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タッチ切れ発生

[jin1009]

Z3を使用してて、タッチ切れに悩まされていました。機種変を機に、悩みから解放されると思っていたところでまた発症。もう、いい加減にしてほしいなぁ〜。皆さんは不具合出てませんか？

書込番号：20949342　スマートフォンサイトからの書き込み

ミュージックアプリで再生出来ない着メロ

[あさＱ]

先々月ＳＯ-01Ｅから機種変しました。
テレ朝の着メロサイトから着ボイスをＤＬしてドコモメールで指定グループ毎に
メールの着信音の設定を変更して、ＤＬした着ボイスを設定しようとしたのですが、
音の選択までは出来たものの最後の「完了」のボタンが機能せず、結果的に設定は出来ませんでした。
着ボイスの拡張子はismaで、プリインストールされてたミュージックアプリで音の設定を行う手順なのですが、
アプリ自体でこの拡張子が再生出来ないと設定も出来ない様です。
ちなみにメディアプレイヤーでの音の再生は可能でした。

以前のＳＯ-01Ｅの「ウォークマン」のアプリではisma拡張子の
再生もメールの指定グループの設定も出来たのですが、
ミュージックアプリで仕様が変わってしまって少し不便な気がしました。
（ソニーモバイルのＱ＆Ａに同様の質問を投稿してみました。）

書込番号：20903884

[EP82_スターレット]

＞あさＱさん
単に、OSバージョン変更に伴う仕様変更では？

書込番号：20916728　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさＱ]

＞EP82_スターレットさん
仕様変更は分かるのですが、メール着信専用の着ボイスだったので、
メールを受信した時に鳴らしたかったのですが、
ただプレーヤーで聴くだけと言うのは・・・。

今後どう対応されるかされないか分かりませんが、
設定できるようにしてほしいと願いながら
様子を見てみます。

書込番号：20947691

[りゅぅちん]

※『テレ朝 着ボイス』サイトより引用

＞あさＱさん

テレ朝の着ボイス配信サイトを見てみましたが。
コンテンツ利用時の注釈として下記の記載がありますね。

・専用プレイヤーアプリ（無料）が必要
・携帯電話会社のメールアプリでは着信音として設定不可

以前は設定出来ていたとのことですが、仕様が変わったのはコンテンツ側の方ではないですかね。

書込番号：20947792　スマートフォンサイトからの書き込み

皆さんは・・・・・

[はっしー26]

皆さんは発売当日に購入されますか？

私は予約開始日に即予約をし、発売日当日から使う予定でしたが
値段が高くなる可能性や不具合、すぐに安くなる可能性などを考えて
心が揺れています。
またS8+が想像以上に格好いいのとVR付属という魅力があります。

皆さんの意見などを聞かせていただきたいです!

書込番号：20941369

[@star]

Z5 Premiumは予約して購入しました

XZ Premiumはまだ予約していません

Z5Pの発売が確か2015年11月だったと思います

ですので月々サポートがあと5ヶ月ほど残っています

早くても月々サポートは使い切ってから

遅いと次のPremiumuモデルのアナウンスが聞こえる頃まで・・・

今回はかなり余裕があります

GEAR VR、いりますか？

家族のS7 edge発売のときにもキャンペーンがありました

VRはいらなかったので8,000ポイントだったかのドコモポイントをもらいました

書込番号：20941438

[うましか嫌い]

＞ S8+が想像以上に格好いい

不同意。

書込番号：20941439

[幻炎氷]

実質価格は2万円くらいXperiaのほうが安いみたいなのでVRがおまけになってる意味がない気もしますけど。

書込番号：20941442　スマートフォンサイトからの書き込み

[サブマリナー]

premiumに搭載しているクアルコムのsoc
snapdragon835はサムソンが製造しています。
クアルコムとの契約でサムソンとシャオミに
優先供給しています。当然自社でsocを製造
している訳ですから優位性はあります。
まして去年のバッテリー発火事故後の
フラッグシップモデルなので万全で発売された
はずです。これで失敗したら会社が傾きますから。
ソニーを含む他社はsocの供給がサムソンより
2ヶ月ほど遅い訳で製造して実機を使用した
テストやらも時間を必要とするだろうし。
さりとて完成度は落とせない、発売日も遅らせると
売り時を失する訳で…なかなかソニーも厳しい
状況ですよ。

