このページのスレッド一覧（全222スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 突然画面がグリーン色になった。 |
5 | 4 | 2025年8月17日 19:40 |
| モバイルSuicaで電車に乗れない |
37 | 11 | 2025年8月17日 13:58 |
| ギャラリーが見つかりません |
51 | 7 | 2025年8月12日 18:17 |
| リカバリーモードについて |
3 | 1 | 2025年8月10日 22:34 |
| 購入後のフィルム類について |
49 | 6 | 2025年8月8日 23:01 |
バッテリーの持ちがとても悪い |
63 | 9 | 2025年8月8日 07:23 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS sense6 SH-M19 64GB SIMフリー
新品から2年半使用しました。３日前に突然画面の全体がグリーン色になってアプリが見えなくなりました。
その後、電源を入れなおしたら普通に復帰しましたが、このような事象はスマホの個体差でしょうか？
因みにストレージは64GB中45GB使用中です。
2点
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＞やっちゃえニッポンさん
本機に限りませんが、スマホの画面が緑になる不具合は故障の原因の中では多い方です。
そのうち、再起動でも直らなくなる可能性もあります。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000037190/SortID=24845153/#24845287
>画面が緑点滅するのは過去スレで散々報告されてきてます。今更って感じもしますが…
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000037191/SortID=25161062/#25161295
>sense6ユーザーでは結構有名な画面が緑ぽく光る現象（おそらく不具合）
Yahoo等で「AQUOS 画面 緑」で検索されるとよいです。
書込番号：26265474
0点
＞やっちゃえニッポンさん
ディスプレイ制御基板の故障の前兆だと思います。
今日再発する場合もありますし、半年以上問題なく使える場合もあります。
いつ壊れても被害が最小限になるようにデータ等のバックアップをお薦めします。
書込番号：26265482 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞やっちゃえニッポンさん
緑色になってしまう原因は、前出のお2人が書かれている通りです。
https://www.firme.jp/column/1481
上記はパネルが壊れてしまう原因です。
書込番号：26265663 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞†うっきー†さん
＞天才軍師 竹中半兵衛さん
＞Dear-Friendsさん
みなさん、ご回答ありがとうございました。
早速、新しい機種に乗り換えを考えます。
書込番号：26266036
1点
スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS wish5 SH-M32 楽天モバイル
3日前に本機を楽天で購入 データ移行を終えて翌日仕事にバスにタッチ反応しません モバイルSuicaをgoogleウォレットに 何処が悪いのか分かりません どなたか分かりませんか💦よろしくお願いです🙏
書込番号：26264826 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
＞sato55satoさん
機種が違うので参考として下さい。
設定＞接続設定＞接続の詳細設定＞NFC/おサイフケータイ
ここを ON に
画面ロック中はロックは OFF
見つからないようであれば、
設定＞最上段に NFC と入力し検索して下さい。
書込番号：26264845 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
ありがとうございます やってみましたがだめでした
書込番号：26264868 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞sato55satoさん
ちなみに前機種でモバイルSuicaは使用していましたか？
使用してた場合、その機種は何でしょう？
書込番号：26264928
2点
AQUOSqsense4lightです
書込番号：26265005 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
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＞sato55satoさん
>モバイルSuicaをgoogleウォレットに
「モバイルSuicaをgoogleウォレットに」という意味がわかりませんでしたが、
おサイフケータイアプリを起動して、マイサービスタブを表示した状態で、Suicaの残高が表示されている画面のスクリーンショットを提示しておくとよいです。
残高も問題ないことの確認のために。
かざす位置は、端末の中央ではなく、添付画像通り少し上ですが、かざす位置は間違っていませんか？
書込番号：26265020
