Appleすべて クチコミ掲示板

 >  >  > クチコミ掲示板

Apple のクチコミ掲示板

(238391件)
RSS

このページのスレッド一覧(全18402スレッド)表示/非表示 を切り替えます


「Apple」のクチコミ掲示板に
Appleを新規書き込みAppleをヘルプ付 新規書き込み

スレッド表示順
書込番号返信順
返信表示切替
すべて最初の20件最新の20件
分類別に表示
すべて質問良かった・満足(良)悲しかった・不満(悲)特価情報その他
質問の絞込み※

  • 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


ナイスクチコミ20

返信8

お気に入りに追加

解決済
標準

初心者 ロック時の電話着信表示の不具合

2023/10/31 11:20(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 15 Pro 256GB SIMフリー

スレ主 mit さんさん
クチコミ投稿数:5件
機種不明

添付画像のようにロック時電話着信したときに(あとで通知)は表示されるのですが、(メッセージを送信する)が表示されません。
ロック解除時は表示されるのですが。。。
同じ症状の方はいらっしゃいますでしょうか? iOSは17.1にアップデートしています。
電話設定も問題ないようです。仕様なら仕方ないのですが、解決方法ご存じの方いらっしゃいましたらご教示お願いします。

書込番号:25485877

ナイスクチコミ!1


返信する
クチコミ投稿数:2件

2023/10/31 11:50(1年以上前)

>mit さんさん
手っ取り早く強制再起動はかけましたか? 改善しないならAppleに問い合わせて オペレーターに画面共有してもらい解決した方が早いかもです。

書込番号:25485905 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


スレ主 mit さんさん
クチコミ投稿数:5件

2023/10/31 12:02(1年以上前)

>昭和⇒平成しか勝たんさん

ご連絡ありがとうございます。

はい、強制終了は何度か試しましたが改善しませんでした。
実はappleにも問い合わせて設定等の確認作業も行いましたが改善しませんでした。appleの最終連絡で「IOS16では表示されますが17ですと表示されていないですね。仕様で間違いないですね。エンジニアに改善できるか上申させていただきます.。」との報告がありましたが妻の13miniではロック時でも(メッセージを送信する)が表示されているので???となっています。

書込番号:25485921

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:2件

2023/10/31 12:04(1年以上前)

>mit さんさん
私のiPhone 15 Proは 最新のiOS17.1ですが両方表示されますよ... 仕様ではなく間違いなくバグですね

書込番号:25485923 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:855件Goodアンサー獲得:95件

2023/10/31 12:11(1年以上前)

機種不明

>mit さんさん
私のも15ProMax ios17.1ですが、両方表示されています。
仕様でなく何らかのバグか設定の違いだと思われます。

書込番号:25485930

ナイスクチコミ!1


スレ主 mit さんさん
クチコミ投稿数:5件

2023/10/31 12:11(1年以上前)

>昭和⇒平成しか勝たんさん


やはりそうですか。再度appleに問い合わせてみます。
ありがとうございました。

書込番号:25485931

ナイスクチコミ!0


スレ主 mit さんさん
クチコミ投稿数:5件

2023/10/31 12:18(1年以上前)

>葛とらU世さん

ご連絡ありがとうございます。appleのオペレーターさんに軽くあしらわれたような気がして悲しくなりますね。

書込番号:25485941

ナイスクチコミ!1


LUCARIOさん
クチコミ投稿数:10661件Goodアンサー獲得:605件

2023/10/31 12:35(1年以上前)

機種不明

この設定

>mit さんさん

「設定」→「Face IDとパスコード」→「メッセージで返信」がオフになっていませんか?
もしそうならオンにして下さい。

書込番号:25485964 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!8


スレ主 mit さんさん
クチコミ投稿数:5件

2023/10/31 14:11(1年以上前)

>LUCARIOさん

ありがとうございます。

おっしゃるとおりこの設定でした。オンにするとメッセージ送信が表示されました!
結構長時間、appleのオペレーターとやり取りしたのですがここの設定は一度も触れられませんでした。
もっと早くここに投稿すればよかったです。本当にありがとうございます。
スッキリしました。

