Appleすべて クチコミ掲示板

PCへの写真データの転送が不安定

[スズとハナ]

カメラ機能の充実ぶりに惹かれて久々にiPhone11ProMax　Simフリー　256ＧＢへと機種変更しました。
でも、楽しみにしていたカメラですが、Win10 homeのPCへの写真データのインポートが不安定で困っています。
Win10搭載ソフトの「フォト」を使ってインポートしているのですが、iPhoneを認識したり、しなかったり。
認識しててもインポートの途中で「問題が発生しました」ってインポートできなくなるし。
Appleのカスタマーセンターで対応して頂いて、いろいろ試しましたが、直らない。（担当さんは親切でした）
（全く転送できない⇒時々止まるけど少しずつ軽いファイルなら転送できる）へとは改善しましたが・・・。
iTunesはきちんと作動するみたいです。　初期不良なのかな〜　バグなんでしょうか？
iPhone、iTunes、Win10どれも最新バージョンにアップデートはしましたが改善なしです。

書込番号：23043576

[よこchin]

＞スズとハナさん

Appleのサポートを受けて解決しないのなら
返品や交換してもらったらどうですか？

書込番号：23043663　スマートフォンサイトからの書き込み

[北海のタコ]

スレ主様

ケーブルによるデータ転送速度が足りないために、iPhoneからWindows10 PCへのデータコピーが滞っているのではないかと思います。

写真データのデータ容量がそれなりに大きい場合、ケーブルにおける転送速度の確保は大変難しいものになります。
（参考）
USBケーブルの種類と転送速度（サンワサプライ）
https://www.sanwa.co.jp/product/cable/howto/usb.html
Lightingは基本的にUSB2.0の転送速度に準じています。

1つのファイルが５MBクラスであっても、コピーするファイル数が多いと転送に時間がかかってしまいますので、ケーブル内で渋滞している可能性も推測できます。
また、Windows10上で、iPhoneがデバイスとしてきちんと認識できていない場合には、ファイルの転送ごとにコピー先の機器の確認も行いますので、時間がかかっているかもしれません。

下記のリンク先の記事を参考にしてみるのもいいかもしれません。

Windows 10でiPhoneの写真をインポートする際に「このデバイスに到達できません」「システムに接続されたデバイスが機能していません」のエラーが出て失敗する場合の原因と対処方法
https://enjoypclife.net/2018/07/03/windows-10-iphone-ipad-data-import-movie-picture-error-repair/

これでも転送速度が維持できない場合には、クラウドベースもしくは物理的な方法などでファイル移動させたほうがいいかもしれません。

下記のサービスがよろしいかもしれません。
〇Googleフォトを利用して、クラウドに一度預ける形で受け渡しを行う。
https://www.google.com/intl/ja/photos/about/
〇OneDrive for iOSを利用して、OneDriveで一元的に写真データを管理する。
モバイルと Mac の OneDrive
https://support.office.com/ja-jp/article/%e3%83%a2%e3%83%90%e3%82%a4%e3%83%ab%e3%81%a8-mac-%e3%81%ae-onedrive-6e408e6f-35e4-4b63-b46e-ed8d92021cd6?ui=ja-JP&rs=ja-JP&ad=JP
〇SanDiskなどが出している、iOS端末向けの外付けメモリーを介して、PCとのデータのやり取りを行う。
iXpand
https://shop.westerndigital.com/ja-jp/c/sandisk-ixpand

家庭内で無線LANでネット接続しているなら、下記のようなサービスを利用する手段もあります。
〇AirMore
https://airmore.jp/

書込番号：23043853

[基本はソニーが好き]

＞スズとハナさん

ごく普通にPCへiCloudを入れて同期させることは不可でしょうか。

　https://support.apple.com/ja-jp/HT204283

私もWin10ですけど、これで写真を管理しており必要に応じてダウンロードされたフォルダからコピーして使ってます。

書込番号：23045126

[スズとハナ]

