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Wi-Fi繋がらない、勝手に切れる

[まろりん58]

ワイモバでOPPOから機種変しました。
1ヶ月経ってないのに、Wi-Fiで4になっていても勝手に切れたり、低品質だから繋がらないと判断して繋がりません。
対策は全てやったが効果なし。
店の人に電話で相談したらＳＯＮＹの中でも廉価版の最低機種。
OPPOの方が性能良いとのこと。
この2日不調なのは雨のせいと訳分からん事を言っていた。
電波とはそんなもの？？？
我慢するか、前の携帯使うか、シムフリーの携帯用意するか、下取りするためにまた機種変だと。
一日に何度も投げつけたくなる素敵な携帯。おすすめしません。
口コミ見てから変えればよかった（泣）

書込番号：24836105　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

ネットワークのリセットをやっても駄目なら、お手上げですね。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000035610/SortID=24794669/

WiFi5(11ac)で接続できていいないのなら、ルーターとの相性が悪いのかもしれません。i一度ルーターの電源を落としてみたほうがいいかもしれません。ルーターから離れた場所で利用しているのなら、障害物の影響も考えられます。

なお、Xperiaの廉価版モデルはドコモが販売しているAceシリーズです。

書込番号：24836149

[けーるきーる]

＞不調なのは雨のせい
＞電波とはそんなもの

Wi-Fiは基本屋内なので、ほぼほぼ影響はないはずですが。
https://www.nojima.co.jp/support/koneta/11448/
https://jp.skyberry.me/column/1317/

書込番号：24836231

[パピーのパパさん]

雨のせい？とか、ＳＯＮＹの中でも廉価版の最低機種という事自体、
店員の知識のなさが。。。
接続は問題ありません。
確かにハイスペック機と違い、カメラ等の性能は価格程度だと思いますが、普段使いにはとても安定して良い機種だと思います。
おそらく使用しているwifiルータとの相性が悪い、入れてあるアプリ影響、近くに何か電波状況を悪くしている電子機器などありませんか？

書込番号：24837695

android12で突然シャットダウン

[RetoRooRaa V]

android12にアプデしてから1日後、ゲームをしてたら突然画面が真っ暗になってうんともすんとも言わなくなりました。
幸い電源ボタンと音量ボタンの同時押しで解決しましたが、今まではこのような症状は無く1年以上使えていたので、
恐らくandroid12が原因だと思われます。

書込番号：24836382

Android12にしてから電源が落ちます

[kaori007]

Android12に更新してから、勝手に電源が落ちることがあります。
特に夜。寝ているときに電源が落ちているらしく、朝起きると電源が切れた状態がほぼ毎朝です。しかも、ただ電源が切れただけじゃないのか、普通の「電源ボタン長押し」では電源がつかず、毎回強制再起動の操作をしています。電源が落ちてるとアラームも鳴らなくて寝坊したし、本当にどうにかならないものか。安定するまでは無理なのかなぁ？

書込番号：24816871　スマートフォンサイトからの書き込み

[Jimo]

私の5iiは安定しています。若干グラフィック周りにバグがありそうだけれど、こけることはないです。

書込番号：24817475

[げんきみけ]

＞kaori007さん
Android12更新後から全く同じ症状が出ています。日中も頻発することがあります。何度も強制再起動をするので、かなりストレスと不安を感じています。こちらで同じ症状の方を見つけて思わず書き込んでしまいました。しばらくすれば安定するのか、どんどんひどくなるのかも今はわからず（日によって回数が違うため）、ショップに相談するべきかも迷っています…
寝ている間に落ちていることも何回もあり、充電もされていないし、アラームも鳴らないし、本当に不便ですよね（泣）

書込番号：24818185　スマートフォンサイトからの書き込み

[るんたお]

私もAndroid12にしてから1日に何度もフリーズしては強制再起動を繰り返しています。
致命的な欠陥ですね。

書込番号：24823500　スマートフォンサイトからの書き込み

[akashi653]

Twitterでも同様の報告がいくつか上がっているのでAndroid12の不具合でしょうね
修正アップデートが来るまで待つしかないかと

書込番号：24823953　スマートフォンサイトからの書き込み

[kaori007]