コメントいただいた皆様にも感謝いたします。

書込番号:25486052

ナイスクチコミ!4




ナイスクチコミ10

返信6

お気に入りに追加

標準

スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 8 Plus 64GB SIMフリー

クチコミ投稿数:63件 私の銘玉 
別機種

iOS16.72にアップグレードしたら、ホーム画面 横向き画面 ランドスケープモードの壁紙が・・横にならなくなってしまいました。。車載のCARROZZERIA DMH-SZ700 に HDMIでミラーリングしているため、あえて 8 plus でランドスケープにしていたため、かっこ悪くてしかたがないです。色々と設定を弄ってみましたがなおりません。新しい壁紙の機能追加の影響ですかね、、皆さんのご意見伺いたいです。

書込番号:25482878

ナイスクチコミ!3


返信する
クチコミ投稿数:27182件Goodアンサー獲得:3021件

2023/10/29 10:40(1年以上前)

iOSデグレードは過去にも有ったし、次のアップデート待つしか無いでしょう

書込番号:25482990 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


JAZZ-01さん
クチコミ投稿数:4509件Goodアンサー獲得:716件

2023/10/29 11:14(1年以上前)

>練馬の人さん

主のやりたい事を理解出来ていないかもしれませんが、「設定」内のどこだったかに 画面の「回転」って設定無かったでしたでしょうか?

書込番号:25483029

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:63件 私の銘玉 

2023/10/29 21:32(1年以上前)

ホーム画面で、レイアウトは横になるんですが、壁紙だけが横のままなんです。今までは、壁紙もちゃんと横になってたんですよね。回転の設定探してみましたが、ないようです。

書込番号:25483883 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:63件 私の銘玉 

2023/10/29 21:35(1年以上前)

OSの仕様で出来なくなったなら諦めもつくのですが、どうなんでしょうね。この機能目当てでこのiPhoneを使っている人も多いらしいので、同じ悩みの人もいると思うのですが、、

書込番号:25483888 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


LUCARIOさん
クチコミ投稿数:10661件Goodアンサー獲得:605件

2023/10/29 23:23(1年以上前)

>練馬の人さん

力任せな解決策ですが、縦向きと横向きの壁紙を作っておいて、2つのホーム画面に登録しておくのは如何でしょう。ロック画面長押しで容易に切り替えられますので。

書込番号:25484046 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:63件 私の銘玉 

2023/10/30 11:31(1年以上前)

>LUCARIOさん
コメントありがとうございます。縦のときは縦、横にすれば横になるということろにiphone8 plusの魅力を感じいたので、都度切り替えるのはなかなかクールじゃないですね、、、でもアイデアありがとうございます!

書込番号:25484510

ナイスクチコミ!1




ナイスクチコミ32

返信7

お気に入りに追加

解決済
標準

初心者 リセットが進まない

2023/10/28 00:54(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 15 128GB au

スレ主 nakka4791さん
クチコミ投稿数:33件

こんばんは。

タイトルの件で質問です。
iPhone15をリセットしようとしたら、リンゴマークが出て、
下に進捗バーは出るのですが、そこから進みません。

この場合、どうしたらいいのでしょうか?

わかる方おられましたら、ご教授お願いします。

書込番号:25481291

ナイスクチコミ!2


返信する
クチコミ投稿数:1731件Goodアンサー獲得:125件

2023/10/28 04:45(1年以上前)

電源を切って、また電源を入れて
何回か初期化の操作をやってみる駄目なら

auショップで見て貰う(お金掛かるかも)や、
auに電話してリモートで初期化して貰う(たぶん無料)
自分は5回以上リモートでスマホの操作を
して貰った事があります


書込番号:25481351 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:8486件Goodアンサー獲得:1096件

2023/10/28 05:28(1年以上前)