ご回答ありがとうございます。長らく放置してしまっていました。申し訳ございません。iCloudはいつの間にか容量が圧迫されてしまうので、今は使っていません。使い方が悪いのでしょうか？

書込番号：23716541

GARMINデバイス bluetooth 認識しない

[goodgori]

GARMINデバイス　fenix 6x pro dual powerがiPhone�]でbluetooth 認識をしないため、専用アプリが使用出来ないので、Appleサポートに相談しAppleストアで他のiPhone�]、他種iPhoneで確認しましたが、認識せずAppleでは利用できないデバイスとの事でした。ちなみに他のAndroidスマホでは普通にbluetoothもアプリも使用出来ます。その他でiPhone�]のバッテリーも膨張して修理代8000を支払うこともあり、Apple製品はもう懲り懲りです。

書込番号：23687375　スマートフォンサイトからの書き込み

この時期のiPhoneは要注意！Apple製品は二度と買わない！

[たかなお＠]

iPhone 4から使い続け7 Plus買い替えです。
普段は胸ポケットに入れる事が多く、今の時期だとクーラーで冷えて、外で熱くなりを繰り返すと思います。
正直、温度差で液晶が曇る事も多々あります。
気付けば正面と背面のカメラのレンズが内側から曇ってる事に気付いた。
液晶画面にもスジが・・・
だいぶ前に雨で少しだけ液晶画面が湿ったが直ぐに拭き取ったし随分昔の事。
それ以外は濡らした記憶は無い。
今日Appleストアに見せたら水没扱いで費用がかかるとの事。
ふざけるな！と思い一気に気持ちが冷めて二度とApple製品は買わないと誓った。
我が家にあるApple製品は全て処分する予定。
ちなみに7 Plusの時は傘を忘れてズブ濡れになっても全然平気だった。
たしか生活防水だったっけ？
防水の無い端末以下だよ！30年以上ケータイ使ってるけど初めてだ！
本体はケースとガラスシート貼ってて落下も無い。
キズや凹みも無いので最悪だ。
ほとんど怒りと愚痴で申し訳無いが気温差の本体内部の結露は気を付けて！

書込番号：22859192　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダンニャバード]

裸のiPhoneで撮影

iPhone7から防水構造が採用されています。
私はiPhone7以降、割と平気で水に浸けています。お風呂で使ったり、雨の中バイクでナビとして使ったり。
でも未だに水没はありませんよ。

ただしiPhoneに限ったことではありませんが、防水を謳う製品であっても浸水すれば有償修理です。
これは運不運と考えるしかありません。
例えば300m防水のダイバーウォッチであっても、浸水すれば有償修理です。納得できませんよね。でも仕方ないんです。

書込番号：22859404

[とねっち]

どれぐらいアップル製品持っているのか知りませんが、全てを処分するぐらい気分が悪なったのであれば仕方ありませんね。
使用者が水没させた記憶なくても水没反応出てるなら保証対象外でしょうね。
そうゆう時の為のAppleCareプラスですから

書込番号：22859477

[ふとん叩き]

気温差による結露は防水の対象外です。

防水はあくまで外部からの水をどれくらい防げるかの指標であり、結露は端末の内部で起こるものだからどれだけ防水性能を高めても効果なしです。

それに、結露で有償修理なんて他のメーカーでもいくらでも先例があります。
Appleが怠慢なのではありません。

残念ですが今回は運が悪かった、ということになります。

書込番号：22859595　スマートフォンサイトからの書き込み

[Nine Inch Nails]

iPhone 4からお使いとか。
今までのiPhoneは不具合なく使えてて、初めての故障でしょうか？
そりゃたまには不具合になることもあるでしょうね。

結露のことを言われていると思いますが、夏でも冬でも、条件次第で1年中結露する可能性がありますね。

そんなことで一々腹を立ててたら、何も買えなくなってしまうよ。

書込番号：22859702　スマートフォンサイトからの書き込み

[林達永]

