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【対処法】MVNOのSIMでモバイルデータ通信ができない

[なな☆ あきら]

エラーメッセージ	構成プロファイルのダウンロードに成功	構成プロファイルが設定に表示された

MVNOのSIMでモバイルデータ通信ができない（構成プロファイルをインストールできない）トラブルに遭遇しましたが、以下の手順で解決しました。
参考まで書き込みます。
※以下の情報は「私個人が試してうまくできた手順」です。この点をご理解のうえ、試される方は自己責任でお願いします。
・環境
iphone14 Plus（iOS 16.02）を新規で購入、iphone12（iOS 16.02）から「クイックスタート」を使ってデータを転送。
SIMはDocomo系のMVNOでiphone12で使っていたもの。
MVNOでは「iphone14の動作確認」が済んでいる。
SIMをiphone14 Plusに挿した時点で電話とWifiは問題なく動作。
ところがモバイルデータ通信ができない。
エラーメッセージ：
「データ通信機能を起動できませんでした　PDP認証に失敗しました」

・試みたこと
おそらくMVNOのAPNが設定されていないのだろうと当たりをつけた。
MVNOのサイトより構成プロファイルをダウンロードしたが、以前のように「プロファイルがダウンロードされました」のメッセージが表示されずにダウンロードが終了してしまう。
設定に入ってもどこにも「構成プロファイル」のオプションが表示されない。他の設定もいろいろ探したが、Apple社のホームページで説明されているような「APNの編集」をするオプションも見当たらない。
Appleサポートに連絡していろいろ相談したが、最終結論は「MVNOに問い合わせてくれ」であった。

・解決方法
次の手順で（私の場合は）解決できた。
１) 設定＞モバイル通信＞ネットワーク選択、で「自動」を解除する。
２）手動で適当なキャリアを指定する。（私はdocomo系のMVNOだったのでドコモを選択した）
３）上記の状態で、MVNOのサイトから構成プロファイルをダウンロードした。すると、以前のように「プロファイルがダウンロードされました」のメッセージが表示された。
４）設定＞一般＞VPN、に移動するとダウンロードされた構成プロファイルが表示されるのでインストールした。
５）設定＞モバイル通信＞ネットワーク選択、で設定を「自動」に戻す。

上記で電話もモバイルデータ通信も問題なく使えています。

書込番号：24958737

[舞来餡銘]

>>mvnoのプロファイルがインストールしづらい

バグかも知れませんね、、

書込番号：24958812　スマートフォンサイトからの書き込み

[なな☆ あきら]

＞舞来餡銘さん
おっしゃる通り限りなくバグに近いと思います。
MVNOは日本独自の回線提供方法なのでしょうかね。アメリカにも同様の提供方法があれば、最初から対応すると思います。
例）手動にしてキャリアを選んだら、APN設定のオプションを表示させる、など。

書込番号：24959250

絶対4Gで使った方が良いと思う

[Allein]

4G固定設定での通信速度	5G固定設定での通信速度

タイトル通りです。
初めての5Gスマホだったのでちょくちょく通信速度を測っていたのですが、昼の東京駅周辺でも120Mbps程度で拍子抜けの値でした（私はahamoユーザーです）。
モヤモヤしていたところ、先日4Gと5Gを切り替えられることに気づきまして同じ場所で4Gと5Gの速度を比較した結果が添付の画像の通りです。

5Gだとバッテリーの減りも早いので4G固定で使おうと思います。
以上、報告でした。

書込番号：24956787

[こだま一号]

iPad miniをWiFiと5Gを切り替えたら5Gの方が体感的に速いんだが。スピードテストはしてません。

書込番号：24956798　スマートフォンサイトからの書き込み

[こだま一号]

WiFi	5G

スピードテストしてみました。

書込番号：24956813　スマートフォンサイトからの書き込み

[首都高湾岸線]

＞Alleinさん
＞初めての5Gスマホだったのでちょくちょく通信速度を測っていたのですが、昼の東京駅周辺でも120Mbps程度で拍子抜けの値でした（私はahamoユーザーです）。

スピードテストどうも有難うございました。
5Gはエリア内でも使う人が多くて回線が混雑するとスピードが落ちるのでしょうか・・・

5Gはエリアが限定されていますしスピードも不安定となると、まだまだという気がしました。
これなら4GとWi-Fiの組み合わせと大して変わらないですね。

5Gが開始される前の謳い文句では、「いつでもどこでもクラウドに繋がって高速・大容量アクセスできる」、「いつでもどこでもクラウドのAIを活用できる」、「いつでもどこでも言葉の通じない外国人にスマホが通訳してくれる」でしたが、実現するのはいつになるのでしょうか・・・

