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アンテナやWi-Fiがグレーアウトして選択できなった

[メガニウム584]

iPhone 13 miniを使用しています。最近、Wi-Fiがグレーアウトして選択できなくなり、接続できなくなりました。
IOSアプデの準備中でずっと先に進まず電話もかからない状態で

試したこと:
ネットワーク設定のリセット
強制再起動
iOSをPC経由でIOSをアップデート
すべての設定をリセット
初期化 → 新しいiPhoneとして設定
それでもWi-Fiはグレーアウトしたままで、使えません。
また、モバイルデータ通信も不安定です。

このような症状を経験された方はいませんか？
また、Appleサポートで修理対応になった方がいたら、どのような対応だったか教えていただけると助かります。

よろしくお願いいたします。

書込番号：26109978

[sandbag]

「WiFi・Bluetoothのグレーアウトは基板の故障です。」
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q14286097584

Appleに修理を依頼した場合は交換対応とのこと。

書込番号：26110019

[メガニウム584]

＞sandbagさん
仰るとおり
基盤交換と相成りました。


買ってからすぐにテストして不具合ないか調べないといけないなと思わされました。

回答感謝します。

書込番号：26111770

iPhone14無印からiPhone16eに乗り換え

[きまぐ]

iPhone14無印のバッテリーが劣化しているのでキャリアMNP返却プログラムでiPhone16eにしようと思ってます。

超広角カメラは全く使ってない&広角2倍ズームで動画撮影するのでiPhone16eが良いと思ったのですが、画質が悪いという口コミを見ました。

イメージセンサーが大きいiPhone14(12MP)とセンサーは劣るが最新のチップで処理するiPhone16e(48MP)
どちらが綺麗に動画撮影できますか？

子供の試合を定点で動画撮影します。

書込番号：26106738　スマートフォンサイトからの書き込み

[KIMONOSTEREO]

カメラ気にするなら15もしくは16じゃないですかね？

16eはその価格も気になりますが、新規に採用された通信チップの安定性が気になります。しばらく様子見じゃないですかね〜？

書込番号：26106794

[chimitaipapa]

1子供2人が12から乗り換えて使ってますが、画質は写真動画共に普通に12よりも綺麗ですよ。14と比較したことはありませんが、12と14は大差ありませんから、48mpの16eの方が綺麗だと思います。単眼レンズでも綺麗な写真や動画は撮れます。

書込番号：26106849　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

＞最新のチップで処理するiPhone16e(48MP)

16eのA18は16のGPUから1コア削った廉価版です。GPU性能は15と大差ないので、広角が不要なら16eでも良いと思います。15も16eも2年レンタル1円が出ていますしね。

書込番号：26107080

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞きまぐさん
iPhoneは、全く使ったことがありませんが、動画撮影や手振れ補正は、iPhone 14の方が上と思いますよ。

定点での動画撮影では、16eでも支障がないかも知れませんが。

書込番号：26107092　スマートフォンサイトからの書き込み

[mini*2]

＞きまぐさん

（このコメントは反則かもしれませんが）、貴重なお子さんの試合の動画を撮影するなら、スマホじゃなくビデオカメラの方がいいのでは？
値段的にも、光学ズームの倍率からしても。

書込番号：26107314

[えうえうのパパ]

14はよく知りませんが、スマサポチャンネルの動画で16/16eの比較をしていたのを見ると、手持ち撮影での動画はかなり手ブレ補正に差を感じました。
https://youtu.be/gRhdIM8wdU4

動画目的ならeでない16の方がよさそうです。

ただ、短期返却前提の端末に細かい差を求めるよりも、長く使えるビデオカメラ（大抵は手ブレ補正が強力）や高級コンデジ、小型ミラーレスなんかを別に持った方が選択肢は増えると思います。
何より、２倍ったってトリミングだし、子ども撮りならもっと望遠が必要なシーンが多いですからね。
（定点なら手ブレ補正はあまり不要かな？）

あと、「子供の試合を定点で動画撮影」というのも、長時間ならバッテリーを劣化させる原因のような気もするので、スマホでやろうとしない方が向いている気がします。バッテリー交換できるし。