>nakka4791さん

症状からしてappleのテクニカルサポートに電話するのが一番かと思います。
https://support.apple.com/ja-jp/contact

>みなみさわさん

全てのauショップでiPhoneの店頭修理受付をしているとでも思っているのですか?
また、立ち上がらない端末をどうやって遠隔操作するのですか?
相変わらずの適当回答ですが、以前から指摘している星の数ほどある誤回答を訂正する方が先では無いですか。

書込番号:25481361

ナイスクチコミ!11


クチコミ投稿数:1731件Goodアンサー獲得:125件

2023/10/28 09:30(1年以上前)

これiPhoneのauでしょう、auのお問い合わせに
電話すれば、auの対応のはずですが

SIMフリーならAppleの対応のはずですが
2人とも、おかしくないですか?

auに電話してAppleで対応して貰って下さいと
言われたならAppleの対応のはずですが

初期化をしょうとしているのだから
スマホは使えるはずですが、パスコードや指紋認証
とかで引っ掛かって、初期化まで行かない
のなら、Appleとかで対応して貰うしかない
ですが

書込番号:25481556 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


LUCARIOさん
クチコミ投稿数:10661件Goodアンサー獲得:605件

2023/10/28 09:54(1年以上前)

>nakka4791さん

まずは下記に記されている通り、強制再起動を掛けてみては如何でしょう。
https://support.apple.com/ja-jp/HT203435

1. 音量を上げるボタンを押してから素早く放します。
2. 音量を下げるボタンを押してから素早く放します。
3. サイドボタンを押さえたままにします。
4. Appleロゴが表示されたら、サイドボタンを放します。

それでダメならAppleサポートに電話です。0120-277-535です。

書込番号:25481588 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:8486件Goodアンサー獲得:1096件

2023/10/28 14:23(1年以上前)

>みなみさわさん
>電話すれば、auの対応のはずですが

どうして自分で調べないのですか?
サポートを辿って行けば、auのサポートに電話するようなフローになっていないことは容易にわかるはずですが?
https://www.au.com/support/

書込番号:25481934

ナイスクチコミ!6


スレ主 nakka4791さん
クチコミ投稿数:33件

2023/10/28 17:40(1年以上前)

皆さん、レスありがとうございます。

何とか回復できました。
ありがとうございます。

と言いたいところですが、私のスレで言い争いはしてほしくなかったです。
気持ちよく解決済みにしたかったです。

書込番号:25482186

ナイスクチコミ!3


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47695件Goodアンサー獲得:8150件 Android端末のFAQ 

2023/10/28 18:02(1年以上前)

>nakka4791さん
>気持ちよく解決済みにしたかったです。

では、nakka4791さんご自身が、以下の一般的な作業をしておくとよいです。

解決済になったようですが、原因はなんだったのでしょうか?
http://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=QR005
>疑問やトラブルの原因は何だったのかなどの結果報告をすると、今後同じ疑問を持った人の参考にもなりますので、ぜひ結果報告をしてください。

書込番号:25482218

ナイスクチコミ!8




ナイスクチコミ10

返信6

お気に入りに追加

標準

処理中から進展しない

2023/10/27 01:55(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 15 Pro 256GB SIMフリー

クチコミ投稿数:2件

アップルストアにてiPhone 15 Pro 256GBのホワイトをクレジットで購入
注文日:2023年9月16日 到着 2023/10/19 - 2023/10/26
以降なんの進展もなく26日を過ぎてしまいました。
初めてストアでの買い物だったのですが、商品の発送に関して
同じく到着日過ぎてもまだ商品届かないって方いますか?
ネットで見てると予定日どうりに来るという書き込みが大半だったので不安になってます
こういう場合アップルに問い合わせしても大丈夫でしょうか?

