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ノジマオンラインでの購入には注意してください

[スラリー]

ノジマオンラインでiPhone15 pro256GBを購入しました。厳重包装を選んでいたのに、箱に傷と赤いインキが付いていて、更に全体的にススのような黒い汚れが付いていました。
ありえないですよね。

書込番号：25923239　スマートフォンサイトからの書き込み

[池に落ちたのはなんだろう]

中身無事ならどうでもいいような。

書込番号：25923268

[マダオマーク2]

＞池に落ちたのはなんだろうさん

それは転生星人の貴方個人的感想やん
そんな何の役にも立たない無意味な内容で他人のスレに一々書き込むのやめなさい

書込番号：25923292　スマートフォンサイトからの書き込み

[FM8777]

＞スラリーさん
これは酷いですね…。
返品案件です。

書込番号：25923437　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞スラリーさん

高価な商品ですし、化粧箱も商品の一部として、買取時などにも場合によっては、減額の可能性もあります。
そのためにも、有料のオプションを選択されたと思います。

画像は公式サイト
https://contents.online.nojima.co.jp/guide/shipping/

どこで傷と汚れがついたかの証明は出来ませんが、できるだけ早く連絡して交換対応を受けた方がよいと思います。
対応してもらえるかは分かりませんが。

ノジマオンラインお問い合わせ
https://contents.online.nojima.co.jp/otoiawase_madoguchi/online_otoiawase_madoguchi/

書込番号：25923447

[スラリー]

中身は大丈夫でしたが、16万もする製品の外装が凹みだけではなく、インキの様な物がついているのはかなりショッキングかと。iPhoneはリセールも高額ですが、外箱も査定に入りますからね。

書込番号：25923721　スマートフォンサイトからの書き込み

[スラリー]

フォローをありがとうございます。

書込番号：25923722　スマートフォンサイトからの書き込み

[スラリー]

はい、休み明けにクレームを入れるつもりです！
失敗したのは緩衝材で梱包されている状態で確認できたのに、剥がしてしまった事と撮影しなかった事です。

書込番号：25923724　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞スラリーさん
>はい、休み明けにクレームを入れるつもりです！

時間が空けば空くほど、後でついたものでは？と疑われますので、火曜日ではなく、明日(日曜日)(正確には今日)の方がよいかと。

書込番号：25923728

[スラリー]

ご教示をありがとうございます！
クレームをいれるつもりですが、皆さんに一番お伝えしたいのは、ノジマさんの品質管理に疑問を感じた事です。インキ汚れもそうですが、すすの様な黒い汚れは通常では付かないと思いますし、どんな状態で保管していた？梱包時に外観チェックはしないのか？等です。

書込番号：25923731　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

酷いですね

ノジマつかうのやめよーかな

って使ったことなかった!

今後の経過が気になりますね


＞マダオマーク2さん

初投稿一撃バンはまだみたことないので、成立すればクリティカルヒットです

ワンパンマーク２に位が上がる？

書込番号：25923874　スマートフォンサイトからの書き込み

[マダオマーク2]

＞スラリーさん
おはようございます

これって恐らく梱包時にわかってるはずなんで、この商品状態でもノジマさんの判断では無問題との解釈なのかもわかりませんね。
とはいえ価格が価格です。勿論安い価格であればこんな状態でも良いという意味ではありませんが、オンラインとはいえ店舗として物を売るという意識が低いんだなと個人的に凄く感じてしまいます。

自分もこちらで他商品の利用をした事が数回ありますが、もし購入した商品がこの価格帯でこの状態なら絶対連絡を入れて相談すると思います。
とりあえずは後悔が残らないようにされてくださいね。



＞fwshさん
おはようございます〜

転生星人氏、やっぱりやらかしたんですかね？
てかほんとヤベェっすよね。七転び八起きどころか何回転んで何回起き上がっとんね〜んって思います。違う意味で打たれ強すぎ、忍耐力強すぎ。。。まあﾋﾏありありすぎなんでしょうけど(笑)
お陰さまで無駄すぎる転生星人察知スキルを身につけさせて頂きました♪ｲﾗﾈ〜

書込番号：25923993　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

以前コジマネットで非スマホを店頭受け取りで注文したら
店頭在庫品の外装箱が破損していることが判明しました
キャンセルも可能ですとかってわざわざ丁寧にメールが来ましたね
まあその時は外装箱どうでもいい商品だったのでそのまま買いましたが
そういうところに差が出ますね
apple品は箱も重要な要素だし

書込番号：25924029

[sandbag]