皆さん、書き込みありがとうございます。

私は、だいぶ症状も落ち着いてきて、勝手に電源が落ちる回数は減ってきました。
でもまだ怖いので、念のため会社のスマホとiPadでもアラームをかけています。

とりあえず待つしかないのは分かっていますが、強制再起動ってあんまり何回もやるものでもない気がして心配です。

書込番号：24824717　スマートフォンサイトからの書き込み

[げんきみけ]

私も皆さんの書き込みを見て、とりあえず様子を見ています。関係があるのかわかりませんが、auの通信障害の間はかなり頻発しました。通信障害が落ち着いてからは一日に一回くらいの発生です。
通信障害の間もセーフモードでの使用では落ち着いていたので、入れているアプリを疑いましたが結局よくわかりませんでした。今日は、Xperia特有の何かの機能が関係しているのかと思い「いたわり充電」と「スマートコネクティビティ」をOFFにしてみました。その後は落ち着いていますが、まだなんとも言えません。再起動してランプが点灯するまでにドキドキするのが本当に嫌です…（泣）

書込番号：24824840　スマートフォンサイトからの書き込み

[るんたお]

私は最近さらにひどくなっています。今日はすでに5回ほど落ちました。特定のアプリ使用時という訳でもなさそうです。

書込番号：24833083　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぴろぴろmu]

＞kaori007さん
私はドコモ版ですが今のところそのような状態ではないです。様子は見ていきます。

書込番号：24834326　スマートフォンサイトからの書き込み

お財布ケータイ

[かめしお]

中古で買ったのですが、お財布ケータイが利用中でna〇〇coがどうしても初期化出来ない、諦めるしかないでしょうか？

書込番号：24832002

[ありりん00615]

売り主が初期化せずに販売したのなら利用できないことになるので、返品したほうがいいと思います。

イオシスの場合は、おサイフケータイの初期化も売却条件に含まれています。
https://k-tai-iosys.com/guide/android-beginner.php

書込番号：24832024

[mjou]

返品できるなら返品する
返品できないならあきらめるおサイフケータイ
どうしても使いたいなら
今のスマホをおさいふケーターイ使えませんと
表示してヤフオク等で売って
違うものを買うしかないと思いますが

書込番号：24832617

[エメマル]

何故nanacoを隠す。利用ルールを読みましょう。
https://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=BR010

書込番号：24832631

[かめしお]

売り主には返却できません、諦めて使うしかないと思ってます、コメント下さった皆様ありがとうございました。

書込番号：24833075

ドコモだけ dual SIM非対応？

[キンメダルマン]

Xperia XZ1　compact を３年半ほど使用しています。

１年以上前から買い替えを検討しており、もうiPhone miniかSE3しかないかと思っていたところに、ACE�Vが登場。

自分には性能的に十分な感じで、縦長でなくサイズ感もいい。
お値段も安そうで、これは買えるかも？と思い喜んだのもつかの間、ドコモだけdual SIM非対応？

ここの比較表の書き間違いであればと思いましたが、他の記事にも書いてあったので、間違いではないような感じかなと。

できればドコモの特典を使用して購入したかったですし、エントリー機をゲットするのにＭＮＰするのも面倒な気がするので、買うなら非キャリア版を購入するしかないですかね。

書込番号：24742742

[まっちゃん2009]

Ace �Vは国内一部キャリアのみ取り扱いとなってるので、メーカーSIMフリーは出ない可能性高いでしょうね。

過去Aceシリーズは初代はドコモと楽天（あと一部MVNO）、Ace �Uはドコモ専売でしたし、3世代目で取り扱いが3大キャリアに増えたとはいえ、ソニーのメーカーSIMフリーはハイエンド機重視で、ミドルレンジ以下はやる気ないので...。

キャリア版もSIMロックフリーですが、各キャリア向けに最適化して開発されてるため、利用回線に合わせないとダメですね。

ドコモの2022春夏モデルでは、ハイエンド2機種のみeSIM対応のデュアルSIM仕様と案内されてます。
ミドルレンジ以下でeSIMに対応させないのは、開発コストがアップするから、またハイエンド機との差別化などがあるっぽいです。

