このページのスレッド一覧（全16926スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 おサイフケータイを初期化できない |
19 | 9 | 2024年11月21日 23:31 |
simフリー版は使用できますか？ |
5 | 2 | 2024年11月19日 23:14 |
| ひらがなを書いて漢字に変換 |
21 | 14 | 2024年11月19日 19:59 |
| ホーム画面の自動回転 |
19 | 3 | 2024年11月19日 12:19 |
| 皆さんが使用されているMicroSDカードを教えていただきたいです |
39 | 25 | 2024年11月18日 15:58 |
| 指紋認証故障の状態での返却について |
4 | 4 | 2024年11月17日 20:01 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia 1 II SIMフリー
  |
|---|
おサイフケータイのマイサービス |
手持ちのXperia 1 II SIMフリー版を下取りに出してみようと思い、おサイフケータイの初期化を試みました。
いくつかは削除できましたが、どうしてもマイサービス画面から「かざすフォルダ」と「じぶん銀行」のアプリが残ってしまい、これらが消えてくれません。
おサイフケータイのメモリ使用状況も「利用中」のままでちょっとお手上げになってきました。
その後「かざすフォルダ」の方はフォルダの中身を見たら、登録カードらしいものがあったので削除できましたが、アプリ自体はメニューからは消えません。
また「じぶん銀行」の方はアプリが起動しますが、それらしい削除メニューが見当たらず、何が登録されているのかもサッパリわからず困っています。使っている記憶もなくて、なぜ残っているか謎なんです。
どなたかおサイフケータイをきれいに削除できる方法をご存じの方がおられましたら、ご教示いただけると助かります。
1点
＞ラスプーチンさん
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1_7
>Q.端末の初期化でおサイフケータイが消えません。どうすれば削除出来るでしょうか？
>
>個別の削除する必要があります。
>以下に一例を記載しておきます。その他のものは公式サイトを確認すればよいです。
>
>■かざすフォルダの削除
>おサイフケータイアプリを起動→かざすフォルダをタップ→右上の3本線（かざすフォルダの右の方に表示）→Q＆A→かざすフォルダの削除はこちらです。の「こちら」をタップ→かざすフォルダ削除をタップ。
書込番号：25969539
3点
＞ラスプーチンさん
>また「じぶん銀行」の方はアプリが起動しますが、それらしい削除メニューが見当たらず、何が登録されているのかもサッパリわからず困っています。使っている記憶もなくて、なぜ残っているか謎なんです。
じぶん銀行アプリがインストールされたままになっていませんか？
アンインストールすると、おサイフケータイアプリからも消えませんか？
書込番号：25969547
3点
＞†うっきー†さん
ありがとうございます。かざすフォルダはご指摘の方法で削除できました。
そして、おサイフケータイのメモリ使用状況のページには「未利用」と表示されるようになりました。
しかし、ブロックが「0」とは表示されないです。
「じぶん銀行」アプリのメニューはどうしても残っています。
未利用と表示されているのにブロックが「０」と表示さないです。
また、利用状況画面の最下段に「SEID」という長い英数文字の表示が残ったままです。
これだとダメですよね・・・
書込番号：25969556
1点
https://t-savinglife.com/osaifu240819/
>auじぶん銀行の削除方法は、おサイフケータイアプリからは削除できません。
>「じぶん銀行アプリ」をアンインストールするとおサイフケータイアプリから消えます。
他の人は消えているようなので、それでも消えないなら、理由は分かりませんが。
書込番号：25969560
2点
＞†うっきー†さん
ありがとうございます。じぶん銀行アプリをアンインストールしたら消えました。
おサイフケータイのメモリ使用状況のページには「未利用」と表示されており、最下段に「SEID」が長い英数文字の表示があります。
これは初期化できたと考えて良いのでしょうか？
ブロックに「0」とは表示されないのですが・・・
書込番号：25969567
0点
＞ラスプーチンさん
>これは初期化できたと考えて良いのでしょうか？
>ブロックに「0」とは表示されないのですが・・・
「未利用」と表示されるか、「0」で表示されるかは、機種依存になるかと。
