SONYすべて クチコミ掲示板

ホーム画面の自動回転

[リアルディール]

過去に同じ質問があったらすいません。
ホーム画面の自動回転の方法がわかりません。教えていただけませんか？宜しくお願い致します。

書込番号：25966467　スマートフォンサイトからの書き込み

[虚弱体質です]

ホーム画面は回転しないんじゃないかな。すら必要も感じないですし

書込番号：25966473　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

＞リアルディールさん
以前のXperiaには ホームの設定 にホーム画面の回転を許可するかどうかの設定項目があったようですが、この機種についてはその項目が見当たりませんね。

https://www.docomo.ne.jp/support/manual/so51e/
取扱説明書を色々検索しましたが出てこないので現行では設定が省かれていると思われます。回転させるにはNova Launcherのようなサードパーティー製のホームアプリを入れるしかないと思います。

書込番号：25966497　スマートフォンサイトからの書き込み

[リアルディール]

ご返答ありがとう御座います。
Xperia1�Uでは回転していたので、残念です。
自動回転出来るホームアプリを使用したいと思います。ありがとうございました。
m(_ _)m

書込番号：25966586　スマートフォンサイトからの書き込み

USB DACから音が出ません

[ALPHONSE0]

XPERIA 5�Wから1�Yへ機種変更したのですが今まで使っていたLuxury & Precision W2-131 というUSB DACが電源は供給していますが音が出ません。タブレットに接続すると音がでるので故障ではないと思います。ケーブルを替えてみたりしたのですが駄目でした。Whizzer DA1というDACは問題なく音がでます。対処方法がわかる方居ませんでしょうか？

書込番号：25965799　スマートフォンサイトからの書き込み

[湾岸プチセレブ]

OTG接続をオンにするとか？

書込番号：25965952　スマートフォンサイトからの書き込み

[ALPHONSE0]

OTG接続をオンにする項目が見当たりませんおそらく自動認識だと思うのですが、それから違うDACを接続すると音がでるのでそちらは自動認識しているのだと思います。

書込番号：25966073　スマートフォンサイトからの書き込み

[Dear-Friends]

＞ALPHONSE0さん

DAC側にUACの設定があれば 2.0 に設定をして下さい。

書込番号：25966273　スマートフォンサイトからの書き込み

[ALPHONSE0]

＞Dear-Friendsさん
情報ありがとうございます。
切り替えが出来たので1.0と２.0両方試してみましたが駄目でした。

書込番号：25967012　スマートフォンサイトからの書き込み

[Dear-Friends]

＞ALPHONSE0さん

ダメですか………

確認のために、もう一度DACの設定変更をお願いします。
・DACの初期化
・DACをリブート
・UACを2に変更　とゲインの設定変更も忘れずに
・DACをリブート

これでダメなら
開発者向けオプションにある
USBデバッグをON　にしてスマホ再起動

以上になります。

お使いのDACの情報がほとんどないため、私からはこれ以上の情報提供は難しいです。
メーカー側へ問い合わせをして下さい。

書込番号：25967093　スマートフォンサイトからの書き込み

[Dear-Friends]

＞ALPHONSE0さん

以下のスレッドを読んでみて下さい。何か参考になるかもしれません。

https://s.kakaku.com/bbs/J0000045247/SortID=25827737/

書込番号：25967107　スマートフォンサイトからの書き込み

[ALPHONSE0]

＞Dear-Friendsさん
色々とありがとうございます。
一度音がでたのですがまた出なくなり音が出るようになった理由もわからず途方にくれております

書込番号：25967416　スマートフォンサイトからの書き込み

[bunbun1976izm]

おつかれさまです

自分もXperia5-�WからXperia1-�Yへ
充電器に挿すと認識が充電になります

設定→デバイス情報→ビルド番号連打（7回）
一つ戻り→システム→開発者向けオプション→
デフォルトのUSB→MIDIに切替える

切替えても充電すると
充電に戻ってる事あり

音鳴らない時は再設定

充電機能ないOTGケーブル
つかうのが良いですかね？

毎回めんどくさいですが
安全の為だと思います

書込番号：25969154　スマートフォンサイトからの書き込み

[bunbun1976izm]

