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カメラ起動時にボヤける件

[ゆっぴりんご]

先日電源落ちる件で無償交換していただいたのですが、カメラを起動するとピントがずれてぼやけて見えます。
しばらくすると、ピントが合い綺麗に見えるようになります。

現象が出るのは広角レンズのみで、超広角、望遠については最初から綺麗に見えます。
交換前の機体では、起動直後から綺麗に見えていたと思うのですが同じような方いらっしゃいませんか？
起動してしばらく待つと正常になるので、不良とも言い難くどうなんでしょうか？

ドコモショップの方に相談してもあいまいな返答で、判断がつかないです。
仮に不具合であっても購入から1年以内の保証範囲には含まれず、
有償修理になるようなことをおっしゃっていました。

ご意見いただけますと幸いです。

書込番号：26279674

[sandbag]

＞ゆっぴりんごさん
＞仮に不具合であっても購入から1年以内の保証範囲には含まれず、
＞有償修理になるようなことをおっしゃっていました。

レンズ保護フィルムは貼っていないですよね？
普通に初期不良だと思えます。
なので、有償修理になるとは思えません。

他のドコモショップに行ってみては。

書込番号：26279682

[ゆっぴりんご]

>>sandbagさん
ご回答ありがとうございます。
保護フィルムは貼っておりません。

やはり初期不良ですかね。
別のドコモショップへ相談に行ってみようかと思います。
ありがとうございました。

書込番号：26279697

[Genesis126]

わたしは真逆で、望遠レンズだけその事象がおこります
広角は発生したことがないですね

個体差か、、、？

書込番号：26306445　スマートフォンサイトからの書き込み

最近のXperia端末は長持ちしますか？

[hixixhixi]

昔（Z3やらZ5）の頃はXperia一択で選んでました。

Z5とかそこら辺の機種で１年も持たずに、Twitterやってもゲームをやってもカクカクになってしまうのに２台連続で１年半ほどで機種変してそこでXperiaは見限りました。

その後、Galaxyを使い、数年経ってもサクサクなのに感動し、
その後はゲームなどもやらなくなったのでOppoなどにも行き
今はPixel10を使っています。

Pixel使っててSDカードだけは戻ってきてほしいと思っています。。。。
なぜわたしたちがオンラインバックアップのストレージ商売の害を受けなければならないのか・・・・

ってことで本題、最近のXperiaはどんな感じなのでしょうか？
そこそこの使い方であれば、２年３年使えるものになっているのでしょうか。

書込番号：26278893

[ありりん00615]

発売後1か月で文鎮化等の障害が多発して販売停止となり、交換で対応した機種です。SONYは再発防止に努めているものの長持ちするのかには疑問が残ります。
https://www.sony.jp/xperia/announcement/

今はAQUOSの方が無難かもしれません。arrows Alphaも現時点では高評価です。
https://review.kakaku.com/review/M0000001138/

書込番号：26278909

[sandbag]

＞ありりん00615さん
＞今はAQUOSの方が無難かもしれません。

価格コムの口コミを見ると通話系のトラブルが多いですが、無難ですか？

同じ価格帯のarrows AlphaとAQUOS R10を比較レビューした動画が参考になったのでよろしければ。（宣伝じゃないよ）
https://www.youtube.com/watch?v=qA_LW-8CEMQ。

＞hixixhixiさん
Xperiaと無関係ですみません。

書込番号：26278915

[hixixhixi]

＞ありりん00615さん
なんか以前も別の質問にご回答いただいたような気がします。
いつもありがとうございます。

なるほど、今回のは初期不良とのことで、気になっている年が経過することによる耐久性とは別ですね。

とはいえこんな大々的な不具合があったのはびっくりです。しかしちゃんと対応されているようなのでそこは好印象ですね。
そんなリコール無いのが当たり前ではありますけど・・・・