どちらかが表示されていれば問題ないと思いますよ。
https://ap.pitsquare.jp/osaifu/d/help/faqlist.html
>おサイフケータイ対応スマートフォンを譲る場合や下取り・買い取りに出す場合はどうしたらいいですか？
>ICカードフルフォーマット(ICメモリクリア)されたかどうかを確認するにはどうすればいいですか？
>
>ICチップに設定したすべてのおサイフケータイ対応サービスが削除されているかを確認する際は、おサイフケータイ アプリの画面左上のハンバーガーアイコン→「サポート・規約」→「メモリ使用状況」をご確認ください。
>「使用ブロック数」がすべて「0/xxxx」と表示される、
※※※※※※※
>または、
※※※※※※※
>「利用状況」が「未利用」と表示されることをご確認ください。
書込番号：25969571
3点
＞ラスプーチンさん
>おサイフケータイのメモリ使用状況のページには「未利用」と表示されており、最下段に「SEID」が長い英数文字の表示があります。
SEID(Secure Element ID)は、セキュアエレメントチップのIDです。
おサイフケータイを格納する場所の固有番号ですね。
固有番号は、格納する場所(箱)に一意に割り振られる番号と思えばよいです。
何かを格納しているから、表示されるわけではなく、入れる場所の名前と思えばよいかと。
何もない時に表示される「未利用」が表示されているので、言葉通り「未利用」、つまり何もない状態と思えばよいです。
書込番号：25969583
4点
†うっきー†さん のおっしゃるように「未利用」になっていればOKですよ。
今まで10台くらい機種変更しましたがSEIDが０になったことはありません。
買取店でも一度確かめましたがそれでOKでした。
書込番号：25969584
1点
＞†うっきー†さん
＞クロピドさん
ありがとうございました。
これで良かったのですね。
喉につかえていたものが、スッポリ取れたような気分です。助かりました。
書込番号：25969591 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia 5 IV SIMフリー
現在、povo1.0でXPERIA5を使用してます。
バッテリーが持たなくなったため機種変を検討します。同じ5シリーズを購入しようかと思いましたが、キャリアは生産終了で残りはsimフリー版しかなかったです。
4G端末⇒5G端末になると思うのでコールセンターに5Gのsimを問い合わせれば問題なく使用できますでしょうか？
理想はpovo1.0のまま使用したいのですが、1.0のホームページではsimフリー版XPERIA 5 Ⅳの記載がなかったので使用できてる方がいればと思い質問させていただきました。
書込番号：25966942 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞mekamさん
>4G端末⇒5G端末になると思うのでコールセンターに5Gのsimを問い合わせれば問題なく使用できますでしょうか？
問い合わせなどは不要だと思いますが。
https://news.kddi.com/kddi/corporate/newsrelease/2021/08/27/5347.html
>KDDI、沖縄セルラーは、オンライン専用ブランドpovoにおいて、2021年9月14日から5Gサービスの提供を開始します。povoをご契約中で5G対応の端末をご利用のお客さまは、お手続きやSIMカードの交換なしに5Gサービスを利用することができるようになります。
仮に5Gが利用出来なかったしても、キャリア版ではないため、４Gの契約であっても利用可能です。
今回は、5Gが利用出来ますが。
■auの5G対応キャリア端末の制限
https://www.au.com/support/faq/detail/01/a00000000301/
>現在利用中の4G LTE契約のauのSIMカードは5G通信対応のSIMフリースマートフォンで利用できますか？
>いいえ、4G LTE契約のままではご利用できません。5G契約への変更のお手続きが必要となります。
auは、自社のIMEI番号が分かる端末と、自社4G契約SIMの組み合わせでは、IMEI制限という嫌がらせをしています。
auのキャリア端末であれば、端末を変更するか、契約を変更するしかありません。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
auの5G対応キャリア端末,5G対応iPhone,5G対応Pixel+auの4G契約のSIM：×←制限があるのは、これのみ
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