4点
＞†うっきー†さん
＞「モバイルSuicaをgoogleウォレットに」という意味がわかりません
公式で案内されているのに意味がわからないとは。
https://www.jreast.co.jp/mobilesuica/googlepay/
書込番号：26265028 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
＞sato55satoさん
前の機種の「AQUOS sense4 lite」はセンサーがカメラレンズの上部で、先端の方にあり、
この機種は、†うっきー†さんが添付してくださった画像の通り、中央部の少し上になります。
意識して中央部を張りつけるように、かざしてみはどうでしょう。
書込番号：26265102
2点
＞おサイフケータイアプリを起動して、マイサービスタブを表示した状態で、Suicaの残高が表示されている画面のスクリーンショットを提示しておくとよいです。
Suicaの動作チェックをするのであればSuica対応自販機にタップすると残高確認ができます
自販機の投入金額の表示部に残高が表示されます
スマホのFeliCa搭載位置を確認して何回かタッチする位でしょうか
鉄道の駅の有人窓口で自動改札が反応しないと申告すると端末のSuicaが有効な状態か窓口の端末にタッチすることでわかります
窓口の端末で無反応の場合はスマホ側が原因とわかります
スマホのFeliCa（Suica）が機能していない
GoogleウォレットのSuicaは通信回線が悪い、スマホが長時間スリープ状態でモバイルデータ通信不通だとタッチしても反応なしになります
スマホのモバイルデータ通信をオフ/オンにするとか端末を再起動して試すとか
GoogleウォレットでSuicaをタップして「リーダーにかざす」の画面が表示されている状態でタッチする
（NFC/おサイフケータイ→ON、NFC/おサイフケータイロックON/OFFがOFFの場合は本来は「リーダーにかざす」の状態でタッチする必要はありません）
残高はGoogleウォレットでも確認できます
残高の確認はアプリが端末内部にアクセスして情報を取得しているためバスや自動改札で反応するのとは関係はありません
（本件とは関係ありませんが他には楽天ペイアプリとSuicaを連携している場合は楽天ペイアプリでもチャージや残高確認はできます）
書込番号：26265145
2点
解答ありがとうございます。明日試してみます。
書込番号：26265458 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
解答ありがとうございます。コンビニでは反応するのですがバスの乗車口にタッチしても反応しないのです。
書込番号：26265460 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
皆さん色々ご意見ありがとうございます。
今日バス、地下鉄に乗れました。今までの機種と違いきちんと合わせないと反応しないことがわかりました。
皆さんありがとうございます。
書込番号：26265736 スマートフォンサイトからの書き込み
8点
スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS R10 SH-M31 512GB SIMフリー
ギャラクシーからの機種変です。
設定してさっそく写真を撮ったのですが、保存場所がGoogle フォトしか見つからず。。
Googleフォトは 既に94％使っているので同期をオンにしていません。
R10にはSDカードや本体保存されている写真だけが見られる ギャラリー 的なものはないのでしょうか。
もしないのであれば Googleプレイからインストールが必要だと思うのですが、無料で無制限のおすすめアプリがあったら教えてください。
1点
AQUOS、Xperiaなどは、Googleフォトがデフォルトの写真アプリです。
昔はメーカー純正アプリが各社ありましたが、今はほとんどのアプリがGoogle製に置き換えになってます。
ギャラリーアプリを含めてメーカー純正アプリが多数用意されてるのはSamsung、OPPO、XiaomiなどAndroidカスタムOS採用したメーカーです。
GalaxyからAQUOSへ乗り換えたならば、ほとんどのアプリがGoogle製に置き換えになります。
Playストアでご自身の好みや使い勝手に合う、ギャラリーアプリを探すしかありません。
書込番号：26260998 スマートフォンサイトからの書き込み
19点
書いたつもりが書いてなかった... 例えば以下などがあります。
https://play.google.com/store/apps/details?id=gallery.photogallery.pictures.vault.album
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.simplemobiletools.gallery
Playストアに多数のギャラリーアプリがあるので、レビュー件数が多く比較的評価が良いものからご自身の使い勝手に合うものを選ぶしかないです。
書込番号：26261074 スマートフォンサイトからの書き込み
13点
＞ほしい蔵さん
本体保存の画像を見る場合
設定 → ストレージ → このデバイス → 画像 → 100IMAGE
SDカード保存の画像を見る場合
設定 → ストレージ → SDカード → ファイル → DCIM→ 100IMAGE
