SONYすべて クチコミ掲示板

画面が明らかに黄色

[ソニーモバイルユーザー]

2週間前にこの機種を買いましたが、買ってすぐなんか黄色っぽいなと思ってました。
2週間ほど使いましたが、やはり黄色っぽいと思ったので、手元にある1 IIIと比較すると、誰が見ても明らかにPRO Iが黄色のディスプレイなのですが、これは故障ですか？

もし故障なら、高い機種なのに黄色っぽいディスプレイのまま出荷するソニーに失望しました。

※ホワイトバランスで調整するという話をしてるわけではありません。

書込番号：24886925　スマートフォンサイトからの書き込み

[ソニーモバイルユーザー]

スタンダードモード	クリエイターモード

返信ありがとうございます。
クリエイターモードにはしてません。
試しにクリエイターモードにすると、逆に青が強く出ました。

書込番号：24887346　スマートフォンサイトからの書き込み

[540ia]

ソニーモバイルユーザーさん

私の1IIとも比べてみましたが、PRO-Iの方が黄色味がかってました。

で、2台以上のデバイスで色を合わせたいなら色温度調整を “するべき” です。

高い機種だからこそ色温度調整が付いていると思えば良いです。

少なくとも、私の他の安いデバイスには色温度調整が付いてないので、調整すら出来ません。

多少の色の違いは故障では無いと思います。

それでも気に入らないなら、ソニーのサービスに言えば良いだけだと思います。

書込番号：24887389　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

＞ソニーモバイルユーザーさん
クリエイターモードで色温度が落ちるよりも青くなるのなら標準時のカラーが酷そうなのかな・・・?という感じでしょうか・・・

もしかすると色味がかなり暖色よりになる個体のパネルだけど、キャリブレーションされたクリエイターモードだけはちゃんとしている、ってな可能性もありそうですね。
ただキャリブレーションして出荷出来る状態ならば標準時の色温度を上げてやれば発色とかは問題のかもしれませんね。

PRO-Iユーザーではないので何とも言えませんが・・・

書込番号：24887392

[ソニーモバイルユーザー]

＞540iaさん
PRO Iのディスプレイが黄色味があるということですが、クリエイターモードにしたら、青が強く出ましたか？私は青が強く出ました。

書込番号：24887463　スマートフォンサイトからの書き込み

[540ia]

ソニーモバイルユーザーさん

個体差が有るだろうからなんとも。

気に入らないならソニーに言って下さい。

書込番号：24887471　スマートフォンサイトからの書き込み

[ネモフィラ1世]

もうサポートに連絡して修理に出してみたらどうですか？

書込番号：24887477

[ソニーモバイルユーザー]

修理に出すと、再生品が使われる可能性があるので、修理に出すことに躊躇してます。
今まで買ってきたスマホは特にディスプレイが壊れないように、開封してすぐ保護ガラスを貼ってきたので、ディスプレイ交換をしたことがないです。

ケースも付けてるので、背面の交換もしたことないです。

書込番号：24887620　スマートフォンサイトからの書き込み

[540ia]

修理が嫌なら、色温度調整機能が付いてる機種なので、合わせれば良いだけですよね。

書込番号：24887633　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

修理≒再生品てのも中々あり得ないものだと思います。
それこそ街の修理屋ならば純正パーツを手配出来ませんが、メーカー正規の修理ならパーツは幾らでも手配出来るし、保証期間内での修理なら再生品を使う理由もないかと。

特に有機ELパネル、フロントガラスの表面コートは消耗品なので、取り外してストックするものなのかとも思います。
何かソースはあったりするのでしょうか?

それが懸念事項ならやはり色温度を調節するしかなくなってしまいますよね。

書込番号：24887678　スマートフォンサイトからの書き込み

[ソニーモバイルユーザー]

https://xperia.sony.jp/support/repair/terms/

第10条　修理部品の取扱い
1. 本サービスを長期かつ安定して提供し、また、環境保護等を推進するため、当社の判断により修理の際に再生部品または代替部品を使用することがあります。

ソースはこれです。

書込番号：24887955　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

＞ソニーモバイルユーザーさん
これ環境保護を前提としたものなので、例えば再塗装して使える部品とか、内部の劣化がほぼ少ない一部電子パーツとかに当たるのではないでしょうか。
有機ELパネルって使えば使うほど痛むものなので、とても再利用する項目に当たるとは思えないです。

