SONYすべて クチコミ掲示板

ahamoの切り替えができなくて困っています！

[デフ2024]

先日メルカリで本体を買ったのですが、SIMカードの認証が上手くいかず困っています。
本体のSIMロックは解除されてるのは確認済みです。
SIMカードはahamoのカードを入れました。
すると、携帯通信会社のSIMロック解除をしてくださいと画面できます。ahamoのカードのロック解除番号(puk)を入力しても解除されませんでした。
隠しコマンドでSIMロックの解除の確認をしたのですが、ロック解除はできていましたが、service providerの部分が☓になっています。この部分が☓になっているというのはどういう状況なのでしょうか？

書込番号：25729616

[デフ2024]

訂正、service providerの部分がバツになっています。

書込番号：25729620

[舞来餡銘]

SIM交換して貰った方が良いかも知れません

書込番号：25729750　スマートフォンサイトからの書き込み

[SOURIRE]

1．.simロックを解除を申請する
2．Yモバイルからsimロック解除キーが発行される。
3．他社simを差し込む
4．Yモバイル発行のsimロック解除キーを入力する。（ここでsimロックの解除が完了）
5．APNなどモバイルデータ項目の設定
6.．発着、データ通信テスト

ahamoのsim台紙カードに記載のロック解除コードは無関係です。

書込番号：25729770

[α7R�W]

＞デフ2024さん
>携帯通信会社のSIMロック解除をしてくださいと画面できます。
これ、表示される時点でSIMロック解除が出来ていません。
SIMロック解除が必須になります。
My SoftBankからは無料、ショップは3850円です。
https://www.ymobile.jp/support/process/unlock_procedure/
アンロックコードが発行されるので、ahamo SIMカードを入れ発行されたコードを入力すればOKです。

書込番号：25729779　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞デフ2024さん
>どういう状況なのでしょうか？

https://king.mineo.jp/question-answer/%E7%AB%AF%E6%9C%AB%EF%BC%8F%E5%90%84%E7%A8%AE%E8%A8%AD%E5%AE%9A%EF%BC%8F%E6%93%8D%E4%BD%9C+%E3%82%B9%E3%83%9E%E3%83%BC%E3%83%88%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%B3/15701
>A：[x] Network subset　10　→　OK (解除可)
>B：[x] Network subset　0　→　NG (解除不可)
> [x] Service provider Unlimited　→　OK (解除可)
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
>※Aの「10」はSIMロック解除コードの入力試行回数上限値です
>「×」が付いていて数字が「0」なら解除不可です。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

前の持ち主がSIMロック解除出来ない状態にしてしまって、不要になったので処分したのではないでしょうか。

書込番号：25729780

[舞来餡銘]

NCKコード入力画面出てたんですね、見落としてました

SIMロック解除面倒で売りに出したんでしょうね、、

書込番号：25729810　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

メルカリ品はハズレ引くと怖いですね、、

書込番号：25729860　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

■補足
>前の持ち主がSIMロック解除出来ない状態にしてしまって、不要になったので処分したのではないでしょうか

もしくは、SIMロック解除の申請だけはしていたけど、
デフ2024さんが、最初に「ahamoのカードのロック解除番号(puk)を入力」と関係ないものを何度か入力してしまった可能性もありそうです。

書込番号：25729871

[デフ2024]

皆さん回答ありがとうございました。
softbankに行ってSIMロック解除の申請をしたいと思います。
ありがとうございました。

書込番号：25729920　スマートフォンサイトからの書き込み

シンガポールでの使用

[buffon1]

還暦過ぎて本年2月に初めてスマホを使い始めました。ハイスペックは必要ないと考え、当機種を使用し、現在まで問題ありませんが、シンガポールに出張となり、調べましたところ、当機種は海外での使用は不得手とのことでした。docomoのホームページによると3GとLTEは使えるようです（詳しい意味は私には理解できていません）。動画は見ません、ゲームもしませんが、シンガポールでの使用に対して、ポケットwifiを契約するべきなのか、世界そのままギガを契約すべきか迷っています。使用は5日間です。費用は多少かかっても構いません。何とかカードの差し替えとかいう難しいことはしたくありません。どちらが安定して使えるのか？ビギナーが使いやすいのはどちらか、アドバイスを頂きたく存じます。宜しくお願い致します。

