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Android13アップデート後常駐通知領域が消える

[SKG1326]

Android13アップデート後、常駐させている左上の通知領域が、画面オフ後、再度ロック解除すると時計しか表示されず、何らかのタイミングで常駐通知を更新させるまで消えたままとなる
アプリが落ちているわけではなさそう。

書込番号：25108245　スマートフォンサイトからの書き込み

[役立ちグッズ]

私も同じです。
何なんでしょう。
すぐにパッチ配布でも始まるのかと思いましたが…
アンドロイド１３の不良なのか。
それともSONYの不良なのか。
はたまたドコモだからなのか。
早く改善してほしいですね。

書込番号：25110047　スマートフォンサイトからの書き込み

[SKG1326]

au版 64.1.D.0.100にて解消を確認

書込番号：25153622　スマートフォンサイトからの書き込み

[halis]

私も困って色々と試しました。
ロック画面の設定で、通知内容の表示をプライベート非表示にすると、この現象が起きるようです。
勿論、Android12までにはなかった現象です。
解決方法は、通知表示の維持が初期設定でオフになっているので、オンにすることです。

書込番号：25197414　スマートフォンサイトからの書き込み

ツムツムユーザーは買うな

[遅めのロキソニン]

通常（出荷）状態でもエンハンサー等で高速化したとしてもカクつきが治らない
フィーバー入ると約0.4秒硬直する、スキル使うと0.2秒硬直
硬直はしてても時間は経過するからスキルに効果時間あるツムは全員4んでます
さらに硬直していてもツム落下の慣性だけは生きてるのか、やたらツムが弾む

歴代のエクスペリアでも指折りなんじゃないかな？
Androidバージョンは13でも出荷状態の12でもほぼ同じ（というか12の方が紙一重でまだマシ）

高速回線でPS5やPCでエイペックスやったあとに無線のSwitchでエイペックスやる感じですかね、ザラザラカクカク

正直全対応しないアプリに問題があるんですけど服に体型を合わせないといけないので仕方ない…と割り切ります

書込番号：25088978　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞遅めのロキソニンさん

本機はAndroid9と古い機種ではありませんよ。

■ツムツム
ツムツムを起動して設定(歯車アイコン)→お知らせ
2019/09/13の「Android OS 10.0にアップデート後ゲームプレイ中の動作が重くなる現象について」から、
2020/02/28に以下の内容に変更され、現在も調査中のままとなっています。
「【2/28(金) 15:15更新】Android OS 10.0にアップデート後ゲームプレイ中の動作が重くなる現象について」
2020/09/18にもお知らせの更新があり、現在も継続して調査中のままという内容が追記
2021/03/19にもお知らせの更新があり、一部のAndrod10端末で1.92.0で改善予定。
2021/09/10にもお知らせの更新があり、1.92.0で問題があることが分かり以前の状態に戻す記載。
記載されていない端末については、引き続き調査継続。

3年以上経過していますが、まだ調査中のままのようです。
いつ対応されるか不明ですので、利用したい場合は対応端末か、Android9以下の端末にする必要があるようです。

書込番号：25089120

[arrows man]

ゲーミングスマホを謳うくせにまともにゲームが出来ないのが国産スマホ。
ゲーミングギアなんて造ってる暇があるなら、Galaxyを見習って放熱対策とパフォーマンスの安定化に力を入れろと思いますね。

寧ろそれを謳ってないGalaxyの方がよっぽどゲーミングスマホしていて草。

書込番号：25089139

[遅めのロキソニン]

＞†うっきー†さん
iPhoneにするか悩みましたがエクスペリア歴が長いのでそのまま機種変しました

あと数年はまたやらなくなりますね笑

書込番号：25089209　スマートフォンサイトからの書き込み

[遅めのロキソニン]

＞arrows manさん
Galaxyだろうと同じなんですけどね
ツムツムのカクカクの原因はスペックの問題でないのは6年くらい前から知ってます。なので4、5年やってませんでした
車通勤から交通機関通勤に変わったのでスキマ時間埋めるために再燃したのですがやはりAndroid使ってるうちはサクサクプレイは無理ですね。

書込番号：25089218　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

Xperia 5iiはそこまで酷い感じはなく大体のスマホでAndroid12になったときに少し軽快になったくらいで、この間買った5iiiは他に持ってるiPhone XSと比べると動きがぎこちなくフィーバータイムの前後はプチフリがあるかも、くらいでそこそこ快適に遊べてます。

