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暗部グラデーションの濃緑色つぶれ

[☆男]

森が激しく緑色つぶれしている。	アップ	本当の画像	夜間スナップの車。タイヤ部分の暗部が破綻。

2023年11月に購入して3箇月経ちました。
天体写真、星景写真、夜景などの写真を良く見ています。
数日前から夜景などの暗部グラデーションが濃い緑色で塗りつぶされる現象が出て困っています。

・画像ファイル自体は破綻しておらず、他機種やPCでは正常表示される。

・Xperia1 �W画面では暗部グラデーションが濃い緑色で塗りつぶされる。

・スクショをGoogleDriveへアップし、PCでDLした画像は破綻していない。
　しかし、Xperia1 �W画面では暗部のみ破綻している。

・起動時の画面左側が一瞬緑色になる。

・画面左側面から、なんとなく緑色が攻め込んで来ている感じがする。

・画面全体がやや緑色。

・白い画面では、画面左側面に黒い筋がムラムラみえることがあって不快。
　いつも出る訳ではない。

・ゲームはやらない。

・再起動しても、しばらく電源OFFしても治らない。

・星景写真など、地上風景（特に森）が入ると激しく緑色でベタ塗りされてしまう。

・明るい画像は正常に表示されるが、夕方など暗くなってくると暗部が2階調程度になってザラつく。

・ＡＩ画像処理が、こんな暗い部分は2階調で良し！！と判断しているような感じ？
　ゲーミング高速表示のため？？

ざっと、こんな感じです。
熱の影響でもなさそうだし、暗い写真を見ている私としては使い物になりません。
何方か詳しい方はいらっしゃいませんか？
宜しくお願いします。

書込番号：25623277

[@star]

＞☆男さん

パネルの故障でしょうね

修理するか機種変更しましょう

書込番号：25623305

[fwsh]

デバイスにインストールしたサードパーティのアプリが原因で、問題が生じるケースが考えられます。

そのため、Androidデバイスをセーフモードで起動して問題が解決しないか確認してください。セーフモードで起動するには、以下の手順で操作します。

デバイスの「電源ボタン」を長押しします。
操作メニューが表示されたら、「電源を切る」を長押しします。
「再起動してセーフモードに変更」というメッセージが表示されたら「OK」をタップします。
再起動が行われ、セーフモードに切り替わります。
セーフモードは、通常の再起動を行うと解除されます。
デバイスをセーフモードで起動できたら、問題が解決できたかか確認してください。問題が解決した場合は、サードパーティのアプリに原因があると判断できます。

サードパーティのアプリに原因がある場合は、原因として疑われるアプリ(問題が発生する直前にインストールしたアプリ)をアンインストールしてください。その後、通常の起動でも問題ないか確認します。

書込番号：25623310　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぴゅう太mk2]

＞☆男さん
デコーダーのエラーが起きてるっぽい表示ですね。同じ画像をPNGに変換して表示させたらどうなるでしょう?

書込番号：25623311　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆男]

スミマセン。
本当の画像　としてアップしたものは、画面輝度を上げて
クリエーターモードを解除したものでした。
相変わらず暗部は破綻していますが、元画像は暗部も
綺麗です。
その後、
だんだん症状が悪化しており、通常画面でも左側に黒スジ、
緑カブリが出るようになってきました。
これはもうパネル故障でしょうね。
修理に出そうとdocomo web Shopを調べたら、eSIMの
場合はdocomoショップへ持ち込めと・・・
せっかくSIMカードを廃したのに、こんなところに
ショップトラップがあったとは！

書込番号：25623869　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞☆男さん
何が違うのかな？
1年ちょっとで同様の症状になるよりは、ましですね。

書込番号：25624069　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆男]

＞@starさん

アドバイス有難うございます。
高額スマホだし、、カメラだと思って丁寧に扱っておりました。
まだ買って3箇月なので保証案件で交換かなあ？　とは思いますが、
丸ごと交換されるより、何らかの対策を施してあるであろうパネルに交換修理してもらった方が安心ではないか？
とも思っています。どの道eSIMなのでドコモショップへ行かなければならないようです・・・メンドクセ〜！

