SONYすべて クチコミ掲示板

間に合いませんでした

[cut萬]

大晦日にこれまで使用していた携帯の充電時間が急に1日かかっても100％にならず1月2日にロッソに機種変致しました
翌3日に卓上ホルダ申し込みましたが　トキすでに遅し応募数に達しましたので終了ということでした。残念！3月くらいに機種変しようと思っていましたので同じ交換するならもっと早くてもよかったかな。まだ日が浅いですがいろんな設定に明け暮れています。ロッソは気に入っています

書込番号：21496389

[新バイオハザード123]

１００００名先着でしたね。そんなに売れてるとは、、ビックリ!!( ; ﾛ)ﾟ ﾟ
XPERIALIFEを、お楽しみください。(^-^)v

書込番号：21496429　スマートフォンサイトからの書き込み

[cut萬]

新バイオハザード123さん　返信ありがとうございます　手帳型ケースを使用予定ですので多分卓上ホルダーは使わなかったと思いますのでいいですが同じロッソを1万人以上持っているということですね。久しぶりの機種変でしたので大事に使います

書込番号：21496903

[ともさん1972]

ヤフオクで出品されてますよ。即決4980円ですが。

書込番号：21497479　スマートフォンサイトからの書き込み

[なんちゃって警備員]

＞ともさん1972さん
横から失礼します。ヤフオク！教えていただけますでしょうか？

書込番号：21497791　スマートフォンサイトからの書き込み

[新バイオハザード123]

ホルダーが4980円もするの？
そうならおらないから売りたいな。(*・∀・*)ノ

書込番号：21497836

[まっちゃん2009]

ヤフオク、「ロッソ 卓上ホルダ」で探すとありますね。
過去の落札価格は2,000円〜4,000円の間がほとんどみたいですよ。

書込番号：21497877　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

端末本体もオークションや中古ショップで普通に未使用売ってるし、MNPで安く購入して売却、キャンペーンの卓上ホルダも売却なんて普通にありそうです。

書込番号：21497895　スマートフォンサイトからの書き込み

ダブルタップで起動＆スリープ

[び〜ちばむ]

前機種SOV32で、当たり前のように愛用していた「ダブルタップで起動・スリープ」の機能は、XZ1にはないのですね……
特にスリープ時に電源ボタンを押さなくてよいのはラクだったのに(T_T)
とりあえず今は純正カバーを装着しているので、カバー開閉でオンオフできるからいいけど。。。

書込番号：21368045　スマートフォンサイトからの書き込み

[鋭利 案]

　＞び〜ちばむさん

　私的には
貴女が指摘されている機能〈ダブルタップで起動・スリープ〉の廃止は然程、意に関しません!!(*^-^*)!!

（〈スマートバックライト〉を「ON」に設定していれば、
　操作を中断していてもスマホを手にしている状態では、
　画面(バックライト)消灯は避けられますし、
　予め多くの指で“指紋登録”…
　(私は、右手親指・右手人差し指・右手中指・左手人差し指・左手中指を登録済み！)
　…を済ませて於き、
　机上から改めてスマホを取り上げる際、
　電源スイッチに必ず登録済み何れかの指が掛かる様に取り上げる事を心掛ければ、
　　　　　　　　　　　〈ダブルタップで起動・スリープ〉の廃止は気にならなくなると思います！）

※　即時スリープを望む状況では、上記の方法では解決しませんが……………(;´∀｀)!!

書込番号：21368275

[び〜ちばむ]

＞鋭利　案さん
レスありがとうございます。

そうなんです。。。
起動の時は指紋認証の都合でそれほど利用頻度はなかったのですが、スリープはたいていダブルタップでやっていたもので、、、

書込番号：21368541　スマートフォンサイトからの書き込み

[鋭利 案]

　＞び〜ちばむさん

　デフォルトの状態では現在(いま)のトコロ、
ダブルタップを用いた「直ちにスリープ！」…の手段(方法)は無いですねぇ……………(p_-)!!

（数多く存在するアプリの中には、
　　　　　　上記機能を備えたアプリが存在するかも知れませんが……………？）

せめて、〈設定(画面設定)〉上で〈スリープ〉の時間を短く(最短15秒)選択して凌ぐ位でしょう(;´Д｀)!?