一応サポートに確認し、モニターの交換時はどうなるのかなど、明確に返答を貰って使用継続か修理検討かを決めたほうが確実だと思います。

書込番号：24888041　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

あ、あとソースありがとうございます。これ初めて知りました。
また連投になってしまいすみません。

書込番号：24888048　スマートフォンサイトからの書き込み

[ブタマン食べる？]

＞ソニーモバイルユーザーさん

画像を見た限り、私には黄色には見えません。多少、暗いなと言う印象ですが、それは調整可能なことですよね。

私が過去に画面が黄色っぽいなと感じたのは、（スマホではありませんが）液晶モニターで「目に優しいモード」を選択した時です。今は、そのモードで常用していますが、黄色っぽいと感じません。

タイトルの「明らかに黄色」は、違和感がありますよ。

書込番号：24888123

[taka0730]

比較写真の1枚目を見ると、PRO-Iのほうが青いですけど。
比較写真の2枚目は、どちらもピンクに見えます。
カメラで撮っても、ホワイトバランスがそのたびに変わるので、このスレを見ている人には伝わりません。

それと、「正しい白」という定義はありません。詳しくは「色温度」で検索して調べてください。
最近のスマホは、青い白が主流になっています。
PRO-Iは、プロが好む色温度を採用している可能性があります。
比較したら黄色く見えるかもしれませんが、暗い部屋でそのスマホを見続けていたら、真っ白に見えてきませんか？
ある程度 黄色くても青くても、人間の目は慣れてくるとすべて真っ白に見える性質があります。

書込番号：24908928

[†うっきー†]

ちなみにブルーライトカットがあると、青にみえるのではなく、ブルーがカットされて黄色がかって見えるようになります。

そのため、最初に以下の記載があります。
>自分で、保護フィルムなどを貼っている場合は、保護フィルムを剥がした状態で、
>ブルーライトをカットするアプリなどを使っていましたという落ちがないように、ステータスバーも映った状態で。

時々、黄色がかっているのですが、なぜですかという質問がありますので。

#24887244で添付されている画像は、当然、保護フィルムは剥がした状態にされているとは思いますが。

私も、ムラカシさんが#24887271で記載されている通り、１枚目の画像は、右側のPRO Iでない機種の方が黄色く見えて、左のPRO Iの方は黄色くは見えませんでした。

書込番号：24916984

[ソニーモバイルユーザー]

＞540iaさん
私にすごく文句言ってるけど、あなたが間違えてるよ

書込番号：24917970　スマートフォンサイトからの書き込み

[yuhki2001jp]

私は色調関連の仕事してますが、ピュアホワイトって色を使うと現代人には黄色いんですよね。。。
ホワイトって色指定があると、逆に青の顔料足したりします

ちょっと蛍光灯の話をさせて貰うと、昔は昼白色の蛍光灯が主流で、その光源でみるものが万人の白だったんです
確か30から40年くらい前からですかね？日本では昼光色と呼ばれる青白い光の蛍光灯が主流になって、その青白い光の元で見るものが白となってきたんですよね
試しに昼白色のライトの下でその画面を見てみてください
恐らく黄色い言っているものが白く見え、白いと言っているものが青く見えると思います

国によっては昼白色の蛍光灯がまだ主流のところもあったりして、未だに色を評価する基準光源は昼白色というのが国際標準なんですよ
そもそも色温度の基準が昼白色≒日光ですので
家の中では白いと思ってた色が、外では黄色いと思ったことないですか？それがそういうことです
ここを見てる人の評価がわかれるのも、見ている環境、光源の違いなのかも知れません

結果論、万人にとっての白というのは存在しないので、お好きなように色温度を設定すればOK
という意見がどうしても多くなってしまうのだと思う次第です

書込番号：24943887　スマートフォンサイトからの書き込み

[カナヲ’17]

光源によって見え方が変わると思うのですが
光源は昼光色ですか電球色ですか？

光源に合わせて色温度を調整すれば良いと思います

この製品はD65でキャリブレーションされています
CIE、ISO基準で色温度は6504K
測定用の光源は昼光で照らされている
物体色の測定用光源の色温度は6774Kです

スタンダードモードの色温度がどのぐらいなのか不明です

色温度色温度
https://panasonic.jp/life/housework/100038.html

https://av.watch.impress.co.jp/docs/topic/1318411.html

書込番号：24944193

[ソニーモバイルユーザー]