書込番号：25728106

[乃木坂2022]

＞buffon1さん

よく海外に行きますが、SIMカードは現地の空港で買えます。シンガポールならチャンギ国際空港にあるSingtel、StarHub、M1の３社共に旅行者向けSIMカードを販売しています。2週間 4G/100GB、通話フリー（シンガポールの電話番号取得済）で1000円くらいです。

英語が苦手な場合は、日本のAmazonから事前購入できます。ゲームされないとのことなので、4Gでも十分です。滞在日数によって値段が変わりますが、日本で買うと当然ですが割高です。

書込番号：25728117　スマートフォンサイトからの書き込み

[buffon1]

早速のご回答、誠に有難うございます。そうなのです、噂に聞く、SIMカードの交換が一番良いのかなあとは思っていたのです。しかしながら、私にはそれすら困難かと考えてしまうほどのビギナーでして、あまり本体をいじることなく、割高になっても簡便にしたいというのが本音なのです。申し訳ありません。

書込番号：25728162

[エメマル]

＞buffon1さん
＞詳しい意味は私には理解できていません

この辺を考慮すると、SIMの入れ替えやAPN設定はハードルが高いと思うので世界そのままギガを契約するのが安心だと思います。事前にアプリで設定を済ませておいて、海外でローミングをONにするだけの簡単操作です。5日間で3,980円なのでそれ程高いとも思いません。
https://www.docomo.ne.jp/service/world/roaming/area/view.html?country=5250000&terminal_series_id=10025&terminal_id=11064

書込番号：25728168

[buffon1]

ご回答有難うございます。やはりこの方法が一番簡便なようですね。これを契約すれば、特別なことをせずに、日本国内で現在使用しているのと同様に使用できるとの理解で宜しいのでしょうか？ややこしい設定はできそうにないものですから・・・。

書込番号：25728240

アラームや通知の音が鳴らない

[ニック20111208]

【困っているポイント】
アマゾンミュージックやradiko等のアプリ終了後、なぜかアラームや通知の音が鳴らなくなります。
鳴らなくなった後、設定＞音設定＞メディアの音量　をスライドさせると鳴るようになります。
ここで、通知の音量やアラームの音量をスライドさせても音は鳴りません。（メディアの音量を先にスライドさせると鳴るようになります）

使い初めのころは鳴っていましたが、いつからか音が鳴らなくなりました。
目覚まし時計代わりに設定して、朝バイブレーションで目を覚まして、そこで異変に気づきました。
だから症状の始まりはここ一か月程度のことだと思います。

【使用期間】
８か月
android14に更新済み

【利用環境や状況】

【質問内容、その他コメント】

書込番号：25727306

[頂きおぢ]

初期化やな

書込番号：25727308　スマートフォンサイトからの書き込み

YouTubeのブラウザ、バックグラウンド再生について

[kawasho]

教えて下さい。
最近購入しましたが、5ではYouTube、ブラウザ（pc版設定）、バックグラウンド再生が出来ていましたが5iiでは出来ないのでしょうか？
再生後、●ボタンに戻すと切断されます。
お詳しい方、宜しくお願い致します。

書込番号：25691628　スマートフォンサイトからの書き込み

[きりいろこ]

YouTubePremiumでないとできません
ちょうどSoftBankからLINEMOに切りかえてPremium契約が終了したのですが、バックグラウンド再生やポップアップ再生が出来なくなりました

書込番号：25715153　スマートフォンサイトからの書き込み

[kawasho]

＞きりいろこさん
ご回答頂きありがとうございました。
いろいろ試して、バックグラウンド再生出来るアプリが見つかりました。
この度はありがとうございました。

書込番号：25726937　スマートフォンサイトからの書き込み

au4G契約(法人)のSIMで通話出来る…。何故？

[SiriusContact]

当社、法人契約で4Gスマホを使っていますが、あまりにスペックが低く業務に支障が出たり取引先に迷惑がかかっているので、Xperia5IIIを自前で調達してSIMカードを差し替えました。