書込番号：24956875

[Allein]

iPhone14 Pro Maxで測ったWifi速度です

＞こだま一号さん
「wifi」と5Gを比較されましても・・・
wifiで21Mbpsは今時としては遅すぎると思うので、回線やプロバイダの変更を検討しても良いかと。
私はNURO光ですが、500Mbps程度でてます(有線LANであればLANポートの上限である1Gbpsは普通にでます)。

こだま一号さんの環境だと5Gも4G並の速度が出ているようですね。いずれにしても、4Gと同等性能であればバッテリー消費的に4Gを選んでしまいます。

書込番号：24957005

[Allein]

＞首都高湾岸線さん
正直、Sub6だから事前に謳われていた5Gによる恩恵が得られていないのかなと予想しています。
今後のミリ波普及に期待ですが、それまではバッテリー持ちも考えてると4Gで使った方が快適に過ごせそうです。

また、それとは別に日本だと4Gが強すぎて5Gの恩恵を感じづらくなっているように感じます。
海外のレビュアーを見ていると4Gの速度が100Mbps出ないくらいだったりしているので、5Gで数百Mbpsにする需要が高そうです。

書込番号：24957019

[こだま一号]

アパートはWiFi込みなので。NURO光は速いと聞いてたが5G並とはね。そういえば、さいたまスーパーアリーナは表は5Gだけど裏手に巡れば4Gになるのね。

書込番号：24957437　スマートフォンサイトからの書き込み

[こだま一号]

iPhone X 4G	iPhone X WiFi

iPhoneXのスピードテスト

書込番号：24957445　スマートフォンサイトからの書き込み

[首都高湾岸線]

＞Alleinさん
返信ありがとうございます。
確かにミリ波に期待ですかね。
ミリ波の場合はアンテナをたくさん立てないといけなかったのでしたっけ？

＞また、それとは別に日本だと4Gが強すぎて5Gの恩恵を感じづらくなっているように感じます。

確かに3Gから4Gにした時は速度差が体感できた気がします。

ただ、最近の4Gは回線が混雑する時間帯・タイミングでは速度が急に遅くなります。早くミリ波5Gが普及して解消してくれればと願っているのですが。

書込番号：24958316　スマートフォンサイトからの書き込み

家電量販店simフリー版の予約、納期、届いた、届かない情報

[0721c]

ヨドバシカメラ、ビックカメラ、ヤマダなど、どこも予約受付をストップしてますね。

わたしは14pro/256GB/ディープパープルを9/27ビックカメラで予約しました。
もちろんまだ届いてません。

書込番号：24956783

[7O23]

＞0721cさん
私ならProの256一択なので 多少高値だけど直ぐに手に入るRakuten Mobileで購入します。在庫ありますしw

書込番号：24957122　スマートフォンサイトからの書き込み

[FM8777]

＞7O23さん
今時シムフリーで買わずにキャリアで買う方がナンセンスだと思われます。
その差額でケースやガラスフィルム、Magsafe等のアクセサリーも買えますし。
Applestoreだと現在注文しても、
11月2日頃には届く予定ですし。
たかが3週間ならば、安いシムフリー一択でしょう。

書込番号：24957573　スマートフォンサイトからの書き込み

[7O23]

キャリアもSIMフリーでしょww

書込番号：24959261　スマートフォンサイトからの書き込み

[FM8777]

＞7O23さん
意味分かりませんか？
キャリアで販売してる端末がロック掛かっていないシムフリーなんて話してません。
Applestoreやヨドバシやビックカメラが販売してる「純定価」のシムフリー端末の話をしているのです。

純定価価格よりも、2年･3年で端末返却が前提の高い4キャリア価格で買うなんて勿体ないと話をしているのです。
高いキャリアが設定した値段で買う話を「キャリア」と言って問題ないでしょう。

書込番号：24959426　スマートフォンサイトからの書き込み

[0721c]

わたしの言う「家電量販店simフリー版」は端末にsimロックが掛かっているorいないのsimフリーではなく、docomo、au、softbank、Rakutenなどキャリアで購入する端末ではないという意味のsimフリーです。
家電量販店の在庫一覧でもdocomo、aru、softbank、simフリーと分けて表記されているので意味は通じるものと思っておりました。

キャリアで端末を購入しようとすると上乗せがあるのでアップルストア、または、家電量販店のsimフリー版で購入の方がお得ですね。機種や容量によってはキャリア版だと5万超の上乗せもあるそうです。

書込番号：24973652

[0721c]