結局泣き寝入りになりました。
生きるのが辛い。
生きてても良いことなんかないな。

書込番号：25001365　スマートフォンサイトからの書き込み

[ソニーモバイルユーザー]

18万のスマホなのに、ハズレを引いて悲しい
俺の人生なんだろうな
生きててもいいことなんかないよな
苦しいな、苦しいな
もう頑張って生きてきたよな
もういいかな

書込番号：25009832　スマートフォンサイトからの書き込み

インターネット接続エラー

[かず5678]

auのXperia1�Wを使用していますが、しょっちゅうインターネット接続エラーになります。
私だけ？使い勝手が悪すぎて話にならないです…

修理にだしても初期化とソフトウェアの再インストールのみで、直っていませんし修理しようがありませんって…

ソニーもこんな高い機種だして直せないなら、責任もって回収しろー

書込番号：25003436　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

エラーの原因として、中途半端にWiFiに接続されている可能性もあります。WiFiとスマートコネクティビティをオフにして試してみるといいでしょう。

あと、5Gが原因となる可能性もあります。これは「優先ネットワークの種類」設定で外すことができます。

書込番号：25003460

[かず5678]

Wi-Fi関係ないかと
Wi-Fi接続をオフにした状態でなってます。

また4Gのみの設定もしましたが一切改善されませんね。

書込番号：25003464　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞かず5678さん
本体のファームウエアは最新なんですよね?

となるとバグかも知れませんね、、

開発者オプションONにしてモバイルネットワークを常にオンをONするぐらいしか思いつかないですね、、

書込番号：25003470　スマートフォンサイトからの書き込み

[かず5678]

最新です。
修理に出して、初期化と最新のソフトウェアを再インストールしました、で返ってきてます。
直っていませんがと問い合わせても現状原因不明で直せませんみたいなこと言われてます。

Wi-Fiに接続していないと、メールやラインの送受信も遅れるので外出時かなり不便かつ、ポイントカードの提示や電子マネーの決済関係もネットにつながらないのでエラーになり、店頭などであたふたなんてことも度々経験してます。

書込番号：25003481　スマートフォンサイトからの書き込み

[BLUELAND]

かず5678さん

Wi-Fi接続では問題がないとすると、
可能性の1つとしては
SIMカードに問題があるのかもしれません。
とりあえず挿し直してみるのもありかと思います。

書込番号：25003486　スマートフォンサイトからの書き込み

[かず5678]

ありがとうございます。
もちろんシムカードも新しく交換致しましたが、まったくだめでした。

書込番号：25003541　スマートフォンサイトからの書き込み

[アカウント忘れた]

ネット回線が重い時もあるので、場所によっては接続が悪いところもありそうですね。
あと、lineというアプリを使ってる人はよくトラブルので、出来ればこのアプリは使わない方がいいですね。

書込番号：25003575

[京都単車男]

NR化の推進中の典型的悪影響パターンと思いますが

悪影響受ける場所も推進状況でバラバラです

自分の場合は機内モードONOFFでとりあえずしのいでます

書込番号：25004172

[みーくん5963]

＞かず5678さん

こんにちは。Xperia他機種ユーザーですが。

こちらの過去スレ↓は参考にならないですかね？
機種違いですが、もしや同じ症状？対処も一緒？かもです。

●価格.com - 『ChromeやYou Tubeでの不具合？』 SONY Xperia 1 III SOG03 au のクチコミ掲示板
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000035608/SortID=24421532/

書込番号：25004742　スマートフォンサイトからの書き込み

[かず5678]

＞みーくん5963さん

参考にはさせて頂きましたがだめですねー

書込番号：25005638　スマートフォンサイトからの書き込み

[かず5678]

＞京都単車男さん

同じ症状でてるんですか？
私も機内モードのオンオフしてます…


ソニーのカスタマーはそのような情報はありませんしauにご相談ください。

故障受付は同じ症状の問い合わせは多数あり、ソニーにも情報あげてます、ただその症状の対応策が現状ありません。機種の交換や返品はauカスタマーにご相談ください。

auのカスタマーセンターは不具合報告はありませんし、故障受付が何故そのようなこと言ったのかわかりませんが、修理に出されて異常ないと出てるのであれば、それ以上の対応はありません。

たっかい機種販売してるのになんとかならんもんかねー

書込番号：25005667　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

＞かず5678さん

別機種ですがau回線です

よく行く場所で似た症状起こしやすいですね、他の場所なら今のところないけど

5Gでまず繋がって4Gに戻った時通信が固まる感じです


自分の機種を含め、本体と基地局のアップデートなければどうしようもないかも

書込番号：25005962

皆様どうですか？

[sunflower-m]