おつかれさまです

私も
Xperia5-�WからXperia1-�Yに変更

fiioのDACを数種類使用
問題無く聴けてます

DACの種類によっては
取説にUSBデバッグをONにと
書かれてる物があります

設定→デバイス情報→ビルド番号連打（7回）
一つ戻り→システム→開発者向けオプション→
USBデバッグ→ON

書込番号：25969230　スマートフォンサイトからの書き込み

[ALPHONSE0]

＞bunbun1976izmさん
教えて頂きありがとうございます。
USB設定の変更で使えるようになりました。
一回で認識しないときがあるので手探り状態で自分で試した時が丁度その時だったみたいです。
本当にありがとうございます！

書込番号：25969579　スマートフォンサイトからの書き込み

[ALPHONSE0]

もうすでに解決済みの話ですがUSB DACの電源を別でとるようなケーブルに変更したところさすだけで認識するようになりました。

書込番号：26021462　スマートフォンサイトからの書き込み

ひらがなを書いて漢字に変換

[マシュマロ家族計画]

手書き入力時にひらがなを書いて漢字に変換することはできないのでしょうか？
例（手書きで)ばら→薔薇
１０月の半ばにアップデートしてからおそらく使用できなくなった気がします。
毎回は使わないのですが、たまに使用すると出来ないので不便な時があるのです・・・。
同じ症状でこまっている方、もしくは分かる方がいましたら宜しくお願いします。

書込番号：25965766

[zr46mmm]

ばら

＞ばら→薔薇
Gboardで手書き入力してみました
ばら→変換候補→薔薇を選択となります
手書きの入力欄に変換候補の漢字が出るということはないです

書込番号：25965791

[マシュマロ家族計画]

私が変換するとこのようになります。

＞zr46mmmさん
書き込みありがとうございます！
私もそのようにはじめは変換できたのです。
いつからか変換がうまくいかなくなりました…
設定を変えてしまったのでしょうか？

書込番号：25965903　スマートフォンサイトからの書き込み

[zr46mmm]

画面右側をタップ

手書き入力は難しいです
入力した字形によって毎回異なった候補が上位にきます
スクリーンショットは10回位入力して薔薇が上位に来たのをのせています
画面右側の丸で囲った所をタップするば他の候補が見られます

手書き入力よりキーボードで入力した方が簡単なため手書き入力は常用していないためこれ以上は分かりません

書込番号：25965943

[マシュマロ家族計画]

＞zr46mmmさん
ご返信ありがとうです！
何回やっても漢字が一切出ないのです…
私ももう少し調べれ見ます

書込番号：25966021　スマートフォンサイトからの書き込み

[zr46mmm]

キーボードアプリがGboardだと思いますので調子が悪い場合の一般的な対処はGboardアプリのストレージとキャッシュの削除、端末を再起動してGboardアプリの更新となります

設定→アプリ→***このアプリをすべて表示→Gboard→ストレージとキャッシュ→ストレージを消去、キャッシュを消去→画面右上の3点リーダーをタップ→アップデートのアンインストール→OK
念のため端末を再起動→Google　PlayストアでGboardを更新

書込番号：25966056

[マシュマロ家族計画]

＞zr46mmmさん
書き込みありがとうです
昨日の書き込みを実行してみましたが
やはり変わりませんでした

あと、以前は手書き入力時のキーボード中央下の日本語
の表示部分が変換キー扱いであった気もします…

書込番号：25966437　スマートフォンサイトからの書き込み

[zr46mmm]

設定

＞あと、以前は手書き入力時のキーボード中央下の日本語の表示部分が変換キー扱いであった気もします…
日本語の表示部分をタップすると変換候補がでます
漢字で「薔薇」を手書きすると「薔薇」と漢字が候補にでますか
「桜」とかの漢字でも良いです
フィードバックから問い合わせされたらと思います

