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ナイスクチコミ42

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初めての4.7インチ、果たして老眼は。

2023/11/09 19:31(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone SE (第3世代) 64GB SoftBank

クチコミ投稿数:8件

8plus(5.5インチ)を使っていましたが、iOS16.7.2にアップデートしてからバッテリーの不具合が多発し、ついには本体の左側がパックリ開いてしまう事態に。
急遽、ソフトバンクオンラインショップで4年払いの(2年後に返却するプラン)でSE第3世代を発注しました。
家族はauでSE第3世代を使っていて、画面が小さ過ぎるという違和感があまり感じられなかったので、老眼でも眼鏡を外したりしつつ使えるかなと思うのですが、8plusでも眼鏡を外して使っていたので問題無かろうかと思うのです。
実際のところ、老眼の方の使用感をお伺いしたいのです。

書込番号:25498516 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


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hidesukiさん
クチコミ投稿数:481件Goodアンサー獲得:42件

2023/11/09 22:05(1年以上前)

老眼の度合いは人それぞれだし、使い方もそれぞれなんだから人に聞いても意味なく無い?

むしろ家族が持ってるなら貸してもらって使用感試させてもらえばいいんじゃないの?

書込番号:25498765

ナイスクチコミ!15


クチコミ投稿数:12890件Goodアンサー獲得:749件

2023/11/10 05:06(1年以上前)

iPhone6S PlusからiPhone11に乗り換えるときに、当時のSE(第二世代)も見ましたが、やはり明らかに小さくて見にくく感じました。安価なのはよかったのですが、毎日見るものですから画面は大きいほうがいいかなと思いました。

当方近くは見えにくい老眼で、少し離してみることになるので尚更画面は大きなほうが見やすいと感じてます。持ち運びは小さいほうがいいのでしょうけどね。私の場合は移動は基本的に車なので、さほど気にはなりませんけどね。

まぁ、すでに注文しちゃったなら今更聞いてもしょうがないと思いますけどね。ご家族が所有してるのであれば、それでご自身で体感するのが1番でしょう。

iPhone11はちょっと重いので、現行の同じ画面サイズで軽量なモデルは魅力ありますが、まだまだお高いので思案中です。

書込番号:25499072

Goodアンサーナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:8件

2023/11/10 06:53(1年以上前)

>KIMONOSTEREOさん
分かりやすい回答ありがとうございます。
老眼はなった人にしか不自由さが理解できない症状なので、
実際の感覚が知れて良かったです!
他にも落書きレベルの回答っぽいのがあったような気がしますが、私の気のせいでしょう。
これにて、一件落着。

書込番号:25499138 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


hidesukiさん
クチコミ投稿数:481件Goodアンサー獲得:42件

2023/11/10 09:58(1年以上前)

至極真っ当な答えを書いてるのに落書きレベルって酷くねw

何か勘違いしてるけど、スレ主が偉いじゃ無いからね。
人に聞いて回答してもらってるんだからお礼を言うのが筋じゃないの?
それを落書きレベルって。

そもそも小さくて見辛いなんて人に聞かなくても分かることだし。
それを1人の人に回答してもらって満足してるってw
更に既に注文してるのに使用感聞いてどうするの?

まあ文字とかは設定の画面表示と明るさのテキストサイズを変更で調整はできるけどね。

もう一度言うけど自分で見て確かめないと意味が無いよw

書込番号:25499307

ナイスクチコミ!17


mini*2さん
クチコミ投稿数:9130件Goodアンサー獲得:358件

2023/11/10 10:43(1年以上前)

>スマホは道具さん

私も老眼になっていますが、症状はスマホの画面を目から30cm以内に近づけるとボケるというもので、それより離して使う分には、会社支給のSE2(画面はSE3と同じ)でも問題ありません。

ただ、8plusからSE3に変えると、画面サイズが小さくなるのと、解像度が1,080 x 1,920から750 x 1,334に下がるので、かなり残念に思うかもしれません。

もうSE3にしてしまったとのことですが、12以降の6.1インチの方がよかったと思います(ホームボタンではありませんが)。

書込番号:25499357

ナイスクチコミ!1




ナイスクチコミ27

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買えないです!

2023/10/01 16:55(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 15 Pro Max 256GB SIMフリー

毎年ですが中々買う事ができません。今年中に買えますか?

書込番号:25445200 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47231件Goodアンサー獲得:8032件 Android端末のFAQ 

2023/10/01 17:00(1年以上前)

>オーリス1971さん

未来のことは誰にもわかりません。
買える人もいれば、買えない人もいるかと。

書込番号:25445207

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:486件Goodアンサー獲得:3件

2023/10/01 17:05(1年以上前)

androidに移住すればいいかも。

書込番号:25445215

ナイスクチコミ!0


不ぢさん
クチコミ投稿数:221件Goodアンサー獲得:10件

2023/10/01 17:16(1年以上前)

予約すれば変えるよ

書込番号:25445231 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:29703件Goodアンサー獲得:4556件

2023/10/01 17:17(1年以上前)

今、Appleストアで注文すれば、11/9までに届くのですが?