auの5G対応キャリア端末+他社の4G契約のSIM：〇
他社の5G対応端末+auの4G契約のSIM：〇
他社の5G対応端末+他社の4G契約のSIM：〇
今回の質問の場合は、5Gが利用出来る契約で、auのキャリア端末でもありませんので、何の問題もないかと。
書込番号：25967040
2点
＞†うっきー†さん
有能な情報ありがとうございます。
確かに5Gが利用できると明記されてますね。
4Gのままだと使用できないと言うのはキャリア版の話なのでそこを勘違いしておりました。大変助かりました。
購入しようと思います！
書込番号：25967225 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia 1 VI SO-51E docomo
手書き入力時にひらがなを書いて漢字に変換することはできないのでしょうか？
例（手書きで)ばら→薔薇
１０月の半ばにアップデートしてからおそらく使用できなくなった気がします。
毎回は使わないのですが、たまに使用すると出来ないので不便な時があるのです・・・。
同じ症状でこまっている方、もしくは分かる方がいましたら宜しくお願いします。
1点
 |
|---|
ばら |
＞ばら→薔薇
Gboardで手書き入力してみました
ばら→変換候補→薔薇を選択となります
手書きの入力欄に変換候補の漢字が出るということはないです
書込番号：25965791
4点
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|---|
私が変換するとこのようになります。 |
＞zr46mmmさん
書き込みありがとうございます！
私もそのようにはじめは変換できたのです。
いつからか変換がうまくいかなくなりました…
設定を変えてしまったのでしょうか？
書込番号：25965903 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
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|---|
画面右側をタップ |
手書き入力は難しいです
入力した字形によって毎回異なった候補が上位にきます
スクリーンショットは10回位入力して薔薇が上位に来たのをのせています
画面右側の丸で囲った所をタップするば他の候補が見られます
手書き入力よりキーボードで入力した方が簡単なため手書き入力は常用していないためこれ以上は分かりません
書込番号：25965943
2点
 |
|---|
＞zr46mmmさん
ご返信ありがとうです！
何回やっても漢字が一切出ないのです…
私ももう少し調べれ見ます
書込番号：25966021 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
キーボードアプリがGboardだと思いますので調子が悪い場合の一般的な対処はGboardアプリのストレージとキャッシュの削除、端末を再起動してGboardアプリの更新となります
設定→アプリ→***このアプリをすべて表示→Gboard→ストレージとキャッシュ→ストレージを消去、キャッシュを消去→画面右上の3点リーダーをタップ→アップデートのアンインストール→OK
念のため端末を再起動→Google PlayストアでGboardを更新
書込番号：25966056
2点
＞zr46mmmさん
書き込みありがとうです
昨日の書き込みを実行してみましたが
やはり変わりませんでした
あと、以前は手書き入力時のキーボード中央下の日本語
の表示部分が変換キー扱いであった気もします…
書込番号：25966437 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
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|---|
設定 |
＞あと、以前は手書き入力時のキーボード中央下の日本語の表示部分が変換キー扱いであった気もします…
日本語の表示部分をタップすると変換候補がでます
漢字で「薔薇」を手書きすると「薔薇」と漢字が候補にでますか
「桜」とかの漢字でも良いです
フィードバックから問い合わせされたらと思います
他にできることはGboard→設定→テキストの修正→候補領域の表示→オン、次の入力候補→オン
Gboard→設定→ヘルプとフィードバックから不具合情報を提供する
Gboardのベータ版を使用していました
Gboard
バージョン
14.8.06.686567880-beta-arm64-v8a
書込番号：25966678
1点
 |
|---|
＞マシュマロ家族計画さん
