このページのスレッド一覧（全1067スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 カメラフリーズ |
1766 | 45 | 2019年8月12日 11:37 |
| microSDカードを認識しなくなりました。助けて下さい！ |
52 | 21 | 2019年4月25日 20:47 |
| LINEの呼び出し音 |
4 | 1 | 2019年4月2日 13:04 |
3/28のアップデート後の動作について |
47 | 8 | 2019年5月13日 17:55 |
| 今回のアップデートも何の改善も見込めない。。。 |
57 | 16 | 2019年4月2日 09:07 |
| 動画、音楽ファイルの音割れがひどい。 |
20 | 6 | 2019年6月25日 10:01 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia XZ3 SO-01L docomo
＞きありんさん
アップデート後も、カメラフリーズしません。
書込番号：22604352
34点
私もフリーズして全く動かなくなり、電源ボタン＋ボリュームボタンで再起動させています。
書込番号：22604606
212点
＞きありんさん
最近、カメラがフリーズするなぁと思っていました。
アップデートの影響でしょうか・・・。
書込番号：22605764
126点
私もソフトウェアアップデート後からカメラ撮影するとフリーズするようになりました。
SDカードに保存する設定だと現象発生して、本体に保存する設定だと問題ないみたいです。
SDカードとの相性なのか分かりませんが次のソフトウェアアップデートで修正されることを期待してます。
使用SDカード : SANDISK 400GB SDSQUAR-400G-GN6MA
書込番号：22607551 スマートフォンサイトからの書き込み
126点
どうも詳細な分析報告をありがとうございました。
クイック起動すると、SDカードが認識されません とかは以前よりたまにありました。
クイック起動と言いますが、起動遅いです。ここぞという撮影シーンがありますが、大概カメラ起動が遅く、間に合いません。
巨大某掲示板でもカメラフリーズ問題は報告ありますね。
メーカーの対策を期待します。
書込番号：22607777 スマートフォンサイトからの書き込み
40点
アップデート後かなりの頻度でフリーズしますね。妻も同機ですが同じ感じです。
フリーズすると数分何もできないので困りますよね。
早く改善して欲しいです。
書込番号：22608451 スマートフォンサイトからの書き込み
113点
やはりソフトウェア更新のせいでしたか。
フリーズしたあと一分かそこらしたあとにOKGoogleと言ったらアシスタントが起動してフリーズがとけますね。
再起動よりは楽かもしれません。
もしかしたら自分の環境だけかもしれませんが、、、
書込番号：22608714 スマートフォンサイトからの書き込み
39点
う～ん、この現象はやはり多いようですね。
私はインカメラにして、連続３回くらい撮影すると画面が固まります。
放置で回復すむときとしないときがあります。
しかし，中途半端で回復したままにすると、大事な電話機能が働かなる恐れがあるため、強制再起動させます。
書込番号：22609486 スマートフォンサイトからの書き込み
41点
自分の中のは不明なエラーと出て、全く起動できなくなりなりした…
再起動、カード差し直しもダメでした…
書込番号：22614319 スマートフォンサイトからの書き込み
31点
  |
|---|
先ほどカメラで三枚ほど連続で撮影したらエラーが発生してアプリが落ちました。
標準のカメラアプリです。
書込番号：22617428 スマートフォンサイトからの書き込み
54点
根本的な解決ではありませんが、設定を変えるとフリーズしなくなったので１つの参考にどうぞ。
カメラアプリの設定で、
・タッチ追尾フォーカスをOFF
・カメラキー長押し起動をOFF
これでもフリーズするようなら、
※フリーズする前から設定を変えていたと記憶している箇所です。
・スマートカメラ起動をOFF
・サイドセンスをOFF
そのほか、保存先をSDカードから本体に変えると直ったという報告もあるようですが、
私の場合は上記の設定のみでSDカードに保存できています。
書込番号：22617961
27点
本体保存でも写真撮影するとフリーズの症状がでますし、
Amazon musicなどSDカード内に曲データがある際、
アプリを起動すると、ずっとグルグル考えたまま
そうなった際にカメラで撮影するとフリーズ
SDカードが壊れそうなのか不安になり、
困ります。
書込番号：22621206 スマートフォンサイトからの書き込み
19点
私もカメラで固まっている者です。
次回のアップデートまでOpen Cameraというアプリを使っています。
今のところ、このアプリでは固まることは無いので、ソフトウェアによるものなのかも知れませんね。
まぁ、不具合として認識してくれるかどうかは解りませんが。
書込番号：22632661 スマートフォンサイトからの書き込み
22点
私も同じくフリーズするので本当に困っていました(~o~)
メモリーが異常に占有されてフリーズするのかと考えて様々なアプリのキャッシュをクリアにしたら良くなったと思います。
ただまたすぐになるでしょうからソフトウェアの更新を早くしてもらいたいですね。
書込番号：22640567 スマートフォンサイトからの書き込み
27点
私も購入後4日目でフリーズしました。
書込番号：22645732 スマートフォンサイトからの書き込み
18点
残念ながらソニーは消えていく運命になるのかな・・・・
ソフトウェアの開発能力がなさ過ぎ｡
アップデート検証が不足し、すぐに修正プログラムを出せないとならない｡
