SONYすべて クチコミ掲示板

LINE通話 周りの音が消される

[うさまっく]

ＬＩＮＥでビデオ通話をすると、こちらの声しか届きません。
ピアノのオンラインレッスンなので、声とピアノの両方が届かないとできないのです。

docomoに相談すると、LINEに問い合わせてと。
LINEに問い合わせると、メーカーに問い合わせてと。
メーカーに問い合わせると、docomoに問い合わせてと、堂々巡りです。

その機能がないと言われれば仕方ないですが、できないはずがないと原因を誰かに押しつけるだけの対応。
docomoからは、LINEの問い合わせの仕方を教えてもらっただけ。
LINEからは、Full HD voiceをoff、オーディオモードを通常モード、OpenSLをoffと提案がありましたが、変わらず。
SONYには、問い合わせることすらできず、docomoに案内されます。
念のため、雑音対応のための上部マイクを物理的に塞いでみましたが、変わらず。

前の機種でも、家族の数機種でもこのような問題はありません。
これでは生業が続けられないので、docomoに機種を変えてほしいと依頼しても、こちらが悪いと言わんばかり。

回線元、アプリ、メーカーの選択が悪かったのかなと反省し、別の方法を考えるしかないのかな。。。
オンラインレッスンをしている方は、要注意だと思います。

書込番号：25125595

[†うっきー†]

＞うさまっくさん
>ＬＩＮＥでビデオ通話をすると、こちらの声しか届きません。

ということは、相手側がマイクの権限を許可していないだけだと思います。

相手の方に確認してもらえばよいです。

相手の機種がわかりませんが、例えば以下のような手順で設定します。
LINEアプリ長押し→アプリ情報→アプリの権限→マイク→許可
相手がBluetootの機器を利用している場合は、「付近のデバイス」も許可。

書込番号：25125603

[†うっきー†]

タイトルに「周りの音が消される」とあるので、双方の声は聞こえるけど、声以外の音が聞こえないということですね？
先ほどの書き込みは、検討違いですので、無視して下さい。

そもそもの機能である、「通話の目的」は果たせているのであれば、端末もLINEアプリも何の問題もないようですね。

書込番号：25125607

[sky878]

スレ主さんの声だけ届いてスレ主さんが弾いているピアノの音が入らないってことですよね?

電話機能的には周囲の音を消して"声だけ"相手に届けるというのは正しい形なところが大きいかと思います・・・
ピアノの音はそこそこ大きいので声だけピンポイントに届けているのは性能的には◎だと思います。

特に電話時の音声の分離性能は端末に大きく依存するので、マイクを別途用意してもピアノの音を含めるのは少し難しいところがあるかもしれません。

やってみるとしたら下記の様な分岐ケーブルを挿して、スレ主さんに1本のイヤホンマイク、ピアノにイヤホンマイクかマイク単体を挿して側板か天板付近のより音が大きい場所に設置してみてはどうでしょうか。
https://www.amazon.co.jp/dp/B0756CLZTY

書込番号：25125611

[うさまっく]

†うっきー†、sky878さん
早速のご投稿ありがとうございました。

声だけ拾う機能としてはすごいのですが、それが邪魔になっているんですよね。

マイクはいろいろあるので、付けてみようと思います。
†うっきー†さんのご提案の分岐を買う前に、ミキサーがあるのでそれにつないでみようと思います。

ありがとうございました！

書込番号：25125623

[sky878]

＞うさまっくさん
先の自分の書き込みで音声の分離と書いてますが、音源分離が正しいですね。

電話だと主目的がどうしても"声を相手に届ける"といったところに終着してしまうので、スマホも世代を重ねるごとに周囲の音を伝えにくくしていくような進化をしています。
前のスマホが何を使われていたのか分かりませんが、古い機種からだとそういった部分がグッと性能upしている部分になってしまうので、同じような状況にはどうしてもし難いですよね。あとはメーカーによってもその性能の差が出ていたりします。