書込番号:25479876

ナイスクチコミ!5


返信する
クチコミ投稿数:29885件Goodアンサー獲得:4584件

2023/10/27 02:20(1年以上前)

問い合わせるのは問題ありませんが、現在供給数に余裕があるのはブルーチタニウムだけです。

ドコモ版も同様なようです。
https://onlineshop.smt.docomo.ne.jp/supports/arrival_info.html

書込番号:25479885

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:486件Goodアンサー獲得:3件

2023/10/27 05:31(1年以上前)

可能性は低いだろうけど、急激に円安来てるから、保留分がキャンセルされる恐れもあるね。
転売ヤーの動きどうなってるか知らないけど。

書込番号:25479932

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:1731件Goodアンサー獲得:125件

2023/10/27 18:14(1年以上前)

スマホでApple.comや購入したページに入って
AppleIDでログイン必要かも、情報を見ると
発送予定日10月25日〜11月2日と言う情報や

発送中なら発送中と見れるはずです、

Appleに電話して注文している場合は、
あなたはスマホを注文していますが
そのお問い合わせですかと
部署に行く案内が音声で
案内してくれますので
進んで行けばオペレーターと話せます

書込番号:25480729 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:2件

2023/10/28 15:35(1年以上前)

アップルからメールがあり、ステータスが更新されてました。

出荷準備中 お届け予定日: 2023/11/09 - 2023/11/14

さらに二週間もかかるのかと気を落としていたら、またメールが。

商品を出荷しました。お届け予定日は10月29日とのこと。

繁忙期とあって予定日はあまりあてにならないみたいです。

 

書込番号:25482018

ナイスクチコミ!0


mtak7335さん
クチコミ投稿数:55件Goodアンサー獲得:1件

2023/10/29 20:37(1年以上前)

機種不明

iPhone15Pro 256GB ホワイトを10/27にオンラインストアで注文しました。
発送予定日は11/14〜でしたが、翌日10/28には配送準備中になり、本日10/29に出荷、明日10/30に到着予定です。

書込番号:25483773

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:356件Goodアンサー獲得:13件 iPhone 15 Pro 256GB SIMフリーのオーナーiPhone 15 Pro 256GB SIMフリーの満足度4

2023/10/30 01:38(1年以上前)

まあ気長に待ちましょう。その間にケースと保護フィルムゆっくり選んだりするのも良いと思います。

書込番号:25484164 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ33

返信26

お気に入りに追加

解決済
標準

初心者 iCloudメールについて

2023/10/26 22:49(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 15 128GB au

クチコミ投稿数:231件

こんばんは。

先ほど(30分くらい前)に、知らない請求が来ました。
私は購入していないので、他人の誰かに悪用され、
iCloudメールとパスワードが漏れたようです。

早急にApple IDとパスワードを変更したいのですが、
どうしたらよいのかわかりません。
この時間ではサポートも閉っていますし、困っています。
この場合、どうしたらいいのでしょうか?

わかる方おられましたら、ご教授お願いします。

書込番号:25479724

ナイスクチコミ!0


返信する
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47695件Goodアンサー獲得:8150件 Android端末のFAQ 

2023/10/26 22:57(1年以上前)

>古民家改修中さん

Apple ID を変更する
https://support.apple.com/ja-jp/HT202667

Apple ID のパスワードを変更する
https://support.apple.com/ja-jp/HT201355

書込番号:25479736

ナイスクチコミ!2


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47695件Goodアンサー獲得:8150件 Android端末のFAQ 

2023/10/26 23:03(1年以上前)

>古民家改修中さん

ちなみに、「知らない請求が来ました。」とは、具体的にはどのようなものだったのでしょうか?
単に、迷惑メールが来ただけでしたという落ちはありませんか?

迷惑メールの場合でしたら、届いたメールの件名をYahooなどで検索すると、すぐに迷惑メールである旨がヒットします。

間違いなく、迷惑メールなどではない場合は、以下も見られた方が良いと思います。

Apple ID の不正利用が疑われる場合
https://support.apple.com/ja-jp/HT204145

書込番号:25479747

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:14806件Goodアンサー獲得:3061件

2023/10/26 23:11(1年以上前)

>先ほど(30分くらい前)に、知らない請求が来ました。
>私は購入していないので、他人の誰かに悪用され、
>iCloudメールとパスワードが漏れたようです。

別にメール、パスワードが漏れたわけじゃなく、単に迷惑メールが来ただけだと思うけどね
ランダムなアルファベットと数字の羅列でめちゃくちゃ長いやつとかじゃなく、単語の組み合わせとかだと迷惑メールはそんなに珍しくないだろうし

書込番号:25479763

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:231件

2023/10/26 23:28(1年以上前)

>†うっきー†さん
>どうなるさん

レスありがとうございます。

宛先は、私のApple IDで、日付は今日になっていますし、
私の本名が掲載されています。
また支払方法も、私のキャリア決済になっています。
(電話番道の末尾4桁も合致してます。)

どうなんでしょうか?

