このページのスレッド一覧（全16922スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 Suica（Felica）がたまに反応しない件は改善されましたか？ |
83 | 15 | 2025年9月22日 17:38 |
| Xperia10Ⅶへは？ |
22 | 4 | 2025年9月17日 14:41 |
| 画面ロック解除方法の設定方法 |
14 | 5 | 2025年9月15日 18:59 |
| クレカ タッチ決済できない。 |
15 | 15 | 2025年9月14日 10:16 |
| ホーム画面に追加するには |
15 | 11 | 2025年9月3日 21:48 |
| Bluetoothイヤホン通話でこちらの声が相手に声が届かない |
2 | 5 | 2025年9月3日 15:08 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia 1 VII 256GB SIMフリー
この機種を入荷待ちで様子見しています。
前からSuicaやタッチ決済でたまに反応しない件が報告されていましたが、販売停止が解除され、良品に交換後もXでは報告が続いてるように見えます。
8/6に設定変更で解決したという下記記事を見かけました。
https://tecstaff.jp/2025-08-06_suica.html
良品にて症状があり、上記を試して効果があった、もしくはなかった、という結果を知りたいのですが、試された方々いかがだったでしょうか？
入荷後に購入するか？の参考にしたいと思っています。
15点
＞ダース・ベイダーさん
SIMフリー（12GB 256GB）8月5日に交換品が届きました。
設定は変更していません。
suicaは使用していませんが、タッチ決済で改善しました。
おサイフケータイのIDをコンビニで使用していますが、4~5回反応が無い事もあり、決済しましたの通知もありませんでした。
交換後は失敗が無く、通知も以前のように届きます。
現在の交換対応は文鎮化しない為の対応で、それ以外の不具合はこれからアップデートでの対応かなと想像します。
個体差もありそうですね。
書込番号：26264918 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞ダース・ベイダーさん
スイマセン、最後まで読まずに書き込んでしまいました。
設定は変更していませんので、無視して下さい。
書込番号：26264919 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞でこにいいさん
カード決済の不調は交換機では直った、ということですね。
今回聞きたかった事とは違いましたが、参考になる話ではあります。
ありがとうございました。
書込番号：26265583
3点
私はその記事の内容を試しましたが、JRの新型改札でのタッチ不具合は交換前後で共に発生しました。
書込番号：26266233 スマートフォンサイトからの書き込み
10点
＞poyayan0318さん
ありがとうございます。
良品でも新型改札では設定変えても改善しないのですね。
新型改札限定であればXperiaだけの問題だけじゃないかもしれませんが、引き続き様子見することにします。
書込番号：26267022 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
画面をONにしてタッチすれば安定して使用できると思います。お試しください。よろしくお願いします。
書込番号：26269903
6点
＞JUNZOOOOさん
情報ありがとうございます。
自分はまだ買ってませんが、今までのスマホは画面ONせずとも安定してSuicaやPASMOは使えていたので、わざわざ画面ONしないといけないのであれば不具合と感じてしまいますね。。。
書込番号：26270331
7点
私は不具合ロットではなく、初期ロットです。
人一倍Felicaは使っていると思いますが
今のところ一度も反応しないことはないですね。
初期に、なんで今発熱してるんだろう？（劇的な熱さではない）と思う現象がありましたが
2回目くらいのアプデでそれもなくなりました。
docomoのdアカウント認証が出来ないという現象もなくなりました。
また、音楽系統のアプリと相性が悪いところがあると思っていましたが
それもアプリ側の設定の見直しで直りました。
購入から3か月近く経ちましたが、今のところは特に何の問題もないスマホになりましたね。
当たり外れがあるのか良く分かりませんが、はずれを引く可能性があるのかな？思うと嫌ですね。
書込番号：26272848
2点
＞村正正宗さん
情報ありがとうございます。
大丈夫な端末もあるのですね。
Suicaの場合、旧型の改札ではオッケーで、2023年から導入されてるセンターサーバー方式の改札の場合に反応しないって話が多そうですが、その改札でも大丈夫ってことでしょうか？
書込番号：26273375 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
まだこの問題は解決していません
交換済みの機種で、かつ非接触決済のデフォルトをなしに設定しても発生します。京王や小田急でも起きるのでJRのせいでもないようです
改札側は、赤が点灯してエラー表示をしたりせず、まったく無反応です。一度離してリトライしてもたいてい無反応。10秒ほどしてから再挑戦すると作動します。10回に1回弱くらいの頻度です
ソニーは直す気があるんでしょうかね
他にも被害者はおられますか？