続報。
14pro/256GB/ディープパープル、ビックカメラ、9/27予約支払い済み、キャンセル不可。
未だに連絡ありません。
本日店舗に確認の電話をしたところ、proは〜9/11予約分までしか引き渡しは済んでいないそうです。

ヨドバシ・ドット・コムのレビュー欄も荒れてますし、家電量販店は厳しいですね。

書込番号：24973661

[0721c]

もう一つ。
ネットの情報によるとヨドバシは10月の入荷がなく、次回11/3頃の入荷を予定していると一部の人にメールを送ってきたそうですね。
アップルストアを見るとpro maxですら納期2-3週間、実際は数日で出荷との情報もあります。
家電量販店は冷遇されまくってますね。

「新製品はアップルから直接購入しろ、他で買うな」との制裁なのでしょうか。笑

書込番号：24973664

[AMDに期待してる]

私アップルストアで19日夜注文で今日届きました
ストア表示では11月3日以降になってましたね
ストア優遇説もしかしたらあるかもですね　

書込番号：24974038　スマートフォンサイトからの書き込み

[とねっち]

アップルにしてみればほかの小売店で売ってもらうと分け前をあげなければならない
供給不足の状況ではあれば売れるので他で売るよりも自分たちの店舗を優先するでしょうね

もし最初から割り当ての台数が決まってたら、割り当ての台数分が少ないのに予約を受け付けた方に責任があります
現状各量販店が予約停止しているのも納得がいきます。

書込番号：24974041

[0721c]

続報です。
11/頭頃にビックカメラに電話問い合せ。
スマホコーナーへ取り次ぎを頼むも「14pro、promaxの納期は未定です」の定型文であしらわれましたが、
入荷日ではなく、現状いつの予約分まで引き渡しが済んでいるのか教えて欲しいと伝えてみたところ、
無事にスマホコーナーへ取り次ぎしてくれました。
そして返ってきた答えは前回と変わらず9/11予約分までとのこと。

そこで、アップルストアだと納期3-4週間と表示されているのにビックカメラが納品されないのはなぜなのか、また、ビックカメラは納品されない商品の予約を受けたのかとクレームを入れてみました。
すると現状を踏まえて返金対応をしていると返事をされました。

そんな訳で改めて店頭に赴き14pro256GBはキャンセル返金してもらえました。

ちなみに世間話程度に聞いた話だと、13pro、promaxの際も今回同様に納品は大幅に遅れたそうです。
今後はiPhone Pro Promaxは家電量販店では注文しないと思います。

書込番号：25023179

[とねっち]

リアルタイムにFOXCONNの工場で暴動が起きてますので納期はさらに遅れる模様です
Twitterで「富士康」と検索すれば動画がたくさん出てきます
すでに犠牲者が出ており、人民解放軍も向かってます

書込番号：25024251

[まちゅざき]

私は9月12日に14pro maxを予約しましたが、ちょうど今日で3ヶ月、未だに届かないどころか納期未定を食らい続けてます。一年で新型が出る機械で3ヶ月以上待たされるのは流石に常軌を逸していますし、もうキャンセルしようと思っています。1ヶ月ほど前にアップルストアの方を確認したところ、納期は1ヶ月程度となっていました。もう2度と家電量販店で携帯は予約しません。もちろん、3ヶ月間、向こうからの連絡は1回もなかったです。最低でも月1回詫びメールを入れるのが礼儀でしょう。
3ヶ月放置プレイって。。。SMクラブで携帯を予約した覚えはありません。

書込番号：25050021

[ひろき]

9月末予約の14proパープル128GB
今日入荷連絡ありました
もうクリスマスなんですよね…

書込番号：25068971　スマートフォンサイトからの書き込み

Appleの発送順って？

[人見知り系ヲタク]

予約時間に間に合わなくて日付変わってからAppleギフトカードで注文しました。9/10の2時に注文確認メール、5時半ごろに注文ありがとうメール。
到着予定が10/14〜10/21。
Twitterを見てみると私より注文日が遅い人が10日前倒しで発送されたとのことで、どんな順番なんだろうと思いました。
ちなみに私が頼んだのは 14pro256GBのシルバー。
どんな順で発送されるのか誰かご存知の方がいたら何が違うのか教えていただきたいです。

書込番号：24950702　スマートフォンサイトからの書き込み

[サイレンスススズカ]

＞人見知り系ヲタクさん

こちらも出遅れて10/5〜10/13到着予定でしたが、10/1に届きました。

因みにiPhone14 pro 256GBブラックです。

恐らくシルバーの色も関係あるのではないでしょうか？

まぁ予定は10/14以降なんですからそのうち届きますよ。

書込番号：24950747　スマートフォンサイトからの書き込み

[人見知り系ヲタク]

＞サイレンスススズカさん
10日前倒しで届いたのですね！(°_°)
やはり色によって違うんでしょうか...あと住んでる地域とか
同じくらいに届くハンドメイドのケースも頼んだのでそれと一緒に来たら嬉しい限りなので楽しみに待ちたいと思います^ - ^

書込番号：24950752　スマートフォンサイトからの書き込み

[7O23]

＞人見知り系ヲタクさん
＞サイレンスススズカさん
羨ましい限りです(T . T) 私なんて 一度購入して 容量変更したくてキャンセルしたら 1週間経過しても返金無し... デビットカードは最悪です。いいなぁ...

