Appleすべて クチコミ掲示板

iCloudバックアップができません

[Siba4J]

今週はスマホのトラブル続きです。

ここに書くより、読まれる頻度の高い第２世代か第３世代の掲示板に書くべきか。
もしかしたら、上位機の掲示板に既に回答して下さっている方いらっしゃるかも…
凄い多いでしょうから全て見る根気ないため、ここに書きます。

wifiによるバックアップが、できなくなりました。
ネットワーク不良うんぬんの意味の初めて見るメッセージで、弾かれます。

それで昨日からキャリアにも問い合わせ中なのですが、特にトラブル情報はなしです。
また不思議なことに、同じやり方でiOS15.8.1へは無事にバージョンアップはできました。

となると、iPhone側の設定が良くないのでしょうか?

他機種の掲示板に書かれてるとの情報でも構いませんので、ご助言よろしくお願いします。

書込番号：25598358　スマートフォンサイトからの書き込み

[Siba4J]

いやはや・・　ネット情報で納得できました。

本質的には、解決してはいませんが。質問は取り下げます。

キャリアを替えたことに起因する現象!

前と後のキャリアの名前は、今後の付き合いもあることから伏せましょう。

要は・・当たり前にバックアップできていた品質が必ずしも全てのキャリアが用意できないとの由。

安易にキャリア替えた小生の自業自得。反省です。
教訓は、安易に替えるな。事前に情報収集せよ、でした。

書込番号：25599850　スマートフォンサイトからの書き込み

[RISARISA]

＞Siba4Jさん

こんにちは！

iCloudそのものは、Appleのサービスであるため、
通常はキャリアによって制限を受けるものではありません。

今回考えられるのは、Apple IDをキャリアメールで設定していたのではないかと思います。
この場合は、キャリアを変更すれば、そのキャリアメールが使用できなくなりますので、
メールアドレスで設定されているApple IDも同様に使えなくなってしまいます。
（当然、Apple IDに連動した iCloudも使えなくなります。）

そのため、Apple IDに設定しているキャリアメールを、
事前にGoogleの「Gmail」等に変更しておくと、キャリアを変更してもApple IDはそのまま使用できます。

もし今回、Apple IDが変更されてある場合は、「Gmail」に変更することをお勧めします。
そうすれば、もし次回キャリア変更するようなことがあっても、Apple IDもそのまま使えます。

書込番号：25600512

[Siba4J]

＞RISARISAさん
返信いただきながら、遅くなり申し訳ありません。

原因は、iPhoneの表示メッセージどおり‥ネットワーク品質でした。

別のキャリアだと問題なくバックアップ機能は可能です。

書込番号：25626159　スマートフォンサイトからの書き込み

Face ID

[おじさん.c0m]

Face IDの設定項目の中に画像でも確認できますが ウォレットという項目があります。
このウォレットをONにするとどう変わりますか？ 私自身が確認したら良いのですが 何回も確認してしまう障害 (強迫性障害) を患っており躊躇してしまっています... ウォレットはサイドボタンをダブルタップの認識ですが これをすることで必要なくなる感じなんでしょうか？ 教えていただけると幸いです。

書込番号：25598077　スマートフォンサイトからの書き込み

[おじさん.c0m]

ごめんなさい 添付されていませんでした...

書込番号：25598082　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

オンの場合
サイドボタンダブルタップしてその後に要FACEID

オフの場合
サイドボタンダブルタップしてその後にパスコード入力が必要

書込番号：25598095　スマートフォンサイトからの書き込み

[おじさん.c0m]

＞ヘイムスクリングラさん

ありがとうございますm(_ _)m
本当に助かります！

私のイメージでは ダブルタップでカードを表示させ 端末にタッチしたら支払い終了って流れだと思ってましたが... 違うんですね (^_^;)
Face IDとパス どっちが便利なんだろう(u_u)

書込番号：25598114　スマートフォンサイトからの書き込み

[α7R�W]

＞おじさん.c0mさん
>私のイメージでは ダブルタップでカードを表示させ 端末にタッチしたら支払い終了って流れだと思ってましたが... 違うんですね (^_^;)
セキュリティなのでFace ID、パスコードは必要です。
落とした時に使われてしまいますよ。
Suica PASMOの交通系は使われてしまいますが…

>Face IDとパス どっちが便利なんだろう(u_u)
Touch IDの時は簡単でしたね。
Face IDにしたのは、apple Watchを買って使えって事何ですよ。

書込番号：25598193　スマートフォンサイトからの書き込み

[おじさん.c0m]