書込番号：26296434 スマートフォンサイトからの書き込み
10点
この件、チャットで問い合わせしましたが、
モバイルSuicaの動作については、Xperia側では動作確認はしていない。
Xperia側でできる事は本体の機能に異常が無いかの確認で、点検等の対応は可能だが、モバイルSuicaの確認をするものではない。動作についてはモバイルSuica側に問い合わせしろの一点張り。
…むしろどうすればSONY側が動いてくれますかね。
かざしが甘くて改札がエラーになるとかではなく、そもそも改札が無反応になるのですよね。その場で離してかざして繰り返すけど無反応のまま。毎度後ろつまらせて申し訳なさ半端ない。
書込番号：26296512 スマートフォンサイトからの書き込み
9点
今年の6月にソニーのストアで512GB(RAM16GB)モスグリーンを購入し一連の不具合対策でやっと今月届いた私の1VⅡもモバイルスイカで反応悪く改札で止めてしまう事が頻発しソニーのサポートに問い合わせして最初の対応はフェリカの設定を設定→機器接続→詳細→おサイフケータイ→「画面ロック中はロック」を『OFF』にしてみるそのまま「非接触型決済」→デフォルトのウォレットアプリ設定を『なし』へ変更してみるを指示され実行しましたが改善せずサポートアプリのテストを行うとフェリカの反応バツでした。その状態からマイナーポータルのアプリでマイナンバーカードをかざすとしっかり読み取りが出来ますがモバイルスイカだけ反応が悪いままで毎日の通勤時に大変困っております。
再度サポートに問い合わせすると初期化して設定前にサポートアプリからテストしてくれと指示があったので実行するとテスト上はフェリカの反応は問題無かったのですが、その後にスマホの設定後にテストを行うと、やはりフェリカはXでした。そのまま現在も解決出来なくサポートは点検するくらいしか対応してくれずしかも代替機は有償になりますとの事。モバイルスイカの方は関与しないとの説明です。私の感じだと端末のハードは問題なく何らかのソフト上の不具合と思われソニーのサポートに強く申し入れをしています。この問題は解消してないですね。
書込番号：26296586 スマートフォンサイトからの書き込み
7点
バッテリーの処理性能の効率化をオフにしてから私はタッチが好調です。
書込番号：26296685 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
どのアプリの設定を変えましたか？
書込番号：26296872 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
みなさん、回答ありがとうございます。
自分は結局買ったのですが、モバイルSuicaが無反応になる現象はやはり発生しました。
旧型の改札では発生せず、新型の改札で無反応が何度か発生、デフォルトのウォレットアプリを「なし」にしても発生しました。
ここ何日かはちゃんと反応はしていますが、いつ発生するかわからんので、アップデートで修正してほしいところです。
＞国産派MJさん
自分も同じような状況です。。。
＞ﾋｮぱんださん
自分も問い合わせしてみましたが、解決には至らずでした。
ただ、担当者は改善要望があったことは伝える、とおっしゃっていたので改善されることを期待しています。
＞bp5tommyさん
自分もサポートに言われて「サポート」アプリでNFCのテストを実施しましたが、マイナンバーカードを読ませる分にはOKでした。
＞poyayan0318さん
情報ありがとうございます。「設定」アプリのバッテリー項目にて"処理性能の効率化"をOFFして様子を見てみます。
書込番号：26297104
7点
スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia 5 IV SO-54C docomo
やはりもうXperia5シリーズは出ないんですかね…
3年ほど使用してバッテリーの持ちやつながり易さが落ちてきてます。
10Ⅶが発表されましたが
5Ⅳから10Ⅶへの機種変更はどう考えますか？
書込番号：26288672 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
Losslessを含むSnapdragon Sound対応が無くなる可能性があります。
https://www.aptx.com/products/sony-xperia-5-iv
同じSoCを搭載したmoto g75は対応済みなので不可能というわけではないのですが。
書込番号：26288683
3点
＞はずかしいからナイショさん
単純に性能が大幅に下がるので、何かとアプリの起動や動作が遅く感じる事が出てくるかと思います。
特にゲームなどで顕著にわかるかと思います。
5 IVが重く感じているのなら、一度初期化して必要なアプリだけ入れた方が、10 VIIより快適になる可能性もあります。
書込番号：26288693 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
画面サイズも変わるし、SoCは下のクラス、レンズ数も減る、ということで、やっぱり10シリーズ=エントリークラス、ではないでしょうか？
換える理由が、無いです、自分には。
1は大きすぎるし、本機はやっぱり銘機、かも。
書込番号：26292574 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
2022年発売の5VIは今年でセキュリティアップデートが終了するので買い替えの時期ではあります。10VIIはOS更新4回、セキュリティアップデート6年なので長く使うことができます。