他にできることはGboard→設定→テキストの修正→候補領域の表示→オン、次の入力候補→オン
Gboard→設定→ヘルプとフィードバックから不具合情報を提供する

Gboardのベータ版を使用していました
Gboard
バージョン
14.8.06.686567880-beta-arm64-v8a

書込番号：25966678

[redswift]

＞マシュマロ家族計画さん
＞zr46mmmさん

私もGboardのベータ版を使用していますが、あんまり関係無いような気がします。

私の場合、Pixelを使っていますがGboardの手書き入力をすると、全くマシュマロ家族計画 さんと同じ挙動になっています。

因みに「Gboard 手書き 漢字変換」とＰＣでGoogle 検索かけてみましたが、スクショのように表示されるので私やマシュマロ家族計画 さんが、普通でzr46mmm さんが特殊のように思います。

ひょっとしたら端末の固有な挙動ではないかと？
zr46mmm さんの使われてる端末が何か気になる所です。

で、マシュマロ家族計画 さんのお使いの「Xperia 1」はアップデートでPixelと同じ挙動になってしまったのでは？

書込番号：25966721

[zr46mmm]

桜	ばら

他の端末でも確認しました
「ばら」「桜」等の手書き入力でも変換候補に漢字の候補がでます
京セラのAndroid One S10とFCNT arrows We2 F-52Eで同様に漢字の候補がでます

Chromeの検索窓に漢字候補が出るのは手書き入力を漢字でしたときです
「ばら」とひらがなで手書きしたときは検索窓にひらがなで「ばら」と出ます
候補に出ている「薔薇」を選択すれば検索窓に「薔薇」と入力されます

書込番号：25966753

[redswift]

＞zr46mmmさん

＞＞「ばら」「桜」等の手書き入力でも変換候補に漢字の候補がでます

うらやまです！
スクショはPixel6aで「Keepメモ」Gboardの 手書きを使い「ばら」と書いた時です。
マシュマロ家族計画 さんと同じような感じでしょう。
漢字変換はしません。

書込番号：25966767

[マシュマロ家族計画]

＞zr46mmmさん
＞redswiftさん

書き込みありがとうです
「桜」と漢字で手書きしますと桜は漢字で認識しました。（もっと適当に漢字を書くと楼などを認識していました）
Gboard→設定→テキストの修正→候補領域の表示→オン、次の入力候補→オンはどちらもオンでした。
結果は変わりません。

実はzr46mmmさんと同じように10月半ばまでは、日本語の表示部分をタップすると変換候補が出来ていた気がして
前回の機種と同じ挙動で、使用感が楽で安心していたのです（arrowsF-51A）

私はGboardのベータ版ではありませんが
現在の挙動はredswiftさんと全く同じです。
（ちなみに日本語の表示部分を押すとただの1文字分スペースになります）

書込番号：25966837

[†うっきー†]

＞マシュマロ家族計画さん
>実はzr46mmmさんと同じように10月半ばまでは、日本語の表示部分をタップすると変換候補が出来ていた気がして
>前回の機種と同じ挙動で、使用感が楽で安心していたのです（arrowsF-51A）

一時的に、出来ていた時があるようです。
他にも、以前は出来ていたけど、最近になって出来なくなった方がいるようですので。

https://x.com/bubububumpy/status/1851057911881220268
>gboard手書き入力が漢字変換してくれなくなってしまった 勝手にしてくれるようになってたから助かってたのに...突き放された

実験的に、導入されていた可能性がありそうです。
将来的に、また出来るようになるといいですね。

書込番号：25966870

[zr46mmm]

日本語入力を始めますか	手書き入力サポート

手書き入力サポートのダウンロードを待機しています
ダウンロードがる端末もあります
駄目な端末もあるようですね

Googleが機能廃止していなければまた利用できるようになるかも知れません
Gboardアプリからフィードバックはできます

書込番号：25966882

[マシュマロ家族計画]