書込番号：26107570　スマートフォンサイトからの書き込み

[mini*2]

＞えうえうのパパさん

私と同意見のようですね。
よしんば、スマホで撮る場合でも、試合となると長時間なので、3脚がないと辛いでしょう。
例えば、下記のような製品。
https://www.askul.co.jp/p/AH77145/

書込番号：26107595

[きまぐ]

＞KIMONOSTEREOさん
回答ありがとうございます！
16eは様子見します

書込番号：26107741　スマートフォンサイトからの書き込み

[きまぐ]

＞chimitaipapaさん
廉価版でも数年前のスタンダードモデルより綺麗なんですね
実際に使用した方に回答いただけて嬉しいです

書込番号：26107749　スマートフォンサイトからの書き込み

[きまぐ]

＞天才軍師 竹中半兵衛さん
16eの動画を見てガッカリしたくないので、14無印と同等以上のイメージセンサーでセンターシフト手ブレ補正がある端末にします。

書込番号：26107761　スマートフォンサイトからの書き込み

[きまぐ]

＞mini*2さん
＞えうえうのパパさん
エアロビック(道具を使わない新体操)なので1本あたりの動画は短いです。
高性能カメラは本人が国際大会を狙えるレベルになったら考えますが、今はiPhone14無印と同等以上の動画撮影できるiPhoneを希望してます

他の方のコメントから(マイナースポーツなので)古くて暗い体育館での試合があるため無印の15か16にしようと思います。
2年レンタル代金が15無印7900円、16無印15600円。
悩みます…

書込番号：26107870　スマートフォンサイトからの書き込み

[えうえうのパパ]

▼きまぐさん

＞古くて暗い体育館での試合…
きれいに撮ろうと思ったら、カメラでもフルサイズボディ＋明るい望遠ズームで50-100万円コースの厳しい環境ですよね。

＞高性能カメラは本人が国際大会を狙えるレベルになったら考えますが…
経済的なご事情もあると思いますが、私自身の経験（反省）からすると、子どもが頑張っている姿を残すのに（もちろん可能な範囲で）できるだけケチらず機材にも投資することをお勧めしたいです。

というのも、子どもを撮れる期間なんてせいぜい１０年か１５年程度なんですよね。あっという間です。
過ぎた時間は後でいくら積んだところで撮り直すことはできないので、ちょっと無理するぐらいでちょうどいいのかと感じています。

まぁ、今のスマホは結構キレイに撮れますけど、やはり専用機の方が強い部分も依然としてあるので、14と16eで悩むぐらいなら思い切ってZV-E10とか動画向けエントリー機を購入しちゃうってのも悪くないように思います。
https://kakaku.com/item/J0000036260/

＞mini*2さん
ですね。
最近、なんでもスマホで済ませる…というより、もはや初めからスマホしか頭にない人も多くなっていて、意外と専用機と使い分けた方が都合がよかったり便利だったりすることに気付かれる場合もありますよね。

個人的には、せいぜい2-3年、長くても4-5年で買い換えサイクルがくるスマホに、カメラに求める要件が縛られるなんて、おかしな感覚です。
とか言いながら、iPhone16に変えて、普段遣いにはコレで十分かも…と感じてしまい、１インチコンデジの出番が減っているのですが（笑）。

書込番号：26108183

[きまぐ]

＞えうえうのパパさん
子供が頑張っている姿を残すため機材に投資する。心に響きました

バッテリー状態&会場で演技を撮影し、その場で子供や先生の端末に送るのでスマホはiPhone15か16無印に乗り換え←確定
カメラの予算と撮影する人を確保できたら別スレッドでカメラの機種について質問します

書込番号：26108299　スマートフォンサイトからの書き込み

iPhone買うならこれですか？

[7738610]

こんにちは。iPhone初心者です。
私はiPhone12を使っています。妻がiPhone7を使っていて、調子が悪いので買い換えようと思っています。何がおすすめでしょうか。妻はLINE、メール、ネットサーフィンと写真、動画くらいしかやりません。私はこれがいいかなと思っているのですが、動画撮るならこれじゃないのがいいみたいな意見を見ました。そうなると、iPhone14、15とかの方がいいのかな、とも思います。
価格はできれば安い方がいいのですが、妻の使用用途に合ったものがいいかなと思っています。ズバリ、何がいいでしょうか。基本的には長い期間（壊れるまで）使うと思います。よろしくお願いします

