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指紋認証

[ｍａｎセル]

指紋認証が認識されにくいのですが、個体差とかあるのでしょうか?　同じ指を複数回登録したり、再登録も頻繁にしているのですが…

書込番号：25995043　スマートフォンサイトからの書き込み

[越後の旅人]

＞ｍａｎセルさん
Xperia5 �Wを使っています。指紋登録は同じ指を5回登録出来ます。
わたしは右利きで親指を5回登録しています。右より、真ん中、左より、スマホ上下逆にして、右より、左よりと5回です。
スマホケースを使っていますが、電源ボタン（指紋認証兼用
）が狭く小さいので、電源ボタンのくり抜きを大きく削ったら今は100パーセント近く認証してくれています。

書込番号：25995328　スマートフォンサイトからの書き込み

[越後の旅人]

＞ｍａｎセルさん
追伸です。
Huawei（p10light、ノバ5T)は指紋登録1回だけで2回登録すると跳ねられます。指紋認証爆速快適でした。
家内のAQUOS SENSE plus、SENSE4は指紋認証良くなかったです（今のAQUOS 8、9はどうか分かりませんが）
スマホを買う時、指紋認証の性能を重要視します。今スマホで生体認証を数多く使いますから、ダメだとイラつきます。
色々検索して指紋認証の精度良くなることを祈ります。

書込番号：25995429　スマートフォンサイトからの書き込み

[キンメダルマン]

三日前まで２年以上使ってましたが、指紋認証は非常に反応が良かったと思います。

わざと指をずらしてロック解除せずに時計を見たいのに見れない事も多いくらいでした。

自分は右手親指と左手中指を可能な限り登録していたと思います。
指先、右側、左側も。

濡れた手じゃない限り反応は良かったです。

三日前から、２年ほど前に購入したPIXEL　6aを使ってますが、こちらは反応がすこぶる悪いです・・・

書込番号：25995551

タッチパネルが時々反応しない

[marupuci1127]

ビルド番号64.2.A.2.224 にアップデートしてから、使用中に以下のような不具合が発生しています。

1. タッチパネルが約10分ごとに無反応になる。その後、しばらくすると復活する。


2. スワイプ操作が鈍く、反応が悪い。キーボードのフリック入力で特に感じます。アプデ前より大袈裟にフリックしないと誤字しまくります。

解決策をご存知の方がいれば、ぜひ情報を共有していただけると助かります。

書込番号：25993172　スマートフォンサイトからの書き込み

明るさの自動調節が勝手にオンになる

[Neeeeu]

明るさの自動調節機能がウザイのでオフにするのですが、気づいたら勝手にオンになっている現象が頻発しています。原因が分かる方いらっしゃいますか？

書込番号：25992217　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

＞Neeeeuさん

本機持ってないけど、自分ならまずは省エネ系設定やアプリとか自動最適化設定とか疑います

書込番号：25992426

SIMフリーについて

[ソ２ー信者]

現在、ドコモキャリアのXPERIA1�Uを使用していますが、バッテリーの消耗が早いので買い替えを検討しています

1�Yほどの機能は必要なく、10�Yでは全体的に少し物足りなさを感じ5�XのSIMフリー版が候補に挙がりました

初めてのSIMフリーなので、皆様に伺いたい事があります

・5�Xに現在使用しているドコモキャリアのSIMカードを挿せばすぐにドコモの携帯として使えるのでしょうか？
(何かやる事などがあれば教えて頂きたいです)

・今の電話番号はそのまま使えるのでしょうか？

ドコモ提供のアプリは使用出来ない事は確認済です

書込番号：25990153　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ソ２ー信者さん
>・5�Xに現在使用しているドコモキャリアのSIMカードを挿せばすぐにドコモの携帯として使えるのでしょうか？

モバイル通信を利用したい場合は、APN(SPモード)を設定すれば利用可能です。


>・今の電話番号はそのまま使えるのでしょうか？

はい。


本機だからということは考えずに、他のAndroid端末と思ってもらえばよいです。

書込番号：25990163

[†うっきー†]

>他のAndroid端末と思ってもらえばよいです。

他のAndroid端末と同じような事をすればよいと思ってもらえばよいです。

書込番号：25990168

[panta-x]

xperiaとiphoneのsimfreeを前から使っています。
simはdocomo,ahama,UQです。

今はxperia1�V、�E、iphone16pro使っています。
どちらもdocomo-simなら差し込んだ時点でdocomoキャリアを認識します。
後は。。
・Dアカウント設定
・Myドコモ
・d払い
入れる位です。

書込番号：25990410

[ソ２ー信者]

＞panta-xさん
＞†うっきー†さん
親切に教えて頂きありがとうございます

これで安心して機種変更が出来ます

書込番号：25992148　スマートフォンサイトからの書き込み

esimが突然認識しなくなった

[Genesis126]