中華製の1万円のスマホでも起こらない問題が
この安定時代になっても起こるのはあり得ないでしょ・・・
昔はiPhoneかXperiaかという時代もあって
今でも欧州などでは知名度が高いけど全然売れない｡
東南アジアは暑いので不具合多発で殆ど売れない。
安定性があれば今でも世界で結構売れたはずだけどね｡
背水の陣で出したXperia１シリーズだけど
これが転けたらほぼ終わり確定｡
しかし先行で出したXperia10の評価はあまり高くは無く
21：9の画面は評価されてもそれ以外はライバル機に太刀打ちできていない｡
既に5万円近かった10+がもう3万円台まで下がっている｡
11-12万円のXperia1が日本で売れるかどうかで今後の進展が決まりそう。
来年までに社員4000人の半分2000人をリストラ。
逆に倍増して復活に賭ける気はないのかなぁ・・・
タダでさえ開発能力が無いのに半年ごとに出して複数機を発売するのでは無く
2機種のみをだし十分開発試験をして煮詰めて
良い部品を使い長く使って満足できる機種を開発するべきかと思うけど・・・
書込番号：22647031
31点
皆様
ここに書いてある対策、他色々と試してみましたが状況変わりません。
カメラで何か撮影すると100%再現します。（Microsoft Office Lens はなぜか大丈夫。）
本当に「色々と」試してみまして、ひとつ分かったことがあります。
毎回強制再起動していたのですが、たまには何かのタイミングで放置することもあります。
て言うか先程そうなりました。
そしたら勝手に動き出してましたね、、、プチフリと言うか、グランドフリーズ、みたいな。
カメラの撮影待機状態？フリーズしなければこうなったであろう画面になってました。
応答しないプロセスを殺すような機能はあったような気がしますがアプリ再起動までしますかね？
なんか、処理に「盛大に時間がかかっているだけ」のような気もします。。。
書込番号：22650715
20点
自分が取り急ぎやった対策はアプリのキャッシュクリアでしたが、やはりフリーズするので、カメラ撮影前に他に立ち上げているアプリを全て落としてからカメラ撮影するとフリーズしなくなったので取り急ぎこの方法で使用してますが、そんなこと慣れていない為、忘れるとフリーズしてイライラしますね(ﾟДﾟ) 対策のアップデート更新をしてもらいたいです。
書込番号：22650807 スマートフォンサイトからの書き込み
7点
XZからラインの引き継ぎ出来てカメラ使う頻度が増えそうな矢先にフリーズしました(*_*)
別のカメラアプリを検討してます。
オススメカメラアプリ有りますか？
書込番号：22651117 スマートフォンサイトからの書き込み
8点
私もカメラかフリーズするようになってしまいました。だいたい2~30回に1回くらいの頻度で起きるので困っています(T_T)
いちいち再起動しないといけないですし、半々くらいの確率で撮った写真が消えてしまいます…。
色々試してみますが根本的な解決方法も見つからず、、アプデで直ることを期待しつつ、その間は別のスマホを使おうと思います(^o^;)
（Xperia好きの方には申し訳ないのですが、もうXperiaは買わないかな…。）
書込番号：22651921 スマートフォンサイトからの書き込み
15点
open cameraというアプリにしました。
レビューにxz3に入れた方の評価もあって決めました👍
これでもう標準のカメラアプリは使いません
書込番号：22659172 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
先ほどカメラフリーズの件で、docomoショップに行ってきました。
docomoではこのような事例はあがってないとのことで、初期化するか、預りでの修理になるとのことでした。
とりあえず、初期化して様子をみることになりました。
書込番号：22668311 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
自分も完全に落ちます。
カメラを起動してシャッターを押した直後に固まります。
30秒くらいたってフリーズから解除されます。
なんか他アプリとかの関係あるんでょうかね？？
改善策をご存知の方いたら教えてください。
書込番号：22675750 スマートフォンサイトからの書き込み
13点
アップデートきました
書込番号：22679431 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
アップデートきましたね(^^)v
良かった！
ただ直ってるか心配です(^^;)
アプデすぐ写真撮って確かめたら写真が保存されないから焦りましたがまだシステムが安定してなかったみたいでちゃんと保存出来ました(^_^)ﾉ
書込番号：22679522 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
アップデート後もカメラを起動し、撮影するとフリーズします。今日はすでに２回発生しました。
DOCOMOショップにはこの問題について詳しく説明しておきました。SONYはこの情報を把握し、改善しようとしているのでしょかね。
僕は今までずっとXPERIAを使ってきましたが、今回でSONYの携帯とはサヨナラしようと思います。
スマートフォンでカメラが正常に使えないのは致命傷です。
今回のアップデートでカメラフリーズが正常化することを期待してたので本当にがっかりしてます。
書込番号：22683583 スマートフォンサイトからの書き込み
21点
＞kazu31さん
自分は、前回同様カメラ全然問題ありません。
書込番号：22683936
5点
dijitanさん、羨ましいです。