書込番号：24742766　スマートフォンサイトからの書き込み

[キンメダルマン]

＞まっちゃん2009さん

ご丁寧に説明していただきありがとうございます！

自分の考えは脆くもくずれ落ちてしまいました・・・

遅れて楽天モバイルでも発売されるだろうと勝手に思い込んでましたが、それも望み薄そうですね。

お上は、通信と端末販売を切り離したいという思いが強いと思っていましたが、キャリアもメーカーもお構いなしなんでしょうかね？


＞ドコモの2022春夏モデルでは、ハイエンド2機種のみeSIM対応のデュアルSIM仕様と案内されてます。
ミドルレンジ以下でeSIMに対応させないのは、開発コストがアップするから、またハイエンド機との差別化などがあるっぽいです。

これが続くのならば、もうドコモとはおさらばしたいですが、あと数年はdカードをうまく活用したいと思っているので、もう少し悩んでみます。

書込番号：24742865

[まっちゃん2009]

総務省もeSIM対応を推奨してますが、対応するかはキャリアやメーカー次第ですからね。
同じ端末でもキャリア違いで数千円〜数万単位で設定価格が違ったりもありますし、ここは調達台数、開発コストなども関わってるようです。

楽天モバイルからも遅れて発売される可能性はありますが、ソニーが「一部通信事業者から発売」と発表してるため、4大キャリアが扱うなら一部という表現はしないんじゃないかなぁと思ってます。
今の楽天は念願だったiPhoneを取り扱いして、Androidラインナップは手薄、過去機種を引き続き販売してるという感じですし。

ただドコモ2022春夏モデルでは、今回AQUOS R7、AQUOS wish2、Xperia 1 �W、Xperia 10 �Wの4機種が他社5G/4G主要周波数含め対応（うちAQUOS wish2以外の3機種はフル対応）したりと、以前に比べたら大きく前進したと思います。

ドコモスマホのミドルレンジ〜スタンダードラインでのeSIM対応については、今後に期待でしょうか。2022秋冬モデルあたりからは対応してくるかも？

書込番号：24742915　スマートフォンサイトからの書き込み

[キンメダルマン]

＞まっちゃん2009さん

秋冬にほんの少しの気体を持ちながら、今の　XZ1 compactを大事に使おうと思います。
バッテリーは３年半使ってもまだ使えそうですし。
ZL2、AXを使っていた時は、SONYのバッテリーはダメだと感じてましたが、今回はとてもいいと思いました。

ACEの後継機はもっともっと先になるでしょうから、ドコモでのXperiaのコンパクト機をという考えは捨てたほうがいいでしょうね。

まー、２台持ちを続ける事にすれば簡単に解決するのですが・・・

書込番号：24743522

[ネモフィラ1世]

Aceシリーズに関しては初代と�U以降で全くの別物かつ、初代の後継機は実質10�Uといった所ですが、初代Aceが低スペックではあったもののステレオスピーカー、独自のオーディオアクセサリー搭載、ハイブリッド手振れ補正搭載だった一方でAce�Uや10�U・10�Vはそれらが非搭載(Ace�Uに関しては後継モデルと見た場合あらゆる面で大幅劣化)なので厳密にいえば後継機は存在しないし、今後も出ないでしょう

書込番号：24743559

[キンメダルマン]

楽天モバイルの値上げにより、dual SIM　の必要が無くなってしまいました・・・

まだしばらくはXZ1Cを使用し、ACE�Vの情報が色々出るのを待ち、できればもう少し安くなれば購入したいと思います。


にしても、あれだけでかい声で毎日毎日「0円」とさわいでいたのに、急に「0円でずっと使われても困る」って・・・
三木谷さんも困るのはわかりますが、0円で使えると言われて最近加入した人も困るでしょうに。
せめて、発表から一年ぐらいの猶予はあってよかったんじゃないでしょうか。