書込番号：20941491　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

どちらを選ぶかは自由ですが、Gear VRは約1.6万円なので事前予約者全員プレゼントとしてはいいと思いますよ(昨年のS7 edge予約者プレゼントは約1万)。
ただ、7日までに予約しないとプレゼント対象外になります。
キャンセルは可能なので、とりあえず予約してもうしばらく考えてみるのもいいでしょうね。

両機を並べたり持ったりしましたが、XZ Premiumは5.5型の割にデカイなぁと感じました。Bronze Pinkが投入されないため、購入対象から外しましたが(^^;
S8は持ちやすく未来感もありますが、XZ Premiumは単に最近のソニーデザインだなぁと思いました(XZ/XZsと違い鏡っぽいのが...)。

書込番号：20941531　スマートフォンサイトからの書き込み

[SK-5]

Xperia SXから乗り換えを予定して発表日にドコモオンラインショップで即予約しました。
フィルムとケースも予約して準備万端ですが、他のスレッドを読んでいると
価格や不具合情報で徐々に不安になってまいりました(苦笑)。
ですので状況次第では予約はキャンセルして価格が下がった頃に
購入再チャレンジしようかと思い始めました。
楽しみ半分不安半分な現在の心境です。

書込番号：20941787

[おびい]

VRは付属では無いです。発売日前までの予約者限定のプレゼントです。
ただ、S8+(S8も)にはハイレゾ対応イヤフォンもついています。これは予約特典ではなく同梱されています。

でもS8+をドコモで買うと12万円近くするんですよね…。

書込番号：20941999

[ダンジョンに出会いを求めるのは]

予約はしてあるので、ホットモックを確認して異常がなければ発売日に買う予定です。
液晶上部の光漏れと言われているものは、Z5Pの頃からあるので仕様ですね。
ノイズは気になりますが、最初の報告以来、特に話題にならないので大丈夫じゃないですかね。

書込番号：20942082　スマートフォンサイトからの書き込み

[はっしー26]

＞@starさん
Z 5Pが出た頃羨ましいって思ってました懐かしいです。

家族、友達と遊ぶ程度にVRは面白いかなと思ってます！

書込番号：20942456

[はっしー26]

＞幻炎氷さん
実質価格がどれくらいになるかによりますよね。

書込番号：20942462

[はっしー26]

＞サブマリナーさん
socについては全然知りませんでした。
なるほどテスト期間がかなり短い中での開発なんですね。
それならアップデートによる解消が有り得そうですね。

書込番号：20942468

[はっしー26]

＞SK-5さん
その気持ちすごくわかります。。
今Z3を使っていて先日2年契約分払い終わったところなので
すぐに購入したいところですがためらってしまいますよね。

書込番号：20942473

[はっしー26]

＞ダンジョンに出会いを求めるのはさん
Z5の頃からだったんですね。知りませんでした。
まあ予約してあるのでそのまま買う気がしてきました。
アップデートに期待できそうですかね？

書込番号：20942480

[デジ太君]

S8、VR付き 良いと思います！
買ってくださいね！

書込番号：20942503　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコK]

Premiumの書き込みにしませんか、VRいらないし
又最近他社製品は下取りしても、docomo製品は下取り出来なくなるとか、てきとうな書き込み記事目にしましたが、サポセンに問い合わせたら2万2千円で下取りDSにも同じ価格表出てましたし、ほっとしました。

書込番号：20943697　スマートフォンサイトからの書き込み

[はっしー26]

＞ニコニコKさん
そうですね。
すみません。話がずれていました。
下取りは出来そうなのは安心ですね！

書込番号：20943823　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコK]

いえいえ確かにGALAXYは良い機種ですけど６月８日に発売したら書き込みもふえるでしょう、Premiumの「docomo」の適当なサイト情報pinkはAmericaでレッドは日本追加とか半信半疑なら未だしも、docomoはdocomo機種の下取りしないって(笑)サポセンに確認しちゃいましたよ。