書込番号：26103934　スマートフォンサイトからの書き込み

[7738610]

＞ぬへさん
なるほど、バッテリーがすごいんですね。
妻はバッテリーがすぐなくなってというのが口癖くらい、言っています。
16eもいいですね
コメントありがとうございます。

書込番号：26106364　スマートフォンサイトからの書き込み

[7738610]

＞天才軍師 竹中半兵衛さん
そうなんですね。妻は結構動画撮るんですよね。
14がマイネオで売ってるんですね。でもたしかに10万は高いですね。
参考にします。ありがとうございます

書込番号：26106384　スマートフォンサイトからの書き込み

[7738610]

＞エメマルさん
2年ごとにMNPすると、めっちゃお得ですね。
そんな技があるんですね。
知らなかったです。
参加にさせていただきます
コメントありがとうございました

書込番号：26106387　スマートフォンサイトからの書き込み

[7738610]

＞mini*2さん
あ、そうなんですね。14はやめた方がいいんですね。
なるほど。
そうなると15ですか。え、9月に17が出るんですね。
そうなんだ。知らなかったです。毎年なんですね。
どんどん性能上がっていきますね、すごい。
参考にしますね
コメントありがとうございました

書込番号：26106394　スマートフォンサイトからの書き込み

[7738610]

＞mini*2さん
お得な情報ありがとうございます。
ただ妻は中古はヤダみたいです
せっかくの情報ですが、すみません。。。

書込番号：26106551　スマートフォンサイトからの書き込み

[7738610]

みなさま、たくさんのコメント感謝です。
いろいろ話し合って、妻が最新がいいみたいなので、おそらく16eにしようかと思っています。
ありがとうございました！！

書込番号：26106819　スマートフォンサイトからの書き込み

[7738610]

やばい、今記事でバッテリーが悪いってのをみてしまった。また迷う。。。これほんとかな？自分の優柔不断さに飽き飽きしてきました。すいません。ひとりごとです

書込番号：26107227　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞7738610さん
＞今記事でバッテリーが悪いってのをみてしまった。
どこの記事でしょうか。参考にしたいので。

実機テストでは悪くないですが
https://www.msn.com/ja-jp/lifestyle/shopping/ar-AA1AF6d1

書込番号：26107236

[7738610]

＞sandbagさん
こちらです
https://buzzap.jp/news/20250309-iphone-16e-battery-performance-under-iphone-15/#google_vignette
何を信じたらいいか難しい世の中ですね

書込番号：26107253　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞7738610さん
テストの仕方によって結果は変わるという事でしょう。
実際に使った感じでは、四六時中スマホを使う依存症でも無い限り、一日二日は持ちますよ。

書込番号：26107278　スマートフォンサイトからの書き込み

[7738610]

＞sandbagさん
ありがとうございます！
安心しました。
実際に使われている方の意見は間違いないですね！
16eにします

書込番号：26107290　スマートフォンサイトからの書き込み

[7738610]

みなさま、購入するならアップルストアかなと思い、やってみたら、iPhone7は下取り対象でないとのこと、この場合は、安く売っているお店で買った方がいいのでしょうか。何が違うかわからないです。安心の意味でアップルストアですかね？

書込番号：26107560　スマートフォンサイトからの書き込み

[mini*2]

＞7738610さん

値段的には、アップルストアで購入するより、キャリアで15を2年間レンタル月1円にする方が安いでしょう。
（16eはMNPでないと月1円はないと思いますが、15なら新規契約でもあったはず）。

最初の月はそのキャリアの高めの回線契約代（＋事務手数料）を払うことになりますが、翌月以降は安いプランに変更できます。
ドコモなら、光回線とかの契約がなくても安い月550円のirumo 0.5GBを選べます。
この場合、今使っているmineoの回線を使い、ドコモのsimは使わなくてもいいです。