書込番号:25445234

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:3049件Goodアンサー獲得:141件

2023/10/01 17:40(1年以上前)

余裕で買えますが。

書込番号:25445266

ナイスクチコミ!4


hidesukiさん
クチコミ投稿数:481件Goodアンサー獲得:42件

2023/10/01 20:47(1年以上前)

働いてお金を貯めれば買えるよ。
お金が無ければいつまでも買えないよ。

書込番号:25445498

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:4016件Goodアンサー獲得:120件 iPhone 15 Pro Max 256GB SIMフリーのオーナーiPhone 15 Pro Max 256GB SIMフリーの満足度5

2023/10/02 07:24(1年以上前)

毎年なかなか買えないの?
進歩しないね。

書込番号:25445910 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:613件Goodアンサー獲得:82件

2023/10/02 15:15(1年以上前)

年度末に買えべー

書込番号:25446331 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:103件

2023/10/15 17:11(1年以上前)

ストアで在庫があるみたいですね。ブルーばかりですが!

書込番号:25464574 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:103件

2023/11/08 16:28(1年以上前)

10月17日に注文して、やっと発送準備中になりました。明後日には来ます。長かったです。

書込番号:25496814 スマートフォンサイトからの書き込み

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スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 15 512GB SIMフリー

スレ主 nuigurumiさん
クチコミ投稿数:248件 iPhone 15 512GB SIMフリーのオーナーiPhone 15 512GB SIMフリーの満足度5

Google pixel 6aのストレージに保存されているmp4の動画ファイルを、メインで使っているiPhone15へデータをコピーしたいのですが、1番簡単な方法はなんでしょうか? できればコピーした際に日付けがバラバラにならない方法がいいです。

ちなみにGoogleフォトでiPhoneへ動画ファイルをダウンロードしようとしても「コピーできません。しばらく経ってからお試しください。」と出て失敗してしまいます。 1年以上前の動画もダウンロード出来ないのでしばらく経ってもダウンロード出来ないです。

書込番号:25491192 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


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α7RWさん
クチコミ投稿数:3433件Goodアンサー獲得:1050件

2023/11/04 18:22(1年以上前)

>nuigurumiさん
1番簡単な方法は、バックアップもかねSSD、SDカードにバックアップ、iPhone15にコピーが良いかと思います。

書込番号:25491324 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:653件Goodアンサー獲得:140件

2023/11/04 18:23(1年以上前)

パソコンがあればAndroidからPCへコピーし、PCのiTunesを使ってiPhoneに同期するのが簡単な気がします。
もしくはGoogleドライブにuploadするか

書込番号:25491326 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


スレ主 nuigurumiさん
クチコミ投稿数:248件 iPhone 15 512GB SIMフリーのオーナーiPhone 15 512GB SIMフリーの満足度5

2023/11/04 18:27(1年以上前)

>α7RWさん

ありがとうございます。
SSDはパソコンでもいいですか? 外付けSSDを持っていないので、パソコンなら保存出来ます。
あとSDカードを持っていないので、購入した方がいいですか?

書込番号:25491332 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 nuigurumiさん
クチコミ投稿数:248件 iPhone 15 512GB SIMフリーのオーナーiPhone 15 512GB SIMフリーの満足度5

2023/11/04 18:30(1年以上前)

>はるのすけはるたろうさん

ありがとうございます。
パソコンを持っているので、Androidからパソコンに動画ファイルを保存してみます。初心者でやり方が分からないので、調べて見ますね。USBケーブルで繋いだらコピー出来ますか?
iTunesで同期する方法もあるのですね。
初心者でiTunesを使ったことが1度もないので、やり方を調べて見ます。

書込番号:25491339 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:340件Goodアンサー獲得:25件

2023/11/04 19:14(1年以上前)

今やってみました。Windows10のMP4ファイルをGoogle ドライブ経由でiphoneにコピーできました。
(1)Windows10からGoogleドライブにエクスプロラーでコピー。
(2)iphoneでGoogleドライブアプリ起動。コピー送信でビデオを保存。

私はAndroidを持っていないので実機確認はできませんが、AndoroidでもGoogleドライブが使えると思います。

書込番号:25491392

Goodアンサーナイスクチコミ!1


α7RWさん
クチコミ投稿数:3433件Goodアンサー獲得:1050件

2023/11/04 19:24(1年以上前)

