SONYすべて クチコミ掲示板

バッテリー充電時に謎の動作不良

[momota21550]

バッテリーを充電するとLTE接続が切断される不具合が起きました。画面右上に通常は4G+と表示され、アンテナ4本あるのですが、バッテリーを充電すると4G+のところに位置情報マーク表示と4G+が交互に表示され
アンテナ4本の右側に「!」マークが点滅し、LTE接続が出来なくなります。

バッテリーは設定で90%まで充電されるようにしていますが、90%の状態で充電（ACアダプター）を接続するとこうなります。ACアダプターが対応しないのかな？と思い別のACアダプターを使いましたが変わらす、再起動でも直らず、本体の不具合バグか、または故障か、差しているSIMが非対応なのかわかりませんが、同じような症状になる方いますか？

書込番号：25229121　スマートフォンサイトからの書き込み

Xperia、Android13でのSMS不具合

[舞来餡銘]

ソニー、Android 13アプデ後のXperiaでSMSが受信できなくなる不具合を正式に認める
https://sumahodigest.com/?p=18543

書込番号：25217415　スマートフォンサイトからの書き込み

[arrows man]

やはり国内メーカー品は終わってますね。
まぁ普段国内メーカーは不具合を仕様と言って白を切りたがる傾向にある中、今回のようなケースは稀ですが。

書込番号：25217463

[エメマル]

過去にはGalaxy S8のように不具合を認めなかった海外メーカーもありますから、今回のSONYの対応は良いですね。
https://iphone-mania.jp/news-165767/

書込番号：25218457

[SANY.K]

参考までに。

最新のアプデ注意。Xperia 5�Vがほぼ使えなくなる現象
https://gazyekichi96.com/2023/02/09/note-the-latest-update-phenomenon-that-xperia-5-iii-becomes-almost-unusable/

SMSが正常に起動していない？
https://gazyekichi96.com/2022/03/23/xperia-1�B-dual-sim-has-a-nasty-bug/

書込番号：25220275　スマートフォンサイトからの書き込み

[ほのす推し]

＞arrows manさん
しつこいですよ。
そろそろやめたらどうですか？

書込番号：25220606　スマートフォンサイトからの書き込み

Android13提供に伴い何か不具合などはありませんか？

[パソコン体験隊]

こんにちわ
昨晩Android13に更新をしたものですが現場特に動作不良、電池持ち、発熱は発生しておりませんが皆様はいかがでしょうか。
もし使用していく上で気がついたことなどあればこちらで情報共有できると幸いです。
　主な使用方法；通勤でのソシャゲ、音楽再生、SNSでのやり取り
（個人的に気になった点）
　　メリット
・音楽再生時ステータスバーにアルバムなどが表示されていい
　　デメリット
・細かい点ですがアプリアイコンが小さい
・アプリの通知バッチの色が汚い（黄土色になって気になってしまう）

以上です。また気がついたことなどあれば追記していきます。

書込番号：25122624

[Freedom of Freedom]

画面のリフレッシュレートがよく落ちるようになりました。
発熱等もしてないのにスリープから復帰させるとよく落ちます。
体感的にですが最悪30位まで落ちます。（正確な計測はしていない）

暫定的対応ですがそうなった場合は設定で低残像設定をon，offしてます。

書込番号：25122656　スマートフォンサイトからの書き込み

[E.M1104]

＞パソコン体験隊さん
アプリアイコンの大きさ、黄土色の変更は出来ますよ。
設定→壁紙→壁紙とスタイル
でいけます！

書込番号：25122691　スマートフォンサイトからの書き込み

[arrows man]

Xperiaのメジャーアップデート時の不具合は恒例なので、今回幾つ挙がるか楽しみですね。

書込番号：25122695

[Freedom of Freedom]

加え、ビミョーと感じたのが、ダークモードにしても黒くならなくなったこと。

節電という意味でダークモードにしている人は要注意ですかね。

書込番号：25122732　スマートフォンサイトからの書き込み

[パソコン体験隊]

皆さん
ご報告いただきありがとうございます。
前回のアップデートは沢山エラーが出ていたので、今回のアプデも結構覚悟しないと思ってたので、動作エラーが想定より少なくてほっとしました。
ただ、リフレッシュレートの低下は発生しているようなので自分もちょっと注意して見ておこうと思います。

書込番号：25122778　スマートフォンサイトからの書き込み

[津軽ふじ]

【不具合】

�@指紋認証で認識されにくくなった。

�A文字入力時、反応しない時がよくある

�Bホーム画面を横にスライドできなくなり、下の三つのボタンのタップも無反応になる(タップした場所は光るのでタップは認識できて動作が無反応)


【解決策】

�Bに関しては、サイドの電源ボタンを一瞬押し、再度一瞬押して画面消灯→画面点灯にするとなぜか何事もなかったかのように普通に反応するようになる

書込番号：25124547　スマートフォンサイトからの書き込み

[パソコン体験隊]

