Appleすべて クチコミ掲示板

振ると音

[ドゥドゥフェドゥ]

先週購入したiPhone 16 Plusですが振るとカラカラと音がします。
これって正常なんでしょうか？
店頭のデモ機数台で試しましたが全て音はしませんでした。

書込番号：25973531

[あさとちん]

＞ドゥドゥフェドゥさん

正常ではないでしょう。
Apple Store に持ち込むのが良いと思います。

書込番号：25973534

[†うっきー†]

＞ドゥドゥフェドゥさん

過去、何度も同じ質問がある通り、正常です。
周りが静かな場所で確認すると、音が聞こえます。
店頭では、まわりの雑音で聞こえない（聞こえにくい）だけだと思います。

■カメラからカタカタと音がする

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq4
>Q.端末を振ると、カメラ付近からカタカタと音がします。故障でしょうか？
>カメラの一般的な挙動なので、故障ではなく正常な音となります。
>
>オートフォーカスや手振れ補正のために、レンズを動かす必要があるため、固定されていません。
>カメラの構造上、ごく普通の挙動となります。
>そのため、レンズが動いた時に音が聞こえる場合があります。

書込番号：25973535

[†うっきー†]

＞ドゥドゥフェドゥさん

壊れている可能性は非常に低いとは思いますが、念のために、
カメラを起動して、オートフォーカスが利くかを確認されるとよいです。
カメラのレンズを壁に向けて、レンズの前に手を置いて下さい。
その後、手を取り除くと、壁にフォーカスが合えば、壊れていないと判断出来ると思います。

書込番号：25973539

[sandbag]

＞ドゥドゥフェドゥさん
正常です。
自分の物も振ると音がしますので、安心してください。

書込番号：25973570

[ドゥドゥフェドゥ]

＞あさとちんさん
＞†うっきー†さん
＞sandbagさん

こんにちは。
早速の書き込みありがとうございます！
ネットで検索すると壊れているorカメラの仕様と2つの意見があり疑心暗鬼に陥っていました。

†うっきー†さんのアドバイスに則りカメラのテストをしてみましたが正常に機能しているみたいです。
sandbagさんも同じということで太鼓判を頂いた気分で安心しました。
Appleに連絡する前にお聞きして正解でした。
皆様ありがとうございました。

書込番号：25973588

カメラの個体差（写真が滲む、ボヤける、影が出る）

[海森]

【困っているポイント】
iPhone12ProMaxからiPhone16ProMaxに買い替えたら、写真が明らかに滲みボヤけ影が出る症状が多発しています。

1台目：Appleサポートに見てもらい、初期不良として返送交換。
2台目：Appleサポートに見てもらい、初期不良として返送交換。
3台目：本日届き、だいぶマシにはなっているものの、iPhone12ProMaxと比べて明らかにメリハリがない。

添付画像は、A4サイズの印刷物を24mm広角レンズの画面いっぱいになるように撮影し（※撮影距離20cm以上）
iPhoneで表示した写真を拡大して画面キャプチャ（中央に1行空白行があるのでその部分は削除）したものです。
1枚目がiPhone12ProMax、2枚目がiPhone16ProMax1台目、3枚目がiPhone16ProMax2台目、4枚目がiPhone16ProMax3台目。

【利用環境や状況】
・この滲み・ぼやけ・影は、被写体の紙との距離が20〜30cmの時にはっきり目立ち、距離が離れるとあまり目立たなくなる
・×1.2倍（28mm）、×1.5倍（35mm）でA4サイズの印刷物が画面いっぱいになるように撮影しても
　（＝印刷物からレンズを離しても）、ぼやけ・滲み・影は解消しない
・写真の周辺部だけではなく、中心部付近も同様の症状がみられる。症状の程度は一様ではなく、場所によってムラがある。
・通常の明るさ（シーリングライトの下）の他、明るい場所（薄曇りで直射日光のない日の窓際）でも症状は改善しない
・掲載の写真は、新品箱出し直後（又は初期化直後）の状態（初期設定は可能な限り全てスキップ）で、アクセサリーなし。
・何度撮影し直しても同様の画質となるので、手振れではないと思います。
・超広角カメラ、望遠カメラで撮影したものは（ノイズは多くなりますが）シャープに映ります。
・被写体の印刷物は運動会のプログラムです。（その程度の文字の大きさ。全部掲載するのはご勘弁を。）