※　果たして…後のアップデートに於いて、
　「〈ダブルタップで起動・スリープ〉機能が復活するか？」…も微妙？……
　需要が多く、「復活！」…の声が大きければ望みも有りましょうが、
　『価格.com』上でも、当スレを除き、
　　　　　　　　「〈ダブルタップで…〉の復活！」…のスレは見掛けませんし…ねぇ……………(*´ω｀)!?

書込番号：21368652

[M150]

LGのノックオン・オフと同じ物だと思いますが今は別のスマホに乗り換えたので使えなくなって不自由しています。ノックオンのできるアプリを入れてみましたがノックオフしても液晶が真っ暗になるだけで消灯せず、ダブルタップで明るくなるという物で、電池がもたないのですぐにアンインストールしました。

今は指紋認証で液晶をオンにして、消灯する時は画面に置いたアプリで行っています。screen offで検索するといくつか出てきますから試してみてください。ダブルタップより不自由ではありますが電源ボタンのダメージを少なくするために使っています。

書込番号：21371379

[び〜ちばむ]

＞M150さん
そうなんです。。
ダブルタップでスリープ、に慣れてしまうと、いちいちスマホを持ち変えたりせずオフできて地味に便利だったんです。。

アプリもあるのですね！
検索してみます。

今は純正カバーなので、蓋を閉めたらオフになりますのでこれはこれで便利です。

書込番号：21372186　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

横から失礼致します。

LGの Knock ON & OFF を知っちゃうと、
他社のスマホが、次期の購入候補から外れてしまいますね。
私はもともと、Galaxy使いだったんですが、
Note 3の後には、Galaxyも含めて､これが欲しい、と思わせるキャリアモデルがリリースされず、
試しに購入してみたのが､LG のグローバルモデル G3でした｡
その後、HUAWEIや ZTEの端末も手に入れてみましたが、
ダブルタップの機能はありません。

生体認証と違い、
ちょっとしたミスをして、エラー解除が大変、なんて事はないので、
便利だと思うんですが､ね｡

書込番号：21373640

[び〜ちばむ]

＞モモちゃんをさがせ!さん
LGは使ったことはないですが、便利機能搭載だったのですね。
慣れきっていた指が、ついダブルタップしてしまう今日です(>_<)

書込番号：21374169　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひてきち]

同じくダブルタップで起動が無くなって非常に困ってます。

仕事柄、車に乗る事が多くホルダーに入れているのですが、電源ボタンがホルダーで隠れてしまう為、路肩に停めてハンズフリーで話すのにもいちいちホルダーから抜いて電源ボタンを押さなければ発信出来ない。
Z5ではホルダーから取り出さなくても使えてたので便利だったんですが。。。

書込番号：21469866　スマートフォンサイトからの書き込み

[び〜ちばむ]

＞ひてきちさん
そうなんです。。
Z5のときの癖で、いまだにダブルタップしてしまいます…そして毎回がっかりします。
テーブルやホルダーに置いたまま、(＾＾)♂♂で使えたのは本当に便利だったのに。。

書込番号：21469911　スマートフォンサイトからの書き込み

メールの受信失敗

[らんかぁ]

おはようございます。皆さんは毎回メールの受信失敗しないですか？わたしは最初から毎回始め受信失敗して改めて受信してやっと正常に受信になります。前のZ5ではなかった不具合です。

あと受信時音量が絶対に最大になって設定しなおしてもまた最大になってしまいます。これはメールソフトの不具合なんですかね？というかメール使いずらいです。

書込番号：21366462　スマートフォンサイトからの書き込み

[EXILIMひろま]

＞らんかぁさん

新しいａｕメールアプリ、本当に使いにくいですよね(x_x)

今朝見たらアップデート来てたので早速入れてみましたが、使い勝手の面は全く変更ありませんでした。
ただ、初期設定が正しく動作しない不具合を修正とあるので問題が出ている場合はもしかしたら改善するかもしれません。

書込番号：21366492

[鋭利 案]

　＞らんかぁさん

　＞＞毎回メールの受信失敗しないですか？

　メール受信の失敗は、
アプリ云々…では無く、自分の置かれた電波状況や
機器(自体)の受信感度に因るものではないかと……
毎回では無い…にせよ、当方にも受信失敗は御座います…が私は、
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　「電波環境が芳しくない？」…と大して気にしません!!(~_~;)!!