書込番号：24950832　スマートフォンサイトからの書き込み

[サイレンスススズカ]

＞7O23さん

初めて初日予約に参戦して色々手間取ってたら納期がドンドン遅くなって‥

店舗受け取りにすれば良かったと後になって後悔。

まぁ失敗する事で覚える事もありますからね。

書込番号：24950845　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｎａｏさん君]

自分は当日予約で128を予約しました。
10/5〜10/13到着予定で本日到着予定です

書込番号：24954775　スマートフォンサイトからの書き込み

[せったいがかり�U]

iPhone 14 Pro 256GB ディープパープル
9/24注文で,配達予定10/19〜が
10/10配達予定になりました

書込番号：24958111

[james007]

＞人見知り系ヲタクさん
iPhone 14 Pro シルバー(256GB)が、昨日、届きました。
当初は、10/18〜25表示でした。

予約当日、App Storeアプリ経由で、予約したら、３台をBoxに入れてしまい、
これを取り消すのに、数時間かかりました。
ゴールドを予約するも、途中で気が替わり、シルバーに変更したのが、9/23頃でした。

次回、iPhone 16(?)は、ブラウザーとApp Storeの二刀流で臨む予定です。
iPhone X(256GB)の初期化設定完了し、明日10/11 Apple Trade In下取りに出します。
iPhone Xが満額査定なら、49,000円がクレジットカード支払い合計から、返金されます。

書込番号：24959348

整備品？リユース？

[nordenau]

【ショップ名】UQ
事務手数料3300円
【価格】sim +本体 1円
64GBのみ、赤のみ在庫1点
【確認日時】9月中旬？
白もお取り寄せ可能でした。
【その他・コメント】
60歳の父を契約者で
使用者が息子でも
カケホ割有効でした。

書込番号：24947395

買えない。

[オーリス１９７１]

ヨドバシやエディオンでは予約止めになってますね。

書込番号：24940914　スマートフォンサイトからの書き込み

[とねっち]

エディオンでもSIMフリー版iPhoneの取り扱いあるんですか？

書込番号：24941697

[とねっち]

調べてみたら、ヤマダ電機、ケーズデンキ、エディオンはSIMフリーiPhoneを取り扱えるようになったんですね
ジョーシンは取り扱い無いようです。

書込番号：24941706

[FUJIっ子]

前評判だと13系と変わり映えしない上に　値上げのためあまり売れないだろうと云われてましたがフタを開けてみれば
やはり相変わらずの盛況ぶりですね^^;
自分は今回久しぶりに新色にドタンバで手を出してしまい発売日ゲットを逃してしまい

今アップルオンラインでステータス見たら　やっと出荷準備中になっていました。
ちなみに現在はどの機種も5から6週待ちになっていますね。

書込番号：24942792　スマートフォンサイトからの書き込み

[FUJIっ子]

ちなみに同時に発注したApple watch series8は納期が10月末だったのに
とっくに届いてます(･_･;

書込番号：24942798　スマートフォンサイトからの書き込み

[S.Tech]

予約して5週間待ちは改善しないでしょうね。

600万台を増産見送りなので、14proは15発売前に終売になる可能性が高い上に、予約分で新製品発表前に早期受注終了だと思います。

やはり旧機種をダラダラとストックすることで、消費者が混乱してしまい思った評価が得られないのも一因だったと思われます。発表会前に終売が目標じゃないかな。

書込番号：24944145　スマートフォンサイトからの書き込み

[オーリス１９７１]

今はエディオン、ヨドバシも予約止めになっていますから買えないですね。

書込番号：24948620　スマートフォンサイトからの書き込み

[テロリスト]

AppleStoreで10/13日に予約しました。
iPhone 14 Pro Max 512GB ディープパープル
到着予定日は2〜３週間となっておりAppleStoreでも品薄なんだなぁと
注文し気長に待って居ようと思っておりましたが
昨日発送しましたとSMSが来ました。
到着は明日10/16日の予定です。

現在は需要が追い付いてきたのでしょうかね？

書込番号：24966395