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電源ボタンが反応しなくなりました

[かねらー]

電源ボタンが反応しなくなりました。使用期間は8ヶ月程です。反応しなくなる前に勝手にアシスタントが連続して起動することがありました。
音量上ボタンと電源ボタン長押しで再起動はできますが、試しに音量上ボタンだけ長押しでも再起動になりましたので電源ボタンは反応していないと思います。指紋認証は出来ています。
前も一度同様のことがありましたがいつの間にか直っていました。
電源ボタンの故障なのか何か設定の問題なのか分かる方はいらっしゃいますか？
他にも同じようなことが起こった方はいますか？

書込番号：25878086　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞かねらーさん
>電源ボタンの故障なのか何か設定の問題なのか分かる方はいらっしゃいますか？

電源ボタンで、スリープへの移行、スリープの解除が出来ないのでしたら、電源ボタンの故障と考えるべきだと思います。

書込番号：25878091

[sandbag]

＞かねらーさん
電極的に常に電源ボタンが押されているような故障に思えます。
小さな異物が詰まっているだけかもしれませんが、修理に出すのが早いでしょう。

書込番号：25878155　スマートフォンサイトからの書き込み

[かねらー]

†うっきー†さん、sandbagさん返信ありがとうございます。やっぱり故障ですよね。
ちなみに私は走った後にいつもハンドソープを使って洗っていましたがそれが良くなかったでしょうかね。

書込番号：25878174　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞かねらーさん
>ちなみに私は走った後にいつもハンドソープを使って洗っていましたがそれが良くなかったでしょうかね。

そうですね。

以下のようなことはしてはいけないのは当然ですので。
>水道水以外の液体（海水、プールの水、温泉の湯、石けん、洗剤、入浴剤の入った水、アルコール、ジュース、調味料など）に浸けたり、かけたりしないでください。

御自身の手で、端末を壊したということになりそうです。

書込番号：25878185

[かねらー]

またアシスタントが勝手に起動し始めたと思ったら電源ボタンが反応するようになりました。
ご回答ありがとうございました。

書込番号：25880335　スマートフォンサイトからの書き込み

line通話後の不在着信通知

[rapn]

こんばんわ　本体のアップデート後からLINE通話を切ると、すぐにその通話の不在着信通知がくるようになりました。
いろいろ通知設定を試しましたが、解決せず。
　アプリのバグなのか？自分のスマホ特有の事象なのかわからずにいます。　

みなさまのラインではそのような現象は起きてないでしょうか？？　
情報よろしくお願い致します



毎回ラインアプリに否定的な書き込みをされている方のコメントは欲していませんm(__)m

書込番号：25856050　スマートフォンサイトからの書き込み

[試される大地 始祖鳥好き]

初めまして　
自分のLINEも同じように通話終了後に不在通知が表示されます。
そのうち修正はいるんじゃないかなと思ってます

書込番号：25857322　スマートフォンサイトからの書き込み

[rapn]

＞試される大地　始祖鳥好きさん
こんばんわ　先日のLINEのアップデートで問題だった事象が解決されました。　ラインカスタマーにも報告してアップデートまってましたが、こんなに早く対応してもらえるとは思っていなかったです　ベストアンサーに選ばせていただきます
ありがとうございました。

書込番号：25879725　スマートフォンサイトからの書き込み

Android14マイナーアップデート

[ちゃぺっくさん]

【新】スマホ診断というアプリでチェックしたら新しいバージョンのosがありますと表示されました。
しかし、アップデートしようとしたら「osは最新です」となりました。

ドコモに聞いたら
「アップデートのリリースが台風の影響で延期になったためではないか」
との回答を得ました。

詳細をご存じの方はいらっしゃいませんか？

書込番号：25878509　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

Xperia 1 �Yは2024夏モデルであり、発売時点でAndroid 14なのでOSが最新と表示されるのは当たり前だと思いますが...。

スマホ診断アプリが誤判断してるだけかと思います。

また最新ソフトウェア更新（セキュリティパッチ更新含む）は8月1日提供開始なので台風とかは関係ないです。
https://www.docomo.ne.jp/support/product_update/so51e/index.html

ちなみにドコモブランドで販売しているキャリア型番があるモデルは、Galaxyシリーズを除きドコモサーバーから提供されます。

書込番号：25878598　スマートフォンサイトからの書き込み

[かわしろ にと]

＞ちゃぺっくさんさん
セキュリティアップデートかマイナーアップデートかと

例のディスプレイ表示バグ
auとSoftBankがオープンマーケット版、DOCOMO版に先駆け修正アップデートが出る様で期待してます。

早く全体に修正アップデートが提供になって欲しいです。

書込番号：25879043　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちゃぺっくさん]

＞まっちゃん2009さん
＞かわしろ にとさん

ご回答ありがとうございます。
あらためてドコモに聞いたところ、9月のマイナーアップデートは、都合により延期になっているとのことで、はっきりした日程は示せないが、もうしばらくお待ちくださいとのことでした。

待つ身としてはホントに早くお願いしたいところですね

書込番号：25879068　スマートフォンサイトからの書き込み

[かわしろ にと]