例えば"ビデオ通話"ではなく"ビデオ撮影"だったのなら周囲のを音を均一に綺麗に拾えるようにしたり、そういった作り分けをしてしまっているでしょうし・・・

ミキサーをご使用されるとのことなので、よっぽど音質は確保出来るかなと思いますが、もし予算を掛けられる場合があるようでしたらiPadを新たに買ってもいいのかなと。
Android搭載機にはどのメーカーも載せてない機能として（多分）、Appleのスマホとタブレットは通話時に何を相手に伝えるかを選べる機能が搭載されてます。
https://support.apple.com/ja-jp/guide/ipad/ipadb3547a24/ipados#:~:text=%E3%80%8C%E5%A3%B0%E3%82%92%E5%88%86%E9%9B%A2%E3%80%8D%E3%83%A2%E3%83%BC%E3%83%89%E3%81%A7%E3%81%AF,%E5%88%86%E9%9B%A2%E3%80%8D%E3%82%92%E9%81%B8%E6%8A%9E%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%99%E3%80%82
このワイドスペクトルを使えばいい感じにならないかなと。

通常は1つのLINEアカウントに1機種までですが、iPad版のLINEを入れれば既存のアカウントにログインし併用できるようになっているので、レッスン時はiPadからしてみてもいいんじゃないでしょうか。

書込番号：25125669

[カルナス]

ピアノのレッスンとしてリアルタイムにやり取りしたいということであれば、試してみたことはないのでそちらも同様になるかもしれませんが、ZoomやMicrosoft Teams等のWeb会議アプリを試してみられてはいかがでしょうか。

書込番号：25126132

[うさまっく]

sky878さん、カルナスさん、ありがとうございました。

ミキサーにつなぎ、ピアノと自分にマイクを設置しましたが、やはり声しか拾いませんでした。
音声通話に優秀な力を発揮し続けています。
ただ、必要な時にはその機能を外せるようにしてくれないと困りますね。

生徒さんの保護者が別の機種で、同様のトラブルがあったけど、LINEから「Full HD voiceをoff、オーディオモードを通常モード、OpenSLをoffしてください」と言われ、その通りにしたら解決したとのことでした。
ということは、この機種だけの問題みたいですね。

iPadを買うのはちょっと悔しいので、しばらくdocomoへの苦情を続けてみます。

書込番号：25130232

[white310]

＞うさまっくさん

私も同じようなことに困っていました。
(ネットで調べても同じようなことを書いている方が見つからず、こちらにたどり着きました。)
ソニーのLINE窓口に問い合わせ、聞いてみたところ、
不具合という事ではなく、通話の音声をよりクリアにするために、周りの音、ノイズ、雑音などを消す動作を行っているらしいです。
特に設定などがあるわけではないので、変更もできないそうです。修理で改善できるものではないとのこと。
私も楽器のオンラインレッスンで使いたいと思っていたので、どうしようもないです･･･
参考になればと思い、書かせて頂きました。

本当に困りますよね･･･

書込番号：25134218　スマートフォンサイトからの書き込み

[うさまっく]

＞white310さん
とても貴重な情報提供、ありがとうございました。
どう考えても機種に原因があると考えていましたので、はっきりしてよかったです。
docomoショップに行っても、のらりくらりで解答を出さないので、困りました。
購入時にオンラインレッスンが可能か確認もしたのに、本当はできない機種だったということになりますよね。
なんだか、だまされた気分になりますね。
docomoに苦情言ってみようかな。。。

まずは、皆さんありがとうございました。

書込番号：25141364

[MINT-MINT]

XPERIA1 �Wで同様な現象があり、マイク付きのイヤホンマイクを使うか、マイク付きのBluetoothスピーカーを使うとピアノの音を拾いました。

書込番号：25575052　スマートフォンサイトからの書き込み

[totop]

＞うさまっくさん

LINEの設定から、通話━通話の詳細設定━オーディオモードとたどり、通常モードに設定してみてください。多少は改善できると思います。

書込番号：25575104　スマートフォンサイトからの書き込み

[totop]

対応済みでしたね。
当方、この設定で改善したのですが、失礼いたしました。

書込番号：25575107　スマートフォンサイトからの書き込み

[うさまっく]