ただ、これを重視するならOS更新6回、セキュリティアップデート6年のGalaxy A36のほうが上です。
コンパクト性優先ならarrows Alphaでしょう。この機種はOS更新3回、セキュリティアップデート5年です。
書込番号：26292603
4点
スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia 1 VII 256GB SIMフリー
初めてXperiaを買った初心者です。
Xperia1Ⅶでの画面ロック解除をパターンだけに設定したいのですが、どうしても指紋認証でも解除になってしまいます。
設定方法を見てもどうしてもいいか分からず困ってます。
指紋認証は必須なのでしょうか？
書込番号：26291080 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞ニシケイケイさん
>指紋認証は必須なのでしょうか？
今は指紋を登録されているのでは？
設定→セキュリティ→指紋設定→画面ロック解除方法を入力→削除したい指紋の右横のゴミ箱アイコン→削除
複数登録している場合は全て削除。
これで、登録されている指紋を削除出来ませんか？
書込番号：26291092
2点
＞†うっきー†さん
ありがとうございます。
インストールしているアプリは指紋認証で解除したいので指紋登録は残したいと思ってます。
本体だけロック解除をパターンにしたいのですが無理でしょうかね。
書込番号：26291126 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞ニシケイケイさん
>インストールしているアプリは指紋認証で解除したいので指紋登録は残したいと思ってます。
>本体だけロック解除をパターンにしたいのですが無理でしょうかね。
はい。
書込番号：26291129
3点
＞ニシケイケイさん
指紋認証で解除したくない理由がわかりませんが、
指紋登録していない指で電源ボタン押下→上にスワイプ→パターン入力
これでは、何か問題になっているのでしょうか？
書込番号：26291141
3点
ありがとうございます！
複数の指紋を登録してました。
アプリの指紋認証の時は決まった指紋だけにすれば解決しました。
考え方次第でしたね。
本当に助かりました。
書込番号：26291148 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia 1 VII 512GB (RAM 12GBモデル) SIMフリー
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タッチ決済_1 |
タッチ決済_2 |
タッチ決済_3 |
タイトル通りで困っております、皆さんは快適に利用されているでしょうか。
この端末でタッチ決済を行うコツなどありましたら教えて頂ければ嬉しいです。
今まではOPPO端末で快適に利用しておりました、最近、この端末の販売が再開されたので
購入しましたがタッチ決済が利用できずに困っております。
まだセブンイレブン（４回ほど）と吉野家（２回）でしか試していませんが100%だめでした。
念のため設定画像を貼っておきます、設定の不備などあればお願い致します。
2点
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で「非接触型決済」項目をタップした次の画面はどう表示？ |
＞tenorsax.jpさん
こんにちは。ユーザーではないですが確認だけ。
添付スクショ「タッチ決済_3」の場面で、「非接触型決済」項目をタップしたら、次の画面の表示はどうなっていますか？
「デフォルトのお支払アプリ」が Google Pay になっていますかね？
書込番号：26279735 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
設定はVPASSアプリから行ったのでしょうか？
https://www.smbc-card.com/brand/googlepay_visa/index.html
デフォルト設定が間違っていたとしても、ウォレットで該当のカードを開いておけばそのカードで決済することができるはずです。
販売再開後の購入なら問題ないはずですが、リコール対象のロットでないか確認しておいた方がいいかもしれません。
https://www.sony.jp/xperia/support/software/update/info/20250716_xperia1vii.html
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000047863/SortID=26264776
書込番号：26279749
0点
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＞みーくん5963さん
アドバイスありがとうございます、画像の通りGoogle ウォレットです。
書込番号：26279755
0点
＞ありりん00615さん
コメントありがとうございます、もちろん VPASS で設定済みです、
VPASSでないと設定できないはずですが、初歩的な設定は確認済みです。
8/30、SONY Shopで購入した製品です、リコール対象外で赤丸のシールが添付されています。
書込番号：26279760
0点
マイナポータル等でNFCの動作を確認してみるのも手でしょう。かざす位置の案内もあります。