＞スラリーさん
個人的にもこれは許せませんね・・・
ただ、ノジマ店頭でキャリアのiPhone買うと、転売防止のため箱の蓋の裏に名前を記載させていたはず（今は不明）なので、ノジマ的には化粧箱の汚れは気にしていないのかもしれません。

書込番号：25924108

[スラリー]

〉皆さん
色々ありがとうございました。
オンラインより連絡があり、【未開封】であれば交換するとの事でした。
何か強調されている事に腹がたちました。

書込番号：25928303　スマートフォンサイトからの書き込み

[FM8777]

＞スラリーさん
情報ありがとう御座います。
カスタマーの対応の分言も嫌ですね。

ノジマで購入した事がありませんが、
これからも購入しないようにしようと思います。

書込番号：25928309　スマートフォンサイトからの書き込み

[スラリー]

＞FM8777さん
＞sandbagさん
＞ヘイムスクリングラさん
＞マダオマーク2さん
＞†うっきー†さん
＞fwshさん
＞池に落ちたのはなんだろうさん
皆様、色々ありがとうございました。
最終的に厳重梱包料金を返して貰う事で決着としました。
これから高額な製品は店舗で買おうと思いました。

書込番号：25929400　スマートフォンサイトからの書き込み

[mini*2]

＞スラリーさん

お気の毒でしたね。
厳重梱包で説明の通りエアクッションが巻かれていたら、輸送中に落としても付き得ない汚れだと思います。
そうだとすると、梱包される前の箱に付いていたことになり、酷いと思いました。

私もノジマでiPhoneを購入したことはありますが、店頭だったので大丈夫でした。

書込番号：25931488

[スラリー]

＞mini*2さん
本当に酷いですよね。全体的に薄汚れており、保管の仕方を知りたいですよ。

書込番号：25932864　スマートフォンサイトからの書き込み

iOS対応は18で終わり？

[mini*2]

この機種、iOS対応は18で終わりですかね？
5G非対応の以下の機種が全部斬られるという感じ。

XR、ＸS、XS Max、11、11Pro、11Pro Max、SE2

書込番号：25918802

[sandbag]

＞mini*2さん
予想でしかないですが、記載のシリーズが対象外になる可能性はあると思います。
特にXR,XSはかなり可能性は高いのでは。

書込番号：25918824

[mini*2]

＞sandbagさん

レスありがとうございます。
非対応になる機種がゼロというのは普通ないので、XR、ＸS、XS Maxは確実に外れると思います。
5G非対応というくくりで、11やSE2まで入るかどうかが気になります。
ちなみに、iOS18対応機種はesim対応、非対応機種はesim非対応です（偶然かもしれませんが）。

書込番号：25918838

[mini*2]

＞sandbagさん

答えが出ました。
iOS 26（今回から西暦の下2桁に変わります）対応はiPhone 11以降です。

https://news.kakaku.com/prdnews/cd=keitai/ctcd=3147/id=149435/?lid=k_prdnews

切られたのは　XR、ＸS、XS Max　でした。

書込番号：26206169

いくらOSのサポートが長くても駄目ですね

[わるいごはいねが]

使い方次第なんでしょうけど、アプリやサイトも重くなってきてるので、iPhone13とかでも落ちるとかいう人はいて、iPhone14はスペックが足りてる人が多いのか、不具合とかいう人は少ないですね。

書込番号：25916164

[fwsh]

13と14は同じチップ使ってたような

書込番号：25916201　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞fwshさん
GPUコア数が違う程度ですね。あとメモリが14で6GBになったくらい。
この程度で差が出るわけもなく、ましてやlineも共に普通に動きますね。

書込番号：25916415　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

名前一緒でも少し違うの使ってたのですね

知りませんでした。
勉強になります

＞わるいごはいねがさん

スミマセン
情報に少し誤りがありました。
ご迷惑を。

書込番号：25916444　スマートフォンサイトからの書き込み

[mini*2]

＞わるいごはいねがさん

13と14はGPUのコア数とメモリぐらいしか違わないようです。
ゲームや動画視聴なら14の方がいいかもしれません。
しかし、GPUのコア数とメモリが14と同じで、14よりリフレッシュレートが優れる13Proの方がいいです（重いけど）。
ですので、今では14無印を積極的に選ぶ理由はないと思います。

書込番号：25917401

そろそろ機種変でしょうか

[ねこちゃん７７]