＞totopさん
アドバイスをありがとうございました。
その後、解決しなかったのですが、ちょうどタブレットの買い換え時期だったため、Microsoft　SURFACEを買いました。
そちらにLINEをインストールして使いました。
画面が大きいので、相手の指先までよく見えますので、オンラインレッスンにはぴったりです。
ただ、感染状況が変わり、オンラインを行うこともなくなりました。。。

皆さん、貴重なご意見ありがとうございました。

書込番号：25579258

[MINTPOP]

端末の内蔵マイクを使うと、AIのデジタル処理で声だけを送るみたいですね。オフの設定は端末側にないのでBluetoothのハンズフリーなどを使うしか方法がなさそうです。iPhoneは声だけにするかオンオフ出来るのて回避出来ます。
なので、アプリ側で設定を変更しても改善しませんでした。
SONYさんがアップデートしてiphoneのように選択出来るようにしてくれることを期待します。
ラインなどで曲の打ち合わせすることも有り、ミュージシャン泣かせの端末です。

書込番号：25580009　スマートフォンサイトからの書き込み

スクロールが逆方向になる

[gyoza_to_beer]

Chrome使用時、下方向にスクロールしているのに、突然勝手に上方向に少しスクロールしてしまい、それをさらに下方向にスクロールしようとすると、今度はものすごいスピードでページの一番下までスクロールしてしまう、という現象がほぼ毎回起こります。

ググってみたところ、同じ症状のバグが報告されているというネット記事を一つ発見しましたが、まだあまり多くないようです。

このような症状にあわれている方はいらっしゃいますでしょうか。

本当にバグなのであれば、早いところ修復アップデートがあるとよいのですが。

ネットを見る度に上記現象が起こるので、地味に困っております。

書込番号：25375945　スマートフォンサイトからの書き込み

[しょぼ〜ん(´・ω・`)]

当方の持つdocomoのXperia1vではそのような現象は起きていませんね。
Chromeのみでバグが発生しているということなら、おそらくChrome側の不具合ということになるのでChromeのアップデートのアンインストールをして、再度アップデートをすると改善されるのではないかと思います。

書込番号：25376253　スマートフォンサイトからの書き込み

[gyoza_to_beer]

早速にご回答ありがとうございます。
Chromeのアンインストール、最新版再インストールを試してみましたが、残念ながら状況に変化なしです。
他にスクロールして見るアプリで試したもので、Googleアプリも同様の症状が現れました。

YouTubeやFacebookは特にそのような症状はないので、私の場合ChromeやGoogleアプリといった特定のアプリのみの症状のようです。

ネットに載っていたバグ症状記事も、アプリあるいは個人によって症状が出ているとのことでした。

しばらく様子を見てみますが、他に同様の症状がある方や、解決された方がいらっしゃったら投稿いただけるとありがたいです。

書込番号：25376538　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

webviewあたりも更新してみるといいみたいですね

https://contents.digitallab.jp/webview_app.html

書込番号：25378656

[nicolion1122]

＞gyoza_to_beerさん
僕も全く同じバグに悩まされてます。
SONYに確認しましたがSONYはそのような不具合は確認しておりませんとのことでした。

ほんとになんなんでしょうね？

書込番号：25379390　スマートフォンサイトからの書き込み

[ウメしば]

ガラスフィルムなど貼ってませんか？

書込番号：25379745

[gyoza_to_beer]

＞fwshさん

早速webviewのアンインストール、再インストールとスマホ再起動をしたところ、逆方向の動きがなくなったのですが、念のため１日様子を見てみました。
その後も逆方向や急速なスクロールはなくなったので、これで解決したかもしれません。
ご意見ありがとうございました。
大変助かりました。

＞nicolion1122さん

同じ症状にあっていらっしゃるんですね。そしてソニーにもお問い合わせされたとは。貴重なご意見ありがとうございました。
私は上記の通りのwebviewというアプリをいじったところ、丸一日問題なく使えました。よろしければ試してみられてはいかがでしょうか。