＞zr46mmmさん
私もGboardのベータ版を使用していますが、あんまり関係無いような気がします。
私の場合、Pixelを使っていますがGboardの手書き入力をすると、全くマシュマロ家族計画 さんと同じ挙動になっています。
因みに「Gboard 手書き 漢字変換」とＰＣでGoogle 検索かけてみましたが、スクショのように表示されるので私やマシュマロ家族計画 さんが、普通でzr46mmm さんが特殊のように思います。
ひょっとしたら端末の固有な挙動ではないかと？
zr46mmm さんの使われてる端末が何か気になる所です。
で、マシュマロ家族計画 さんのお使いの「Xperia 1」はアップデートでPixelと同じ挙動になってしまったのでは？
書込番号：25966721
2点
 |
 |
|---|---|
桜 |
ばら |
他の端末でも確認しました
「ばら」「桜」等の手書き入力でも変換候補に漢字の候補がでます
京セラのAndroid One S10とFCNT arrows We2 F-52Eで同様に漢字の候補がでます
Chromeの検索窓に漢字候補が出るのは手書き入力を漢字でしたときです
「ばら」とひらがなで手書きしたときは検索窓にひらがなで「ばら」と出ます
候補に出ている「薔薇」を選択すれば検索窓に「薔薇」と入力されます
書込番号：25966753
1点
 |
|---|
＞zr46mmmさん
＞＞「ばら」「桜」等の手書き入力でも変換候補に漢字の候補がでます
うらやまです！
スクショはPixel6aで「Keepメモ」Gboardの 手書きを使い「ばら」と書いた時です。
マシュマロ家族計画 さんと同じような感じでしょう。
漢字変換はしません。
書込番号：25966767
3点
＞zr46mmmさん
＞redswiftさん
書き込みありがとうです
「桜」と漢字で手書きしますと桜は漢字で認識しました。（もっと適当に漢字を書くと楼などを認識していました）
Gboard→設定→テキストの修正→候補領域の表示→オン、次の入力候補→オンはどちらもオンでした。
結果は変わりません。
実はzr46mmmさんと同じように10月半ばまでは、日本語の表示部分をタップすると変換候補が出来ていた気がして
前回の機種と同じ挙動で、使用感が楽で安心していたのです（arrowsF-51A）
私はGboardのベータ版ではありませんが
現在の挙動はredswiftさんと全く同じです。
（ちなみに日本語の表示部分を押すとただの1文字分スペースになります）
書込番号：25966837
0点
＞マシュマロ家族計画さん
>実はzr46mmmさんと同じように10月半ばまでは、日本語の表示部分をタップすると変換候補が出来ていた気がして
>前回の機種と同じ挙動で、使用感が楽で安心していたのです（arrowsF-51A）
一時的に、出来ていた時があるようです。
他にも、以前は出来ていたけど、最近になって出来なくなった方がいるようですので。
https://x.com/bubububumpy/status/1851057911881220268
>gboard手書き入力が漢字変換してくれなくなってしまった 勝手にしてくれるようになってたから助かってたのに...突き放された
実験的に、導入されていた可能性がありそうです。
将来的に、また出来るようになるといいですね。
書込番号：25966870
3点
 |
 |
|---|---|
日本語入力を始めますか |
手書き入力サポート |
手書き入力サポートのダウンロードを待機しています
ダウンロードがる端末もあります
駄目な端末もあるようですね
Googleが機能廃止していなければまた利用できるようになるかも知れません
Gboardアプリからフィードバックはできます
書込番号：25966882
1点
＞zr46mmmさん
＞†うっきー†さん
書き込みありがとうです
†うっきー†さんや他に検索した際に同じ方も居るので、出来た時期もあった…が正解なのかもしれませんね。
なので、Ｆ-51Aの方は特に更新をかけていないので出来るままなのかもしれません。
Gboardにヘルプとフィードバックをして気長に待ってみつつ、時間がるときに検索してみます
解決するような何かがあればこちらからも書き込みします。
書込番号：25966971
1点
スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia 1 VI SO-51E docomo
ホーム画面は回転しないんじゃないかな。すら必要も感じないですし
書込番号：25966473 スマートフォンサイトからの書き込み
11点
＞リアルディールさん
以前のXperiaには ホームの設定 にホーム画面の回転を許可するかどうかの設定項目があったようですが、この機種についてはその項目が見当たりませんね。