>nuigurumiさん
PCでも問題ありませんが、外付けSSDが1番簡単なので持っていても良いかと思います。
タイプCケーブルを接続するだけで、ファイルアプリから簡単にバックアップ、データ移行が出来ます。
iPhone15のデータもSSDに保存出来ますし、PCでも使えます。

Pixel6aの付属品に、クイック スイッチ アダプターがあるので、タイプA→タイプC変換アダプターを使ってUSBメモリーを使っても移行可能です。

書込番号:25491404 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


スレ主 nuigurumiさん
クチコミ投稿数:248件 iPhone 15 512GB SIMフリーのオーナーiPhone 15 512GB SIMフリーの満足度5

2023/11/04 19:43(1年以上前)

>いなか人さん

ありがとうございます。
さっきYouTubeでデータのコピーの方法を色々調べていたのですが、Googleドライブを使った方法が1番良いと思いました。 iPhoneへ保存出来るのが1番の決め手です。
詳しく教えて頂きありがとうございます。

書込番号:25491437 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 nuigurumiさん
クチコミ投稿数:248件 iPhone 15 512GB SIMフリーのオーナーiPhone 15 512GB SIMフリーの満足度5

2023/11/04 19:45(1年以上前)

>α7RWさん

ありがとうございます。
今後のことを考えれば外付けSSDを購入しても良いかもしれませんね。 お金に余裕が出来たら購入検討してみようと思います。

丁寧にお返事して頂き、ありがとうございます。
USBメモリーもっていないので、機会があれば購入してみます。

書込番号:25491441 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:219件Goodアンサー獲得:18件 iPhone 15 512GB SIMフリーのオーナーiPhone 15 512GB SIMフリーの満足度5

2023/11/04 21:31(1年以上前)

USBメモリはもう価格とスピードで外付けSSDに負けて、買う意味ありません。特に動画の保存にはもうダメと言っていいデバイスです。
スレ主さんの用途には、USB-Cのケーブルでパソコンに保存するという選択で必要かつ十分です。USB-Cケーブルを指せば、Androidスマホに充電だけかファイルコピーするのか選択のポップアウトが出ますので、ファイルコピーする選択肢を選べば、パソコン搭載のドライブに保存できます。さらにiPhoneに移せれば2つのコピーを保有するわけですから、外付けSSDも買う意味はないと思います。
そしてiPhoneへのファイル移動ですが、他の方のおすすめの通りのGoogleドライブか、OneDriveかiクラウド経由が簡単でしょうね。一定容量を超えるとどれも課金されますので、無料で使える容量と課金された時の価格で決めればよいのでは。引き続き撮った動画はそういったクラウドに保存するとパソコンでも見れて便利ですし、スマホが水没しても動画がなくなりませんよ。

書込番号:25491596

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スレ主 nuigurumiさん
クチコミ投稿数:248件 iPhone 15 512GB SIMフリーのオーナーiPhone 15 512GB SIMフリーの満足度5

2023/11/04 22:06(1年以上前)

>あき1あき1さん

ありがとうございます。
USBメモリーや外付けSSDを買う必要はないんですね。ありがとうございます。とても助かりました。
Googleフォトのクラウドの容量を増やすために、100GBまで保存出来るように課金していますので、Googleドライブの方法で保存したいと思います。

みなさんが教えて頂けたので、自分でも調べながら保存したいと思います。
ありがとうございます。

書込番号:25491652 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 nuigurumiさん
クチコミ投稿数:248件 iPhone 15 512GB SIMフリーのオーナーiPhone 15 512GB SIMフリーの満足度5

2023/11/05 18:16(1年以上前)

Googleドライブから「ビデオを保存」で保存したのですが、iPhoneに元からある写真アプリに表示されない(ちゃんと保存されていない?)のですが、原因わかる方いますでしょうか? 写真アプリの一番下にビデオの保存件数(例えば100件のビデオなど)も、ドライブから保存しても件数が増えていません。

書込番号:25492802

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クチコミ投稿数:653件Goodアンサー獲得:140件

2023/11/05 20:02(1年以上前)

下記の手順で可能です
Googleドライブアプリで保存したい動画の・・・からアプリで開く→ファイルに保存
ファイルアプリから保存したい動画を選び左下の共有ボタンからビデオを保存する

書込番号:25492977 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


スレ主 nuigurumiさん
クチコミ投稿数:248件 iPhone 15 512GB SIMフリーのオーナーiPhone 15 512GB SIMフリーの満足度5

2023/11/05 20:56(1年以上前)

機種不明
機種不明
機種不明

>はるのすけはるたろうさん

ありがとうございます。
いま上記の手順で保存をしてみたのですが動画ファイルが上手くダウンロード出来ていない(?)ためか、上手くいかないです。
ファイルアプリの共有から、ダウンロードするところも表示されていないです。
どうすればいいか分からないです。