５Ｇ導入の時に値上げしなかったので、良心的な対応をするのだなーと感心していたのに、それを裏切るような急展開。
５Ｇ対応プランと分けて、切り替え時に値上げをすれば、まだ理解を得られたと思うのに、都合のいい「ワンプラン」の押し付けになったように感じます。

何にしろ、今の通話品質を改善できなければ、流出者続出でしょうね。


愚痴が長くなり申し訳ございませんが、この機種の購入を前向きに検討しようと思います。

書込番号：24744407

[キンメダルマン]

＞ネモフィラ1世さん

ACE、�T、�U、�Vはシリーズは同じでも、思いっきり違う性能なのですね。
正直、�T、�Uの性能はかなり低いように感じていましたが、�Vであれば私には十分かなと思っています。

書込番号：24744413

[消えそう]

回答じゃなくてすみませんが
まったく同じ状況で驚きました
XZ1 compactと楽天miniで凌いでおります
長さ1cmを妥協してなんとかAce�V一台に移行したいと期待しております
定期的にソニーにXZ1compactと同サイズでesim対応機種を出してほしいと
Webから要望は出しているのですが新作発表のたびに落胆します

書込番号：24749375

[キンメダルマン]

＞消えそうさん

別に質問スレじゃないので、まったく構いませんよ。
たとえ質問スレでも、まったく構いませんが。


＞定期的にソニーにXZ1compactと同サイズでesim対応機種を出してほしいと
＞Webから要望は出しているのですが新作発表のたびに落胆します

iPhone でもminiがイマイチ人気が無く後継機が出なさそうなので、コンパクトハイエンド機はもうほとんど望み薄でしょうね・・・
miniさえ人気が出れば、SONYも追随するのでは？と期待していましたが、もうあきらめました。

さらに楽天モバイルの追い打ちがあり、もうドコモのACE�Vでいいという覚悟はできています。

楽天モバイルを弾に、au（→povo)やYモバイルでdual SIM ACE�Vを購入して使えないかと考えましたが、他キャリアのACE�Vはドコモでの使用はあまりよくないという結論になり、楽天モバイルは解約するか、povoか日本通信に変えて２台持ちでしばらく使おうと悩んでいます。

楽天回線はどうされますか？
ドコモから出ていくならば、ACE�Vでdual SIM運用し、おまけにお安く購入が出来ますよね。

書込番号：24749721

[消えそう]

ymobile版でデュアルsimはたしかに考えちゃいます
（バンドさえいければ）
ただそこまでしてお金も払って１センチ長くなると思うと
どうにも納得いかないのが正直なところです
(楽天のACE�Tも持ってまして親指が上まで届かないんですよ）

楽天に関しては解約して
いまのiijmio(440円)との２台持ちから
日本通信の6G+70分通話(1390円)一本で行くしかないかなと
日本通信はドコモ回線だし
楽天みたいにレジ前で電波が届かず楽天ペイ使えないとか
まともに電話が使えないとか
着信自体来ないとか
ありえない状況になりませんし

実際は２台持ちが面倒くさいだけで
スペックはXZ1 compactで問題ないんです
（ゲームしないので）

ほんとうにベストサイズなんだよなあ

書込番号：24750362

[キンメダルマン]

＞消えそうさん

詳しくありがとうございます。

２台持ちから１台にする予定なのですね。
私は２台持ちの良さも感じるので、しばらく２台持ちを続けようと思います。

サイズ感と性能を最優先されるのであれば、iPhone 13miniがいいかもしれませんね。
ただ、13miniの後が続きそうにないので、また数年後悩む事になるかもしれませんが、これはもう仕方がない・・・

書込番号：24750410

[キンメダルマン]

楽天モバイルでの発売を密に期待していましたが、ACE�Vではなく10�Wのほうが発売される事になったみたいですね。

ドコモ版と違い、対応バンドも多くdualSIM対応かと。

10�Wを他と同じ日に発売するという事は、ACE�Vの楽天モバイルでの発売する可能性はないと考えるべきですよね・・・

書込番号：24823996

[まっちゃん2009]