僕はこのカメラフリーズが物凄いストレスになってます。XZ3を購入した大きな要因の１つが高機能・高画質なカメラでしたのでなおさらです。カメラが安心して使えないのはスマートフォンとしては致命的に厳しいです。
先程DOCOMOショップに相談しに行って来ました。店員さん(地位のありそうな)の目の前でカメラがフリーズするところを実際に見ていただきました。深刻に受け止めて頂き、すぐにSONYに問い合わせをして頂いたところ、SONYはそのような症状は把握していないとのでした。個々の個体の問題ではないかとのことでした。ほんとかよって感じです。
DOCOMOさんからは①初期化して様子を見るか②約二週間かけて修理に出すか(保証加入の為無料)③約8000円かかるが、新品に交換するかを提案されました。しかし、②は正常なものになって帰って来るのか、③は正常なものが手に入るのか 何も保証がないのが現状です。結果、泣く泣く様子を見ることにしてお店をあとにしました。
せめてSONYさんから、今この症状を把握していて、改善策を考えているのでアップデートを待ってくれとか、根本的に改善しません等の明確な情報をいただければ、今後どうするか決めやすいのですが。
２年縛りで購入しちゃってるので、半年使ったらXZ3は下取りに出して、別のメーカーのスマートフォンに変更しようと思います。SONY、信じていたのに残念でなりません。
書込番号：22683987 スマートフォンサイトからの書き込み
28点
撮った直後に数分固まることがよくあります。 あらゆるボタン操作も受け付けません。
書込番号：22685459
21点
アップデートしましたが、さらに悪くなったように思います、カメラが使えなくなったら、LINEcameraを使ってみたりしていたのですが「カメラに接続出来ません」と表示され さっぱり撮影できません。
再起動をすれば すこしは撮れるようになりますが また撮れなくなります…… 運動会も控えているのに 写真の撮れないスマホなんてー
書込番号：22686110 スマートフォンサイトからの書き込み
12点
同じく、カメラ撮影でフリーズしてしまいます。
撮影の２回に1回は固まってしまい、あらゆる操作を受け付けなくなってしまいます。
こんなに大勢が同じ症状なのに、ドコモおよびソニーが把握していないというなら、大問題かと…
期待薄ですが、ソフトウェアのアップデート、試してみます。
書込番号：22699183 スマートフォンサイトからの書き込み
11点
全く同じです。放置しても同じなので、強制終了対応してます。
書込番号：22700146 スマートフォンサイトからの書き込み
8点
私もかなりの確率でフリーズします。集合写真で、イベントなどの肝心な一瞬で、仕事で急に写真を撮ることになったときなどにことごとくフリーズします。本当に役立たずで腹が立って叩きつけたくなるほどです。やむを得ず最近写真を撮りそうなときはコンデジを持って出かけるようにしています。DSも初期化しろ・そんな症状はあがってないと言うのみ。機種変更するにも月々サポート放棄が伴うしイライラMAXです。対応しないDSとメーカーにはがっかりです。私の周りの同機種使ってる人も全員フリーズすると言ってるし、ここにも多数書き込みあるのに…
メーカー関係者が見ることを祈って投稿させていただきます。
書込番号：22700264 スマートフォンサイトからの書き込み
25点
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明日アップデート来るらしいですが本当に直ると思います？
そろそろSONYを信じられなくなってます…
フリーズ後じーっと見てたら、こんなの捕えましたw
書込番号：22711619 スマートフォンサイトからの書き込み
8点
＞こーじ76さん
↑の画面見た事ありません。
アップデートきてます。
書込番号：22712567 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
アップデート適用しました。最初は画面がブラックアウトでしたが、再起動したら直りました。一応今のところ問題はなさそうです。
しかし、他のスレにありましたが知らぬ存ぜぬて押し通しておきながらアップデートするって、かなり残念な対応です。ユーザーが大切にされてないんだなぁと感じてしまいます。
書込番号：22713243 スマートフォンサイトからの書き込み
8点
次機種のXperia 1の発売が近いのでメーカー側としては、文句があるならこっちに買い替えたら？という姿勢なんでしょう。
Xperia 1の方がXZ3よりカメラ性能は大幅に良く、こちらのサイトでもイマイチだったXZ3とは打って変わり、トップクラスと言っていますからね。
https://sumahoinfo.com/post-32669
書込番号：22714424
3点
昨日、アップデートしてから カメラがフリーズしなくなりました！写真撮りまくってます"(ﾉ*>∀<)ﾉ
書込番号：22714610 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
昨日のアップデート後もフリーズしました。
書込番号：22714737 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
今回のアップデート後も、問題なくカメラフリーズしません。
書込番号：22715915 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
残念です。再発しました。
前回の投稿後しばらく問題なかったのですが、数日前に再発し本日もまたフリーズしてしまいました。頻度としてはアプデ前より少ないですが、根本的には改善されていない事を実感しました。
またコンデジ持ち歩き復活です…
書込番号：22748303 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