https://www.jpki.go.jp/prepare/reader_writer/android.html
書込番号：26279989
0点
＞tenorsax.jpさん
当方本機を持っていませんが、手間でなければ以下をお試しになったらいかがでしょうか。
・楽天ペイをアンインストールして試してみる
・他にウォレットへ登録可能なカードがあればそちらで試してみる
(VISA、Mastercard、JCB)
書込番号：26280246
2点
＞tenorsax.jpさん
Googleウォレットに登録できるカードに関する情報です。
https://support.google.com/wallet/answer/12059326?hl=ja&co=GENIE.CountryCode%3DJP
書込番号：26280250
0点
＞tenorsax.jpさん
うーん、
設定云々の使い方の問題なのか、そもそも機体の個体不良＝「自力ではどうにもならない事象」なのかを切り分けたいですね。
で一案、
ソニー謹製「サポートアプリ」ってプレインストールされていませんかね？
（もし無ければここ↓からインストールして）アプリを起動→画面右下「Xperiaのテスト」押下→表示に従い、おサイフ機能／NFCに関する項目があれば試す、って感じです。
●Sony | Support for Xperia - Google Play
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.sonymobile.support
当方は実ユーザーではないゆえ、上記「Xperiaのテスト」押下以降がどんな流れになるのかは不詳ながら、
上記にて、某か「設定のここを確かめろ／悪いから直せ」とか「機体に問題があるからショップ／メーカーに相談せよ」みたくのアドバイスが得られるかも？、が期待値です。
ご参考。
●サポートアプリを活用する | Sony JP
https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/00280845
お試しを。
書込番号：26280304 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
三井住友カードでVISAタッチ決済問題なく使用できてます。
Googleウォレットからカード削除してもう一度設定してみてはいかがですか？
vpassアプリで設定する際、IDではなくVISA選択してますよね？
書込番号：26280357 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
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＞花龍さん
アドバイスありがとうございます。
楽天Payを削除したところ利用できました。
・7-11では今まで通りの操作で。
・マクドナルドも利用できました、ただ画像のカードを表示させないと利用できませんでした、機種変前の機種では無かった操作が必要です。
通常の画面状態ではこのカードは利用できませんとキャッシュレス機に表示されました。
何とか光明が見えてきました、別のところでも利用ができるか試してみます。
取り急ぎ御礼申し上げます、ありがとうございました。
書込番号：26280367 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞楽天Payを削除したところ利用できました
一般的には楽天Payを削除を削除しないでも
デフォルト決済アプリ→楽天ペイを選択→Googleウォレットでカード券面を開く→タッチするでタッチ決済が利用できます
ただし最近はセキュリティのため利用する直前に本人確認（指紋認証）をしないとタッチ決済がエラーとなります
その場合でも本人確認してカード券面を出してタッチすれば決済が承認されます
Googleウォレットを開く→本人確認→カード券面を開く→タッチ→決済OK
楽天ペイの場合
タッチ決済のデフォルト→楽天ペイ→楽天ペイアプリでカード券面を開く→タッチ→決済OK
カード券面を開かなくてもタッチ決済がOKなこともありますが複数のカードをGoogleウォレットやその他のペイアプリで登録しているときは登録しているアプリでカード券面をだして本人確認が求められたときは本人確認すれば大体決済がOKになります
通信事情等（低速なSIMなど）で最初の一回目にエラーになることがまれにありますが再トライで決済がOKになることもあります
またタッチが反応するのに数秒かかることがあります
書込番号：26280398
0点
皆さん、色々とアドバイスありがとうございます。
整理致します；
・VPASSから設定登録、画像の通りIDではありません。
・ウォレットにはVISAナンバーレスカードのみ設定登録です。
・削除した楽天Payはアプリです。
使い方；
・機種変前の機種（Nothing）では画面は通常のアクティブ状態でタッチ決済が利用できておりました、
指紋認証（本人確認）は必要でしたが、カード面は表示していませんでした。
・Xperiaの場合は登録カード面を表示させてからタッチを行うのでしょうか、本日、7-11では画面アクティブ状態だけで
決済できましたが、マクドナルドのキャッシュレス機ではカード面を表示させないと決済できませんでした。
楽天Payアプリを削除してからは利用できていますので暫く今の状態で利用してみます。
書込番号：26280512
5点
モバイルSuicaが使えない問題の対策としてデフォルトのウォレットアプリ」をなしにすることを案内していた人も、楽天ペイを入れていますね。