書込番号:25479776

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47695件Goodアンサー獲得:8150件 Android端末のFAQ 

2023/10/26 23:32(1年以上前)

>古民家改修中さん
>私の本名が掲載されています。

ということは、迷惑メールではないことは、確定でよいかと。

書込番号:25479778

ナイスクチコミ!0


sandbagさん
銀メダル クチコミ投稿数:10336件Goodアンサー獲得:1169件 問い合わせ 

2023/10/26 23:48(1年以上前)

投稿履歴見ると最近iPhoneにしたように思えますが、auで購入した際に店で付けたオプションとかApple careとかではないです?
そんなすぐ漏洩する?

書込番号:25479794 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:29885件Goodアンサー獲得:4584件

2023/10/27 00:25(1年以上前)

iCloudメールとパスワードが漏れたところで、物品の購入はできないと思います。領収書は確認したのですか?
https://support.apple.com/ja-jp/HT201382

ここに掲載されていなければ、無料で開始したサブスクの可能性もあります。

書込番号:25479827

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:231件

2023/10/27 00:38(1年以上前)

>ありりん00615さん

レスありがとうございます。

領収書は確認しました。
ATOK年払い版でした。

私もATOKは使っていますが、月払いなので全く別物です。

書込番号:25479838

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:231件

2023/10/27 01:07(1年以上前)

皆さん、レスありがとうございます。

話を元に戻しますが、Apple IDの変更の仕方が全く分かりません。
パスワードの設定方法は分かったのですが、
IDの変更の仕方がチンプンカンプンでして・・・・。

もう少しわかりやすく説明していただけるとありがたいです。
iCloudメールの設定方法とか。

書込番号:25479855

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:29885件Goodアンサー獲得:4584件

2023/10/27 02:43(1年以上前)

IDは短期間では変更できません。
https://support.apple.com/ja-jp/HT202667

2ファクタ認証を有効にすれば問題は起きないと思います。
https://support.apple.com/ja-jp/HT204915

Appleもしくはジャストシステム側の誤請求という可能性もあるので、領収書からも問題を報告するべきでしょう。

書込番号:25479891

ナイスクチコミ!1


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47695件Goodアンサー獲得:8150件 Android端末のFAQ 

2023/10/27 07:27(1年以上前)

>古民家改修中さん

>領収書は確認しました。
>ATOK年払い版でした。
>
>私もATOKは使っていますが、月払いなので全く別物です。

ということは、他人に不正に利用された可能性は限りなく低そうです。

※※※※※※※※※※※※※
冷静に考えてみて下さい。
仮に盗んだ人がいるとして、古民家改修中さんと同じアプリをわざわざ購入すると思いますか?
しかも課金利用者がそれほど多いとは思えないアプリに対して。
※※※※※※※※※※※※※

古民家改修中さんが年払いに変更したか、何らかの条件で年払いに変更になってしまったとか。

支払い先に問い合わせをすれば解決すると思いますよ。

書込番号:25480005

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:231件

2023/10/27 07:59(1年以上前)

>†うっきー†さん

おはようございます。
レスありがとうございます。

>古民家改修中さんが年払いに変更したか、何らかの条件で年払いに変更になってしまったとか。

設定から見直してみましたが、サブスクリプションは月払いに変わりはありません。

>冷静に考えてみて下さい。
>仮に盗んだ人がいるとして、古民家改修中さんと同じアプリをわざわざ購入すると思いますか?
>しかも課金利用者がそれほど多いとは思えないアプリに対して。

確かに、ATOKなんてそんなに利用者が多いアプリではないと思います。
が、確かに私宛にメールが来ているんです。

あれから、もう一通アマゾンからの配達メールが来ました。
こちらは私の使っていない(使うわけがない)Air Pods第3世代の
注文メールが届いています。
こちらは間違いなく注文していませんので、アマゾンに問い合わせるつもりでいます。
こちらに関しては、私のメールアドレスとパスワードが
抜き取られているのでしょうか?