写真を添付します。参考になれば幸いです。。

書込番号:25493084 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 nuigurumiさん
クチコミ投稿数:248件 iPhone 15 512GB SIMフリーのオーナーiPhone 15 512GB SIMフリーの満足度5

2023/11/05 21:08(1年以上前)

機種不明

任天堂Switchのスクリーンショット機能で動画を保存して、Switchから動画をダウンロードした場合は、ちゃんと「ビデオを保存」という項目が表示されています。

書込番号:25493110 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:653件Goodアンサー獲得:140件

2023/11/05 21:15(1年以上前)

機種不明

本来なら添付画像のときに動画が再生できるはずですが再生できてないので、iPhoneで再生できない動画ファイルなのかもですね

書込番号:25493123 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


スレ主 nuigurumiさん
クチコミ投稿数:248件 iPhone 15 512GB SIMフリーのオーナーiPhone 15 512GB SIMフリーの満足度5

2023/11/05 22:15(1年以上前)

>はるのすけはるたろうさん

ありがとうございます。
再生出来ない動画なのですか。 ファイル形式がmp4だからなのでしょうか。

色々とありがとうございました。
諦めようと思います。

書込番号:25493212 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:219件Goodアンサー獲得:18件 iPhone 15 512GB SIMフリーのオーナーiPhone 15 512GB SIMフリーの満足度5

2023/11/07 09:18(1年以上前)

「ファイル」アイコンで開こうとしているようですが、保存したのはGoogleドライブですよね。「Googleドライブ」アプリで開いてみましたか?(Googleにログインしたうえで)

書込番号:25494980

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スレ主 nuigurumiさん
クチコミ投稿数:248件 iPhone 15 512GB SIMフリーのオーナーiPhone 15 512GB SIMフリーの満足度5

2023/11/07 09:50(1年以上前)

機種不明

>あき1あき1さん

ありがとうございます。
Googleドライブに保存しました。

写真載せておきますね。

書込番号:25495034 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:219件Goodアンサー獲得:18件 iPhone 15 512GB SIMフリーのオーナーiPhone 15 512GB SIMフリーの満足度5

2023/11/07 17:14(1年以上前)

nuigurumiさん、
その画面で動画のオープニングアイコンが大きく出てますよね。(大きく塗りつぶされてる部分です。)そこをタップすれば動画が始まると思うのですが。ちらっと見えてる限りは、動画のオープニング画面も正常に出てますよね。

書込番号:25495526

ナイスクチコミ!0


スレ主 nuigurumiさん
クチコミ投稿数:248件 iPhone 15 512GB SIMフリーのオーナーiPhone 15 512GB SIMフリーの満足度5

2023/11/07 17:43(1年以上前)

>あき1あき1さん

ありがとうございます。
はい。タップすれば動画は問題なく再生されます。

書込番号:25495560 スマートフォンサイトからの書き込み

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初心者 ロック時の電話着信表示の不具合

2023/10/31 11:20(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 15 Pro 256GB SIMフリー

スレ主 mit さんさん
クチコミ投稿数:5件
機種不明

添付画像のようにロック時電話着信したときに(あとで通知)は表示されるのですが、(メッセージを送信する)が表示されません。
ロック解除時は表示されるのですが。。。
同じ症状の方はいらっしゃいますでしょうか? iOSは17.1にアップデートしています。
電話設定も問題ないようです。仕様なら仕方ないのですが、解決方法ご存じの方いらっしゃいましたらご教示お願いします。

書込番号:25485877

ナイスクチコミ!1


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クチコミ投稿数:2件

2023/10/31 11:50(1年以上前)

>mit さんさん
手っ取り早く強制再起動はかけましたか? 改善しないならAppleに問い合わせて オペレーターに画面共有してもらい解決した方が早いかもです。

書込番号:25485905 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


スレ主 mit さんさん
クチコミ投稿数:5件

2023/10/31 12:02(1年以上前)

>昭和⇒平成しか勝たんさん

ご連絡ありがとうございます。

はい、強制終了は何度か試しましたが改善しませんでした。
実はappleにも問い合わせて設定等の確認作業も行いましたが改善しませんでした。appleの最終連絡で「IOS16では表示されますが17ですと表示されていないですね。仕様で間違いないですね。エンジニアに改善できるか上申させていただきます.。」との報告がありましたが妻の13miniではロック時でも(メッセージを送信する)が表示されているので???となっています。

書込番号:25485921

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:2件

2023/10/31 12:04(1年以上前)

>mit さんさん
私のiPhone 15 Proは 最新のiOS17.1ですが両方表示されますよ... 仕様ではなく間違いなくバグですね

書込番号:25485923 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:845件Goodアンサー獲得:95件