そんなiPhone XSでも突然アプリが落ちたり、フィーバーとツムの大量消しが重なると動作が少し重い時があったりと時に絶妙な感じです。
友達のiPhone 13 Proを借りて遊ばせてもらった時は流石に落ちることもなく絶好調な動作でしたが^^;

5ii→PS4 PRO
5iii→PS4 PROとPS5の中間くらい?
XS→PS5
13 PRO→PCの144Hz

のApexみたいな感じでしょうか。
兎に角昔からやってることは対して進化してないのに動作の要求が凄まじいアプリですね。

書込番号：25090298　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

書き忘れとして。連投すみません。
5iiの時は発売日直後とAndroid12前後くらいではかなり動作が変わってました。
ずっと修正出来てない風を装ってますが、アップデートが入ると絶妙に動作が変わっていたりします。

なので気付いたらそのうち良くなるんじゃないのかなとは思うんですが、、、

書込番号：25090303　スマートフォンサイトからの書き込み

[ましゃ18]

1度、端末のドルビーサウンドをONにしてみて下さい。同僚の端末はそれで改善されました。

書込番号：25151146　スマートフォンサイトからの書き込み

[itaikaze]

Xperia 5 IV に機種変したところツムツムのカクツキ。。。解決法はないものかとこちらにやってきました。　ドルビーオンにしたところカクツキは消失しました。　ましゃ１８さん＞ましゃ18さん
ありがとうございました。

書込番号：25640704

GPS

[チョア！]

ただの愚痴です。
半年ほど前にケータイ補償サービスで個体交換をしてもらいました。
android Autoカーステレオにケーブル接続し助手席に置いてナビに使っていましたが、先月辺りからGPSを探していますとなりダッシュボードに置かないとGPSを安定捕捉しないという不便な状況に「Xperiaよまたか」といった気持ちです。
落したりぶつけたといった事はありません。やっぱりXperiaのGPS機能の品質は低いなとがっかり。
今はiPhoneSE(セカンド)で急場をしのいでいます。

書込番号：25087423

[wind0021]

＞チョア！さん
私もこの機種で画面が壊れ、iphoneSE2で一時しのぎました。
今はPixel6Aで、一部Bluetoothヘッドセットの不便はあるけど、
ものすごく快適に使えています、速度とバッテリ持ちが全然違います。

書込番号：25318749

戻るボタンの入れ替え

[あばばばばあｂ]

これまで使っていた機種が、戻るボタンが右側にあったので、
この機種では戻るボタンが左側にあるので
使いにくくて仕方ないのですが、入れ替える方法教えてください。

書込番号：25086153

[†うっきー†]

＞あばばばばあｂさん

戻るボタンが左にあるのが標準的な配置となります。
戻るが右にある機種であれば、入れ替え機能で標準的に配置可能になっていますが、
Xperiaの場合は、最初から標準的な配置なので、設定では出来ないと思います。

お勧めはしませんが、以下のようなアプリを使うとかでしょうか。
Navigation Bar for Android
https://play.google.com/store/apps/details?id=nu.nav.bar

書込番号：25086176

[arrows man]

戻るボタンが右側と言う事はコメ主様はGalaxyユーザーですね。
お気持ちお察しします。
今ならまだ間に合うのでさっさとGalaxy A23に乗り換える事をお勧めします。
また次回からちゃんと店のデモ機を確認するようにしましょう。

書込番号：25086212

[HARE58]

ボタンを無くした。	このスマホは上下が狭いけど、少しだけ挽回。

答えじゃないけど。（質問じゃないので）

ボタンを無くしたよ。
このスマホは上下が狭いけど、少しだけ挽回。

書込番号：25092421　スマートフォンサイトからの書き込み

[あばばばばあｂ]

ご丁寧にお返事どうも。

しかし、すでにヤフオク行きですので、
以降返信不要です。

書込番号：25092647

[ACE-HD]

結局、元の機種は何だったのだろう？
SH-01Dは右端が戻るボタンでしたし、NEC等の当時の機種も同じだったことを思い出しました。

書込番号：25111965　スマートフォンサイトからの書き込み

不具合だらけ

[かおりんごちゃん]

高い買い物なのに、不具合だらけで、本当に残念です。docomoショップには仕様ですと言われました。以下に箇条書きしますので、購入を考えてる方は必ず参考にしてください。