データ通信が出来ませんでした…
そうだ…Xperia5IIIは5Gスマホ…。

auでは4G契約SIM(9番SIMでした)を5G機種(Lsim)に挿しても使えない事を忘れていて、auショップでそれを指摘されたのですが…
プラン＆SIMを5G契約に変えるのは許可が出ません。どうしようかと思ったら、、

何故か音声通話は出来ています…
auショップの店員も、不思議がってました。

バグというより、そういう仕様、ただし公式にはあくまでも使用不可、という事なのかなと勝手に理解してますが、なんだか気持ち悪いです。

仕組みご存じの方、いらっしゃいますか？

結局、2枚目にpovoのSIMを挿して、データ通信も両立させて結果オーライとはなりました。
これがSIM2枚挿せないキャリア版だったら数万円無駄になるところでした。

書込番号：25720762　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞SiriusContactさん

auの5G対応キャリア端末,5G対応iPhone,5G対応Pixel+auの4G契約のSIM：×
auの5G対応キャリア端末+他社の4G契約のSIM：〇
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
他社の5G対応端末+auの4G契約のSIM：〇　←今回の質問はこのケース
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
他社の5G対応端末+他社の4G契約のSIM：〇

auのIMEI制限のあるスマホでないため、利用可能という、ごく普通の挙動だと思います。
通信が利用出来ないは、単にAPNを設定していないだけだと思います。

書込番号：25720773

[SiriusContact]

うわぁ………
即座に完璧な回答ありがとうございました…。
解決しました…。

APNを確認したのですが、APNとユーザー名の「uno」の部分が「uad5gen」になっていました。
恐らく5G契約用のAPNを入れてしまっていた、という感じでしょうか。

無事4Gの表記が出て
法人SIM単体でデータ通信が出来ました。

お陰様で、SIMフリーモデルと大手キャリアの契約の関係性の理解も深まりました。本当にありがとうございました！

書込番号：25720791　スマートフォンサイトからの書き込み

アップデート後

[ペカル]

アップデート前は電源ボタン長押しだったのですが、アップデート後電源オフや再起動する時に電源ボタンとボリュームの+ボタン同時押ししないといけなくなりました。
これは仕様なのでしょうか？
詳しい方よろしくお願いいたします。

書込番号：25720281　スマートフォンサイトからの書き込み

[@star]

＞ペカルさん

電源長押しで以下のメニューが出ますよ

「緊急通報」「ロックダウン」「電源を切る」「再起動」「強制再起動ガイド」

書込番号：25720291

[α7R�W]

＞ペカルさん
>これは仕様なのでしょうか？
キャリアモデルの仕様です。
地味に面倒くさい…
ソニーモデルは電源ボタン長押しでOK何ですけどね。

書込番号：25720292　スマートフォンサイトからの書き込み

[@star]

ん？？

私のdocomo版ですけどね

アップデートって、アンドロイド14ですよね？

書込番号：25720297

[あるえふ]

電源キー＆音量ボタン上　は Android 14 の標準仕様だと思うのですが。
うちの 1 IV (SO-51C) も AQUOS sence 7 も Android 14 へのアップデートでそうなりました。

書込番号：25720314

[ペカル]

＞@starさん
＞α7R�Wさん

Android14です。
長押しだとGoogleアシスタントが起動します。
DOCOMO版のみの仕様なのでしょうか？

書込番号：25720315　スマートフォンサイトからの書き込み

[totop]

システム − ジェスチヤー − 電源メニュー で変更できませんか？

書込番号：25720317　スマートフォンサイトからの書き込み

[ペカル]

＞totopさん

ありがとうございます。設定変更で元に戻すことができました。

書込番号：25720318　スマートフォンサイトからの書き込み

[α7R�W]

＞totopさん
>システム − ジェスチヤー − 電源メニュー で変更できませんか？
戻せました。ありがとうございます。

書込番号：25720373　スマートフォンサイトからの書き込み

[ペカル]

＞totopさん
ありがとうございます。問題解決出来ました。

他の方々も早い解答ありがとうございます。

書込番号：25720499　スマートフォンサイトからの書き込み