＞zr46mmmさん
＞†うっきー†さん
書き込みありがとうです

†うっきー†さんや他に検索した際に同じ方も居るので、出来た時期もあった…が正解なのかもしれませんね。
なので、Ｆ-51Aの方は特に更新をかけていないので出来るままなのかもしれません。

Gboardにヘルプとフィードバックをして気長に待ってみつつ、時間がるときに検索してみます
解決するような何かがあればこちらからも書き込みします。

書込番号：25966971

着信が遅れて鳴る

[ヤマッチ@]

Xperia1 IV (XQ-EC44)スカーレットを使い始めました。
電話の着信が３コール分ほどしてから音が鳴り始めます。
音量も、だんだん大きくなる感じです。
設定＞音設定＞ "バイブレーションとハプティクス" はOFFになっているのですが
問題解決に至りません。
何かほかに確認するところをご存じの方がいたら助言をお願いいたします。

書込番号：25965707

[†うっきー†]

＞ヤマッチ@さん

端末は、移行ツールや復元ツールなどは利用しないで新規にセットアップされていますか？
「ステップアップ音量」の設定がある機種から、移行してしまったということはありませんか？

書込番号：25965725

[ヤマッチ@]

>†うっきー†さん

早速の返信ありがとうございます。
直前まで使っていたHUAWEI P20 Pro HW-01Kからは、
移行ツールや復元ツールを使っていません。
初めてSIMフリーを買ったので新規セットアップかと思います。
また、”ステップアップ音量”の項目は見当たりませんし、
そのように設定もしていませんでした。

書込番号：25965734

[doragura]

＞ヤマッチ@さん
>電話の着信が３コール分ほどしてから音が鳴り始めます。
>音量も、だんだん大きくなる感じです。
もしかして、着信が３コール分ほどしてから音、この時バイブレーションしてませんか
しているようなら、設定＞音設定＞ バイブレーションとハプティクス＞バイブレーションからの着信音OFF
これで良くなりませんか
駄目なら申し訳ないがわかりません。

書込番号：25965936

[†うっきー†]

＞doraguraさん
>しているようなら、設定＞音設定＞ バイブレーションとハプティクス＞バイブレーションからの着信音OFF
>これで良くなりませんか

最初に
>設定＞音設定＞ "バイブレーションとハプティクス" はOFFになっているのですが
と記載済です。

書込番号：25965949

[doragura]

連続投稿すみません。
＞ "バイブレーションとハプティクス" はOFFになっている
OFFになってますね。
すみません　忘れて下さい。

書込番号：25965967

[zr46mmm]

＞ステップアップ音量
ステップアップ音量と設定はないです
以下の設定がないか確認されたらと思います

ステップアップ音量は設定→音（着信音）とバイブレーション（機種によって異なります）→バイブレーションとハプティクス→バイブレーションからの着信音→オフ（トグルスイッチを左側にする）

バイブレーションからの着信音→オン
上記ではスマホがバイブしてから数秒後に着信音がなり段々着信音が大きくなります
バイブレーションは端末によっては弱く気付かない場合があります

書込番号：25965971

[zr46mmm]

オフになっているという書き込みがありましたね
申し訳ありませんでした

書込番号：25965976

Googleカレンダーのトマト色(赤)について

[fumi0406]

２日前に本機へ機種変しました。
前機種よりGoogleカレンダーを多用していますが、本機ではGoogleカレンダーの予定のトマト色が、みかん色とほぼ同じ色に見えます。
ディスプレイ設定、テーマ設定を見直していますが、状況が変わりません。
皆様でGoogleカレンダーを使用している方はいかがでしょうか?