【質問内容、その他コメント】
今手元にある個体は写真4枚目の状態ですが、これは初期不良ではなく、この程度の性能しかない、ということでしょうか？
再度修理に出すべきものか、それともこの画質が仕様どおり(個体差の範囲内)なのか、を知りたいと思っています。
普通の風景・スナップ写真を撮る分には非常に綺麗な写真が撮れるので気づきにくいのですが
子どものお絵描きを残すような使い方も多く、これでは非常に残念な画質のものしか撮れません。
iPhone16ProMaxをお持ちの方で、A4サイズの書籍又はA4のコピー用紙に印刷したものを写して
文字のぼやけ、滲み、影がないか、情報を頂けないでしょうか？
このスマホはレンズの品質の個体差が非常に大きいのか、それともレンズのロット不良なのか、とても気になります。

書込番号：25937263

[ティータイマ]

スマホ用の三脚を使いましょう。
結局のところ、手ぶれですね。
至近距離なので仕方ないです。
防ぐには一眼カメラの知識が必要ですかね。
絞りやシャッタースピードの調整で防げるのですが･･･
要はシャッタースピードが緩慢なのでもっと高速にすれば良い。

書込番号：25937323

[メレカリキマカ]

撮影距離？最短焦点距離というのかな？はカメラ性能が向上するにつれて、長くなってますよ。レンズとセンサーの間に距離取れないスマホのカメラならではの困り事ですね。
だから手元の書類を写すのには最新iPhoneより昔のSEとかの方が向いてたりします。
三脚使うなどして固定した状態でも滲むボケるってのなら、上記の通り、撮影のために必要な距離を詰めすぎてるんだとおもいます。iPhone14-15あたりで15-20cmくらい離れないと合焦しません（正確な距離は分からず申し訳ない）
流石に30cm離れたら焦点が合いそうですが・・・
16シリーズも似たようなもんだと思います。15Proシリーズから広角カメラは進化してなかったはず・・・
これは今のところカメラの進化とトレードオフなのでどうしようもないです。

何度交換しても似たような画質ならおそらく初期不良などではなくカメラ性能による特性だと思います。
お絵描きを撮影する用途であれば、書類撮影と同じく、超広角レンズ側を使うのが良いです。ちょっと暗いレンズになるので光量には気をつける必要があるかもしれません。

書込番号：25937379

[海森]

＞ティータイマさん
コメントありがとうございます。
一眼レフ歴は20年あり、それなりの知識・技術は持っています。
シャッター速度は1/450程度出ていますが、何度撮っても同様です。
iPhone12だと1/60でも全くブレずに綺麗に撮れているのと、三脚＆セルフタイマーで撮って症状に変化がなかったことから
手振れが原因ではないと考えています。

＞メレカリキマカさん
コメントありがとうございます。
iPhone16ProMaxの最短撮影距離は20cmらしいのですが、
　・30cm離れて撮影しても改善しない
　・店舗のデモ機も含めて4台試し、画質の良し悪しに明確な差がある（1台毎に画質が異なり、再現性がある）
所に疑問を持っていました。
三脚は効果がなかったので、やはりこのような性能なんですね・・・。
ライティング器材を購入して明るさを確保し、超広角で実用画質が得られるか試してみたいと思います。

書込番号：25937395

[わいはオッ]

スマホ用の三脚を使いましょう。
結局のところ、手ぶれですね。
手ブレちゃいますわー
仕様やろうな？

書込番号：25937572　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

iPhone 16 Pro Max	24mm

うーん、よくわからない。
個体差あるんですかね。
視認できるので、自分の端末は不満はないかな。

書込番号：25937598　スマートフォンサイトからの書き込み

[イメージサークル]