Arrowsも昔からあるスマホですよね。
正直、いとこのおかあちゃんのような電話とLINEとツムツムみたいな層が買うスマホのイメージがありましたが
安定していていいのですね。参考になります。

書込番号：26278946

[hixixhixi]

＞sandbagさん

いえいえ、今の他のスマホって他の人からみてどんな評価なのかなっていうのが知りたかったので
ありがたいです。ありがとうございます。

書込番号：26278947

[シュウサー]

＞hixixhixiさん
近年ですと、1無印(初代Xperia1)は4年使いまして、バッテリー持ち以外は特に不満も不具合も無かったです。
スナドラ855との相性も良かったのか安定してました。
次に購入した1Vも動作に不満も不具合もありませんでした。
この辺りのXperiaから安定性がグッと向上したと思います。
現在、 何かとお騒がせ中の1�Z使ってますが例の症状も無く至って快適です。
カメラや有線音質、そしてデザインを含め、私的には歴代最高ですね。
最後に、1�Yから4Kディスプレイをやめた事によりバッテリー持ちも著しく向上、そして発熱も気になりませんし、直近のXperiaならば全く普通に使えるのでは無いかと思います。
あくまで私の考えですが。

書込番号：26279148　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

1VIIにおけるリコールは自社生産から中国のODM主体の工場に切り替えた結果、発生したものです。

他社は米国との関係を保つためにインドやベトナムに移転しましたが、SONYはこれをあきらめたようです。
https://access-online.net/vn-news-250731-3/

また、富士通製品だったARROWSは何度か破綻していて現在はLenovo配下です。ですが、「日本品質」の売りは続いています。
https://monoist.itmedia.co.jp/mn/articles/2508/29/news026.html

書込番号：26279189

[ryu-writer]

＞hixixhixiさん
ずばり言うと「Xperiaは長持ちしない」という主さんの認識は正しくありません。たまたまAndroidの仕様やハードウェア構成の端境期にXperiaを使ったという巡り合わせの悪さに他ならないと思われます。

まずAndroidは5.1から6.0になる際に大きな仕様の変更を向かえました。そのOS変更を上書きで更新したことで更に動作が悪くなった可能性も高いです。

またXperia Z5に使われたSnapdragon810は、kliteコアからKryoコアへの端境期にありクアルコムの独自コアでなかったことや、高性能コアと低性能コアを組み合わせる仕様が採用された最初期のモデルであったことも災いし、結果発熱の酷さが取り沙汰されました。

こういったことが重なったことでXperiaの動作が悪くなったと感じられたのではないかと思われます。

そういったタイミングでGalaxyに乗り換えたのだとすると、チップは810よりずっとマシなSnapdragon820、Androidは最初から6.0、メモリはZ5 の3GBから4GB に増量されてるので快適に感じられるのも不思議ではないように思われます。

繰り返しますが、主さんが感じた「Xperiaが長持ちしない」はたまたま良くない時期に当たっただけで、以降のモデルではそういったことは無いのでは？というのが自分の意見です。

書込番号：26279263　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

発熱の影響が大きく出ているXZ3、１III、1IVといった機種は、Z5以上に不遇だった様に思えます。

しかし、その後の1 V、１VIで盛り返していました。
https://kakaku.com/keitai/smartphone/?pdf_so=7&pdf_se=2&pdf_Spec313=8

書込番号：26279285

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞hixixhixiさん
Xperiaには、もっと頑張ってほしかったですが、流石に諦めました。

設計品質やスペックが高くても工場の品質が製品の品質になってしまいますからね。

サポート体制もシャープの方が上だと思いますので、AQUOS R10が無難な選択だと思いますよ。

書込番号：26279326　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

Xperia 1 VII と同クラスとなるとR9 Proですが、カメラ性能が売りなのに全般的にピントが甘めになるのが難点です。
https://kakaku.com/keitai/smartphone/model/M0000001102/spec/

1 VIIと同等スペックの後継機は年末に発売されるものと思われます。

書込番号：26279711

[こんおの]