＞fwshさん

セーフモードで起動・・・
スマホにもPCのような機能があるのですね。
やってみましたが改善しませんでした。
直前に入れたアプリは　Convert image　と言う画像変換アプリで、アンインストしても変わりませんでした。
その前に、一旦　Image Converter というアプリを入れたのですが、何だか高額な課金が来そうな雰囲気
だったので即刻アンインストしています。最近はwebp（ウェッピー）ファイルが多くなり、何時ものJPEGのように
開けないことがあって変換アプリが必要になったからです。

＞ぴゅう太mk2さん

pngに変換しても改善されませんでした。
どうやら問題は2つあって、ひとつは暗部グラデーションの深緑色つぶれ、
もう一つは画面左側からの緑色化と黒いスジ出現問題。
この緑色化と黒いスジ問題は、出る時と出ない時があります。
暗部グラデーション深緑色つぶれは常時出ています。

＞天才軍師 竹中半兵衛さん

そうですね、3箇月目で症状が出て来たので保証期間内ですね。
最初は出ていなかった筈です。
天体写真や星景写真、夜景写真を見ることが圧倒的に多い使い方ですので、
こんな暗部グラデーション深緑色つぶれがあったら直ぐに分かります。

皆さん有難うございますm(__)m
もう少し様子を見ますが、ドコモショップを予約して持ち込もうと思います。
有機ELの緑色画面問題はアチコチで散見されるようです。
私の個体は、白い画面でも左側面に黒スジや黒い影がジワ〜っと出てくることがあります。

要はハズレパネルってことでしょうね！　あ〜、ドコモショップかあ・・・メンドクサイなあ〜(-_-メ)

書込番号：25624630

[京都単車男]

＞☆男さん

交換でなく修理と思いますよ、キャリアオプション保証の交換でお金かけない限り

初期不良は不幸でしたが、こうゆう事は比較的あるので1年のメーカー保証もあるわけで

出るなら早めの方がいいですよね

修理後は問題ありませんように、二回は嫌ですもんね＾＾；

書込番号：25624842

[☆男]

＞京都単車男さん

ドコモショップに修理相談予約を入れました。
来週行って来ますが、年度末で修理対応混雑だそうです。
治ると良いなあ。

書込番号：25625936　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆男]

本日修理が上って来ました。
やはり有機ELパネルが故障していたとのレポートを頂き、関連パーツ一式の交換となったようです。
結果は良好で、暗部の深緑色つぶれや画面左側面からの緑色化、黒スジ現象が無くなりました。
購入後3箇月でしたので無償でしたが、修理には10日程掛かりました。

・即日、または2日以内に同機種と交換サービス：12500円ほど請求される。
・安心保障サービスを利用して同機種と交換：5000円

なども提示されましたが、またハズレパネルが来ると嫌だし、
そもそも保証内なので無償修理で、おそらくは何らかの対策パネルに交換してもらいたいと思いました。

直接は関係ありませんが・・・

・eSIMだとオンラインショップ経由で修理出し不可。
・docomoショップの店員さんがeSIMの扱いに慣れておらず、そこだけで30分以上奮闘していた。
・docomoショップの店員さんが、オンラインショップでeSIM端末修理受付不可と言うことを知らなかった。

今時の機種は店員さんも大変ですね！

それから、
代替機種でAQUOS R6を使わせて頂きましたが、まあ使い難いこと！！
ネガキャンじゃありませんよ。ホントに使い難いと感じました。
異常にツルツルで滑るし、側面まで回り込んだパネル表示が湾曲して見難い上、
誤操作頻発でストレスMAXでした。
パネル側面まで感度があるので、持っているだけで何か出て来てしまうのです。
このインターフェースは頂けませんね。
更に発色が濃すぎて全くイカン奴でした。
どう調整しても濃すぎる。良いレンズが付いているのにパネルが写真鑑賞に耐えられませんでした。