そんな面倒なことをしたくないということであれば、アップルストアで好きな機種を購入してください。

書込番号：26107599

[JAZZ-01]

＞7738610さん
＞何が違うかわからないです。安心の意味でアップルストアですかね？

●正規取り扱いのお店なら、安ければ安いほど良いのではないでしょうか？
万一の故障などの際は、シリアルNo.IMEIでアップルでサポートを受けられます。

お手持ちのiPhone7 は音楽再生専用機等として置いておくか、ヤフオクなどで売ってはいかがでしょうか？
7だと、5000円〜１万円で動いているんじゃないかな？

書込番号：26107603

[7738610]

＞mini*2さん
すごい。こんなやり方あるんですね。なるほどです。
これはお安く購入できますね。
参考にさせていただきます。
ありがとうございます！

書込番号：26107648　スマートフォンサイトからの書き込み

[7738610]

＞JAZZ-01さん
量販店で問題なさそうですね。
ありがとうございます。
え、7でも売れるんですね。びっくり。
なるほど、音楽再生で使ってもいいんですね。
いいこと知りました。
ありがとうございます！

書込番号：26107654　スマートフォンサイトからの書き込み

[mini*2]

＞7738610さん
＞JAZZ-01さん

調子が悪いiPhone 7ということで、ヤフオクやメルカリなどの個人売買では、正直に症状を書かないとトラブルの元になってしまうかもしれません。
（当然、症状によっては買い叩かれるでしょう）

お店に売る場合は、向こうで動作をチェックしますので、そういう心配はありません。
（お店が不具合に気づかなくてもOK）

ただ、流石に、iPhone 7は動作に問題がなくても二束三文なので、持っておけばいいと思います。

書込番号：26107669

[mini*2]

＞7738610さん

明日までですが、ドコモの15、2年レンタル月1円です（新規もOK）。
ビックカメラ有楽町店のPOPを貼っておきます（在庫があるかお店に聞いてから行く方がいです）。

書込番号：26107678

[7738610]

＞mini*2さん
ありがとうございます。
そうですね。iPhone7ですから申し訳ないですね。
持っておくのがいいですね。
コメントありがとうございました。

書込番号：26107798　スマートフォンサイトからの書き込み

[7738610]

＞mini*2さん
おー、これですね。
明日までですね。参考にさせていただきます。
いろいろとありがとうございました。

書込番号：26107800　スマートフォンサイトからの書き込み

1.5GHz帯非対応って実際のところどうなんでしょうか

[ボケ太郎]

発売前から1.5GHz帯非対応の記事を結構見かけますが、発売後にこの点について触れてる方がほとんどいませんよね。
お住まいや仕事のエリアによって差はあるのでしょうが、実際のところ非対応の影響ってどれくらいあるもんでしょうか？

自分の使い方だと16でなくても16eで十分な気がしてるのですが、今使ってるdocomo回線のiPhoneはBAND21を掴んでることがあります。
docomoは1.5GHz帯非対応による影響がありそうな記事を読んだことがあるのですが、実際にどれ位の影響があるのかわからずどちらのモデルに買い替えようか迷っています。
ちなみに会社支給のスマホはau回線のPixelでBAND11に非対応のモデルですが今までに何ら不都合は感じたことはありません。

書込番号：26097522

[嘆きのボイン]

cellmapperで調べれば済む話では？

書込番号：26097536

[α7R�W]

＞ボケ太郎さん
トラフィック緩和のためにドコモは使っている様です。
https://ascii.jp/elem/000/004/253/4253164/
使え無いからと言っても、圏外になる事は無いので、それ程困る事は無いです。

書込番号：26097558　スマートフォンサイトからの書き込み

[ボケ太郎]

> 嘆きのボインさん
ありがとうございます。ただ基地局の場所を知りたいわけではないのです。

> α7R�Wさｎ
ありがとうございます。この記事も読みました。
記事の最後にあるユーザーレベルでどの程度の影響を及ぼすのかはハッキリわからないってところが気になるんですよね。
都内におけるdocomoのタイムアウトや圏外の話などは以前から言われたりしてるので、
今さらiPhoneの1機種が1.5GHz帯に非対応になったところで16eユーザーさんからはそういう話題が出ないのかもしれませんね。
ちなみに今昼休みですが、投稿前に自前のiPhoneはBAND21に繋がってました。

