このページのスレッド一覧(全1061スレッド)![]()
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
| 11 | 0 | 2018年9月18日 07:35 | |
| 5 | 1 | 2018年9月16日 06:52 | |
| 25 | 3 | 2018年9月13日 20:06 | |
| 15 | 2 | 2018年9月6日 16:59 | |
| 40 | 4 | 2018年9月2日 16:42 | |
| 96 | 26 | 2018年8月30日 00:37 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia XZ1 Compact SO-02K docomo
Sony Mobile「音声レコーダー」を重宝しているのですが、音質「中」で作成される「AACデータ」の再生に問題があります。
プリイン「ミュージック」アプリでは、再生はできるものの、早送りや任意の時間まで飛ばして再生をすると、最初に戻って再生になってしまう。
定評の「Poweramp」では、再生(終了)時間が正確に認識できず、終了間際まで早送りなどができない。
例)本来「5:00」までなのに、表示は「4:30」と表示される。
そのまま再生すれば問題ないが、「4:30」以降へ早送りすることができない。
「AIMP」というアプリなら問題なく再生できました。
しかしながら、同じSony Mobileのアプリで作成されるAACファイルを正常に扱えないお粗末感が否めません。
長時間の音声データなので、早送りなどの操作ができないのは非常に不便なのですが、他の方の環境でも同様でしょうか?
よろしくお願いいたします。
書込番号:22118154 スマートフォンサイトからの書き込み
11点
スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia X Compact SO-02J docomo
基盤の内部腐食による有償修理になりました。
同機種を使っている友人や知人に確認したところ、修理に出した故障状況は様々ですが水没マーク反応なしで同一の検査結果だったようです。
設計不良かIPX準拠に偽りがあるのか日本の梅雨には対応しないのでしょう。
スマホケースではなくカメラ用防湿庫に入れないといけないようです。
皆様もお気をつけください。
4点
スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia XZ2 Premium SOV38 au
こんばんは。
Xperia XZ2 Premiumに機種変してから2台、立て続けに続けに不調に襲われてます。
初号機は、液晶の表示の不具合で新しい物と交換となり、
期待の2台目は、アップデート後に、フェリカ(お財布携帯機能)と、ワイヤレス充電が、逝ってしまわれました。
皆さんお持ちの、この機種ではこんな症状は出てないと思いますが、さすがにへこんでます。
今回は、修理も考えたけど、リフレッシュ品との交換を選択したんですが、
この機種自体大丈夫かが、心配するばかりです...
10点
リフレッシュ品は基本不具合があったものの修理品です。だから運が悪いと何度でも起こります。基本金を払ってやっているのにお客様の交換は3度目になるとかまるでクレーマーこちらが悪いかのように言われます。ではショップで第三者に確認してと提案してもそういう商品で不具合が出る可能性が高いのが分かっているためシステム上難しいと断ります。疲れますが疲れるのを待つのが向こうの作戦ですからきちんとしたものに当たるまでは受付ではなく上層部に確認するぐらいの根性が必要です
書込番号:22105557
9点
落としたへこみなどなければ分かりやすい故障で店が問題にすることあるのですか?
証明が微妙なのは水関連ぐらいと思います。
書込番号:22105625 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
>リジェネレーションさん
>ACE-HDさん
運が悪かったと思ってますが、保証の効いてるうちは、内部の故障の場合だけどんどん替えていこうと思ってます。
ま、いろんな意味でSONY品質のXPERIAですからねー(T_T)
内部のエラーは、お店(au shop)の人も、サポセンの人も、親切に対応してくれましたが、結局、メーカーに送って修理するか、リフレッシュ品との交換しか選択肢が無いんですよねー(悲しいかな...)
この機種を使う限りは、と言うか、XPERIAは、繊細な子ですからねー
(∋_∈)
書込番号:22106561 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia XZs SOV35 au
https://www.au.com/information/notice_mobile/update/update-20180823-02/
上記アップデート実行後、モンストやる時にメモリ不足で起動しなかったり、
演出を抑えるモードになってしまうこと増えました。
他のゲームでも、処理が重くなった気がします。
今までは、他のアプリを閉じなくても問題なかったのですが、
今では、他のアプリを閉じても発生するようになりました。
同様の現象発生している方はいませんでしょうか。
7点
そうなると、メモリークリーナーでRAMを確保するか使用していないアプリをアンインストール・無効化するしか無さそうですね。
書込番号:22087846 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
OSのメジャーアップなら
運営側が調整しない限り改善はないかと。
それとAndroid8は7よりはまだ不安定な部分があります7→8に上げない方が無難
各メーカーのオリジナルUI の為上げたら逆に不安定になる場合もあるだからすぐにOSのバージョンを上げないのが吉
ゲームの運営がきちんとそのOSに対応してるか調べて上げた方が良い。
私は基本購入時のOSのまま放置してますAndroidはメーカーがOSに合わせたチューニングをしてるから
ios のように修正の更新がAndroidは遅いイメージがある。
書込番号:22088303 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia XZ SOV34 au
ずっとiPhoneを使用していましたが、去年はじめてXperia sov34にしました!