書込番号：20943865　スマートフォンサイトからの書き込み

[fjnadi]

スナドラ835機測位のみちびきQZSS対応にこだわって申し訳ないですが、以下のサーベイでは
http://blog.goo.ne.jp/qzss/e/ebfded98bc569285311a47466e95a723
Sony XZ Premiam日本向けはスナドラ835機ながら、みちびきQZSS対応はしていないようです。
S8機日本向けはQZSS対応とのことです。

Sony XZ Premiam日本機を購入されたら報告を受信確認の報告をお願いします。

書込番号：20944060

[kuroネコ]

http://www.techeblog.com/index.php/tech-gadget/sony-xperia-edge-premium-has-curved-4k-amoled-display-6gb-of-ram

これを見たので見送ります。！

書込番号：20944300

[@star]

＞kuroネコさん

Xperia Edge Premium

よくできていますが、コンセプトサイトですよね？

これって、公式でも発表されているのでしょうか？

書込番号：20944433

またか…

[T9001]

撮影映像の歪みの話題から、

今度は、
「ディスプレイ不具合の報告」
→バックライトの光漏れか…
発売日や価格を含め、

情報遅過ぎで、
みんなくたびれてますわぁ…

書込番号：20937826　スマートフォンサイトからの書き込み

[RVX-06]

＞T9001さん
何しろ発表は２月頃でしたしね。
ほんと、今まで何してたん？って感じですよね。

Xperiaの発売日延期と不具合入りは夏の風物詩みたいなものですね。

書込番号：20938130　スマートフォンサイトからの書き込み

[T9001]

＞RVX-06様

おっしゃる通りでございます。
SONY社製品に期待してきた、
ユーザーの本音です。
本当に、
「今まで何してたん？」って感じです。

この「夏の風物詩」を払拭して頂かないと、
ユーザーは離れて行きかねません…。
実際、悲しいことに、
スマホ市場でのSONY社シェアは、
3年連続で減少の実態です…。

当たり前のことを、
当たり前に果たして頂きたい…。

書込番号：20938339　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコK]

docomo、ネガ、アンチ、SONY、新アカ...なれました。

書込番号：20938379　スマートフォンサイトからの書き込み

[like3]

「日本人は減点方式で見るから、少しでも不満があったらすぐ広まって売れない。だから海外で先に発売する。」っていうのが国内販売を遅らせる主な理由だと思ってたんですが、そうだとしたら今回は裏目に出てますよね。

少なくともグローバル版でのベンチマークは競合に劣らないものを作っているのに、docomoやsonyでどのようなことが起きているか分かりませんが「もうXZsにしようかなあ、、、」って何度も思いました。（それが狙いかも？ｗ）

ベストスマートフォン賞を取った時に「出たら買おう！」と心に決めたのにリリースまでが本当に長いです、、、ソニーファンとして「発売後に直せないものを出されるよりマシ」と思って待ってます（泣）

書込番号：20938401

[ソニ次郎]

＞＞日本人は減点方式で見るから、少しでも不満があったらすぐ広まって売れない。だから海外で先に発売する。

そんなことないと思うけどな

それは置いといて、GALAXYやiPhoneだって初期の不具合はありますよ
一部サイトの不具合情報、特にXperia関連のが拡散されやすいだけで

書込番号：20938419

[T9001]

＞like3様

機種変時期、クーポン期限、その他状況、
様々あるなか、
確かに、
待ってでも良質品を期待します…。(号泣)
日本社会は至るところで、
「潔癖主義」で構成されてますが、
やはり、ソニーファンは良質ユーザーです。

一方で、
数ヶ月、心待ちにしてきた「XZ Premium」ですが、

今や、
私も「XZs」も検討の一つにしております…。
在庫も潤沢で、今日から使えますし…。

NMPも含めて、
他社も検討し始めます…。(泣き)

価格.comの、他社「クーポン5400円」も
一応確保しました…(悲し過ぎ…)

SONY社様、ユーザーにこたえてくださいませ！

書込番号：20938461　スマートフォンサイトからの書き込み

[Apollonia]