Xperia1 �Wが如何に使い易いか再認識した次第です。
また、以前使っていたXpeia XZ Premium so-04Jの4K液晶は本当に素晴らしかったなあと思いました。
コメントを下さった皆様、どうも有難うございました。

書込番号：25643191

[@star]

＞☆男さん

けっこう時間がかかっちゃいましたねぇ

私なら￥5,000で交換を選びますw

eSIM併用のトリプルSIM運用なのでドコモショップ必須になっちゃうのがもう無理です

私の場合XPERIAはwalkmanの代わりに使っている部分か大きいのでもはや他機種にはいけません

書込番号：25644032　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞☆男さん
最新パネルへの交換が正解と思いますよ。
ただ、5年前の液晶パネルに負けている？のは、残念ですね。
顔認証もなくなっていますしね。

書込番号：25644092　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

新品になら浩瀚だろうけど、購入して三ヶ月の本品、部品や電池は新しいですからね

リフレッシュ品だとハズレや電池も今より古い物や部品も古い劣化したものになるかもですからね

購入から新しいと修理がいいですね

しかし、ドコモショップって今はそんなに行きにくいの？

書込番号：25644159

[ウォークマンDDからのソニー好き]

交換品(左側)と不良品(右側)の比較	交換品(左側)と不良品(右側)の比較2

私もdocomo版ですが、同じ症状で我慢できずに有償で交換しました。
交換品が来て、返送する前に撮った写真がこれです。
左側交換品、右側不良品です。
不良品は壁紙真ん中の黒のラインが左右端で黒つぶれしています。
また、不良品はデフォルトのホワイトバランスでも、パネルの発色がおかしく、白が白ではなく黄色がかっています。
修理だと症状を認識してもらえず、メーカーに出せても、「症状確認できず」や「仕様通りです」などとなってそのまま返される可能性が高いと思い、有償即日交換を選択しました。

しかし、なんと交換品も数日で同じ状態になってしまい、とてもがっかりしています。
もうこれはそういう製品なんだな、と諦めて使っていましたが、やっぱり我慢できずに、ドコモショップ店頭で症状を訴えて、先日、メーカー修理に出してきました。ダメもとで。
YouTubeとか動画を再生していると黒色が二段階階調のモザイクみたいになって本当にストレスがひどいんですよね

☆男さんのように故障認識されて、パネル交換してもらえるといいのですが、何ともお粗末なフラッグシップです。
前に使っていたXperia5�Uはやはり神機だったんだと改めて認識しました。

書込番号：25672694　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆男]

暗部グラデーションの緑色潰れ現象が再発しました。

3月にパネル交換修理から上がって来て正常復帰しましたが、数日前からまた再発しています。

・全体的に緑色掛かる。

・黒が黒ではなく黒緑色になる。

・夜景や天体写真に森が写ると、ほぼ黒と深緑の2階調潰れが発生し、写真としてとても鑑賞に耐えない。

・夜間にカメラを起動し、暗闇の物体へ向けると暗部ベタ塗り状態となる。
　明るさによっては黒と深緑の2階調でザラザラ表示となる。
　ところが、天井の常夜灯（５W程度）を写野の隅にフレーミングすると暗部の表示も正常になる。

・ファームは最新、OSはAndroid 14。

今のところ黒スジなどは出ていませんが、日に日に緑色掛かって来るような感じです。
毎日見ている天体写真の夜空が、黒ではなく深緑色になって気付きました。
光害などで写野背景が被っていたりすると深緑色潰れになりませんが、
周辺減光で写野端へ向かって黒と深緑の不自然なグラデーションが発生します。

綺麗な天体写真や夜景を撮るため、見るために導入して機種ですが、
肝心の黒色がキレイに再現できず（と言うより、全く見るに堪えない2階調化）、ストレスMaxです。
前期種のXperia XZ Premium の4K液晶パネルが如何に素晴らしかったか・・・
これはELパネルの不良でしょうが、もはや本機種の持病かもしれません。