全く直ってません。やっぱりGALAXYにすればよかったかな？
書込番号：22796556 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
時間差での投稿失礼します。Android 9 のアップデートの際、Galaxy s9をはじめRAM4GBでFelica、ワンセグ搭載での機種でカメラアプリがフリーズするとの現象が相次いでいます。本家Pixel3でのRAM4GBで足りなくなる件もありましたが、そのデータをキャリアが入手した時期というのが端末発売日から半年ほど前になります。RAM4GBでのRAM不足に加え、キャリアプリてんこ盛りのスマホということが原因かと思われます。
書込番号：22852607
0点
スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia XZ Premium SO-04J docomo
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|---|---|---|---|
「SDカードは破損しています。」 |
SDカードに関する問題 「タップして修正してください」 |
「このSDカードのフォーマット」 → 実行してません！ |
「このSDカードのフォーマット」 → これも実行してません！ |
本機種でリズムゲームを始めてから音量のステップ数を細かく調整したくなったので、
Android 7.1.1から9へと一気にバージョンアップさせたところ…
（手順としてはAndroid 7.1.1 → 8 → 9です。）
microSDカードを認識しなくなりました。
PCでも認識しません。
（1年半くらい使用している128GBの容量です。）
下記の方法を試みましたがダメでした。
microSDカードを認識しません。
↓
dr.fone - Androidデータ復元（Win版）の使い方1
https://drfone.wondershare.jp/guide/android-data-recovery.html?act=install
(;^ω^) OSのバージョンアップは関係なく、microSDカードの御臨終なのかな。
取り敢えず、新しいmicroSDカードを発注しましたが、
お花見の撮影写真とかレビュー用の写真とか結構ありますので取り出したいです！！
何か良い方法はないでしょうか？
6点
ダメもとですが、android7の他機種に差してみては？
誰か近くに持っていないと無理ですが。
書込番号：22601852 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
Win用って書いてるからPCも持ってるってことでいいのかな？
SDカードを直接PCで読めるかどうか試してみるといいかもね
PCでもフォーマット云々と出てくれば厳しいかもだけど
過去に撮影した写真に関してはGoogleフォトにアップロードされてるのでは？
書込番号：22601857 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
一回外して差しなおしてみれば良いかも？
多分PCって、スマホとPCを繋げて外部ストレージとしただけで、スマホからmicrosd抜いてないですよね。
試してみる価値はあると思いますよ。
書込番号：22601873 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
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みなさま、こんばんは。
早速のアドバイスを頂きありがとうございます。
おやつタイムをとらずに格闘しておりましたので力尽きてしまいました。
(^-^;
夕食をとり終わってから改めての返信とさせてください。
書込番号：22601956 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
こんばんワン！ Tioねえさん
一応端子はキレイに清掃して確認しましたか。
こういうのも利用できると思う。
https://recoverit.wondershare.jp/sd/sdcard-not-recognize.html
PCにカードリーダー通して中身見れなくても
PCからドライブと認識してるならコマンドプロンプトで
やって見れる事もあるが
Tioねえさんには分かりやすいソフトが良いと思う。
書込番号：22601962
1点
なんとかしてくれる♪うちのごはん♪
なんとかして欲しいのは今夜のおかずではなくSDカードなのよ…(´・ω・｀)
書込番号：22601979
5点
ACE-HDさん
はじめまして、こんばんは。
他にAndroid 7の機種が無いためかくにん出来ないです。
(;つД｀)
書込番号：22602032 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
どうなるさん
ご無沙汰しております？ こんばんは。
SDカードアダプターにmicroSDカードを差して、
PCでも認識しないんです。
いろいろなSDカードアダプターで試してもダメでした！
＞過去に撮影した写真に関してはGoogleフォトにアップロードされてるのでは？
ほんまでっか？！
(*｀･ω･)ゞ 確認してみます。
後日になるかもですが。
書込番号：22602039 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
Freedom of Freedomさん
はじめまして、こんばんは。
説明不足ですみません。
上記の通り、
dr.fone - Androidデータ復元（Win版）の使い方1