2022年3月に入手したんでそろそろですかね。

電池もあまりもたないし。電池交換で延命するつもりでいたのですがね、

ブラウザや、Siriの起動もなんかもっさりてな感じで。

CPUパワーやメモリ不足を感じるようになりました。

この機種を使っていた皆様、ネクストどの機種にしました？

Xiaomiの廉価版にしてみようかしら。

書込番号：25913111

[sandbag]

＞ねこちゃん７７さん
iPhone SE 第三世代の発売日が2022年3月18日発売ですが、第二世代を購入したんですか？
Xiaomiの廉価版の廉価版にすると余計モッサリするのでは。
iPhone SE 第三世代にするか、来春まで待って第四世代にしてはいかがでしょうか。

書込番号：25913140

[ありりん00615]

単に64GBでは足りなくなっているだけでは？不要なアプリを消したり、写真などをPCや外部ストレージに保存して空きを作ってみては？

SEシリーズはそんなもっさりな機種でもないですが、バッテリーは厳しいですね。

書込番号：25913300

[ryu-writer]

主さんみたいな人はもうコストケチらずにワンランク上の端末を素直に選ぶべきだと思います。敢えて型落ちや低スペック機を選んでも楽しめる人は楽しめますが、そこは感性の問題です。

書込番号：25913498　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

＞ねこちゃん７７さん
＞ブラウザや、Siriの起動もなんかもっさりてな感じで。

どんな使い方をしていますか？
連絡用の社給スマホとしてSE2を使っていますが、A13 Bionicを搭載しているのでブラウジングやメール確認程度だと、普段使用しているiPhone14と比較しても特に不満はありません。電池持ちが悪い部分は同感です。

書込番号：25913708

[RISARISA]

＞ねこちゃん７７さん

長くiPhone８（SE２やSE３と同じ筐体）を使っていましたが、
もっさりすることはありませんでした。

何か理由がありそうですね。
ストレージに余裕がなくなってきてませんか。
iOSのソフトウェアは最新版にアップデートしていますでしょうか。

私は現在iPhone 13を使っていて、８と比べると隔世の感がありました。
（５世代飛びなので当たり前ですね^^）
iPhone16が出て、iPhone 13も値段が安くなってきていますのでお勧めです。
リース案件だと更に安く手に入ります。

参考にSE２（左側）と13（右側）の主な違いを載せますね。

画面サイズ：4.7　6.1
ディスプレイ：液晶　有機EL
プロセッサ：A13　A15
メモリ：３G　４G
ストレージ：64GB　128GB
カメラ：シングル　デュアル
生体認証：FaceID　TouchID　
モバイル通信：４G　５G

書込番号：25915208

[ねこちゃん７７]

皆様。さまざまなご教示ありがとうございます。

遅い理由がなんとなくわかった様な気がします。
回線スピードでした。
成田空港のFreeWiFiとSBの4Gともに遅いです。
札幌のカプセルホテルのFreeWiFiとSBの4Gともに遅いです。

やっぱり自宅の光と比べちゃうとねなんて思っていたのですが。
羽田と新千歳のFreeWiFiは太いですね。
それと、新し目のホテルはそこそこ使えます。

テレビがNetflixやYoutubeに対応しているので、通信速度遅いと
使い物にならないので改善されているのでしょうな。

従いまして、交換時期のびました。移動の電車内で動画なんてみてたら
直ぐに電池なくなりますんでね。タブレットを使う様になりました。

書込番号：25924823

[kobikiblue]

SE2使ってました。性能に不満はなく、バッテリー８０％でバッテリー交換も考えてはいましたが、視力が落ちてきて小さい画面が辛くなってきたのでiphone16に交換も考えていましたが、ワイモバイル新品iphone13mnp一括52,800円でセールしていたので買い替えました。
SE2よりはサクサク動き画面も大きくなって見やすくなりとても満足しています。
もっさり感などが気になるのにandroidの廉価版〜5万円辺りのスマホは、SE2よりCPUが弱いのでもっさり感が増してしまう可能性もありますので買い替えはおすすめできません。
価格重視なら型落ちiphoneか、長く高性能を維持して使おうと思うなら最新モデルを購入されたほうがいいと思います。


androidの廉価版はLINE・電話・ブラウザ・動画視聴がとりあえずできて、とりあえず安くてもっさり感は気にしない方向けだと思います。

書込番号：25926242

[ねこちゃん７７]