2023/10/31 12:11(1年以上前)

機種不明

>mit さんさん
私のも15ProMax ios17.1ですが、両方表示されています。
仕様でなく何らかのバグか設定の違いだと思われます。

書込番号:25485930

ナイスクチコミ!1


スレ主 mit さんさん
クチコミ投稿数:5件

2023/10/31 12:11(1年以上前)

>昭和⇒平成しか勝たんさん


やはりそうですか。再度appleに問い合わせてみます。
ありがとうございました。

書込番号:25485931

ナイスクチコミ!0


スレ主 mit さんさん
クチコミ投稿数:5件

2023/10/31 12:18(1年以上前)

>葛とらU世さん

ご連絡ありがとうございます。appleのオペレーターさんに軽くあしらわれたような気がして悲しくなりますね。

書込番号:25485941

ナイスクチコミ!1


LUCARIOさん
クチコミ投稿数:10651件Goodアンサー獲得:605件

2023/10/31 12:35(1年以上前)

機種不明

この設定

>mit さんさん

「設定」→「Face IDとパスコード」→「メッセージで返信」がオフになっていませんか?
もしそうならオンにして下さい。

書込番号:25485964 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!8


スレ主 mit さんさん
クチコミ投稿数:5件

2023/10/31 14:11(1年以上前)

>LUCARIOさん

ありがとうございます。

おっしゃるとおりこの設定でした。オンにするとメッセージ送信が表示されました!
結構長時間、appleのオペレーターとやり取りしたのですがここの設定は一度も触れられませんでした。
もっと早くここに投稿すればよかったです。本当にありがとうございます。
スッキリしました。

コメントいただいた皆様にも感謝いたします。

書込番号:25486052

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ナイスクチコミ32

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初心者 リセットが進まない

2023/10/28 00:54(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 15 128GB au

スレ主 nakka4791さん
クチコミ投稿数:33件

こんばんは。

タイトルの件で質問です。
iPhone15をリセットしようとしたら、リンゴマークが出て、
下に進捗バーは出るのですが、そこから進みません。

この場合、どうしたらいいのでしょうか?

わかる方おられましたら、ご教授お願いします。

書込番号:25481291

ナイスクチコミ!2


返信する
クチコミ投稿数:1718件Goodアンサー獲得:124件

2023/10/28 04:45(1年以上前)

電源を切って、また電源を入れて
何回か初期化の操作をやってみる駄目なら

auショップで見て貰う(お金掛かるかも)や、
auに電話してリモートで初期化して貰う(たぶん無料)
自分は5回以上リモートでスマホの操作を
して貰った事があります


書込番号:25481351 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:8395件Goodアンサー獲得:1087件

2023/10/28 05:28(1年以上前)

>nakka4791さん

症状からしてappleのテクニカルサポートに電話するのが一番かと思います。
https://support.apple.com/ja-jp/contact

>みなみさわさん

全てのauショップでiPhoneの店頭修理受付をしているとでも思っているのですか?
また、立ち上がらない端末をどうやって遠隔操作するのですか?
相変わらずの適当回答ですが、以前から指摘している星の数ほどある誤回答を訂正する方が先では無いですか。

書込番号:25481361

ナイスクチコミ!11


クチコミ投稿数:1718件Goodアンサー獲得:124件

2023/10/28 09:30(1年以上前)

これiPhoneのauでしょう、auのお問い合わせに
電話すれば、auの対応のはずですが

SIMフリーならAppleの対応のはずですが
2人とも、おかしくないですか?

auに電話してAppleで対応して貰って下さいと
言われたならAppleの対応のはずですが

初期化をしょうとしているのだから
スマホは使えるはずですが、パスコードや指紋認証
とかで引っ掛かって、初期化まで行かない
のなら、Appleとかで対応して貰うしかない
ですが

書込番号:25481556 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


LUCARIOさん
クチコミ投稿数:10651件Goodアンサー獲得:605件

2023/10/28 09:54(1年以上前)

>nakka4791さん

まずは下記に記されている通り、強制再起動を掛けてみては如何でしょう。
https://support.apple.com/ja-jp/HT203435

1. 音量を上げるボタンを押してから素早く放します。
2. 音量を下げるボタンを押してから素早く放します。
3. サイドボタンを押さえたままにします。
4. Appleロゴが表示されたら、サイドボタンを放します。

それでダメならAppleサポートに電話です。0120-277-535です。

書込番号:25481588 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:8395件Goodアンサー獲得:1087件

2023/10/28 14:23(1年以上前)

>みなみさわさん
>電話すれば、auの対応のはずですが

どうして自分で調べないのですか?
サポートを辿って行けば、auのサポートに電話するようなフローになっていないことは容易にわかるはずですが?
https://www.au.com/support/