＞T9001さん

他社 クーポン5400円〜って、

価格comのクーポンが、
何かあるのでしょうか。

書込番号：20938488　スマートフォンサイトからの書き込み

[like3]

＞ソニ次郎さん
ポケモンGOが海外で始めにリリースされて広まった時、よくそんなことが言われてたのでそういうイメージを持ってました（笑）
日本以外で見ても発売日にズレはありますからやっぱり違うんでしょうかね？

確かに他のスマホでもよく初期不具合はありますが、この機種は「発表からリリースまでの期間が最も長い機種」として既に記事にもなっちゃってるので、「他のスマホより時間あったはずなのに」って考え方もあると思います。

ポジティブに考えると「期待度が高いスマホだけに」って見方もありますけど、、、（笑）

書込番号：20938508

[T9001]

＞Apolloniaさん

ソニーファンには、
本来、
あまり関心はないクーポンなのですが、

価格.comのクーポンは下記です。
「ドコモオンラインショップで、
S8、S8＋が、5400円引きになるクーポンです」。

https://kuropon.mobi/2017/05/26/5309

書込番号：20938523　スマートフォンサイトからの書き込み

[Apollonia]

＞like3さん

Premiumは、
本当に期待度が高いですよね！

書込番号：20938540　スマートフォンサイトからの書き込み

[Apollonia]

＞T9001さん

確かにPremiumは情報が遅いので、
クーポンを一応ゲットしました。
情報を頂きましてありがとうございました！

オンラインショップにて、
Premiumを予約中なのですが、
私の場合は、
【my docomo】の「次の機種変更」が、
ドコモ側から6月17日と表示させております。

問合せてみたところ、
「確約ではございませんが、
その日時を目指しております」。
の回答でしたよ。

予約されてる皆様は、
【my docomo】の「次の機種変更」の
表示はどうなのかしら…。

書込番号：20938580　スマートフォンサイトからの書き込み

[T9001]

＞Apolloniaさん

私もオンラインショップで 予約してますが、
確かに、
→my docomo→次の機種変更が、
ドコモ側から6月17日の表示です。

※ちなみに、確認出来た
私の友人は6月19日の表示です。

こちらも問合せしましたら、
→まだ正式な回答ではございませんが、
その日時で調整中でございます。

の回答でした。

書込番号：20938630　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジ太君]

スマホ市場でのSONY社シェアは、
3年連続で減少の実態です…。

→シェア、販売台数も落としたけど、スマートフォンも黒字化したSONY。戦略の成功だと思いますよ。
個人的には正解だと思います！

書込番号：20938788　スマートフォンサイトからの書き込み

[RVX-06]

＞Apolloniaさん

質問に便乗して申し訳ありませんが、MYdocomoの次の機種変更予定はどこら辺に表示されていますでしょうか？

書込番号：20938876　スマートフォンサイトからの書き込み

[Apollonia]

＞RVX-06さん

説明が乱雑で恐縮です。

・お客様サポート
→・契約内容確認などオンライン手続き
→・ご契約内容の確認・変更
→※ネットワーク暗証番号入力
→・ドコモオンライン手続き、
の1ページ目の上から14段目辺りに、
「端末利用期間」の欄内に、
（次回更新日　2017年6月〜日）
のようにドコモが表示しております。

　表示の様子はいかがでしょうか…。

書込番号：20938912　スマートフォンサイトからの書き込み

[like3]

＞Apolloniaさん
今回すごく期待してます(*'-')ぜひ頑張って欲しいですね！

そんなところで見れるのか〜！と思ってMyDocomoを確認してみました。
24日のdocomo発表会直後に黒をオンラインショップで予約しましたが、自分は「次回更新6/21」となっています。

人によってズレがありますね〜

書込番号：20938945

[T9001]

＞デジ太君さん

おっしゃる通りです。
私もソニーファンとして、
会社側の視点からは、
SMCが、事業を黒字化させた功績は
嬉しい限りです。
また、
黒字化の継続性・持続性が
次なる課題になって参ります。