色や形も好きで、購入しました。
画像はすごく綺麗で感動しました。
音も綺麗でさすがだと思いました。
もともとソニーが好きで沢山期待がありましたが、非常にがっかりしました。
もうXperiaもauも買うことはないと思います!
不便過ぎますね。iPhoneが使いやすいです。
ポケットに入れたら誤作動(勝手に緊急通報してびっくりした。)半端ない←auショップに行き伝えても深く取り合ってもらえない
SDカード入れ替えの時電源切れる
インターネットに接続できなくなる
急にアプリが動かなくなる
電池持ちわるすぎる
お知らせが多すぎ
書込番号:22017755 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
単にAndroidの機種を使いこなせてないだけでは?
書込番号:22017764 スマートフォンサイトからの書き込み
16点
文脈が急降下し過ぎて(苦笑)
私はXperiaから今はiPhoneにしてますが、逆の印象ですね。
電話の暴発の経験はiPhoneのほうが多いです。
いつの間にか電話帳が開いて知り合いに筒抜けだったりするのでばつが悪い思いをしたことが多々あります 。
SDはないですが、充電するのに電源オン必須は意外に不便に感じます。
使い勝手の人それぞれで先に使ったほうが慣れているのもありますが、
そんなもんでしょ。程度の話でしょうね。
書込番号:22017785
13点
・ポケットに入れたら誤作動(勝手に緊急通報してびっくりした。)半端ない←auショップに行き伝えても深く取り合ってもらえない
→ポケットに入れる際、気づかずにスリープを解除していた
or
初期の頃に実装されていたタップして起動によりスリープが解除した可能性あり(人体側に液晶を向けてポケットに入れると、当たり前ですが反応します)。
・SDカード入れ替えの時電源切れる
→SIMカードとSDカードが対になったトレイなので、SIM(SD)トレイを抜き出すと再起動が強制的にかかる。
Android端末でSIMカードを取り出しても再起動が掛からないのは一部のみ。(だったはず)
Xperiaに限らず、SIMトレイとSDトレイが一緒にされている機種はそこそこあります。
後は端末の問題なのか、環境の問題なのか、何とも言えない所ですね。
電池持ちに関してはsnapdragon820を載せた機種の中では及第点程度の持ちです。
元からs820はちょっと電池食いなので、同じs820を載せた他の機種似たようなものですよ。
s820搭載機はXZとV20 PROを使った事がありますが、どちらともs835と比べてバッテリー持ちは悪いし発熱が大きく、動作もモタツキやすい印象です。
AndroidはSoCによって当たり外れが出やすい所があるので、下調べをしっかりとしてから買わないと駄目ですよ。
と言っても一度ケチがついているわけですし、合わないものを無理に使っても不満が溜まるだけでしょうからiPhoneに戻るのが一番ですね。
書込番号:22017837
8点
昨年ならXZs、XZ1にしなかったのか?auさんの対応は最悪は理解出来ますけどね。
書込番号:22078067 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia XZ2 Premium SOV38 au
新機種を予約して受け取りに行くと電話帳移すのに1時間も預けろと言われ、ロック解除も聞かれそのまま店を出されました。主人は自分でするからと言ったにも変わらず旧機種を預けさせられ、時間に受け取りに行くと手提げに入ったスマホを渡され店を追い出されるように出ました。抽選もありますとか言ってたのに何もなく、買ったら用無しの態度に怒り大!苦情のアンケート出したらauから連絡きましたが、もう二度と行きませんからと言って切りました。もうその店に行くことはありません!てか、なぜ暇なのに預かる?電話帳移すのに10分かからないよ!
書込番号:22063108 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
ドンマイです
書込番号:22063138 スマートフォンサイトからの書き込み
7点
正規の店舗?
個人情報の扱いは大丈夫なんですかね?
店舗名がわからないと注意喚起も出来ないですね。
書込番号:22063171
7点
>auから連絡きましたが、もう二度と行きませんからと言って切りました。
そこで冷静になって、理路整然と起こった事を言った上で相手の対応を確かめないと、感情のままに電話を切ってしまうとクレーマー扱いされて終わりだよ。
淡々と真綿で首を絞めるように、冷静に相手を追い込まないと。
書込番号:22063179
6点
クレーマー扱いされてもよかったのですが、コールセンターの人がお店に確認しないとわかりませんのでとしか言わないので、上司出せ〜って感じでしたね(笑)まあ、そういう店舗もあると知って欲しかったので…ここに書きました
書込番号:22063205 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
大丈夫です。
そんなお店は腐る程知ってます特にS社
でもあなたのように書き込みしたいとは思いません。
自分の胸に納めてます。
書込番号:22063244 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
そうやって、黙ってるから店が変わらないのだと思います。
書込番号:22063409 スマートフォンサイトからの書き込み
8点
スレ主さんの御主人は、自分で設定等をするからと言ったのでしょ?
それにも関わらず店側は、スレ主さん達に逆らって迄強行したんですよね?
そして、最後は用無しでポイっ!
本当に正規店か疑いますねっ!