返信が遅くなり申し訳ありません。
現象について再現できないか確認をしておりました。
結果は以下の通りになります。
�@指紋認証で認識されにくくなった。
不具合などは当方では確認できませんでしたが、Androidの更新などでは変わる際に同様のエラーが出ることがあるようです。その際は再登録などで改善することもあるそうなので、まだしていない場合お試しいただくといいかもしれません。

�A文字入力時、反応しない時がよくある
こちらについても当方では確認できませんでした。（�Bに伴うエラーかもしれません）

�Bホーム画面を横にスライドできなくなり、下の三つのボタンのタップも無反応になる(タップした場所は光るのでタップは認識できて動作が無反応)
こちらはAndroid13全般でのエラーのような気がします。Pixelでも同様の現象があり、特に解決先などは載っていませんでした。
ここから先は初見ですがPixelのヘルプにもコメントがありましたが3ボタンのナビゲーションはテストされていないのではないでしょうか？
もし拘りがなければジェスチャーナビゲーションへの変更をご検討いただくのはいかがでしょうか。

書込番号：25129559

[津軽ふじ]

なぜか不具合発生時、電源ボタンで画面消灯し再度画面点灯にすると何事もなかったかように復帰するのはなぜなんだろ？
再起動とはまた別だし、画面消灯点灯でメモリクリアになるわけでもあるまいし…
何か画面系のバグでもあるのかな…

とりあえず不具合発生したら画面消灯→点灯で試してみて。

書込番号：25129626　スマートフォンサイトからの書き込み

[東京の豆太郎]

私は、12にバージョンアップしたときに、タスクバーの充電残量が正しく表示されない不具合になりました。
（アプリで対応してました）

今回、13になれば直ると思ったのですがそのまま。
そして、タスクバーの時間表記まで再起動した時間のままフリーズ。
（タスクバー意外ではちゃんとした時間になってる）

もう、気持ちはズタズタです。
改善策を知ってる親切な方居たら教えてほしい…。

書込番号：25132035　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞東京の豆太郎さん
>改善策を知ってる親切な方居たら教えてほしい…。

一般的な対応で直りませんか？

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない、SDカードも未挿入状態で確認して下さい。


※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

書込番号：25132065

[東京の豆太郎]

うっきーさん返信ありがとうございます。

初期化やってみます。
（面倒なのでやってませんでした）
充電残量だけなら良かったのですが、時間はさすがにと言う感じなので。

やさしいうっきーさん、ありがとうございます！

書込番号：25132145　スマートフォンサイトからの書き込み

[東京の豆太郎]

＞†うっきー†さん
初期化で正常になりました。

ありがとうございました！

書込番号：25133405

[あくにぃ]

Android13にアップデートでホームアプリのXperiaホームに設定していた場合私の環境では画面がブラックスクリーンになりアプリのアイコンが表示されなくなりました。
設定を開いてアプリ→標準のアプリ→ホームアプリをXperiaホーム以外に設定するととりあえずはブラックスクリーンを回避できました。
同じ症状の方がいらっしゃいましたらためしてみてはどうかと思います
個人的にはずっとXperiaホームで使用していたためなんとかアップデートで改善してほしいです

書込番号：25136930

[あくにぃ]

補足ではありますが自分の環境では待ち受けにwallpaperエンジンを入れていたのでこれが相性悪くてブラックスクリーンになってる可能性もありますが症状が出ている状態では下から上へのフリックが反応しなくなっていました。
ボタンが反応しなくなった人などももしかしたらホームアプリをXperiaホーム以外に設定すれば直るかもしれません

書込番号：25136953

[あくにぃ]

さらに追記すみません
いろいろ試した結果wallpaperエンジンというアプリが不具合の原因みたいで一度アプリを終了させてもう一度アプリを起動して設定し直したら正常に表示されました。
ですがこの状態でまた再起動をするとブラックスクリーンになるのは変わりませんでした。
再起動は頻繁にはやらないのでしたばくは改善されるまで待つことにします

書込番号：25136994

[猫39]

類似した現象が起っています。当方は、Security ロックを解除した時、下部のキーアイコンを除いて画面が真暗になります。Recoveryとしては、ホームボタンを操作することて画面は、ホーム画面として戻ります。OPENしていたアプリは、再表示が必要で、Careerともcontactして、設定等の見直しや、問題の有無について調べたけれど、解決策としては、1)次期更新まて待つ、2)スマホの初期化しか方法はないとのことです。明らかに、バージョンアップに起因した問題だと思います。バージョン12で、特に問題なければ、敢えてバージョン13に更新しないほうが良かったと思っています。

書込番号：25137672　スマートフォンサイトからの書き込み

[猫39]

この問題は、最新の更新、(Security レベル3月1日)を適用することで修復されました。4月12日更新て問題が修復されたことを確認しました)