購入して1年1箇月経ちましたが、3年使うつもりで買ったので前途多難です。
正月明けに再度パネル交換修理に出そうと思いますが、今後も数か月ごとに修理が必要なのか？？
巷の皆様は大丈夫なのでしょうかね？

私、ゲームは全くやりませんし動画もたまにしか見ません。
テザリングは多用しています。

むう〜〜

書込番号：26007847

[☆男]

こんにちは。
２月１０日にXperia1�Wを２回目の修理に出しました。
今回は画面全部が緑色になり、全く操作が出来なくなってしまいました。
落したことは無く、ゲームもやらず、ただカメラとして大切に使って来たのに操作不能。
ところが、
冷凍庫で5分程度冷やすと15分程度は使える様になるんです。
昨年12月頃から初期不良時同様の暗部緑色潰れ、深緑＋黒色2階調表示、黒い縦スジが出始め、
日に日に悪化。
とうとう30分の使用にも耐えられなくなり、画面全体が明るい緑色になって操作不能となりました。

21日に修理が上って受け取りましたが、SONYさんからの修理報告が詳細に記載されていました。
先ずは申し訳ない・・・と。
ELパネル他交換、サブ基板交換と結構な交換品が発生した模様です。
１年３箇月経過していたので、docomoショップでは3000円掛かると言われていましたが、
ゼロ円対応でした。（スマホ保険は付けてあります）

再設定やらを済ませて１日使いましたが、なんとなくELパネルの黒色が引き締まった気がします。
あー、これは何かの対策が施されたな・・・と言う感じです。
天体写真の暗部も綺麗に表示され、これぞELパネルと言った感じです。
ドコモショップには、３回目は無いですよお〜〜！！って言っておきました。
決してゴネたりクレーマー客になった訳ではありません。

しかし、eSIMだとドコモショップへ行って修理に出さないとイケナイのは面倒くさい。
いつもdocomo Onlineで端末を購入しており、eSIMの方が今後は便利だろうと思っていましたが、
貸出機がeSIM未対応である確率が高く、リアルショップ対応なのだとか・・・トホホ

もう一つ。
修理出しの説明中に全画面緑となって操作不能になってしまい、
モバイルPASMO（無記名）のデータお預けが出来ませんでした。
　　｜
　　＋−＞結果、修理が上った端末にモバイルPASMOを設定しようとしてもエラーを繰り返すだけ。
　　　　　　モバイルPASMO（無記名）は１つのGoogleアカウントに１つしか設定できず、
　　　　　　万一端末が破損、盗難になった場合、二度と同じGoogleアカウントで無記名PASMOが
　　　　　　作れないのだそうな・・・org
　　　　　　対策は無く、別のGoogleアカウントを作ってインストール＆設定をやってくれとのこと。
　　　　　　運良く２つアカウントがあるので、GoogleWalletに別アカウントを設定して何とか
　　　　　　切り抜けました。こんなところにもトラップがあったとは。
　　　　　　当然、残金８４０円は戻って来ません。
　　　　　　モバイルPASMO（無記名）は要注意ですぞ！

書込番号：26086126

アップデート後の不具合と画面の発光について

[れぶんくん]

画面発光

2025年2月13日にビルド番号69.1.A.2.134にアップデートしてから通信に時間がかかるようになりました。
アップデート前と同じサイトにアクセスしても、3呼吸くらい置いてから表示される、
SNSなども写真や動画がなかなか表示されません。
アップデートした方はいかがでしょうか。

また今まで、バッテリーが切れた状態の時に電源ボタンを押すと、
見たことのない発光画面になり、画面の下の方で水平にラインが走っている状態になることが
頻繁に起こっており、その症状が出た場合は強制終了させてから再度電源を入れ直すという状態でした。
添付は発光のみの映像です。

2月20日のアップデート69.1.A.2.134Aは「画面がちらつく場合がある事象を改善しました」とのことで
この現象に対応されているといいのですが、上記のような状態になった方はいらっしゃいますか？

書込番号：26083301

[Dear-Friends]

