このページのスレッド一覧（全16924スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 Readerアプリにログインできない |
5 | 3 | 2024年12月6日 16:11 |
アプリ・スマホの強制終了が続いてしまいます |
29 | 9 | 2024年12月5日 18:10 |
| スマホをかたむけると虹のようなものが見えますか? |
17 | 7 | 2024年12月5日 09:48 |
| USBの認識不具合 |
17 | 5 | 2024年12月1日 22:47 |
| 通話が勝手に切れる |
9 | 2 | 2024年12月1日 19:24 |
| プリントしている写真をキレイにスマホに撮影する方法 |
3 | 3 | 2024年12月1日 11:38 |
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スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia 10 IV SIMフリー
  |
|---|
iOS版でのエラー画面 |
ソニーの電子書籍Readerアプリにソニーアカウントでログインできません。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.sony.drbd.reader.other.jp&hl=ja
アプリはこちらになります。
iPhone SEでも同じ症状です。（写真はiOS版でのエラー画面です）
パソコンのブラウザにて
https://ebookstore.sony.jp/
こちらにアクセスし同じソニーアカウントでログイン出来てますのでパスワードは合っています。
購入した本はプレゼントも含め50冊くらいあります。
パソコンでは読めますが外出時にスマホで読みたいのでログインできないと困ります。
どうしたらよいでしょうか？
0点
＞どうしたらよいでしょうか？
問い合わせ先に問い合わせされればと思います
他機のAndroid端末では同様のエラーは発生していないため情報がありません
お問い合わせ
Reader Storeのご利用に関するご質問がある場合は「よくある質問」をご確認ください。
当てはまる項目がない場合は、以下の「フォームから問い合わせる」よりお問い合わせください。お問い合わせには、メールでご回答させていただきます。
https://ebookstore.sony.jp/stc/help/support/
iOSアプリにサインインする際、"エラー33"や"エラー21"が表示されてサインインすることができません。
ご利用デバイスの著作権保護情報に問題が発生している可能性があります。
お手数ですがReaderアプリの再インストールを行ってから再度お試しください。
https://ebookstore.sony.jp/stc/help/faq/
書込番号：25986816
3点
 |
|---|
サーバーに接続できませんでした。 |
ありがとうございます。
iOS版は未解決ですが、Xperiaはご覧のエラーが出たものの、何度も繰り返してサインイン成功しました。
これで外出先で電子書籍が閲覧できます。
書込番号：25988411
1点
今気付いたのですが書籍を一回ダウンロードしてしまえばオフラインでも読めますね。
つまりモバイルデータ通信消費量を気にせず、また圏外でも読めるようです。
これは便利ですね。
書込番号：25988424
1点
スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia 5 V SO-53D docomo
約半年前購入したばかりです。
カメラアプリが不明なエラーを起こすことは度々あったのですが、最近立て続けにアプリが落ちる、スマホ自体が勝手に電源が落ちる、など起こっています。
アプリの同時立ち上げが原因かと思い、同時に使用しないようにもしているのですが、難しい状態です。
【詳細な現状】
SONYの公式サポートの手順に則り、充電の確認、疑わしいアプリのアンインストール、完全に電源を落としてからの再起動、セーフモード起動などは行っています。
キャッシュのクリア、重たい動画ファイルなどの削除、ゴミ箱からの削除も行っています。
ストレージに空き容量は約半分、SIMカードの挿し直し、
OSの最新版の確認、その他アプデの確認はしています。
諸事情で現在すぐに初期化ならびに、ショップに直接問い合わせることが難しい状態です。
アプリ自体に備わっているサポートアプリも使用があやしいです。
【聞きたいこと】
上記のような症状、近しいことが起こったことありますでしょうか？
改善とまではいかずとも、強制終了を避けられる原因などわかれば助かります。
【補足】
インストールしているアプリはごく一般的なゲーム、チケットアプリ、お店のポイントアプリ、LINE、SNSなどで、特にマイナーなアプリは入っていないと思います。
初期化もせず申し訳ないのですが、ご助言ありましたらよろしくお願いします！
書込番号：25957837 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞シキティチャンさん
実質云々氏は荒らしですので無視を。
漠然とどうにかなりませかと言われても、スレ主さんのスマホの中は第三者には分かりません。
落ちてしまう回数が多いアプリや、色々な情報開示をして頂かないと答えるのは無理です。