＞ウメしばさん

ガラスフィルムは貼っておりません。
ご意見ありがとうございました。

書込番号：25379986　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

webviewアプリ、この一週間で3回アップデート来てましたからねえ

バグの連鎖起こして最新ので解決したのかな

書込番号：25380327

[gyoza_to_beer]

＞京都単車男さん

そうだったんですね。なんかそれが原因だとすると、この機種だけではなく、他の機種でも同じ症状が出てる可能性もあるのかなと思いました。

書込番号：25380619　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

＞gyoza_to_beerさん

機種ごとに専用webviewアプリ出してる訳でもないですから、機種ごとで影響も違いますよ

けど、webview自体の問題でなく、webview削除を契機に直ったのかもですね

webviewアプリ削除すると、Chromeがwebview機能を担当するので

webviewとChromeが喧嘩してたのかもですね

書込番号：25380801

[gyoza_to_beer]

＞京都単車男さん

webviewをスマホ内を検索したら開発者向けオプションにあり、正直こちらでアドバイスを受けるまで全く知らないアプリでした。
一度削除して再インストール・スマホ再起動しただけで、動作が安定してよかったです。

皆様、貴重なご意見・アドバイスありがとうございました。

書込番号：25381729　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

＞gyoza_to_beerさん

設定のアプリ一覧に無かったですか？
システムアプリになってるかもですが

とりあえず直って良かったです

webviewアプリや機能は重要で昔からありますが

不具合ないならあんまり意識する事もないですよ

書込番号：25381843

[gyoza_to_beer]

＞京都単車男さん

アプリ一覧にはなくて、検索したら開発者向けオプション＞WebViewの実装、という場所がハイライトされました。
一瞬これ普通のアプリなのか？と思ったのですが、Google Playで検索したら出てきたので、一度入ってるのを削除して、Google Playでダウンロードしました。

最悪何か問題が生じたらもう初期化するかと思ってたところ、動作が安定したのでよかったです。

書込番号：25381864　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

＞gyoza_to_beerさん

なんか記事になってますよ

おめでとうございます

https://sumahodigest.com/?p=22076

書込番号：25381873　スマートフォンサイトからの書き込み

[gyoza_to_beer]

＞fwshさん

ホントだ、びっくりです。教えてくださってありがとうございます。

というか、最初にバクかも？という記事が書かれていたの、このサイトだったんです。。

この方法で他に同じ症状の方が直ったらよいと思います。

その節は貴重なアドバイスをありがとうございました。

書込番号：25381889　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

最初の記事はちょっと悪意を感じますね

gyoza_to_beerさんがいろいろな意見を集約して、試して、解決して、みんなに広めた結果ですね

こういうスレが多いといいのですけどね

書込番号：25381941　スマートフォンサイトからの書き込み

[runranrun22]

いや、普通にplayストアのアップデートで直りましたよ

書込番号：25382100　スマートフォンサイトからの書き込み

[nick9075]

こんにちは。
私もこの現象に悩まされています。
webviewのアンインストールなど試してみましたが効果は出ず…。
スマホを再起動しても必ずまた再発します。
なにかいい解決策はないでしょうか？

書込番号：25406469　スマートフォンサイトからの書き込み

[to_ko]

auのSOG10ですが、時々発生します。
https://sumahodigest.com/?p=22076
の情報を見てwebviewの更新もしましたが、効果はないように思います。

書込番号：25577606　スマートフォンサイトからの書き込み

評判ほどじゃない

[tatatanis]

不良品を掴まされた気分です。
i phone11proを四年間使用してバッテリーがサービスになった為、ついでに乗り換えようと思い、過去xperiaをずっと使っていたこともあり、その信頼からxperiaに戻しました。

タイトルの通り評判ほどじゃないと感じた点をまとめました。
・初日から充電が異常に遅い。なんなら使用しながら減りました。電池の減りも早く、一日持たない。
・よくフリーズする
・キーボードの感度の問題かわかりませんが、誤字が多くなる
・カメラの起動がめちゃくちゃ遅い
・スクロールしてると粗い。