>支払い先に問い合わせをすれば解決すると思いますよ。

わかりました。
アップルとATOKの両方に確認してみます。

書込番号:25480042

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47695件Goodアンサー獲得:8150件 Android端末のFAQ 

2023/10/27 08:06(1年以上前)

>古民家改修中さん
>あれから、もう一通アマゾンからの配達メールが来ました。
>こちらは私の使っていない(使うわけがない)Air Pods第3世代の
>注文メールが届いています。

その注文の「お届け先」を確認されてみてはどうでしょうか。


>こちらに関しては、私のメールアドレスとパスワードが
>抜き取られているのでしょうか?

知らない「お届け先」になっていれば、AmazonのログインIDとパスワードが漏れた可能性がありますが、
Apple IDとは関係ないと思いますが・・・・


複数(いまのところ2つ)の情報が洩れているとしたら、
例えば、パソコンにIDとパスワードを保存していて、それを誰かに見られたとかでしょうか。
古民家改修中さんがIDとパスワードをどのように管理されていたか分かりませんが。

書込番号:25480049

ナイスクチコミ!2


煮イカさん
クチコミ投稿数:587件Goodアンサー獲得:159件

2023/10/27 08:18(1年以上前)

Amazonに関しては、メール内のURLには決して触らず、
ブラウザから直接Amazonのサイトを開いて購入履歴を確認してください。
そこにメールの商品が載ってなければ、パスワードはまだ抜き取られていません。

その場合、メールは成りすましのフィッシングメールであり、こんな商品買ってないのにおかしいな?とメール内のURLを開いてログインしようとすると、そこでIDとパスワードが抜き取られる仕組みです。
Amazonのなりすましメールは大量にありますのでご注意ください。

書込番号:25480061 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:14806件Goodアンサー獲得:3061件

2023/10/27 12:58(1年以上前)

本名と電話番号まで合致ってのが良くわからないところだけど、Apple、Amazon、カード会社、銀行なんかからの「購入しました」、「期限が切れています」、「あなたのアカウントが悪用されました」的なメールはほぼ間違いなく迷惑メール(詐欺メール)の類いだよ

銀行とかカード会社だと自分が使ってないところからってパターンが多いから「こんなの知らないや」ってなるけど、AmazonとかAppleだと自分が使ってるケースが多いから「ひょっとして?」ってなって押しちゃうケースもありうるけど基本クリックしちゃダメ

この手のメールは勝手にいろんなメールアドレスに手当たり次第に送ってきてて、Apple、Google、Amazon、銀行、カード会社みたいな大手から全ての情報が流出するなんてのは無いと思っていい(あればそれこそ大ニュースになる)

その上で、自分の情報が全て筒抜けになってる(で間違いない)場合は正規のメールで自分が何か勘違いしてるだけ、そうでなければそれこそ自分からどこかに情報を書いた(偽メールをクリックして個人情報を書いたなど)とかその辺になると思うけど、実際にそれがどうなのかってのは本人しか分からないところではある

買ってないのに「◯◯を購入しました」ってメールがくると不安になるかもだけど、例えばAmazonだったら問い合わせる必要もなくAmazonの購入履歴を見ればいいだけ、これを問い合わせ(はいいけど)とかあれこれやろうとして間違って変なところに…ってのも考えられるから、そんなものだと思ってスルーってのが一番の策だと思うよ

ところでこのメールって新規で作ったiCloudメールじゃなく、SMSだったり、昔から使ってるメールアドレスにということではないのかな?