（現に我が家…(と周辺)…は、Wi-Fi(無線)ルーターの電波もキレ切れ状態に陥る時が有り、
　約３m離れたPCのブラウジング最中でも
　突然…「インターネットに接続して下さい」…と表示され、数秒間は電波が“迷子状態”に……
　　　　　　　　　　　メールの受信失敗程度でしたら、極ありふれた“日常の１コマ”と捉えて下ります！）

※　Wi-Fi環境下でTV視聴して下ります我が家では、
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　当然、TV番組視聴中に画像や音声が途切れる時が御座います!!(;´Д｀)!!


　＞＞前のZ5ではなかった不具合です。

　【Xperia Z5】より【Xperia XZ1】の方が受信感度が低い？…か否か…のデータ上は判りませんが、
　　　　　　　　私の実感では、「差は無いか、有ったとしても僅差では？」…と記したトコロでしょうか(*´ω｀)!?

書込番号：21367277

[鋭利 案]

　連スレ…失礼します………m(_ _)m

（当『価格.com』の文字数制限に因り、１度では記せず……！）


　＞らんかぁさん
＞EXILIMひろまさん
　

　＞＞メール使いずらいです。

　この件に関しましては…“同意”…です!!!(ー_ー)!!!
常日頃、
〈アラーム〉以外は無音(バイブ無し)状態に設定している関係上、
らんかぁさんご指摘の
「設定しなおしてもまた最大になってしまいます」…は判りませんが、
　　　　　　　　　　　　　　　フォルダー分け、メール着信音設定等々の廃止は少々残念です!!(+o+)!!

（現在、当キャリアメール(アプリ)宛に私的個人からメール着信は皆無ですが、
　『KDDI』をはじめとする同社グループ、並びに金融関連の“お知らせ”は
　　　　　　　　　　　　即時対応＆安全性を重んじて、コチラ(auメール)を活用して下ります！）

　只、以前のモノ(【Xperia Z5】デフォルトのメールアプリ)より、
「良い！」と感じている面も御座いまして……
不要となったメールを消去する際、
以前のアプリの場合、画面左端よりタグを引き出して〈消去〉をタップしなければならず、
その時、
メール本文内のリンク(URL)とタグが重なる位置に有ると、
意図せず、リンク先へとアクセスして仕舞う結果に……
いちいちメール本文をズラす“ひと手間”を強いられ、それが鬱陶しかったもものです!!(-_-;)!

（万が一、“ネット誘い込み型”の迷惑メールであった場合、
　URLタップ⇒リンク先へ⇒「有料会員登録ありがとうございます」……
　　　　　　　　　　　なんて事に遭遇しては、後々「面倒くさい！」…ですからねぇ！）

　当メールアプリの〈消去〉に関する「不具合？」…と想われる箇所…
（「複数のメールを削除したい」、
　「多くのメールを保存したい！」…等に使用する、
　右上端部〈選択〉をタップした後に現れる選択画面に於いて、
　左端に登場していた筈のチェック枠(四角い)が現れなくなり、
　選択したいメール(タイトル)をタップしても、
　上部の〈…件選択中〉表示の数字が変化する以外、
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　選択箇所の有無を確認する術が無い！）
…も御座いますが、
「時期に改善される！」…と信じ、暫く“様子見”…と云う事で……………<(_ _)>

　＞EXILIMひろまさん

　我が帰宅事情に因り、先延ばしを余儀なくされて下りました『Deff』の硝子製保護シートも、
昨日(17日)、漸く我が手に納めるに至りまして、
昨晩より、
「“我が【Xperia XZ1 (SOV36)】ライフ”が本格的すた〜と！」…と相成りました!!!<(｀^´)>!!!

　以前、
貴方が触れて下りました“シリコンケースの質”は……
残念ながら、「良い！」…とは記し難く、
極々(世間に)ありふれた安価な薄手のシリコンケースと変わらず、
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　到底、2,000円超の品質とは思えない製品です!!(p_-)!!