https://drfone.wondershare.jp/guide/android-data-recovery.html?act=install
スマホからmicroSDカードを外してSDカードアダプターに差してPCに接続しても、
認識しないんです。
このツールを使用せず直接PCに差しても認識しないんです。
(。>д<)
書込番号：22602050 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
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|---|---|
どうなるさん
まぁ、そう仰らずに。(￣▽￣;)
もう直ぐに出来上がりますので。
空腹には耐えられないでござる。
書込番号：22602064 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
オリエントブルーさん
こんばんは。ありがとうございます。
清掃は大丈夫だよー！
TV番組「THE カラオケ★バトル」が始まるまでに復旧させたかったけど、
出来なったので価格.COMさんのクチコミを頼りましたーなんて言えない雰囲気かも？
コマンドプロンプト？
何かの命令でも実行するのかな？
今日はもう疲れました。
(;´∀｀)
----------
すみません、補足です。
「Recuva」というファイル復元？ツールを使用してみましたが、
[E:]ファイルシステムを判断できません。
というメッセージが出ています。
書込番号：22602079
3点
こんばんわん！
実際にわっしめも使った事ないので何ともですが
URLの内容をよく把握されお試し下さいませ。
チューハイが回りきらないうちにやるか
明日ゆっくりされるかでありますね (^_^)
ガンバ∠(^_^)
書込番号：22602119
2点
このソフトを利用して、PCの外付けドライブから、復旧したことがあります。なんか、全部お任せみたいな操作で、数クリックで、復活した覚えがあります。
下手にメモリーや、ディスクは、捨てられないと認識した、優れたソフトです。
これでもだめなら、データ復旧サービスを、利用するのも、ありかもしれません。
業者により、値段は、ピンキリで、数千円から、数万、数十万円の提供されています。
仕事に影響あるものや、思い出に残しておきたいものなど等あれば、一度、検討してみては。
参考になれば、幸いです。
書込番号：22603414 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
こんばんは。
昨日、今日と暑いですね！
♪
どうなるさん
＞過去に撮影した写真に関してはGoogleフォトにアップロードされてるのでは？
そういう設定にはなってなかったです。
｡･(つд`｡)･｡
♪
オリエントブルーさん
紹介して下さったツールを昨晩にインストールしてみましたが、
microSDカードが認識されません。
ヾ(;ﾟ;Д;ﾟ;)ﾉﾞ ちんだのかな？ お手上げ状態です。
RecoverIT
https://recoverit.wondershare.jp/sd/sdcard-not-recognize.html
♪
ケイン＠さん
はじめまして、こんにちは。
＞このソフトを利用して、
RecoverITを指しているのかな？
書込番号：22605445 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
このソフト→RecoverITです。
復旧できるといいですね。
書込番号：22609945 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
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|---|---|---|
「ドライブE:を使うにはフォーマットする必要があります。」 |
「E:\にアクセスできません。」 |
「外付けストレージデバイスが検出されていません。再接続してください。」 |
ケイン＠さん
こんばんは。
励ましの御言葉をありがとうございます！
----------
RecoverITを使用してもmicroSDカードがPCで認識されず、
以下のメッセージが表示されます。
「ドライブE:を使うにはフォーマットする必要があります。」
「E:\にアクセスできません。」
「外付けストレージデバイスが検出されていません。再接続してください。」
｡ﾟヽ(ﾟ｀Д´ﾟ)ﾉﾟ｡
microSDカードは御臨終のようです。
書込番号：22615416 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
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１０連休前に新しいmicroSDカードが届いて良かったです。
今回壊れたmicroSDカード(128GB)はウォークマン『NW-A35』でも使用しているけど、
まだ生きてます！
( ^ω^ )
書込番号：22615433 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
>１０連休前に新しいmicroSDカードが届いて良かったです。
新しいSDカードで問題なく使えてても、また壊れたり不調になったりする可能性はゼロじゃないからこれからは写真とかクラウド（Googleフォト）に自動保存の設定とかはしておくべきだろうね
確か標準でクラウド保存がオンになってるはずだし、前に自分でオフにしてたのかな？
書込番号：22615766
2点
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Google Photo?