書込番号：26097603

[chimitaipapa]

使う人の使用環境次第なので使ってみないとわからないでしょうね。子供がYMの16eですが通信は特に問題ありませんが、コメ主さんの使用環境で確実に問題ない保証はありません。
心配なら16購入するのが無難です。

書込番号：26097747　スマートフォンサイトからの書き込み

[アドレスV125横浜]

1.5GHz帯と言うと昔のシティーフォンを思い出します
https://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%82%B7%E3%83%86%E3%82%A3%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%B3

書込番号：26097820

[マヨポンくん]

＞ボケ太郎さん

最近のスマホは殆どのバンドに対応しているのが普通になってるけど、少し前のスマホだとキャリア版でも一部バンドが欠けているとおうのは珍しくなかったです

それでもdocomo版のギャラクシー使っていて静岡県のA町では通信出来ませんのような書き込みなんてほぼ無かったし、主要バンドとプラチナバンドは重要視していてもここまで細かいバンドを気にして機種選びというのはあまり無かったと思います
B11/21に非対応なのは間違いないけど16eが失敗作と言いたいから劣っているところを取り上げてxxxが無いから買ってはいけないみたいなことを言ってるだけだと思います

書込番号：26097838

[まっちゃん2009]

ドコモブランドで発売するAndroid（Pixel以外のドコモキャリア型番が付与されたAndroid）でも、B21非対応モデルはあります。

ドコモが端末開発の際に各メーカーに自社対応バンドを必須、推奨、任意の3分けて提示していて、B21は必須バンド扱いではないためにドコモが扱うAndroidですら廉価モデル中心に開発コストなどからB21はカットされてたりします（Galaxyは廉価でもしっかり対応）。

B21に対応してるに越したことはないですが、そこまで気にする必要性があるかどうかでしょうね。
auやSoftBankのB11にしても、両社が扱うこれまで発売されたキャリア型番が付与されたAndroidですら9割近くがB11非対応だったりします。

各キャリア主要バンド以外は、そこまで重要視してないのではと思います。

書込番号：26097854　スマートフォンサイトからの書き込み

[ボケ太郎]

> chimitaipapaさん
ありがとうございます。
オフィスが都内中央区なんですが、接続先の確認をするのがお昼休み時だからか
BAND21に繋がってることがちょこちょこあるんです。
あと何故か自宅周辺だけが5Gエリア外なんですよ。
16を買えばそんな心配はしなくていいのはわかってるんですけどね。

> アドレスV125横浜さん
ありがとうございます。

> マヨポンくんさん
ありがとうございます。
私自身は16eの機能やデザインで必要十分だし、価格面でも16より安いので助かるんですけど、
受信感度でストレスを感じながら使用しないといけないのだけは避けたいんです。悩むな〜

> まっちゃん2009さん
ありがとうございます。
家族4人分一緒に機種変更を考えているので、誰からも不満が出ないように16にしたほうが無難かもしれませんね。
価格差×4台だから結構な差ですね。

書込番号：26097860

[sandbag]

＞ボケ太郎さん
＞BAND21に繋がってることがちょこちょこあるんです。

Band21しかつかめないのか、他にバンドがある中で21を掴んでいるのかで状況は異なるかと。
高周波数帯のバンド1,3が混雑で届きにくくなって次の21が選択された、他に800MHzの19や700MHzの28も見えているなら問題ないかと思います。

書込番号：26097939

[ボケ太郎]

＞sandbagさん
ありがとうございます。
21しか掴まないという事はないです。
明日違う時間帯に確認してみます。
ちなみに今自宅で確認したら1に繋がってました。

書込番号：26098077　スマートフォンサイトからの書き込み

[ボケ太郎]

昼休みにApple Storeに行って、16e×2台と16×1台を購入してきました。
もう1人分は本人よりもう少し先にしてほしいとの事だったので、
今回は保留になってますが本人希望では16のようです。
受信感度や速度など気になる点がありましたら、また書き込みさせていただきます。
コメントいただいた皆様、ありがとうございました。

