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マイナンバーカードの読み取りに関して

[MAISON...]

昨年からiPhone14Proを利用しています。
特に不便などなく利用しているのですが、ふるさと納税等でマイナンバーカードを読み取る際に、本体のカメラが出っ張ってるからか何度繰り返しても読み取ることができない状況が続いています。(ケースは外しています)

今まで利用していたiPhone11では読み取れなかったことはありませんでした。

仕方なくiPhone11からマイナンバーカードを読み取っているのですが、何か工夫や対策等ありましたらご教授いただけると幸いです。

書込番号：25228597　スマートフォンサイトからの書き込み

[N0F34X]

＞MAISON...さん
私の場合もあります。ですが位置を色々変えると普通に読み取り 全く読み取らないってなとはありません。また役場に問い合わせましたが 経年劣化 (スレ傷) ではありませんが読み取りづらくなるとも言っていました。最近作った娘のマイナンバーは なんの問題もなく普通に一発で読み取りますね(･_･; これを踏まえると 14Pro側の問題ではないのかも？

書込番号：25228887　スマートフォンサイトからの書き込み

[warrior77riot]

＞MAISON...さん
こんにちは。
14ProMAXですが、読み取りますよ。
最初はカードをあてる位置が微妙で迷いましたが、大体ここかな？、と言う場所がわかればすぐに読み取れるようになりました。
確かめてみて下さい。

書込番号：25229074　スマートフォンサイトからの書き込み

[MAISON...]

＞warrior77riotさん
＞N0F34Xさん
返信ありがとうございます。
マイナポータルの読み取りに関しては複数回行ったところ読み取れました。

しかし、ふるさと納税のオンライン申請に関しては変わらず出来なかったためアプリ等の相性もあるのかなと思いました。(iPhone11では1発で読み取れています)

重ねてお礼申し上げます。

書込番号：25232825　スマートフォンサイトからの書き込み

YouTubeアプリで再生中に動画の部分だけ真っ黒になる

[SisterRay]

昨年10月からiPhone 14 Proを使用しています。
YouTubeのアプリを使ってよく動画を見るのですが、3ヶ月くらい前から動画やライブ再生中に突然動画の枠が真っ黒になって何も映りません。
音声の方は正常に再生されています。
何度かアプリの再起動をすると直ることもあります。
ただ、最近頻繁に起こるので何か手段はないかと考えていました。
ネットでキーワード検索しましたが私と同じ症状の書き込みがないので、こちらで質問させて頂きます。
私と同じような症状が出て改善されたという方がいらっしゃいましたらご教示願えないでしょうか。
どうぞよろしくお願いします。

書込番号：25214079　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

iOS16.4.1がリリースされたので最新にして下さい

その上でYouTubeアプリを最新に

それでも不具合出るならAppleに改善要望出すしか無いと思われます

書込番号：25214638　スマートフォンサイトからの書き込み

[N0F34X]

＞SisterRayさん
その現象は14 Proだけじゃありませんよ... 私の初代iPhone SEも 早い段階 iOS15から症状が出ています... ちなみにiPad Air4では症状はありませんし メイン機の14 Proでは確認していません。

書込番号：25214860　スマートフォンサイトからの書き込み

[N0F34X]

＞舞来餡銘さん
Apple側に問題があるようなコメントですが Googleは？

書込番号：25214863　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞N0F34Xさん
今のところApple側が問題かGoogle側が問題かハッキリしません

とりあえずAppleに報告する必要は有るかと思われます

書込番号：25215065　スマートフォンサイトからの書き込み

[N0F34X]

＞舞来餡銘さん
とりあえずAppleって... そこはGoogleにもでしょうが... 矛盾してませんか？

書込番号：25215387　スマートフォンサイトからの書き込み

[SisterRay]

＞舞来餡銘さん
ご回答ありがとうございます。
昨日iOSのアップデートを行い同動画を再生しても症状は改善しませんでした。
またYouTubeアプリのバージョンも最新(18.13.4)であることも確認済みでした。

そして改善へ、
一度YouTubeのアプリをアンインストールし同アプリを再インストールしたら真っ黒になっていた動画を正常に再生できました。
ただ、今まで再生できたと思っていても突然真っ黒になりましたので本当に改善したのかは今の時点ではわからないです。

書込番号：25215521　スマートフォンサイトからの書き込み

[SisterRay]

＞N0F34Xさん
ご回答ありがとうございます。
同OSの中でも機種によってバラツキがあるのかもしれませんね。
私はiPhoneを買うと同時に以前使っていたAndroid端末をフリマアプリで売ってしまったので、現時点でAndroidにも同じ症状が出るのかは確認できていません。