（シリコン素材であるが故、手触りは「良い！」…ので、
　他に気に入ったケース(カバー)を見付ける迄の“つなぎ”として、
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　もう暫くは、我が【…XZ1】に装着しておきます！）

　もう一方、『Deff』の硝子製保護シートは……
装着後、未だ２日目と云う事もあり、
受話口＆インカメラレンズ周り、送話口周囲の
“馴染み”(空気の未排除)が今一つのトコロもありますものの、

（接着面に取り残された空気も時を経て徐々に排出され、最終的に接着面全てが密着します！）

左右両端曲面への追従性も良好で、私なりに満足している製品です!!(^_-)v

（私自身は「こんなものでしょっ？」…との認識…
　(『Deff』製品以前に使用した事が有る無名メーカー品のモノよりはマシ！)
　…の“指紋残り”ですが、
　　　　　　　　　　　神経質のユーザーには、少なからず気になる点かも知れません？）

　明らかに“難点”と想われる点は……
ケース(カバー)類を装着しない…所謂、“裸族”のユーザーには“不向き”な製品でしょうねぇ!!(^^;)
素材の厚みがその侭、段差を生み、
【Xperia XZ1】表面上を側面から前面へ指を滑らせる際、
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　保護シート縁にて指の引っ掛かりを感じて仕舞います!!(;´Д｀)!!
（【…Z5】の様、元々前面端部に明らかな凸部が有る機種では
　凸部内側の凹部に保護シートが落ち込み、
　シート端部がスマホ本体の凸部の隠されるカタチとなり、
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　素材厚を指で感じられずに済んだのですが………！）

　尚、〈耐久性〉に付きましては、
未だ【Xperia XZ1 (SOV36)】の“落下経験が無い”…故に「判断不能！」…とさせて頂きます!!!m(_ _)m!!!

（私の個人的希望としましては……
　この侭、未落下状態が継続され、ずぅ〜っと、「判断不能！」であり続ける方が望ましいです！）

書込番号：21367286

[らんかぁ]

いまだに毎回メールの受信失敗するので明日auショップに相談にいこうと思います。受信毎回失敗するのでパケットが二倍かかってプランがピタッとプランなんですぐに達してしまいます。3Gプランです。

場合によってはプランの変更かもしれません。

書込番号：21376954　スマートフォンサイトからの書き込み

[Chubou]

> 受信毎回失敗するのでパケットが二倍かかってプランがピタッとプランなんですぐに達してしまいます。

フフフ、au の高度な売上倍増策なんじゃヨ。 (>_<)☆＼

書込番号：21377010

[らんかぁ]

ショップにてSIMカードの不良ということでSIMカード変更になりましたが症状受信失敗変わらずです。これは機種の不良かもしれません。来週またショップに行ってまいります。次は機種の交換かもしれませんと店員さんは言ってましたね。とほほです。

書込番号：21403913

[NOGI-MAX]

はじめまして！価格コムで 初めて 書き込みします。その後 どうでしょうか？ 私は 購入してから 約 1ヶ月になりますが auメールで 毎回ではないですが 毎日 「新着メッセージ取得に失敗しました」と出ます。前機種 Z3ではこんな事はありませんでした。メールをデータ削除し 初期化をやってみても変わりませんでした。自宅でも 自宅の中のWi-Fi利用時も 外でも 取得に失敗します。今は 同じく SIM交換を進められていますが もう 諦めたほうがいいんでしょうか？修理に出さずに解決したかったです

書込番号：21461231　スマートフォンサイトからの書き込み

修理に出したらカメラが壊れて帰ってきた。

[aupen]

下記の通り液晶浮きで修理に出しました。

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000013703/SortID=21361869/

高額な見積もりを出されたのでキャンセルして当該端末を返却してもらったところ、カメラが壊れていました。
当然カメラの修理は無償で対応してもらえると思ったところ、ドコモショップではカメラの修理も含めて再度見積もりになるといわまれした。

修理預けの時に、「故障の症状が進行することもある」と書いてあったからカメラの故障もそれに含まれる、というのですが、カメラは元々壊れていないのですから、液晶浮きの症状とは関係ありません。

最終的にはリペアセンターの判断になるとのことなので、再度預けてみました。

リアパネル浮きで無償修理だったという報告はちょいちょいありましたのに、いったいこのひどい対応はなんなんだろう？悲しくなりましたが、あきらめずにやれるところまでやってみます。

書込番号：21396623

[kariyu]

悪質なのはどっちだ？

液晶パネル浮きの件の時から思っていましたがいい加減にしたら。

書込番号：21396836　スマートフォンサイトからの書き込み

[ユニコーンII]

以前、ご自分で修理されてしまったようですが。

http://s.kakaku.com/bbs/J0000013703/SortID=20527185/

別の端末でしょうか？

書込番号：21396932　スマートフォンサイトからの書き込み

[aupen]

＞ユニコーンIIさん
よく引っ張り出してきましたね。
はい、別の端末です。二台持ってますので。

書込番号：21396993

[aupen]