サポートセンターに電話して色々試して、送って調べてもらっても、【症状は確認できませんでした】と返ってきました。
今までのxperiaの方が良かったです。信用していたのに。これはどういう差なんでしょう。i phoneに慣れたからですかね。でも今も手元にあるHuaweiの方が全然使いやすいです。充電も持ちます。
せっかく買いましたが使い続けるとイライラが募るのでさっさと売ります。無駄金でした。

書込番号：25564563　スマートフォンサイトからの書き込み

[イボ痔.com]

このようなスレ何で新規タク何じゃなろうな？
disりたいだけ何じゃろうな？

書込番号：25564600　スマートフォンサイトからの書き込み

[最大メモリ使用を見よう]

症状的に、line入れてる人が良く起こしてる不具合じゃないですかね。
line入れてたら削除したほうがいいですよ。

書込番号：25564606

[SiO-G]

私個体は……
・充電は何の問題もない。ワイヤレス充電でも使用しながら減ることはない。電池の減りは遅く、一日では使い切れない
・フリーズしたことは一度もない
・キーボードの入力で誤字は多くなった気がする。特に英文でタイプミスが増えた。幅が狭くなったから? 謎
・カメラの起動は標準的。特にイライラするようなことはない
・120Hzでスクロールはヌルヌル。iPhoneをはじめ、60Hzのスクリーンには戻れそうにない
……こんな感じです。

私も他機種でキャリアの電話サポートを使ったことはありますが、いい加減だなと感じて頼るのを止めました。
実店舗で再現して見せるのが良いかと思います。

書込番号：25564664　スマートフォンサイトからの書き込み

[tz garo-1029]

＞イボ痔.comさん
たしかにわかるわｗｗｗｗｗ
disりたいだけだろｗｗｗｗｗｗ
草

書込番号：25564727

[momotaro27]

＞tatatanisさん

・初日から充電が異常に遅い。なんなら使用しながら減りました。電池の減りも早く、一日持たない。
→充電器は仕様に適合したものを使ってるの？
→特定のアプリが悪さしてないか調べたの？

・よくフリーズする
→？

・キーボードの感度の問題かわかりませんが、誤字が多くなる
→これは人それぞれでしょ？

・カメラの起動がめちゃくちゃ遅い
→？ネガキャン？

・スクロールしてると粗い。
→？ネガキャン？リフレッシュレートは120hzになってるの？

書込番号：25564771　スマートフォンサイトからの書き込み

[ババコン]

＞tatatanisさん
＞初日から充電が異常に遅い。なんなら使用しながら減りました。電池の減りも早く、一日持たない。
と言われてますが、そりゃ初日とかはアップデートとか既存アプリの更新とかあるのでそりゃ減りは早いでしょう。
あとアンペア数が低いものを使ってるのであれば使ってて減るのは有り得るのでは？
せめて20wの充電器を使うことをおすすめします
ていうか、充電しながら使うのはあんまりよくないですよ

書込番号：25564887　スマートフォンサイトからの書き込み

[かわしろ にと]

＞tatatanisさん
充電器の仕様が合致しているかどうか気になります
急速充電も規格が合わないと発揮出来ませんし

購入直後は他機種含めOSアップデートなどで発熱や処理は重くなりがちです

キーボード入力はソニー製からGoogle製になっているので入力の差は気になりますね、私は未だに標準のGoogle製キーボードには慣れません。

スクロールは設定がちゃんと120hzに設定されているかチェックが必要です。

書込番号：25564993　スマートフォンサイトからの書き込み

[デンデン＠]

充電器に関して、対応した機器を使っていたのでしょうか？
対応していれば「急速充電中」と表示され、非対応の場合はただの「充電中」と表示されますが。

書込番号：25565007

[fwsh]

＞tatatanisさん

今までのxperiaは何でしたか?