＞α7R�Wさん
＞落とした時に使われてしまいますよ。
Suica PASMOの交通系は使われてしまいますが…

PASMOは知りませんが Suica関して言えば 今回のFace IDとパスは関係なく エクスプレスに登録していれば使われるのでは？

書込番号：25598202　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダンニャバード]

こんな項目があったのか？と思ってチェックしてみましたが、ON/OFFでの違いが分かりません。

ちなみに私のiPhoneはOFFになっていました。
この状態でクレジットカードやQUICPayなどを使う場合、サイドボタンをダブルタップ→FaceID→決済です。
これをONにしてみましたが、全く変わらずサイドボタンをダブルタップ→FaceID→...となります。

このスイッチの意味は何でしょうか？
ググってみましたがあまり情報がヒットせず、わかっておりません。
便乗質問ですが、どなたか私にも分かるように教えていただけませんか？

＞Suica関して言えば 今回のFace IDとパスは関係なく エクスプレスに登録していれば使われるのでは？

これはおっしゃるとおりです。
一部の例外を除き、FaceIDやTouchIDなどの認証なしで誰にでも決済できます。

書込番号：25598372

[ダンニャバード]

ロック中にアクセスを許可＝OFF	ロック中にアクセスを許可＝ON

すいません、わかりました。(^^ゞ
iPhoneの画面を横に向けてFaceIDが効かない状態で試すと違いがありました。

どっちにしていても結局はFaceIDで認証しないと決済できませんので変わらないと思いますが、万一のことを考えるとOFFのほうが良いのかな？と思いました。

書込番号：25598384

[おじさん.c0m]

＞ダンニャバードさん

おっしゃる通りですよね よくよく考えてみたらダブルタップでFace ID認証 それで決済ですもんね... 画像通り私もOFFですがFace IDをしてましたw 先にレスしてくださったパスの話が消えてしまいます... この設定はなんなんでしょうね... 謎ですね

書込番号：25598387　スマートフォンサイトからの書き込み

[おじさん.c0m]

＞ダンニャバードさん

行き違いになりました(⌒-⌒; )
そうだったんですね！なら設定もそのままにしときます。
またまた勉強になりました！！

書込番号：25598394　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

↑普通はオンオフでこうなると思います

書込番号：25598443　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダンニャバード]

ロック中にアクセスを許可＝OFF	ロック中にアクセスを許可＝ON

＞ヘイムスクリングラさん

メインカードを何に設定してるかで変わりそうですが・・・
私はNANACOは入れてないので、今回Suicaにして試した結果です。

書込番号：25598487

[おじさん.c0m]

＞ダンニャバードさん
＞ヘイムスクリングラさん

Apple Watchが関係してますかね？私はペアリングしてます。

書込番号：25598594　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

ウォッチは使ってないのでわかりませんが
多分そうなのではないかと

書込番号：25599380　スマートフォンサイトからの書き込み

Suica決済のとき

[ぶたもち]

iPhone15proに変えてまだ数日の者です。
エクスプレスタッチでSuicaを設定しており、駅の改札、自販機で問題なくモバイルSuicaで買い物できているのに今日マツキヨでだけ何度タッチしても支払いができませんでした。
カードをタッチすると反応はしており、スマホケースを外したりもして何度やっても決済にならないので仕方なくその時はクレジットで払いました。後から履歴を見たら「カード照会　支払いなし」という履歴になっておりました。マツキヨでだけ使えないことはないはずなので、これはマツキヨのレジの人の何か操作間違えですかね？
改札、自販機で使えててお店でSuicaで支払いできなかったという方、いますか？

書込番号：25596173　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダンニャバード]

Suicaは一瞬で決済できるのでトラブルはほぼありませんね〜
恐らくレジの人の操作ミスではないかと。
「え？」と悩んでそうな時は、「交通系です」と言ってあげると理解してくれたりします。

書込番号：25596209

[おかめ@桓武平氏]

＞ぶたもちさん

支払いをSuicaでと店員に告げているのでしょうか？

書込番号：25596378

[ぶたもち]

もちろんです！！
一番最初にSuicaで、と伝えてタッチしています。
店員さんからは「スマホケースのせいで反応しないのだと思いますよ」と言われ、私も買い替えて間もないのであたふたしてしまったのですが、後から思い返せば改札も自販機も問題なくてマツキヨだけ使えないなんておかしくね？と思いました。

書込番号：25596511　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶたもち]