広角の画素数が上がった事によりブレなどに対しシビアになったのかも知れませんね

書込番号：25938020

[LUCARIO]

＞海森さん

この写り方は明らかに異常ですね。何となくですが、手ぶれ補正の制御に問題があるように思われます。
「交換しても直らない」旨、Appleサポートに是非伝えて下さい。
iOSアップデートで改善されるかもしれませんので。

以前にも新機種限定で手ぶれ補正周りに不具合があって、iOSアップデートで対応していた記憶があります。14だっけかな、15だっけかな。

書込番号：25938033　スマートフォンサイトからの書き込み

[海森]

＞わいはオッさん
コメントありがとうございます。
三脚とセルフタイマーを使っても症状が出ているので、ぶれているわけではなさそうです。

＞sandbagさん
コメントありがとうございます。
同条件で数台試して明らかに映りが違うので、個体差が大きいのは間違いなさそうです。
貼って頂いた右側の24mmの写真の右上の方は文字が少し流れているように見えますが
総じてかなりシャープに映っており、良い個体のようですね。

＞イメージサークルさん
コメントありがとうございます。
画素数が上がったこと、レンズが暗くなったことからブレにはシビアになっていると思いますが
この症状はまた別ものだと考えています。

＞LUCARIOさん
コメントありがとうございます。
手振れ補正の制御の問題、たしかに可能性はありますね。
もう少し色々試し撮りして、これで妥協するか再度サポートに不具合として伝えるか判断しようと思います。
個体差が大きいのは間違いなさそうなので、また交換してもっと悪い個体が来るのが怖いです。

書込番号：25938850

[☆ジャス]

iPhone12Pro	iphone16ProMax

＞海森さん
私も試してみましたが同じような結果になりました。
私が比較したのはiPhone12Proとなんですが
やはりiphone16ProMaxの写真の描写は異常だと思いました。
A4サイズの印刷物を24mm広角レンズで撮影して比較したのですがiphone16ProMaxの写真はチャオ中央から外側にかけて描写が悪くなります
室内でも室外でもこの症状が出ます。
超広角と望遠レンズではこの症状が出ません
iPhone12Proとの違いがありすぎてほんとにビックリしました。
何がいけないのか分かりませんが文字の滲み方が写真の上と下で逆方向に出ている感じなのでもしかして画像処理で中心部以外ボカそうとしている感じがしてポートレートのような効果をはたらかそうとしているような感じもします。
シャッタースピードも1/1500くらい出ていますので手ブレは考えられません。手ブレなら全て同じ方向にブレるはずなので

Appleに問い合わせてみたので回答待ちですが、解決できるといいのですが。

書込番号：25940811　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆ジャス]

すみません
画像が処理されてしまい
現象確認が困難な画像になってしまいました

じぶんでJPEG変換してアップし直してみます
申し訳ありません

書込番号：25940815　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆ジャス]

iphone16ProMax	iPhone12Pro	iphone16ProMax	iPhone12Pro

JPEG変換したものと
iphone16ProMaxでスクショしたpng画像です
識別できるといいのですが
アップします

書込番号：25940831　スマートフォンサイトからの書き込み

[李徴]

＞海森さん
もしメインカメラのマクロ有効状態で撮影されているなら、試しに x0.5 で撮影したみたらどうでしょう？

書込番号：25940911

[Noritz]

私も同じ問題で悩んでいてここにたどり着きました。
私のiPhone 16 Pro Max (512GB)でも全く同じ症状です。iPhone 13 miniからの機種変更ですが、メインカメラでの周辺部の滲みが酷く、書類のスキャンがまともに出来ない状態です。
今は仕方なく、広角レンズで写真を撮ってからその写真をスキャンする方法を使っています。アップルのフォーラムを見ると、iPhone 15 Proでも同じ症状の報告があったので、これは以前からの問題かもしれません。その方は店頭のiPhoneでも同じ傾向だと書いています。ただ無印では問題なかったとも書いています。
これが仕様となると個人的にはリコールレベルだと思いますが、本当に困りましたね…