https://www.docomo.ne.jp/support/manual/so51e/
取扱説明書を色々検索しましたが出てこないので現行では設定が省かれていると思われます。回転させるにはNova Launcherのようなサードパーティー製のホームアプリを入れるしかないと思います。
書込番号：25966497 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
ご返答ありがとう御座います。
Xperia1Ⅱでは回転していたので、残念です。
自動回転出来るホームアプリを使用したいと思います。ありがとうございました。
m(_ _)m
書込番号：25966586 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia 1 VI SO-51E docomo
長年Xperiaを使用していて1iiから機種変更して既に4ヶ月が経ちました。
購入した時からほぼ毎日特に何をしているという時でなくても自動的に再起動されてしまう現象に悩まされています。
タイミングで必ずという規則性は見つかっておらず、ドコモショップへ相談に行ってみたところ変なアプリは入れていないということも確認していただきました。
悪さをしているのがMicroSDカードだと思うと言われました。
その後、使用していたMicroSDカードを取り出し、新しくSanDiskのMicroSDカードを差し、フォーマットを行ってから使用しています。
それでも自動的に再起動されてしまうことがあり、ここ数日は24時間以内に1回は再起動が行われてしまいます。
突然落ちてしまう不安を抱えてしまっており、皆様がどのMicroSDカードを使用されているのかをご参考に教えていただけないでしょうか。
因みに、私が今使用しているMicroSDカードは
SanDisk Ultra 256GB UHS I
です。
よろしくお願いいたします。
1点
＞acrux930さん
SDSQUA4-1T00-GN6MN Micro SD 1TBです
https://www.amazon.co.jp/gp/product/B08L882WRS/ref=ppx_yo_dt_b_search_asin_title?ie=UTF8&psc=1
書込番号：25958593
2点
リンクまでありがとうございます！
容量の違いのみで、その他の規格は同じようですね…。
そうなるとなぜ私のSDカードが悪さしているとドコモショップのスタッフの方は話されたのか謎なままになりますが、私のSDカードがたまたま良くなかったのかもしれないですね。
差し方もあるかもしれないので何度かやってみてそれでもダメそうであれば、1TBの容量はとても魅力的ですし購入検討してみます！
書込番号：25958610
1点
＞acrux930さん
SANDISK SDSQUAC-1T00-GN6MN
1TB 4
512GB 1
256GB 2
200GB 2
1TBで1度壊れた事があります。
書込番号：25958614 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞acrux930さん
512GBを使用しています。
予備に1TBを購入しました。
1TBお薦めです。
https://jp.transcend-info.com/Products/No-993
書込番号：25958631 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
＞Dear-Friendsさん
返信ありがとうございます！
1TBで壊れたら私なら泣いちゃうかもです！
そして返信いただいたのにまた質問で申し訳ないのですが、容量の後ろの数値は何を表されているのか教えていただけますとありがたいです。
知識が浅くてすみません！
書込番号：25958679
2点
＞天才軍師 竹中半兵衛さん
返信ありがとうございます！
SanDiskの信頼も厚いのですが、他のメーカーのものでオススメを教えていただけるのもとても助かります！
現在使用しているメーカー以外も候補に考えたかったので、こちらもメーカーも購入検討したいと思います。
メーカーのリンクもありがとうございました！
書込番号：25958682
2点
今のところ、みなさまのカードの容量が私より大きいので、小さいことが却って悪さしているのかもしれないと思い始めましたが、そんなことも自動的に再起動する原因になりうるのでしょうか…。
規格の問題かと思っていたのですが、UHSスピードクラス3でなくても良さそうですね。
書込番号：25958688
2点
＞acrux930さん
容量は関係ないと思いますよ