Instagram、Twitterに動画の投稿が出来ません。

その他にも
画像の読み込みもすごく遅い、、、


充電もしてるのに
どんどん減っていきます。。

皆様は不具合起きてませんか？

書込番号：24834782　スマートフォンサイトからの書き込み

[めぐみーな]

すごくわかります。
Instagramのストーリー投稿は大体失敗してます。
カメラ保存も遅いし、たまに保存されません。
↑次を撮ると保存される場合もあります
再起動やキャックリアで様子見してますが、アップデートに期待です

書込番号：24835165　スマートフォンサイトからの書き込み

[sunflower-m]

私だけじゃなかった、、、

SDカードとこの機種の読み込みに問題がありそうな気がします。SDカードいれておられますか？

ラインなどで画像送るときの一覧の表示もかなり遅いです。。

わたしも画像保存されてないこと何回もありました、、、

初期不良の可能性があると本体を変えてもらったのですが全く同じ症状で改善されませんでした。。

書込番号：24835168　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

＞sunflower-mさん
＞めぐみーなさん

これは利用環境依存の問題で間違いないと思います。もしシステムの不具合が原因であれば、価格.comのレイティングが4以上の高評価になったりしないでしょうから。

対処としては、スマホ初期化後にGoogleアカウントからのアプリ復元を行わないこと。古い端末でのアプリの内部設定をそのまま新しいAndroidに適用したことが原因の一つと考えられますので、面倒でもアプリは、ご自身にとって大切なものから1つずつ順にインストールと設定を繰り返してください。

古い端末にはなかったアプリ同士の相性の悪さが見付かる場合もあります。そこにも注意し動作を確認しながら再構成していくしかないと思います。

なお、端末の更新プログラムが来ている場合はアプリの再構成よりも前に済ませておいてください。

書込番号：24836882　スマートフォンサイトからの書き込み

[sunflower-m]

アドバイスどおり一度初期化して
データをいっさい引き継ぎませんでしたが
動画投稿はすべてだめのままでした。

前に使用していた機種から同じ動画を投稿すると出来るのですが、この端末のみ無理なままです。

書込番号：24838858　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ｋ＆Ｒ]

Wi-Fiでの通信エラーが多発しています。（5GHz、2.4GHz両方）
Wi-Fiの接続自体は切断になることなく安定しています。
初期セットアップ、GoogleIDやauIDの連携ログイン、Line(特にトーク書き込み、VOOM、ニュース)、GooglePlayを含むGoogleサービス全般、本体ソフトウェアの更新、他にも・・・

auサポートさんに相談させていただき初期不良の疑いということで新品を送ってもらいましたが改善しませんでした。
機内モードやWiｰFiのON/OFFで一時的にWｰｰFi通信が成功することもあります。
Wi-FiをOFFにしauのデータ通信だけにした場合はエラーにならないようです。
ネットで通信エラーの対処方法を探して試してみましたがダメでした。
もちろんアクセスポイント側もいじってみました。
なお、他のスマホ、PCなど他の機器ではすべてWi-Fi通信が正常です。
WiｰFiがONのときでも待機中のLIneやメールなどの通知は正常に出るようです。

どうもこのスマホのWiｰFiドライバーみたいなものがおかしいのではと思いますので、今後の本体ソフト更新を待つしかないのか・・・
とにかく、初期セットアップがエラー多発し、スマホを初期化して再セットアップしたりで疲れたのと、ギガを消費して次のステップになってしまったのがショックです。

書込番号：24850368

[Ｋ＆Ｒ]

Wi-Fi通信がおかしいのは無線ルーターとの相性みたいです。
街中のauを含むフリーWi-Fiに接続してみたところ5ヶ所中3ヶ所で正常に通信できました。
接続自体できなかった2ヶ所はいずれもauのWi2eapでした。
au Wi-Fiアクセスアプリが無反応でした。（SOV43では正常に接続できました）

ネット上の相性問題を参考にしつつ無線ルーターを買い替えてみたところ、どのアプリでも快適に通信できました。
新しい無線ルーター：　NEC aterm WG1200HP4
今まで使用していた通信不具合発生の無線ルーター：　ELECOM WRC-1750GHBK

書込番号：24851992

[mikubb30]