＞kariyuさん
何も悪質とは書いてませんが、なんで悪質呼ばわりされなきゃいけないんでしょうか？
不自然にメーカーの肩を持ちたがる方ですか？

書込番号：21397063

[ぷいちゃん]

三台目のスレが出てこないと良いが…
ごめんなさい。悪い冗談です。

書込番号：21397269　スマートフォンサイトからの書き込み

[aupen]

まあ後一、二台買おうかなとかは思ってますよ。
安くなってきましたし。

てか、修理と関係ない揶揄のような書き込みって、どうなんですかね？

書込番号：21397302

[三角ビーカー]

元々ていろいろ壊れてきてたんだからタイミングの問題があるでしょーに。

この掲示板でキャリアの肩を持つような優しい輩はいませんよ。

あなたの言動がすべてを表してます。

書込番号：21397848　スマートフォンサイトからの書き込み

[aupen]

＞三角ビーカーさん
ほう、液晶の浮きやスロットの不具合があると、カメラも突然壊れるものと仰るのですね。

聞いたことないですが、さぞかしたくさんの症例を見て来たのでしょうね。

ちょっとはしょりましたが、有償云々はドコモショップの窓口の方が問い合わせた先のテクニカルサポート？が言ったことで、窓口の方もカメラ有償云々には不思議がっていましたよ。まあ窓口の方は言われたことを僕に伝えるしかないのでドコモショップで言われたと書きましたが。

あと、極端にメーカのポリシーへの批判を不自然に否定する人がここにたくさんいるのは事実ですよ。話逸れるので詳細書きませんが。

んで、偉そうに人の言動論評しなくていいですよ。そういうのは自分の子どもとか生徒とか部下にでもしてください。そもそも製品やサービスについて話す場ですので。

書込番号：21397952　スマートフォンサイトからの書き込み

[kariyu]

肩を持つも何もありませんよ。
保証期間を過ぎた物は有償修理が普通です。

修理をキャンセルした場合も、正確な文面は分かりませんが、端末の状態が酷くなる事もある旨を承諾されているはずです。

それと悪質という表現はスレ主さんが使っていらしたからですよ。

書込番号：21398037　スマートフォンサイトからの書き込み

[aupen]

＞kariyuさん
保証期間後の有償修理は当然かもしれませんが、ここで言ってるのは元々の故障ではなくドコモ自身が預かり中に壊したカメラを有償で、しかもこれは書いてませんでしたが他の修理も一緒に有償修理じゃないと対応しない（書いてなくてもこういうことをドコモの一部担当者がいいそうなのはご存知の方はご存知でしょう）的な可能性を言われたのが、おかしいでしょ、という話です。

本来有償であるべきことを無償にならないのはおかしいと僕が主張しているかのような表現はご遠慮ください。
また元々の症状が悪化するが可能性については文面にありましたが、全く関係ない部分が壊れるようなことを許容させるような文面はありませんでしたし、もしあったとしたら消費者契約法に違反しますから文面自体が無効になりますよ。

また悪質云々は少なくともこのスレでは言っておりません。また僕は悪質なことは何らしていないので、そう誤解させる表現もご遠慮ください。

書込番号：21398056

[うみのねこ]

>>他の修理も一緒に有償修理じゃないと対応しない
電波法の事業者である以上、不完全な状態での修理完了は出来ません。

>>もしあったとしたら消費者契約法に違反しますから
具体的にどの消費者契約法の条文に違反するか明示してください。

書込番号：21398112　スマートフォンサイトからの書き込み

[aupen]

＞うみのねこさん
>>他の修理も一緒に有償修理じゃないと対応しない
電波法の事業者である以上、不完全な状態での修理完了は出来ません。

文脈上法令上、と取れますが、

1. 不完全な状態とは？その定義と根拠条文を示してください。
2. 不完全な状態で修理完了できないとする根拠条文を示してください。
3. 2.に根拠があったとして、その修理負担を顧客の義務とする根拠条文。
4. 不完全な状態で修理完了できないからと顧客負担で顧客の望まない修理を実施を強要して、それに顧客が金を払わないからと不完全な状態で顧客に返却することが、合理的である根拠をお示しください。

>>もしあったとしたら消費者契約法に違反しますから
具体的にどの消費者契約法の条文に違反するか明示してください。

消費者契約法の第二節　消費者契約の条項の無効
（事業者の損害賠償の責任を免除する条項の無効）の第8条です。

法的、社会的にずっと厳しいはずの自動車ですら、ブレーキなどの重要保安部分を除いて部分的な修理やユーザによる修理が普通なのに、スマホには不思議な理屈をまかり通らせる方が多いのですねえ。