書込番号：25965377　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞fumi0406さん
添付した画像に関して、自分には全然違う色に見えます。

書込番号：25965419

[sandbag]

あと下の名前出ているので、気になるなら画像を削除して名前のところをモザイクかけるなりした方が良いかと思います。

書込番号：25965420

[ティータイマ]

自分にもトマト色とミカン色は違う色だと判ります。
というか、見れば見るほど確かにトマト色とミカン色だと思った。

色弱をディスプレィの色彩で補正したいって相談だろうか

書込番号：25965451

[fumi0406]

皆様ありがとうございます。
色味については人により受け取り方が異なる中で、曖昧な質問をしてすみません。
参考までに前機種でのスクショを貼り付けます。

書込番号：25965459　スマートフォンサイトからの書き込み

[かわしろ にと]

＞fumi0406さん

削除前の投稿画像は確認出来ませんでしたが、他の方の反応からGoogleカレンダーアプリの挙動が可笑しいわけではなさそうですね。

予備のスマホなどがあれば本機を直撮りして投稿してみては如何でしょうか？

書込番号：25965654　スマートフォンサイトからの書き込み

[zr46mmm]

カレンダーの色

Googleカレンダーアプリは問題ないと思います
カレンダーアプリでは色に関する設定はないです

書込番号：25965661

[fumi0406]

アドバイスありがとうございます。
私がアップした画像、意図せず消えていました。
旧機種との比較画像を後ほどアップします。

書込番号：25965770　スマートフォンサイトからの書き込み

[zr46mmm]

＞私がアップした画像、意図せず消えていました。
画像の右上にGoogleのアカウントアイコンが出ているためです
個人情報のため「Googleのアカウントアイコン」はペイントアプリ等で消してから画像添付されたらと思います

書込番号：25965777

[sandbag]

＞fumi0406さん
おそらくスクショは色はおかしくないので、他のスマホなどで直接画面を撮影されるのが良いと思います。

書込番号：25965790　スマートフォンサイトからの書き込み

WiFiが繋がりません

[笑顔の花咲く向日葵]

使っていたルーターのActiveが点滅して、WiFiに突然繋がらくなりました。かれこれ、8年ほど使っていたため買い替え時と思い、NEC製のAterm WX3600HPに買い替えました。前のもAtermです。
早速繋げようとしましたがActiveが消灯して、繋がりません…。
ブロバイダはYahoobbのフレッツ光回線です。ブロードバンドモデムは全て点灯しており問題なさそうです。
以前のルーター使用時中、パソコンはいつの間にかWiFi遮断され、インターネットにも繋がらなくなっていました。スマホにはWiFi繋がり、インターネットも使用できていました。
パソコンにWiFi繋がらなくても、ほぼ使わないのでさほど問題はないのですがスマホにWiFiが繋がらいのが困っています。電子機器に疎く、業者の方にしかしてもらったことがなく待って自分ではどうしようもありません。
分かり易く教えていただきたいです。

書込番号：25964539　スマートフォンサイトからの書き込み

[totop]

ルーターの買い替え前に突然Activeが点滅という状況は、ルーターより上流、モデム周りの不具合の可能性がありますね。

買い替え後、Activeが点灯しないのは、可能性として、ルーターのWAN端子ではなくLAN端子に接続していませんか？

https://www.aterm.jp/support/qa/qa/12017.html

書込番号：25964562　スマートフォンサイトからの書き込み

[笑顔の花咲く向日葵]

＞totopさん
モデムの不具合は見た目じゃ判断出来ないですね…
WAN端子に接続し、緑のランプも付いています。

書込番号：25964591　スマートフォンサイトからの書き込み

[totop]

WX3600HP裏面の上から2番目のスイッチ、RT/BR/CNVですが、何に設定されていますか。
WX3600HPの上流にある機器に、LAN接続端子が1つしかなければRT，複数あるLAN端子の1つから接続しているならBRで、買い替え前のAtermと同じ設定になるはずです。

YahooBBフレッツ光に詳しくないのですが、RT/BRの設定が正しくてActiveランプが点灯しないとなると、Atermにプロバイダ情報を書き込む必要があるかもしれず、そうなるとPCをAtermと有線LAN接続、設定画面での設定が必要です。

https://www.aterm.jp/function/wx3600hp/index.html

書込番号：25964677　スマートフォンサイトからの書き込み

[笑顔の花咲く向日葵]