書込番号：25957988 スマートフォンサイトからの書き込み
9点
お返事ありがとうございます！
落ちてしまうアプリは主にドコモのmy daiz、LINE、X、カメラアプリのphotopro、Google Chrome、Googleマップなど多岐にわたります。
上記アプリは表示できないか、ロゴ画面などで止まります。
また操作中勝手に画面が変わり、SONY、Xperiaの順番に画面がでて再起動していたり、電源自体が落ちます。
あとはたまにですが、DOCOMOでの回線が繋がらない、繋がりにくいときがあるのですが、これは単に自分の環境の問題かと思っていました。
あと、何を開示したらわかりやすいでしょうか？
書込番号：25958046 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞諸事情で現在すぐに初期化ならびに、ショップに直接問い合わせることが難しい状態です。
そうは言いつつも、購入後半年ならメーカー保証もききますし、端末自体が不良の可能性もあるので早めにショップで見てもらった方が良いと思いますよ。
LINEの人はまたID変えて転生したのですね。構うだけ時間の無駄なので、スルー推奨です。
書込番号：25958054
8点
＞シキティチャンさん
書かれている状態を見ると基板が故障しているように思えます。
セーフモードでは問題無いのでしょうか？
問題無いのであれば、ネットワークのリセット、設定のリセットくらいでしょうか。
改善しない場合は、初期化してそれでも改善しないなら修理になるかと思います。
書込番号：25958208
2点
皆様ご返信本当にありがとうございます！
色々考えたところ、DOCOMOの初期ホームアプリであるdocomo LIVE UXを使っている際、異様なメモリを食っているのではないかと思いXperiaのホームアプリに変更し、複数のアプリを起動したところエラーや電源がおちる症状がいまのところ起きていないため、様子見させていただくことにしました。
これまでのスマホでdocomo LIVE UXをあまり使ったことがないため、思い当たらずすみません！
1週間近く本当に頭を悩ませていたのでご助言助かりました、ありがとうございます！
また症状が悪化した場合、すぐには無理なのですが皆様のおっしゃるとおり初期化、並びに損傷の可能性を考えて行動したいと思います。
ありがとうございました！
書込番号：25958319 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞シキティチャンさん
詳細を教えて頂きありがとうございます。
アプリが数種類落ちるくらいかなと想像して、軽い気持ちで開示してと書きましたが、ここまで重症だと、今のままの状態で修理（検査）に出すしか無さそうです。端末の初期化で直る可能性はありますが、メーカーに丸投げする方が良いと思います。
消えてしまうと困るデータをバックアップし、キャリアショップに出して下さい。
書込番号：25958324 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
自分はソニーのsimフリー版ですが最近ほぼ同じ症状でした。初期化しても治らずでした。保証期間でしたのでソニーに修理に出してます。
まだ返ってきてませんが電話がありカメラも普通でアプリがロゴ画面で止まるとか電源落ちとかないと言われました。
もう一度症状を詳しくは話してもう一回探ってみますとのことでした。
書込番号：25976237 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
教えていただきありがとうございます！
修理依頼を出し、返却連絡がきたのですが、検査の結果症状の再現できずとのことでした。
代替機種が同じくXperiaの少し前の機種だったので、おなじようなアプリを入れてマルチタスクしたり、はやい動作をしてみたりしたのですが異常はなく、購入機種に問題があるような気がするのですが原因がさっぱりです。こちらも詳しく調べてもらえないかDOCOMOを通じてSONYに呼びかけてほしいと思っています。
書込番号：25987090 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia 1 VI 256GB SIMフリー
すみません。お聞きしたいのですが、スマホをかたむけた時の色合いの変化について教えて頂きたいです。かたむけた時に色が変わったり、虹のようなものが見えたりしますでしょうか?有機ELの特性という声も聞きますが、以前エクスペリア5Vを買った時に酷かったので、1viはどうかと思い質問させて頂きました。
あと可能ならば熱の感じもお聞きしたいです。30分くらいブラウジングして本体は熱くなりますでしょうか?
よろしくお願い致します。
書込番号：25982279 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞aityさん
>虹のようなものが見えたりしますでしょうか?
虹は光の屈折等で見える現象なので個人差があるんじゃ無いんでしょうか？
XPERIA5V XPERIA1Ⅳも使っていましたし、使っていますが虹の様な物は見えた事はありません。水滴が画面の上に付いていれば光の当て方次第で虹は見えます。
>30分くらいブラウジングして本体は熱くなりますでしょうか?