書込番号：25219174　スマートフォンサイトからの書き込み

4Kのスマホってないなとか思ってスペック見直してみたら

[検閲怖ーい]

ソニーは結構前から4Kなのね。
ハイエンド環境が整えられる年収5000万以上の人たちが、フルソニー環境で一式そろえてる感じなんでしょうかね。
ソニーすごいな。

書込番号：25213302

[熟女事務員のミニスカート姿]

そうなのねー
4Kだよねー
５０００万もないけど
ソニー製品いっぱいある

書込番号：25213393　スマートフォンサイトからの書き込み

[arrows man]

ぶっちゃけ今やXperia最後の砦ですからね。
抑々解像度4Kにどのメーカーも未だ追随しないので、ディスプレイに限っては唯一無二の存在です。
ただし言い換えれば無駄に燃費が悪化し、スマホという小さな画面である点から視認性が落ちたりとユーザビリティにおいては不要という事。

まあ、ディスプレイ以外の要素では海外メーカーに２歩も３歩も遅れをとるどころか、今や発熱でまともにスマホとして使えないといったレベルにまで退化してるので、仮にSONYが4K・21:9とかいう誰得仕様をやめたらその時こそブランド終了で撤退でしょうね。
そのディスプレイも黒潰れ問題で既に揺らいでますが(笑)

書込番号：25213631　スマートフォンサイトからの書き込み

[七色スープレックス]

年収5000万円以上でない知り合いの家ソニーだらけですけど？
5000万円はどこから算出されたのでしょうか？ヤフーリアルタイム検索ですか？

書込番号：25214316

[ACテンペスト]

年収5000万だったらSONYに拘らず何でも買ってると思いますね。

書込番号：25215408　スマートフォンサイトからの書き込み

指紋認証項目が消えた!

[ぺんきち2160]

シムフリー版のXperia5�Bでの指紋認証の不具合について。OSアップデートが原因か不明ですがUPDATE後から指紋認証出来なくなった事が数回有り。その後、ソニーのLINE相談窓口で問い合わせ、再起動や初期化したが最終的には指紋認証の項目自体が無くなった。秋葉原のサービスステーションに持ち込むが納品書を廃棄していた為に修理依頼出来ず。その後にLINE窓口でMy sonyから再発行出来るとの情報があり再発行して修理を依頼。日本通運の集荷3/30、4/5配達の1週間で修理完了。幸い昨年の4月の購入であった為にギリギリ無償修理の対象でした。修理項目でも指紋認証関連の他にバッテリーなども交換対象でした。修理後は快調に指紋認証出来ます。皆様の参考になればと思い書き込みました。

書込番号：25212043　スマートフォンサイトからの書き込み

朗報です。auでアップデート情報が出ているみたいです。

[ひろしとピョン吉]

このアップデートで不具合が解消されると良いですね。

https://www.au.com/information/notice_mobile/update/update-20230328-01/

ドコモでもアップデート出して欲しいです。

書込番号：25208936　スマートフォンサイトからの書き込み

[arrows man]

auでアップデートが来たからと言って、ドコモにも来るとは限りません。
尤も既に3年落ちでアップデートサポート期間は終了しており、ドコモ版は売れ残りを未だに4万円台で売ってますがアップデートに関してはやる気がないので放置でしょうね。

書込番号：25209339

[まっちゃん2009]

＞arrows manさん

＞ドコモ版は売れ残りを未だに4万円台で売ってますが

auは認定中古品（au Certified）として、Xperia 1 �U、Galaxy S20、AQUOS R5Gを再販してるのご存知ないの？
auはXperia 1 �Uの中古品が約5万なので、中古に5万出すならば新品のドコモ版の方が気分的にいいですが。

で、ドコモも最近docomo Certifiedとして、Galaxy S20、AQUOS R5G、Xperia 5の3機種を認定中古品として再販してるし、このあたりのハイエンド世代はそれなりに数が出たラインでしょうが、キャリアもiPhoneに続き中古品を販売するようになったかぁ、とちょっと複雑な感じですがね。

アップデートはSoftBankならば過去の例から切り捨てする可能性十分にありますが、ドコモはまだ可能性あるでしょ。
新規のセキュリティパッチ更新は来ないでしょうが、致命的な不具合なら例外的に更新出るパターンはXperiaに限らずよくありますよ？
例えば2020年モデルで本来ならばサポート切られてもおかしくない、AQUOS R5G、arrows 5G、arrows NX9とかも直近でもセキュリティ更新含むアップデート出てるんですよね。

スマホを僅か2機種しか購入したことがない人が、何書き込みしても説得力すらありませんよ~。

書込番号：25209368　スマートフォンサイトからの書き込み

[かわしろ にと]

それでもセキュリティアップデートは去年9月のまま、せめて四年はちゃんとしてほしいと思います。

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