自動アップロード？
要らね
書込番号：22616396 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
私も、写真のクラウド保管(同期)は、停止しています。
パケットを、かなり消費するのがネックですね。
電話張は、クラウド保管しています。
書込番号：22620254 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
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Xperia ユーザー限定の無料ストレージ by Amazon |
ケイン＠さん
こんばんは。
令和に向けて公私ともども慌ただしくしており、
返信が遅れて申し訳ございません。
AmazonがXperia ユーザー限定の無料ストレージを提供しておりました！
1年間、15GBです。
( ^ω^ ) 使わないです。
書込番号：22625391 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia XZ2 Compact SO-05K docomo
こちらの機種を購入後、不具合という不具合もなく使えていましたが、ＯＳのアップデートをしてからＬＩＮＥの電話の呼び出し音がなくなってしまい非常に不便に感じています。またBluetoothの接続についても、接続がされないことや、端末が見つからないことが多く、OSのアップデートをしなければ良かったと後悔しています。
他のXperia（au、softbank）では、LINEの不具合について、既にソフトウェアのアップデートが行われ、当該不具合は解消されているようですが、こちらの機種についてはそのような対応がとられる様子がないことにがっかりしています。
docomoではこの問題を放置し続けるのかと思うと、今回の購入は完全に失敗しました。。。泣
4点
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アプリ通知情報 |
＞みなみabc[さん
こんにちは(*^^*)
https://s.kakaku.com/bbs/J0000027487/SortID=22574677/
本日よりソフトウェア更新が提供されています。
私の端末では着信音を確認できましたよ！
Bluetoothについては以前から問題ないので、
個体差なのでしょうか...(( _ _ ))
書込番号：22574894 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia XZ3 SOV39 au
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|---|
先日、SOV39にアップデート通知がきてアップデートしたのですが、その後からカメラ起動後にフリーズしたまま動かなくなることが多発しています。
電源ボタンによる強制再起動もできませんでした。
他の皆さんは同じようなこと起こっていませんか？
書込番号：22573871 スマートフォンサイトからの書き込み
23点
＞しょーとくさん
私も同じ症状が3回ほど発生しました。
だいぶ時間がたつと、再度操作できるようになります。
先週までは発生しなかった症状なので、今回のアップデートの影響が気になってました。
書込番号：22573890
3点
＞しょーとくさん
28日にアップデートして、30日31日にカメラを使いましたが
何も問題なく以前と同じように使えました。
娘もXZ3を使ってますが、問題ないようです。
書込番号：22574062
3点
＞ねっくんさん
やはりそうでしたか！早く対応してほしいですね😅
書込番号：22574297 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞ねっくんさん
そうなんですね！もしかすると、個体差があるのですかね。。。？
書込番号：22574298 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
自分もカメラ調子悪いです
撮影するとフリーズして、強制再起動しないと動かないです
しかも撮影した写真が残ってないのでかなり困っています
普段の写真がきれいなだけにショックが大きいので早く修正してほしいですね
あと、強制再起動かけるとバッテリーが大幅に減ってるような気もしますね
書込番号：22582594 スマートフォンサイトからの書き込み
7点
＞家電庶民さん
私も同じような条件下の時にフリーズしてしまいます！
けっこう重要なときにフリーズするので、とても困りますね
書込番号：22588700 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
かなり前に書き込まれた内容ですが、今拝見し全く同じ症状の方なので、書かせて頂きました。
ある日気がついた頃から、カメラを起動してハングアップするようなことが多くなり、カメラは動いていてもシャッターが押せないという心霊現象のようなことが多発。
強制シャットダウンも出来ず、20分くらい放置していたらいつの間にか使えるようになってはいるが、恐ろしくバッテリーを消耗。
未だ、試してはいませんがXPERIA companionを使って修復掛けたらある程度改善されるかな？と思ったり、またGoogleレンズとの愛称問題が出ているのかも…とも思ったりしています。
書込番号：22663698
2点
今日始めてフリーズしました。