＞totopさん
RTにしています。
前のもRTでした。
パソコンは全く分からないので業者の方を呼んだ方が早そうですね…

書込番号：25964708　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞笑顔の花咲く向日葵さん

まずは、
以前利用されていたWi-Fiルーターがルーター(DHCPの機能)として利用しているのか、していないのかを確認する必要があります。
以前の機器のスイッチをみるだけで分かると思います。

前のスレッドでも記載しましたが・・・・・

https://www.aterm.jp/support/qa/qa/12045.html
>ACTIVEランプが緑点滅（0.5秒間隔）または
※※※※※※※
>消灯する場合は、
※※※※※※※
>以下の改善策を行ってください。

ルーターの機能(DHCPの機能)を使っていない場合
>改善策D：Atermの動作モードをブリッジモード[*2]にする
>プロバイダ提供機器[*1]とAtermのIPアドレス体系が競合[*3]した場合に
※※※※※※※
>ACTIVEランプが消灯します。
※※※※※※※

改善策E：クイック設定Webを開き、動作モードをPPPoEルータにする必要がないか確認する
>Atermの自動判定で動作モードがPPPoEルータモードになった場合、PPP認証（ユーザー名・パスワードの登録）をしていないと
※※※※※※※
>ACTIVEランプが消灯します。
※※※※※※※


スレッドを新しくした理由がわかりませんが、話の流れなどが分からなくなりますので、
次回からは既出スレッドがある場合は、返信機能で継続するようにされるとよいです。

書込番号：25964728

[笑顔の花咲く向日葵]

＞†うっきー†さん
電子機器系、全く分からないので、申し訳ないですが回答文を見てもイマイチ理解できていません…
自分で設定するには果てしなく長い道のりになりそうですね。

別スレをたてたのは、質問が違う内容かな。と思ったからです。次からは気を付けます。

書込番号：25964796　スマートフォンサイトからの書き込み

[ALF1103]

＞笑顔の花咲く向日葵さん


てゆーか、 ここよりもAterm WX3600HPで聞いた方がいいのでは？

書込番号：25964801

[笑顔の花咲く向日葵]

＞ALF1103さん
検索のかけ方が悪いからか検索に引っかからず、使っているスマホにWiFiを繋げたかったので、こちらにしました。

書込番号：25964817　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞笑顔の花咲く向日葵さん
>電子機器系、全く分からないので、申し訳ないですが回答文を見てもイマイチ理解できていません…

前のスレッドで記載しましたが、
#25962265
>今利用しているルーターのスイッチを見ればわかると思います。(ROUTERとかAPとか記載)
>ここがAPならブリッジモードです。
です。

機器によって、名称は異なります。
ROUTERのオンオフであったり、
RT,BR
であったり、
BR(ブリッジ)はAP(アクセスポイント)と、同意と思ってもらって支障はありません。
ルーターの機能(DHCPの機能)をオフにして、ブリッジモードにすることで、アクセスポイントとして利用するという意味のため。


以前のルーターがなんだったかの情報提供がないため、スイッチがどこにあり、どのような文字かはわかりませんが、
新しいルーターのWX3600HPで言えば、添付画像のようなところです。
古いルーターを見れば、おなじようなものがあるとは思いますが・・・・・

スレッドをわけてしまうと、このように記載していた内容を見落とすので、ますますわからなくなってしまいます・・・・・

新しいルーターで言えば、RTがルーター(DHCPサーバーを使う)、BRがブリッジ(DHCPサーバーを使わない)です。
RTはROUTERの略。
BRはBRIDGEの略。


どなたか、Wi-Fiのルーターを使い慣れている方を、知り合いの方にいないか探してみてもらった方がよいかもしれませんね。
実際に、いまのルーターのスイッチや設定画面を確認してもらったら、すぐにやらないといけないことがわかると思います。

書込番号：25964851

[李徴]