更に、より良い先の実現を見据えますと、
この分野は、
グローバル市場で世界競争の激戦区なので、
コンシューマーニーズをより満たした、
ユーザー目線での
戦術・戦略の導入が避けられないと察します。

いづれにしましても、
皆が待ち望んでいるPremiumの情報を
早く出して頂きたいです…。

書込番号：20938965　スマートフォンサイトからの書き込み

[おっさん！]

私は6月11日になってますよ。
これは前回機種変更した日から２年たった日の次の日ではないですか？
自分はちなみにXperiaZ4を２年前の６月１０日に機種変更しています。

書込番号：20938976　スマートフォンサイトからの書き込み

[T9001]

＞おっさん！様

6月11日表示ですか！
差し支えなければですが、
今回はPremiumをオンライン予約でしょうか。
ショップ、量販店予約でしょうか。

・私は6月17日表示ですが、
前回機種変更は、2016年3月20日です。

・友人は、6月19日表示ですが、
前回機種変更は、2015年4月8日です。

書込番号：20939001　スマートフォンサイトからの書き込み

[Apollonia]

＞like3さん

Premiumには期待度が高いだけに、
待つのが楽しくなるよう
努力して頑張りましょう（〜泣〜）。

like3さんは、6月21日ですか！

黒の方が、
圧倒的に人気が高いと方々で聞きます。
それを聞いて、
少しでも早く納品されますように、
私はシルバーを予約してみました。
ちなみに、
予約は5月26日でした。

書込番号：20939024　スマートフォンサイトからの書き込み

いきなり電源死んだ……

[1241255]

短く分かりにくい文章だと思いますが使用してたxperia z4いきなり電源起動出来なくなりました。
一昨日の昼には起動してたのに夕方には電源入らず反応なし……auに言えば修理で全データ消えるしほんとに腹が立ちます。
電源だけ入れてデータ移すだけ移すことできませんか？
もう1年半前に買いこの壊れたので４代目です半年ごとに入れ替えとか……もう最初からまたやり直しとか納得いかないのでデータ復元サイトやデータ消さない業者に頼むしかないのかと考えてますけど安全な業者や確実にデータ消えないで復活できる業者とかはありますか？……もうauに頼んで消されるならお金払っても頼みたいです。
今まで携帯、スマホ持ってきてこんなひどい機種、扱いはない。もうこのことから２度とxperia にしないと思いました。

書込番号：20933481　スマートフォンサイトからの書き込み

[まるるう]

＞1241255さん
＞確実にデータ消えないで復活できる業者とかはありますか？

起動できないスマホのデータ復旧をやっている業者は少ないですね。
ここはどうかな。問い合わせてみては。

スマホ（スマートフォン）のデータ復旧ならスマホデータレスキュー
http://sma119.com/

Z4は不具合の温床端末です。
4回も交換しているなら、思い切って機種変しちゃったほうが良いのでは。

書込番号：20933548

[まるるう]

＞もうこのことから２度とxperia にしないと思いました。
私はZ5を一年半使ってますが、不具合は一度もなく絶好調ですよ。

書込番号：20933550

[こびと君]

復元したいデータは、カメラの画像とかですかね？

電源が入らないのは、本当に電源が入っていないのか、それとも入っているけど、画面がでないのか？
後者だったら、ケーブルつないで多少は何とかなるかな？

書込番号：20933572　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

simスロット内にスイッチがあるので、それを押してください。
強制リセットのスイッチになっています。

もしかするとそれで復旧する場合があります。

書込番号：20933961　スマートフォンサイトからの書き込み

[1241255]

＞まるるうさん
情報と返事ありがとうございます。機種変更したいけど支払いがまだあります……
xperia はもうこりごりです……

書込番号：20935015　スマートフォンサイトからの書き込み

[1241255]

＞こびと君さん
返事ありがとうございます。
充電ランプもつかないでどこ押しても反応しません…………ちなみに電話帳と画像の保存してないです……

書込番号：20935022　スマートフォンサイトからの書き込み

[1241255]

＞sky878さん
返事ありがとうございます。それしましたけど反応ないままです……

書込番号：20935027　スマートフォンサイトからの書き込み

[眠猫のように寝られたら幸せ〜]