・電波キャッチが非常にわるい
・電波キャッチしてても通信途切れる（表示は当てにならない）　
・通話がすぐとぎれる
・音声がわるく、会話が聞き取りにくい
・カメラの手ブレがひどいので、しっかり撮れるまで動かせない
・近距離カメラがだめなので、QRがなかなか読み取れない
・指紋認証が認識されにくい
・たまに電源おちる
・画面ロック解除のスライドがしっかり上までやらないとだめなときがある
・使っているアプリの一覧表示（右下の□ボタンがきかなくなる）が、よくきかなくなる
・通信が遅いので、ホームページの画像がなかなか表示されない
・キャンペーンで買ったケースは、サイドが傷だらけになった
・docomo限定のブルーは、塗装がすぐはげる
・発熱がすごくて心配になる
・画面の滑りが悪く、指が痛くなる

書込番号：25084062　スマートフォンサイトからの書き込み

[アカウント忘れた]

lineとか入れてたら削除した方がいいですね。
メモリ8GBのスマホでも、使い方によっては余裕でメモリ不足にもなるんで、アプリを使い終わったら閉じる。

書込番号：25084131

[BLUELAND]

かおりんごちゃんさん

アップデートは最新版を適用済みでしょうか。

＞通信が遅いので、ホームページの画像がなかなか表示されない

もし自宅内で4G通信が非常に遅いとかだと
8日間以内キャンセルの対象になるかもしれません。

書込番号：25084141　スマートフォンサイトからの書き込み

[アカウント忘れた]

電波悪いなら、ケースを外すとか。
指紋認証は使わない。
通信遅いのは混雑してるからかもしれないので、サブ回線持ったほうがいいかも。

書込番号：25084178

[アカウント忘れた]

ヤフーリアルタイム検索で『line 不具合』で検索したり、アプリストアの星の数を見ると、星1が多い傾向なので、lineは入れない方がいいアプリですね。
lineはシステムが肥大化して、使い勝手悪いとか、不具合とかの口コミ多いですね。

書込番号：25084198

[arrows man]

ドコモショップ店員が仕様と言うのならば仕様です。
尤もXperiaには信者以外にはそういった耐え難い些細な不具合が毎度の事付き纏うので、可能な限り選んではいけないブランドの一つで有名です。

書込番号：25084201　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

BLUELANDさんはともかく、LINEの人はほぼデタラメ言ってますよ。

＞arrows manさん
Xperiaに怒り剥き出しな書き込みばかりですが何があったのですか？私ですらGalaxy叩きを自粛しているのに。

書込番号：25084489　スマートフォンサイトからの書き込み

[momotaro27]

＞かおりんごちゃんさん

�@電波キャッチが非常にわるい
�A電波キャッチしてても通信途切れる（表示は当てにならない）
→OSアップデート後の使用ですか？不明　
�B通話がすぐとぎれる
�C音声がわるく、会話が聞き取りにくい
→OSアップデート後の使用ですか？不明
自身5�Cは所有していないので、所有している方の意見に委ねます。
�Dカメラの手ブレがひどいので、しっかり撮れるまで動かせない
→本機を所有している方の意見に委ねます。
�E近距離カメラがだめなので、QRがなかなか読み取れない
→LINEのQRやサードパーティのQRでも同様ですか？不明
本機を所有している方の意見に委ねます。
�E指紋認証が認識されにくい
→本機を所有している方の意見に委ねます。
�Fたまに電源おちる
→本機を所有している方の意見に委ねます。
�G画面ロック解除のスライドがしっかり上までやらないとだめなときがある
→本機を所有している方の意見に委ねます。
�H使っているアプリの一覧表示（右下の□ボタンがきかなくなる）が、よくきかなくなる
→ジェスチャーナビゲーションとか試しましたか？不明
本機を所有している方の意見に委ねます。
�I通信が遅いので、ホームページの画像がなかなか表示されない
→�@、�Aに同じ
�Jキャンペーンで買ったケースは、サイドが傷だらけになった
�Kdocomo限定のブルーは、塗装がすぐはげる
→普段どのようなハードな使用をしてますか？不明
�L発熱がすごくて心配になる
→OSアップデート後の使用ですか？不明　
本機を所有している方の意見に委ねます。
�M画面の滑りが悪く、指が痛くなる
→ガラスフィルムとか使用してますか？また使用してるとしたらどこの何を？不明
裸ならハイエンド機種で使用しているものと同様なのでこの機種に限ったことではないかと…。