現在使用しているXperia5�Wがもうすぐ三年になりますかね。ゲーム、動画、音楽、カメラ、人並みの使用頻度ですが今でも一日充電持ちますし（かなり消費の激しいゲームは別ですが）特に不具合なくきてます

その前はXperiaXZ3（2018年製）を使用していて、今は5�Wを他の用途で使っている時のサブとして家で音楽流したりブラウザ観たり、プールや海に行く時のカメラ代わりにしたりする程度ですが、問題なく元気です

どうしてもハズレを引いた人の声が大きく広がりやすいご時世ですが、これくらいは普通に使っても全然もつのかなと思います

今回の1�Fの件は残念でした。1�Eで再評価の流れを製造変えて自ら崩してしまったので

書込番号：26280407

着信音が鳴っているの画面が切り替わりません

[みそすーぴ]

【スペック】
Xperia 1�W｢SOG006｣
Androidバージョン14(この機種だと最新)
【現象】
･スマホ起動中に着信がかかってきたとき、着信音は鳴るのに、画面が切り替わらず電話に出ることが出来ない。
･スマホを使っていないときにかかってくる着信については、画面が立ち上がり電話に出ることが出来る。
･携帯回線の電話でも、LINE電話でも同様の症状が出る。

アフィリエイトサイトに載っているような電源起動やアプリのアップデートなどの初歩的な解決策は実施済み･解決せずです。
セーフモードでも症状変わらずでした。
もちろんおやすみモードなども入ってないです。

原因や対策が分かる方がおられましたら、ご教授ください。
追加で必要な情報がありましたらそちらもご教授お願いします。

書込番号：26278676　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

電話アプリ→「他のアプリに重ねて表示」設定はオンですか？

＞みそすーぴさん

こんにちは。ユーザーではないですが（Xperia他機種ユーザー）。

もしかして、
通話アプリやLINEアプリの「他のアプリに重ねて表示」設定がオフになっているとかでは？

かつては同機体にて、着信でちゃんと画面表示が出てた（切り替わってた）→いつの間にか表示されなく（切り替わらなく）なった、だとしたら、上記「他のアプリに重ねて表示」設定は以前からオンになって筈ながら。

もしオンになってたにせよ今一度、
一旦オフ位置にして再度オンにする→機体を再起動する、って辺りをやってみましょう。

・・・

仰る「アフィリエイトサイトに載っているような電源起動やアプリのアップデートなどの初歩的な解決策は実施済み」っていうのが、実際どの辺まで網羅されてるかは存じません。わざわざ検索して調べる気もなく。
面倒でも、その出展元URLをピンポイントに示しつつ「そこに書いてあることはやったので、それ以外のヒントを望みます」と書きましょう。
そうするとお互いの行き違いや無駄手間が省けます。

書込番号：26278770　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

設定→アプリ→電話アプリ→「他のアプリの上に〜」タップ→設定オンに。

関連スクショの追加です。

書込番号：26278789　スマートフォンサイトからの書き込み

[みそすーぴ]

＞みーくん5963さん
ご返信いただきありがとうございます。
確かにやったことは全て書くべきでした、すみません。

やったこと
サイレントモードの確認(オンオフ済み)
電話アプリの通知設定等の確認･キャッシュ削除
端末をふせる（表示面を下にしておく）の確認(オンオフ済み)
おやすみモードの確認(オンオフ済み)
他のアプリの上に重ねて表示の確認(オンオフ済み)
セーフモードでの現象確認(再現あり)
上記を踏まえての電源再起動

ここまでは確認済みです。
まだ何か対応策がございましたら、ご教授お願い致します。

書込番号：26279414　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

本体設定→システム→リセットオプション→「アプリの設定をリセット」	「アプリの設定をリセット」注意事項

＞みそすーぴさん

情報ありがとうございます。

あと時系列的な話って、こういう理解↓で合ってますね？

「かつては同機体にて、着信でちゃんと画面表示が出てた（切り替わってた）→いつの間にか表示されなく（切り替わらなく）なった」

買った当初からそうだった、なのか、
使っているうちに何かのきっかけ（例えばAndroidのシステムバージョンを上げた＝アップデートした？何かしらのアプリを追加でインストールしたら以降？）で挙動が変わった、なのか？です。