そして改善へ、
昨日iOSを最新版にアップデートしYouTubeアプリが既に最新であることを確認しつつ真っ暗になった動画を再生しましたが改善せず症状が残ったままでした。
それからダメもとで一度YouTubeアプリをアンインストールしてから同アプリを再インストールしたら動画が真っ暗にならずに再生出来ました。
ただこれまでも正常に再生できたと思ったら真っ暗になる場合もあったので本当に改善したのかは今のところ不明です。

書込番号：25215546　スマートフォンサイトからの書き込み

[N0F34X]

＞SisterRayさん
私の場合は 早い段階で改善は諦めていました... 幸いなこと？にタスクを閉じて改善されるので その手法で視聴しています。個体差はあると思いますが iOS15から色んなバグが 未だに続いています。サイトを開いていて 他のURLをタップしサイトに飛ぶとき Safariが開かない事が多々あったりして iOS16になっても改善される気配がないので こんなもんだと割り切っています。ww

書込番号：25215988　スマートフォンサイトからの書き込み

[Chubou]

もう解決済みになっていますが…、

YouTubeの再生で音だけが出て、動画の画像が表示されない現象の原因の一つとして考えられるのは、裏で多くのアプリが立ち上がったままになっていて、そういうアプリに余分にメモリーが使われているせいかも知れません。

ホームボタンの有るiPhoneなら、ホームボタンを2度押すと裏で起動したままになっているアプリ（タスク）が表示されるので、上にスワイプして全て終了させます。
ホームボタンの無いiPhoneなら、画面下部から上方向へスワイプし、途中で指を止めて指を離すと、起動中のアプリが表示されますので、終了させたいアプリを上へスワイプして全部終了させます。

その様にして、裏で稼動しているアプリを終了させた後 YouTubeを再生すると、動画の画像が表示されないという問題は解決しませんか？

なお、一度YouTubeアプリをアンインストールしてから同アプリを再インストールしたら動画が正常に再生できたとの事ですが、それはアンインストールと再インストールによって占有されていたメモリーが解放された為ではないかと思います。

なお又、アプリは頻繁に立ち上げたり、終了させたりすると、SSDからメモリーへの読み込みの際にバッテリーを消耗するので、スマホのバッテリーの節約の為には、よく使うアプリは終了させずに、むしろ立ち上げたままにしておく方が良いという考え方も出来ます。
その辺りは、各自使用状況により、ケースバイケースで判断すると良いです。

書込番号：25228366

購入店について

[るるるのるー]

価格コムに載ってる店舗だと公式価格より安い店がありますが、アップルストアで買うのと比べて何かしらリスクというかデメリットがあるのでしょうか？
特にiPhone14Plusだとかなり安くなってる印象があるので、特に問題がなければ安い店舗での購入を検討しています。

書込番号：25199136　スマートフォンサイトからの書き込み

[首都高湾岸線]

＞るるるのるーさん
こんにちは。

年度末ですし在庫一掃でしょうか。
たぶん中古よりはリスク低いかと思います。

あとは、ビックカメラやヨドバシカメラで買うとポイント還元があるくらいでしょうか。

書込番号：25199145　スマートフォンサイトからの書き込み

[α7R�W]

＞るるるのるーさん
>アップルストアで買うのと比べて何かしらリスクというかデメリットがあるのでしょうか？
リスクはありませんが、デメリットがあります。

一度appelストア等で購入された商品を購入して販売しているため、購入後31日以上経過している可能性があるので、appel careに加入出来ない可能性があります。
careが必要なければ通常保証は受けれるので問題ありません。

書込番号：25199166　スマートフォンサイトからの書き込み

[御子柴舞]

正規販売店以外は例えば誰かがキャリアで
格安で一括で買ったものとかがおそらく流れてるわけで
格安店が買い取った時に中身がすり替えられてて
それがそのまま売られてる可能性もゼロでは無いので
完全な無リスクではないと思いますが
多分大丈夫とは思うけど

書込番号：25199269　スマートフォンサイトからの書き込み

[るるるのるー]

＞首都高湾岸線さん
年度末にしても正規料金から512GBに関しては3万5千円以上安いので何かあるのかと勘繰ってしまいまして。

＞α7R�Wさん
AppleCareはいつも加入していないので、それだけなら安い店舗で購入したいです。

＞御子柴舞さん
もしそういうカラクリだとちょっと怖いですね。


みなさまご回答ありがとうございます。

書込番号：25199425　スマートフォンサイトからの書き込み

16.4

[N0F34X]