書込番号：21398175

[kariyu]

＞aupenさん
ご自身で貼られたリンク先で表現されていますよね。

部分修理はしない旨がドコモのホームページにも記載されています。

実際にドコモに要求されたのかは私にはわかりませんし、不当だ違法だと思い必要であれば訴えでも起こされればいいと思いますが、この様な掲示板に書き込む事にも責任をお持ちになるべきではないですか？

書込番号：21398223　スマートフォンサイトからの書き込み

[aupen]

＞kariyuさん
>>ご自身で貼られたリンク先で表現されていますよね。

そんな遠くの投稿からの流れであればそこを引用すべきでしょう。

てか21396836の書き込みはあまりにひどいですね。単なる誣告です。運営に報告させていただきました。

>>部分修理はしない旨がドコモのホームページにも記載されています。
1. どこでしょう？
2. webの記載をわざわざ読んで従う義務がユーザーにあることの根拠を示してください。

>>実際にドコモに要求されたのかは私にはわかりませんし、不当だ違法だと思い必要であれば訴えでも起こされればいいと思いますが、

こういった聞かれもしない余計なアドバイスしなくてもいいですよ。少なくとも僕には全然参考になりません。

>>この様な掲示板に書き込む事にも責任をお持ちになるべきではないですか？

まるで僕が責任を持たずに書き込んでいるかのような表現はご遠慮ください。

書込番号：21398240

[aupen]

＞うみのねこさん
追記ですが、第十条もですね。

（消費者の利益を一方的に害する条項の無効）
第十条　消費者の不作為をもって当該消費者が新たな消費者契約の申込み又はその承諾の意思表示をしたものとみなす条項その他の法令中の公の秩序に関しない規定の適用による場合に比して消費者の権利を制限し又は消費者の義務を加重する消費者契約の条項であって、民法第一条第二項に規定する基本原則に反して消費者の利益を一方的に害するものは、無効とする。

書込番号：21398273

[MountainFuji]

前の板、この板のレスは置いといて。

前板の水没反応はおそらく電池膨張のせいかもしれないけど、そうじゃないかもしれない・・（水没により電池膨張になった可能性も0ではない）

中には悪用する輩もいるだろうからショップ等も全て「水没反応はだめ」ってしたんじゃないかな　と思っているけど。

まぁ膨張により水没したという確たる証拠があれば無償になったかもしれないね。（この場合は無性にすべきだけど）


カメラが壊れたのだって関係性がないとは言えないと思うよ。
膨張電池から異常な電流があってショートしたとか他にも考えられるし。

またカメラだけ直しても、その後、別の故障が出たときに「カメラを直したときになったんだ！」とか言われかねないし。
それならあとから文句や争いにならなように全修理にしてるんじゃないかと思う。

実際主さんは被害にあってるから何だけど
ドコモは承諾書にサイン貰って「規定に従って」動いてるから仕方がないね。


ショップ等は「納得できないなら買わなくて結構です！」体制なんでね。（個人的には釈然としないけど）

書込番号：21398280

[うみのねこ]

そもそも「壊された」という主張に客観的な証拠もないのに、消費者契約法の第8条もないでしょう。
ドコモに弁護士などに依頼して正式に回答を求めてください。自分で適当な回答しかしないくせに、なんでそこまで細かく答えなきゃいけないんだか理解できません。

書込番号：21398286　スマートフォンサイトからの書き込み

[aupen]

＞MountainFujiさん
>>前板の水没反応はおそらく電池膨張のせいかもしれないけど、そうじゃないかもしれない・・（水没により電池膨張になった可能性も0ではない）

そりゃ原因を推定すればいろんな可能性はあるでしょうね。
問題は、ドコモの事実の推定方法が一方的である点です。ユーザー無罪の証拠がないというだけでユーザーに瑕疵があると決めつける事実認定規定がおかしいのです。

もっと言うと、PL法や消費者契約法はそういう場合証拠がなければ原則として製造者、事業者に責任があると推定することを定めているのに、それらをガン無視してるところが遵法精神のかけらもないところです。