やはりレジの人の操作ですよね？
こちらの問題ならば、改札も自販機も使えてないはずで、改札・自販機が問題なくてお店のレジだけというのがおかしいと思いました。
買い替えて間もなかったせいでこちらのスマホ設定の問題かな、とあたふたしてしまいましたがレジの人に他では問題なく使えてる旨をもっと強めに説明すべきだったと思いました。Suicaから使いたくてわざわざ事前にチャージまでしてたのです。

書込番号：25596514　スマートフォンサイトからの書き込み

[クロピド]

イクスプレス設定をしているのに、レジでダブルクリックを求められたことが何回かあります。スマホかレジの通信が遅いと起こるような気がします。画面がダブルクリックを求めていませんか。

書込番号：25596542

[ダンニャバード]

まあ、店員さんはベテランもいれば見習もいるし、機械ものが得意な人もいれば苦手な人もいます。
全てのレジ店員がレジ操作に精通してるわけではありませんから、操作ミスもあり得ます。
細かいことは気にせず、次回再チャレンジしてみましょう！

＞クロピドさん

それってSuicaじゃないですよね？
Suicaなど交通系はiPhoneの操作は必要なく、たとえば拾ったiPhoneを他人が使っても普通に決済できます。
何なら電源OFFでも使えるはずですので、今回の事例は99％レジの操作ミスだと思いますよ。

書込番号：25596581

[エメマル]

suicaのHPでも「ショッピングでのご利用ではエクスプレスカード設定をしていても、Touch ID／Face IDが必要な場合があります。」と書いてあります。
https://apfaq.mobilesuica.com/faq/show/1507?site_domain=default

支払いができなかった時の画面はどうなっているのでしょうか？

書込番号：25596611

[ぶたもち]

画面はSuica残高とチェックマークが出てましたが、ダブルクリックを求める画面ではありませんでした。iPhone15proの前はiPhone12を使用してましたが、今回みたいなことはなくタッチのみで使えてました。

書込番号：25596616　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダンニャバード]

＞エメマルさん

情報ありがとうございます。
少し調べてみたところ、一部の店舗や自販機などでiPhoneの操作が必要なことが分かりました。

これは、決済機側が複数の決済方法を受け入れられる状態の時、お客がSuicaで支払いたいのかそれ以外の方法で支払いたいのか判断できないためのようです。
その場合はお客がiPhoneを操作し、Suicaで支払う意志を入力する必要があるようですね。そしてその操作を行うためにFaceIDでiPhoneのロックを解除しなければならない、ということのようです。

知りませんでした。勉強になりました。

私はドライブ中の休憩などで子供にちょっと買い物を頼む際、自分のiPhoneを渡してSuicaで決済させています。ロック解除できなくても決済できますから。
これでいつも問題なかったのですが、考えたらほとんどコンビニばかりでした。
マツモトキヨシではその方法が使えないかもしれない、ということを認識しておきます。

書込番号：25596658

[おかめ@桓武平氏]

＞ぶたもちさん

>> 一番最初にSuicaで、と伝えてタッチしています。
>> マツキヨ

レジの決済システムのバグの可能性も考えられます。

札幌の中央区に数店舗ありますが、
本日は大荒れで、計画運休しているので、試すことが出来ません。

>> iPhone15proの前はiPhone12を使用してましたが、今回みたいなことはなくタッチのみで使えてました。

iPhone側のハードウェアにも、問題がある可能性もあります。

書込番号：25596698

[おかめ@桓武平氏]

＞ぶたもちさん

よく使うのはiD決済で
最寄りのスーパーの事象になりますが、
フル稼働で5レーンあるレジで
決まったレジ端末では、
何回もエラーになる事象があります。
(他のレジではエラーになりません。)
(dカードプリペイドカードでのタッチでの支払いでは、エラーにならないです。)

書込番号：25596741

ネットワーク利用制限

[おじさん.c0m]

SoftBank版のiPhone 15を分割で購入しました。Apple版ではありませんがSIMフリー端末です。まだ手元には届いていませんが判定は△表記だと思います。私はメイン回線がSoftBankなので支払いが滞ることはないのですが転売を考えていて 絶対にないのですが滞った場合は制限かけられるのでしょうか？ 転売にあたり心配される方が多々いまして 売る側が知識がないと問題になると思いました... SIMフリー端末は制限をかけられないと認識しているのですが正しいでしょうか？キャリア版のSIMフリーは別物でしょうか？ この手の問題に詳しい方や経験済みの方 よろしくお願いします。

書込番号：25594330　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

本気で書いているのか目を疑ったのですが、スマホ自体はいわゆる赤ロムになります。
個人でいえば借金踏み倒せば信用情報に傷がつくので、今後クレカ申し込みで却下されたり車や住宅ローンを組みにくくなります。
スマホ本体代金払えないレベルの人に金を貸せるわけがないので。