どんなに防水対策をしても自然による結露等を対処するのは非常に難しいですね。

Apple製品を処分して別メーカーに変えたとしても必ずしも防水には万能では無いかと思いますよ。

書込番号：22860004　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

他メーカーにするのは一向に良いと思いますが、使用方法を見直さないと同じことですよ。
それに気が付けない内は、不具合があっても盲目的に端末が悪いってなりそうです。

書込番号：22860045

[at_rainforest]

水蒸気が本体に侵入するのはどのスマホでも防ぎようがないです、気体なんですから。防水機能は気体でなく液体の侵入を防ぐ機能で、完全密閉とは同じじゃないです。完全密閉してしまうと普通のスマホなら温度変化で外装が微妙に膨らんだり凹んだり。この疲労破壊を防ぐためには外装がプラスチックでは無理。ガラス製や金属製でもだいぶ分厚くしないと。多分、ガラスの塊・金属の塊みたいなスマホになるのでは。あと、スピーカーやマイクは本体付できなく無線で本体から飛ばすということになるんじゃないでしょうか。

ちなみにヤカンから出る湯気の白いところは気体のように見えますが、実は細かくなった液体です。防水ならこの湯気の白いものの侵入は防いでくれますけど、完全気体である水蒸気は無理。人工的に作った乾燥空気でない限り、空気の中には必ず水蒸気が含まれます。

今年も暑く、外と冷房の効いた室内を行き来して、外出中に取り込まれた水蒸気が涼しい室内で飽和して液体になり結露してしまったのだと思います。今回は暑すぎて運が悪かったのか、あるいは今までの運が良かったのか。

書込番号：22860216

[iPhone se]

Androidにしても多分文句を言いそう(笑)

書込番号：22860333　スマートフォンサイトからの書き込み

[林達永]

そして行き着く先は、どのメーカーも持てなくなるって事に。

書込番号：22860946　スマートフォンサイトからの書き込み

[とねっち]

残念としか言いようがない

ひとつ気になるのが譲渡した同僚の方以外職場でiPhone使っている方他にいないのでしょうか？
その方たちの端末はどうなってるんでしょうね。

書込番号：23074821

[ダンニャバード]

まあ、スレ主さんはiPhoneはもう使わないそうですので良いのですが、他の検討中の方へ向けて私の経験談です。

防水になる前のiPhone6は、購入した数日後、胸ポケットに入れたまま潮干狩りに行き見事に海水の中へ。
すぐに引き上げましたが、ヘッドホン端子から海水がポタポタ...
「速攻でアウトか...でもまあAppleCare付けてるし。」とそのまま使用し続け、1年以上全く問題ありませんでした。その個体はその後ガラス割れでエクスプレス交換。

iPhone7は私のと娘のと2台あり、特に娘は毎日入浴時、裸のiPhoneを浴室内で使っていますが2年間不具合なしです。
現在はiPhoneXSを同じように裸のまま浴室で使用していますが当然問題なし。
私はそそっかしいので、湯船の中に何度か落としていますが、やはり不具合はありません。
現在はiPhone11ですが水は全く気にしていません。雨天でのツーリング中にハンドルマウントでびしょ濡れになっていたりしますが、何の問題もありませんよ。

ポケットの湿気で水没って、ちょっと考えられません。
おそらく気づかないうちに筐体に圧力がかかり、フレームが歪んで防水が切れたのではないでしょうか。満員電車の中とか、ジーンズの後ろポケットに入れたまま長距離運転とか？って、私いつもやってますけれども...(^^ゞ

書込番号：23074865

[sandbag]

国産なら安心の意味がわからん

https://s.kakaku.com/bbs/K0000889135/SortID=23074464/

書込番号：23074909　スマートフォンサイトからの書き込み

[hidesuki]