書込番号：25942077　スマートフォンサイトからの書き込み

[海森]

＞☆ジャスさん
コメントありがとうございます。
写真拝見しました。私と同じ症状が出ているようです。
Appleの電話サポートでリモートアクセス（画面共有）で見てもらうと良いと思います。
店のデモ機も含めてiPhone12並にシャープな写真となるiPhone16ProMaxはなかったので
ある程度の滲みは妥協するしかないかもしれませんが、これは私の経験上は不具合判定が出そうな写真に見えます。

＞李徴さん
コメントありがとうございます。
×0.5倍、×5倍のレンズだとこの問題は全くありません。
ただ、これらのレンズはメインレンズと比べてセンササイズが小さくレンズも暗いので、どうしてもノイズが多くなり
iPhone12ProMaxと比べると明確に劣化しており、我慢できる画質にはなりません。

＞Noritzさん
コメントありがとうございます。
私が最初にAppleサポートに連絡した時点（10/11）では、データベースに同様の情報は無かったそうなので
該当する人がどんどんAppleに報告すれば、そのうち原因の究明と対策が取られるようになるかもしれません。
ただ、おそらく程度の差はあれ該当個体は相当な数になりそうな印象を持っており
仕様どおりで個体差の範囲、として切り捨てられる可能性もあります。
なお、iPhone12や13と比べてセンサが大きくなったことで、レンズの性能の限界として、
周辺部の僅かな滲みが生じるのは避けられないのは事実なのですが、本現象は
　・滲みが酷すぎて使い物にならないこと
　・周辺部だけではなく、比較的中央に近い部分にも滲みが生じること
　・個体によって症状に差が大きいこと
の3点に関しては、おそらく不具合ではないかと考えています。

書込番号：25942093

[花龍]

iPhone 7 Plus	iPhone 11	iPhone 14 Pro Max	iPhone 16 Pro Max

＞海森さん
撮影してみました。用紙はA4です。

センサーサイズ
iPhone 7 Plus 1/2.9インチ
iPhone 11 1/2.55インチ
iPhone 14 Pro Max 1/1.31インチ
iPhone 16 Pro Max 1/1.14インチ

書込番号：25942255

[花龍]

Galaxy S24 Ultra	RX100IV(DSC-RX100M4)	HUAWEI Mate 9	Leica SL2とマクロ・エルマーM f4.0/90mm

iPhone以外です。参考までに。

書込番号：25942258

[命名待ち]

右端の文字が少しボヤけてますが紙面が平らでない影響かもしれません。
もう少し小さな文字でなければ分かりませんかね？

書込番号：25942750

[Noritz]

iPhone 16 Pro Max 24mm(X1)レンズ

私も参考に写真を載せておきます。写真の中心部分は綺麗に撮れているのですが、それ以外の部分は滲みがかなり酷いですね。
他の方が投稿された写真も同じような状態に見えます。ソフトウェアのアップデートで改善されることを期待しています。

書込番号：25942936

[☆ジャス]

本日iOS18.1にアプデ後にテストしましたが(appleからの要望もあり)
改善は見られません
カメラのアプデも含まれているということで期待したのですが残念な結果となりました

近日中にappleに報告して対応を待ちたいともいます

書込番号：25943540

[海森]

＞花龍さん
コメントありがとうございます。
これだけ色々な機種の比較は非常に参考になります。
Phone 14 Pro Max、iPhone 16 Pro Max、Galaxyは滲む症状が出ていますね。
RX100M4はコンデジで周辺部の画質が甘いのはしょうがないかなと。
Phone 7 Plus、iPhone 11、HUAWEI Mate 9、Leica SL2は素晴らしい画質です。
新しい機種の方が良いとは限らず、こんなに差があるものなんですね・・・。

＞命名待ちさん
コメントありがとうございます。
症状があるかを判別するには、カラーよりも白黒の小さめの文字の方が分かりやすいようです。
今回貼って頂いたカラーの写真だと、良く見ると僅かに滲みっぽさはありますがほぼ気にならないレベルのように思います。