以上長文失礼いたしました。

書込番号：25084601　スマートフォンサイトからの書き込み

[タマゾン川でフィッシング]

>・カメラの手ブレがひどいので、しっかり撮れるまで動かせない

シャッタースピードと手ブレや被写体ブレの関係について勉強しなさい。

書込番号：25085012

[kopikpi]

ドコモショップではなくて、オンラインで修理を申し込んでみたらどうでしょうか？少し修理時間はかかりますが、ドコモ本部に判断してもらった方が良いと思います。納得のいく結果にならない可能性もありますが、ダメ元で試してみては？

書込番号：25086006　スマートフォンサイトからの書き込み

[野次馬おやじ]

＞かおりんごちゃんさん
一般論ですが、ソフトウェア的な問題は時々端末を再起動させるとか、アプリのキャッシュをクリアさせるといいかもしれません。

QRコードの読み取りはアプリによって速さがマチマチです。
個人的にはQRコードを開発した会社の「クルクル」というアプリが読み取りが速くてオススメです。
もちろん無料なので試してみて下さい。

画面の指のすべりに関しては画面保護のフィルム等でなんとかなるかもしれません。

塗装がはがれるといったハード的な問題はそういうものとあきらめて、次回以降はソニーを選ばないと心に誓うくらいでしょうか。

書込番号：25088582　スマートフォンサイトからの書き込み

[もちねむ]

＞かおりんごちゃんさん
私も同機種を利用していますが、特に述べられた内容に当てはま
ることはおきてないです。
写真については、ベーシックで画面のボタンを押す方のがブレにくいですが、そこは腕の問題なので一概に機種のせいではないかと。
ちなみにライン等一般的SNSなどそこそこアプリを入れていますが、充電しながらネットサーフィンや重いゲームをしない限りはこれといった発熱はありません。
まずは本体のソフトウェアを最新にし、ドコモ版であればmydaysの無効化、ホームをXperiaホームに設定してドコモのホームアプリはバックグラウンド制限をかけてみてください。
また、5Gはよほどのことがなければ使わなくて良いと思うので、優先ネットワークの種類を4G/3G/GSMにしてみてください。
これらの設定を行うことで発熱問題や電池の消耗問題を改善することができると思います。

書込番号：25090514　スマートフォンサイトからの書き込み

[かおりんごちゃん]

ありがとうございます。特に、使用中アプリ一覧ボタンが数時間置きに効かなくなることにイラッときてます。頂いたアドバイスを参考にしばらく様子を見てみますね😙

書込番号：25090599　スマートフォンサイトからの書き込み

不具合が多発

[23291]

9月頃に購入したのですが、使い勝手があまりにもよくなく、かなり不満に思っています。
まずマイクの感度が悪すぎます。
通話するとなるとそこそこ大きな声でないと相手に聞こえませんし、上部にあるマイクに顔を近づけて話さないと相手にとって丁度いい音量になりません。
すこし遠ざけただけで「聞こえにくい」と言われてしまいます。

前にカラオケで通話したのですが、大音量のバックの音が入らないくらいには感度が悪いです。(カラオケのスピーカーとマイク(端末)の距離が遠いため音が入らない)

そしてこの書き込みをするきっかけになった不具合2つ。
1つ目は、私は手帳型のスマホカバーを使っており、カバーを閉じると自動でスマホの画面がオフになるはずだったのですが、最近はカバーを閉じても画面が点灯したままになっており画面がオフになりません。
これは誤作動の恐れもありますし気付いていなければ充電の無駄遣いにもなり得ます。

2つ目は、購入してまだ間もないのに音量ボタンが効かなくなりました。
音量アップボタンを何回も押しても音量のメニューさえ出てこない。

購入して5ヶ月でこれは不具合が多すぎませんか？
これで6万は高すぎですよ。

SONYの商品は信用していたのですが裏切られた気分です。

もし上記の不具合で解決策を知っている方がいられましたら返信よろしくお願いします。

書込番号：25082654　スマートフォンサイトからの書き込み

[arrows man]

未だにSONYなんて信用してる人が居る事が驚きです。

書込番号：25082736

[BLUELAND]

23291さん

（もうされたかもしれませんが）
手帳型のスマホカバーについてはNFCのON/OFF
いったん外してから再度取り付け再起動
も試されてはと思います。

書込番号：25082840　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

取り敢えずマイクに関しては明らかな勘違いだと思います。

＞上部にあるマイクに顔を近づけて話さないと相手にとって丁度いい音量になりません。

…何でマイクが上なのでしょう？

https://www.au.com/online-manual/sog07/sog07_01/m_02_00_00.html
便宜的にauのオンラインマニュアルのページを使いますがドコモ版も各部の配置は変わりないので…