書込番号：26261094 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
＞ほしい蔵さん
私は、撮影した画像を全てSDカードに保存していますが、
設定 → ストレージ → このデバイス → 画像 → 100IMAGE
でSDカードに保存した画像も見れてしまいます。
誤って消去しないようにご注意ください。
書込番号：26261118 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
＞ほしい蔵さん
https://play.google.com/store/apps/details?id=org.fossify.gallery
上記アプリをお勧めします。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.simplemobiletools.gallery
上記アプリと機能性は全く同じものですが、実は数年前にあまり評判の良くない企業に開発元が買収され、現在無料版を使うとアップグレード版を勧められ体験期間終了後に高額なサブスクリプションに強制的に移行するトラブルも報告があるようです。
自分が紹介したFossify Galleryは、元々開発に携わっていた方が新たに開発されたもので機能性は同じながら完全に無料で使えます。広告もありません。
書込番号：26261121 スマートフォンサイトからの書き込み
8点
まずはシンプルに Google純正の "Files" (Files by Google) を使ってみては？ 「カテゴリ」→「画像」をタップすれば、画像ファイルの保管場所に関係なく横断的に画像ファイルを拾い上げて一覧表示してくれます。
なお、保管場所を指定して閲覧したいなら「内部ストレージ」or「SDカード」or「その他のストレージ」のどれかをタップしてそこからフォルダを開いていけば辿り着けます。
※ アプリ一覧の中に Files が見当たらないなら Playストアからインストールできます
※ とりあえず Files を使ってみて不満があれば、他の回答者さんがお勧めしている様々なアプリを試してみて自分が気に入ったものを使用すれば良いかと
書込番号：26261584 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
Files (Files by Google) の使用方法の捕捉説明
もし表示形式がリスト表示（サムネイル、ファイル名、サイズ、更新日時を表示）になっていたら、画面右上の表示形式切替アイコンをタップすればタイル形式（写真だけの一覧表示）に出来ます。1画面内に15枚くらい表示される感じです。
書込番号：26261617 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS R2 SoftBank
706shのリカバリーモードが出来なく音量ダウンと電源ボタンを長押しすると画面が消えバイブレーションが10ぐらいなりその繰り返しになります。
どうすればリカバリーモードに出来るのでしょうか？
適当に設定したのでgoogleアカウントを繋いでなくwifiも繋げていません。
やり方をご存知の人は教えてくださいm(_ _)m
書込番号：26260148 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞Sibasaki2011さん
本機を所有していませんが、２回目のバイブ直後に、指を両方離すことでメニューが表示されませんか？
今は、押したままにしているので、リブートがかかっているのではないでしょうか？
書込番号：26260154
2点
スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS R10 SH-51F docomo
前モデルでアルコールによるカメラのコーティング剥がれが報告されていたのでフィルムを貼りたいと思っているのですが、皆様フィルムを貼る前は付属のアルコール綿などで拭いてから貼りましたか？
アルコールによる剥がれの可能性があるならば拭きたくない所ですが、本来は拭きますよね？
悩んでしまって購入から手付かずでまだ何も出来ていないです。
また、内カメラは剥がれの心配は無いという事で認識しているのですが、どうなのでしょうかね？
ガラスフィルムがカメラを避けたものが多いので保護できないけれど心配は要らないのでしょうか？
元々ガラスフィルム等を貼らずケースのみで使うタイプの人間だった為分からないことが多く、皆様のご助言がいただけたら嬉しいです！
書込番号：26257795 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
＞はまろいさん
フィルムを貼らないことをお薦めします。
レンズ部は、一切アルコール類で拭かずに水をごく少量湿らせたティシュー等で軽く拭く程度にしてください。
インカメラは、画面をアルコール除菌シート等で拭いたとしても問題ありません。
拭きすぎには、注意してください。
書込番号：26257810 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
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|---|
＞はまろいさん
こんにちは。
一言で言えば、「気にしすぎ」です。
付属のウェットティッシュのようなものですよね？ぜんぜん大丈夫ですよ。
ヤバい（かもしれない）のは、写真右側の「消毒用アルコール」のようなものではないでしょうか。