ともあれとりあえず、「アプリの設定のリセット」を試してみたらどうでしょう？
本体設定→システム→リセットオプション→「アプリの設定をリセット」押下→「設定リセット」押下、です。

スクショを添付します。
（Android12な機体で撮っているので14とは多少違うかも？はご容赦を）


なお途中の表示に出ている通りで、
無効化してたアプリが復活したり、各アプリに許可してあった諸々の「権限」が一括リセットされる→再設定が必要になる、といった一手間が生じますので、事後には通話やLINEアプリ「以外」の普段使いなアプリ一通りを起動してみる（＝時間的余裕をもって実行する）ことをお勧めします。

お試しを。

書込番号：26279433　スマートフォンサイトからの書き込み

[みそすーぴ]

＞みーくん5963さん
現象ですが、おっしゃる通りいつの間にかです。
そもそも電話がなる機会自体多くなく、またスマホを使っていないときの着信では問題なく画面が表示されるので、何が契機だったか把握できておりません、申し訳ございません。

また、アプリの設定をリセットをご提案いただきありがとうございます。
ただ、実行した上再起動もかけてみましたが、症状変わらずでした。

書込番号：26279465　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

＞みそすーぴさん

なるほど、アプリの設定のリセットでもダメでしたか。。。

そうなったきっかけも何か判らない、もまぁ無理は無いですね。頻繁に電話が掛かってくる状況でもないなら（私もそうですが）。


うーん、
当該機種の実ユーザーさんの書き込みを暫く待ってみましょう。

どうにも打開策が無ければ全データ消去（出荷時リセット）ですが、まぁそれは最終手段ってことで。。。

書込番号：26279532　スマートフォンサイトからの書き込み

[みそすーぴ]

＞みーくん5963さん
出荷時リセットはなんとしても避けたいので、気長に待ちます。
ありがとうございました。

書込番号：26279768　スマートフォンサイトからの書き込み

ソニーストアで購入時のケアプランに加入するべきか？

[ダース・ベイダー]

ソニーストアでSIMフリー版の購入を検討中です。
自分はスマホを破損・水没させたり、購入1年後以降に故障したこともなく、「入っておけば良かった、、、」と思った経験がないため、ケアプランに加入しないつもりでいます。

自分が見落としている便利な点があるかもしれないと思い、ケアプランやキャリアモデルの追加保証などに加入している人で、「過去にこんなことがあったので入ってて良かった」等の具体的な経験談があれば参考までに教えていただけると幸いです。

参考：ケアプラン
https://www.sony.jp/xperia/store/products/xperia-simfree/plan/careplan.html

書込番号：26277932

[かわしろ にと]

＞ダース・ベイダーさん
私もスレ主さんと同じく契約中に故障した事はありませんが
価格が価格なので10万超えのスマホになってからは何かしらの保険に入っています。

書込番号：26277947　スマートフォンサイトからの書き込み

[at_rainforest]

私は保険を付けたことが無いのですが。イオンカード保有者限定で、イオンのスマホ保険なら月額200円くらいで、上限額は有りますが、故障、画面交換、盗難とかに対応だったはずです。中古スマホでも対象になったと思います。メーカー保証やキャリア保証の月額保険料はわかりませんが、この保険料は安くないですかね。

書込番号：26277961　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ダース・ベイダーさん
>ケアプランやキャリアモデルの追加保証などに加入している人で、「過去にこんなことがあったので入ってて良かった」等の具体的な経験談があれば参考までに教えていただけると幸いです。