＞kobikiblueさん

ご教示ありがとうございます。SE4が発売されたら、型落ちとなるSE3にするか悩み中です。

二年半使っていてバッテリー最大容量　87%　なのでまだ使えるのかなと。

AndroidもWiFiで使っていましてね。現在　Redmi note 13 4G　を使っています。

AntutuはSE2の方が高かったですかね。ただねぇサクサク感はRedmi note 13　のほうが上。

大きすぎるスマホにも興味がないでねぇ。小さなスマホでないならば、別にiPhoneに拘らなくてもね

なんて思ったりしますね。カメラも使いにくいし、10万超えのスマホのねぇ。。。ですわ。

書込番号：25927260

[kobikiblue]

Redmi note 13 4G　はディスプレイが120Hzなので表示速度の差で
60HzのiPhoneSE2よりサクサクに見えている
だけですね。
動作の重いゲームなどのアプリで比較すれば違いは分かると思いますが
ブラウザや動画視聴程度の使用であれば廉価CPUでも差は感じにくいでしょうね
まぁ使用状況やは人それぞれですので
お好みに合わせて選ばれればよいと思います。

書込番号：25933165

新品価格

[mini*2]

新品価格、iPhone15無印より高いとは驚き。
miniサイズはこれ以降出ていないことと、新品が少ないからでしょうけど。

書込番号：25912260

[エメマル]

iPhone15 128GBがapple公式サイトで112,800円。
ここで掲載されている、どこから流れてきたかわからない二次流通品のiPhone13mini 128GBが111,500円。
どこと比較して13miniの方が高いのですか？　既に廃版でもともとニッチな端末ですし、アフターマーケットの価格は上がるでしょうね。

書込番号：25913712

[RISARISA]

＞エメマルさん


恐らく、価格.comでの最安値のことでしょう。

ショップ名：２機種とも「携帯空間」
iPhone13mini 128GB：111,500円
iPhone15 128GB：101,579円

書込番号：25915224

[mini*2]

＞RISARISAさん

その通りです。
流通している玉が少ないから高いのでしょうけど、それにしても強気な価格だなと。
同じ店で、iPhone13の新品の方が安く売られています。
https://www.keitaispace.jp/view/category/ct123

書込番号：25917680

デザート チタニウム実機を手にとってみると・・・

[命名待ち]

イオンモールの楽天モバイル店舗に16 ProMax デザートチタニウムと
ブラックチタニウムのデモ実機があり手にとって見ることができました。
予約中はデザートですがナチュラルチタニウムにしたほうが良かった・・・。
注文中のケースはクリアではないので気にならないはずと言い聞かせてますw

書込番号：25905183

[ヘイムスクリングラ]

公式予約なら好きな色を改めて予約し直して待ち
前のは返品期限ギリギリに返品されたほうがいいとおもいます
別にそれくらいなら迷惑行為ではないので気にする必要はありません

書込番号：25905329　スマートフォンサイトからの書き込み

[命名待ち]

＞ヘイムスクリングラさん

現在、デザートの到着日が10/10 - 10/18の予定ですのでまだキャンセルでき、
今からナチュラルの新規予約をして表示されてる3−4週間で届けば１週間延長に
なるだけなので心が少し揺れていますw

書込番号：25905376

[sandbag]

15 Proをナチュラルチタニウムにしていたので今回デザートにしめしたが、自分も残念に感じましたね。
そんなに背面を眺めないので、色の不満はそのうち忘れますが（笑）
とりあえず新色なので16であるアピールにはなりますが、それだけですね。

17は無印も120Hzになるらしいので、軽いしカメラもそんなに拘らないので無印にしようかなと思います。

書込番号：25905568　スマートフォンサイトからの書き込み

[命名待ち]

＞sandbagさん

争奪戦スレでもお世話になります
U-NEXTでドクターXを観ながら、面白半分で楽天モバイルのHPを覗くと
ナチュラル 256の在庫があるように表示されますので、近在ショップの在庫(入庫)、
MNP後の料金プランやポイント還元キャンペーンで公式との差がどれくらいになるかなど
聞きに行ってきます。MNPした場合、電波状況が気になりますが・・・・

書込番号：25905849

[命名待ち]

楽天モバイル実店舗で申し込みをするとその時点での予約になるとのことでしたので
オンラインで試みたのですが、納期も在庫ありなのに(申し込み時期によっては
２週間程度かかる場合がある)などあやふやで楽天カード決済以外は
ポイントキャンペーン対象外などわかりにくいことが多く、仮にポイント還元されて
月々使用料が変更されない前提、且つ、楽天最強プランを最低で運営しても公式との
差額を埋めるのに4年以上かかりそうなので楽天モバイルへの乗り換えは諦めましたw

書込番号：25906458