＞れぶんくんさん

データー通信は、モバイル , Wi-Fiのどちらか、もしくは両方とも問題がでるのでしょうか。
また、お使いのキャリアはどこでしょうか。

Wi-Fiルーターやモデムは、データー通信が出来ていても、実はトラブってて速度が激遅になってる事があります。
ACアダプタを引っこ抜いて（他の機器のACアダプタは抜かないでね。外付けの録画用HDDとか）1分程度過ぎたらACアダプタを繋いで下さい。Wi-Fiのトラブルであればこれで直るはずですが、変化なしの場合はWi-Fi機器の故障が疑われます。
まずは問題発生箇所を突き止めて下さい。

書込番号：26083504　スマートフォンサイトからの書き込み

[れぶんくん]

＞Dear-Friendsさん

モバイル、Wi-Fiのどちらもです。
家、会社、公共のどこのWi-Fiに繋いでも変化はありませんので、
Wi-Fiルーターのせいではないと思います。
キャリア回線でも遅いのは変わらず、写真などは上から順次表示されるような状態です。
契約はドコモですが、SIMフリーモデルの口コミですので、端末はソニーから購入しています。

ビルド番号69.1.A.2.134にアップデートする前はそのような症状はありませんでした。

書込番号：26083534

[Dear-Friends]

＞れぶんくんさん

両方で不具合が出ているのですね。

ユーザーが出来る事は、Wi-Fi，モバイル，Bluetoothのリセットをしてみるくらいでしょうか。
要らない事をやって余計に悪化させてはいけませんから。

書込番号：26083556　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

取り敢えずブラウザのキャッシュを削除してみては。

書込番号：26083573　スマートフォンサイトからの書き込み

[れぶんくん]

＞Dear-Friendsさん
BluetoothのWi-Fiのリセットは試みましたが、
変化は見られませんでした。
セーフモードでも遅いままですが、初期化は避けたいので
このまま使います。

書込番号：26085053　スマートフォンサイトからの書き込み

[れぶんくん]

＞sandbagさん
そうですね。やってみます。

マップの表示も遅かったり、
支払いのペイ系のアプリも読み込み中でなかなか表示されないので結構不便です😥
またアップデートがあって改善されるといいのですが。

書込番号：26085063　スマートフォンサイトからの書き込み

パネル(裏ブタ)が突然剥がれた

[tobee]

３年ほど使ってますが、スマホがケースから飛び出したので外してみたら　パネルが剥がれて浮いてました。
バッテリー膨張したのかな? もう買い替えろって事かな・・・

書込番号：26084899

[みーくん5963]

バッテリー膨張でしょうね。

元々ベッタリ貼り合わされていた機体が日々膨張するバッテリーによって内部から押し広げられた→ある時一気にパネルの粘着が剥がれた→機体がカバーから外れて飛び出た、かと。

剥がれた口を押して狭めてもくっつかない、
機体の表面や裏面が横から見て反って／膨れている、
って感じなら「膨張」で確定。

修理なり買い換えなりを急ぎましょう。
いまの機体にまだ電源が入る／パネルの表示やタッチ反応が正常なうちに。

書込番号：26085041　スマートフォンサイトからの書き込み

[tobee]

やはりですね・・・使い勝手良かっただけに残念です。
で、AQUOS sense9 6GB/128GBを注文しました。
Amazon安い　５５，２８０円でした。しかも明日届くとか

書込番号：26085056

ソニーストアの出荷遅延について

[poposamo]

144,100円にプライスダウンして、かつ「当日出荷」の記載に惹かれて、２月２日にソニーストアで注文したのですが、先ほど

■ご注文商品の出荷日目安
Xperia 1 V SIMフリー XQ-DQ44 カーキグリーン
変更後の出荷日の目安：2025年04月03日

とのメールが届きました。
特に謝罪もなく平気で２カ月納品を伸ばす姿勢が残念に感じますし、そもそもHPの「当日出荷」の記載は何なのでしょうね。
初めてソニーストアを利用したのですが、これまでもこんな販売方法なのでしょうか。
来月予定していた旅行で使うことを楽しみにしていたのですが叶いそうにありません。
これからもソニーファンで居続けたいので、このような販売姿勢を改めてほしいと感じました。