便利なので私もよく使うのですが、こちらは高濃度エタノールなので素材によっては悪影響を与えそうです。
反面、左側のHAKUBAのクリーニングティッシュにもアルコールは含まれますが、こちらはレンズコーティングなどに悪影響を与えないように配慮されています。
フィルム付属のクリーニングティッシュも同様のものと考えられるので、問題ないと思いますよ。
どうしても気になるようでしたら、レンズ用のものを購入されるとより安心ですね。
一箱買っておくと何かと役に立ちますよ。
https://amzn.asia/d/0eu2aMc
書込番号：26257821
6点
はまろいさん
はじめまして。おはようございます。
天才軍師 竹中半兵衛さん、ダンニャバードさんのコメントに私も賛成です。
私も”フィルムを貼らない主義”という程ではありませんが、
2015年のスマホデビュー以来、貼らないで使用しています。
現在のスマホは4台目ですがどれも貼っていません。
（スマホデビュー時に『Xperia Z ultra』でゴーストタッチが発生し、
以来1度も貼ってません。）
コロナ禍でも百均で買った眼鏡拭き（クロス）で乾拭きしたり、
机を拭く時の雑巾でついでにスマホを水拭きする程度でした。
私はコロナによる疾患は１度もありません。
書込番号：26257833
2点
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|---|
サンプル R9 カメラ部 |
＞はまろいさん
添付スクショは R9 のカメラ部です。
正直キズ防止になるかも程度だと思います。
軽くティシューで拭きましたが、フィルム端のホコリが増えました。位置もズレてるし。
極少量の脱脂剤（百均に有り）と、パッケージに入っているクロスで軽く拭けば綺麗になります。（指も脱脂してね）
が、位置合わせが上手くいかず、添付スクショのようにズレます。
書込番号：26257873 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
R10買いました。自分もその情報から、カメラに保護目的でフィルム貼りました。
買って直ぐ貼りました。ゴミは払いましたが、拭かないで貼りました。
画面と違い貼りにくいこと。数回やり直しました。
書込番号：26258042 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
自分もR9のレンズコーティング剥がれが気になっていたので、シャープに直接問い合わせました。
開発の方にも確認をしたとのことで、回答としては、「R9よりもコーティングを強化している。『一般的な除菌シートの主材料であるエタノール（70%）での1,000回の拭き取り試験を実施した結果、塗装の剥がれや変色、退色に大きな変化がないことを確認しました。』とあるとおり、レンズ部分もアルコールシートで拭いても問題はない」でした。
自分もレンズフィルムを貼ろうか迷ってましたが、現状は貼らずに運用しています。
書込番号：26258501
30点
スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS sense9 SHG14 au
【困っているポイント】
画面オフの状態でも充電がガンガン減っていく
【使用期間】
4ヶ月
【利用環境や状況】
1日大体10時間超えとかなりヘビーに使っています。やっているのはブロスタやツムツムなどの軽いゲーム、ユーチューブなどです。
【質問内容、その他コメント】
ゲームやユーチューブのバッテリー消費は分かるのですが、Googleアプリが画像のようにバックグラウンドでかなり使われています。他の方のレビューを見ると、1日中使っても余るほどバッテリーの持ちが良いそうなのですが、私の場合、19時くらいには5パーセント程になっています。6月下旬ごろから持ちが悪くなったと思います。Googleアプリのバッテリー消費を抑える方法をどなたか教えていただけませんか？
書込番号：26255938 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
＞hiiiiitaさん
Googleアプリの消費が多いように表示されていても、Google Pray 開発者サービスの暴走（単独や他のアプリに巻き込まれて）が多いです。
1番簡単で確実に直す方法は、OS のクリーンインストールです。
大切なデータだけをバックアップし、OS のクリーンインストール後、一つ一つアプリをインストールし設定、データをリストアップして下さい。
書込番号：26255968 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞hiiiiitaさん
とりあえず一般的な対応をしてみてはどうでしょうか。
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq48
>Q.Googleの提供するサービスの調子が悪いです。どうしたらいいですか？
>
>以下の３本のアプリのデータを削除して、
>端末再起動。
>Google,Google Play ストア,Google Play 開発者サービス
>ピュアAndroidの場合は、
>設定→アプリと通知→アプリ情報→該当アプリ→ストレージとキャッシュ→ストレージを消去
>設定→アプリと通知→XX個のアプリをすべて表示→該当アプリ→ストレージとキャッシュ→ストレージを消去