カメラを起動して、一枚目の撮影後フリーズ。
何の操作も受け付けません。
その後、１分ほどで復帰しましたが、気になります。
書込番号：22663900
4点
スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia XZ Premium SO-04J docomo
またアップデートきていたので淡い期待をしてアップしましたが
なにがかわったのかしら！
もう前回のAndroid9.0になってから、不満しか無いです。
今回のアップデートでの私の端末では今まで使えていたメモリーカードが頻繁にエラー出たりして
更に音楽アプリに保存されているアルバムアートまでアルバムに勝手に表示されるようになり。。
Android9.0からの画像削除の遅さ、複数削除する場合、1枚に付き5秒以上かかったりして
本当におっそおっその連発でストレスしかたまりません。
標準アプリのカメラでも、写真保存するのに何秒も待たせてきます。
もういい加減にしろ！としか言いようがない。
Android 8シリーズに戻したいです。
SO-04JはAndroid 9に対応すべきではなかったという感想です。
18点
ドコモ版XZ3もアプリ絡みの不満が多くなっています。
https://review.kakaku.com/review/J0000028786/
一方でau版XZ3の不満はバッテリーの持ち・ツルツル・曲面ディスプレーぐらいです。
https://review.kakaku.com/review/J0000028745/
ソニーのAndroid 9はドコモ向けカスタマイズとの相性が悪いようです。
ところで、Xperia Companionで修復（ダウングレード）出来なかったのでしょうか？
書込番号：22559804
1点
ありりんさん、コメントありがとうございます。
どういうわけか、エラーがでて出来なかったのですよね。。
ドコモショップにもっていってみます。
書込番号：22559905
2点
私の場合は大した不具合もなく動作しています。
書込番号：22560172 スマートフォンサイトからの書き込み
8点
＞イナーシャモーメントさん
そうなのですか？とっーーーても羨ましいです。
知人も同じ機種使用していてそっちでは
充電するたびにバックライトの問題でイライラするとの
報告をうけていて、私の方ではその状態にはなりませんでした。
その方の今回はまだアップした情報聞いていないので
治ったのかはまだわかりませんが、画像の削除などの件では
本当におそすぎるし不都合多すぎです。
グーグルクローム使用時に、バックライト消す待機画面していて
復帰させると、フリーズするバグも現状治っていませんでした、、、。
書込番号：22561455
3点
どちらかといえばSDカードの問題でしょう。
とりあえずSDカードを抜いて、本体に保存したらどうなるか確認してください。
その際、インデックスを作り直して確認してください。
それで問題ないようなら、SDカードを変えるか、初期化するか、SDカードを含めてインデックスを作り直します。
インデックスを作り直すには、メディアストレージのデータやキャッシュを削除します。
本体の設定のアプリ一覧の右上の三本線のボタンをタップし、"システムを表示"を選び、アプリ一覧から"メディアストレージ"を選んで"ストレージ"から"データを削除"と"キャッシュを削除"をえらびます。
自動的にインデックスが作り直されるので、しばらく放置してください。
保存した写真が多いと、かなり時間がかかるかも知れません。
書込番号：22561489
3点
＞P577Ph2mさん
SDカードには何の問題も無いようです。
とりあえず、試しに本体分も削除しましたが、遅いです。
本体の処理速度が遅いですね。
そもそもアップデートした段階で、急に動作がわるくなり今まで使えていたものが使えなくなる
というのが問題ではないですか、、？その都合に合わせてなぜユーザー側がここまで振り回されるのか
意味がわかりません。ここまで酷いのも珍しいレベルですが、、。
色々と試行錯誤してAndroid8.0へ戻せました。
なかなか引き継ぎがめんどくさかったですが快適になりました。
アップ後、数分かかる動作が1秒で解決します＾＾
書込番号：22561927
1点
色々スレを見てますが、元々何らかの欠陥品では？
一部の製品が悪いのではないですか？
私のXPERIAは何もなくサクサク動いてるから、今までもずっとSONYばかりですが特段色んなスレに出てるような事はなかったです、参考までに
書込番号：22562383 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
そうですよね。こんなとこでくだまいてないでさっさと修理に出せばいいのにね～☺️
書込番号：22562608 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
私も同じく何の不具合もなく快適に使ってます。端末によって変わるのか不思議だけど何か対策があればいいですよね
書込番号：22562771 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
自分はSIM認識しないという致命的な不具合で8に戻したいのですが、どうやってダウングレードされましたか？
書込番号：22569285 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
早くショップに行きましょう。(^-^)v
修理すれば快適なXPERIAになりますよ！
