このページのスレッド一覧（全16927スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 位置情報onでモバイルデータから切断される |
23 | 8 | 2024年2月8日 19:26 |
| Photo proで撮影した動画の音声が出ない |
14 | 4 | 2024年2月5日 19:09 |
| 楽天モバイル MVNO ドコモ版の SIM で使えますか |
8 | 12 | 2024年9月22日 10:03 |
| au版xperia1 ⅣにahamoのSIMを挿して使えますか |
12 | 5 | 2024年2月7日 16:02 |
| バイブレーションの設定 |
18 | 4 | 2024年2月1日 11:33 |
| Huawei p30liteの乗り換え |
11 | 6 | 2024年2月1日 19:26 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia 10 IV SO-52C docomo
  |
|---|
4G等の表示が消えます。 |
【不具合の要点】
モバイルデータ使用時にマップ等の位置情報を使用するアプリを立ち上げるとモバイルデータから切断される。WiFi使用時には発生しない。
【困っているポイント】
グーグルマップやヤフー天気など位置情報を使用するアプリを立ち上げるとモバイルデータから切断されてしまいます。干渉している？様なイメージです。位置情報の使用が始まるとモバイルデータが切断されます。
WiFi接続時は問題なく位置情報を使用してもインターネットとの接続が途切れることはありません。
外でグーグルマップを使おうとしてもインターネットに繋がっていないため、経路が検索できず大変困っています。モバイルデータをオンにしたりオフにしたりすることで復活しますが不便です。
【使用期間】
1年ほど
【利用環境や状況】
xperia 10 iv は未使用品を楽天のショップにて購入。
アンドロイドバージョン13
simはocnモバイル。
節電モード（STAMINAモード）は解除
データセーバー…画像ではonにしてありますが、onでもoffでも変わりませんでした。
【質問内容、その他コメント】
価格コムでのコメントは初めてです。
不備がありましたら申し訳ありません。
↓同じ症状？
位置情報オンでGoogleマップを起動するとモバイルデータ通信がオフになってしまう。
https://support.google.com/pixelphone/thread/153289408/%E4%BD%8D%E7%BD%AE%E6%83%85%E5%A0%B1%E3%82%AA%E3%83%B3%E3%81%A7google%E3%83%9E%E3%83%83%E3%83%97%E3%82%92%E8%B5%B7%E5%8B%95%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%A8%E3%83%A2%E3%83%90%E3%82%A4%E3%83%AB%E3%83%87%E3%83%BC%E3%82%BF%E9%80%9A%E4%BF%A1%E3%81%8C%E3%82%AA%E3%83%95%E3%81%AB%E3%81%AA%E3%81%A3%E3%81%A6%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%86%E3%80%82?hl=ja#:~:text=%E3%81%AA%E3%81%A3%E3%81%A6%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%86%E3%80%82-,%E4%BD%8D%E7%BD%AE%E6%83%85%E5%A0%B1%E3%82%AA%E3%83%B3%E3%81%A7Google%E3%83%9E%E3%83%83%E3%83%97%E3%82%92%E8%B5%B7%E5%8B%95%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%A8%E3%83%A2%E3%83%90%E3%82%A4%E3%83%AB,%E5%90%8C%E3%81%98%E7%8F%BE%E8%B1%A1%E3%81%AF%E7%99%BA%E7%94%9F%E3%81%97%E3%81%AA%E3%81%84%E3%80%82
書込番号：25610291 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
設定 アプリ バッテリー 制限なし
アプリ キャッシュ ストレージ クリア
設定 システム リセットオプション ネットワーク設定のリセット
お試しを
書込番号：25610531 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
コメントありがとうございます。
頂いたアドバイスをグーグルマップ、ヤフー天気で行いました。
変わらず位置情報を使用した途端、モバイルデータから切断されます。webの閲覧や位置情報を使用しないアプリは何の問題もなく使えるのですが…
ひとまず様子を見てみます。
貴重なアドバイスをありがとうございました。
もし他に手段がありましたら、教えていただきたいです。
書込番号：25611504 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
 |
 |
|---|---|
ヤフー天気 |
Googleマップ |
「ヤフー天気」アプリは位置情報をオンにしなくても登録した地点の天気「新宿区」等を表示できます
ヤフー天気で「位置情報onでモバイルデータから切断される」は再現できないです