書込番号:25481934

ナイスクチコミ!6


スレ主 nakka4791さん
クチコミ投稿数:33件

2023/10/28 17:40(1年以上前)

皆さん、レスありがとうございます。

何とか回復できました。
ありがとうございます。

と言いたいところですが、私のスレで言い争いはしてほしくなかったです。
気持ちよく解決済みにしたかったです。

書込番号:25482186

ナイスクチコミ!3


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47231件Goodアンサー獲得:8032件 Android端末のFAQ 

2023/10/28 18:02(1年以上前)

>nakka4791さん
>気持ちよく解決済みにしたかったです。

では、nakka4791さんご自身が、以下の一般的な作業をしておくとよいです。

解決済になったようですが、原因はなんだったのでしょうか?
http://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=QR005
>疑問やトラブルの原因は何だったのかなどの結果報告をすると、今後同じ疑問を持った人の参考にもなりますので、ぜひ結果報告をしてください。

書込番号:25482218

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解決済
標準

初心者 iCloudメールについて

2023/10/26 22:49(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 15 128GB au

クチコミ投稿数:231件

こんばんは。

先ほど(30分くらい前)に、知らない請求が来ました。
私は購入していないので、他人の誰かに悪用され、
iCloudメールとパスワードが漏れたようです。

早急にApple IDとパスワードを変更したいのですが、
どうしたらよいのかわかりません。
この時間ではサポートも閉っていますし、困っています。
この場合、どうしたらいいのでしょうか?

わかる方おられましたら、ご教授お願いします。

書込番号:25479724

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47231件Goodアンサー獲得:8032件 Android端末のFAQ 

2023/10/26 22:57(1年以上前)

>古民家改修中さん

Apple ID を変更する
https://support.apple.com/ja-jp/HT202667

Apple ID のパスワードを変更する
https://support.apple.com/ja-jp/HT201355

書込番号:25479736

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47231件Goodアンサー獲得:8032件 Android端末のFAQ 

2023/10/26 23:03(1年以上前)

>古民家改修中さん

ちなみに、「知らない請求が来ました。」とは、具体的にはどのようなものだったのでしょうか?
単に、迷惑メールが来ただけでしたという落ちはありませんか?

迷惑メールの場合でしたら、届いたメールの件名をYahooなどで検索すると、すぐに迷惑メールである旨がヒットします。

間違いなく、迷惑メールなどではない場合は、以下も見られた方が良いと思います。

Apple ID の不正利用が疑われる場合
https://support.apple.com/ja-jp/HT204145

書込番号:25479747

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クチコミ投稿数:14806件Goodアンサー獲得:3060件

2023/10/26 23:11(1年以上前)

>先ほど(30分くらい前)に、知らない請求が来ました。
>私は購入していないので、他人の誰かに悪用され、
>iCloudメールとパスワードが漏れたようです。

別にメール、パスワードが漏れたわけじゃなく、単に迷惑メールが来ただけだと思うけどね
ランダムなアルファベットと数字の羅列でめちゃくちゃ長いやつとかじゃなく、単語の組み合わせとかだと迷惑メールはそんなに珍しくないだろうし

書込番号:25479763

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クチコミ投稿数:231件

2023/10/26 23:28(1年以上前)

>†うっきー†さん
>どうなるさん

レスありがとうございます。

宛先は、私のApple IDで、日付は今日になっていますし、
私の本名が掲載されています。
また支払方法も、私のキャリア決済になっています。
(電話番道の末尾4桁も合致してます。)

どうなんでしょうか?

書込番号:25479776

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47231件Goodアンサー獲得:8032件 Android端末のFAQ 

2023/10/26 23:32(1年以上前)

>古民家改修中さん
>私の本名が掲載されています。

ということは、迷惑メールではないことは、確定でよいかと。

書込番号:25479778

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sandbagさん
銀メダル クチコミ投稿数:9770件Goodアンサー獲得:1058件 問い合わせ 

2023/10/26 23:48(1年以上前)

投稿履歴見ると最近iPhoneにしたように思えますが、auで購入した際に店で付けたオプションとかApple careとかではないです?
そんなすぐ漏洩する?