具体的に言えば、「ユーザーの瑕疵か製品の瑕疵かわからないのに、水没反応シートの変色だけでユーザーに瑕疵があってメーカに瑕疵がないことを断定した運用規定で修理拒否や有償修理を迫ってくる」ことは明らかに違法だと思います。

> 中には悪用する輩もいるだろうからショップ等も全て「水没反応はだめ」ってしたんじゃないかな　と思っているけど。

真実はたいてい藪の中ですから、それらは推定するしかありませんから、悪用する可能性はユーザーに限らずメーカーにもあるわけで、ドコモは実際「証拠がない場合はとユーザ責任の決めつけ」という悪用をしています。これはユーザー側の悪用可能性だけ恐れるのは一方的ですよね。

もっといえば、PL法や消費者契約法はそうした消費者側の悪用を許容しないと、メーカー側の悪用の方が被害が大きくなるとの趣旨から作れられたものです。法はある程度のユーザの悪用リスクを負ってでも事業者側に善意の消費者に害を与えない責任を課しているのです。

てか法の趣旨をひも解かなくても、悪用するユーザがいるってのは、善意のユーザに危害を加える理由はなりえません。

>>まぁ膨張により水没したという確たる証拠があれば無償になったかもしれないね。（この場合は無性にすべきだけど）
現実的に立証することは不可能に近いでしょう。実際のところメーカーの責任がそれで問えない事例が多発したため、PL法や消費者契約法ができたのです。

>>カメラが壊れたのだって関係性がないとは言えないと思うよ。
>>膨張電池から異常な電流があってショートしたとか他にも考えられるし。

あり得ないとまでは言わないものの、それを最初に事実だと推定することはできないですしね。

もしそうだとしても、
1. 立証義務はドコモにある。
2. 立証されたとして、電池膨張が原因なのだからドコモに修理義務がある。

なのではないですかね？

>>またカメラだけ直しても、その後、別の故障が出たときに「カメラを直したときになったんだ！」とか言われかねないし。
>>それならあとから文句や争いにならなように全修理にしてるんじゃないかと思う。

ユーザが希望しない修理をしたいのなら、少なくともその部分は無償にすべきですね。

>>実際主さんは被害にあってるから何だけどドコモは承諾書にサイン貰って「規定に従って」動いてるから仕方がないね。

承諾していないことまで承諾されたことにされたり、法によって無効とされる承諾事項を強要してくるから問題なのですよ。

「仕方がない」なんてことは絶対にないですよ。それ単なる現状追認です。

>>ショップ等は「納得できないなら買わなくて結構です！」体制なんでね。（個人的には釈然としないけど）

そんなこと売る前に説明してるとこないですな。

書込番号：21398312

[aupen]

＞うみのねこさん
>>そもそも「壊された」という主張に客観的な証拠もないのに、消費者契約法の第8条もないでしょう。

これも偏った立証責任の押し付けですね。壊されてない証拠もないですから、「預けたら壊れて帰ってきた」のですから、客観的な事実推定としては「ドコモが壊した」が妥当です。

>>ドコモに弁護士などに依頼して正式に回答を求めてください。

こういう余計なアドバイスはしなくていいですよ。僕には何の参考にもなりません。

>>自分で適当な回答しかしないくせに、

まるで僕がいい加減なことを言ってるかのような表現はご遠慮ください。

>>なんでそこまで細かく答えなきゃいけないんだか理解できません。

答えたくなければご自由に。あなたが根拠のないことを言ったのだと解釈されるだけでしょう。

書込番号：21398315

[aupen]

＞うみのねこさん

追記です。

>>そもそも「壊された」という主張に客観的な証拠もないのに、消費者契約法の第8条もないでしょう。

てか第8条に証拠云々の記載なんてないのですが。もしかして読まずに書かれたのでしょうか？

書込番号：21398327

8.0アプデ後なのに

[Maxi00]

WiFiでandroid 8.0に更新しようとしましたが、何度も中断されたのでPC経由で更新しました
正常に完了したのですが、ずっとソフトウェアアップデートの通知と「ダウンロードが中断されました」の表示が消えません

消す方法をご存知の方、いらっしゃいましたらご教授ください
初期化しかないんですかね？

書込番号：21448006

[sky878]