昨晩、何の前触れもなくモバイル回線の電波強度アイコンが消え、esimをまったく認識しなくなりました。
「無効なSIMです」と表記がありました

以下全て試しました

○再起動を数回
○機内モードで数分放置して戻す
○(esimだから無意味だけど)simトレー抜き差し
○NTTファイナンスのeビリングでは債務不履行の形跡なし

ここまでやっても改善がないためリセットオプションでesimを消去操作をしたものの依然
ネットワークとインターネット-SIM　には残ったままで
ここで個別で削除しようとしてもエラーで消えず
極めつけに他の全く違う単日利用可能なesimのプロファイルすら
電話番号を有効化中にエラーが発生
とでて受け付けず
（勿論ドコモのもダメです）

これはもう機器故障かと考えています
Xperiaのみならず同事象発生した方いらっしゃいますか？

書込番号：25986790　スマートフォンサイトからの書き込み

[α7R�W]

＞Genesis126さん
状況が良く分かりませんが、アンテナピクトも立たない状態ですよね？
でしたら、再発行も出来ませんよね？

>esimを消去操作をしたものの
削除してもeSIMが消えないと言う事ですよね？
面倒ですが、こちらで聞いても適切な回答は出ないと思いますので、ドコモショップに行かれてご相談された方が良いです。

eSIMは、この様なトラブルがあった時は不便ですよね。

XPERIA5VはYmobileでeSIM使っていましかだトラブルはありませんでした。
今は、
iPhone16 Pro ドコモ、SoftBank
iPhone13 UQモバイル
ipad mini povo
XPERIA1 �W au
eSIMで使っていますが、その様なトラブルはありません。

書込番号：25986892　スマートフォンサイトからの書き込み

[zr46mmm]

「無効なSIMです」は経験がばいですが「APN」設定が消えてアンテナマークがバツとかは他機であります
端末の電源を切って入れ直すとかAPN再設定で復活したことはあります
リセットオプションでモバイルネットワークの設定をリセットするとか

ドコモはeSIMを初期化したらeSIMの再発行は有料では？
docomoショップいった方が早いと思います

書込番号：25987015

[Genesis126]

＞α7R�Wさん
言葉足らずですみません
アンテナピクトのアイコンがそもそもなくなってる感じです
まるで、元から通信なんてできませんと言わんばかりに
Wi-Fiのだけ表示されています
Wi-Fi環境下でプロファイルだめでした

明後日ドコモショップ訪問予定です


＞zr46mmmさん
アンテナピクトがそもそも無くなってしまいました
ドコモショップできいてみます

書込番号：25987121　スマートフォンサイトからの書き込み

[kisakusan]

乗っ取りか？

書込番号：25994962

[Genesis126]

皆様ご返信ありがとうございました

結局、ドコモショップで物理simを刺したところ
チョット挙動おかしいですが
モバイル回線は無事拾うようになりました

依然esimは機能しておらず、
副回線サービスも解約に至りました

お騒がせしました

書込番号：25994966　スマートフォンサイトからの書き込み

Readerアプリにログインできない

[マグドリ00]

iOS版でのエラー画面

ソニーの電子書籍Readerアプリにソニーアカウントでログインできません。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.sony.drbd.reader.other.jp&hl=ja
アプリはこちらになります。
iPhone SEでも同じ症状です。（写真はiOS版でのエラー画面です）
パソコンのブラウザにて
https://ebookstore.sony.jp/
こちらにアクセスし同じソニーアカウントでログイン出来てますのでパスワードは合っています。
購入した本はプレゼントも含め50冊くらいあります。
パソコンでは読めますが外出時にスマホで読みたいのでログインできないと困ります。

どうしたらよいでしょうか？

書込番号：25986628

[zr46mmm]

＞どうしたらよいでしょうか？
問い合わせ先に問い合わせされればと思います
他機のAndroid端末では同様のエラーは発生していないため情報がありません

お問い合わせ
Reader Storeのご利用に関するご質問がある場合は「よくある質問」をご確認ください。
当てはまる項目がない場合は、以下の「フォームから問い合わせる」よりお問い合わせください。お問い合わせには、メールでご回答させていただきます。
https://ebookstore.sony.jp/stc/help/support/

iOSアプリにサインインする際、"エラー33"や"エラー21"が表示されてサインインすることができません。
ご利用デバイスの著作権保護情報に問題が発生している可能性があります。
お手数ですがReaderアプリの再インストールを行ってから再度お試しください。

https://ebookstore.sony.jp/stc/help/faq/

書込番号：25986816

[マグドリ00]

サーバーに接続できませんでした。

ありがとうございます。

iOS版は未解決ですが、Xperiaはご覧のエラーが出たものの、何度も繰り返してサインイン成功しました。
これで外出先で電子書籍が閲覧できます。

書込番号：25988411

[マグドリ00]

今気付いたのですが書籍を一回ダウンロードしてしまえばオフラインでも読めますね。
つまりモバイルデータ通信消費量を気にせず、また圏外でも読めるようです。
これは便利ですね。

書込番号：25988424