書込番号：25594409

[ぬへ]

＞おじさん.c0mさん

分割購入後でも残債の一括返済は可能らしいので、一括返済してネットワーク利用制限を○にしてから売却したほうが、高く買取してもらえると思います

理由は赤ロムになった場合、赤ロム保証販売店なら店が、保証が無いなら購入者が損をするからです

書込番号：25594410　スマートフォンサイトからの書き込み

[おじさん.c0m]

＞sandbagさん

ん 本気ですけどなにか？ 別に赤ロムにする気はありませんけど... 勘違いしないでください

書込番号：25594416　スマートフォンサイトからの書き込み

[おじさん.c0m]

＞ぬへさん

赤ロムにする気はないのですが... そこは勘違いしないでください

書込番号：25594419　スマートフォンサイトからの書き込み

[おかめ@桓武平氏]

＞おじさん.c0mさん

>> SoftBank版のiPhone 15を分割で購入しました。

iPhoneの分割は、「2回払い」で買えたかと思います。

>> 滞った場合は制限かけられるのでしょうか？

キャリアだって黙っていられません。
制限掛かります。

書込番号：25594430

[ぬへ]

＞おじさん.c0mさん

勘違いしてないですよ
売る側の気持ちは関係なく、買取側にとってはスマホの状態とネットワーク利用制限の判定結果が全てです(^_^;)

書込番号：25594431　スマートフォンサイトからの書き込み

[おじさん.c0m]

＞おかめ@桓武平氏さん

皆さん言ってるので そのようですね... 購入希望者から質問等があった場合に そのように答えられますので参考になりました。
まぁでも△でも購入してくれる業者があるのでそちらへ売りますw

書込番号：25594439　スマートフォンサイトからの書き込み

[2015年「安」]

赤ロムにする気がない、と言いつつ、利用制限△の赤ロム扱いで売却するのに大丈夫かな？

書込番号：25594732　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

じゃんぱらは三角でも買い取ってくれますが
完済しないと全額はもらえないし
まあ買取金額が確定するってメリットはありますが
それだけですね
自分は三角で買い取る店他は知りませんが
中華とかですかね
そういうのは自分は逆の意味で怖いですけどね

書込番号：25594763　スマートフォンサイトからの書き込み

[おじさん.c0m]

＞2015年「安」さん
△＝赤ロムじゃないんだが... 認識不足ですよ！また売るとは決めていないです。 情報を集めただけです。前のレスにあるURLで情報操作されていませんか？

書込番号：25594765　スマートフォンサイトからの書き込み

[おじさん.c0m]

＞ヘイムスクリングラさん
ちゃんとありますよ！名前は出しませんが大きい会社で△判定で◯判定と変わらない金額で買い取ってもらえます。買取金もすぐに支払ってくれます。 言っときますが売ることは確定ではありません... 犯罪のURLで貼られ 私が悪いことをしてる様な誤解を与えていて本当に不愉快です...

書込番号：25594768　スマートフォンサイトからの書き込み

[マダオマーク2]

＞おじさん.c0mさん
こんにちは。

こういう場ではこのような内容のお話はあまり好まれないように思いますよ。内容的にどうしてもスレ主さんの事をマイナスなイメージで観てしまいますからね。

転売を悪とは決めつけられないのかもですが、多くの方の意識としてはイメージ的にはあまり宜しくないように捉えてしまいますから。。。

書込番号：25594778　スマートフォンサイトからの書き込み

[おじさん.c0m]

＞マダオマーク2さん
レスありがとうございます。 悪いイメージを持たせる内容が増えてきたので 運営に削除依頼したのですが レスもあって他の方が困惑するとの事で却下されました... 投稿主が困惑してて 悪いイメージをつけさせられようとしているのに削除はしてくれませんでしたね...

書込番号：25594788　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

大手ですか
その手のショップでしょうから海峡通信かな
中華ですけどね
どういうリスクマネージメントしてるのかは気になりますね

書込番号：25594840　スマートフォンサイトからの書き込み

[おじさん.c0m]

＞ヘイムスクリングラさん
いえいえ！ちゃんとした国内の会社ですよ！北は札幌から南は福岡まであります。
信用できる会社です。

書込番号：25594842　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヨッシーセブンだ！・]

＞おじさん.c0mさん

＞＞SIMフリー端末は制限をかけられないと認識しているのですが正しいでしょうか？

auでのiPhoneでしたけど、キャリアに登録されてる名義人が盗難紛失でiPhoneを交換しましたら残債無しの””〇””でも制限かかって””×””になりますけどね。