>設定→アプリ→XX個のアプリをすべて表示→該当アプリ→ストレージとキャッシュ→容量を管理→データをすべて消去
>など
本機の場合は
設定→アプリ→すべてのアプリ→該当アプリ→ストレージとキャッシュ→ストレージを消去
付近だと思います。
>
>アップデートをアンインストールも可能な場合は、削除
>アップデートのアンインストールは、上記の該当アプリを表示した後に、右上の３点内にあります。
>出来ない場合は表示されません。
>
>それでも駄目なら、一度、端末からgoogleアカウントを削除(データはサーバーにあるのでデータは消えません)して、再度ログイン。
>ピュアAndroidの場合は、
>設定→アカウント→該当のアカウント→アカウントを削除
>設定→パスワードとアカウント→該当のアカウント→アカウントを削除
>など
本機の場合は
設定→パスワード、パスキー、アカウント→該当のアカウント→アカウントを削除
付近だと思います。
書込番号：26256016
14点
＞†うっきー†さん
俺が時間をかけて試行錯誤し、不具合が発生しているユーザーさん宛に、対処方法として書いてみて、ユーザーさんが解決に至った複数回の内容を、横取りして書くな。
どこが一般的な対応なのか？これをやる側が、知識の薄いユーザーなら大変な作業なのは分かるだろう。
俺自身もやりたくない。やって一時的に正常に戻ったように見えても、Googleがアップデートされると再発するのを知らないのだろう。
恥を知れ！！
書込番号：26256090 スマートフォンサイトからの書き込み
8点
＞Dear-Friendsさん
>俺が時間をかけて試行錯誤し、不具合が発生しているユーザーさん宛に、対処方法として書いてみて、ユーザーさんが解決に至った複数回の内容を、横取りして書くな。
私の最初の書き込みは、2024/01/28 19:29
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000038016/SortID=25601047/#25601334
>https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq48
>>Q.Googleの提供するサービスの調子が悪いです。どうしたらいいですか？
Dear-Friendsさんの価格.comの、最初の書き込みは、2024年9月では・・・・・
Dear-Friendsさんの書き込みが後だと思いますが・・・・・
何か勘違いでは？
書込番号：26256096
16点
＞hiiiiitaさん
Googleが提供するサービスとは何ぞや？
お前はGoogleが提供するサービスにおいて先行しただけで、スマホの発熱やバッテリーの異常消費に関しての回答ではない。
今回の不具合はバッテリー減りの速さやが問題で、お前が書いたのは文字入力か出来ない案件。
異なる不具合なのに同じ対処方法を書くか？
ようは、俺が書いた内容をみて解決に至る事があることが分かり、真似して書いてグッドアンサーを横取りしたいんだろ。
この前も、俺が書いた内容を、真似て書いてグッドアンサー貰っていたな。
それと、あんたのfaqはみません。色々情報を抜かれるのは嫌だから。
書込番号：26256153 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞Dear-Friendsさん
返信先、間違われていませんか？
書込番号：26256514 スマートフォンサイトからの書き込み
12点
あっ・・・・・
間違っておりました。
申し訳ありません。
書込番号：26256548 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
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|---|---|---|
＞hiiiiitaさん
【画像 1】わたくし外出中にスマホを使うことが少なく（電話等のいわゆる連絡を除いて、ワイヤレスイヤホンで音楽を聴く＆たまに写真を撮ってSNSへアップする程度）、このところその傾向が顕著でバッテリーの減り具合は一日あたり10％ほどです。
【画像 2】アプリ別バッテリー使用量をみるとGoogleがトップ。
【画像 3】Googleの「バックグラウンドでの使用を許可」をオフにしているにもかかわらず「バックグラウンドの時間：6日12時間3分」と表示。
このバックグラウンドとやらが謎で、かつGoogleがバッテリー使用量のトップにいるのも気に入らないんですけど、とりあえず「使ってないのにバッテリーがどんどん減っていく」ことはないので放置しています。
一方でhiiiiitaさんの場合ですが、「画像のように」と書かれている画像がアップロードされていないので、バッテリー使用量に関するスクリーンショットをアップするとそこから何かわかることがあるかるかもしれません。
書込番号：26257588
5点
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|---|---|---|
＞hiiiiitaさん
【参考】
常時スリープで使うときだけ電源をボタンを押して表示します。
使用が終わったら即スリープにします。
指紋認証、顔認証は使っていません。
バッテリーの持ちはとても良いと思います。
▼よく使うアプリ
①カメラ
②電話
③電卓
④LINE
⑤メッセージ
⑥銀行アプリ（ 投資信託の確認）
書込番号：26257844
2点
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