送話口／マイクの位置をきちんと確認してください。上のマイクはサブマイク。通常こちらでないと声が届かないということはない筈です。

考えられるのは、汎用もしくは社外品の手帳型ケースを使ったために送話口が塞がってしまっている可能性。そこをまず確認してください。

画面オフと手帳型ケースの連動についても然り。純正ケース以外との連動はメーカーとしては保証されません。

もし明らかな不具合であるとすれば音量ボタンの件も含めて、こんなとこでぐだぐだ言わずにさっさとドコモショップにでも相談したら良いのです。そのための保証期間でしょ？

何か昨今の日本人の不寛容さを垣間見たようで気分がよろしくありません。まぁガラケーなんかはめったに壊れたりしなかったので「日本のメーカーの端末は不具合が無いので当たり前」って思いたいのかも知れませんが。今のスマホは頻度の違いこそあれ何等かの不具合に遭遇することは決して珍しくはないもんです。クレーム付けても何もしてくれないというなら怒るのも無理ないけど、先方に何も相談しないうちから不満たらたらってのは…。。

書込番号：25082892　スマートフォンサイトからの書き込み

[23291]

サイトに飛び正しいマイクの位置を確認させてもらいましたが、マイクが下部だと思っていた時に通話をしていると相手に全く声が届かなかったんですよ。

ずっと話しているのに「もしもし？もしもし？」と言われて切られてしまったことがありました。

で、上部のマイクに変更した結果声がまだ届いたので「こっちでしか声が届かないのか」と思っていたと言うわけです。

これはXperia10IV専用の手帳型のケースなのでマイクが塞がっているということはないです。

すみません。
購入して4ヶ月でこんなにたくさん不具合が出るものだとは思わなかったので不良品なのではないかと思いここに書いてしまいました。

今は不具合は珍しくないのですね。
今まで購入したスマホはこんなに不具合が発生しなかったので「不具合がでるのはおかしい」と思い込んでしまっていたのだと思います。

丁寧に返信下さりありがとうございます。

きちんと先方の方にも相談して、治るのを気長に待つとします。

ありがとうございました。

書込番号：25083100　スマートフォンサイトからの書き込み

[23291]

＞ryu-writerさん
サイトに飛び正しいマイクの位置を確認させてもらいましたが、マイクが下部だと思っていた時に通話をしていると相手に全く声が届かなかったんですよ。

ずっと話しているのに「もしもし？もしもし？」と言われて切られてしまったことがありました。

で、上部のマイクに変更した結果声がまだ届いたので「こっちでしか声が届かないのか」と思っていたと言うわけです。

これはXperia10IV専用の手帳型のケースなのでマイクが塞がっているということはないです。

すみません。
購入して4ヶ月でこんなにたくさん不具合が出るものだとは思わなかったので不良品なのではないかと思いここに書いてしまいました。

今は不具合は珍しくないのですね。
今まで購入したスマホはこんなに不具合が発生しなかったので「不具合がでるのはおかしい」と思い込んでしまっていたのだと思います。

丁寧に返信下さりありがとうございます。

きちんと先方の方にも相談して、治るのを気長に待つとします。

ありがとうございました。

書込番号：25083102　スマートフォンサイトからの書き込み

[23291]

＞arrows manさん
買い換えるのは何十年ぶりですからね…。

前の方が良かったと多少は思ってしまいます泣

書込番号：25083106　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

＞23291さん
どうも。送話口マイクの効きが明らかに悪いのですから、それだけで即修理に回すべき案件です。先述したようにどんな機種でも多かれ少なかれ不具合は出ます。こういう機種なのだと勝手に決め付けて対応を待つというのはおかしな話。待ってりゃ直る症状だとも思えませんし、1年間の保証期間の間に修理に出すべき。当たり前でしょ。外れを引いたから悔しいです、で終わらせるつもりだとしたら自分にはあり得ない話です。

書込番号：25083171　スマートフォンサイトからの書き込み

[SANY.K]

＞23291さん

お気持ちはわかります。私も10年前のガラケーが良かった と思うくらいに 不具合が多々ありますので。。。

書込番号：25206924　スマートフォンサイトからの書き込み