Xperia Ace �Vは発表時、国内一部事業者のみの取り扱いと案内されてるので、楽天やメーカーSIMフリーでも取り扱うのであれば、わざわざそういう表現は使わないでしょう。

あとXperia 10 �Wは、ドコモ版は自社専用の5G n79含み他社バンド対応、4Gは自社専用のB19/21含み他社プラチナバンド対応ですよ。
au/UQ版、SoftBank版も4Gは他社プラチナバンド対応させてますが、ドコモの5G n79と4G B21は非対応です。代わりにeSIM対応ですけどね。

楽天版10 �Wの対応バンドはドコモ版と全く同じ構成でeSIM対応、かつ3キャリア版より設定価格安いので、楽天版を端末だけ購入して使う人もそれなりにいるでしょう。

ちなみに5G n79と4G B21はガラパゴス周波数で、ドコモ向けに納入する端末は対応するけど、追加部品などでコストアップになるため、他社向け同端末およびドコモが扱わない端末はわざわざ対応させないものが多いです。

書込番号：24824046　スマートフォンサイトからの書き込み

[キンメダルマン]

＞楽天版10 �Wの対応バンドはドコモ版と全く同じ構成で

そうなのですね。
間違った情報を訂正していただきありがとうございます。

自分が調べたものでは、楽天版がn3/B4/B38/B41と多かったのですが、SONYのHPにドコモ版の情報がなかったもので、公式ではないサイトで比較していました。

意図的に楽天版だけ対応バンドを載せて、他キャリアは載せてないのでしょうかね。

書込番号：24824999

[まっちゃん2009]

型番がメーカー型番ですし、今回は「Lite」ではないので、もしかしたらメーカーSIMフリー版も後に出る可能性はあります。
そのためドコモの5G n79、4G B21含めて、マルチ対応してるのではないかと。

従来は同じ機種のキャリア版とメーカーSIMフリー版がある場合、投入キャリアごとに対応周波数を最適化して実装、メーカーSIMフリーはマルチ対応という感じでした。

書込番号：24825053　スマートフォンサイトからの書き込み

約半年で故障→基板交換になりました

[tneko21]

去年の12/30に機種変更して約半年使用してきました。
特に不具合など無く、普通に使用していたのですが、6/13(月)の朝に突然故障しました。
故障発生から修理完了までの経過です。

■事象１：電源が入らなくなった
・毎日、夜寝る前に再起動＆充電していた。
　6/12(日)の夜にいつも通り再起動＆充電して就寝。
　翌朝、通知ランプが赤点灯しており、電源キーを押しても画面が点かなかった。
・電源キーと音量キーの上を同時に押したら、電源が切れた。(通知ランプが消灯した)
　この時、振動は1回もしなかった。
　その後は電源キーを押しても起動しなくなった。

■事象２：充電ができなくなった
・事象１で電源を切った後、充電ケーブルを接続すると通知ランプが赤点滅を繰り返して、充電できていない。
　2時間以上充電したが、赤点滅のままだった。


■修理の経緯
・ネットで調べたりしましたが、同様の事象が見つからず、
　ドコモのオンライン修理受付サービスで申込みしました。
　→　6/13（月）

・6/14(水)
　修理機種お預かりキットが届いたため、即日修理機種を発送。

・6/23(木)
　修理完了報告がメールで届く。
　「メイン基板の故障を確認したため、メイン基板を交換した」とのこと。
　これに伴い、製造番号が変わりました。
　修理代金は０円でした。

・6/24(金)
　修理された機種が届く。
　画面のカメラレンズに付けていたガラスフィルムは両方外されていました。
　※修理時の注意書きに、フィルム類は外して返却されると記載されており、承知の上です。

■感想
・ドコモショップに行かなくても修理できたのはラクでした。
・事前にわかっていたとは言え、ガラスフィルムが買い直しになったのは辛かったです。
・アプリの再インストールや再設定、特におサイフケータイ系の手続きが面倒でした。
　→　iDやWAONはコールセンターへの電話連絡が必要。


修理後の機種は特に問題無く使用できていますが、
修理した機種も何の前触れも無く突然故障したので、
もう壊れないことを願うばかりです。

書込番号：24820522