携帯を30年以上使って来たってことはショルダーフォンの時代でしょ。

あれレンタルで月額2万以上、保証金など合わせると年額50万くらいしたんだよね。通話料金も1分100円くらいしてたし。

今より物価の安い時代にショルダーフォン使えるくらいリッチなんだから、細かいこと気にしなけりゃいいのにw

書込番号：23074925

[タカン55]

30年以上前に携帯あったっけ？と思ったけど大きい奴ですか。実際に見た事ないけど高そう！(゜o゜;

書込番号：23673465　スマートフォンサイトからの書き込み

もうモバイル回線でのダウンロードに対応しておくれ。

[珍回答者]

ios14なんだが。
無制限プランなんだが。

書込番号：23668949　スマートフォンサイトからの書き込み

[林達永]

同感っ！

Appleからすれば、ユーザーのパケット消費を考えてての措置だろうけど、情報が挙がったらその場でアップデートしたいユーザーは少なくない筈。

書込番号：23669073　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダンニャバード]

同感です。

私個人的には困ってませんが、なんでWi-Fi限定なん？選択できるようにしろよ！と思いますね。

書込番号：23669862

[よこchin]

5G完全対応してインフラが揃ったらやりそうな、

書込番号：23669885　スマートフォンサイトからの書き込み

[珍回答者]

UQでSE2を使ってますがsimを挿せば、
プロファイル不要で通信ができるようになったのが、凄い進歩に思えますわ。

書込番号：23669944　スマートフォンサイトからの書き込み

iOS13.6.0以降にしたらアプリの動作が遅くなったような

[azx]

Yahooアプリやその他アプリの起動から画面表示まで1秒？とか遅くなった気がします。
現在は、最新の13.6.1です。

書込番号：23620641　スマートフォンサイトからの書き込み

[みんなのゴルファー]

＞azxさん
OSを、アップデートするとその分

チップに負荷が掛かります。

新しいチップなら、なんてことないかも、知れませんが

iPhone 7の世代だと　まだ使えるけど

快適性は　落ちてしまうかもしれませんね。

書込番号：23620742　スマートフォンサイトからの書き込み

[とねっち]

＞OSを、アップデートするとその分 チップに負荷が掛かります。

マジで？
初耳
13.6から13.6.1でもそうなるの？

書込番号：23621126

[みんなのゴルファー]

スマホに限らず

パソコンでも　同じ事。

よく、何年も使っていると

「パソコンが、重くなった」とか、聞いたり、感じたり

する事があると思います。

書込番号：23621189　スマートフォンサイトからの書き込み

[とねっち]

OSアップデートから何年も使っているとに話が変わってますけど...

書込番号：23621512

[飛行機嫌い]

iOS13.6以降で、発熱したり、バッテリー消費が増えたり
することがあるみたいです

https://news.livedoor.com/article/detail/18813345/

そういうことが起きている場合は、おそらく裏で何かが動いて
いるでしょうから、アプリの起動も遅くなるかもしれません

スレ主さんの感じている事象が該当するか分かりませんが、
参考までに

書込番号：23632965

[canna7]

13.6にアップデートしてマイクが使えなくなり
通話はApple Watchを使わないとできなくなり
14へアップデートしてカメラが画面真っ暗で写真も撮れなくなってしまいました
PayPayのQRコード読めません
マイクが使えなくなってる人が他にもいらっしゃったので7に起きる不具合のようです。

7の使用者が少なくなった頃に無償修理または交換のサービスキャンペーンありますかね

使っているのはiPhone7 32GBです

書込番号：23669888

NMPしたSIMがSE2で使えない。

[piccyo]