書込番号:25480371

ナイスクチコミ!2


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47695件Goodアンサー獲得:8150件 Android端末のFAQ 

2023/10/27 13:29(1年以上前)

-- 今届いているメール ここから -------------
Amazon.co.jp ご注文の確認
注文番号: XXX-XXXXXXX-XXXXXXX

価格 太郎 様

Amazon.co.jp をご利用いただき、ありがとうございます。Amazonマーケットプレイス出品者「XXXXXXXXXXXXXXXXXXX」がお客様のご注文を承ったことをお知らせいたします。商品が発送されましたら、Eメールにてお知らせいたします。詳細は、注文履歴からご確認ください。
-- 今届いているメール ここまで -------------


このように、「価格 太郎 様」のところに、古民家改修中さんの本名が入っている注文メールが届き、
不特定多数に送られてくるメールではありえない本名が記載されているということのようです。
本名が記載されているとのことですので。

迷惑メールの場合は、個人名は特定できないため、どこかから漏れたメールアドレス程度にしかなりませんので。

書込番号:25480402

ナイスクチコミ!2


sandbagさん
銀メダル クチコミ投稿数:10336件Goodアンサー獲得:1169件 問い合わせ 

2023/10/27 14:41(1年以上前)

>†うっきー†さん
>このように、「価格 太郎 様」のところに、古民家改修中さんの本名が入っている注文メールが届き、
>不特定多数に送られてくるメールではありえない本名が記載されているということのようです。
>本名が記載されているとのことですので。

Amazon(もどき?)からのメールについては、古民家改修中さんの本名が入っているという記載は「現時点」でありませんよ。
本名が書かれているのは最初にiCloudメールに届いた別件です。


書込番号:25480485

ナイスクチコミ!2


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47695件Goodアンサー獲得:8150件 Android端末のFAQ 

2023/10/27 14:58(1年以上前)

>sandbagさん
>Amazon(もどき?)からのメールについては、古民家改修中さんの本名が入っているという記載は「現時点」でありませんよ。

Amazonからの注文メールなら、必ず本名の記載があるので、てっきり記載があったものと思っていました。すみません。
名前が入っていないなら、古民家改修中さんの勘違いで、ただの迷惑メールですね。

書込番号:25480498

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:29885件Goodアンサー獲得:4584件

2023/10/27 15:34(1年以上前)

Amazonのアカウント情報を盗むための偽メールとしては、下記のようなものがあるようです。
https://www.cc.uec.ac.jp/blogs/news/2023/10/20231024amazonphishing.html
上記のNo.4が注文の確認という偽メールです。

しかし、Amazonも2段階認証が有効であれば不正利用などまず起こりません。
https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=G3PWZPU52FKN7PW4

注文の確認はメールのリンクからではなく、公式サイトであるwww.amazon.co.jpからログインして行った方がいいでしょう。

書込番号:25480536

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:231件

2023/10/27 18:33(1年以上前)

皆さん、レスありがとうございます。

アマゾン、アップルの注文の両方に被害との判別がつき、
注文を取り消してもらえました。

が、私の個人名が両方とも入っていたため、
どこから漏れたのか不思議でなりません。

気持ち悪いのですが、このような場合は、
どうやったら個人情報を保護できるのでしょうか?

書込番号:25480750

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47695件Goodアンサー獲得:8150件 Android端末のFAQ 

2023/10/27 18:56(1年以上前)

>古民家改修中さん
>が、私の個人名が両方とも入っていたため、
>どこから漏れたのか不思議でなりません。

Amazonの注文メールにも、個人名が入っていたのですね。


>気持ち悪いのですが、このような場合は、
>どうやったら個人情報を保護できるのでしょうか?

