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SOL24のスリープ死

[赤と黒の快速813系]

先日、私のsol24がスリープ死を起こしました。特に落としたりしたわけではないのですが、頻発しまして最初のほうは強制終了や充電で復活していたのですが、最終的に画面のバックライトが付かなくなりました。
しかし、画面をタップすると反応しているようでカチカチタップ音はなっていました。←何も表示されず液晶は真っ暗です。
こんなことになりauに相談したところ新品交換になりました。今回は無料でしたが次からはお金がかかるようです。月々の保険を契約している方限定のようですが、ぜひ症状が現れたら交換してもらうことをお勧めします。
とうとう出てしまったか、という感じです泣。

書込番号：17340034

[のぢのぢくん]

ユーザーに過失が無いんですから保証期間中は何度だろうが無償で当然だと思いますが、保険加入が条件の挙げ句次回は有料とかauのサポートって酷いの一言ですね。

書込番号：17340150　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

AUとは別にメーカー保証ってありませんでしたっけ・・・?

書込番号：17340640

[赤と黒の快速813系]

[のぢのぢくんさん]
自分も思いました。それでオペレーターに「こちらに過失がないのに次は有料っておかしくないですか？」と質問してみたんですけど、「申し訳ありません。当社の規定により・・・・・。」とか言い始めたので、もうどうしようもない感じですね。
ちょっと考え方を変えてほしいものですね。

書込番号：17341373

[赤と黒の快速813系]

[sky878さん]
ショップに相談したところ、うちのサポートに電話して交換の手続きをしてください。ということだったので、今回はauに出しましたがSONYからの直接のサポートなかったと思います。
auのサポートにはちょっと違和感を感じますね。

書込番号：17341392

[のぢのぢくん]

過去に同様のケースで、御社の規定って民法や日本の商習慣より優先されるんですか？と訊いた事があります。

すったもんだの挙句無償対応になりましたが、一年以内の自然故障すらスムーズに対応出来ないauのサポートって地に落ちたなぁと思いました。
いっそ「auの製品に常識的な無料保証は一切ありません、自然故障や初期不良が不安な方は有償で保険に入って下さい」とでも堂々と言ってくれればまだスッキリするんですが、一応は保証はある事になってますからねぇ。

ともあれ、強く言わないと何とか言いくるめて利用者に不当な負担を押し付けようとするのが今のauですから、納得行かない場合はしっかりと異議を申し立てた方がいいと思いますよ。
気を付けて使ってれば本来は不要な保険に入らされた挙げ句、「保険で済むならまぁいいか」と、自分に責任の無い有償修理に同意する人がかなり増えた印象です。

書込番号：17341460　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

auだと違うのかもしれませんが、docomoのスマホの場合docomo側の保証とメーカー保証の二つがあります。メーカー保証1年とキャリア保証2年。

どちらの保証を受けるのにもキャリアを通しているのでAUだけメーカー保証がないってのはちょっと考え難いですね。

auショップではなくauにちゃんと確認しておいた方がいいかと思います。
確かAUにもメーカー保証はあったはずですから。

ちなみにSONYは元々サポートを受ける際はキャリアを通せと書いてありますよー

書込番号：17341470　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

以前VLのアップグレードトラブルで、都合二回交換、最終的にはULに機種変しましたが全て無償でしたが…

私のUltraは二回ほどブラックアウトしましたが、電源ボタン+音量上再起動でとりあえず正常に戻りました。

書込番号：17341601　スマートフォンサイトからの書き込み

[赤と黒の快速813系]

[のぢのぢくんさん]
初期不良等にもまともに対応してくれないのは困りますよね。
常識はずれな業者にとらえられてもおかしく無いですね。←自分は正直思ってます。

書込番号：17342590　スマートフォンサイトからの書き込み

[赤と黒の快速813系]

[sky878さん]
auのショップではうちの電話にかけて頂ければ交換のお手続きができますので…
といわれ交換しか手段がないようなことをいわれました。メーカーのことは特になにも言われませんでした。
http://www.au.kddi.com/support/mobile/trouble/repair/application/

書込番号：17342627　スマートフォンサイトからの書き込み

[赤と黒の快速813系]

[ACテンペストさん]
電源ボタン+音量上ボタンで最初はなおっていたんですが、なおらなくなってしまったんです。
VLを二回交換し機種変までするのは凄いですね。のぢのぢくんさんも言われているようにガツンと言ってやったほうがいいのでしょうね。

書込番号：17342639　スマートフォンサイトからの書き込み

[だーちん。]

自分のケースでは
SIMカード、マイクロSDカードスロットの側の赤い小さなスイッチを押してリセットすれば直りました。
ぐぐるとここの口コミがでますので後続の方のお役に立てばと思って投稿しました。
ショップに行ったら液晶保護フィルムに書いてあると言われました＾＾；

書込番号：18012251

開発者向けツール

[you112246]

ビルド番号を連打してミー

書込番号：17320935　スマートフォンサイトからの書き込み

[wagtail88]

