました。
参考になりました。ありがとうございました。
書込番号：26293325
1点
＞ハム★太郎さん
1年以内であれば、無償修理して貰える可能性が高いですよ。
お急ぎください。
書込番号：26293330 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞天才軍師 竹中半兵衛さん
ありがとうございます。
電源ボタン以外にON、OFFがあるのですね。物理じゃないと消えないのだと思っていました。
設定まで書いていただいてありがとうございます。
ちょっとそちらも自分なりに触ってみたいと思います。
書込番号：26293333
1点
＞天才軍師 竹中半兵衛さん
＞1年以内であれば、無償修理して貰える可能性が高いですよ。
＞お急ぎください。
お、おぉ、ビックカメラで買ったのですが、ちょっと相談してみるのもありかもですね。
追加情報助かりました！＾＾
書込番号：26293334
1点
＞ハム★太郎さん
AQUOS R9 にインストールし使用してアプリです。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.samiadom.Shutdown
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.cozyme.app.screenoff
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.niksatyr.volumecontroller
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.mdiwebma.screenshot
SHARP端末の物理ボタンが壊れた等、時々ここに書き込まれる事があります。実際に弱い作りだと思われます。
で、アプリを紹介します。
上記4つの上から2番目が、画面OFFまでの時間設定変更や画面OFFができるアプリです。
（買い切りの課金アプリです。画面OFFだけのアプリもあります。）
AQUOS R9 Android15 で動作確認済みですので、気になったら使って見てください。
書込番号：26293380 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞Dear-Friendsさん
色々貼って頂いてありがとうございます。
なるほど、１タップで操作する電源OFFするアプリなのですね。
他にも色々見てみました。
スクショはClipNowがちょうどよさそうなので少し使ってみます。
ところで・・・
＞あ、関係あるかわかりませんが、AQUOSトリックの一番下にある、クイック操作⇒電源ボタン長押し⇒「アプリを起動」になっていた＞ので、これを「電源ボタンメニュー」に変更しました。
＞ちなみにアプリを起動では何も設定されていない感じでした。
何となくですが、今のところこの設定をやってみたら戻ったかもです。
そもそもアプリを起動になっていたのに、設定が空白っぽい感じだったのが怪しいです。
要は初期設定値がNullになってた感じで。
ちょっと様子を見てみます。
もしかしたら違うかもしれませんし、質問したことでAQUOSトリックまでに行きついたので助かりました。
書込番号：26293487
0点
＞ハム★太郎さん
＞一番下にある、クイック操作⇒電源ボタン長押し
初期設定はウォレットになっていたと記憶しています。いつ変更したかは覚えてませんが、当方も電源ボタンメニューになってました。
画面OFF操作後に、画面ONする事はたまにありますので、様子見をお願いします。
書込番号：26293539 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞ハム★太郎さん
＞Dear-Friendsさん
＞天才軍師 竹中半兵衛さん
私もなるべく物理ボタンつかいません。
サブ端末のHuaweiでは、指紋認証で画面オンに、スクリーンショットはコントロールセンターにあるボタンをクリックする、画面オフのアプリを画面に置いてクリックするので、音量ボタンだけしか使いません。
今使っていますXperiaも指紋認証で画面オンに、スクリーンオフ アプリで画面オフ、ユーザー補助機能を使って、スクリーンショット、音量あげさげ、電源切るボタンも画面に置けますので、物理ボタンを使うことはほとんどありません。
竹中半兵衛さんが言われる通り、物理ボタンの故障が怖いですから。
書込番号：26293813 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS sense9 楽天モバイル
6GB/128GBモデルのAQUOS sense9で、私が使っているネット銀行の以下のようなログインの流れが問題なくできるのか、皆さんの見解を教えてください。
①銀行アプリを起動してログイン→ショートメールに2段階認証のメールが届く
②ショートメールアプリに記載のURLにアクセス→Chromeブラウザに飛ぶ
③Chromeブラウザから銀行アプリに飛んでログイン完了
つまり、「銀行→SMS→ブラウザ→銀行」という遷移をする必要があり、メモリ4GBのスマホでは途中で銀行アプリが落ちて無限ループになります。
6GBのAQUOS sense9では、こういった問題は起こりますでしょうか？
よろしくお願いします。
書込番号：26291804 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
＞なりた和正さん
どこの銀行アプリかは記載した方が良いと思いますよ。
自分の手持ちはRAM8GBモデルのSENSE9ですので参考にならないかもしれませんが、三井住友銀行のアプリは問題なくつかえてました。
仮にRAMの少なさが原因だったとしたら、SENSE9には仮想メモリ機能がある（2.0GB，4.0GB，6.0GBの各容量をストレージから流用しメモリ不足によるアプリ落ちを防げる）のでそちらを利用すればよいかと思います。
書込番号：26291843 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞なりた和正さん
6GB/128GBモデルのAQUOS sense9を使っていますが、PauPay銀行はパターン認証、楽天銀行は指紋認証で
ログインしているので二段階認証は使用していませんが、トークンアプリを使った振込など色々やっても今まで
銀行アプリが落ちたことは一度もありません。
証券会社や仮想通貨取引アプリでSMSを使った二段階認証を使ったことはありますが、通常はSMSにワンタイム
パスワードが記載されていてそれをアプリに直接入力するだけなので、間にクロームが入った二段階認証というのは
見たことがありません。
個人的にはメモリ4GBだからアプリが落ちるのではなく、銀行アプリに不具合があって落ちる可能性があると思います。
もし、銀行アプリ開発元のサポートに落ちる不具合の解決策を問い合わせたことがないのであれば、まずはサポートに
解決策を問い合わせて見てください。
後はアプリによっては二段階認証から指紋認証などに変更可能な銀行アプリもあるかと思いますのでで、セキュリティが
確かな二段階認証以外のログインに変更できないか調べてみてください。
ただし、その変更もまずは銀行アプリにログインできないと無理かと思いますが。
書込番号：26291874
3点
＞なりた和正さん
インストールされてるアプリの数、常駐の具合とかにもよるとは思いますが、現状6GB以上搭載のスマホではタスク切り替えに伴うアプリ落ちというのは発生しにくいのかなと思います。
ただ4GB以下の場合だと、自分が所持しているnubia S 5Gではメモリ拡張を行っても複数アプリの切り替えでは再起動が発生するのを確認してます。個人的にはこれまではメモリ拡張を使えば4GB以下でも問題ないと思ってましたが、現状ではやはりお勧めしないということになります。
書込番号：26291904 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
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|---|
＞なりた和正さん
うちのsense9のメモリ消費量ですけど
ブラウザ四種（chrome、brave他）、gmail、X、ショートメール、画像表示ほか小物いくつか同時立ち上げ
メモリ使用量 3879MB
追加で銀行アプリ三つ（S社他）
メモリ使用量 4007MB
さらにポケモン起動
メモリ使用量 最大4800MB前後
このほかいろいろやったけど、メモリ消費量が6GBに達したり落ちたりもたついたりすることはなかったので、
少なくともメモリ不足で落ちることはないかと思いますよ。
4GBだと常駐物や同時使用アプリによっては微妙に足りない感じですかね。
書込番号：26292719
0点
補足
メモリのフリーエリアは8GB版で7462MBらしい（システムが700MB消費している？）ので、
もしかすると6GB版の実質RAMは5.3GBくらいかもですね。
書込番号：26292726
0点
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