ですんで、iPhoneなりアンドロイドのスマホ端末を、キャリアモデルにて購入するのは、剣呑でして利用制限になった場合に返金保証のある中古ショップが無難。

書込番号：25595018

[待ジャパン]

利用制限△の付いた端末はフリマアプリでは出品できませんし、店舗での買い取りもしてもらえない所も多く、してもらえたとしても買い叩かれるよ。

書込番号：25596037　スマートフォンサイトからの書き込み

[おじさん.c0m]

＞待ジャパンさん

フリマアプリは別として 買取はしてもらえますし 私が知っている買取店は◯判定と同額の買い取り価格で 普通に11万以上で買い取ってくれますよ。

書込番号：25596048　スマートフォンサイトからの書き込み

[mini*2]

分割購入だとネットワーク利用制限が△になるのでしたら、カエドキプログラムとかでも△でしょうか？

書込番号：25663055　スマートフォンサイトからの書き込み

[おじさん.c0m]

＞mini*2さん

この投稿は解決済みです！ 自分でスレを立てましょうね...

書込番号：25663061　スマートフォンサイトからの書き込み

iPhone 12 mini 256GB [整備済製品]。買いですかねぇ〜

[martell001]

現在「iPhone se3 128GB」使用しています。
音楽ファイル沢山入れているので、SE3の256GB買おうかぼんやり考えていました。
すると、本日Appleの [整備済製品]iPhone 12 mini 256GB　76,800円を見つけました。
SE3の256GB買うなら、こっちの方が買いですかねぇ。。。
それと、これってバッテリー100%なのでしょうか?

書込番号：25591969

[ヘイムスクリングラ]

公式整備済みのは即決しないとすぐなくなると思いますが

書込番号：25591995　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

appleの整備済製品は、バッテリーは新品がついてるので100%ですよ。
https://www.apple.com/jp/shop/refurbished/about

書込番号：25592293

[sky878]

https://youtu.be/JPzWoUZ0S4k?feature=shared

若干レスポンスは落ちるかもしれませんが、画面がデカくなるし買い替えるメリットはあるんじゃないかなと。

書込番号：25592349　スマートフォンサイトからの書き込み

[乃木坂2022]

本家アップルのiPhone整備済製品は次のものが付属しています。

・新品のiPhoneと同じ1年間の保証
・すべてのマニュアルと付属アクセサリ
・新しいバッテリーと外装
・新しいホワイトボックス

よって『買い』です。

書込番号：25592418　スマートフォンサイトからの書き込み

[suzujin]

ソフトバンク系列の回線を利用していなければ
ワイモバイルオンラインストアで22日0時から
在庫限りのオンライン限定セールしていますよ。

Apple認定整備品ではなくソフトバンクの整備済品なので
バッテリーが100%かどうかは分かりませんが

128G MNPで17,600円です。

契約時のプラン縛りはありますけど、パープル以外
全色在庫あるしお得かと。
64Gに至っては9,800円です。

書込番号：25594018　スマートフォンサイトからの書き込み

FACE IDについて

[古民家改修中]

こんばんは。

タイトルの件で質問です。
iPhone15を使い始めて３か月ほどになります。
始めの頃はよかったのですが、この１か月くらい前から
５回に１回くらいしかFACE IDが効果を発揮してくれません。
特に髪形を変えたわけでもありませんし、刺青を入れた
わけでもありません。
（もちろん整形もしていません。）

マスクをしていると効果を発揮しないことは理解していますが、
家にいるときにも効果が出ません。

これは解決方法があるのでしょうか？
わかる方おられましたら、ご教授お願いします。

書込番号：25586480

[ヘイムスクリングラ]

カメラを意識的にしっかり見てもロック解除されないんでしたら登録し直す
それでもダメならサポート行き案件かと？

書込番号：25586539　スマートフォンサイトからの書き込み

[JAZZ-01]

＞古民家改修中さん

●他の方も言っている通り、登録のし直し

●ID は2つ作れるので、2回、登録する

※マスクは着用しない状態で登録して、設定でマスク着用をOn にすれば良いと思います。

書込番号：25586572

[古民家改修中]

＞ヘイムスクリングラさん
＞JAZZ-01さん

レスありがとうございます。

なるほど。
再登録の手がありましたね。
気が付きませんでした。

一度試してみます。

書込番号：25586636

[古民家改修中]

＞ヘイムスクリングラさん
＞JAZZ-01さん

再度登録してみたら、使えるようになりました。

ありがとうございました。

書込番号：25587581