他機での確認です（OCNのAPNタイプはdefault,mms,supl）
Googleマップは画面右上の自分のアカウントアイコンをタップして設定→Wi-Fiのみ→オン
上記の場合はモバイルデータでは経路検索ができません
多分「位置情報onでモバイルデータから切断される」の状況を経験したことがある人がいないまたは少ないので返答があまり無いのかなと思います
状況から見ると端末を一度初期化して不具合が再現される場合はドコモショップに不具合の相談にいかれた方がよろしいかと思います
初期化を躊躇するのであれば「位置情報onでモバイルデータから切断される」と不具合申告してドコモショップに相談に行かれたらと思います
書込番号：25611589
3点
実際に検証してくださりありがとうございます。
初期化も考えてみます。抵抗はありますが、週末にできればやってみます。
ヤフー天気は位置情報の権限を「今回のみ」にすることで対処できています。天気を確認する分には問題ありません。ただ、こちらも現在地の天気、雨雲レーダーで位置情報をオンにするとマップ同様モバイルデータが切断されます。
グーグルマップ以外にもこの不具合が生じることをお伝えしたく、話題に出していました。
グーグルマップはWiFiのみの設定をしなくても、アンテナは立っているのですが位置情報がオンになると、4G,5Gの表示が消え、経路の検索などができなくなります。
稀な不具合なようで、解決は難しそうですが、コメントをいただけただけでもありがたいです。
書込番号：25612027 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
fwshさん
URL内の
APNの設定でmvnoの行を開き「MVNOの種類」を「SPN」（当初は「None」）に変える
こちらの方法で解決したかもしれません。今のところ問題なく動作しています。
お二方ともお力添えありがとうございました。
数日様子を見て、問題なければ解決済みにしたいと思います。
この不具合以外は特に不満が無いスマホなので、助かりました。
書込番号：25612465 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
＞あかっどぴっとさん
ナイスです！
ご記載の通り、記録にのこれば次のひとが助かりますね！
書込番号：25612480 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
＞fwshさん
＞zr46mmmさん
お二方ともありがとうございました。
goodアンサーはfwshさんにお送りします。
また引用元のURLの方もありがとうございました。
不自由なくマップが使えるようになりました。
解決方法
apn設定画面から
「MVNOの種類」を「SPN」に変える
初期設定ではnone になっているようです。
編集不可（タップできない状態）の場合は
apnの設定を初めから進めると再設定できます。
位置情報に関連なく単にモバイルデータから切断される場合にも有効かもしれません。
ありがとうございました。
書込番号：25614868 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia 5 V SIMフリー
Xperia 5vで標準で入っているPhoto proアプリを使って動画を撮影するのですが音声が出ません。
アルバムアプリはGoogleフォトとギャラリーどちらで開いても音声が流れず、再起動して新たに撮影しましたが新しい動画も音声が流れませんでした。
動画自体は撮れているので困っています。
これから撮影する動画の音声は出るようにしたいです。
今まで撮影した動画の音声もできれば復活してほしいのですが…
同じような症状が出ている方いらっしゃいますか？
何か解決方法はありますでしょうか？
書込番号：25609538 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
＞クロエ姉さん
問題無く音声も録音出来ています。
Photo pro→1秒以上タップ→アプリ情報→許可→マイクの権限→アプリの使用中のみ許可
にしてください。
ダメなら、ストレージとキャッシュでキャッシュとストレージの削除をして見てください。
書込番号：25609569 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
アドバイスくださりありがとうございます。
試してみたところ、新しく録画した動画だけでなく過去の動画からも無事に音声が流れました！
ただメディアの音量を上げてもかなり音声が小さいです。
ストレージとキャッシュの削除も試したいのですが録画した動画は消えませんか？
書込番号：25609777 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞クロエ姉さん
>ストレージとキャッシュの削除も試したいのですが録画した動画は消えませんか？
カメラアプリのデータですので、撮影済みのデータに関しては消えません。
書込番号：25609795
2点
音声の音量ですがステレオマイクが声優先になっていたのを全方位に変更したところ解決しました。
ご回答ありがとうございました！
書込番号：25611228 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia 5 IV 楽天モバイル
【質問内容、その他コメント】
Xperia 5Ⅳ 楽天版に楽天モバイル MVNO ドコモ版の SIM をさして APN の設定もしたのですが，電波が通じませんでした。楽天版の携帯でも楽天モバイル MVNO ドコモ版の SIM は使えないのでしょうか?