書込番号:25479794 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:29703件Goodアンサー獲得:4556件

2023/10/27 00:25(1年以上前)

iCloudメールとパスワードが漏れたところで、物品の購入はできないと思います。領収書は確認したのですか?
https://support.apple.com/ja-jp/HT201382

ここに掲載されていなければ、無料で開始したサブスクの可能性もあります。

書込番号:25479827

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クチコミ投稿数:231件

2023/10/27 00:38(1年以上前)

>ありりん00615さん

レスありがとうございます。

領収書は確認しました。
ATOK年払い版でした。

私もATOKは使っていますが、月払いなので全く別物です。

書込番号:25479838

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クチコミ投稿数:231件

2023/10/27 01:07(1年以上前)

皆さん、レスありがとうございます。

話を元に戻しますが、Apple IDの変更の仕方が全く分かりません。
パスワードの設定方法は分かったのですが、
IDの変更の仕方がチンプンカンプンでして・・・・。

もう少しわかりやすく説明していただけるとありがたいです。
iCloudメールの設定方法とか。

書込番号:25479855

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クチコミ投稿数:29703件Goodアンサー獲得:4556件

2023/10/27 02:43(1年以上前)

IDは短期間では変更できません。
https://support.apple.com/ja-jp/HT202667

2ファクタ認証を有効にすれば問題は起きないと思います。
https://support.apple.com/ja-jp/HT204915

Appleもしくはジャストシステム側の誤請求という可能性もあるので、領収書からも問題を報告するべきでしょう。

書込番号:25479891

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47231件Goodアンサー獲得:8032件 Android端末のFAQ 

2023/10/27 07:27(1年以上前)

>古民家改修中さん

>領収書は確認しました。
>ATOK年払い版でした。
>
>私もATOKは使っていますが、月払いなので全く別物です。

ということは、他人に不正に利用された可能性は限りなく低そうです。

※※※※※※※※※※※※※
冷静に考えてみて下さい。
仮に盗んだ人がいるとして、古民家改修中さんと同じアプリをわざわざ購入すると思いますか?
しかも課金利用者がそれほど多いとは思えないアプリに対して。
※※※※※※※※※※※※※

古民家改修中さんが年払いに変更したか、何らかの条件で年払いに変更になってしまったとか。

支払い先に問い合わせをすれば解決すると思いますよ。

書込番号:25480005

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クチコミ投稿数:231件

2023/10/27 07:59(1年以上前)

>†うっきー†さん

おはようございます。
レスありがとうございます。

>古民家改修中さんが年払いに変更したか、何らかの条件で年払いに変更になってしまったとか。

設定から見直してみましたが、サブスクリプションは月払いに変わりはありません。

>冷静に考えてみて下さい。
>仮に盗んだ人がいるとして、古民家改修中さんと同じアプリをわざわざ購入すると思いますか?
>しかも課金利用者がそれほど多いとは思えないアプリに対して。

確かに、ATOKなんてそんなに利用者が多いアプリではないと思います。
が、確かに私宛にメールが来ているんです。

あれから、もう一通アマゾンからの配達メールが来ました。
こちらは私の使っていない(使うわけがない)Air Pods第3世代の
注文メールが届いています。
こちらは間違いなく注文していませんので、アマゾンに問い合わせるつもりでいます。
こちらに関しては、私のメールアドレスとパスワードが
抜き取られているのでしょうか?

>支払い先に問い合わせをすれば解決すると思いますよ。

わかりました。
アップルとATOKの両方に確認してみます。

書込番号:25480042

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47231件Goodアンサー獲得:8032件 Android端末のFAQ 

2023/10/27 08:06(1年以上前)

>古民家改修中さん
>あれから、もう一通アマゾンからの配達メールが来ました。
>こちらは私の使っていない(使うわけがない)Air Pods第3世代の
>注文メールが届いています。

その注文の「お届け先」を確認されてみてはどうでしょうか。


>こちらに関しては、私のメールアドレスとパスワードが
>抜き取られているのでしょうか?

知らない「お届け先」になっていれば、AmazonのログインIDとパスワードが漏れた可能性がありますが、
Apple IDとは関係ないと思いますが・・・・


複数(いまのところ2つ)の情報が洩れているとしたら、
例えば、パソコンにIDとパスワードを保存していて、それを誰かに見られたとかでしょうか。
古民家改修中さんがIDとパスワードをどのように管理されていたか分かりませんが。

書込番号:25480049

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煮イカさん
クチコミ投稿数:579件Goodアンサー獲得:156件

2023/10/27 08:18(1年以上前)

Amazonに関しては、メール内のURLには決して触らず、
ブラウザから直接Amazonのサイトを開いて購入履歴を確認してください。
そこにメールの商品が載ってなければ、パスワードはまだ抜き取られていません。

その場合、メールは成りすましのフィッシングメールであり、こんな商品買ってないのにおかしいな?とメール内のURLを開いてログインしようとすると、そこでIDとパスワードが抜き取られる仕組みです。
Amazonのなりすましメールは大量にありますのでご注意ください。

書込番号:25480061 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:14806件Goodアンサー獲得:3060件

2023/10/27 12:58(1年以上前)