SDカードも壊れるので試しに新しいカードを購入されて試されてみてはどうですか？
いきなり1TBを試すのはリスクが高いのでお薦めしません
書込番号：25958700
3点
あと、関係ないかもしれないけど、『ドコモ SIM 不具合』とか、安いプランとかで、低速で繋いでて、クラッシュするとか？
書込番号：25958722
0点
＞acrux930さん
持っている枚数です。
1TBは全て使ってますが、他の容量は仕事無しの物もあります。
書込番号：25958740 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞@starさん
ありがとうございます！
前に使用していたMicroSDカード（メーカー失念）で不具合が起こっていたので、現在使用しているSanDiskを購入してフォーマットしてから使用したんですけども、やはり自動的に再起動が毎日起こってしまっていて…。
確かに最初から1TBを購入するのは尚早かもしれませんね！差し方等もあるかもしれないので少し試してから1TBの購入を検討したいと思います！
書込番号：25958749
1点
＞Dear-Friendsさん
返信ありがとうございます！
たくさん持ってらっしゃるんですね！
どれもXperia 1viで使用して問題無かったとなると、私のカードの差し方が悪いのかもしれないですね。
きっちりはめているつもりでも再確認してみようと思います！
書込番号：25958755
1点
＞acrux930さん
実質云々氏は荒らしなので無視して下さい。
スマホが再起動したり落ちたりが1日に1回くらいの頻度で起こる場合は、スマホ本体に問題がある場合が殆どです。
docomoショップの店員は、修理に出す手続きが面倒で嘘を言った可能性大です。
不具合の例ですが、RAMのとある領域に不良部分があり、そこにアクセスすると落ちたりします。
もちろんアプリの問題で落ちたりする事はありますが、そのアプリを使わなければ落ちません。
書込番号：25958760 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞acrux930さん
>そうなるとなぜ私のSDカードが悪さしているとドコモショップのスタッフの方は話されたのか謎なままになりますが、私のSDカードがたまたま良くなかったのかもしれないですね。
こちらのスレッドでは、SDカードが悪さをしているという前提になっていますが、
SDカードを抜いた状態であれば、数日使っても、再起動することがないことは確認済でしょうか？
確認済であれば、SDカードが原因で確定でよいですが。
書込番号：25958764
2点
みなさま、お答えいただきありがとうございました！
数日MicroSDカードを挿さずに過ごしてみて再起動が起こらないかをまず試してみようかと思います。
その後、教えていただいたMicroSDカードの中から選んで新しいものを購入します！
初心者の質問に丁寧にお答えいただきありがとうございました！
書込番号：25958767
1点
＞acrux930さん、こんにちは。
マイクロSDが関係あるか無いかは入れないで判断した方がよろしいです。
私はありませんがココの書き込みで入れないと不具合が収まると言う声はチラホラ見かけます。
抜くと不具合が出ないならマイクロSDが原因、抜いても変わり映えしないならマイクロSDは関係ないので店員の予想はハズレで別の要因を探す事となります。
書込番号：25958769
1点
おっと失礼しました、同様意見がでておりました。
書込番号：25958774
1点
＞†うっきー†さん
＞七色スープレックスさん
ちょうど解決済みにしていたタイミングでお返事をいただいてました。
お礼をお伝えするのが遅くなってすみません。
MicroSDカードを抜いてまだ20時間くらいしか経ってないですが、実験継続中です！ご助言ありがとうございます！
書込番号：25958778
0点
＞acrux930さん
私が使っているMicroSDカードはSanDiskの
SDSQUAC-1T00-GN6MN ですが、新たに購入されるのであれば
SDSQUAC-1T00-JN3MA
をおすすめします。耐熱仕様になります。
また、値段が高いのが難点ですが、キオクシアの物をおすすめします。型番により仕様は変わりますが、色々な耐性付きがあります。
書込番号：25958788 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
私はサンディスク Extreme PRO 1TBを使用しています。お値段は多少お高いですがとても良いですよ！
書込番号：25959260
1点
＞Dear-Friendsさん
耐熱とか考えておりませんでした！