16.4に更新してからSiriが繋がらなくなった... 皆さんのSiriは繋がる？

書込番号：25199021　スマートフォンサイトからの書き込み

[N0F34X]

手持ちのiPhone 14 Proと iPad Air4 別アカウントで運用してるけど2台とも繋がらない... Appleに問い合わせたけど スペシャリストの検証機では不具合は見られないらしい... でもシステムの不具合も考えられると言ってました。本日リリースしたばかりなので 的なことも言ってたけど だから何って感じだけどね

書込番号：25199055　スマートフォンサイトからの書き込み

[28タロハウス]

SE3だけど普通にSiriは繋がります

書込番号：25199074　スマートフォンサイトからの書き込み

[N0F34X]

＞28タロハウスさん
コメントありがとうございます。 繋がるんですね... やっぱり 私の端末だけなんだろうか？

書込番号：25199078　スマートフォンサイトからの書き込み

[N0F34X]

自己解決

問い合わせが多数あり 修正アプデに動いてるみたいですm(_ _)m

書込番号：25199221　スマートフォンサイトからの書き込み

iPhoneがどこかにお隠れになった。探す方法は？

[orange]

私のiPhone13がおかくれになりました。
部屋か車かですが、車には見当たらない。
バッグにもない。
多分どこかに置いたのだと思う。
音を鳴らす手段はありますか？
むかし、iPhoneを探す　アプリでさがしたことがあったが、そのアプリが見つからない。
手元にはiPADと　古いiPhone6（電話はできないがWiFiで使っている）があります。
確かiPADで探せたように覚えている。
どなたかご存じでしょうか？

書込番号：25196310

[はるのすけはるたろう]

ここから探せますよ
https://www.icloud.com/#find

書込番号：25196314　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

https://www.icloud.com/find

書込番号：25196319

[おかめ@桓武平氏]

＞orangeさん

まずは、固定電話から電話。
カメラ周辺のところと、サクラの中を探す。

なお、アプリは「探す」です。
あとは、ブラウザからiCloudで「探す」です。

書込番号：25196322

[orange]

皆様、ありがとうございます。

ｉＰｈｏｎｅを探すというのはアプリなんですね。
検索画面で探しましたが、最初はそれがアプリだとわからなくて苦労しました。初心者向けにアプリだと書いてくれればわかりやすいのにね。

iPad画面からアプリ検索で「探す」というアプリを見つけて使いました。
すると、iPhoneを鳴らすことができました。
鳴らしたら、物かげに隠れていました。
良かった、見つかった。
このアプリは便利ですね。

書込番号：25196331

[どうなる]

＞ｉＰｈｏｎｅを探すというのはアプリなんですね。
＞検索画面で探しましたが、最初はそれがアプリだとわからなくて苦労しました。初心者向けにアプリだと書いてくれればわかりやすいのにね。

アプリもあるけど、ブラウザからでも普通に探せるよ（MacやWindowsからでも可）

さっきのリンク先に飛ぶとAppleIDのログイン画面が出てきてログインすればすぐに地図が出てくるはず…

書込番号：25196338

海外版iphone8から

[みなみの_Ａ♪]

お知恵をお借りしたいです

楽天モバイルで購入した国内版iphone14(128)
に
米国で購入して使っていたiphone8の中身を移したくクイックスタートを利用したら

国内版iphone14が米国使用のようになってしまって無印良品アプリなどの日本のアプリがインストールできなくなってしまいました

米国登録のAppleIDの影響のように感じているのですが単純に初期化で国内版使用に戻るのかがわからなくて困っています。

書込番号：25193686　スマートフォンサイトからの書き込み

[α7R�W]

＞みなみの_Ａ♪さん
ここで聞くよりも、
イレギュラーなパターンなのでappelサポートに電話で確認されるのがベストですよ。
appelならスペシャリストが丁寧に対応してくれます。

書込番号：25194146　スマートフォンサイトからの書き込み

[みなみの_Ａ♪]

イレギュラーな案件なのですね
さっそく
Appleさんに問い合わせてみます

ありがとうございました。

書込番号：25194562　スマートフォンサイトからの書き込み

[みなみの_Ａ♪]

帰国した妹の案件だったんですが
アップルストアの国設定を変えるで
問題が解決しました

ありがとうございました。

書込番号：25194913　スマートフォンサイトからの書き込み