本名と電話番号まで合致ってのが良くわからないところだけど、Apple、Amazon、カード会社、銀行なんかからの「購入しました」、「期限が切れています」、「あなたのアカウントが悪用されました」的なメールはほぼ間違いなく迷惑メール(詐欺メール)の類いだよ

銀行とかカード会社だと自分が使ってないところからってパターンが多いから「こんなの知らないや」ってなるけど、AmazonとかAppleだと自分が使ってるケースが多いから「ひょっとして?」ってなって押しちゃうケースもありうるけど基本クリックしちゃダメ

この手のメールは勝手にいろんなメールアドレスに手当たり次第に送ってきてて、Apple、Google、Amazon、銀行、カード会社みたいな大手から全ての情報が流出するなんてのは無いと思っていい(あればそれこそ大ニュースになる)

その上で、自分の情報が全て筒抜けになってる(で間違いない)場合は正規のメールで自分が何か勘違いしてるだけ、そうでなければそれこそ自分からどこかに情報を書いた(偽メールをクリックして個人情報を書いたなど)とかその辺になると思うけど、実際にそれがどうなのかってのは本人しか分からないところではある

買ってないのに「◯◯を購入しました」ってメールがくると不安になるかもだけど、例えばAmazonだったら問い合わせる必要もなくAmazonの購入履歴を見ればいいだけ、これを問い合わせ(はいいけど)とかあれこれやろうとして間違って変なところに…ってのも考えられるから、そんなものだと思ってスルーってのが一番の策だと思うよ

ところでこのメールって新規で作ったiCloudメールじゃなく、SMSだったり、昔から使ってるメールアドレスにということではないのかな?

書込番号:25480371

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47231件Goodアンサー獲得:8032件 Android端末のFAQ 

2023/10/27 13:29(1年以上前)

-- 今届いているメール ここから -------------
Amazon.co.jp ご注文の確認
注文番号: XXX-XXXXXXX-XXXXXXX

価格 太郎 様

Amazon.co.jp をご利用いただき、ありがとうございます。Amazonマーケットプレイス出品者「XXXXXXXXXXXXXXXXXXX」がお客様のご注文を承ったことをお知らせいたします。商品が発送されましたら、Eメールにてお知らせいたします。詳細は、注文履歴からご確認ください。
-- 今届いているメール ここまで -------------


このように、「価格 太郎 様」のところに、古民家改修中さんの本名が入っている注文メールが届き、
不特定多数に送られてくるメールではありえない本名が記載されているということのようです。
本名が記載されているとのことですので。

迷惑メールの場合は、個人名は特定できないため、どこかから漏れたメールアドレス程度にしかなりませんので。

書込番号:25480402

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sandbagさん
銀メダル クチコミ投稿数:9770件Goodアンサー獲得:1058件 問い合わせ 

2023/10/27 14:41(1年以上前)

>†うっきー†さん
>このように、「価格 太郎 様」のところに、古民家改修中さんの本名が入っている注文メールが届き、
>不特定多数に送られてくるメールではありえない本名が記載されているということのようです。
>本名が記載されているとのことですので。

Amazon(もどき?)からのメールについては、古民家改修中さんの本名が入っているという記載は「現時点」でありませんよ。
本名が書かれているのは最初にiCloudメールに届いた別件です。


書込番号:25480485

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47231件Goodアンサー獲得:8032件 Android端末のFAQ 

2023/10/27 14:58(1年以上前)

>sandbagさん
>Amazon(もどき?)からのメールについては、古民家改修中さんの本名が入っているという記載は「現時点」でありませんよ。

Amazonからの注文メールなら、必ず本名の記載があるので、てっきり記載があったものと思っていました。すみません。
名前が入っていないなら、古民家改修中さんの勘違いで、ただの迷惑メールですね。

書込番号:25480498

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:29703件Goodアンサー獲得:4556件

2023/10/27 15:34(1年以上前)

Amazonのアカウント情報を盗むための偽メールとしては、下記のようなものがあるようです。
https://www.cc.uec.ac.jp/blogs/news/2023/10/20231024amazonphishing.html
上記のNo.4が注文の確認という偽メールです。

しかし、Amazonも2段階認証が有効であれば不正利用などまず起こりません。
https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=G3PWZPU52FKN7PW4

注文の確認はメールのリンクからではなく、公式サイトであるwww.amazon.co.jpからログインして行った方がいいでしょう。

書込番号:25480536

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:231件

2023/10/27 18:33(1年以上前)

皆さん、レスありがとうございます。

アマゾン、アップルの注文の両方に被害との判別がつき、
注文を取り消してもらえました。

が、私の個人名が両方とも入っていたため、
どこから漏れたのか不思議でなりません。

気持ち悪いのですが、このような場合は、
どうやったら個人情報を保護できるのでしょうか?

書込番号:25480750

ナイスクチコミ!0


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