書込番号：26107632

[mini*2]

＞ボケ太郎さん

ご購入おめでとうございます。
レポ、よろしくお願いします。

16eは画面輝度が低いようなので、昼間の屋外だと見えにくそうですね。
https://mobile.hamic.ai/iphone16e-iphone16-comparison/

書込番号：26107688

[ボケ太郎]

＞ mini*2さん
ありがとうございます。週末に設定するので、設定が完了したら屋外で輝度の件確認してみます。
カード決済がエラーになって初めての経験だったのでびっくりしました。
換金性の高そうな物にはカード会社でセキュリティチェックが働くするんですね。
数分後には解除されて決済できましたが、一つ勉強になりました。

書込番号：26107773

[sandbag]

＞mini*2さん
輝度の数値だけ見るとiPhone 12 Proと同じですね。
iPhone 12は見にくいというコメントは見つかりましたが、12 Proはうまく見つけられず・・・。

書込番号：26107788

ahamo回線でのインターネット共有について

[GENGAR]

iPhone 15 Proをahamo回線で使用、iPad Pro 11インチ 第4世代 Wi-Fiモデルを
インターネット共有で使用したかったのですが、接続しようとすると接続待ちで
アイコンがグルグルしたまま先へ進むことができず、使用できませんでした。

先日、こちらのiPhone 15 Pro Maxに買い替えたため、
今度こそとインターネット共有を試みましたが、
やはり同様の症状で接続できませんでした。

iPhoneの故障は考えにくく、何らかの設定等が必要なのかと調べましたが、
『ahamo回線は特に設定等必要なくテザリングが可能』といった情報しか得られませんでした。

インターネット共有のWi-Fiパスワードは設定し、『互換性を優先』の設定ON/OFFは試しました。
他に何か必要な設定等ありましたらご教授いただけないでしょうか。

書込番号：26105228

[GENGAR]

自己解決しました。
恥ずかしながら、iPhoneの再起動という基本的な方法で解決しました。
お騒がせいたしました。

書込番号：26105239

[ダンニャバード]

iPhoneの設定	iPadのWi-Fi設定から接続	勝手に接続を許可になります

＞GENGARさん

こんにちは。
ahamoでiPhone16＋iPad Pro11インチ第4世代です。

インターネット共有はかなり前から便利に使っています。（iPhone11＋iPad mini4の頃から）
ahamoでも全く問題なく接続できています。

互換性を優先はOFFのままです。
「他の人の接続を許可」をOFFのままでも、iPadのWi-Fi設定から自分のiPhoneの名前のところをタップするだけでいつでも接続できます。

ちなみにiPhoneとiPadは同じApple IDでしょうか？
もし別IDだった場合は少し条件が異なるかも？と思います。

書込番号：26105240

体験談あれば、教えて下さい。

[どらえぴょん]

https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q10286779360
>私は全く傷がなかったのに、故障品扱いでした。
> カスタマーセンターに電話してもなかなかつながらず、
>やっとつながっても、
>「不快な思いをさせて申し訳ありません」
>だけです。
だって。

確かに、
https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/replacement-program/
にも、
>外装損傷・機能不具合品
>カバー跡、ホールドリング跡、シール跡、刻印などがある
ってあるし。
カバー付けて大事に使っても、そのカバー跡すら駄目なら、22000円かからないの、ほぼ無理じゃん。

体験談あれば教えて下さい。

書込番号：25742152　スマートフォンサイトからの書き込み

[どらえぴょん]

「楽天モバイル買い替え超トクプログラム」の話です。

書込番号：25742166　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

yahoo知恵袋とかまあ書いたもの勝ちなとこあるだろうなあとは思う
でも楽天ならあるかもとも思う

書込番号：25742181

[どらえぴょん]

もはや、中古で売るために手数料+売れなかった時の保険的にほぼ確実に2万円回収してるっぽいですね。
楽天に失望。
https://community.mobile.rakuten.net/questions/ziv8ndjbbgcufvgf

書込番号：26102201　スマートフォンサイトからの書き込み