書込番号：26280529
1点
＞Xperiaの場合は登録カード面を表示させてからタッチを行うのでしょうか
Googleウォレットにクレジットカードが1種類（タッチ決済のデフォルト）のみであれば本人確認がＯＫであれば画面をアクティブにする必要はありません
決死エラーが怖くて画面を提示することはあります
エラーが出ても再タッチで決済が通る様であればしばらくそれで様子を見るしかないと思います
楽天ペイアプリを削除しなければTypeA/Bのクレジットカードのタッチ決済がGoogleウォレットで使えないのは端末メーカーのソニーに再現性がある不具合と情報提供されたらと思います
＞モバイルSuicaが使えない問題の対策としてデフォルトのウォレットアプリ」をなし
良くわかりませんが最近のNFC機能はTypeA/Bのクレジットカードのタッチ決済とTypeC（交通系ICカード決済）は自動切り替えです
楽天ペイアプリをインストールすることでデフォルトの決済アプリが内部的に楽天ペイになり他のNFC決済が自動的に切り変わっていないように見えます
書込番号：26280581
2点
皆さん、多くのアドバイスありがとうございました。
タッチ決済、多くの店舗などで試していますが利用できるようになりました。
しかしマクドナルドでは同系列の店舗でもカード面を表示しないとエラーになったり、逆にカード面を表示するとこのカードは使えませんとエラーになったりで苦戦していますが。
書込番号：26289727
0点
スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia 10 VI SO-52E docomo
ウェブサイトをホーム画面に追加したいのに、そこのサイトにアプリが存在する場合、ウェブサイトをホーム画面に追加しようとしても「アプリをインストール」という表示が出て、ウェブサイトをホーム画面に追加する事ができません。
わざわざアプリを使わなくてもウェブサイトで充分間に合うのに。
特に「ヤ○ー知恵袋」 とか。
ここは頻繁にアプリを更新するようにという表示がでます。
ウェブサイトで間に合うのに。
という事で、アプリが存在するけど、ウェブサイトをホーム画面に追加するには、どうしたらいいでしょうか？
書込番号：26219479 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
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|---|
ブラウザによるんでしょうが、Chromeなら右上の縦3点→「ホーム画面に追加」ですかね。
私はホーム画面は極力少なくしたいのでブックマーク登録しますけど。
書込番号：26219599 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
すみません。
これでホーム画面に追加しようとしても「アプリをインストール」が出てしまう、という話でしたね。
書込番号：26219601 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞貧乏一口馬主さん
さっそく、ありがとうございます。
そうなんですよ。
今まで使っていた機種(XPERIA Ace)では、こんな表示が出なかったので。Androidのバージョンで仕様なのかな？って思いました。
何かホーム画面にウェブサイトを貼りつけるのに裏技的な、ひと手間、ふた手間やる手段があるのかな？って思いました。
まだ当分の間は大丈夫ですが、アンドロイドのバージョンが古くてアプリに対応していないので、ウェブ版をご利用ください。みたいな時の為にも、やり方を知りたいです。
私の使い道は、病院や診療所の休診日や、診療時間。お店などの営業時間などをカテゴリー別にフォルダー分けして、すぐに見られるようにしたいのです。
書込番号：26219626 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
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ショートカット+というアプリを使えばできるようです。
「共有」→「ショートカット…ブックマーク」
書込番号：26219628 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
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「…ブックマーク」となっていますが、ホーム画面にショートカットが作成されました。
書込番号：26219630 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
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＞貧乏一口馬主さん
ありがとうございます。
やはり、そういうやり方があったんですね。
試してみたいと思います。
ちなみに画像は、私のホーム画面の一部です。
こういう使い方をしていました。
書込番号：26219641 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
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|---|---|---|
Yahoo知恵袋→トップベージの場合、「アプリのインストール」が強制される |
Yahoo知恵袋→カテゴリ一覧の場合、選択肢がある |