書込番号：26066308

[かわしろ にと]

＞poposamoさん
流石にそれは問い合わせが必要だと思います。
初期不良の可能性もゼロではないですし、なにより当日出荷だと思って注文しているので困りますね。

書込番号：26066888　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

ブラック及びそれに次いでカーキグリーンに注文が集中しただけかと。プラチナグレーでよければ、キャンセルして色を選択しないで買い直す手があります。

書込番号：26066891

[poposamo]

皆さんご助言ありがとうございました。

申し訳ありません。
ソニーストアに問い合わせたところ、同時に注文していたカバー（緑）の欠品で送付が遅延するとのことでした。
お陰様で別々の送付を依頼することができました。
問い合わせてよかったです。

お騒がせしてすみませんでした。

書込番号：26067521

[かわしろ にと]

良かったですね

私もXperia1�Uの色が白か黒の２択で欲しい色が選べなかったので

純正ケースをパープルにしていたので人気色故だったのかもしれませんね。

私も1Vの最上位モデルがお得な値段になっていて

一度使ったら手放せない細長ディスプレイの恐らく最後のモデルなので本当に悩みました。

書込番号：26069214　スマートフォンサイトからの書き込み

接続なし が頻発

[有田男]

Wi-Fi は問題ないんですが、電波状態が 接続なし によくなります。
再起動しても改善しないときもありSIMカードの抜き差しでも改善したりしないときもあり
出荷時の状態にリセットもして、SIMカードを作り直してもらいましたが、翌日再発したの本体修理に出してみました。
こんな故障もあるとは想像してませんでしたが、ケータイ補償サービスがあったので出費が少なくてすみそうです。
現象が出っぱなしでないので判断に困りますね。
電池も新品にしてくれそうなんで修理から戻ってきたらもうしばらく使ってみます。

書込番号：25587190

[今岡山県にいます]

WiFiにシムカートは関係ないよ

書込番号：25587194　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

設定で直るケースもあります。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000036659/SortID=24615190/

原因にもよりますが、10IIでは認証タイプの変更で改善したようです。

書込番号：25587242

[有田男]

＞ありりん00615さん

情報ありがとうございます。
修理後にも改善しないようなら確認してみます。

書込番号：25587267

[有田男]

修理結果票が届きましたが、通信の不良を確認出来ませんでした。と書かれている。
電池交換以外は何もしてなさそう。
よくなっているとは思えないけど戻ってきたらしばらく使ってみます。

書込番号：25598716

[有田男]

＞ありりん00615さん

症状は再発しましたので設定をかえてみましたが改善しませんでした。
別のSIMを入れてみても 接続なし が確認できセーフモードで起動しても改善せずですが
修理に出すため初期化をかけると改善しました。
原因が全く想像つきません。
アプリのせいだとしてもセーフモードで起動しても改善しなかったのでドコモショップの人も不思議そうでした。
でどころ不明のかわったアプリを入れていたわけでもないしこまりました。
２回目の修理でも基盤交換してもらえなかったら絶望ですね。困りました。

書込番号：25600963

[†うっきー†]

＞有田男さん
>別のSIMを入れてみても 接続なし が確認できセーフモードで起動しても改善せずですが
>修理に出すため初期化をかけると改善しました。
>アプリのせいだとしてもセーフモードで起動しても改善しなかったのでドコモショップの人も不思議そうでした。

セーフモードは、追加でインストールしたアプリなどを起動しない状態で確認するものですので、
何か不安定になる設定などになってしまった場合は、セーフモードで確認しても、不安定なままとなります。


初期化をして、移行ツールや復元ツールなどを利用しないでセットアップすることで正常になります。
今は正常になったとのことなので、端末には何も問題なかったことが確認できたことになります。

書込番号：25601082

[有田男]

＞†うっきー†さん
いろいろと教えていただきありがとうございます。

>>初期化をして、移行ツールや復元ツールなどを利用しないでセットアップすることで正常になります。
１回目の修理に出して戻ってきたときは移行ツールや復元ツールは使用することなく必要なアプリを入れてみました。
出所が怪しそうなアプリは入れてないんですけどね。

>>今は正常になったとのことなので、端末には何も問題なかったことが確認できたことになります。
ドコモショップで初期化して現象が改善されて２回目の修理に出しました。
問題なしでまた戻ってきたらどうしようかと思っています。

書込番号：25601445

[有田男]

メイン基板交換で戻ってきました。
２回目の修理だと基板故障になる不思議な結果でした。
改善しているといいけど........