熱くはなりません。
4ヶ月使っていますが、バッテリー持ち、発熱性に不満はありません。
書込番号：25982322 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
＞aityさん
白画面で水平状態から縦方向に少し傾けた時に僅かに虹色模様になる所謂レインボーエフェクト仕様は、私が知る限り、Xperia 5Vだけだと思いますよ。
書込番号：25982335 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
＞aityさん
光の三原色は各色屈折率が異なる事はご存知だと思います。
斜めから見ると表面のガラスパネル、画面保護フィルム等がプリズムとなり、光は分散します。
Xperiaに関しては実機を持ってませんのでどの様な状態で見えるかは分かりませんが、太陽光等も関係してきますので、見る角度によって何らかの症状が出るかも知れません。
AQUOS R9 でも全く同じ質問をされでますが、それ以降当方は画面保護フィルムを変えました。それにより光の分散が減るとともに滲みは消えました。
1度貼ると中々取り替える事のない画面保護フィルムですが、ものが変わるとこんなにも違うのかとビックリしてます。
書込番号：25982422 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞aityさん
1ⅣではなくⅥで間違いないでしょうか？
5Vのスナドラ8gen2より発熱するＳＯＣではありますが一般的なブラウジングで熱を感じてしまうＳＯＣでは無いと思いました。
本機からベイパーチャンバーが搭載されているので非搭載機と比べ
高負荷で本体外部に熱を感じても内部の温度は発散されている
軽負荷なら尚の事熱を感じないと思われます。
購入直後ですと最適化などで軽い負荷でもある程度発熱するとは思います。
症状が改善すると良いですね。
書込番号：25982640 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞aityさん
私のXperia 1 Ⅵではスマホを傾けた時に虹のようなものは見えた事は私にはありません。
ネットを30分徘徊しても熱く感じるような事は今のところないです。
書込番号：25982746 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
こんばんわ
購入後すぐにシュピゲンのガラスフィルムを貼ってしまい貼ってない状況はわからないのですが、偏光サングラスを通してみるとむちゃくちゃ虹色に見えて具合悪くなります。
偏光サングラスの特性上しかたないのですが、xperiaⅲの時は虹色には見えなかったので日中はかなりストレスを感じます。
裸眼の状態では虹色になることはありません。
発熱はほぼ押さえられてて、ⅲに比べたら無いに等しいくらいです。
書込番号：25986095 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞試される大地 始祖鳥好きさん
＞日本の民と日本さん
＞かわしろ にとさん
＞Dear-Friendsさん
＞天才軍師 竹中半兵衛さん
＞α7RⅣさん
皆様お答え頂きありがとうございました。
かたむけると虹のように見えるのはXperia5Vだけのようですね。
ただ、どのスマホにも言えることで、しょうがないことかもしれないですが、
かたむけると青く見えますね。
これは有機ELの宿命と思って、凄く気になりますが、仕様と思ってあきらめるしかなさそうです。
また、発熱はそんなにしないようなので安心致しました。
AQUOS R9とどちらにするか迷っていたのですが、1VIにしようと思っております。
ありがとうございました。
書込番号：25986444
2点
スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia 10 VI SO-52E docomo
hdmiケーブルでプロジェクター等に繋いでも認識されず、困っています。
Xperia上では「USBで接続されたデバイスを充電しています」と出るので
タップしてUSBの制御元を「接続済みの機器」→「この機器」に変更
接続デバイスの充電をオン→オフに切り替えようとしても、どちらも「切り替えができませんでした」となってしまいます…
何かご存知の方がいらっしゃいましたら、教えてください。よろしくお願いします。
書込番号：25980583 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
ディスプレイ ポート非対応ですので普通のhdmi出力ケーブルでは不可ですね
有線の場合下記うっきーさん参照
https://s.kakaku.com/bbs/J0000041441/SortID=25310392/
無線の場合、google機能内蔵テレビの場合は、上からスワイプのパネルにて画面キャスト
ない場合、googleキャストの準備
もしくはamazon fire stick tvあたりでキャストもできます
書込番号：25980633 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
丁度ブラックフライデーですね！
書込番号：25980640 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
補足ですが、amazon fire stickだとwifi環境が必要
wifi環境がない場合はanycastといのもあります。
書込番号：25980653 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞fwshさん
>補足ですが、amazon fire stickだとwifi環境が必要
Fire Tv Sticはmiracastでの接続のため、スマホを画面に映すためには、Wi-Fi環境は不要です。
設定→ディスプレイとサウンド→ディスプレイミラーリングを有効にする
にして、スマホ側から接続可能となります。
Wi-Fi環境がなくても、設定は利用出来るため、Fire Tv Sticのmiracastが利用可能となっています。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000041439/SortID=25710859/#25712858