＞Noritzさん
コメントありがとうございます。
確かに滲みが結構出ていますね。
滲み方も上下左右対称ではなく、端に行くほど悪いというわけではない（端の方が滲んでいない部分もある）ので
おそらく、レンズそのものの歪みではないかと予想しています。
本当、アップデートで解消できれば良いのですが・・・個体差が大きいのでそれをどう補正するか、は相当に難しそうです。

＞☆ジャスさん
続報ありがとうございます。
今回のOSのアップデートでは変化なしとのことで、残念です。
そろそろAppleに不具合報告が集まってるでしょうし、早く原因究明と対策をしてもらいたいものですよね。

書込番号：25944376

ステッカー機能が使えない。

[Moot]

この機種ってことよりiOS自体の問題っぽいですが…。
前機種からクイックスタートで本機種に移行したところ、前に作ったステッカーが表示されず、新規作成もできない状況に…。
iPhoneのストレージ（設定→一般→iPhoneのストレージ→メッセージ→GIFとステッカー内）にはデータがあるのに何故か使えないので、アップルサポートに質問しましたが、次回のアップデート待ちとのことでした。
皆さんの端末ではどうですか？？何かの方法で改善した人はいますか？？改善した人は手順を教えていただけると嬉しいです。よろしくお願いします。

書込番号：25972213

デザリングの速度はiPhoneのモデルごとに違うのでしょうか

[釈迦如来@弥勒菩薩]

iPhoneのデザリング速度の違いについて気になることがあります

windowsのパソコンやiPadを、移動中にデザリングで利用してます。

現在はiPhone15 Pro maxでデザリングをしているんですが、Pro maxシリーズはとにかく重いので、来年の4月に出るという噂のSEの新しいモデルや、少し古いですが5G対応のminiシリーズに変えるのを悩んでいます。

実際に比べられたらいいのですが、SEはまだ発売されていないからわからないのは仕方ないですが、13 miniや12 miniの実機がないので、比べることはできないです。

15 Pro Max と13 miniや12 miniと、iPhoneの色々なモデルで、デザリング速度の比較がわかる方や、詳しい方がいらっしゃいましたら伺いたいです。

＊＊＊

質問とは全然関係ないですが、
綺麗な写真を撮りたかったので14 Pro maxや15 Pro Maxを買いましたが、シリーズを買いましたが、Proシリーズは重いです。
15 Pro Maxに買い替えたのも、色々な充電をUSB-Cのコネクタに統一したかったからですが、
転送速度が早いUSB-Cを使いたかったのもあったんですが、AirDropとかiCloudアップロードを使うので実際にはUSB-Cでデータ転送は全然使いませんでした。充電は便利でしたが……
ですので、lightningケーブルとか、画面の滑らかさとか、画質とか、性能の低さはあんまり気にならないです。

書込番号：25970392

[乃木坂2022]

テザリングだよ。デザリングじゃないよ。

CPUが違えば、そりゃ機種ごとに違うんじゃない。

書込番号：25970444　スマートフォンサイトからの書き込み

[α7R�W]

＞釈迦如来@弥勒菩薩さん
端末による速度の違いはあります。
今、手元にある
iPhone13 mini
iPhone16 Pro
iPad Pro12.9 2022
auマネ活プラン
UQモバイル
５Gエリア
測定端末 XPERIA1�Y

iPhone16
uqモバイル
ダウンロード 72.1Mbps
アップロード 15.1Mbps
au
ダウンロード 110.3Mbps
アップロード 16.4Mbps
iPhone13mini
UQモバイル
ダウンロード 36.2Mbps
アップロード 17.4Mbps
au
ダウンロード 45.8Mbps
アップロード 16.2Mbps
iPad Pro12.9
au
ダウンロード 44.3Mbps
アップロード 9.25Mbps
この様な結果でした。
新しい端末が通信速度の理論値が速いので新しい端末が速いと言う結果でした。
無線なので、エリア使用環境によって違いはあります。
参考にしてください。