書込番号：25565673　スマートフォンサイトからの書き込み

[katok2001]

ただのネガティブキャンペーンだとは思うのですが…
仮に本当だったとしたら、今まで使用されていた機種は（Huawei）何でしょうか？

>>・初日から充電が異常に遅い。なんなら使用しながら減りました。電池の減りも早く、一日持たない。
　・よくフリーズする
　・キーボードの感度の問題かわかりませんが、誤字が多くなる
　・カメラの起動がめちゃくちゃ遅い
　・スクロールしてると粗い。
購入直後だと延々とアップデートされているから、使用しながら充電は難しいと思うのですが。
アップデート自体はバッテリーを激しく消耗しますし、当然操作不能（フリーズ）に近い状態になります。
キーボード離れの問題じゃないかな。
そして、やはり全てにおいて共通するのは裏でアップデート後で最適化作業を行っている時には
反応は鈍くなります。スクロールが荒いと言うのはよくわからないのですが、数日で改善するはず。

まあ、これに対する返答はないと思いますが…
ラインをアンインストールしてみれば？？物理的な故障も直るみたいですよ(笑)

書込番号：25565832

[fwsh]

この手の工作は初投稿で返事がこない

書込番号：25565940　スマートフォンサイトからの書き込み

[パック30]

ROG Phone5からXiaomi12T Proに買い替えて充電速度の速さに感動しました。
SO-04J SH-03Jを新品購入やZenfone6やZenfone8等を使っていましたが
Xperia1�Xの方が電池容量大きいですし Xperia5も使いましたがSocはハイスペックで他はミドルクラス並と思っています。
コンパクトで使いやすいモデルですし
iPhoneと言うかiOSならスタイルや感じが似てるXiaomiやOPPO等の方が良いでしょう。
PixelのaシリーズでもAndroidアップデートしたら電池減りも早いですし
修理なら私はキャリアモデルを選びますね　キャリアショップの窓口でも対応してくれますし　ASUSみたいにサポートに連絡して発送して原因突き止めて　使った時の故障の原因を細かく直接言うのも無いので（不具合みたいな感じも含めて）

書込番号：25567129　スマートフォンサイトからの書き込み

[akira132]

購入してから、
2月が経ちました。
唯一の問題はyoutubeとの不調です。
他の問題はありません。
満足できる商品です。

書込番号：25568067　スマートフォンサイトからの書き込み

アルミ部分にシミ？

[チミアキ]

質問よろしくお願いいたします。最近ソフトバンクのエクスペリア5ivを買ったのですが、側面のアルミ部分が汚れてると思いメガネ拭きで拭いても取れなくてメガネ拭き用のアルコールのペーパーでやっても変わらずその部分だけシミのような指紋の汚れみたいになってるのですが、これは仕様なのかそれとも塗装不良なのか分からないです。端末は正常なので安く買った分、ちょっとショックですが、このくらいでは保証は効かないのかも気になります。よろしくお願いいたします。

書込番号：25564435　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

＞チミアキさん
＞このくらいでは保証は効かないのかも気になります。

購入がソフトバンクオンラインショップであれば、初期不良は商品到着後8日以内であれば返品可能です。
https://www.softbank.jp/online-shop/contacts/tokutei/

店舗購入であれば、端末の状態確認しているはずなので不可能ですね。
あんしん保証パックに入っていれば、1,650円で対応して貰えます。
https://www.softbank.jp/mobile/service/anshinpack/plus/

書込番号：25564475

[最大メモリ使用を見よう]

過剰に気にしすぎじゃないですかね。
自分だったら、動作に支障がない範囲内の不具合とか塗装不良ならどうでもいいって感じで普通に使いますけど。

ある程度使って、中古で流したりする人が気にしたりするんでしょうけど、返品ロスにつながるんで、結構迷惑ですけどね。

書込番号：25564510

[peanuts821]

そういうのって判断するのはSBとかぢゃない？

ここで聞いても解決しないと思う

書込番号：25564633

[†うっきー†]

＞チミアキさん

該当の箇所（指紋の汚れ）と、電源ボタン付近の２カ所を可能な限りズームして撮影。
その画像を添付しておくとよいと思います。

文章では状況が伝わりませんので、今回のケースでは画像の添付は必須です。

以前、どの機種か忘れましたが、側面にも保護フィルムが貼っていただけでしたという落ちの方がいましたので。

書込番号：25564685

[†うっきー†]