Fire Tv Sticに「AIRRECEIVER」をインストールして、miracastではなく、ChromeCast(Google Cast)としてmiracast非対応のスマホから利用する場合の話と混在されていると思います。
書込番号：25980882
3点
fwshさん、†うっきー†さん、ありがとうございます！
そもそもこのスマホでは対応していなかったのですね…
有線のほうが安定するので望ましかったのですが、amazon fire stickのキャストで見ることにしました！
書込番号：25982188 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia 1 VI 256GB SIMフリー
7月からSIMフリーモデルをOCNモバイルSIMで使用していますが、通話が勝手に切れてしまいます。
普段はあまり電話しないのですが、たまたまdカードの切り替えでdカードセンターと話している途中に
切れるのを1ヶ月で3回経験しました。3回とも通話時間は25分位(応答待20分、相手との通話5分)
1、2回目は手持ちで通話、3回目はスピーカー通話でしたので、手持ちの誤操作ではありません。
電波状況はアンテナ2本くらいでした。どなたか長時間の通話で同様の経験した方おられるでしょうか？
4点
＞@藤の花さん
全く解決の糸口を掴めておりませんが、私も一度だけ切れたことがあります。
151（ドコモサービス窓口）と通話中で通話時間は50分ほど、やりとりはすべて終わり、特に困ることはありませんでした。
通話の終盤、先方の「この度はお時間をいただきありがt…」で切れてしまいました。
通話の序盤に「途中で通話が切れてしまったときのために、お電話番号を確認させていただきます」と仰っていたので、まれに切れてしまうことがあるのかも知れませんね。
それにしても月に三度は多い気がします。
現状、できることとしては電波の良いところで通話をするほかないと思われます。
書込番号：25981630 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
★はるこ★ さん
情報ありがとうございます。
昨日、ソニーサポートセンターに同様のトラブルがないか確認したら
ないとのことでした。
電波か電話アプリかdカードセンターの問題か分からない状況ですが、
しばらくは様子を見ようと思ってます。
書込番号：25981894
2点
スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia 5 IV SoftBank
昔にプリントアウトした写真をLINEで送ろうと撮影しましたが、あまり鮮明に撮れません。
キレイに撮るにはどうすればいいのでしょうか？
あまり写真を取らないので、設定方法を知りません。（前端末の方がはっきりと撮れます）
お教えください。
書込番号：25979894 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞越後の旅人さん
こんにちは。旧機種5IIユーザーですが。
仰る内容からは、お持ちのXperia 5 IVの機体固有？機種固有？の問題なのか、その前端末とやらが飛び抜けて優秀だったのか、単純にやり方の問題なのか、の察しもつきません。。。
「どんな風に」不鮮明なのか？、それはどんな手順でやっててのことなのか？、前端末ってどこのどんな機種？とか、もう少し詳しく書きましょうよ。
一応、一般論的なアドバイス。
＞写真をLINEで送ろうと撮影
もしかして、LINEアプリに付いているカメラ機能でその写真を撮って送ろうとされているのでしょうか？
であれば、いっそのこと手順を変えて、
「フォトスキャン by Google フォト」アプリを使ってプリント写真の取り込みを済ませておく→LINEでその取り込み済みの写真を送る、ってした方がいいかと。
プリント写真取り込み"あるある"の、外光の映り込みを自動的に消してくれたり、スマホカメラ撮影時の傾きで生じる歪みの補正とかが容易にできます。
（ほかの写真加工？アプリにもっと便利なのがあるのかもながら）
詳しくはこの辺↓を参考にしてください。
●フォトスキャン by Google フォトを使ってプリント写真をデジタル化しよう - android.com
https://www.android.com/intl/ja_jp/articles/344/
●フォトスキャン by Google フォト - Google Play のアプリ
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.photos.scanner
よかったらお試しを。
書込番号：25980112 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞みーくん5963さん
ありがとうこざいます。
前端末はHuaweiノバ5Tです。
Xperia5 Ⅳのカメラアプリで撮影したのですが（BASICでx1で撮りました）ピントが甘くはっきり写りません。
教えて頂いたGoogleフォトアプリで撮りました（ノバ5Tより少し良い感じです）ありがとうこざいました。
書込番号：25980175 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞越後の旅人さん
進展？改善？あったようで良かったです。
せっかく追加情報いただいたので。。。
＞Xperia5 Ⅳのカメラアプリで撮影したのですが（BASICでx1で撮りました）ピントが甘く
うーん、
写真までの距離が近すぎて使ったx1.0のレンズではそもそもピントが合わない、ってことではないんですよね？
例えば、敢えて広角側のレンズ（x0.7）に切り替えて撮ればピントが合うのか？を試すとか。
あるいは、
その撮ろうとしてる紙写真の用紙って、ツルピカな光沢ありのものだったりしますか？艶のない「絹目」じゃなくて。
光沢ありだとすると、もしやその用紙からの反射が強くて、カメラのピント合わせが精度よく働かない？ってな現象ですかね。
もしそうだとして、
何か機体の調整か工夫かでどうにかなるのか？に思い付くものはこれといって無いです。。。写真上のピントを合わせたい場所を、その写真のど真ん中じゃなく、真ん中から多少ズらしたらどうなるか？、ってくらいですかね。
お持ちの機体が偶々弱いのか、機種の弱み？癖？が某かあるのかは何とも、です。
書込番号：25981222 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
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