初めて知りました。

ビルド番号を連打すると「開発者向けオプション」が追加されます。
この中の「ウィンドウアニメスケール」と「トランジションアニメスケール」と「Animator再生時間スケール」を等倍から0.5倍にすると各アニメーション(画面切り替え、表示等)が倍速になる。
また、アニメーションがいらない場合はOFFにできます。

書込番号：17320987

[りゅぅちん]

過去、知らないうちにこれらオプションを触ってしまい様々なトラブルに見舞われる方が続出したようなので、シークレット仕様になっています。
特に必要なければ通常は触らない方が良いでしょう。

書込番号：17321045　スマートフォンサイトからの書き込み

初ファブレット購入

[SARTORIAL]

今までiPhone,iPad miniの２台持ちで、用途によって使い分けてきましたが、２台持ちのコス高を考え初ファブレットを購入しました。
サイズ感が絶妙ですね。
質感もAplleに負けていません。

これからファブレット市場がどう展開するか予想できませんが、良い製品コンセプトだと思います。

書込番号：17274898

[家電貧乏バンザイ]

いまさらの書き込みお疲れです
ただファブレットって言葉を使いたいだけじゃないと

書込番号：17275902

[SARTORIAL]

家電貧乏バンザイさん、こんにちは。

下らない書き込みは必要ありません。
スルーして下されば結構なモノを暇な方ですね。

書込番号：17282685

[ケンツケンツ]

自分はWi-fiモデルの購入を検討中です。大きさには魅力を感じますが、電話として使うには、この大きさは恥ずかしすぎます。自分は自宅または車での外出用に使用する予定です。
年配用にこの大きさぐらいの簡単スマホを発売すれば売れると思いますけどね。

書込番号：17286834

docomo IDの認証エラー対策の更新が来ています

[あと二日]

先ほど、アップデート一覧にdocomo IDの認証エラー対策の更新がきてました。

書込番号：17239674

[@star]

一時悩んでここで質問させていただいた件です。

あれから同期を解除してあるのでエラーは出ていません。

早速試してみたいと思います。

書込番号：17239737

機種変した

[XPERIA123]

Is12sの糞通信が重いスマホからz1にしました。

いいですね。

前のスマホはアプリとるのも時間がかかるやつだと10分以上もしくは途中でダウンロード失敗

ドラクエはアプリのデータ更新すらできませんでした。

YouTubeも止まったり

Z1はＬＴＥになり3g回線じゃなくてもできるからサクサクでアプリのインストールは30秒くらいでインストールできます。YouTubeも画面が綺麗ででかいからいいです。

ドラクエのアプリも普通にできました

通信早すぎです

変えてよかった

全てがサクサクです

書込番号：17231562　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさぴ〜 au]

その代わりと言ってはなんですが、7GB制限がつくようになったので動画のみすぎには要注意です、もし見るならWi-Fi環境下で見るのをお勧めします。

書込番号：17231578　スマートフォンサイトからの書き込み

[XPERIA123]

ＬＴＥからうぁいふぁいにするのはどうしたらいいですか？

書込番号：17231583　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさぴ〜 au]

御自宅にWi-Fi環境はないのですか？

もしない場合は講習無線LANと言ってコンビニや駅などWi-Fiスポットがありますので端末のWi-Fiの初期設定をして、スポットに行けばWi-Fiで繋がるように なります。

自宅にWi-Fi環境がある場合は、ルーターのパスワードを入力すると繋がるようになります。

因みに【わいふぁい】ですよ。

書込番号：17231598　スマートフォンサイトからの書き込み

[XPERIA123]

うぁいふぁい環境ないです


ＬＴＥでも大丈夫ですよね？

ＬＴＥ使えば使うほど追加料金とかないですよね？

設定とかでＬＴＥから3gにはできないんですか？

書込番号：17231605　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさぴ〜 au]

LTEから3Gへはアプリを使えば出来なくはないですが、契約自体をLTEプランにしてるので同じ事です。

１ヶ月で７GB制限は、到達しても回線が停止するのではなく、通信速度規制が掛かってしまいます、超えてしまうとメール以外はまともに使えず、動画も見れないです。

この制限を乗り越えるには、月が変わるまで我慢するか、エクストラオプションと言って2625円払って【携帯料金に合算】2GB分解放するかしかありません。

３日で1GB制限もありますが、こちらはあまり厳しく規制はされないみたいです。

LTEに契約変更するなら、これくらいの事は勉強して知識を得ておきましょう。

書込番号：17231623　スマートフォンサイトからの書き込み

[XPERIA123]

でもＬＴＥの限度越えても前のスマホの3g回線よりはるかに遅い通信よりは速いですよね？

通信遅いのには慣れてるのであれ以下の通信にならなければ気にしません！

書込番号：17231634　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさぴ〜 au]

制限を喰らったらよく解ります、私も一度だけ喰らった事があるので、一度体験するのも勉強かもしれませんね。

私は絶対に嫌ですが。

書込番号：17231642　スマートフォンサイトからの書き込み

[XPERIA123]