Yahoo知恵袋→個別内容の場合、ショートカットが作られる |
＞†ＪＡＺＺ♪さん
こんにちは。Xperia他機種ユーザーですが。
機種固有ではない既出な事象のようで、
私の機体でも、そのサイトややり方次第でそうなったりならなかったり、ですね。
例えばYahoo知恵袋の場合、
トップページ以外でなら、お望みのようにホーム画面へショートカットを作れますね。
Yahoo知恵袋のトップページ https://chiebukuro.yahoo.co.jp/ にて「ホーム画面に追加」を選ぶ→「アプリのインストール」を強制されてしまう、ですが、
Yahoo知恵袋のトップページではなく下の層に下りてからだと、以下のように進みます。
（カテゴリ一覧のページ https://chiebukuro.yahoo.co.jp/category の場合）→「ホーム画面に追加」しようとする→画面下で「ショートカットを作成」か「インストールする」かが選べる→前者を選ぶ→ホーム画面にショートカットが作られる（望み通り）。
（カテゴリを選んで以下の個々の問答内容のページの場合、例えば https://chiebukuro.yahoo.co.jp/category/2078297558/question/list ）→「ホーム画面に追加」しようとする→「ショートカットの作成」と表示→ホーム画面にショートカットが作られる（望み通り）。
果たして上記で解決策？回避策？になるのかわかりませんが、
よかったらお試しを。
書込番号：26219884 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞みーくん5963さん
ありがとうございます。
試してみます。
他にも出来ないか試してみたいと思います。
書込番号：26220017 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
もう解決しましたか？
自分の環境だと、機内モード等でネット接続を切って目当てのサイトを開くと、アプリインストールの項目が出現せず、ホーム画面にショートカットを作れます。
書込番号：26269897 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
＞トムとゼリーさん
ありがとうございます。
まだ、解決していなくてプチストレスでした。
教えていただいたやり方を試してみたいと思います。
書込番号：26270107 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞トムとゼリーさん
探していたやり方は、まさにコレです。このやり方です。
機内モード(一時的に通信を遮断する方法)で、以前の機種と同じようにブックマークを画面に貼りつける事が出来ました。
ありがとうございました。
m(_ _)m
書込番号：26280811 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia 1 V SO-51D docomo
 |
 |
|---|---|
Bluetoothイヤホンで通話をする時にこちらの声が相手に届きません。
相手の声は聞こえます。
動画や音楽も普通に聞こえます。
色々調べて確認できる設定は試しています。
何かわかる方いらっしゃいましたら教えていただきたいです。
書込番号：26270094 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
補足です。すみません。
マルチポイントで仕事用のスマホ（こちらもXPERIA）
も繋いでいるのですが、こちらは支障なく通話ができます。
マイ携帯の1-Ⅴだけが上記の症状となります。
書込番号：26270100 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞SHU-12さん
仕事の方の端末のBluetoothをオフにしたらどうなりますか？
もしそれでマイ端末の方が通話可能なら、仕事の方の端末が何らかのアプリでマイクの権限を奪っていたということになります。
書込番号：26270140 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
ご連絡ありがとうございます。
仕事用のBluetoothを切ると相手に声が届き、
会話ができました。
何が問題か確認する方法はございますか？＞sandbagさん
書込番号：26272613 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞SHU-12さん
例えば社用スマホに会議アプリとかが入っていて、それがマイクの権限奪っているのではないでしょうか。
心当たりのあるアプリを消すか、無効にすると特定できるかもしれません。
書込番号：26272623 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
返信遅くなり申し訳ございません。
つい先日複数回使用してみたのですが、
仕事側のBluetooth切らずとも何故か会話できました。
今後相手に届かない時が出た場合は
仕事側を切って対処したいと思います。
ありがとうございました。
長年XPERIAでこの形にも飽きたので、
GalaxyZfold7に機種変しようと思います。
書込番号：26280491 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
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