通知がおかしいのなら、元のシステムアプリを弄ってみてはどうでしょう。

設定>アプリ情報>システムを表示(右上の点三つ)>ソフトウェアアップデート(赤いアイコン)を探し、強制終了後、ストレージをタップしキャッシュを削除をタップ。

一度本体を再起動させ、再度システムからソフトウェアアップデートして確認してみては如何でしょうか。

書込番号：21448258　スマートフォンサイトからの書き込み

[infomax]

wifiで失敗してるから残骸が残ってる
初期化してやり直しが近道

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[MountainFuji]

自分も家のwifiで同じようになりました。

バージョンアップでダウンロード画面になったと思ったら数秒で止まる。何度試しても同じなので
仕方なくPCから更新→OS8になったものの通知が残ったまま。

次の日ドコモショップの近くを通ったのでドコモwifiでバージョンアップ手順を同じようにするとダウンロードが無事終了

→次画面でバージョンアップスタート

少しするとバージョンアップが勝手にキャンセルされる

→ホームに戻ると通知が消えている。

って感じでなくなりました。

参考まで

書込番号：21449015

[Maxi00]

出先にドコモショップがあったので、同じことしてみました
確かに通知消えました！
自宅でダメで出先でOKってどういうことなんでしうね？

イマイチ納得してませんが、一応片付いたのでここで締めさせてください

ありがとうございました

書込番号：21452092

auは新幹線ではwifi繋がらない

[ワンポコム]

auは所詮は二流？新幹線ではuqモバイルを有料契約しないと使えない。ドコモやヤフーは無料で簡単接続できる。auは有料でしかもパスワードをメモで覚えて入力しないというつながらない。不便でしかもお金が掛かる。新幹線はめったに使わないが、この分だと他でも遅れていそう。家族全員au辞めてドコモにシようか検討中。家の光通信もドコモが良いかも。やっぱ通信はNTTが一番なきがする

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[京都単車男]

まーいまだ電電公社と変わらんですから

使うサービスや契約プランによりますよ

テザリング、契約機以外でのWi-Fiスポット無料使用など色々差があるので、自分に合ったのを選ばれたらいいかと

書込番号：21113926

[名無しの甚兵衛]

車内は「Wi-Fi」かも知れませんが、結局外部とデータ通信接続する必要が有り、
「ドコモのデータ回線」を使用していたとして、それをみんなでシェアしながら、
高速移動で切り替えが頻繁に起こったり、ビルが多かったり、トンネル内で通信が途切れる可能性なども有り、
「Wi-Fi」自体も遅いみたいですが、利用価値ってどこまで有るのかが．．．

ａｕが提携していないのは、「スマホ自身のデータ通信機能の方が、速くて安定するから」とか？
　＜でも、トンネル等では結局切れそう．．．＿|￣|○

いずれにしても、常に回線が接続出来る状態かどうかが気になりますm(_ _)m
　＜「Wi-Fi」で繋がるけど、「YouTube」が、(途切れ途切れの上)480p以下でしか再生出来ないなら、
　　別に使いたいとは思わないかも．．．(^_^;

書込番号：21125119

[yammo]

名無しの甚兵衛さんと同感で、
飲食店などと違い、新幹線は移動体ですから、
それにどれだけ意味があるのかは実際常用してみないと判らないですね。
（UQ Wi-Fi は使えるみたいなのに au Wi-Fi が使えないの？というのは謎ではありますが。）

それなのに、滅多に使わない新幹線のどれだけ有用なのか判らないWi-Fiの差だけで、
ケータイ回線や固定の光回線まで乗り換えるのは正気の沙汰とは思えません。

これ、 Xperia Z5 関係あります？

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[ワンポコム]

確かに、新幹線でwifi繋がらないだけで乗り換えるのはもったいないですね。
でも実家が福岡県ですが、4Gのつかみもいまいちでした。（福岡市内）
中部に居る限り不便は少ないですが、全国や海外使用（simフリー）を考慮すると不便が多いというリスクがあります。
auも全国カバー率99%と宣伝するなら、ドコモやソフトバンクと同等のサービスが必要と感じます。
通信方式の違いの影響で仕方ないのかもしれませんが、客が求めるのは使いやすさ（結果）だけで技術も違いははっきり言ってどうでもいいです。
auを10年以上使用していますが正直今までみたいに乗り換え優遇なら心動く出来事でした。

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[ニコニコK]

auさん最近、災害時ドローンで電波とかテレビで
やってましたけど、docomoはスカイツリーからと
地下200�`で5Gの特集してましたよ
災害時中継車はauさんdocomoは勿論ですが
SoftBankは、災害時中継車で出てなかったって問題
に成りましたからね。

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