↑補足
電源付近も記載した理由は、段差になっている部分があれば、もしフィルムを貼っていれば、フィルムと本体付近で差が出来て見やすい（確認しやすい）ためです。

書込番号：25564709

バッテリー異常消費減少に悩んでます

[hinata55]

最近のバッテリー異常消費現象に悩んでいます。

現状のビルド番号は「最新ビルド番号：63.1.B.1.213 release-keys」を行い、正常に完了しています。
ですが、セキュリティアップデート「2023年11月1日」以降、12月に入り気が付くと、急激にバッテリーを喰うようになってしまいました。。

ドコモHPには2023年12月7日更新開始の品質改善のソフトウェア更新が記載されていますが、私のスマホには11月1日セキュリティアップデート最新の状態と表示されております。
バッテリー消費具合としては、スリープのままでも1時間に5〜7％減っていき、バックグランドでのアプリ稼働はありません。。。

このままで12月7日の更新開始が所有のスマホに来るまで待った方がいいのでしょうか？
私と同じ現象の方や12月7日の品質改善のソフトウェア更新で改善された方はいらっしゃいませんか？

ちなみに電池性能表示は80％以上の充電能力は良好になっています・・・

書込番号：25548085

ショック死

[ヒロユギ]

買いました。ショックで死にそうです。ソニー製品がこれほどまで酷いとは、正直思いませんでした。昔技術系の先輩から製品は世界で売れている上位三社から選べと言われていたのですがその禁を破り、ソニー製品を買ったわけですが、酷い出来ですね。あまりのショックにトラウマになりそうです。カメラ構えて1分で高温注意？考えられない設計です。本当に酷い？泣くしかないです。

書込番号：25536752　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ヒロユギさん

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない、SDカードも未挿入状態で確認して下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

本機の場合は、
設定→システム→リセットオプション→全データを消去(出荷時リセット)
です。


既出スレッドにある通り、問題なく利用可能になります。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000039728/SortID=25192460/#25528836
>Android13にした後に端末を初期化して移行ツールや復元ツールは利用しないでセットアップ。
>
>プリインストールのカメラアプリのフルHD(60fps)で、18:50〜20:50の2時間動画を撮影。
>撮影開始から55分後に、39.8度まで上昇。それ以降は、ほぼ同じ温度で、最大でも41.7度。
>
>他の機種でも40度前後になる端末はあるため、特に本機が熱くなるということはないようでした。
>
>体感ではなく、実測ではありますが。
>体感では、個人差があるため、40度でも持てないという人がいるかもしれません。

書込番号：25536764

[今岡山県にいます]

死にそうということで
早くご回復されることをお祈りいたします

書込番号：25536792　スマートフォンサイトからの書き込み

[momotaro27]

まずは自分にとって満足いかない機種を選択した自分を恨みましょう。

自分も最近投げ売りしていたので試用的な意味で購入しましたが、おっしゃっているようなそこまでの不具合は無いようなので個体差があるのでしょうか？
投げ売りの価格を考えたら想像以上にハイエンドの高性能を感じて快適に使えてますよ。
ある程度使いこなしてから書き込んだ方がいいかと思いますけど。

書込番号：25536896　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

この時期に構えて1分で発熱警告ってもはやカイロで温めてから構えてるレベルでしょって感じですが。

書込番号：25536933

[自宅警備員�U]

大変やったな
心よりお悔やみ申し上げますですわー

書込番号：25537332　スマートフォンサイトからの書き込み

[peanuts821]

買い換えればいいだけでは？

何故笑顔？

書込番号：25537365　スマートフォンサイトからの書き込み

[Final-Y]

じゃあ私のは子供の発表会で25分ずっと動画撮影し続けててもあったかい程度で済んでるから当たり機種だったのかな。

書込番号：25538772

[XPERIA10ll]

SDカードの容量がいっぱいで熱くなるとかの可能性はいかがでしょうか？

書込番号：25544623　スマートフォンサイトからの書き込み