書込番号：25616615

[ぜぐみ]

私も昼の休憩中に仮眠している時、アラーム（バイブレーション）で起きるために手に持って寝ていますが、アラームが鳴り画面ロックを外すと頻繁にモバイル接続が切れています。
モバイルのOFF/ONでは直らず、10分ほど放置していたらいつの間にか繋がっている感じです。

最近発見したのですが、接続が切れている時は一度機内モードにして解除すると直ぐに繋がります。
直接の原因解決ではありませんが、もしまだ発生しているようであればお試しを。

書込番号：25719210

[有田男]

＞ぜぐみさん

２回目の修理でメイン基盤交換後は大丈夫になりした。
地下に降りたときか地下から上がったときにまれに切断しているときがありますが
SIMを使用 を切り入りすると解消します。電源と入り切りとＳＩＭカードの抜き差しとか
しなくてもよくなりました。
１回目の修理で基盤を交換してくれてればもっと楽だったんですけどね。

書込番号：25719358

[せつなんざん]

昨年、どうしてもデータ通信ができなくなり、同じ5iiiの中古を購入しましたが、原因はPAP だったようで、このスレに従いCHAPに変更したら諦めた端末が復活しました。ありがとうございます。それにしても、何なのでしょうかこのマニアックなトラブルは！

書込番号：26063135　スマートフォンサイトからの書き込み

[有田男]

＞せつなんざんさん

使えるようになってよかったですね。
私は２回目の修理で基板交換後は再発してないです。
１回目の修理で交換してくれていればよかったんですけどね。

書込番号：26063202

ahamoのシム認識不良の繰り返し

[vhfsauk6473]

この機種を2024/5にソニストで購入し、ahamoのシムを使っていますが、本日までに4回、不定期にシムを認識しなくなり通信できなくなりました。その都度docomoショプに行きシムを調べて貰っても異常はなく、念の為新しいシムを交換してくれました。交換すると通信出来るようになるのですが、明らかにスマホのシム認識に問題があると思います。修理に出せば無駄に初期化されますし、修理窓口オペレーターが言うには「修理に持ち込まれた時点で通信できていれば、何もせず返却します」との対応です。二度とソニスタでは買いません！

書込番号：26052588　スマートフォンサイトからの書き込み

[柊 朱音]

＞vhfsauk6473さん
SONYに限らず、Android全般で起こりうることです。
ついでに対処法としてはまずはリセットオプションのモバイルネットワークの設定をリセットを使用してみることをおすすめします。

書込番号：26052876　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダンニャバード]

＞vhfsauk6473さん

eSIMに変更したら解決するのではないでしょうか。一度検討されてみては？

私はiPhoneですが、ブラウザ上から簡単にできましたよ。
再度物理SIMに戻すときもブラウザ上から申し込みしますが、SIMカード自体は郵送されてくることと再発行手数料1,100円がかかります。（物理SIMからeSIMへの変更は無料）

書込番号：26052904

[vhfsauk6473]

アドバイス有り難うございます。
試してみます😊＞柊 朱音さん

書込番号：26053448　スマートフォンサイトからの書き込み

[vhfsauk6473]

有り難うございます。一度検討してみます🍀＞ダンニャバードさん

書込番号：26053453　スマートフォンサイトからの書き込み

[vhfsauk6473]

有り難うございます😊esimに切り替え出来ました‼️
これで安心です 有り難うございました。＞ダンニャバードさん

書込番号：26053570　スマートフォンサイトからの書き込み