書込番号:22064088 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
>普通のひとですさん
気持ちは分かります、auさんの場合機種変後対応した店員のアンケート等ないのですか。
後は機種変?した機種がXPERIAでもXZPremiumとは違うauさんの方に書き込みが良いかと。
書込番号:22064178 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
この書き込みがauの方か、マスコミの方でも読んで頂いて取り上げてくれたら、いいと思います。現在、携帯、スマホの中は個人情報の塊なんですから…皆さんもお気をつけ下さい。
書込番号:22064538 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
これってSIMの移行等をするために1時間かかったのでは?
そのついでに電話帳を移す作業をしたのではないの?自分はD社だけど同じように端末買うとSIM移行とかで待たされるよ。
電話帳移すだけならそんなに時間かからないよ。
>この書き込みがauの方か、マスコミの方でも読んで頂いて取り上げてくれたら、いいと思います。
それはないでしょう。よほどスレが伸びて、いくつも継続スレが立って、あちこちで議論がされるようにでもなれば可能性もあるだろうけど。現状価格の掲示板程度でスレ盛り上がったところで見向きもされないよ。
まぁショップなんてどこも同じようなもんだし、ショップ対応を変えたいなら同志募って運動でもしないとね。
書込番号:22064690
8点
普通のひとですさん こんにちは。
話の流れを読みましたが、MountainFujiさんがご指摘された内容に私も同意です。
>> 新機種を予約して受け取りに行くと電話帳移すのに1時間も預けろと言われ、
>> ロック解除も聞かれそのまま店を出されました。
今回の話は機種変更だと思われますので、旧機種で使っていたご主人の電話番号は
新機種へ引き継いだわけですよね?
旧機種型番が不明なので断定は出来ませんが、simカードのサイズが変わる、
simカードの種類が変わる等の事由でsimカードの差し替えが不可な場合、
simカードの交換(ご主人の電話番号の書き換えも含む)が必要になります。
auショップの方は間違いなく「電話帳を移すのに」と言いましたか?
『(simカードの)電話番号を移すのに』とは言いませんでしたか?
いずれにしましてもsimカードの書き換えは時間を要しますし、simロックがかかっていれば
作業に支障が出るためロック解除は必須となります。
(注)ここまでの内容については auショップだけでなく、どこのキャリアのショップでの対応は同じです。
既に済んでしまった事象について「ああすれば」「こうすれば」と言っても仕方ありませんが
腑に落ちない点があればその場でわかるまで質問することが大事だと思います。
書込番号:22065043
6点
>taroちゃんぺさん
あなたの言うとおりかもしれませんが、時間がかかること等説明不足な店でした。購入者には知識が専門的でない人もいるので、専門店であるなら説明すべきだと思います。
売れば終わりの店である限り、顧客は付きません!
しかも、電気、ガス、インターネットの宣伝はしつこかった(笑)
書込番号:22065172 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
まぁ普通に考えれば「預けろと」とは言わないでしょうし、そのまま店を出される事も、追い出される事もないでしょうね?
待ち時間が長かったり、自分の思い通りにならないと文句言う人多いよね。
スレ主さんはその場で切れる方ではないのでしょうけど…
携帯ショップに限らず店員さんを怒鳴りつけてる人見かける時あります。
こういう掲示板に書き込むのも一方的だし相手は反論も出来ませんしね。
客ならなんでもしていいとでも思ってんのかね?
書込番号:22065173 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
>kariyuさん
あら、お店なら説明の義務があると思いますが?
安い買い物ではないし、個人情報扱ってるのだから…
あなたは、どのお店でも言われるまま買われるのですね
書込番号:22065187 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
私は、購入前に価格comを参考にしています。
役立つ情報もあるし、信頼性の評価もできます。
100%信じてるわけではありませんが、重宝していますよ。
書込番号:22065200 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
解答者の方々の答えにより、おそらくSIMカードの変更等により時間がかかる件だったのでしょうね。
店員さんの説明・対応が良くなかっのだと思います。あまり気になさらない方がよろしいかと…。
書込番号:22065222 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
その場にいたわけではないから見えない部分多いけど、1時間かかるのは普通にあることだし、ロック解除する必要もあるし、どちらが悪いとか判断できる内容ではないかな。正直。
書込番号:22065227 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
店側の説明不足は確実でしょうね。
その他のことは、書かれてる情報が少ないのでなんとも言えません。
書込番号:22065231 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
>普通のひとですさん
「言われるまま」と言うのには語弊がありますが、私は少なくともそのお店のルールには従いますよ。
もし分からない所や不安に思う事は出来るだけその場で説明を受けますし、嫌ならそのお店では購入しないでしょう。
まぁ良識を超えた無謀なルールがあったり、質問して説明してくれない様なお店には出くわした事がありませんね。
書込番号:22065239 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
クチコミ掲示板検索
新着ピックアップリスト
-
【欲しいものリスト】O11D mini v2 White SL no LCD build
-
【欲しいものリスト】やっさんのぱそこん
-
【欲しいものリスト】PC構成20251031
-
【欲しいものリスト】メインPC再構成
価格.comマガジン
注目トピックス
(スマートフォン・携帯電話)
スマートフォン
(最近1年以内の発売・登録)