古民家改修中さんがIDとパスワードをどのように管理しているかの記載がないため分かりませんが、
パソコンかどこかにメモがあったのではないでしょうか。

とりあえず、ログインしてパスワードは変更ですね。
誰かにパスワードを変更されていて、ログイン出来ないようになっていないという前提で。

メモを残している場合は、マスターパスワードを決めるなどの方法もあります。

例えばマスターパスワードを「kaisyuu」としたとします。
ログインするサイトごとにパスワードを変更します。

例1:abc_kaisyuu
例2:def_kaisyuu

メモを取る時は、マスターパスワードは隠して
abc_************
def_************
などにします。

これで、メモを見られても、ばれることはありません。
マスターパスワードは、何処にもメモをしない。

書込番号:25480787

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:231件

2023/10/27 19:27(1年以上前)

>†うっきー†さん

レスありがとうございます。

>古民家改修中さんがIDとパスワードをどのように管理しているかの記載がないため分かりませんが、
>パソコンかどこかにメモがあったのではないでしょうか。

パスワードは、Nortonのパスワードマネージャー?
に保存されています。
これを見るには、私しか知りえない強靭なパスワードを使用していますので、
突破することは不可能だと思うのですが?

また、サイトごとにパスワードは変更していますので、
仮に突破しても、どれがどのパスワードなのかは、
第3者にはわからないと思うのですが?

この方法では、簡単に突破されてしまうのでしょうか?

書込番号:25480837

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47695件Goodアンサー獲得:8150件 Android端末のFAQ 

2023/10/27 19:50(1年以上前)

>古民家改修中さん
>この方法では、簡単に突破されてしまうのでしょうか?

「Nortonのパスワードマネージャー?」と最後に「?」がついているのは、
自分では何を使っているかわからないということでしょうか・・・・

そのお使いのものが、正確には何かわからないようでしたら、誰にもわからないかと・・・・・
その利用されているものから、情報が漏れる可能性はないという保証があるなら、原因わかりませんでした。

自分で何を使っているかわからないようなものに、IDやパスワードを登録するのは、危険なのでやめた方がよいと思いますよ。

書込番号:25480872

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:231件

2023/10/27 20:22(1年以上前)

>†うっきー†さん

レスありがとうございます。

>「Nortonのパスワードマネージャー?」と最後に「?」がついているのは、
>自分では何を使っているかわからないということでしょうか・・・・

?をつけたのは、製品名が不確実だったからです。
後で調べたら、「パスワードマネージャー」で合ってました。

?は取り下げます。

書込番号:25480933

ナイスクチコミ!0


sandbagさん
銀メダル クチコミ投稿数:10336件Goodアンサー獲得:1169件 問い合わせ 

2023/10/28 00:20(1年以上前)

>古民家改修中さん
>どうやったら個人情報を保護できるのでしょうか?

・漏洩したと思われるサイトのパスワードを変える
・自分以外の人が触れるPC等でログインしない
・会社でログインしない
・フリーWI-FIを使わない

・AmazonとAppleは2ファクタ認証の雪堤を行う
・可能な限り生体認証でのログイン設定にする

書込番号:25481268 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:231件

2023/10/28 02:46(1年以上前)

皆さん、レスありがとうございます。

長くなりましたので、このあたりで閉めようと思います。

とりあえず、アップルもアマゾンも不正購入と判断されましたので
この部分は解決とします。

また、両方ともパスワードは変更しましたので、
これで様子を見たいと思います。

レスいただいた皆さん、本当にありがとうございました。
で、Goodアンサーを決めなくてはいけないのですが、
皆さんのご意見一つ一つが参考になっていますので、
ここはあえて決めずににおこうと思います。

本当にありがとうございました。

書込番号:25481323

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ0

返信0

お気に入りに追加

標準

通知について

2023/10/26 16:09(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 15 128GB docomo

クチコミ投稿数:1件

LINEの通知なのですが
相手からの着信があり電話が終わると
LINE通知が来ます
ですがメッセージもなにもありません。
そして気付いたのですが相手から来た時は電話切るとロック画面に戻ります
何か分かる方教えて下さい

書込番号:25479218

ナイスクチコミ!0



最初前の6件次の6件最後

価格.com Q&Aを見る
「Apple」のクチコミ掲示板に
Appleを新規書き込みAppleをヘルプ付 新規書き込み

クチコミ掲示板検索



検索対象カテゴリ
を対象として
選び方ガイド

新着ピックアップリスト

ピックアップリストトップ

クチコミ掲示板ランキング

(スマートフォン・携帯電話)

ユーザー満足度ランキング