＞ちゃぺっくさんさん
先程オープンマーケット版のアップデートが開始されたそうなので

docomo版の遅れはもしかしたらdocomoアプリ対応の兼ね合いなのかもしれませんね

書込番号：25879604　スマートフォンサイトからの書き込み

SONYのsrs-xg300と相性が悪い（youtubeがいちいち止まる）

[あきら48273]

【困っているポイント】

最近SONYのsrs-xg300（Bluetoothスピーカー）
とこのXperiaをyoutubeを聴く時につなげていると、youtube（ブラウザはBRAVEです）が3分ぐらいの頻度でよく止まります。
srs-xg300は修理に出して異常なしと言われました。
他のBluetoothスピーカーで聞くときは正常に動作します。

【使用期間】
xperiaの方は2022年8月から新品で購入しました。
なのでちょうど2年ぐらいです。　

srs-xg300は2023年の2月に購入したので1年半ぐらいです



【利用環境や状況】
普通に使っています。



【質問内容、その他コメント】
どうすればsrs-xg300とこのスマホがぶつ切りにならずに繋げられますか？
本体やアプリのアップデートは全て済ませて最新になっています。
乱文で失礼しました。
この繋がらない問題についてわかる方がいらっしゃいましたら、回答の方よろしくお願いします。🙏

書込番号：25867053　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

設定　システム　リセットオプション　ネットワークリセット　

だめなら、BLUEtoothのペアリング設定を全消し　登録しなおし。

Bluetoothのコーデックを変える

書込番号：25868726

[あきら48273]

＞fwshさん
返信ありがとうございます。
一応直りましたが、さきほどもブルートゥースが外れることがありました。
寝落ち用
につけっぱにしてるのがいけないのでしょうか…

書込番号：25873893　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

何かが干渉してそうですね

ほかのbt端末とか

wifiとか

お時間あるようですたら、それぞれ消して、入れ直しての検証ですかね？

書込番号：25874053　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

消した場合安定するか　電源、プロファイル等

書込番号：25874057

[あきら48273]

ありがとうございます、多分原因は他のブルートゥースだとおもいます。ご丁寧にありがとうございました。

書込番号：25878282　スマートフォンサイトからの書き込み

ソフトバンクWifiスポット接続

[pattinn3]

ドコモで正規に購入し、アンドロイドバージョンは14です。
先日、コジマ電気でポイントに惹かれ、ドコモからY!mobileにキャリア変更しました。その際、「これでソフトバンクの犬のマークのWifiにも繋がりますよ」と言われましたが、アプリの設定等出来る事は全てしましたが（勿論Wifiの管理も許可しています）、現時点で繋がっていません。
スポットに行くとソフトバンク「0000ソフトバンク」や「0002ソフトバンク」は選べますが、パスワードを要求されます。Y!mobileのカスタマーセンターに連絡したところ、「Y!mobileで販売された以外の機種では繋がらない事がある。今後のソフトバンクのWifiスポット設定アプリ（4.01）のバージョンアップで繋がることを期待するしかない」と言われました。どなたか、解決法ご存知でしたらご教示ください。よろしくお願い致します。

書込番号：25875530

[舞来餡銘]

ワイモバイルスマホであっても犬WIFIに接続出来ない場合が有ります(Android Oneスマホ)

docomoスマホの場合、なおさら繋がらない例が出るのは仕方ないかも知れません

書込番号：25875546　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

対応機種は決まっています。
https://www.ymobile.jp/service/sws/

dWiFi等を利用したほうがいいでしょう。

書込番号：25875582

[ありりん00615]

0002に関しては、アプリなしでSIM認証を選択することで利用できる可能性があるようです。
https://ameblo.jp/kaikent/entry-12728208053.html

書込番号：25875703

LIVE配信再生不具合

[hyde129]

YouTubeや他のアプリの生配信(野球の試合など)
リアルタイムで放送されているものが最近になって途中で止まったりします
途中で止まるのでまた再生開始ボタンを押さないといけません
通信状況が悪いわけでもなく環境は万全です
なのに途中で一回止まってしまいます
アプリを再起してもなります
が、スマホ本体を再起動すると直ります
しかしまたしばらーくすると気づいたら同じ症状になってしまます
みなさん同じ症状になる方はいますか？

書込番号：25864340　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

wifi下かとかあおば繋いでるかとかで状況も変わるかなと

書込番号：25864483　スマートフォンサイトからの書き込み

[シュウサー]

私もなりますね。
YouTubeなんですが、急いで見たい動画等1.5倍で見ることが良くあるのですが定速だとならず、速度変更するとなる時があります。
本体再起動すると治りますが、それから3日、4日とか過ぎると発生する頻度が多くなる印象です。

書込番号：25865207　スマートフォンサイトからの書き込み

[blackuronbo]

＞hyde129さん

カーナビとかにBluetoothで接続されてたりしませんか？
自分も同じ症状がありBluetoothを切ったら改善しました…

書込番号：25865826　スマートフォンサイトからの書き込み

[hyde129]

＞fwshさん
Wi-Fiは利用しております

＞blackuronboさん
スマホ本体側の問題なのかYouTubeアプリの問題なのかどちらなんでしょうかね、、、

＞シュウサーさん
確かにそれは意識してなかったです！
たまたまかもしれないですが、常にBluetoothをオフにしてたら止まったりしなくなりました
ありがとうございます

書込番号：25875220　スマートフォンサイトからの書き込み