お金を出すのであればそういうのもしっかりチェックしないとですね…。
良い情報をありがとうございます！
＞くらじぇーさん
ありがとうございます！
Extreme PROということはUHS-I U3 V30...気になっているカードです！
カメラ利用時、MicroSDカードに直接保存したい時があるのでこちらのカードが気になっていました。
参考にさせていただきます！
書込番号：25960923
1点
＞acrux930さん
アプリ以外は、4K動画を含めて、全てmicroSDに直接保存していますよ。
書込番号：25960967 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞天才軍師 竹中半兵衛さん
直接で問題無く動作している状況に私もなりたいです！笑
詳しくありがとうございます！
書込番号：25965691
1点
>みなさま
MicroSDカードを抜いて一週間が経ちましたので、一応ご報告をと思い書き込みしております。
毎日不定期に起こっていた再起動ですが、MicroSDカードを抜くと一週間、一度も自動的な再起動の現象は起こっておりません。
家にある何枚かのMicroSDカードを数日挿してみて不具合が起こるようならばまたドコモへ相談に行こうと思います。
うまく動作するMicroSDカードがあれば、みなさまからオススメいただいた中から新しいMicroSDカードを購入しようと思います。
初心者の私に色々とご助言いただきありがとうございました！
書込番号：25965696
5点
スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia 5 III SOG05 au
スマホの指紋認証
数ヶ月前から不調だったXperia5Ⅲの指紋認証の事もあり
auからUQに4月20日に変更しやっと半年経過したので今回GooglePixel8 256GBにUQで機種変しました
昨日返却のためXperia5Ⅲ本体の初期化しましたが
やはり指紋認証は現れても
ハード的には反応しないです
さて雨降りなのでスマホの返却は明日にしますが
ところで指紋認証故障は返却後修理代とか差額請求されるんでしょうか？
一応スマホトクするプログラムで使ってました
オプションのau修理サービス故障紛失サポートは加入済みです
使用中の修理は5000円ほど掛かると以前オンラインのオペレーターに言われた覚えがあります
なので最近まで我慢しながら使ってきました
今回もGooglePixel8に故障紛失サポートwith Cloudに加入しました
返却後どうなりますかね(^^ゞ
書込番号：25946736 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
通るか引っ掛かるかそれはわかりませんが
引っ掛かったら故障サポの負担分取られるだけかと？
書込番号：25946755
2点
返却時に補償サポート解約になったかと思います。
最大22,000円支払う事になるので、補償で5000円で修理してからの方が安上がりなのかもしれません。
書込番号：25946803
2点
＞ヘイムスクリングラさん
負担金がいくらになるかも不安だったりします
＞sandbagさん
すでに夕方ポストに投函してしまいました
何か動きが有ればここで報告します(;^_^A
書込番号：25948792 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
回答遅くなりました
なんと私のミスでスマホトクするプログラムの返却ではなく
UQの下取り返却を選んでいたようです
本日Pontaポイントに24200が付与されて気づいた次第です(>_<)
買取り額は減っていなかったので恐らく指紋認証の分は問題なかったのかと思っています
ただしXperia5Ⅲのスマホトクするプログラムの残金が13ヶ月分29432円の支払いが必要に(^_^;
分割でもよいのですがミスはミスなので一括精算をする事にしました
5232円の追加支払いとなり損に(´･ω･`)ｶﾞｯｶﾘ･･･
付与されたPontaポイントを使うことにします
いくら系列のUQだとしても気をつけなければですね
初オンライン機種購入で勉強になりました
分かりにくさも有りますが在庫が一度無くなった焦りもありました
今思えばUQサポートチャットでauにスマホトクするプログラムの返却手続きを別途する必要有りますとURLを教えられたことを思い出しました
書込番号：25964760 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
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