私も同じ症状です。
ここ1ヶ月くらいで、多発してます。
純正カメラアプリやbeautyplusはほぼ保存されません
sdカード抜いたりアプリ再インストールしてもダメでした💦
snowだと大丈夫でした
初期モデルだからダメなのか？
それ以外は悪く無いんですが💦
写真撮れないスマホですね

書込番号：25002113　スマートフォンサイトからの書き込み

音が出なくなりました。こんなことありますか？

[worichan]

購入後、3ヵ月で音がでなくなりました。
思い返せば、2ヵ月目で音が出ないことに気づきました。その時はマナーモードのままなのかなと思い確認したのですがマナーモードではなく、色々操作した結果、うろ覚えですが確か音量を最大にした時に音が出始めました。この時は、まだ慣れてないので何か操作が悪かったのだろうとあまり気にしませんでした。
しかし、先日、再度音が鳴らないことに気がつき、この時もやはりマナーモードではなく、音量を最大にしても音は出ません。仕方なく、ショップに行き確認してもらいました。
ショップでは、初め音はでませんでしたが、店員が色々いじっているとそのうちに音がでるようになりました。店員も何が原因か掴めてないようです。
さて、対応ですが、�@このまま持って帰るか、�A修理に出すか（無料、故障が再現しないと修理なし）、�B交換（有料、約８千円ちょい）の3択でした。
購入してまだ3ヵ月です。水没したこともないし、落としたこともありません。アラームは必須です。たまに原因不明で音が鳴らないのは非常に困ります。私的には無料交換を期待してたので、上記の３つの提案は期待外れでした。
まず、修理担当者のもとで同症状が再現してくれるのか？不具合が再現しないと修理なしで返してくるのでは？
そして、今や交換も有料なのかと落胆しました。このような原因不明の症状で交換にお金取るの？！
ひょっとしたら、たまに音がでなくなるのはこの機種の特性では？と思い投稿してみました。

書込番号：25000420

[サクラとサクラ]

メモリ4GBしかないから、メモリ不足で作業領域確保出来なければ、色々な不具合が起きますね。
sense5Gとかは特にクラッシュしやすいので、その症状が進むと、文鎮になる場合もあります。

要するに、この辺のモデルは、lineとかゲームアプリとか絶対に入れるべからず。
要らないアプリを徹底的に消して、メモリの空き領域を少しでも作る。
使い終わったアプリはすぐに閉じる。

機能には期待せずに、ガラケスマホみたいに待ち受けメインで使うべし。
それが嫌なら、ハイエンドスマホに買い替えるべし。
例えば、zenfone9の16GBとか。

既に基盤損傷させてる可能性もありますが、修理に出しても、メモリは増えないんで意味ありません。
あと、たかが電話機のおまけ機能にあまり期待しないでください。

書込番号：25000452

[BLUELAND]

worichanさん

購入して1年間の保証期間内だと

＞当社無償修理規定に基づき、修理いたします。

との事なので無料での交換は難しいかと。
ドコモの方の補償サービスに加入していれば
交換電話機の提供があるのですが。

書込番号：25000524　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

＞worichanさん

こんにちは。

3ヶ月経過しての無償の新品交換は望み薄でしょう。
修理に出す方向で手続きするんでしょうね。

交換￥8000を提案されているってことは「ケータイ補償」に加入されてますよね。
ならば保証期間内なら修理に出しても無償、代替機も貸してくれます（たぶん同機種）。

店舗まで行くのが面倒なら、
ドコモサイトからオンラインで手続きするもアリです。
オンラインで修理依頼→翌日かに宅配便で代替機が自宅へ到着→立ち上げて機種移行→故障？機体を宅配便で発送→（代替機を使う）→約10日で修理から戻ってくる→（15日以内に）立ち上げて機種移行→代替機を返却、です。

機種変更同様の対応（バックアップとって別機体を立ち上げて諸々を移行する）を二度するのを厭わなければ、無償で済ませるもアリ、
それを1回きりで済ませたい・再現するか判らない事象で悶々とするのが嫌なら、「ケータイ補償サービス」適用の新個体にスパッと交換で￥8000少々払うもアリ、
どちらを採るかはご自身の判断です。

ご検討を。

＃アプリが云々はスルーで。

書込番号：25000542　スマートフォンサイトからの書き込み

[キンメダルマン]