基本的なデータ、電話帳などはGoogleやauにバックアップしてますかね？　
あと音楽や画像など個人的なデータはmicroSDに入っていますか？
アプリのインストール履歴はGoogleに残っているならば復旧したときや、機種変更したときにそれが役に立ちますが、アカウントの同期にアプリデータの同期設定がされていたかどうかで対応方法も変わってきます。

形あるものいつか必ず壊れます。永遠ではないのです。それが早いか遅いかだけです。
見た目、電源が入らないとのことですが、原因は様々なことが想定できます。
CPU、メモリ、本体ストレージ、バッテリー、マザーボード、電源スイッチ、液晶、etc...
場所、部品の壊れ方によって復旧方法もそれぞれ違います。
が、素人には手出しできない部分でもあるので、専門家に任せる以外方法は無いのではと思います。
今の端末状況でデータだけ本体ストレージから取り出すのは極めて困難かと思います。

最低限、大事なデータが本体以外（Googleやau、microSD）に保存されているならば、いいのですが・・・

ちなみに私の端末で液晶が壊れたことがありましたが、そのときは各種データはmicroSDに保存、アプリはGoogleに同期していたため、au対応SIM　Free端末で一時的に凌げました。修理から戻ってきたときにアプリは入れ直しましたが、Googleのアプリ履歴があったので、選んでインストールしました。データはそのままmicroSDが使えたので、手間はかかりましたが大事には至りませんでした。

何かの参考になれば幸いです。

書込番号：20935671

[1241255]

＞眠猫のように寝られたら幸せ〜さん
返事ありがとうございます。さすがに３回目のリフレッシュスマホで何の予兆もなかったので保存も共有もしてませんでした…………
タブレットがあるのでほんとに共有しておけば良かったとかなり後悔してます……
ネットでスマホ修理探したら修理の店があったので希望の意味で送りました。
基板がダメならもう起動無理いわれたので基板でないことを願うのみです……
もし奇跡的に治ったらデータ移してこの機種とはかなりの相性が悪いみたいなので機種変更しようと思います。

書込番号：20935729　スマートフォンサイトからの書き込み

[ボイルド]

私も全く充電できない状態で電源も入らなくなりましたが、その状態で電源ボタンと音量の↑をずっと押しっぱなしにしてみてください。(振動しても押しっぱなし)
私の場合は2,3回振動した後に起動しました。

書込番号：20939999　スマートフォンサイトからの書き込み

[1241255]

＞ボイルドさん
全く駄目でした……充電ランプすらつきません……
ほんとにこんなことはさ初めてです……

書込番号：20942935　スマートフォンサイトからの書き込み

神経質です

[まそこん]

神経質のせいか最近気づいたのですがスピーカーの位置カメラの位置スピーカーの右の細長い位置がかなりずれてます

皆さんはずれてますか？

全体的に下の方にずれてます

スピーカーの網以外の下部分も見えてます

これはシールの問題なのでしょうか？
シールは綺麗に貼ってると思われます


シールはショップの人に貼ってもらいました

タブレットもシールずれていて自分で綺麗に貼りましたが

ショップで無料交換はできますか？
買って2ヶ月くらいです

書込番号：20912815　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

画像にして確認出来ないと判断できないと思いますよ。

初期不良交換は普通買って15日以内です。

書込番号：20912886　スマートフォンサイトからの書き込み

[kariyu]

ショップで貼って貰った保護フィルムがずれてるというか、そのフィルムに対してずれてるって話ですよね？

貼って貰ったショップに聞いてみたら…

書込番号：20912951　スマートフォンサイトからの書き込み

[まそこん]

15日ですか

書込番号：20913019　スマートフォンサイトからの書き込み

[まそこん]

フィルムじゃなく本体がずれてると思います

15日以内しか無理らしいので諦めます

書込番号：20913023　スマートフォンサイトからの書き込み

[まそこん]

前にパンチしたときに固めのフィルムがずれてたみたいです

はがして貼ったらぴったりずれもなくなりました

新しいフィルムですねこれは

書込番号：20913751　スマートフォンサイトからの書き込み