こちらで聞くより、すでに情報があるものを見た方が、より多くのものが見れて良いと思います。

Yahooで「スマホ sony ケアプラン 使ってみた」で検索

【SONY】ケアプランでXperia 5 IIIを本体交換した話
https://mitosuya.net/careplan

今回のスマホ本体交換顛末など
https://ameblo.jp/tententruth/entry-12885674537.html

販売終了しているモデルのXperiaを、Xperia ケアプランを使って交換してみた話
https://gametaruru.net/life/xperia-careplan

書込番号：26277968

[ヘイムスクリングラ]

ソニーストアの価値はケアプラン入れることだけだと思ってます

書込番号：26278053

[ダース・ベイダー]

＞かわしろ にとさん
最近のスマホは高いですからね。万が一に備える気持ちはわかります。

＞at_rainforestさん
イオンカードのスマホ保険知らなかったです。
調べてみたけど、確かに上限はあるものの、いつでも入れるのは魅力的ですね！

＞†うっきー†さん
なるほど、バッテリーの発熱や縦線ケースもあるわけですね。

書込番号：26278277

[エメマル]

個人的には故障の発生確率と家計に与えるダメージを考えて、加入したことはありません。
https://webshufu.com/whether-to-insurance-molile-gadget/?unapproved=1945127&moderation-hash=3afe6311b7097d230d1d630722e26337#comment-1945127

書込番号：26278566

[ダース・ベイダー]

＞エメマルさん
自分も同じ考えです。発生確率は低いとは思いますが、この機種はいろいろあったので検討したほうが良いのかなと思った次第です。

書込番号：26278640

ホワイトバランスがゲームに反映されない

[あたらしいモノが好き]

ディスプレイの色が黄色っぽいのでホワイトバランスを変えています。
ですがこのカスタム設定した色合いがゲームで反映されません。
反映させるためにはどのような設定が必要か教えて頂けないでしょうか。
よろしくお願い致します。

書込番号：26270286

[あたらしいモノが好き]

黄色っぽいというよりは緑色っぽいと言うべきだった。いつも黄色い液晶という言葉を聞いていたせいか認知が歪んでしまっていたようだ。何にせよ色が変である。ホワイトバランスを調整して赤と青を強調して緑がかった色を自分好みの色にしているが、それでも旧世代機の初代Xperia1の調整した色の方が綺麗に見える。

カスタム設定した色合いがゲームで反映されない点については、ゲームエンハンサーをオフにすると一応はシステムで設定した色合いに戻る。だがこれだとゲームエンハンサーが使えず意味が無い。こんなことはテストの段階ですぐに明らかになりそうな話である。ゲームエンハンサーでもRGB独立で調整できるようにするか、ホワイトバランス調整をスルーできるようにすべきだったと思う。

これを発売当初の高い価格で買った人はお気の毒としか言えないような気がする。ソニーはもう少しテスト要員を増やした方が良いのではなかろうか。とはいえサムソンも縦線が入ったり再起動したり色々問題があるようだしこんなものなのだろうか。しかしそうすると新品では問題が少ないiPhoneがやはり一番無難だろうか。

書込番号：26270647

セキュリティーアップデートは嬉しいけど

[JAWEYE]

セキュリティーアップデートもう来ないと思っていたら７月末に来た更新を喜んでアップデートしたのですが
その後パケ詰まりに似た症状でブラウジングからゲームまで(ラグい)がずっと続いててとても不便になったのは私だけでしょうか、、、、？

書込番号：26266304　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

私のはそういったことは無いですよ。

通信を要するスマホゲームはプレイしないのでそこら辺は判りませんが。

書込番号：26266314　スマートフォンサイトからの書き込み

[あたらしいモノが好き]

こういう現象なんなんですかね。
Xperiaに限らずどの機種も使っていくうちに段々遅くなってきて、こういうアップデートを入れるとより顕著に遅くなる。初期化しても同じ。
問題ない人もいるあたり、SSDなどの部品が寿命を迎えつつあるんでしょうか。

書込番号：26268944