お気持ちはわかりますが、購入してすぐならともかく３カ月使用されているならば、無料修理で仕方ないかなと。

店員がその症状を確認したのですよね？
それで修理せず返って来たとしたら、何のために店員がいるのか・・・

もしそうなれば、ドコモもSONYも二度と使いたくなくなりますね。
ただ、他のキャリアもメーカーも同様かもしれませんが・・・


ちなみに、自分は目覚まし以外音を鳴らすことはほとんどありませんが、使用して一カ月半くらいで音が出ないという事は一度もありません。

ただ、ちょっと固まるような事もあるので、アプリをきちんと閉じる事を心掛けたり、たまに再起動させたりはしています。

必要ないアプリはアンインストール、アンインストールできないアプリは停止にしたほうがいいかもしれませんね。

書込番号：25000557

youtube等の利用時に音声が一切鳴らなくなる

[laplace-ctar-]

youtubeで「5秒飛ばす」などを連続で使用したり、再生時間をカーソルで移動したりすると一切音声が鳴らなくなることが頻繁に起こります。
再起動すれば直るのですが、頻繁に起こるのでいちいち再起動するのが面倒です。

ひとまずyoutubeの使用を中止しようと思います、SONYさん改善お願いします！！

書込番号：24997332　スマートフォンサイトからの書き込み

[サクラとサクラ]

YouTubeのアプリを消して、ブラウザで見た方がいいですね。
あと、メモリが8GBあるけど、実は使い切って足りてない人も少なからずいるようなので、使い終わったアプリは閉じといた方がいいです。
それと、飛ばす機能は使わないので分かりませんが、回線の絡み等もあり、仕様的にバグりやすそうですね。

書込番号：24997356

今度は電話が掛けられなくなりました カメラも相変わらず不具合

[ぜぐみ]

通知バーから消えない111通話

今度4回目の修理に出します。

3月31日の昼にある携帯電話番号に電話したところ呼び出し音が鳴る前直ぐに切れたので話中かと思い、10分後に再度掛け直しましたがまた直ぐに切断され、その日は通話を諦めました。

4月1日の昼になり再度同じ番号に電話するもまた直ぐに切れる状態で、これは何かおかしいと思い別の電話番号（携帯・固定）に電話するも同じく呼び出し音が鳴る前に切れました。耳に電話を当てて聞いてみると通話ボタンを押した直後に「ピロピロリ」とダイヤルトーン音とも違う音が鳴って直ぐに切れていました。SIMカードの挿し直しと電話の再起動も複数回行いましたが直らず。

次にドコモの診断アプリをダウンロードして実行。途中「111」に電話を掛ける手順がありこちらに掛けても直ぐに切れる状態で、さらに111に関してはステータスバーに通話中のような状態で通知が残ったまま。通知を開くと「通話終了」のメッセージが表示されていて電話は繋がっていない状態に。この通知を消すには別の固定電話などに掛ける必要がありました。

また通話機能とは別にカメラ機能もずっと最悪で、起動しても画面が薄暗くシャッターが押せない、遠方にピントが全く合わない、運良く撮影できてもピントが合っていない・ブレているなどの酷い状況です。

電話としての機能が使えない携帯電話とか笑えない状況で、去年の7月に購入してからカメラ不具合、ネットワーク不具合などで平均すると2ヶ月に1度くらいは修理に出しています。半額でもいいのでドコモやソニーに買い取って欲しいくらいですね。

そう言えば3月7日のソフトウェアアップデートもモバイルSuicaが使えなくなる事をやらかしたみたいですね。去年の年末にはWi-Fiに繋がらなくなるアップデートがリリースされたりと本当に呪われた機種です。

書込番号：24679320

[ぜぐみ]

失礼しました、電話の件は自己解決です。

4G回線による通話という項目が何かの拍子にオフになっていたようで、これが原因で発信できない状態でした。これは自分のせいですね。

なお、カメラについては未解決のままです。

書込番号：24679635　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆スネ夫☆]

私も同じ症状で電話が使えません。
再起動すると正常になりますが何かのタイミングで電話が使えなくなります。修理にも何度も出しましたが原因は分かりませんでした。
その後使用されて症状は改善されましたか？

書込番号：24980760　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぜぐみ]

申し訳ございません。10 �Vには見切りをつけて上位機種へ機種変してしまいました。
いまではイライラしながら使っていた頃があったなぁ、とたまに思い出されるくらいです。

書込番号：24980773　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆スネ夫☆]

お返事ありがとうございます

機種変更私も検討中です

書込番号：24994082　スマートフォンサイトからの書き込み