先日、ソフトバンクSIMをNMPでワイモバイルSIMに変更。その時にワイモバイルiPhone SE2を新規SIMカード込みで購入。

どうしてこういう買い方をしたかというと、キャンペーン中で新規契約で20000円ほどの割引が受けれるということで、店員さんから提案されて。

NMPしたSIMをSE2で使って、新規契約SIMを6か月後に解約。その間は2台持ち見たいになりますが、割引を考えると安くなるとのことでした。

それで、結局、NMPしたSIMをSE2に入れると、認識されずに使えない。SE2もシムロック解除済み。

新規契約の場合はN141のSIMで、NMPしたSIMはN101というSIMの分類になるらしく、ワイモバイルがSE2を扱い始めて日がたっていないので、N101のSIMがSE2に対応ができていないとのこと。なんかいろいろと説明してくれたのですが、ややこしい。

SE2を販売する前にわからなかったのかなあ？

店員さんがいろいろと調べたり、ワイモバイル本社やAPPLEに問い合わせしてくれたけど、解決せず。

新規契約のN141のSIMをSE2に入れると使える。

N101のSIMがSE2で使えるようになるまで、いつになるかわからないとのこと。明日使えるようになるのか、もっと先なのか。

なんだかなあ。

結局、SE2を初期化して試してくださいとAPPLEから返事をもらったらしく、今度、お店でその作業をしてくれることになっています。

8日間クーリングオフができるそうで、それまでに解決しなかったら、解約して、もともと使っていたiPhone８（SIMロック解除済み）にNMPのSIMを刺して使うことになりそうです。

この不具合、ほかの店でも発生しているとのこと。

どうなることやら。

ワイモバイルのN101のSIMをワイモバイルのSE2（シムロック解除機）で問題なく使っている方、いらっしゃいますか。

乱文失礼しました。

書込番号：23649123

[sandbag]

NMPではなくMNPだと思いますが、プロファイル入れてもダメでしたか？
https://www.ymobile.jp/service/others/simonly/iphone/

書込番号：23649150　スマートフォンサイトからの書き込み

[α7R�W]

＞piccyoさん
SIMロック解除しましたか？
n101で使う場合はSIMロック解除が必要です。
n111 n141SIMカードで使う場合はプロファイル構成は必要なくそのまま使えます。

書込番号：23649179　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞α7R�Wさん
SIMロック解除済みと書いていますよ。

書込番号：23649182　スマートフォンサイトからの書き込み

[α7R�W]

＞sandbagさん
SIMロック解除済みでしたね。
ご指摘ありがとうございます。

n141では使えるn101では使えない、SIMロック解除済みならYmobile側で何だかの制限を掛けているかもですね？

書込番号：23649204　スマートフォンサイトからの書き込み

[オムライス島]

なんだか雑な商売ですねワイモバ。
iPhoneなんか一番シェア大きい機種なのに。
しかも親会社のソフトバンクからのMNPでこれなのか・・・^^;

書込番号：23650825

[piccyo]

皆さん、いろいろとありがとうございます。

結局、問題は解決しました。

Se2にMNPのSIMを入れたときに、アクティベーションが通らず、何もできない状態でした。

それで、SIMを抜いた状態で、Wi-Fiでワイモバイルのプロファイルをダウンロードして、SIMを入れたらアクティベーションが通り、使えるようになりました。

そのことをお店の担当に電話したら、びっくりされていました。

アクティベーションが通る通らないはプロファイルの問題ではないとのこと。
お店の方でもいろいろと調べてくれていたみたいで、解決策が見つからない状況でした。

もしかしたら、プロファイルをインストールしなくても、SIMを入れたときにアクティベーションが通るようになっていたのかも。

ワイモバイルの管理サーバの問題だったのかなあ。

先にプロファイルをインストールせずにSIMをいれてアクティベーションが通るか試した方がよかったとちょっと後悔しています。

プロファイルを削除しても、無いもメッセージなど出ないので、とりあえずは、解決しました。原因は不明ですが。

いろいろとアドバイスありがとうございました。

感謝です。

書込番号：23651172