書込番号：25609399 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
APN設定ミスの様です
設定を一つ一つ見直しして下さい
書込番号：25609404 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞さめらっきーさん
利用可能です。
まずは、設定しているAPNのスクリーンショットの提示と、申込種別の提示をして下さい。
■通信が利用出来ないと記載する人に多い内容
通信が利用出来ないと記載して、添付画像を最初に提示しない人は、ほぼ、APNの設定ミスです。
モバイル通信をオンにしていない。
設定したAPNを選択していない。
SIM設定画面に電話番号が表示されているか。表示されていない場合は認識していないのでSIMを抜き差しする。
機内モードをオンオフ。端末の再起動を試してみる。
自分が思っているSIMとは違うもの(家族のSIMで別のAPNのもの)を刺している。
未契約のSIMを刺している。(物理SIMからeSIMに変更等)
この間違いも時々あります。
APNの内容は正しいかどうかを確認。
半角全角(特に記号),大文字小文字,文字の後ろに不要なスペースが入っていないかを確認。
「,」(カンマ)と「.」(ピリオド)の入力間違いがないかを確認。
普段見慣れていない、右から左へ読み合わせをすると、間違いを見つけやすいです。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
MVNOによっては複数のAPNがあるものもあります。正しいものを指定しているかを確認。
楽天モバイルなら「vdm.jp」「rmobile.jp」「rmobile.co」「a.rmobile.jp」「rakuten.jp」
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
■解決方法
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
設定しているAPNの内容が全てわかるように、
スクリーンショットを複数枚、提示すればよいです。
間違っている場所を指摘可能です。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
実際に入力しているものを確認する必要があるため、スクリーンショット以外の提示は意味がありません。
スクリーンショットでの提示が必須となります。
■楽天モバイルの申し込み種別の確認方法
https://mobile.rakuten.co.jp/support/apn_info/
申込種別006または007(rmobile.jp)docomo回線
申込種別008または009(rmobile.co)docomo回線
申込種別010または011(a.rmobile.jp)au回線
書込番号：25609411
2点
 |
 |
|---|---|
＞†うっきー†さん
ご回答ありがとうございます。
回線種別は008でした。
APN設定は，以下の通りです。
APN rmobile.co
ユーザー名 rm
パスワード 0000
MMC 440
MNC 10
SIM1に電話番号が表示されています。
ご教示よろしくお願いいたします。
書込番号：25609546 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞さめらっきーさん
再起動はしましたか?
書込番号：25609616 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞さめらっきーさん
WIFI,Bluetooth,モバイルネットワークのリセット行ってAPN設定を再度行ってみて下さい
書込番号：25609622 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞舞来餡銘さん
工場出荷状態にも戻してwi-fi等もリセットしてからAPN設定をしてみましたが，繋がりませんでした。
書込番号：25609662 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞さめらっきーさん
これは制限入ったのかも知れませんね、、
最終アップデート適用済みですか?