動画とかYouTubeよく見るので注意します

7gはどれくらい使ったら制限なるかわからないからなぁ

ブックマークしたはいいんですけどホーム画面にできません

書込番号：17231654　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさぴ〜 au]

明日の午前中にお客様サポートアプリで、今日使ったパケット通信量がわかります、auIDの設定はしておいて下さい、わからない場合はショップか157で聞いて下さい。

参考のため画像を載せておきます。

書込番号：17231676　スマートフォンサイトからの書き込み

[XPERIA123]

400000キロって事は4GBって事ですか？

設定完了しました

書込番号：17231814　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさぴ〜 au]

では、明日の午前中にはデータ更新がなされているので、お客様サポートアプリから【確認】をタップ、そして貼ってある画像の赤丸の部分をタップすると右端にメニューが出てくるので更新を選択するとデータ更新されて、昨日までのデータ量を見る事が出来ます、もしかすると購入２日ぐらいの間はデータ参照出来ないかもしれないので、明日出来なかったら明後日再チャレンジしてください。

1GBは1,024MB=1,048,576KBです。

書込番号：17231903　スマートフォンサイトからの書き込み

[XPERIA123]

じゃアさピーさんは24日たってもまだ7GB越えてないんですか？

書込番号：17232152　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

ええっと、LTEから3Gの切り替え固定は、設定＞その他の設定＞モバイルネットワーク＞ネットワークモード＞日本CDMA
を選択していけばできますよ〜
ここはauならではの強みですね。
但しLTEに戻すには
日本LTE/CDMAに戻すだけではダメで、再起動が必要です。

が!、7GB規制はLTE、3G通算で、3Gにしたからといって解除されるわけではありません。速度が落ちるだけ損です。

私は自宅でWi-Fiを使うので7GB規制に引っかかったことは一度も無いです。もちろん極力外出した時でもauWi-FiやコンビニのWi-Fiを活用してますけどね。

ま、私はそれほどストリーミングは見ませんが。

書込番号：17232472　スマートフォンサイトからの書き込み

[XPERIA123]

じゃずっとＬＴＥにします！

書込番号：17232666　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさぴ〜 au]

ACテンペストさん。

こんばんは、フォローありがとうございます、過去docomoの初代XPERIA Zの時に一度喰らってしまいました、以後は一度もありません、２月１１日からauひかりにて自宅Wi-Fiが整い、それ以降は全然容量が嵩まなくなりました、auアプリを使わなくても切り替え出来るのは強いですね。

スレ主さん。

普通は超えないもんですよ、超えるぐらい使う人はWi-Fi環境を使われてると思います。

書込番号：17232722　スマートフォンサイトからの書き込み

[XPERIA123]

アさピーさんそういえばうぁいふぁいあるんだもんなぁ


そういえばアップデート更新が来てるんですけどしないほうがいいですか？

怖いので

書込番号：17232747　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

＞あそういえばアップデート更新が来てるんですけどしないほうがいいですか？

au homeSPOT Wi-Fi接続(それも5Ghzステルス接続のみ)に不具合があるそうですが、私はパフォーマンスには問題を感じてません。

ただ、もともとあるタッチ切れ(パズドラなどで困るらしい)の不具合解消も含むので、ゲームするならしておいたほうが良いのでは？

あと画面ホワイトバランス調整機能も追加されます。要らないなら良いですけど。

それより、せめて相手の名前はコピペするか、正確にタイプしてくれませんかね。

小馬鹿にしているように受け取られかねませんよ。

書込番号：17232832　スマートフォンサイトからの書き込み

[XPERIA123]

パズドラでタッチとか外れたりしないですよ？

一回も呉タッチしてません

普通にやれますよ

書込番号：17232846　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

ならいいんじゃないですか。個体差があるそうですし。私のも普段使う分には(たまにpackchampというゲームはしますが)全く問題を感じませんでしたし。

好き好きですよ。

この先は簡易留守番電話録音やスタミナモードの追加も予定されてます。

書込番号：17232907　スマートフォンサイトからの書き込み

[XPERIA123]

わかりました。

書込番号：17232984　スマートフォンサイトからの書き込み

入院中で大活躍

[まつまるGT]

私、ただいま入院中ですがULTRA大活躍です。
産経と夕刊フジ読めるので新聞買わずにすんでます。
大画面ですからTVカード要らずです。
ここはWimaxがほとんど入らないのでそれがあればhuluも見れたのに。
一緒に買った手帳みたいなバッテリーも初めて使ってます。立てられるし、かなりバッテリーももつので割りとつかえます。
入院される方は是非、機種変を!
つまらん話ですいませんでした

書込番号：17216369　スマートフォンサイトからの書き込み

[at_freed]

入院療養中は安静に。

書込番号：17216395　スマートフォンサイトからの書き込み

[まつまるGT]

はい。安静にします。
でも、退屈なんですよー

書込番号：17218120　スマートフォンサイトからの書き込み