電子機器系が全く分からないと言ってるのにブリッジとかルーターって通じるわけないやん。それぐらいわからんもんかね

書込番号：25964879　スマートフォンサイトからの書き込み

[totop]

＞笑顔の花咲く向日葵さん

端的に言えば、買い替え前のAtermの設定を買い替えたWX3600HPで再現すればよいのですが、新旧ともにRTになっているとのこと、その上でActiveランプが点灯しないとなると、WX3600HPに何らかの設定を書き込む必要がある可能性があります。失礼ながら申し上げますが、スレ主さんの技量ではかなりハードルが高そうですね。

プロバイダのサポートに相談されるのがよろしいかと。Atermより上流の機器の不具合の確認も含めて対応いただけると思います。

書込番号：25965014　スマートフォンサイトからの書き込み

[しげ散歩]

＞笑顔の花咲く向日葵さん
ルーターの商品ページは下記でした。口コミには詳しい方が居ますので、こちらで解決しそうになければ書き込むと助けていただけると思います。
https://kakaku.com/item/K0001357850/

Yahoo! BBのフレッツ光回線ということと、写真に光BBユニットが含まれていないことからおそらく
・単体型ONU＋PPPoEを設定したルーター
で運用されていたのだと思います。
であれば、らくらくQRスタートのWi-Fi設定で躓いているところですので、インターネット接続設定ができていないためActiveが消灯状態なのは正常です。
機器のスイッチは今のままで問題ないと思います。

まずはWi-Fiの接続を行わなければなりません。
らくらくQRスタートのアプリで、ネットワーク名は正しく表示されているでしょうか？（本体にWi-Fiの接続情報が貼り付けてあると思いますがそれと見比べて同じか？）
ＱＲコードが正しく読み取れていないのかもしれません。もう一度読み込みなおして試してみたらどうでしょうか？
どうにもうまく行かないならWi-Fiの接続までは手作業で行った方が早いかもしれません。

つぎはPPPoEの設定になります。
プロバイダから提供されていた接続情報を入力する必要があります。
Wi-Fiに接続されていればらくらくQRスタートから接続設定できるはずです。
PCがあるということですのでPCで有線接続してもできます。

それぞれの手順はつなぎ方ガイドをもう一度確認していただければと思います。
細かい点を確認するためには電子マニュアルを見たほうが良いかもしれません。NECのホームページからダウンロードできます。

書込番号：25965070

[笑顔の花咲く向日葵]

＞†うっきー†さん
前のルーターでもRTと記載された方に合わせていました。そのため、今回もRTにしているのですがダメです…
試しにブリッジモードにもしてみましたが、結果は同じでした。
知り合いにも詳しい人はおらず…業者さんを呼ぶしか無さそうです。

書込番号：25965105　スマートフォンサイトからの書き込み

[笑顔の花咲く向日葵]

＞totopさん
そうですね。私の技量では、お手上げ状態です…
ブロバイダのサポートに電話して音声に従ってボタンを押していっても、人に繋がることはありませんでした。
業者さんを呼ぶしかなさそうですね。

書込番号：25965108　スマートフォンサイトからの書き込み

[笑顔の花咲く向日葵]

＞しげ散歩さん
何度も、らくらくQRコードで読み取りましたが繋がりませんでした…
手動でも試みましたが、同じでした。
WiFiに接続できていないので、その先にも進めずにいます。

書込番号：25965114　スマートフォンサイトからの書き込み

[しげ散歩]

＞笑顔の花咲く向日葵さん
故障の可能性もよぎりましたが手動で接続失敗するという書き方からするとおそらくSSIDは見えていそうなので違うかな。
どのように接続失敗するのでしょう？失敗時にエラーメッセージが表示されるはずですがそれに従ってもだめですか？

業者さんにお願いするのももちろん良い手だと思います。
接続不良がすぐ解消しないと困る場面もあるでしょうし悩む時間は勿体ないですからね。PCの接続も見てもらえると思います。

書込番号：25965236