書込番号：25609673 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞さめらっきーさん
#25609546に添付の画像、確認しました。
２点確認してもらえますか。
アンテナがそもそもたっていませんが、
■１点目
該当のSIMは、他の端末では利用出来ることは確認済のものでしょうか？
他の端末ではアンテナが立っているとしたら、原因わかりませんでした。
■２点目
本機で、別のSIMではアンテナが立つかは確認済みでしょうか？
書込番号：25609705
5点
＞舞来餡銘さん
最終アップデート済みです。Android13になっています。
書込番号：25610021 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞さめらっきーさん
この端末の入手経路は？
ヤフオクやフリマで入手したものが赤ロム化したためにアンテナも立たないといった可能性は無いでしょうか？
https://helpguide.sony.net/mobile/xperia-5m4/v1/ja/contents/TP0002744469.html
上記の方法でIMEIを確認し
https://network.mobile.rakuten.co.jp/restriction/
上記で入力して端末の状況を確認してください。もし赤ロムと判明した場合、赤ロム保証を謳う業者からの購入であれば代替品との交換もしくは返金に応じる可能性があります。そうでない場合は…おそらくどうにもならんでしょう。
書込番号：25610216 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
結局 故障品を売りつけられたようです。
アドバイスありがとうございました。
書込番号：25899737 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia 1 IV SOG06 au
au版xperia1 ⅣにahamoのSIMを挿してお使いの方いらっしゃいますでしょうか。
ahamoの動作確認端末にdocomo版xperia１Ⅳは記載あるのにau版はxperia1 Ⅲまでしか記載がなく悩んでいます。
書込番号：25608227 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞オーバービューさん
他社のプラチナバンドに対応しているので、ahamoで利用して問題ありません。
書込番号：25608265 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
α7RⅣさん
ありがとうございます。安心しました。
書込番号：25608270 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞K吾さん
こんにちは。
先日までその内容で全く問題なく使用出来ていましたよ。今現在は端末がないですが。。。
書込番号：25613474 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia 10 V SO-52D docomo
着信時のバイブが弱くて気づかないことがあります。
置く場所は通常のオフィステーブルで、静かな職場です。
気にして耳を澄ますとわかる程度で、画面が点灯していることで着信に気づきます。
また紙の上に端末を置くと全くバイブに気づきません。
何か設定はあるのでしょうか。
また通知のバイブは問題なくわかります。
こちらは強いくらいです。
10点
バイブの強さは着信音と連動していたはずです。
強さを変えたいとなると着信音を変えることで対応できると思います。
まずは着信音を通知と同じものにしてみて様子を見ていただけますか
書込番号：25605697 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
早速のご教示ありがとうございました。
音量を最大にして、上部のタイルからバイブに変更してみたところ、バイブが大きくなった気がします。
このまま使って様子みてみます。
書込番号：25605726
2点
＞エル = ローライトさん
確かにXPERIAは通知バイブが弱いですね。
バイブの強弱設定は出来ません。
XPERIA10Ⅳを使っていた時は気付かない時が良くあったのてPixel Watchを使ってました。
面倒ですが、コマ目にチェックをするか、スマートウォッチ等で確認するかですね。
後、
着信音を上げてもバイブは強くなりません。
今、手持ちのXPERIA5V 10Ⅳで試して見ましたが変わりませんでした。
書込番号：25605744 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
ご返信ありがとうございます。
音量とバイブの関係ですが、上がったと感じるのは気のせいかもしれないので、このまま様子を見ています。
（こういう時に限って着信がないのですが）
私の端末ですと、通知バイブは大きく着信バイブが小さいです。
通知は遠くても気づくのに、着信は真横にあってもわからずディスプレイの点灯で気づく感じです。
書込番号：25605830
0点
スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Ace III ワイモバイル
【使いたい環境や用途】
ブラウジング、YouTube
【重視するポイント】
サクサク動くか、電池持ち
【予算】
20000円
【比較している製品型番やサービス】
moto g53y 5G
【質問内容、その他コメント】
Huawei p30liteからの乗り換えです。少しもたつくように感じてワイモバイルユーザーで、そのまま機種変更を考えています。
格安で上位互換の機種がよく分かりません。
エクスペリアエース3はいかがでしょうか？
ご教授お願い致します。
書込番号：25605224 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
個人的にはg53yをお勧めしますが
防水性考えるとACEiiiでも良いでしょうね
書込番号：25605334 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
＞パロりんきゅーさん
＞格安で上位互換の機種がよく分かりません。
HUAWEI P30liteは当時としてはミドルクラスの下位だと思います。対してXperia Ace IIIにしてもmoto g53yにしても現行のエントリークラスです。5G機ですしハードウェアの性能はp30liteの上になりますが上位互換とまでは言えないかも…。
これからしばらく余裕を持って使うためにもより上のクラス、例えばOPPO Reno7 AやReno9 A、あるいはmoto g52j辺りの機種を選択した方が良いと思いますが…ワイモバイルのまま機種変でとなると予算20000円では厳しいかと思われます。
書込番号：25605346 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
ありがとうございます、スペックみるとカメラ性能もだいぶ差がありますね…。
書込番号：25605457 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
ありがとうございます。
カメラ性能に差がありすぎてこれまた悩んでしまいます。
エクスペリアエース3がコスパ的にはいい気もしますが悩みますね。
書込番号：25605458 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
サクサク動くか、電池持ち
これを重視するならmotoG53Yでしょうね
Xperia Ace III と大きさが違うので
そこがネックにならなければです
書込番号：25605555
1点
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