このどしろうとが！
書込番号：22570832 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
バージョンアップの一時停止から、約１ヶ月で再開した先週に、実施しました。
既にダウンロードされていたデータは、古いと判断されダウンロードのやり直しから、アップデートが開始していました。
一度、完了したあとに、さらにソフトウェアアップデートがあり、二回しましたよ。
完了後、アプリ動作や、アルバム、ネット、wifiなど一通りチェックしましたが、快適です。
UIは、その内慣れそうです。
私の端末では、幸いにも何も不具合なく、運用できているようです。
アップ前に、バックアップや、不要なソフトは削除するなど、整理は、かなりしましたよ。
スレ主様の不具合、早く解決すると、いいですね。
いつもは、SD抜いてからアップデートしていましたが、今回は、久しぶりだったので、抜くことを、失念していました。
今のところ、問題ないようです。写真の保存も削除も1秒以内。
因みに、後から追加したソフトで、残したのは、
松屋、paypay、ヤフー、天気、ジャパンタクシー、nanaco、ポケモンGOです。
音楽の写真データが、表示されて困るとのことですが、ここは、仕様なのかな。
SDを、初期化するか、新しいSDを導入して様子を見ることも、ありかな。
私自信は、過去にSDが壊れた経験があるので、
予備を数枚確保しています。
※今時分は、お安いので。但し名前の知れたメーカーを購入。
書込番号：22571926 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
私もこれといった不具合はありません。が、ゲーム中にスクショを撮ろうとしても上手く保存できなくなることが増えました。ほかの方はどうなのでしょうか？
書込番号：22572398 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞Niboosh201さん
電源ボタン長押しで、スクショとれます。
書込番号：22573115 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
本体も遅いんですね。
初期化するのが、早いかも。
ダメ元で、後からいれたアプリを削除して見るのも
いいかも。
特にセキュリティソフトが、新しいOSに対応していないため、遅くなるケースも、あります。
参考になれば、幸いです。
書込番号：22574449 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
既に8に戻されていたんですね。
無駄レスすみません。
戻す方法あるのですね。
知りませんでした。
DSで、確認した時は、戻すことはできないと回答ありましたが、やっぱりできるのですね。
参考になりました。
書込番号：22574485 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia XZ2 Premium SOV38 au
最近になって動画、音楽なので音割れするように
なりました。
※以前のスマホでは音割れしなかった動画や音楽ファイル、
またyou tube、ニコ動も
何が原因がさっぱりわかりません。
どうかお教えください。
書込番号：22555385 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
Android9.0にしたから
書込番号：22555407 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
＞iPhone seさん
私のSOV38は9.0にUPしましたが動画も音声ファイルもゲームも音が割れてません。
＞二児のはかせさん
と言うわけで、私も原因が判りません。
申し訳ありません。
書込番号：22556676
2点
私の友人も問題ないようですから、単に故障の可能性も。
イヤホン等でも割れるのですか？
書込番号：22556834 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
毎朝の目覚ましで、最初の1回目だけ必ず音割れします。
やはり原因はわかりませんが・・・。
他は、特に気になる音割れの症状は出ていません。
書込番号：22557210
7点
まさかとは思うけど………しょっちゅう音割れするなら、スピーカー本体のトラブルと言う可能性も有るかと……
私のはXZ1ですが、以前使っていたZ3の時に音割れが出て、スピーカー本体とパネルの配線の接触不良品だった事が有ったよ(-。-;)
有線のイヤフォンを使用して音割れが出ないなら、蒸気の可能性が考えられます。
参考までにm(__)m＞二児のはかせさん
書込番号：22625219 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
もしかしてですが、ケースが専用でなかったり、置いて使用していませんか?
形状が独特で、ダイナミックバイブレーションもついているので共振や暴れたりが発生しやすく、車の改造パーツのスピーカーと同じような割れ感のある音が出やすい傾向にはあると思います＞二児のはかせさん
書込番号：22758247 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
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