書込番号：25970488　スマートフォンサイトからの書き込み

[釈迦如来@弥勒菩薩]

＞乃木坂2022さん
ご返信下さりありがとうございました！確かに機種ごとに違うのはそうですよね……
あと今までずっと、デザリングだと思っていました……ありがとうございます。

＞α7R�Wさん
実際の比較までしてくださり、本当にありがとうございました！
ご説明がとても具体的で、参考になりました。
やっぱり新しいiPhone16が頭一つ抜けている感じなんですね……
mini等の軽い端末は魅力ですが、日常生活や仕事にも影響でることを考えると新しい機種を買うのがいいのかもしれないですね。
auのcertifiedを買おうと思っていたんですが、新しいseを待ってみます。

書込番号：25971941

充電中の発熱

[sora060219]

【質問内容、その他コメント】
購入から1年以上経ちましたが、ちょうど保証が切れるあたりから充電中の発熱が酷くなりました。
ちょうどアクションボタン側の左側が特に酷く、キチンと測ってはいませんがおそらく体温以上、50℃近いと思います。
簡単に表現するなら、お風呂のお湯より熱いです。
充電が80%ぐらいになると治るのですが、不安だったのでAppleへ電話しました。
遠隔でチェックし、問題無かったのですが詳しく調べてもらうためにデータをAppleへ送り(こちらも遠隔で全てデータは持って行ったと思います)

1週間後ぐらいで返事が来ましたが、やはり本体には問題はないが、この様な問い合わせが多く来てるとの事です。
今後のアップデートで対応していきますのでそれまでお待ちくださいとの事でした。

他にもこの様な事がある方がいればと思い投稿させて頂きました。

書込番号：25966034　スマートフォンサイトからの書き込み

[必札私語徒人]

例えばですけど、トラブル誘発アプリのlineとか入れてないでしょうか？
充電の発熱とアプリで熱々ってのもありそうですし。

書込番号：25966080

[エメマル]

また転生したのですね。
経験則からLINEをインストールしているかの有無で、充電時に発熱があるようなことは1度もありません。

書込番号：25966280

[南区のハマチ]

まず、iOSのバージョンを確認してください。設定→一般→情報の中にあるバージョンという項目を見て欲しいです。この部分の数字が18以降になっていますでしょうか？実は現在、iOS18にアップデートをしたiPhoneで、発熱がひどくなったり、バッテリーの持ちが非常に悪くなるなどという事態が発生しています。原因は、まだわかりませんが、多分システム的な問題だと思います。だから、Appleさんにも問い合わせが多くなっているのかもしれません。iOS18以降の場合は、対処法が今のところないので、今後のアップデートで改善されるのを待つしかありません。もしアップデートをした覚えがない場合は、夜間に自動的にアップデートする設定が適用されている場合があり、この場合は深夜にiOSを自動的にアップデートします。ただし、アップデートをする前に必ずiOSxxのインストール準備はできています。(xxはバージョン)と通知が表示されて、今すぐインストールするか、夜間にインストールするかを選択する項目が出てきます。とりあえず、バージョンを確認してみてください。またわからないことなどがありましたら、お気軽にご返信してください。

書込番号：25968692　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞sora060219さん
必札私語徒人という輩は投稿の少ない方を狙い撃ちして、根拠のないLINEの批判投稿を繰り返す悪質なユーザーなので無視してください。
LINEが関係するならユーザーが多いので大騒ぎになっています。

書込番号：25968743

[sora060219]

＞南区のハマチさん
お返事ありがとうございます。
iOSは18で、今朝18.1.1まで上げました。
この様な症状の方は多いのですね。
Appleからも言われましたがバージョンアップ待ちという事ですね。
ただこれだけ発熱するとパッテリー状態に影響しないか心配になってしまいます。
Appleには早急に対応して頂きたいものです。
ありがとうございました。

書込番号：25968750　スマートフォンサイトからの書き込み

[sora060219]

＞sandbagさん
ご連絡ありがとうございます。
そうですよね、LINEに問題あれば今頃大騒ぎなはずですよね。

とりあえず
Appleのアップデート等の対応を待ちたいと思います。

書込番号：25968815　スマートフォンサイトからの書き込み

[sora060219]

ご連絡ありがとうございます。
自分も何年もLINEアプリ入れてましたが、この様な症状は出た事がなかったので他の要因かと思います。
参考になりました。

書込番号：25968818　スマートフォンサイトからの書き込み

位置情報設定で「Safariのwebサイト」が表示されない

[mtn2k]

Safariのwebサイト　がありません

Safariで位置情報を許可するためには、
「設定」 →「プライバシーとセキュリティ」→「位置情報サービス」→「Safariのwebサイト」を選択する必要がありますが、「位置情報サービス」で表示されるアプリ一覧の中に、「Safariのwebサイト」がありません、
どのようにすれば表示されるでしょうか？
普段はデフォルトのアプリはChromeを使っていますが、これをSafariに変更しても表示されません。
iOSは17.7.2です。
大変困っていますので、何とぞよろしくお願いします。

書込番号：25968352　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

普通はその設定を気にする必要はありません。Safariで位置情報が必要な検索を行うだけでいいはずです。

書込番号：25968434

[SOUNDS LIKE]

＞mtn2kさん

設定→Safari→位置情報　で確認・拒否・許可から選べます

書込番号：25968664

[mtn2k]

＞ありりん00615さん
ローソンでpovoチャージをもらう際に、Safariの位置情報の設定がされていませんと画面に出てきます

＞SOUNDS LIKEさん
その設定はしていますが表示されません(＞＜)

書込番号：25968682　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞mtn2kさん
OSアップデートでデグレードした可能性は考えられますが、、

書込番号：25968707　スマートフォンサイトからの書き込み

[mtn2k]

＞舞来餡銘さん
17.7.2にアップグレードしたのは昨日で、それ以前（17.?）のときから表示されていませんでした。
（表示されないためにアップグレードしてみましたが、改善しませんでした）

書込番号：25968735　スマートフォンサイトからの書き込み

[南区のハマチ]

右下の丸のアイコンをタップします。	この画面は、Safariで位置情報を許可後に表示されます	先ほどの手順を行った後に、設定に表示されます

＞mtn2kさん
僕もとても困りましたが、次の設定で位置情報の設定が出てくるようになりました。まず、Safariで位置情報を使用するサイトにアクセスします。ただこのようなサイトはたくさんありますので、Googleマップを開けばいいかと思います。もしGoogleマップのアプリをインストールしている場合、アプリで開いてしまうので、Safariで、Googleマップと検索したあとに、(検索結果をタップしないでください。Googleマップのサイトにすぐに飛んでしまい、アプリが開きます。)Googleマップと書かれたサイトのリンクを長押し→新規タブで開くで開いてください。アプリをインストールしていない場合は普通にGoogleマップのリンクを開いてもらっても構いません。そしたら、右下の丸に線が生えたアイコンをタップしてください。そしたら、Safariのウェブサイトに位置情報を許可しますか？という画面が表示されるので許可を押します。そしたら次にGoogleマップに位置情報を許可しますかと表示されますので許可を押します。そしたら画面に自分の位置情報が表示されます。これで設定アプリにも表示されるはずです。これでSafariアプリで位置情報を使うことができるようになります。ただしOSにより異なりますので、このやり方で設定アプリに表示されない場合はまた教えてください。また何かわからないことなどがありましたらお気軽にご返信してください。

書込番号：25968795　スマートフォンサイトからの書き込み

[mtn2k]

＞南区のハマチさん
ご指示のとおりやったら、表示されるようになりました！！！
普段はChromeをしており、これまでSafariで位置情報を使用したことはありませんでした。
使用して初めて表示される仕様なのかもしれないですね。
このたびはありがとうございました！！！

書込番号：25968816　スマートフォンサイトからの書き込み